0xo0000142 как исправить

Причины появления

Рассматриваемая ошибка проявляется при открытии программы или игры и сопровождается сообщением «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Она актуальна для всех версий операционной системы Windows от XP до 10.

Как правило, утилита не запускается из-за неработоспособности одного из исполнительных файлов, которые представлены DLL-библиотеками. Когда у нас отсутствует один из системных файлов, невозможен запуск Windows, или спустя некоторое время на мониторе появляется синий «экран смерти». В данном случае аналогичная ситуация, но в рамках конкретного приложения.

Ошибка 0xc0000142 при запуске программы или игры может возникнуть по многим причинам:

  • DLL несовместимы с утилитой или установленной на ПК операционной системой;
  • нужные исполнительные файлы отсутствуют на устройстве;
  • компоненты приложения заблокированы сторонним софтом.

При этом проблемой может быть не только компьютер пользователя, но и само приложение. Если игра или другая утилита является фан-проектом, пиратской сборкой или бета-версией, она вполне может быть недоработанной. Именно это и стоит выяснить: изучить отзывы ранее скачавших программу пользователей, посмотреть обзоры на нее на других ресурсах и т.д.

Способы устранения ошибки

Если выясняется, что игра выдает ошибку 0xc0000142 на многих компьютерах и ноутбуках — она «сырая» и еще не готова для использования. Можно даже не пытаться ее запустить. Когда же большинство пользователей высказываются об успешном запуске — ошибка на стороне пользователя.

Несовместимость с текущей операционной системой

Многие игры и приложения выпускаются с поддержкой мультиверсии и разным набором компонентов под каждую Windows. При этом по умолчанию в ее настройках установлена конкретная версия. Она может не совпасть с используемой на ПК ОС, в результате при запуске подгружаются неподходящие библиотеки.

В этом случае избавиться от ошибки можно очень быстро:

  • полностью отключите приложение (откройте диспетчер задач и убедитесь, что отдельные его компоненты не работают);
  • кликните ПКМ по иконке с утилитой и откройте «Свойства»;
  • перейдите во вкладку «Совместимость»;
  • выберите свою операционную систему;
  • нажмите «Применить» и «ОК».

После этого повторите попытку запуска. Если игра или программа заработала — проблема была именно в несовместимых настройках, и она решена.

  • Убийца задач: как завершить все лишние процессы на Windows

Запуск блокирует сторонний софт

Один из компонентов игры или приложения фильтруется защитным ПО — это может быть «родной» файервол или антивирус. Обычно при этом Защитник выдает оповещение о нахождении потенциальной угрозы. Ошибка 0xc0000142 из-за фильтрации защитным софтом чаще происходит с онлайн-клиентами игр. Антивирус попросту считает неизвестный источник ненадежным, блокируя трафик с сети и сам компонент, который его принимает.

Как поступить в данной ситуации? Зависит от надежности используемой утилиты:

  • если она популярна и скачана с официального сайта — отключайте антивирусное ПО или добавляйте игру (приложение) в исключения;
  • когда речь идет о малоизвестной программе, которая впервые скачана, нужно сначала убедиться в ее безопасном использовании (возможно, библиотеки повреждены).

Обратите особое внимание на блокировку компонентов при использовании оффлайн утилит. Они не предусматривают выхода в сеть и даже синхронизацию с удаленным сервером (для обновления, загрузки дополнений и т.д.). И если защитный софт фильтрует компонент недавно закачанной программы (игры) — вероятнее всего она является вредоносным ПО.

Компонент отсутствует

Здесь все просто — для запуска игры или программы не хватает исполняемых файлов. В этом случае параллельно появляется еще одно окно, прямо указывающее на отсутствие конкретного файла или пакета обновлений.

При указании на отсутствии конкретного компонента, его можно скачать на сайте dll.ru. В поисковой строке введите полное название библиотеки (как в окне при запуске утилиты) и загрузите ее. Обязательно прочтите описание к файлу, т.к. его необходимо сохранить в определенном месте.

