0xc0000020 что это за ошибка как исправить

Хотя эту ошибку, характерную для Windows 10, нельзя назвать распространённой, но если она появилась, то будет досаждать каждый раз, когда вы запускаете определённый класс программ или компьютерную игру. В заголовке ошибочного сообщения содержится фраза Bad Image, но в данном случае её перевод как «плохая картинка» неверен – здесь под словом Image подразумевается исполняемый файл или важная компонента операционной системы. Нижеследующий пояснительный текст также нельзя назвать слишком информативным, а его первая часть («Программа не предназначена для запуска в Windows») даже может ввести в заблуждение и обычно трактуется неправильно.

Попробуем разобраться, что же на самом деле приводит к появлению ошибки и можно ли её исправить.

Причины появления ошибки

Впрочем, в большинстве случаев определённая конкретика в тексте сообщения об ошибке 0xc0000020 всё же имеется. Речь идёт о таком распространённом случае, как повреждение одной из библиотек DLL или использование её неправильной версии, и тогда в тексте сообщения обычно указывается имя этой библиотеки, что существенно упрощает диагностирование.

Чаще всего повреждение системной библиотеки происходит в результате каких-либо сбоев в работе компьютера, иногда после некорректной установки или удаления программ, зачастую напрямую не связанных с указанным модулем DLL (хотя связь на самом деле имеется, просто она не видна). Реже проблема возникает по причине скачивания и установки файла с расширением DLL со стороннего сайта. Именно в таких случаях в сообщении об ошибке и фигурирует название повреждённого модуля.

В случаях, когда имя файла DLL начинается с набора символов msvcp или msvcr, а также если указан модуль ucrtbase.dll, то, скорее всего, повреждения касаются Visual C++ Redistributable, а вернее – библиотеки её компонентов.

Когда указанный в ошибочном сообщении файл расположен в системном каталоге DriverStore, то очевидно, что проблема возникает из-за неправильно работающего или повреждённого драйвера конкретного устройства. В этом случае тоже не составит труда по имени DLL-файла выяснить, какой именно драйвер вызывает сбой и попробовать переустановить его, желательно предварительно удалив старую версию и скачав новую с официального источника. Обычно такое случается с драйвером видеокарты, а если ошибка появляется при запуске игры, то об этом можно говорить почти со стопроцентной уверенностью.

Общий алгоритм действий следующий:

• с помощью интернета ищем, частью какой компоненты Windows является модуль DLL, фигурирующий в тексте ошибки 0xc0000020;
• переустанавливаем эту компоненту (программу, драйвер, библиотеку) и проверяем, исчезла ли проблема.

Впрочем, из этого правила есть и исключения. Например, когда библиотека, указанная в сообщении, не является системной. То есть она является компонентой какого-либо приложения (игры или программы), не являющегося лицензионным. В этом случае срабатывание может происходить по вине встроенного или стороннего антивирусного ПО.

Тогда алгоритм действий будет следующим: приложение, вызвавшее ошибку, удаляется, антивирус отключается. Затем программа инсталлируется снова и запускается без антивируса. Если всё нормально, нужно просто добавить это приложение (или папку, в которой оно установлено) в исключения антивируса. Если ошибка всё равно появляется, очевидно, что её причиной является сама программа, содержащая ошибки.

Как исправить в Windows 10 ошибку 0xc0000020

Рассмотрим основные способы решения проблемы.

Проверка системных файлов

Первое, что необходимо сделать при возникновении подобных ошибок, – проверить целостность системных файлов, благо, что для этого в Windows имеется специальная утилита, умеющая не только проверять, но и исправлять найденные ошибки. Запускать её нужно из командной строки. Сначала в окне терминала набираем sfc /scannow, а после нажатия Enter – строку DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH.

Переустановка Visual C++ Redistributable

Напоминаем, этот пакет можно считать виновником, если в ошибочном сообщении присутствуют имена msvcr или msvcp. На вашем компьютере этот пакет может просто отсутствовать, или он установлен с ошибками, или же была инсталлирована версия не той разрядности.

