Работать через FTP удобно и быстро. Этот протокол используют для обмена данными, файлами и папками. Особенно популярен этот стандарт среди вебмастеров, которые используют клиенты FTP для загрузки файлов на сервер. Но иногда случается так, что не удается подключиться к FTP-серверу на разных клиентах. В данной статье будет рассмотрена ошибка 530 login authentication failed, которая однажды может появится и у вашего клиента FileZilla при попытки войти на хост.
Откуда может появится ошибка 530 incorrect login
Эта не ошибка с загрузкой файлов через FileZilla и не сбой подключения к Интернету, а проблема, которая возникла в момент, когда вы попытались подключиться к серверу. Некоторые, не выдержав возникшей трудности, сразу бросаются к другим клиентам. Однако, не стоит этого делать, потому что со временем вы поймете, что лучше чем FileZilla сложно найти что-либо, ведь программы, которые наравне, стоят денег, а этот клиент распространяется бесплатно. Чтобы определить суть ошибки, вам следует обратиться к логам внутри клиента, которые покажут в какой конкретный момент подключение пошло не так.
В случае, если вы еще ни разу не заходили на сервер, попробуйте заново зарегистрироваться. От этого вы ничего не потеряете, ведь еще не использовали свой аккаунт. Если же раньше у вас нормально получалось заходить на FTP-сервер через FileZilla, а сегодня появилась ошибка 530 login authentication failed, значит что-то вы сделали не так.
Вообще, ошибка 530 incorrect login говорит о том, что вы ввели неверную комбинацию логина и пароля.
Но причина возникновения сбоя подключения не всегда такая простая и очевидная. Иногда из-за невнимательности пользователи пытаются зайти не на тот сервер, после чего на экране появляется надпись 530 login authentication failed — сбой авторизации. В таком случае причина неполадки банальна — на сервере, который вы пытаетесь посетить, нет такого логина, под которым вы хотите зайти. Чтобы быть уверенным, что причина кроется не в этом, сотрите все данные подключения и введите еще раз. Также уточните у админа сервера, быть может он сменил номер порта на какой-то нестандартный, а старый порт уже занял другой хост. Потому-то у вас и не получается зайти, хоть данные кажутся в порядке.
Часто пользователи из лени и нежелания тратить время не запоминают пароли от аккаунтов. Они их записывают где-то, а затем берут оттуда и копируют их в соответственное поле. Так делать категорически неправильно, ведь вы рискуете всеми своими аккаунтами, пароли которых содержатся в том или ином файле на компьютере или в Интернете. Однажды придет какой-нибудь недоброжелатель и воспользуется вашей памяткой в собственных целях. В результате вся важная информация будет украдена, в том числе и при помощи FileZilla с сервера. Кроме того, вы можете ненароком скопировать пароль неправильно и вставить уже не ту комбинацию символов, которая не пустит вас на хост. Так что записывайте такую информацию вручную и не храните ее на компьютере.
С другой стороны, проблема может быть внутри FileZilla. Возможно, ошибка 530 login authentication failed возникает из-за того, что у вас активирован какой-то неподходящий режим шифрования в настройках. Вспомните, может во время последнего сеанса вы изменяли настройки ради интереса и любопытства, что в итоге появляется надпись 530 incorrect login. Тогда зайдите в настройки в раздел «Шифрование» и установите «Использовать простой FTP». И хоть это не совсем правильно в плане безопасности, но лучше так, чем вообще не зайти на сервер.
Иногда так бывает, что ради интереса люди загружают к себе на компьютер сразу много программ, наподобие FileZilla. И если вы тоже так сделали, и создали сервер у себя на компьютере, а теперь не можете к нему подключиться, то лучше проверьте, а не установили ли вы все программы одновременно? Хотя достаточно запустить два сервера вместе, чтобы ни один из них не работал и при подключении у вас появлялась надпись: 530 login authentication failed. Устранить эту проблему очень легко: определитесь, какой сервер вам понравился больше и удалите все остальные. Как правило, многие оставляют FileZilla server, а остальные удаляют.
Также часто случается, что пользователи абсолютно не понимают, какой логин и пароль от них требуется. Особенно часто это случается с начинающими вебмастерами, которые не знают, как подключить FileZilla к хосту. В таком случае вам нужно зайти в аккаунт на хостинг-провайдер, а там вы найдете пароль от FTP, а вместе с ним и логин. Сохраните его к себе, а еще лучше запомните, и теперь попробуйте войти. Кроме того, некоторые пытаются войти на сервер под аккаунтом анонима, используя логин anonymous и скрытый пароль, но не все хосты это разрешают. Если появилась ошибка 530 login authentication failed, значит придется ввести реальный логин и пароль пользователя сервера.