Если речь идет о целом пакете компонентов, вероятнее всего вы давно не обновляли свой Виндовс — именно это сделайте. Когда такая проблема возникает и после — установите сам пакет дополнений. Практически всегда от вас потребуют установить новую версию DirectX, OpenGL (драйвера видеокарт для игр) или NET Framework (служба для работы программ). Их можно найти на сайте Майкрософт.

Локальные причины ошибки 0xc0000142

Выше были рассмотрены универсальные случаи, которые возникают и решаются у всех одинаково. Но бывают и отдельные ситуации, вызывающие ошибку 0xc0000142 в частном порядке.

Нет российской локализации

Некоторые непопулярные в регионе игры (и реже программы) могут поддерживать лишь несколько языков. И если среди них только латиница — можно и не запустить утилиту. Это из-за кириллицы в названиях папок, которую она не распознает. В результате приложение ошибается в пути к компоненту и не понимает его. Обычно параллельно с основной ошибкой выдается сообщение об отсутствии нужного файла по конкретному трею. На самом деле он там есть, но обратите внимание — часть пути отобразится некорректно в виде иероглифов. Нередко она проявляется и при использовании мультиязычных приложений — ошибка 0xc0000142 при запуске Microsoft Office или Flash Player тоже встречается.

Есть два решения такой проблемы:

  • установить такую же игру с российской (можно и с украинской или др. на кириллице) локализацией;
  • переименовать все папки с файлами, к которым обращается игра или приложение («Игры», «Загрузки», «Новая папка» и др.), на латиницу. Также обязательно измените имя пользователя ПК, если оно на кириллице.

Если после переименования папок выйдет такая же ошибка с отображением иероглифов в пути — перезагрузите компьютер и запустите утилиту заново.

  • Как очистить буфер обмена в Windows 10

Для компонента установлены права администратора

Иногда доступ к отдельным библиотекам может быть закрыт доступ для обычных пользователей. Решается проблема просто — запустите софт от имени администратора. Если у текущего пользователя нет соответствующих прав, открыть игру или приложение не получится.

Проблема после переустановки утилиты

Вы только что удалили утилиту и заново загрузили ее, но появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить ее? Проблема в том, что приложения стирается не полностью и на компьютере остаются некоторые файлы от него (в реестре и временных папках). При повторной установки новой версии эти самые папки могут быть проигнорированы (т.к. они уже есть в памяти) и оставлены без изменения. Но их содержимое у одной утилиты разных версий может отличаться. В результате заново установленное ПО использует компоненты старой версии и из-за их нехватки может ответить ошибкой.

Эту проблему можно решить двумя способами:

  • скачать программу очисти диска CCleaner. Она удалит весь подобный мусор от удаленных программ, заодно освободит память накопителя.
  • выбрать расширенный тип установки проблемной утилиты и отметить «Заменить папки и их содержимое».

Запуск на пиратской операционной системе

Появление ошибки 0xc0000142 при запуске игры на Windows 10 без лицензии со временем закономерно. Причина проста — вы не получаете обновлений и все компоненты устаревают. А при попытке поставить тот же NET Framework может ничего не выйти.

Тут можно посоветовать разве что перейти на «светлую сторону» и установить лицензионное ПО.

Как видите, у ошибки 0xc0000142 есть множество причин. Надеемся, вне зависимости от них вам удалось с ними разобраться с помощью нашего гида. Можно поступить кардинально и переустановить Windows: как это правильно сделать мы тоже рассказывали. 

Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске приложения

Нередко происходят случаи, когда при запуске какой-либо программы или приложения возникают ошибки с определенной спецификой. За корректную работоспособность приложений и их запуск отвечают системные файлы библиотек динамической компоновки. Они представляют собой файлы, которые имеют набор правил, инструкций и команд, влияющих на выполнение различных процессов. Результатом возникновения ошибок является то, что файлы библиотек по различным обстоятельствам могут быть либо повреждены, либо просто отсутствовать. В частности, ошибку 0xc0000142  можно встретить в играх «Mafia 2», «Fallout 4» или «The Division 2».

Возникновение ошибки 0xc0000142

При запуске программ и приложений на основании файлов библиотек могут возникать различного рода ошибки, связанные непосредственно с самим приложением, которое невозможно запустить. Конкретика проблемы часто выявляющейся ошибки 0xc0000142 заключается в сбое, неисправности, повреждении или отсутствии системных файлов, отвечающих за запуск приложения или его работоспособность.

