0х800700b7 неопознанная ошибка как исправить в windows 7

Большая часть пользователей, которые жалуются на ошибку 0x800700b7, сталкиваются с ней в момент попытки выполнить откат системы или создать бекап. Обе процедуры крайне необходимы для обеспечения стабильной работы операционной системы. Отказываться от них точно не стоит, лучше разобраться с причинами проблемы и устранить саму ошибку. Все подробности описаны далее.

Содержание

  • Причины ошибки 0x800700b7
  • Как устранить ошибку 0x800700b7?
    • Способ 1: обновление системы и приложений
    • Способ 2: восстановление системных файлов
    • Способ 3: удаляем кэш через редактор реестра

Причины ошибки 0x800700b7

Вот самые частые источники неполадок:

  • Сторонние антивирусы. Они могут блокировать доступ к системным файлам или обнаруживают их в качестве угрозы и добавляют в карантин. Редко, но порой даже встроенный антивирус вызывает проблемы.
  • Повреждение файлов Windows.
  • Некорректно установленная программа.
  • Последствия изменения настроек после инсталляции приложений.

Как устранить ошибку 0x800700b7?

Мы подобрали 3 самых эффективных способа которые чаще всего помогают преодолеть ошибку 0x800700b7 и полностью от нее избавиться.

Способ 1: обновление системы и приложений

Часто исправить ошибку 0x800700b7 позволяет запуск обновления системы. Апгрейды довольно часто откладывают на будущее, что и вызывает проблему. Для этого стоит открыть «Центр обновления Windows» и проверить его на наличие завершенных обновлений.

К сожалению, способ помогает не всегда, поэтому может потребоваться дополнительное действие. Следующим этапом мы рекомендуем удалять программы, после установки которых и начались неполадки в качестве появления ошибки 0x800700b7.

Способ 2: восстановление системных файлов

Встроенная в Windows 10 утилита под названием SFC умеет сканировать систему на предмет поврежденных файлов. Однако, главное ее достоинство в том, что она автоматически исправляет поврежденные элементы. Это скорее всего поможет убрать ошибку 0x800700b7.

Инструкция:

  1. В поиск вводим cmd и открываем одноименный файл с exe-расширением.
  2. Вводим в консоль sfc/scannow и нажимаем на кнопку «Ввод».
  3. Ждем завершения процедуры и перезагружаем компьютер.

Способ 3: удаляем кэш через редактор реестра

Постоянное использование Windows приводит к скоплению временных файлов, одной из разновидностей которых является кэш. Его избыточное количество может вызывать проблемы в работе операционной системы.

Как исправить ошибку 0x800700b7:

  1. С помощью поиска находим и открываем файл regedit.exe
  2. Используя древо слева идем по следующему пути.
  3. Нажимаем правой кнопкой мыши на параметр «IconStreams» и выбираем «Удалить».
  4. Повторяем действие с «PastIconsStream».
  5. Через ПКМ по панели задач открываем «Диспетчер задач», кликаем ПКМ по «Проводнику» и выбираем «Снять задачу».

Результатом выполнения процедуры будет обновление области уведомлений и возврат иконок к нормальному виду. Нередко это приводит к решению ошибки 0x800700b7. Она только визуально кажется простой, но на практике может заблокировать возможность отката системы, которая так нужна после выхода Windows из строя.

Ошибка 0x800700b7 означает, что возникла неопределенная проблема, которая препятствует выполнению приложения. В нашем случае, это приложение Восстановления системы(rstrui). Это утилита, которая возвращает систему назад во времени, в то состояние в котором она была стабильна.

Эта ошибка обычно возникает когда Брандмауэр Windows или антивирус(обычно стороннего происхождения) не позволяет Восстановлению получить доступ к файлам, которые они пометили как защищенные или не изменяемые. Так как в сообщении ошибки 0x800700b7 говорится, что она не определена, то мы можем только лишь предполагать о том, что же могли ее вызвать. Например, это могло быть повреждение файловой системы или реестра.