В целом, причина проблем со входом связана с несоответствием данных авторизации с теми, что указаны на сервере. К примеру, вы можете вводить всю верную информацию, но на хост не попадете, если пытаетесь войти под IP-адресом, который запрещен для авторизации. В таком случае зайдите на сервер и внесите IP в таблицу допустимых. И помните, что пароль от аккаунта должен соответствовать тому, что указан в файле configuration.php. Даже после изменения его на сервере, он не всегда меняется.
В FileZilla не получается подключиться по FTP к хостингу, выдает ошибку:
530 Login incorrect.
Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу.
Повторно пробуете зайти по FTP на свой хостинг, но опять и опять выдает ошибку, не получается подключится, и не понятно в чем причина?
Уже проверили все варианты, уверены что хост, логин, пароль вписываете правильно и на нужном языке, но все равно не дает подключиться?
Причина 1
Секрет в том что на вашем хостинге закрыт доступ для подключения по FTP, и даже если логин и пароль правильные вас все равно не будет пускать. Нужно зайти на свой хостинг, и в настройках досткпадля FTP прописать свой IP адрес, тот для которого будет разрешено входить по FTP. После того как вы пропишите свой IP адрес в список разрешенных, у вас получится подключиться.
Чтоб никто не мог взломать вас это хорошо что на хостинге включена защита по IP. Хорошо что для того чтоб подключаться по FTP нужно прописать свой IP адрес вручную. На некоторых хостингах эта защита работает по умолчанию, но есть и такие хостинги на которых нужно изучить справку, мучаться, чтоб понять в чем причина.
Причина 2
Может быть и другая причина, например кто-то узнал ваш пароль от хостинга, зашел в админку вашего хостинг аккаунта и изменил ваши пароли на свои. Чтоб обезопасить себя от взлома нужно использовать на хостинге двойную защиту (двухфакторная аутентификация), и включать ее на хостинге, который предоставляют такую защиту.
Иногда люди пренебрегают выбором хостинга выбирают у которого нет дополнительной защиты, или банально безответственно не включают дополнительную защиту. Как результат в самое неподходящее время сталкиваются с проблемой что не могут войти. В этом случае кроме поддержки хостинга никто не сможет вам поможет. Нужно связывать с ними, предоставлять доказательства что вы владелец, и они примут решение на основе доказательств вы владелец или злоумышленник (который хочет незаконно получить доступ к чужому аккаунту на хостинге).
Работать через FTP удобно и быстро. Этот протокол используют для обмена данными, файлами и папками. Особенно популярен этот стандарт среди вебмастеров, которые используют клиенты FTP для загрузки файлов на сервер. Но иногда случается так, что не удается подключиться к FTP-серверу на разных клиентах. В данной статье будет рассмотрена ошибка 530 login authentication failed, которая однажды может появится и у вашего клиента FileZilla при попытки войти на хост.
Откуда может появится ошибка 530 incorrect login
Эта не ошибка с загрузкой файлов через FileZilla и не сбой подключения к Интернету, а проблема, которая возникла в момент, когда вы попытались подключиться к серверу. Некоторые, не выдержав возникшей трудности, сразу бросаются к другим клиентам. Однако, не стоит этого делать, потому что со временем вы поймете, что лучше чем FileZilla сложно найти что-либо, ведь программы, которые наравне, стоят денег, а этот клиент распространяется бесплатно. Чтобы определить суть ошибки, вам следует обратиться к логам внутри клиента, которые покажут в какой конкретный момент подключение пошло не так.
В случае, если вы еще ни разу не заходили на сервер, попробуйте заново зарегистрироваться. От этого вы ничего не потеряете, ведь еще не использовали свой аккаунт. Если же раньше у вас нормально получалось заходить на FTP-сервер через FileZilla, а сегодня появилась ошибка 530 login authentication failed, значит что-то вы сделали не так.
Вообще, ошибка 530 incorrect login говорит о том, что вы ввели неверную комбинацию логина и пароля.
Но причина возникновения сбоя подключения не всегда такая простая и очевидная. Иногда из-за невнимательности пользователи пытаются зайти не на тот сервер, после чего на экране появляется надпись 530 login authentication failed — сбой авторизации. В таком случае причина неполадки банальна — на сервере, который вы пытаетесь посетить, нет такого логина, под которым вы хотите зайти. Чтобы быть уверенным, что причина кроется не в этом, сотрите все данные подключения и введите еще раз. Также уточните у админа сервера, быть может он сменил номер порта на какой-то нестандартный, а старый порт уже занял другой хост. Потому-то у вас и не получается зайти, хоть данные кажутся в порядке.