Причины ошибки 0xc0000142

Если при запуске приложения появилось сообщение «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку “ОК”», это свидетельствует о сбое или существующих неполадках программного обеспечения или недостатках и отсутствии системных файлов. Чтобы понять, в чем могут быть причины, нужно разобраться в специфичности их происхождения. Этими причинами могут выступать:

  • системный сбой в процессе установки приложения,
  • проблема совместимости с операционной системой,
  • отсутствие важных обновлений,
  • отсутствие важных компонентов и платформ для реализации решения задач,
  • наличие вредоносного программного обеспечения,
  • конфликт с антивирусным программным обеспечением,
  • устаревшие или некорректно установленные драйвера видеокарты,
  • повреждения жесткого диска.

Способы решения устранения ошибки 0xc0000142

В процессе инсталляции приложения могут возникать непредвиденные проблемы различного характера, которыми могут выступать как принудительное завершение установки с сопровождением разных ошибок, так и банальное выключение компьютера.

Переустановка приложения

Первоначальным действием для убедительности и проверки устранения ошибки будет выступать переустановка приложения. Прежде чем снова устанавливать приложение, его необходимо удалить. Для этого на панели задач нажимаем правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выбираем раздел «Приложение и возможности».

Контекстный Пуск
Контекстный Пуск

Откроется раздел, содержащий список установленных программ и приложений.

Приложения и возможности
Приложения и возможности

Посредством поиска, или просто пролистывая страницу вниз, находим нужное приложение, выбираем его и последовательно дважды нажимаем «Удалить».

Удалим первую «Готику»
Удалим первую «Готику»

Запустится деинсталлятор приложения, после которого будет произведено удаление. После этого рекомендуется перезагрузить компьютер и выполнить повторную установку приложения.

Решение проблемы совместимости с операционной системой

В случае если после повторной установки проблема не была устранена, приложение необходимо проверить на права доступа и на запуск в режиме совместимости с другой операционной системой.

Для проверки приложения на действующие права доступа, его необходимо запустить от имени администратора. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши по ярлыку, и выбрав соответствующее меню «Запуск от имени администратора».

От имени администратора
От имени администратора

После запуска подтверждаем разрешение приложению внесения изменений кнопкой «Да».

Если в ходе запуска изменений в плане ошибки не произошло, проверяем приложение на запуск в режиме совместимости с другой операционной системой. Для этого также кликаем по ярлыку правой кнопкой мыши и переходим в меню «Свойства».

Выбираем Свойства
Выбираем Свойства

В свойствах переходим на вкладку «Совместимость» и в разделе «Режим совместимости» ставим галочку «Запустить программу в режиме совместимости с:».

Из выпадающего списка выбираем подходящую по рекомендациям операционную систему, начиная с Windows 7, применяем изменения и нажимаем «ОК».

Запустим режим совместимости
Запустим режим совместимости

Если не получилось запустить приложение в режиме совместимости с выбранной операционной системой, возвращаемся в свойства и пробуем произвести запуск с другой.

Проверка наличия установленных обновлений

Следующим этапом для возможного устранения ошибки будет служить проверка обновлений и их установка при необходимости. Этот момент является значительным, так как отсутствие важных обновлений может отрицательно сказываться на общей стабильности системы.

Для проверки наличия обновлений открываем поиск на панели задач и переходим в «Параметры Центра обновления Windows».

Параметры Центра обновлений
Параметры Центра обновлений

Откроется окно центра обновления Windows, где будет указана информация о положении установленных обновлений и времени последней проверки. Для проверки наличия обновлений нажимаем на соответствующую кнопку.

Запустим проверку
Запустим проверку

При наличии обновлений операционная система автоматически скачает и установит их.

Установка и обновление .Net Framework и DirectX

Одной из причин образующейся ошибки 0xc0000142 является отсутствие важных компонентов и платформ, которые воздействуют на запуск и систематическую работоспособность приложений. Не углубляясь в особенности, программная платформа .Net Framework и набор компонентов DirectX предназначены для корректной работы приложения на основе набора библиотек и правил для взаимодействия с аппаратным программным обеспечением.

