503 valid rcpt command must precede data outlook как исправить

503 valid rcpt command must precede data outlook как исправить

Ниже вы можете узнать о возможных причинах сбоя при отправке почты.

Чаще всего ошибка с отправкой писем возникает в следующих случаях:

  1. Неверно указан адрес получателя. В данном случае вы получите обратное письмо о том, что данный почтовый ящик или домен не существует. (Ошибка 505)
  2. Превышены показатели ограничений на отправку. С ограничениями Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
  3. Окончание почтовой квоты для данной э-почты. Решение проблемы вы сможете найти здесь.
  4. Ошибка в настройке почтовых клиентов. Проблема устраняется исправлением ошибок. С полными настройками для почтового клиента вы можете ознакомится здесь.

Самые распространенные ошибки в данном случае:

Error 503: valid rcpt command must precede data – требует подтвердить подлинность SMTP сервера. К примеру в Outlook это можно сделать поставив галочку напротив пункта “My server requires authentication” в настройках сервера исходящей почты.

Error 553 unable to verify address – так же требует подключить проверку подлинности SMTP сервера. Пожалуйста обратите внимание на то что в поле “Имя пользователя” необходимо ввести полный адрес электронной почты, к примеру [email protected].

Источник

Помощь с компьютеромОшибки программOutlook

Aynur G.

26 сентября 2018  · 8,1 K

Engineer – programmer ⚡⚡ Разбираюсь в компьютерах, технике, электронике, интернете и…  · 27 сент 2018  ·

Данная ошибка у “Outlook” при отправке писем выскакивает в случаях, когда вы отправляете письмо на e-mail, который почтовый клиент не считает безопасным. Это своего рода защита от “спаммеров”. Попробуйте в настройках указать, что доверяете данной почте. Если не получиться, попробуйте отправить почту не через “Outlook”, а через любой браузер.

4,0 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Источник

Некоторые пользователи Outlook сообщают, что не могут отправлять электронную почту из приложения, поскольку при выполнении того же действия они получают сообщение об ошибке 503, в котором говорится, что команда Valid RCPT должна предшествовать DATA. В этой статье мы поговорим об этой проблеме и посмотрим, что нужно сделать, чтобы решить проблему.

При обработке тестов возникали некоторые ошибки. Просмотрите список ошибок: ниже приведены дополнительные сведения. если после выполнения предложенных действий проблема не устранена, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Отправить тестовое сообщение электронной почты: Ваш сервер исходящей (SMTP) электронной почты сообщил о внутренней ошибке. Если вы продолжаете получать это сообщение об ошибке, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета (ISP). Сервер ответил: 503 Действительная команда RCPT должна предшествовать выпуску DATA.

Ошибка Outlook 503 Допустимая команда RCPT должна предшествовать DATA

Что означает действительная команда RCPT 503 перед DATA в Outlook?

Код ошибки 503 в Outlook означает, что сервер не может правильно проверить ваш SMTP. Этому есть разные причины, в основном это вызвано неправильной настройкой, но иногда ваши программы безопасности мешают почтовой службе.

Причина этой проблемы в том, что почтовый клиент не может аутентифицироваться на сервере. Однако эта проблема вызвана тем, что аутентификация SMTP в MS Outlook не включена. Антивирусное программное обеспечение и брандмауэр также могут быть причиной этой проблемы. Чтобы удалить эту ошибку, это может быть первым шагом к отключению антивирусного программного обеспечения и брандмауэра.

  1. Временно отключите брандмауэр Защитника Windows
  2. Проверьте настройки аутентификации SMTP
  3. Удалите старую почту, чтобы освободить место в почтовом ящике.

Давайте начнем.

1]Временно отключите брандмауэр Защитника Windows.

В Windows 11 брандмауэр Защитника Windows отслеживает входящий и исходящий трафик. И его задача — защитить компьютеры пользователей от хакеров, чтобы они не украли наши данные. Но иногда это мешает работе Outlook и не позволяет отправлять электронные письма. Мы должны временно отключить брандмауэр Защитника Windows и посмотреть, решена ли проблема. Если вы можете отправлять почту после отключения брандмауэра, убедитесь, что Outlook разрешен через брандмауэр.