Часто пользователи из лени и нежелания тратить время не запоминают пароли от аккаунтов. Они их записывают где-то, а затем берут оттуда и копируют их в соответственное поле. Так делать категорически неправильно, ведь вы рискуете всеми своими аккаунтами, пароли которых содержатся в том или ином файле на компьютере или в Интернете. Однажды придет какой-нибудь недоброжелатель и воспользуется вашей памяткой в собственных целях. В результате вся важная информация будет украдена, в том числе и при помощи FileZilla с сервера. Кроме того, вы можете ненароком скопировать пароль неправильно и вставить уже не ту комбинацию символов, которая не пустит вас на хост. Так что записывайте такую информацию вручную и не храните ее на компьютере.
С другой стороны, проблема может быть внутри FileZilla. Возможно, ошибка 530 login authentication failed возникает из-за того, что у вас активирован какой-то неподходящий режим шифрования в настройках. Вспомните, может во время последнего сеанса вы изменяли настройки ради интереса и любопытства, что в итоге появляется надпись 530 incorrect login. Тогда зайдите в настройки в раздел «Шифрование» и установите «Использовать простой FTP». И хоть это не совсем правильно в плане безопасности, но лучше так, чем вообще не зайти на сервер.
Иногда так бывает, что ради интереса люди загружают к себе на компьютер сразу много программ, наподобие FileZilla. И если вы тоже так сделали, и создали сервер у себя на компьютере, а теперь не можете к нему подключиться, то лучше проверьте, а не установили ли вы все программы одновременно? Хотя достаточно запустить два сервера вместе, чтобы ни один из них не работал и при подключении у вас появлялась надпись: 530 login authentication failed. Устранить эту проблему очень легко: определитесь, какой сервер вам понравился больше и удалите все остальные. Как правило, многие оставляют FileZilla server, а остальные удаляют.
Также часто случается, что пользователи абсолютно не понимают, какой логин и пароль от них требуется. Особенно часто это случается с начинающими вебмастерами, которые не знают, как подключить FileZilla к хосту. В таком случае вам нужно зайти в аккаунт на хостинг-провайдер, а там вы найдете пароль от FTP, а вместе с ним и логин. Сохраните его к себе, а еще лучше запомните, и теперь попробуйте войти. Кроме того, некоторые пытаются войти на сервер под аккаунтом анонима, используя логин anonymous и скрытый пароль, но не все хосты это разрешают. Если появилась ошибка 530 login authentication failed, значит придется ввести реальный логин и пароль пользователя сервера.
В целом, причина проблем со входом связана с несоответствием данных авторизации с теми, что указаны на сервере. К примеру, вы можете вводить всю верную информацию, но на хост не попадете, если пытаетесь войти под IP-адресом, который запрещен для авторизации. В таком случае зайдите на сервер и внесите IP в таблицу допустимых. И помните, что пароль от аккаунта должен соответствовать тому, что указан в файле configuration.php. Даже после изменения его на сервере, он не всегда меняется.
Содержание
- Откуда может появится ошибка 530 incorrect login
- Ошибка невозможно подключиться к серверу в Filezilla
- 1. Порт FTP сервера закрыт
- 2. Неверный логин или пароль
- 3. Сервер не поддерживает TLS
- 4. Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу
- Выводы
Работать через FTP удобно и быстро. Этот протокол используют для обмена данными, файлами и папками. Особенно популярен этот стандарт среди вебмастеров, которые используют клиенты FTP для загрузки файлов на сервер. Но иногда случается так, что не удается подключиться к FTP-серверу на разных клиентах. В данной статье будет рассмотрена ошибка 530 login authentication failed, которая однажды может появится и у вашего клиента FileZilla при попытки войти на хост.
Откуда может появится ошибка 530 incorrect login
Эта не ошибка с загрузкой файлов через FileZilla и не сбой подключения к Интернету, а проблема, которая возникла в момент, когда вы попытались подключиться к серверу. Некоторые, не выдержав возникшей трудности, сразу бросаются к другим клиентам. Однако, не стоит этого делать, потому что со временем вы поймете, что лучше чем FileZilla сложно найти что-либо, ведь программы, которые наравне, стоят денег, а этот клиент распространяется бесплатно. Чтобы определить суть ошибки, вам следует обратиться к логам внутри клиента, которые покажут в какой конкретный момент подключение пошло не так.