По умолчанию при автоматической установке обновлений, операционная система устанавливает актуальную версию .Net Framework, однако для надежности и убедительности этот момент необходимо проверить.

Для установки последней версии .Net Framework переходим на официальный сайт Microsoft https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167 и скачиваем автономный установщик.

Скачиваем с официального сайта Microsoft
Скачиваем с официального сайта Microsoft

После скачивания открываем установочный файл. Произойдет извлечение файлов дистрибутива, после чего появится соответствующее уведомление о необходимой установке или уже установленной последней версии.

Значит, нам это не надо
Значит, нам это не надо

В нашем случае последняя версия .Net Framework уже установлена.

Для установки последней версии DirectX переходим на официальный сайт Microsoft https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35 и скачиваем установочный файл.

Запускаем установку DirectX и принимаем условия соглашения и нажимаем «Далее»

Соглашаемся (не читая)
Соглашаемся (не читая)

Убираем галочку с установки панели Bing, нажимаем «Далее» и ожидаем инициализацию и установку компонентов.

Снимаем галочку
Снимаем галочку

По истечении инициализации произойдет либо обновление и установка компонентов DirectX, либо мы получим уведомление о том, что более новая или эквивалентная версия DirectX уже установлена.

Ура!
Ура!

В нашем случае последняя версия DirectX уже установлена.

Анализ и проверка системы на наличие вирусов

Помимо существующих решений имеется основательная потребность в анализе и сканировании системы на выявление вирусов и вредоносного программного обеспечения, так как они могут заражать и удалять системные файлы, отвечающие за запуск приложений.

В зависимости от установленного антивируса выполняем проверку системы на наличие угроз. В том случае если стороннего антивирусного программного обеспечения не имеется, анализировать систему можно с помощью встроенного защитника Windows.

Для запуска проверки запускаем центр безопасности защитника Windows с помощью области уведомлений.

Переходим в раздел «Защита от вирусов и угроз».

Нам нужна защита от вирусов
Нам нужна защита от вирусов

Нажимаем «Выполнить проверку сейчас» или «Быстрая проверка»

Запускаем проверку
Запускаем проверку

По окончании процесса проверки защитник Windows представит отчет о выполненном сканировании системы.

Помимо встроенного защитника Windows рекомендуется проанализировать систему на наличие угроз с помощью дополнительных защитных средств. Одна из эффективно сканирующих и лечащих утилит — Dr. Web CureIt. Утилиту можно скачать с официального сайта: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/

Качаем только с официального сайта
Качаем только с официального сайта

После скачивания и запуска откроется окно Dr. Web CureIt с информацией лицензии и обновления. Перед сканированием системы ставим галочку на согласии принятия участия в программе по улучшению качества программного обеспечения и нажимаем «Продолжить».

Да
Да

В окне проверки нажимаем на «Выбрать объекты для проверки».

Нам нужна полная проверка
Нам нужна полная проверка

В окне «Выборочная проверка» для полного анализа рекомендуется выбирать все объекты проверки. После выбора нажимаем «Запустить проверку».

Выбираем все и запускаем
Выбираем все и запускаем

По окончании процесса сканирования отобразится отчет об обнаруженных угрозах.

Ну и славно
Ну и славно

Существует вероятность, что между установленным приложением и антивирусным программным обеспечением может произойти конфликт. Антивирус ввиду подозрений может удалить или поместить в карантин системные файлы, отвечающие за запуск и  работоспособность приложения. Для убедительности в сохранности системных файлов стоит попробовать отключить антивирус на время установки и запуска приложения.

Переустановка драйверов видеокарты

Еще одной из причин рассматриваемой ошибки являются устаревшие или некорректно установленные драйвера видеокарты. Для понимания установленного устройства и дальнейшего обновления драйверов, нажимаем правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и переходим в диспетчер устройств.

Выбираем диспетчер устройств
Выбираем диспетчер устройств

В диспетчере устройств открываем вкладку «Видеоадаптеры» и определяем установленную видеокарту. При переустановке драйвера устройство необходимо удалить вместе с имеющимися драйверами.