Вот как снова включить брандмауэр в Windows 11:

  • Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  • В левой части окна выберите Конфиденциальность и безопасность.
  • В правом верхнем углу окна нажмите «Безопасность Windows».
  • Нажмите на Откройте Безопасность Windows.
  • Здесь мы нажмем Брандмауэр и защита сети.
  • Теперь нажмите Публичная сеть.
  • Наконец, щелкните переключатель Брандмауэр Microsoft Defender, чтобы отключить брандмауэр.

Надеюсь, это поможет вам.

2]Проверьте настройки аутентификации SMTP

Протокол SMTP играет важную роль в отправке почты. Таким образом, необходимо аутентифицировать каждого пользователя, который хочет отправлять электронные письма. Благодаря этому электронные письма могут быть защищены от спуфинга, фишинга и многих других форм спама. Вы столкнетесь с проблемой, если SMTP правильно настроен на вашем компьютере. В этом случае нам нужно вручную настроить протокол из Панели управления. Выполните предписанные шаги, чтобы сделать то же самое.

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Введите Панель управления и нажмите кнопку Enter.
  • Установите вид на Мелкие значки, выберите Почта (Microsoft Outlook)а затем нажмите кнопку «Учетные записи электронной почты».
  • Дважды щелкните по своей учетной записи.
  • Здесь нажмите на опцию «Дополнительные настройки».
  • Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты и установите следующие флажки.
    • Мой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификации
    • Используйте те же настройки, что и мой сервер входящей почты.
  • Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что вы настроили правильный порт SMTP-сервера и протокол шифрования, а затем нажмите кнопку «ОК».
  • Чтобы проверить настройки, нажмите кнопку «Проверить настройки учетной записи». Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку «Далее» и «Готово».

Наконец, откройте Ms-Outlook и попробуйте отправить электронное письмо. Надеюсь, проблема должна решиться. Если тест снова не пройден, перейдите к следующему решению.

3]Удалите старую почту, чтобы освободить место в почтовом ящике.

Одна из причин, по которой вы видите код ошибки 503 в Outlook, заключается в том, что размер почты превысил настроенную квоту. В этом случае мы должны удалить старую почту, чтобы освободить место в почтовом ящике. Чтобы сделать то же самое, вы должны связаться со службой почтового хостинга и попросить их увеличить размер почтового ящика или квоту. Если вы не хотите этого делать, удалите несколько старых писем, чтобы освободить место.

Мы надеемся, что пост поможет вам решить проблему.

Чтение: подключение к Microsoft Exchange недоступно — ошибка Outlook.

Источник

Ниже вы можете узнать о возможных причинах сбоя при отправке почты.

Чаще всего ошибка с отправкой писем возникает в следующих случаях:

  1. Неверно указан адрес получателя. В данном случае вы получите обратное письмо о том, что данный почтовый ящик или домен не существует. (Ошибка 505)
  2. Превышены показатели ограничений на отправку. С ограничениями Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
  3. Окончание почтовой квоты для данной э-почты. Решение проблемы вы сможете найти здесь.
  4. Ошибка в настройке почтовых клиентов. Проблема устраняется исправлением ошибок. С полными настройками для почтового клиента вы можете ознакомится здесь.

Самые распространенные ошибки в данном случае:

Error 503: valid rcpt command must precede data — требует подтвердить подлинность SMTP сервера. К примеру в Outlook это можно сделать поставив галочку напротив пункта «My server requires authentication» в настройках сервера исходящей почты.

Error 553 unable to verify address — так же требует подключить проверку подлинности SMTP сервера. Пожалуйста обратите внимание на то что в поле «Имя пользователя» необходимо ввести полный адрес электронной почты, к примеру name@mydomain.com.

For those that are tearing their hair out when getting the “503 valid RCPT command must precede DATA” error (we’ll refer to it as simply the 503 error going forwards) when trying to send email, here are some common solutions that will hopefully get you back up and running. If these don’t work, or you need more detail on any of these steps, please read the rest of this article, and its comments, for some more in-depth solutions.