В случае, если вы еще ни разу не заходили на сервер, попробуйте заново зарегистрироваться. От этого вы ничего не потеряете, ведь еще не использовали свой аккаунт. Если же раньше у вас нормально получалось заходить на FTP-сервер через FileZilla, а сегодня появилась ошибка 530 login authentication failed, значит что-то вы сделали не так.
Вообще, ошибка 530 incorrect login говорит о том, что вы ввели неверную комбинацию логина и пароля.
Но причина возникновения сбоя подключения не всегда такая простая и очевидная. Иногда из-за невнимательности пользователи пытаются зайти не на тот сервер, после чего на экране появляется надпись 530 login authentication failed — сбой авторизации. В таком случае причина неполадки банальна — на сервере, который вы пытаетесь посетить, нет такого логина, под которым вы хотите зайти. Чтобы быть уверенным, что причина кроется не в этом, сотрите все данные подключения и введите еще раз. Также уточните у админа сервера, быть может он сменил номер порта на какой-то нестандартный, а старый порт уже занял другой хост. Потому-то у вас и не получается зайти, хоть данные кажутся в порядке.
Часто пользователи из лени и нежелания тратить время не запоминают пароли от аккаунтов. Они их записывают где-то, а затем берут оттуда и копируют их в соответственное поле. Так делать категорически неправильно, ведь вы рискуете всеми своими аккаунтами, пароли которых содержатся в том или ином файле на компьютере или в Интернете. Однажды придет какой-нибудь недоброжелатель и воспользуется вашей памяткой в собственных целях. В результате вся важная информация будет украдена, в том числе и при помощи FileZilla с сервера. Кроме того, вы можете ненароком скопировать пароль неправильно и вставить уже не ту комбинацию символов, которая не пустит вас на хост. Так что записывайте такую информацию вручную и не храните ее на компьютере.
С другой стороны, проблема может быть внутри FileZilla. Возможно, ошибка 530 login authentication failed возникает из-за того, что у вас активирован какой-то неподходящий режим шифрования в настройках. Вспомните, может во время последнего сеанса вы изменяли настройки ради интереса и любопытства, что в итоге появляется надпись 530 incorrect login. Тогда зайдите в настройки в раздел «Шифрование» и установите «Использовать простой FTP». И хоть это не совсем правильно в плане безопасности, но лучше так, чем вообще не зайти на сервер.
Иногда так бывает, что ради интереса люди загружают к себе на компьютер сразу много программ, наподобие FileZilla. И если вы тоже так сделали, и создали сервер у себя на компьютере, а теперь не можете к нему подключиться, то лучше проверьте, а не установили ли вы все программы одновременно? Хотя достаточно запустить два сервера вместе, чтобы ни один из них не работал и при подключении у вас появлялась надпись: 530 login authentication failed. Устранить эту проблему очень легко: определитесь, какой сервер вам понравился больше и удалите все остальные. Как правило, многие оставляют FileZilla server, а остальные удаляют.
Также часто случается, что пользователи абсолютно не понимают, какой логин и пароль от них требуется. Особенно часто это случается с начинающими вебмастерами, которые не знают, как подключить FileZilla к хосту. В таком случае вам нужно зайти в аккаунт на хостинг-провайдер, а там вы найдете пароль от FTP, а вместе с ним и логин. Сохраните его к себе, а еще лучше запомните, и теперь попробуйте войти. Кроме того, некоторые пытаются войти на сервер под аккаунтом анонима, используя логин anonymous и скрытый пароль, но не все хосты это разрешают. Если появилась ошибка 530 login authentication failed, значит придется ввести реальный логин и пароль пользователя сервера.
FileZilla — это один из самых популярных FTP клиентов для операционных систем Windows, Linux и MacOS. Программа позволяет подключаться к удаленному FTP серверу, просматривать список файлов и каталогов, скачивать файлы с сервера и закачивать обратно, а также редактировать файлы с помощью текстового редактора.
Но иногда с подключением к серверу возникают проблемы и вам может встретиться сообщение критическая ошибка, невозможно подключиться к серверу FileZilla или соединение прервано после 20 секунд не активности. В этой статье мы разберемся почему не работает подключение и как исправить проблему.
Ошибка невозможно подключиться к серверу в Filezilla
Проблемы с подключением к FTP серверу могут быть вызваны разными причинами. Вот самые частые и основные из них:
- Порт FTP сервера закрыт брандмауэром или введен не верно;
- Введен не верный логин и пароль;
- Сервер не поддерживает шифрование TLS;
- Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу.