Наши видеоустройства
Наши видеоустройства

Автоматический метод обновления драйверов является несущественным и с высокой вероятностью не даст ожидаемого результата. По этой причине переходим на официальный сайт производителя видеокарты https://www.amd.com/ru и нажимаем на раздел «Драйверы и поддержка».

Сайт AMD
Сайт AMD

Пролистываем страницу вниз до поиска устройств и в таблицах по типу ищем наше устройство.  Нажимаем «Отправить»

Выбираем драйвер
Выбираем драйвер

В появившемся окне разворачиваем раздел с типом операционной системы и скачиваем пакет программного обеспечения для нашей видеокарты.

Подбираем нужную версию
Подбираем нужную версию

райвера для видеокарт Nvidia находятся на официальном сайте Nvidia: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?Lang=ru

Проверка системных файлов

Завершающим этапом в попытке устранения ошибки будет проверка системных файлов посредством утилиты операционной системы. Данная утилита проанализирует системные файлы и в случае повреждения произведет их восстановление.

Для запуска утилиты запускаем командую строку от имени администратора путем поиска на панели задач.

Что бы мы без нее делали?
Что бы мы без нее делали?

Для запуска утилиты вводим текстовую команду sfc /scannow и нажимаем Enter.

Запускаем сканер
Запускаем сканер

По завершении сканирования системных файлов будет представлен отчет о проделанных действиях.

Отчет
Отчет

Если после всех проделанных действий ошибка не исчезла, можно попробовать отменить последние изменения в системе путем восстановления компьютера к предыдущему состоянию. Крайний случай для возможного исправления ошибки – переустановка операционной системы.

Автор материала: Павел Саенко

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Блогер, изучаю каждый вопрос и пытаюсь дать верный ответ или актуальное решение.  · 26 февр 2020

Если ваша игра выдает ошибку 0xc0000142, то скорее всего вы установили «репак» или «пиратку», которая явно не доработана и плохо оптимизирована под OS.

Вот тут подробнее по всем быстрым решениям сбоя 0xc0000142: https://aydasite.ru/oshibka-0xc0000142-bistroe-reshenie/

Начните с самых простых решений:

  1. Проверьте, что бы путь к папке игры был прописан латиницей и никакой кириллицы. Если у вас прописана условная папка «Игры» переименуйте её на «Game»,
  2. Если пользователь прописан русскими – нужно тоже сменить на латиницу. Делается это просто: в выполнить вбиваем команду netplwiz. Выделите вашего пользователя и ниже, в Свойствах, смените его имя.
  3. На момент запуска игры полностью отключите антивирус. Прямо через диспетчер задач закрывайте все что можно.
  4. Жмите на ярлык игры правой кнопкой и переходите в «Свойства». Там поменяйте режим совместимости на Windows 7. Там же можно проставить запуск из-под Админа.
  5. Если запускаете игру через привязанный лаунчер – перейдите в папку и запустите игру оттуда напрямую.

А вообще: старайтесь всегда держать свою систему в чистоте. Убирайте лишние программки из автозагрузки, иногда прогоняйте Винду через сканеры типа MalwareBytes и KVRT. Применяйте CCleaner для очистки от лишних файлов и корректировки реестра. И самое главное – устанавливайте все последние апдейты.

Если Винда будет в порядке – то более-менее хорошая пиратка установится на неё без проблем.

0xc0000142 ошибка.jpg

64,1 K

Спасибо за информацию. У меня все было латиницей но игра не запускалась. Помогло только полное отключение… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Привет) Люблю все, что связано с компьютерами и новыми технологиями, так же мне не чужды…  · 30 сент 2018

Кликните на ярлыке игры, выберите вкладку совместимость и попробуйте позапускать вашу игру в режиме совместимости с XP или более ранними версиями.

29,0 K

Совместимость не помогла, зато помог запуск от имени администратора)

Комментировать ответ…Комментировать…

Аниме, манга, технологии, саморазвитие, шахматы, видеоигры, фильмы  · 3 мар 2020

В моём случае, оказалось что встроенный защитник windows поместил файл игры в карантин. Решилось открытием приложения Безопасность windows и разрешением использования файла. Читать далее

35,4 K

Владимир Н спасибо , дружище , у меня тоже самое оказалось . FS 17 пиратка не хотела запускатся, теперь все норм.