В этой статье будет описан метод для удаления Кеша задач из Реестра Windows, что в большинстве случае помогает исправить ошибку 0x800700b7.0x800700b7

Удаление Кеша задач из Реестра Windows

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившуюся строку regedit.
  • С помощью левой навигационной панели пройдите путем HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Schedule
  • Нажмите правой кнопкой мыши по “TaskCache” и выберите “Экспортировать”. Сохраните выбранный ключ на ваш рабочий стол в случае того, если что-то пойдет не по плану.
  • Удалите ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftWindows и выполните перезагрузку своего компьютера.

После выполнения этих действий ошибка 0x800700b7 больше не должна вас беспокоить при выполнении Восстановления системы.

Это руководство содержит инструкции по исправлению следующей ошибки при попытке восстановить компьютер под управлением Windows 10, 8 или 7: «Восстановление системы не выполнено успешно. Файлы и настройки вашего компьютера не были изменены. Неизвестная ошибка произошла во время восстановления системы. (0x800700b7) “в ОС Windows 10, 8 или 7.

Ошибка восстановления системы 0x800700b7

Ошибка восстановления системы 0x800700b7 обычно возникает из-за того, что антивирус или программа безопасности препятствуют правильному выполнению восстановления системы. В других случаях ошибка 0x800700b7 при восстановлении системы вызвана повреждением файловой системы Windows, отключением электроэнергии или неудачной установкой обновления Windows.

Как устранить неопределенную ошибку восстановления системы 0x800700b7.

Уведомление: В некоторых случаях ошибки восстановления системы могут быть устранены после перезапуска системы. Итак, когда вы столкнетесь с ошибкой при восстановлении системы, выключите систему, а затем попробуйте загрузиться в Windows в обычном режиме и посмотрите, устранена ли ошибка.

  • Способ 1. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
  • Способ 2. Отключите или удалите антивирусную программу / программу безопасности.
  • Способ 3. Восстановить системные файлы Windows.
  • Способ 4. Измените реестр Windows.
  • Переименуйте папку WindowsApps из WinRE (метод 7)
  • Метод 5. Запустите восстановление системы из WinRE.
  • Метод 6. Восстановите системные файлы Windows из Windows RE.
  • Метод 7. Переименуйте папку WindowsApps (Windows 10).

Дело А. Если вы можете войти в Windows (Windows запускается нормально).

Способ 1. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.

Первый способ решить проблемы с восстановлением системы – запустить восстановление системы в безопасном режиме Windows.

1. Нажмите Окнаизображение + р ключи для загрузки Бегать чат.
2. Тип msconfig и нажмите Входить.

msconfig

3. Щелкните значок Ботинок вкладка, а затем проверьте Безопасная загрузка вариант.
4. Нажмите В ПОРЯДКЕ и начать сначала твой компьютер.

Примечание: Когда вы закончите свою работу, снова откройте утилиту настройки системы и снимите флажок «Безопасная загрузка», Чтобы запустить Windows в обычном режиме.

windows-8-safe-mode_thumb [2]

5. Одновременно нажмите винду изображение + р клавиши, чтобы открыть окно “Выполнить”.
6. Тип Rstrui и ударил В ПОРЯДКЕ , чтобы открыть Восстановление системы ..

Rstrui

7. Нажмите Следующий на первом экране, а затем выберите более старую точку восстановления для восстановления вашего компьютера.

Способ 2. Отключите или удалите антивирусную программу / программу безопасности.

Следующий способ обойти ошибку 0x800700b7 при восстановлении системы – отключить или полностью удалить защиту от вирусов / безопасности перед запуском восстановления системы.

Способ 3. Восстановить системные файлы.

В некоторых случаях ошибка восстановления системы 0x800700b7 вызвана повреждением системных файлов Windows. Чтобы восстановить системные файлы:

1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого:

1. В поле поиска введите: cmd или командная строка
2. Щелкните правой кнопкой мыши командная строка (результат) и выберите Запустить от имени администратора.

администратор командной строки

2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Входить:

  • SFC / SCANNOW

sfc scannow для Windows 10-8

3. Когда сканирование SFC завершено, начать сначала твой компьютер.
4. Попробуйте восстановить систему еще раз.

Способ 4. Измените реестр Windows.

1. Одновременно нажмите кнопку Окна изображение+ р ключи, чтобы открыть окно команды запуска.
2. Тип regedit и нажмите Входить.

regedit

3. На левой панели перейдите к этой клавише:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Schedule TaskCache Tree Microsoft

4. Щелкните правой кнопкой мыши на ‘Окна‘и выберите Экспорт, для резервного копирования содержимого ключа на случай, если что-то пойдет не так.