  • Apostrophes – remove any apostrophes (single quotes) or other non-alphabetic characters from your email account name(s).
  • VPN – if your system is trying to connect via a VPN network while you’re sending email, you may get this error. Try disconnecting the VPN before sending/ receiving mail.
  • Full mailbox – make sure the mailbox of the affected account is not full or has met/ exceeded its quota. You can uncheck the following option to make sure a copy of all your emails is not being left on the server (note that since the email will be downloaded to your PC after this setting change, you won’t be able to access your emails from another location if you do this). In Outlook, browse to Tools > Account Setting > More settings > Advanced > uncheck “leave a copy of this message on the server.”
  • SMTP port – use port 26 (instead of the default 25) for outgoing mail.
  • Server authentication – setup your outgoing mail to use outgoing server authentication (sends mail by logging in with your email address and password). In Outlook, browse to Tools > Account Settings > More settings > Advanced and change the outgoing server to ‘Auto.’ Next, browse back to More settings > Outgoing server and check the “My outgoing server uses the same authentication as my incoming server” box. If you select to have Outlook “remember your password” you won’t have to type it in every time you send an email.
  • Sender matching – make sure you’re sending from the same email address that the recipient sees your email coming in as (ie. don’t make the “from” field differ from the email address used in your outgoing mail settings).
  • Outlook PST files – sometimes the 503 error will occur if you have a corrupt outlook PST (mail archive) file. Try repairing the file.

If none of these approaches work, or you need more detail on a particular step, please read the rest of this article for some additional suggestions.

Option: Use Spam Bully for Outlook and Outlook Express

The 503 valid RCPT command must precede DATA error is a common one that often occurs as a result of the spam software you’re using, or as a result of Outlook’s default spam utility. We recommend giving Spam Bully a try. You can try it for free, and it’s one of the better known and more powerful spam filters. You can nail two birds with one stone – get rid of this annoying error and get rid of your annoying spam messages at the same time. Look at the error as a blessing – it helped you find Spam Bully :).

We recently got this error when trying to send an email in Outlook. The culprit? Apparently this occurs when a server is expecting to receive mail before sending. This is usually results from server authentication priorities (for example, you attempt to send mail before your “spam filter” has finished its receiving process.)

Solutions to resolve the 503 RCPT error

  • Pop before SMTP — Run a check for new messages (F9 key in Outlook) before sending your message and restart and rerun your spam filter application. Your IP address is entered in a relayhosts file, allowing email to be sent from your address for up to half an hour.
  • If the problem still persists check “my server requires authentication” to authenticate automatically. With this setting you can bypass the check above and send mail without having to “pop” your mail box first. You can also try changing the outgoing port from 25 to 26, since some ISP’s block this port.
  • Several of our readers have pointed out that it may help to remove apostrophes from your email account names (and ask senders to remove them if you’re having trouble receiving emails from them).
  • If you’re on a VPN, try disconnecting from the VPN prior to using your mail program.
  • Your mailbox may be full – try clearing out messages or asking your mail service provider to increase your mailbox limits.
  • If you are using multiple mailboxes, make sure these fixes/ settings are applied to each one of them, especially the “default” one.
  • Finally, if using a mail screening utility such as Mail Washer, you may want to disable the “automatically check at intervals” setting and check mail manually. If the system checks mail while you are sending you may get this error.

If these don’t work, check your mail server

If none of the above work we recommend contacting your hosting provider. Your mail services account needs to be set up properly (associated with the right user name, etc.). We encountered this exact problem when switching hosts once – the mail server configuration got goofed up, and none of the above solutions worked. In the interim (until settings are fixed by your hosting provider) you can adjust your outgoing mail server to reflect that which your ISP uses, which should let you send mail again through your local client (Outlook, but not from the server (Webmail)), until the problem is fixed.

Install anti-spam software

As mentioned previously, to keep your mail system running smoothly, and to help you get rid of various email related errors, including the 503 valid RCPT error, we recommend installing a solid anti-spam solution. Anti-spam software is affordable, but your email and privacy are priceless. Don’t let the spammers get the best of you. For a limited time, get a free trial of Spam Bully.

  • Created
    May 14, 2021
  • Category
    HostPapa Email

The Outlook Error 503 Valid RCPT command must precede DATA can occur when sending an email. It’s telling you that your email server did not properly authenticate your SMTP (outgoing mail) connection.