Комментировать ответ…Комментировать…

Пробовал все варианты и реестр и командами проверял целостность системы и от имени администратора и обновлял драйвера и программы ничего не помогло три раза систему переставлял после второй третей перезагрузки начинается ошибка ничего не могу понять компьютер рабочий может есть еще предложения

1,1 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Данная ошибка проявляется при запуске различных приложений или игр. При появлении ошибки 0xc0000142 невозможно продолжать работу приложения, поэтому оно закрывается. Способы решения ошибки:
– Убрать кириллические буквы из пути к игре
– Запустить программу в режиме совместимости
– Изменить значение LoadAppInit_DLLs на 0 в реестре Windows
Инфoрмaцию взял с этой страницы -…
Читать далее

144,2 K

помог первый способ переименовал игры на igra и все заработоло

Комментировать ответ…Комментировать…

В папке с игрой,есть папка _CommonRedist,в ней вложен файл PhysX,установите его!мне помогло,до этого проводил все манипуляции,игра выдавала ошибку как и у многих!Напишите кому помогло.

12,2 K

Комментировать ответ…Комментировать…

В пути к папке с игрой не должно быть русских букв. У меня не запускалось, кинула просто на диск (K:Call of Duty Black Ops) и всё запустилось даже без запуска от имени администратора. Мб поможет кому

26,2 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске приложенияОдна из частых и, одновременно, сложных в исправлении проблем — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows, возникающая при запуске какой-то игры либо программы, либо сразу при входе в систему.

В этой инструкции подробно о различных причинах проблемы и о способах исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях ОС как при включении компьютера или ноутбука, так и при запуске игр и программ.

Способы исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры или программы

Сообщение об ошибке 0xc0000142 при запуске приложения в Windows 10

Самая распространенная ситуация — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает при запуске какой-либо игры или программы, чаще всего — недавно установленной, а также, в наших реалиях — не обязательно лицензионной, хотя этот фактор может и отсутствовать.

Ниже — способы, которые чаще всего помогают исправить ошибку 0xc0000142 в описанной ситуации, а если они не помогут, перейдите к разделу про дополнительные методы: в нем перечислены реже срабатывающие решения, которые, тем не менее, могут оказаться верными в вашем сценарии.

  1. Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, отключите его (а лучше удалить, хотя бы временно) и попробуйте выполнить запуск игры или программы снова. При повторении ошибки, и условии, что программу вы установили недавно и она не является лицензионной, попробуйте удалить её (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем, не включая антивирус — снова установить её, причем обратите внимание, чтобы в пути к папке установки не было кириллицы (русских букв).
  2. Если игра или программа была установлена в папки, пути к которым содержат кириллицу (это можно узнать, открыв свойства ярлыка программы и посмотрев путь), попробуйте переустановить её в папку, путь к которой не содержит русских букв.
  3. В ситуации, когда на компьютере отключен файл подкачки или его размер задан вручную, некоторые программы могут сообщать об ошибке 0xc0000142 при запуске. Попробуйте включить автоматическое определение размера файла подкачки, подробнее: Настройка файла подкачки в Windows.
  4. Попробуйте выполнить запуск игры в режиме совместимости с предыдущей версией ОС (правый клик по ярлыку — свойства — вкладка «Совместимость»), а также от имени администратора, что настраивается в том же разделе параметров. Запуск программы в режиме совместимости
  5. Выполните чистую загрузку Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7. Если ошибка пропадет, это означает, что какая-то служба или сторонняя программа вызывает появление ошибки при запуске нужной программы. Чаще всего речь идет о различном ПО для защиты компьютера. Задача — найти, какая именно.
  6. Если ошибка возникла недавно, при этом тот же экземпляр программы на компьютере исправно работал до этого, можно использовать точки восстановления на дату, когда проблема не возникала: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.

Это не все возможные методы исправить ошибку при запуске приложения, но чаще других срабатывающие в рассмотренном случае. Если же ошибка 0xc0000142 продолжает возникать, более изощренные способы решения вы найдете далее в инструкции.