изображение

5. Введите имя экспортируемого ключа реестра (например, «RegistryBackup») и Сохранять файл на рабочий стол. изображение

6. Затем щелкните правой кнопкой мыши клавишу «Windows» и выберите Удалить.

изображение

7. Закройте редактор реестра и Начать сначала твой компьютер.
8. После перезагрузки запустите Восстановление системы. Если ошибка не исчезнет, ​​дважды щелкните файл резервной копии реестра, чтобы восстановить удаленный раздел реестра и продолжить Метод-7 ниже.

Случай Б. Если вы не можете войти в Windows (Windows не запускается).

Если Windows не запускается, вам необходимо загрузить компьютер с установочного носителя Windows *, чтобы устранить ошибки восстановления системы из среды восстановления Windows (WinRE).

* Примечание: Если у вас нет установочного носителя Windows, то (с другого работающего компьютера) вы можете создать его (в соответствии с вашей версией Windows), используя Инструмент для создания медиа.

Метод 5. Запустите восстановление системы из WinRE.

1. Загрузите компьютер с установочного носителя Windows.
2. На экране настройки языка Windows нажмите СДВИГ + F10 для доступа к командной строке или щелкните Следующий –> Почини свой компьютер –> Устранение неполадок –> Расширенные опции –> Командная строка.

экран настройки Windows

3. В командной строке введите следующую команду, чтобы запустить восстановление системы.

  • Rstrui

исправить восстановление системы 0x800700b7

4. Попробуйте восстановить вашу систему.

Метод 6. Восстановите системные файлы Windows из Windows RE.

1. Загрузите компьютер с установочного носителя Windows.
2. На экране настройки языка Windows нажмите СДВИГ + F10 для доступа к командной строке.
3. В командной строке введите следующие команды, чтобы найти букву диска Windows.

  • diskpart
  • том списка

4. Обратите внимание на букву диска тома Windows. *

* Том Windows – это раздел, в котором установлена ​​Windows, и обычно это самый большой том по размеру (ГБ).

например В этом примере tбуква диска тома Windows – «D“.

diskpart - список томов

5. Тип выход закрыть утилиту DiskPart.

6. В командной строке введите следующую команду для восстановления файловой системы Windows:

  • sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR =D: / OFFWINDIR =D: windows

* Примечание: Замените букву “D в приведенной выше команде в соответствии с вашим случаем.

автономное сканирование sfc

7. Когда сканирование SFC завершено, начать сначала твой компьютер.
8. Попробуйте восстановить систему еще раз.

Метод 7. Переименуйте папку WindowsApps. *

* Примечание: Этот метод применим только в ОС Windows 10.

1. Выполните шаги 1–5 из метод-6 выше, чтобы запустить командную строку в WinRE и найти букву диска Windows.

2. Затем перейдите к диску Windows, набрав букву диска (например, “D”) и нажмите Входить.

3. Затем дайте команду ниже (и нажмите Входить), чтобы перейти в папку «Program Files»:

  • cd программные файлы

4. Дайте следующую команду, чтобы отобразить WindowsApps папка.

  • attrib –h WindowsApps

5. Затем введите следующую команду, чтобы переименовать WindowsApps папка.

  • Ren WindowsApps WindowsApps. БАК

переименовать windowsapps из командной строки

6. Тип Rstrui , чтобы запустить восстановление системы и снова попытаться восстановить систему.

Вот и все! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о том, какой метод работает для вас. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Using specialized repair tools will be the easiest fix

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on December 22, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • The System Restore error 0x800700b7, like any other Windows issues with that code, is related to missing or corrupted system files.
  • Other possible causes might be incomplete uninstalling of software or components.
  • File and system corruption may also be caused in turn by hardware problems or malware.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

In this article, we explore the error code 0x800700b7. System Restore is an invaluable tool that restores Windows to an earlier date. The utility enables you to undo system changes.

However, System Restore doesn’t always work for some Windows users and returns an error message stating: System Restore did not complete successfully. This can include the 0x800700b7 code.

What does error code 0x800700b7 mean?