The two most common causes for this error are:

  • Your email server requires you to check email first before sending an email (checking email first is one way your email provider manages the security of your email account).
  • Your email client isn’t set up for SMTP Authentication.

Follow these steps to fix the Outlook Error 503 Valid RCPT command must precede DATA error on your email server. These steps will work for Outlook 2016, Outlook 2019, and Outlook 365.

Checking email before sending

When you first open your email client, it automatically checks your email first. However, if you attempt to send an email after about 30 minutes and see this message, simply check your email for new messages. You’ll then be able to send an email if this is the problem (most common with Outlook).

More often, Outlook Error 503 tells you that you need to set up SMTP Authentication in your email client.

Setting up SMTP Authentication

Configuring SMTP Authentication in your email client requires you to edit your email account SMTP (outgoing mail) settings. Add your email address and password to the SMTP settings, and you won’t receive any more Outlook Error 503 Valid RCPT command must precede DATA messages.

How you set up SMTP Authentication depends on the email client you use. Here’s how to set it up in Outlook:

  1. Open Outlook 2016.
  2. Open the File menu and select Account Settings > Account Settings.
    SMTP Authentication in Outlook 2016
  3. In the Account Settings window, select the email account you wish to set up and click Change…
    SMTP Authentication in Outlook 2016
  4. In the Change Account window, click More Settings…
    SMTP Authentication in Outlook 2016
  5. From the More Settings window, select the Outgoing Server tab.
  6. Check My outgoing server (SMTP) requires authentication.
  7. Select Use same settings as my incoming mail server.
  8. Open the Advanced tab.
  9. In the Advanced tab, set the Outgoing server (SMTP) port to 465. In the Use the following type of encryption drop-down, select SSL.
  10. Click OK.
  11. On the Internet E-Mail Settings window, click Next.
  12. Click Finish.

If you need help with your HostPapa account, please open a support ticket from your dashboard.

Customers who use Outlook to access email accounts hosted on cPanel/WHM email servers sometimes report the error 503 Valid RCPT command must precede DATA when trying to send their mails.

This is often reported for servers in which SMTP authentication is enabled.

What is this error?

503 Valid RCPT command must precede DATA essentially means that the server was unable to accept the message, usually because the SMTP connection was not properly authenticated.

In cPanel/WHM servers, authentication can happen either through POP-before-SMTP or through SMTP authentication. If the user has not configured Outlook for outgoing mail SMTP authentication, and has not connected to the POP server before sending the mail, this error is returned.

[ Need help resolving email errors in your sites? Get assistance from our server experts to fix your website. ]

How to fix this error

SMTP authentication is enabled by default in cPanel/WHM servers. So, the fastest way to resolve this error is to enable SMTP authentication for the email account. Here’s how to do it in Outlook.

1. From the Menu Bar, Click Tools then Click E-mail Accounts
2. Select "View or change existing e-mail accounts" then Click "Next"
3. Select the Email account and click "Change"
4. Click "More settings"
5. Select the "Outgoing Server" tab
6. Select the box beside "My outgoing server (SMTP) requires authentication"
7. Select "Use same settings as my incoming email server"
8. Click OK, Next and then Finish.

NOTE : In Outlook 2010 and later, the Email account can be selected by going to Menu bar >> File >> Info tab >> Account Settings

Alternatively, if your server does not allow SMTP authentication, ask your customer to POP their mail before trying to send mails.

[ You don’t have to lose your sleep over lost emails. Get our professional help to fix your mail errors. ]

Still not fixed?

There are a few uncommon causes for this error. Here are the fixes for them:

1. Symbols in username – If the username has any kind of non-alphanumeric characters, try removing that.
2. User behind a corporate VPN – Some VPN configurations are known to mess with the connection initiation. Ask the customer to try connecting without the VPN.
3. Email filter in the PC – Some email firewalls are known to interfere with the connection. If the customer has installed a new email firewall or has made a recent update in security rules, that could be the cause.
4. SMTP port block in ISP – If your customer uses port 25 to connect to your server, ask them to try using the alternate Exim port 26. Maybe the connection is being disrupted by an ISP port 25 block.
5. Corrupted Outlook profile – If all of the above checks are OK, the Outlook profile might be corrupt. Re-adding the account into Outlook or repairing the Outlook PST file using “Microsoft PST repair tool” can fix the issue.