Рассмотрим варианты решения для каждой из причин.
1. Порт FTP сервера закрыт
В таком случае вы можете получить ошибку ERRCONREFUSED или соединение отклонено сервером в Filezilla. Если у вас есть доступ к серверу, на котором установлен FTP, убедитесь, что в конфигурационном файле указан именно тот порт, к которому вы подключаетесь. Если вы не указываете никакого порта в интерфейсе, то по умолчанию используется порт 21.
Затем надо попытаться подключится к этому порту с помощью команды telnet:
telnet ip_сервера 21
Если команда не выдает сообщения Connection refused, значит порт доступен и проблема не здесь. Иначе, вам нужно открыть порт FTP в брандмауэре сервера. Команды для этого будут зависеть от используемой оболочки брандмауэра. Например, в CentOS с firewalld команда будет выглядеть вот так:
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=21/tcp
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=20/tcp
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=1024/tcp
sudo firewall-cmd —reload
sudo ufw allow ftp
Или универсальная команда для iptables, если никакая оболочка не используется:
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,NEW -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 21»
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate NEW,ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 21»
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 20»
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 20»
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow passive inbound connections»
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow passive inbound connections»
После этого вы сможете подключиться к вашему FTP серверу.
2. Неверный логин или пароль
Ещё одна распространенная проблема — вы используете неверный логин или пароль для подключения. Тогда FileZilla будет выводить сообщение об ошибке Incorrect login or password. Вы могли забыть пароль, даже если думаете, что вводите его правильно. Поменяйте пароль для вашего пользователя на сервере и попробуйте подключиться заново.
Для этого авторизуйтесь на сервере и смените пароль для того пользователя, которого используете для подключения командой:
FTP серверы берут данные аутентификации пользователей из системы, поэтому все должно заработать.
3. Сервер не поддерживает TLS
По умолчанию FileZilla пытается использовать шифрованное соединение с использованием алгоритма шифрования TLS чтобы ваши пароли никто не смог перехватить. Не все серверы поддерживают такой тип шифрования и обычно FileZilla должна это распознавать автоматически, но работает не всегда. Проблема решается принудительным отключением шифрования для нужных хостов.
Откройте меню файл, а затем Менеджер Хостов. В открывшемся окне нажмите кнопку Новый хост, чтобы добавить новый адрес:
Затем введите имя для нового хоста. Далее в правой части окна введите IP адрес, порт, логин и пароль.
В поле Протокол надо выбрать FTP, Тип входа — Нормальный, а в поле Шифрование — Использовать обычный FTP (не безопасно).
После этого сохраните настройки и подключайтесь к серверу.
4. Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу
При такой проблеме вы можете получать сообщение об ошибке соединение прервано после 20 секунд неактивности filezilla или filezilla не удалось получить список каталогов
. По умолчанию используется протокол FTP. Если сервер работает только по протоколу sFTP, то у вас не получиться к нему подключиться. Снова откройте менеджер сайтов и добавьте новый хост:
Затем в поле протокол выберите sFTP. Все остальные параметры входа заполните аналогично предыдущему пункту. Теперь все будет работать.
Выводы
Из этой статьи вы узнали что делать, если filezilla не подключается к серверу, возможно, это далеко не все причины, которые могут привести к такой ошибке, но и именно с ними я сталкивался и мне приходилось их решать. Какие ещё причины проблем с подключением знаете вы? Напишите в комментариях!
Всем привет, на линии Айтишник! На днях столкнулся с маленькой неприятностью при входе на сервер. Обычно по фтп входил лишь на работе, все отлично работает, а дома с другого компьютера ни в какую. Многие при входе по FTP ссылаются на туже проблему filezilla «невозможно подключиться к серверу», утверждая, что логин и пароль введены верно на 100%.
В FileZilla при входе на сервер по FTP выдает ошибку:
Статус: Определение IP-адреса для p21180.ftp.ihc.ru
Статус: Соединяюсь с 91.218.229.13:21…
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения…
Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через TLS.
Команда: USER p21180
Ответ: 331 Password required for p21180
Команда: PASS **********
Ответ: 530 Login incorrect.
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Понятное дело, что ошибка говорит о том, что комбинация логина и пароля не верна. Десять раз перепроверил, не пропускает и все.