This error means that there has been a problem with the Restore process. It is usually followed by the message: Windows couldn’t complete the requested changes, and it appears that certain Windows components are damaged.

This code can also appear as a Windows Update error and, more recently, as a Windows Subsystem for Android in Windows 11.

There are a few triggers for this error, and on top of the list are the following:

  • Antivirus software – The 0x800700b7 error can be due to antivirus software interfering with System Restore or incomplete software installations, leaving invalid registry entries.
  • Damaged installation – If your installation is damaged, then you might encounter the System Restore did not complete successfully message when trying to restore your PC, and this is a trigger for error code 0x800700b7.
  • Bad system files – Being so diverse, it’s hard to pinpoint this error to a single cause, but most are related to corrupted system files that need fixing to resolve the 0x800700b7 error.
  • Update problems – This critical error appears when you’re trying to update your OS, when you want to restore it to a different point, or now, in Windows 11, when installing a subsystem.

Here are a few potential fixes for the 0x800700b7 error for your Windows devices.

How can I fix the System Restore error 0x800700b7?

1. Use specialized software

If you’re dealing with system errors such as 0x800700b7 then specialized software such as Restoro might be able to help you.

This software is designed to fix many issues, ranging from crashes, and freezes, to missing DLL files.

The fully automated software will fix all problems with System Restore or any other Windows component.

Fortect general repair

Fortect is an elaborate Windows System Repair solution that fixes not only all critical system files and registry errors but also the files affected by viruses after a thorough scanning process. This tool clears up disk space and removes unnecessary files and other buildup that slow down your PC.

Here’s how you can perform this action:

  1. Download and install Fortect.
  2. Launch the app to start the scan process.
  3. Wait for it to detect all stability issues.
  4. Press the Start Repair button to resolve all issues.
  5. Restart your PC to see if all changes are applied.

Fortect relies on advanced technology that replaces severely damaged Windows system files with brand-new components from its secure database. You can authorize this app to perform this action without affecting the user data within your device.

Outdated drivers are the main reason for errors & system issues. If some of your files are missing or crashing, an automated solution like DriverFix can solve these problems in just a couple of clicks. And it’s also lightweight on your system!

This software represents the ideal all-in-one application for solving Windows errors, program crashes, or registry issues. It can increase the performance of your computer within a few minutes.

⇒ Get Fortect


Disclaimer: To perform specific operations, you need to update the program from its free version.


2. Uninstall and reinstall software

  1. Click the Start button and select Settings.
  2. Select Apps from the list.
  3. Click on the recently installed app and choose Uninstall.
  4. Next, check if the error persists and if not, try reinstalling the app, with full settings.

This problem might be caused by apps not being installed properly because the process was somehow interrupted.

So, make sure you uninstall the ones you’ve recently installed and restart the process. Also, if they have some optional components you’ve left out, this time, include them.

Read more about this topic

  • System Restore failed due to antivirus error [Full Fix]
  • Fix System Restore error 0xc0000020 on Windows 10/11
  • Fix: Restore Point not working in Windows 10/11

3. Run a System File Checker scan

  1. Click the Windows button, type cmd, and select Run as administrator to run Command Prompt with administrative privileges.
  2. Next, paste the following command and press Enter: sfc /scannow
  3. If SFC repairs files, the Command Prompt will state: Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them. Restart Windows if the SFC does fix something.

4. Run the Check Disk utility

  1. Select the Start button, type cmd, and click on Run as administrator to run Command Prompt with full privileges.
  2. Paste the following command and press Enter to run it: chkdsk /r
  3. Check Disk might then fix some corrupt entries. If it does, it might also request that you restart Windows.

This procedure will check any disk errors and attempt to repair them, but it will take a little while, depending on your drive size, so wait until the procedure finishes.

5. Restore Windows 10 in Safe Mode

  1. First, press the Power button on the Start menu.
  2. Hold the Shift key and then select Restart.
  3. Windows will reboot and open its Advanced Startup options. Press the Troubleshoot button.
  4. Now, select Advanced options to open further settings.
  5. Select Startup Settings and press the Restart button to reboot.
  6. Press the 4 key to start Windows in Safe Mode.
  7. After restarting, type system restore in Cortana’s search box. Select Create a restore point.
  8. Press the System Restore button.0x800700b7
  9. Now select Choose a different restore point if available, and click the Next button.0x800700b7
  10. Select a listed system restore point and press the Next and Finish buttons.