К примеру, если в ошибке присутствует имя файла msvcr110.dll, то через поиск можно выяснить, что он является компонентой пакета Visual C++ Redistributable 2012, который и потребуется установить или переустановить.

Но для начала необходимо просмотреть, какая версия Visual C++ установлена у вас. Для этого нужно зайти в утилиту «Удаление программ», через панель управления или посредством нажатия комбинации Win+R и ввода команды appwiz.cpl.

Убедитесь, что в системе присутствуют версии обеих разрядностей, 32- и 64-битные. Выделите пакет Visual C++ Redistributable мышкой, после чего кликните по кнопке «Изменить» в верхней панели. В новом окошке необходимо нажать кнопку Repair, после чего система попытается восстановить пакет, устранив при этом ошибки установщика.

Желательно проделать эту операцию со всеми вариантами Visual C++, присутствующими в списке.

СОВЕТ. Если в ошибке указывается другая компонента Windows, например, Office, то нужно попытаться переустановить повторным запуском установщика.

Когда в списке установленный пакет файлов Visual C++ Redistributable конкретной разрядности отсутствует, необходимо его скачать с официального сайта и инсталлировать. Конкретный год пакета С++ имеется возможность определить непосредственно по имени фигурирующего в сообщении файла, скачивать нужно только компоненты, соответствующие этому году, причём устанавливать нужно и 32-битную (x86) версию – в некоторых случаях 64-разрядная Windows 10 использует 32-битные библиотеки С++. Так, довольно востребованная игровая платформа Origin, пользующаяся популярностью у геймеров, часто ссылается на обе библиотеки, и если пакет меньшей разрядности отсутствует, появится ошибка с кодом 0xc0000020.

Драйвер видеокарты

О том, что ошибка исполнения 0xc0000020 связана с некорректно работающими драйверами видеокарты, будет свидетельствовать наличие в сообщении имён файлов библиотек atiglpxx или atiuxpag. Стандартный способ решения проблемы – удаление присутствующего в системе видеодрайвера и его повторная инсталляция. Здесь важно знать, какой именно графический адаптер у вас установлен, это можно узнать в «Панели управления». Скачивать драйвера необходимо только с официального сайта, желательно версию предпоследней свежести (последняя может содержать невыявленные баги).

Очистка ненужных файлов

Ошибка 0xc0000020 может появляться и в результате засорения ОС файлами, оставшимися после удаления ненужных программ или игр. Чтобы избавиться от них, нажмите Win+R и в появившейся консоли введите команду cleanmgr, производящую очистку диска.

.NET Framework

Ещё одной важной компонентой Windows, становящейся причиной возникновения различных проблем, включая и нашу ошибку, является пакет .NET Framework. Порядок действий здесь стандартный: удаляем все установленные компоненты, скачиваем дистрибутив с сайта Microsoft и выполняем повторную установку.

Надеемся, приведённые здесь рекомендации помогут вам избавиться от ошибок, возникающих при запуске приложений. Если нет, опишите ваш случай в комментариях, и общими усилиями вам будет оказана посильная помощь в устранении проблемы.

Помогла ли Вам статья?

Вне зависимости от того, как человек использует компьютер, и типов установленных программ в работе Windows 10 периодически возникают ошибки из-за конфликта отдельных процессов. Подобные сбои беспокоят, в том числе, и при запуске программ, которые ранее не приносили проблем. В частности, можно выделить несколько причин возникновения ошибки 0хс0000020 в Windows 10, потому стоит знать, как следует исправлять это.

Возможные причины проблемы

Ошибка 0xc0000020 появляется при запуске программ или отдельных приложений. Вместе с ней в сообщении отображается надпись «Bad Image», которая в данном случае указывает на проблемы с исполняемым файлом или сбои в работе операционной системы.

К числу основных причин возникновения такой ошибки относят следующее:

• неполная установка либо удаление программы;
• обновление Windows было проведено с ошибками;
• компьютер заражен вирусом;
• система была неправильно выключена.