Email errors are the most common category of issues reported by cPanel/WHM account owners. Bobcares helps cPanel account owners quickly recover from service issues, and avoid business downtime.

[ Are your users complaining about email errors? Get our server specialists’ assistance to fix your mail server. ]

var google_conversion_label = «Blp0CLCojHIQ0aD71QM»;

Источник

Verify the email before resending to eliminate the error

by Afam Onyimadu

Afam is a geek and the go-to among his peers for computer solutions. He has a wealth of experience with Windows operating systems, dating back to his introduction… read more


Updated on May 17, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • The 503 valid RCPT command must precede data error, makes it impossible to successfully deliver emails.
  • Bad emails are a major trigger, and ensuring they do not contain any special characters will come in handy.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

If you encounter the error message 503 valid rcpt command must precede data, it usually means there’s a problem with the recipient (RCPT) command during SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) communication.

Many email senders using SMTP servers like Outlook 365 (Office 365) often encounter this error. So, in this guide, we walk you through the best solutions.

Why do I get the 503 valid RCPT command must precede data in Outlook?

There are a few things that will trigger this error in Outlook, including the following:

  • Incorrect recipient address – If the email address you are trying to send to is incorrect, it may cause the Outlook or Microsoft 365 error.
  • SMTP authentication – If your SMTP server requires authentication and you have provided the correct username and password, it triggers the 503 error.
  • SMTP server configuration – Users who have not correctly configured the email client or application to use the correct SMTP server may get the error.
  • Network connectivity – Sometimes, a slow or bad network connection will cause an Outlook error.

How do I fix the 503 valid rcpt command must precede data error?

Before you proceed with the solutions in this guide, do the following:

  • Verify your internet connection – You may have to use a wired connection or change your ISP to guarantee a good connection.
  • Restart all applications – Sometimes relaunching your apps may fix tiny bugs; you may also consider rebooting the device.
  • Disconnect your VPN – It is recommended that any VPN be disconnected as they may have rigorous firewall or security configurations that can block the necessary ports or protocols.

However, if you are unsuccessful after using the above pre-solutions, proceed to more detailed fixes below.

1. Configure the SMTP Authentication

  1. Log in to Outlook.
  2. Click on the Settings icon and select View all Outlook settings.
    503 valid rcpt command must precede data
  3. Click Mail, then select Sync mail.
    503 valid rcpt command must precede data
  4. Set the SMTP settings to the value below:
    Server name: smtp.office365.com
    Port: 587
    Encryption method: STARTTLS

2. Check Mailbox capacity

  1. Log in to Outlook.
  2. Click on the Settings icon and select View all Outlook settings.503 valid rcpt command must precede data
  3. Click on General, then select Storage.
    503 valid rcpt command must precede data
  4. If you are out of storage, on the right pane, click Get more storage and follow the prompt.
    503 valid rcpt command must precede data
  5. Verify if it fixes the 503 valid RCPT command must precede data error.
Read more about this topic

  • 0x80040600: How to Fix This Outlook Error
  • What is Error Code 0x80004001 & How to Fix It

3. Check the email address

The email address you used in the From field is visible to the recipient when you send an email. Using a different email address than the one in your outgoing mail settings may lead to authentication problems and error 503.

Also, it’s important to note that using special characters, such as apostrophes, in email addresses can result in email transmission issues and potentially trigger the Outlook 503 error. To ensure accuracy, you should review and eliminate any special characters or symbols in the recipient’s email address.

4. Fix corrupt PST file

If the Outlook PST file is damaged, you might encounter the error 503. So you can use an advanced PST file repair software like Stellar Repair for Outlook.

We have written a comprehensive guide on using this tool to fix your bad PST files.

With the fixes discussed, you should have successfully fixed the 503 valid RCPT command must precede data error.

Other readers would love to know what worked for you, so please leave us a note in the comments section below.

Still experiencing issues?

SPONSORED

If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.

newsletter icon

Newsletter

Источник

Добавить комментарий