Safe Mode is a great troubleshooting mode for Windows. System Restore might work in Safe Mode. In this case, you can restore Windows to a date when you experienced no issues in System Restore.

6. Turn off the antivirus software

  1. First, right-click the third-party antivirus icon and click the required option to start the tool. In our example, it’s Bitdefender, and the option is Show.0x800700b7
  2. Press the Protection button from the left pane and click on Open from the Antivirus section.0x800700b7
  3. Select the Advanced tab and toggle off the Bitdefender shield button from the right.0x800700b7
  4. Then select the duration of the deactivation and hit the OK button. 5 or 15 minutes would be more than enough to confirm that System Restore works without antivirus protection.0x800700b7
  5. Try to see if System Restore works now.

Third-party anti-virus software can block System Restore from accessing flagged files. As such, disabling the antivirus can also be a potential fix for the 0x800700b7 error.

The solution above is just an example of how to deactivate an antivirus temporarily. With your antivirus, the settings to do that might be completely different

Some of our readers reported that the Norton antivirus software blocks System Restore from making any changes to the utility so try deactivating it temporarily.

Alternatively, you can remove the anti-virus software from the Windows startup with the Task Manager’s Start-up tab.

7. Delete the Task Cache key from the Registry

  1. Press the Windows key + R to start Run, type regedit, and press Enter to launch the Registry Editor.0x800700b7
  2. Navigate to this registry path: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCache
  3. First, back up the TaskCache registry key. Right-click TaskCache and select Export on its context menu.
  4. Enter a title for the backup file, select a folder for it, and press the Save button.
  5. Next, navigate to the following path: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftWindows
  6. Right-click the Windows key and click Delete on its context menu.
  7. Press the Yes button to confirm, and then close the Registry Editor.
  8. Restart your laptop or desktop.

Deleting the Task Cache key from the registry has fixed the 0x800700b7 error for some Windows users.

Those are a few remedies that might kick-start System Restore so you can revert Windows to previous dates. All the errors with the code 0x800700b7 have a common ground in missing or corrupted system files.

In case you need further solutions, check out our article on how to fix other System Restore issues.

If you’ve had this problem or you have any good solutions, leave us a line in the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Ошибка 0x800700b7-0x2000a обычно возникает, когда пользователи пытаются выполнить обновление до Windows 11 с более старой версии Windows или при попытке выполнить обновление до окончательной сборки Windows 10. Этот код ошибки иногда появляется, когда пользователи пытаются установить ожидающий накопительный пакет или функцию. обновить вручную.

Ошибка обновления Windows 0x800700b7-0x2000aОшибка обновления Windows 0x800700b7-0x2000a

Эта проблема обычно связана с несогласованностью Центра обновления Windows, вмешательством третьих лиц или повреждением системных файлов. Мы упомянули некоторые возможные исправления ниже, чтобы гарантировать, что ваша проблема будет решена.

Если вы начинаете устранять эту проблему, попытайте удачу и посмотрите, сможете ли вы решить ее автоматически.

Ошибка 0x800700b7-0x2000a — довольно старая проблема, и Microsoft уже предоставила план автоматического восстановления с помощью средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Примечание. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows содержит набор стратегий автоматического восстановления, которые можно развернуть для устранения наиболее распространенных причин, которые могут нарушить работу компонента обновления и обновления Windows.

Если причина проблемы в том, что средство устранения неполадок Центра обновления Windows уже устраняет причину ошибки, все, что вам нужно сделать, чтобы устранить проблему, — это запустить инструмент и использовать рекомендуемое исправление.

Примечание. Если у вас Windows 11, вам повезло, потому что инструмент намного лучше, чем в более ранних версиях. Microsoft добавила десятки новых автоматических вариантов восстановления, которые можно использовать всего несколькими щелчками мыши, если обнаружен известный случай.

Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и автоматически установить рекомендуемое исправление:

Примечание. Приведенные ниже инструкции будут работать во всех последних версиях Windows.

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «control» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.Откройте классическое меню панели управления.Откройте классическое меню панели управления.