Чаще при возникновении ошибки в том же сообщении указано название библиотеки DLL, из-за повреждения которой невозможно запустить программу. Реже подобное происходит при скачивании сторонних разрешений с аналогичным расширением.

В данном сообщении указан путь, благодаря которому можно понять, в какой программе произошел сбой. Если рядом с ошибкой приведены символы «msvcp» или «msvcr», проблему нужно искать в модуле ucrtbase.dll. Подобные проблемы возникают из-за сбоев в работе Visual C++ Redistributable.

Если в сообщении присутствует слово «DriverStore», то ошибка кроется в драйвере конкретного устройства. В этом случае необходимо переустановить последний. Если такое сообщение возникает при запуске видеоигры, то нужно скачать новый драйвер видеокарты.

Методы исправления ошибок с кодом 0xc0000020

Выбор метода исправления ошибки зависит от причины возникновения сбоя. Последнюю следует искать в пути сообщения, который указывает на неисправный файл.

Проверка системных файлов

Ошибка с таким кодом возникает в основном из-за сбоев в системных файлах. Поэтому для восстановления работы последние необходимо проверять сразу.

Сделать это рекомендуется, воспользовавшись соответствующей утилитой. Самостоятельная проверка займет много времени и не принесет результатов. В Windows встроена соответствующая утилита, которая самостоятельно находит и исправляет поврежденные системные файлы.

• Для запуска данного процесса необходимо открыть командную строку («Пуск» – «Выполнить» – команда «sfc/scannow»).

• В открывшемся окне следует прописать код DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH и нажать на «Enter».

Переустановка Visual C++ Redisctributable

Причины возникновения рассмотренной ошибки могут быть обусловлены сбоями в Visual C++ Redistributable. На это указывают символы «msvcp» или «msvcr». Подобные сообщения возникают из-за отсутствия данной программы, неправильного обновления или наличия устаревшей (неподходящей) версии.

Для устранения ошибки нужно:

• Проверить тип установленного Visual C++ Redistributable. Для этого следует перейти в раздел «Удаление программ». Для нормальной работы Windows 10 необходимо, чтобы были установлены 32- и 64-битные версии.
• Выделить Visual C++ Redistributable, нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Изменить». В открывшемся окне следует кликнуть по «Repair». После этого Windows 10 автоматически скачает пакет, который устранит ошибку.

Если в приведенном списке отсутствует отдельная версия Visual C++ Redistributable, то последнюю следует скачать с официального сайта и установить на компьютер. При выборе пакета следует ориентироваться на разрядность Windows 10. Но если компьютер используется для видеоигр, то рекомендуется устанавливать все версии Visual C++ Redistributable, так как некоторые подобные программы задействуют обе библиотеки.

Удалить патч обновления

Данная ошибка нередко возникает из-за накопительного обновления элементов безопасности Windows 10. Если проблема не исчезает, то необходимо удалить последний патч.

• Для этого в разделе «Параметры» нужно выбрать «Обновление и безопасность».

• Справа в новом окне следует кликнуть на «Центр обновления Windows» и открыть журнал.

• После этого необходимо найти и удалить последний патч.

Драйвер видеокарты

Сообщения с символами «atiglpxx» или «atiuxpag» указывают на сбои в драйверах видеокарты. Для устранения этой неисправности нужно удалить и переустановить программный пакет. Поэтому необходимо зайти в «Панель управления» и открыть свойства графического адаптера, чтобы уточнить тип последнего. После этого можно скачивать соответствующий драйвер с официального сайта производителя видеокарты.

Очистка от ненужных файлов

При удалении программ нередко часть файлов остается в системе, засоряя внутреннюю память. Такой «мусор» также способен привести к сбою в процессах. Поэтому рекомендуется периодически чистить Windows от подобных файлов.

Чтобы сделать это, достаточно зажать одновременно клавиши «Win» и «R» и ввести в появившемся окне команду «cleanmgr». Последняя запускает процесс автоматической очистки от ненужных файлов.