Не будем крутиться вокруг да около и приступим сразу к эффективному методу. И так, проблему можно решить, если у Вас есть доступ к аккаунту вашего хостинга. Авторизовываемся и переходим в раздел FTP настроек. Жмем Сменить пароль FTP , сохраняем его.
Вводим новый пароль в FileZilla. Данное решения мне помогло, надеюсь, что информация оказалась полезной и для вас.
Лучшее «Спасибо» — ваш репост
Иногда случаются проблемы с подключением по FTP. Для того, чтобы оперативно решить такую задачу, необходимо выполнить диагностические меры, описанные ниже.
Первым делом стоит проверить, какой режим FTP используется. Рекомендуется использовать Пассивный, к примеру в клиенте Filezilla это настраивается во вкладке Редактирование -> Настройки -> FTP
Если изначально режим используется пассивный, то стоит проверить, не блокирует ли соединение локальный брендмауер (фаервол) или антивирус. Для этого банально отключаем поочередно брендмауер и антивирус и подключаемся еще раз. Если проблема осталась актуальной, то проведём диагностику подключения.
Для начала, проверим подключение к серверу через утилиту telnet, в качестве имени сервера указываем название, которое можно посмотреть в личном кабинете в разделе FTP (в нашем случае — это matrix.beget.com).
telnet matrix.beget.com 21
Если все в порядке, то должно будет появиться приглашение сервера, что-то вроде этого:
Connected to matrix.beget.com.
Escape character is '^]'.
220 Welcome to LTD Beget FTP Server 'matrix'
Ошибка Unable to connect to remote host: Connection refused
Означает, что FTP-клиент не может соединиться с сервером. Обычно ошибка выглядит примерно так:
Trying 81.222.215.42...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection refused
Как правило, здесь имеют место быть три причины:
- блокировка ftp-подключения брандмауэром (файерволом) или антивирусом Вашего компьютера;
- блокировка вашего внешнего ip-адреса на нашем сервере;
- проблемы на стороне промежуточных узлов (между нашим сервером и вашим компьютером).
Чтобы попробовать определить на каком узле происходит обрыв, нужно сделать трассировку маршрута командой traceroute:
В Mac OS X команда будет выглядеть так:
traceroute matrix.beget.com
Должно появиться примерно следующее:
1 192.168.2.1 (192.168.2.1) 0.253 ms 0.245 ms 0.231 ms
2 beget-i.cust.smartspb.net (80.79.241.141) 0.516 ms 0.511 ms 0.504 ms
3 k12-lak.ra.smartspb.net (185.42.63.18) 0.756 ms 0.753 ms 0.747 ms
4 beget.spb.cloud-ix.net (31.28.18.90) 1.386 ms 1.366 ms 1.371 ms
5 m1.matrix.beget.com (5.101.156.64) 1.367 ms 1.357 ms 1.362 ms
Также стоит пропинговать хост утилитой ping:
ping matrix.beget.com -n 10
Должно появиться примерно следующее:
PING matrix.beget.com (5.101.156.64) 56(84) bytes of data.
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=1 ttl=60 time=1.44 ms
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=2 ttl=60 time=1.44 ms
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=3 ttl=60 time=1.52 ms
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=4 ttl=60 time=1.23 ms
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=5 ttl=60 time=1.56 ms
--- matrix.beget.com ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4006ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.231/1.441/1.562/0.124 ms
Возможно проблема связана с тем, что Ваш внешний IP-адрес заблокирован на сервере, для проверки идем на сайт http://myip.ru/, он отобразит Ваш внешний IP-адрес. Его нужно сообщить технической поддержке, чтобы специалисты проверили, не заблокирован ли указанный IP-адрес на сервере, к которому идет подключение. Лучше всего обратиться, написав тикет из Личного кабинета (раздел «Связь» или «Помощь и поддержка»). В тикете необходимо предоставить вывод команд ping, tracert (traceroute) и внешний IP-адрес, который Вы узнали на сайте http://myip.ru/. Не лишним будет указать также данные, с которыми Вы пытаетесь подключиться, так как зачастую ошибка в подключении кроется в неверно вводимых данных: логин, пароль, имя сервера.
Ошибка 530 Login incorrect
Очень распространённая ошибка «Login incorrect«. В журнале FTP-клиентов она выглядит примерно так:
220 Welcome to LTD Beget FTP Server 'matrix'
USER username
331 Please specify the password.
PASS *******
530 Login incorrect.
Означает эта ошибка то, что передаваемые логин, пароль или сервер ошибочные. В этом случае перепроверьте правильность введённых данных и исправьте ошибку.