    Примечание. Контроль учетных записей может спросить вас, хотите ли вы предоставить доступ администратора. Если это так, выберите «Да».

  3. Когда вы окажетесь в окне панели управления, используйте функцию поиска, чтобы найти «устранение неполадок».
  4. Выберите все категории «Устранение неполадок» из списка результатов поиска.Откройте вкладку «Устранение неполадок»Откройте вкладку «Устранение неполадок»
  5. На вкладке «Устранение неполадок» перейдите в «Система и безопасность» и нажмите «Устранить проблемы с обновлениями Windows».Откройте утилиту устранения неполадок Центра обновления Windows.Откройте утилиту устранения неполадок Центра обновления Windows.
  6. При появлении запроса средства устранения неполадок Центра обновления Windows нажмите «Далее» и дождитесь завершения первого сканирования.Запуск средства устранения неполадок Центра обновления WindowsЗапуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows
  7. если вы найдете решение, которое может сработать, нажмите «Применить это исправление», чтобы использовать его в текущей ситуации.
    Примечание. При использовании некоторых рекомендуемых решений вам, возможно, придется выполнить некоторые действия вручную.
  8. После того, как исправление сработает, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз установить обновление, которое не сработало.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x800700b7-0x2000a, перейдите к следующему способу ниже.

2. Сбросьте каждый компонент Центра обновления Windows

Если вы получаете эту ошибку независимо от используемого вами агента обновления, есть вероятность, что некоторые зависимости WU, используемые для процесса обновления, повреждены. Чтобы это исправить, попробуйте сбросить компоненты и службы Центра обновления Windows с помощью специального сценария, который мы создали для вас. Следуй этим шагам:-

  1. Download the Пакетные команды сброса Центра обновления Windows.
  2. После загрузки запустите файл от имени администратора.Запустите bat-файл от имени администратораЗапустите bat-файл от имени администратора
  3. Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.
  4. Проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Установите обновления KB3112343 и KB3112336 (только для Windows 7 и 8.1).

Если вы используете Windows 7.1 или Windows 8.1 и столкнулись с этой проблемой при попытке выполнить обновление до Windows 10 и Windows 11, скорее всего, вам не хватает обновления Windows, предназначенного для повышения стабильности обновления до более поздних версий Windows.

В зависимости от того, какую версию Windows вы используете, убедитесь, что это обновление установлено перед повторным запуском процедуры обновления:

  • Если вы сейчас используете Windows 7, загрузите и установите КБ3112343.
  • Если вы используете Windows 8.1, загрузите и установите КБ3112336.

После установки обновления стабильности для текущей версии Windows снова разверните обновление и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка 0x800700b7-0x2000a.

Если проблема все еще не устранена, попробуйте окончательное исправление ниже.

4. Запустите сканирование SFC и DISM

Как оказалось, одной из наиболее распространенных причин ошибки 0x800700b7-0x2000a при запуске средства устранения неполадок Центра обновления Windows является поврежденный системный файл, который не позволяет Windows обновляться или прерывает процесс обновления.

Если это так, вам следует начать с сканирования с помощью средства проверки системных файлов (SFC) и системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) (DISM).

Несмотря на то, что SFC и DISM в чем-то похожи, обе проверки следует запускать быстро, одну за другой, чтобы повысить шансы на исправление поврежденных системных файлов.

Если это так, начните с простого сканирования SFC.

Разверните сканирование SFCРазверните сканирование SFC

Важно: Этот инструмент является полностью локальным и не требует постоянного подключения к Интернету.

После запуска этого процесса нельзя закрывать окно CMD, даже если кажется, что утилита перестала работать. Терпеливо дождитесь завершения процесса. Если вы остановите это до того, как это будет сделано, ваш жесткий диск или твердотельный накопитель могут получить логические ошибки.

После успешного завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема, когда она снова запустится.

Если ошибка 0x800700b7-0x2000a продолжает возникать при попытке обновления, запустите сканирование DISM и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Разверните сканирование DISMРазверните сканирование DISM

Примечание. DISM использует часть Центра обновления Windows для замены поврежденных системных файлов здоровыми, а SFC — нет. Итак, прежде чем начать этот процесс, вы должны убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету.

После успешного завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка 0x80070643.

Добавить комментарий