.NET Framework

Пакет .NET Framework часто становится причиной возникновения сбоев в работе процессов Windows, включая ошибку с кодом 0xc0000020. При этом, вне зависимости от характера повреждения, для восстановления операционной системы применяется единый алгоритм.

Чтобы устранить подобные ошибки, рекомендуется выполнить следующие действия:

• Удалить весь пакет .NET Framework.

• Найти на официальном сайте новый пакет .NET Framework, который соответствует типу установленной Windows
• Скачать и установить новый пакет на компьютер.

Последний способ восстановления системы рекомендуется использовать, когда исключены предыдущие причины. При устранении подобных неполадок следует учитывать тип установленной Windows 10, так как некоторые драйверы плохо работают с рядом редакций. Это, в частности, необходимо учитывать при загрузке обновлений для видеокарты.



Добрый день, друзья. Ошибка 0xc0000020 Windows 10 как исправить? В системе Windows 10 иногда происходит конфликт различных процессов. Из-за этого возникают различные ошибки со сбоями, что отражается на запуске софта и системы в целом. Например, к таким сбоям относится ошибка 0xc0000020 в Windows 10. Давайте рассмотрим методы её исправления?

Из-за каких причин возникает данная ошибка?

Данный сбой возникает, когда пользователь запускает различный софт, или отдельные приложения. Наряду с ошибкой появляется надпись «Bad Image», указывающая на сбои исполняющего файла или проблемы в функционировании Windows 10.

В основном ошибка возникает по следующим причинам:

1. Пользователь не полностью установил или удалил программу;
2. Система обновилась не полностью или со сбоями;
3. Операционная система подхватила вредоносное ПО;
4. Человек неправильно выключил компьютер.

По большей части вместе с ошибкой в оповещении появляется наименование каталога DLL, в котором повредился один из элементов и это влияет на запуск софта. Иногда ошибка возникает, когда вы загружаете сторонние программы с таким же расширением.

На скриншоте вы видите данное оповещение, где легко заметить адрес, по которому становится понятно, в какое приложение закралась ошибка. Если в оповещении мы видим надписи «msvcp» или «msvcr», ошибка закралась в модуль ucrtbase.dll. Такие ошибки появляются в связи со сбоями в функционировании Visual C++ Redistributable.

Если в оповещении есть надпись «DriverStore», значит сбой произошел с драйвером определённого устройства. Если это так, то нам остаётся провести переустановку драйвера. Если же оповещение появилось вместе с запуском игры, то необходимо загрузить новейший драйвер под видеоадаптер.

Ошибка 0xc0000020 Windows 10 как исправить?

Каким именно методом можно исправить данную ошибку, мы выбираем исходя из причины её появления. Ошибку можно посмотреть, пройдя по адресу, указывающую на элемент со сбоем.

Проверяем системные файлы

Подобный сбой часто появляется в связи с ошибкой в элементах системы. Отсюда, чтобы восстановить работу повреждённых файлов, их нужно проверить. Проверять мы их будет специальным системным приложением, так как если мы начнём проверять файлы в самостоятельном режиме, то мы потратим много времени, и скорее всего, не получим искомый результат. В системе Виндовс есть необходимое приложение, которое может в самостоятельном режиме найти и исправить повреждённые файлы.

Проводим переустановку Visual C++ Redistributable

Данная ошибка может возникнуть из-за сбоев в Visual C++ Redistributable. Об этом нам говорит надпись «msvcp» и «msvcr». Эти надписи появляются, если данное приложение отсутствует, неправильно обновилось, или у вас установлено устаревшее приложение (данная версия не подходит под вашу систему).