Удачной работы! Если возникнут вопросы — напишите нам, пожалуйста, тикет из Панели управления аккаунта, раздел «Помощь и поддержка».
Moderator: Project members
-
heatherelena
- 500 Command not understood
- Posts: 1
- Joined: 2007-11-20 02:55
530 Login authentication failed
#1
Post
by heatherelena » 2007-11-20 02:58
I am trying to login to my new FileZilla Client but have never been able to get past this message: 530 Login authentication failed.
I have followed every ounce of direction from File Zilla, GoDaddy (where I’m hosted) and WordPress (whose templates I’m trying to upload). Nothing is working. Help!
Here is the info:
Response: 220———- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ———-
Response: 220-You are user number 9 of 50 allowed.
Response: 220-Local time is now 19:49. Server port: 21.
Response: 220-This is a private system – No anonymous login
Response: 220 You will be disconnected after 3 minutes of inactivity.
Command: USER nycvpf
Response: 331 User nycvpf OK. Password required
Command: PASS **********
Response: 530 Login authentication failed
Error: Could not connect to server
-
botg
- Site Admin
- Posts: 34930
- Joined: 2004-02-23 20:49
- First name: Tim
- Last name: Kosse
- Contact:
#2
Post
by botg » 2007-11-20 07:51
Wrong username or password, or even wrong host.
-
kennypap
- 500 Command not understood
- Posts: 1
- Joined: 2007-11-27 22:38
Re: 530 Login authentication failed
#3
Post
by kennypap » 2007-11-27 22:45
I have the same problem, I also have an Godaddy account with Linux server. Is it the “Linux” the cause of the problem?
-
botg
- Site Admin
- Posts: 34930
- Joined: 2004-02-23 20:49
- First name: Tim
- Last name: Kosse
- Contact:
Re: 530 Login authentication failed
#4
Post
by botg » 2007-11-27 22:58
Absolutely not. In fact Linux is superior over Windows.
-
atkfz
- 500 Command not understood
- Posts: 1
- Joined: 2008-07-09 19:47
- First name: Todd
- Last name: Kennedy
Re: 530 Login authentication failed
#5
Post
by atkfz » 2008-07-09 19:55
FTP user/password is separate from GoDaddy account user/password. Use the account manager to access your domain and (from their site):
Creating Additional FTP Users on your Shared Hosting Account
All of our Linux shared hosting plans and Windows hosting plans running IIS 7 allow you to create up to 50 additional FTP accounts.
Additional FTP accounts make it possible for you to create users that can upload and manage files in other directories and subdomains on your hosting account.
To Add an FTP User to Your Hosting Account
1. Log in to your Account Manager.
2. In the My Products section, select Hosting Account List.
3. Next to the hosting account you want to modify, click Open .
4. In the Settings section in your Hosting Control Center, click Manage FTP Users.
5. Click Add FTP User.
6. Enter the User Name and Password for the new FTP account.
7. Select the Path to use for this FTP user. There are three primary options:
* Type in the subdirectory you want to use.
* Use the root level directory (access to your entire hosting account).
* Create a new directory using the new FTP user name.
8. Click Save.
-
zalaf
- 500 Command not understood
- Posts: 3
- Joined: 2008-07-10 12:13
Re: 530 Login authentication failed
#6
Post
by zalaf » 2008-07-10 12:39
Hi, I’m able to have ftp access trought Iexplorer and Firefox (you know, ftp.example.com, then a box pop up asking for user and pwrd), but not with Filezilla (I have the lastest version).
It says “530 Login authentication failed”
I tried active or default mode: didn’t change anything.
What did I mess up with the config?
I have Windows XP SP3
-
zalaf
- 500 Command not understood
- Posts: 3
- Joined: 2008-07-10 12:13
Re: 530 Login authentication failed
#7
Post
by zalaf » 2008-07-17 13:52
Thanks for you help (none).
I wanted to go back with version 2. But it’s not on the main site as (but, yes on the forum) someone already mentioned… Had to googlise…
Now everything is working well with the v2.2.32
-
mgambu
- 500 Command not understood
- Posts: 1
- Joined: 2009-04-14 19:05
- First name: Heworth
- Last name: nhlapo
Re: 530 Login authentication failed
#8
Post
by mgambu » 2009-04-14 19:14
I have the same problem and I’m getting this error too:
Status: Resolving address of stcyprianssharpeville.org.za
Status: Connecting to 207.45.186.34:21…
Status: Connection established, waiting for welcome message…
Response: 220———- Welcome to Pure-FTPd [TLS] ———-
Response: 220-You are user number 2 of 50 allowed.