Ошибка 0xc0000142 при запуске и входе в систему Windows 11 и Windows 10, 8.1 и 7

Если ошибка возникает, когда вы входите в систему, то есть при запуске Windows вы видите окно «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142», причина почти точно в какой-то программе в автозагрузке или службе, один из распространенных вариантов я описывал в отдельном материале про эту ошибку, вызываемую esrv.exe. Общий же порядок действий для данного сценария выглядит следующим образом:

  1. Обратите внимание на название exe файла в заголовке сообщения об ошибке. Если вам известно, что это за программа — переходим к пункту 2. Если нет — выясните это с помощью поиска в Интернете.
  2. Если эта программа не является важной, попробуйте просто удалить её в панели управления. Иначе — убрать из автозагрузки (как это сделать в Windows 11 и в Windows 10), а также зайти в службы (Win+Rservices.msc) и, если там присутствуют соответствующие этой программе службы, отключить их (двойной клик по службе, тип запуска — «Отключена»).
  3. После этого перезагрузить компьютер.

Как и в предыдущем случае, если описанное не помогло справиться с ошибкой, переходим к следующему разделу.

Если до этого момента ошибка 0xc0000142 не была исправлена, попробуйте следующие методы решения:

  1. Если путь к папке вашего пользователя содержит кириллицу, причем «Пользователи» не в счет (C:ПользователиКириллическое_имя), попробуйте создать нового локального пользователя с именем на латинице, зайти под ним и запустить программу. Может потребоваться переустановка программы под новым пользователем, особенно если речь идет о какой-либо среде разработки и компиляторах, интерпретаторах.
  2. Если ошибка возникает при запуске ПО, работающего с графикой (игры, редакторы), вручную установите последние драйверы видеокарты с сайтов NVIDIA, AMD, Intel. Причем, если у вас есть интегрированная и дискретная видеокарты — установите драйверы и для той и для другой.
  3. Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью sfc /scannow. Подробнее о процедуре в статьях: Восстановление целостности системных файлов Windows 11 и Восстановление целостности системных файлов Windows 10.
  4. Установите все распространяемые пакеты Visual C++, сделать это проще всего автоматически (сразу полный набор) с помощью последнего способа из инструкции Как скачать Visual C++ всех версий Redistributable x64 и x86.
  5. При наличии раздела реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

    и параметра LoadAppinit_DLLs в нем, измените значение этого параметра с 1 на 0 (для этого дважды нажмите по имени параметра), примените настройки и перезагрузите компьютер. Параметр LoadAppInitDlls в реестре

  6. По некоторым отзывам, сбой может вызывать «Служба Microsoft Office Нажми и работай».

Как исправить ошибку 0xc0000142 — видео инструкция

И, наконец в случае, если проблема все еще не решена, выполнить поиск вредоносного ПО на вашем компьютере, например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.

При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.

Решение 1. Обновить Office

Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.

Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.

  1. В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.

  2. Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.

  3. В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.

Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.

Решение 2. Восстановить Office из панели управления

Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.

    Снимок экрана: "Приложения и возможности" в меню "Пуск"

  2. Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.

    Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

  3. В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии “нажми и работай” или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

    Технология “нажми и работай”

    В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка на основе MSI

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X

  2. В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

    Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

  4. Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office (“нажми и работай” или MSI):

    Установка по технологии “нажми и работай”:

    На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка с помощью MSI:

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  5. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 7 и выберите Панель управления.

  2. В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

  3. Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

    Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

  4. Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office (“нажми и работай” или MSI):

    Установка по технологии “нажми и работай”:

    На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка с помощью MSI:

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  5. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Решение 3. Запустить Центр обновления Windows

Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10. 

Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена

  1. В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.

  2. В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

    Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.

  3. Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.

  4. Если Состояние службы“Остановлено”, выберите “Запустить “, чтобы запустить службу.

Решение 5. Удалить и переустановить Office

Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.

Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.

  1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

    Скачать

  2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

    Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

    Edge или Chrome

    • В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

    Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

    • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Microsoft Edge или Internet Explorer

    Firefox

    • Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

  3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку “Далее”.

  4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

  5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

    Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Добавить комментарий