Чтобы устранить ошибку, мы рассмотрим следующее:

1. Нужна проверка типа вашего пакета Visual C++ Redistributable. Поэтому, мы запускаем панель управления, введя это сочетание в поиск Windows 10 и переходим по появившемуся элементу;
2. В панели выбираем ссылку «Программы и компоненты»;
3. Для корректного функционирования системы, нужно, чтобы в пакете присутствовали версии как на 32 бита, так и на 64 бита;
4. Выделяем данный пакет и ПКМ нажимаем на кнопочку «Изменить»;
5. У нас открывается новое окошко, где нам нужно нажать на кнопочку «Repair». Затем, система на автомате загрузит пакет, с помощью которого система устранит сбой.

Если в перечне версий нет отдельной версии Visual C++ Redistributable, то необходимую версии мы найдём на официальном сайте Microsoft и установим на ПК. Когда вы будете выбирать пакет, обращайте внимание на разрядность системы. Если же вы применяете ПК для игр, то желательно установить пакет как на 32 бита, так и на 64 бита, т.к. часть приложений используют каждую из данных библиотек.

Удаляем патч обновлений

Этот сбой часто появляется того, как в системе накопилось много элементов безопасности Виндовс 10. Если сбой не пропал, необходимо деинсталлировать последнюю версию патча:

1. Чтобы это сделать, через пуск входим в «Параметры»;
2. В параметрах нажимаем на ссылку «Обновление и безопасность»;
3. В правом окошке нам нужно нажать на команду «Просмотр журнала обновлений»;
4. В журнале обновления кликнем на ссылку «Удалить обновления»;
5. Нам осталось отыскать и деинсталлировать последнее обновление этого пакета.

Драйвер видеоадаптера

Оповещение с надписями «atiglpxx» или «atiuxpag» говорят нам про то, что есть ошибка в драйвере видеоадаптера. Чтобы устранить данный сбой, необходимо провести удаление и переустановку пакета видеодрайверов.

Удалять драйвер мы будем по следующей схеме:

1. Входим в «Параметры» системы через «Пуск»;
2. В этом приложении кликнем по вкладке «Система»;
3. Далее, в правом окне выбираем ссылку «Дополнительные параметры дисплея»;
4. В появившемся окошке кликнем по ссылке «Свойства видеоадаптера для дисплея»;
5. В открывшемся окошке в меню «Адаптер» нажимаем на кнопку «Свойства»;
6. Выбираем вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопочку «Удалить устройство». Затем, нам нужно перезагрузить компьютер, для сохранения изменений.

Теперь нам осталось загрузить драйвер, зайдя на официальный сайт производителя видеоадаптера. Кроме этого, можно обновить драйвера с помощью программ Driver Updater, Driver Booster, DriverHub. Пройдя по приведённым мной ссылкам, вы попадёте на мои статьи, где я подробно описал работу данных программ и дал ссылки на их скачивание.

Удаляем системный хлам

Когда вы удаляете различные программы и приложения, часть их элементов остаётся в ОС и сильно захламляет как саму систему, так и системный реестр. Кроме прочего, он засоряет системный диск, из-за чего диск C может сильно переполнится. Когда системный диск переполнен, Windows начинает тормозить и давать сбои. Отсюда, очистка системы от хлама обязательна хотя бы пару раз в месяц.

Я не буду полностью описывать этот процесс, так как уже описал его в своей статье. Её можно прочитать по ссылке…

.NET Framework

Из-за этого пакета нередко появляется ошибка 0xc0000020 и другие различные сбои в работе компьютера. Если сбой появился из-за данного пакета, то мы выполним следующий алгоритм действий, который похож на приведённый выше. Итак, для устранения сбоя, нужно проделать следующие шаги:

Данный метод устранения ошибки 0xc0000020 используется в том случае, если верхние методы не смогли вам помочь.

Вывод: мы рассмотрели, как исправить 0xc0000020 Windows 10. Когда вы будете устранять эти неполадки, не забывайте принимать во внимание, какого типа у вас установлена система, т.к. часть драйверов не совместимы с рядом версий системы. Учитывайте этот факт, когда начнёте обновлять драйвера под видеокарту. Успехов!

С уважением, Андрей Зимин   16.10.2021

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!