Response: 220-Local time is now 20:52. Server port: 21.
Response: 220-This is a private system – No anonymous login
Response: 220-IPv6 connections are also welcome on this server.
Response: 220 You will be disconnected after 30 minutes of inactivity.
Command: USER stcypria
Response: 331 User stcypria OK. Password required
Command: PASS *********
Response: 530 Login authentication failed
Error: Could not connect to server
I have contacted the technical support (gave them correct hostname, user name and passwords) and they said there seem to be a problem on the remote site and the technician said they did rest the system but I’m still getting the error.
I have seen some of the comments but it was still not clear on how does one resolve this.
Please help.
-
swearne
- 500 Command not understood
- Posts: 1
- Joined: 2009-11-24 17:40
- First name: sandra
- Last name: wearne
Re: 530 Login authentication failed
#9
Post
by swearne » 2009-11-24 18:00
I had the same problem, ie, got a 530 Login authentication failed message even though I was absolutely sure I was using the correct username and password (since I reset it a quad-zillion times) . Here is how I fixed it for my particular setup (a Linux host account from GoDaddy):
I removed the spaces in the path name in 2 places:
- 1. FTP User Path (on the screen where I defined the FTP user name, password, and path).
- 2. and also the actual directory name.
Kudos to a bright tech support guy named James at GoDaddy who took a guess that panned out.
Hope this is helpful to somebody else. I checked the forum here and all over Google, but did not see this solution posted, or I would have been done 3 days ago!
-
zalaf
- 500 Command not understood
- Posts: 3
- Joined: 2008-07-10 12:13
Re: 530 Login authentication failed
#10
Post
by zalaf » 2009-11-25 06:08
Recently, I configured a new PC and downloaded the latest version of Filezila. Everything worked fine. Conclusion: something was wrong with the version 3 I had.
-
Maquis
- 500 Command not understood
- Posts: 1
- Joined: 2010-05-23 19:56
- First name: Maquis
- Last name: Phoenix
Re: 530 Login authentication failed
#11
Post
by Maquis » 2010-05-23 19:58
Had the same problem, fixed it by adding domain to the user.
instead of <username>
I used <username>@<domain>
For example:
Maquis@example.com
-
zwiebachlover
- 500 Command not understood
- Posts: 3
- Joined: 2010-05-28 20:07
Re: 530 Login authentication failed
#12
Post
by zwiebachlover » 2010-05-28 21:23
Here’s my similar problem
Status: Waiting to retry…
Status: Resolving address of ftp.lauraannthiessenphotography.ca
Status: Connecting to 69.49.101.71:21…
Status: Connection established, waiting for welcome message…
Response: 220 Website FTP Server Ready
Command: USER lauraannthiessenphotography.ca
Response: 331 Password required for lauraannthiessenphotography.ca.
Command: PASS *******
Response: 530 Login incorrect.
Error: Could not connect to server
What can I do?
-
edwin_qi
- 500 Command not understood
- Posts: 1
- Joined: 2010-07-10 22:42
- First name: edwin
- Last name: qi
Re: 530 Login authentication failed
#14
Post
by edwin_qi » 2010-07-10 22:46
Fucking Kaspersky. It’s anti-virus software problem that blocked 21 port. shit!
-
ukmitch
- 500 Command not understood
- Posts: 3
- Joined: 2010-04-06 21:15
- First name: mitch
- Last name: hatfield
Re: 530 Login authentication failed
#15
Post
by ukmitch » 2010-12-19 22:39
Google is littered with appeals for help regarding Filezilla’s 530 authentication error.
Needless to say I have the problem – unresolved to date..
What amaze me is not the smart-arse answers from individuals who ought to know better, but the lack of any sensible, practical advice as to how to use Filezilla in these circumstances.
This is a major FTP client, with what seems to be a major usage problem!
There must be an answer, apart from using other programmes.
Содержание
- Откуда может появится ошибка 530 incorrect login
- Ошибка невозможно подключиться к серверу в Filezilla
- 1. Порт FTP сервера закрыт
- 2. Неверный логин или пароль
- 3. Сервер не поддерживает TLS
- 4. Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу
- Выводы
Работать через FTP удобно и быстро. Этот протокол используют для обмена данными, файлами и папками. Особенно популярен этот стандарт среди вебмастеров, которые используют клиенты FTP для загрузки файлов на сервер. Но иногда случается так, что не удается подключиться к FTP-серверу на разных клиентах. В данной статье будет рассмотрена ошибка 530 login authentication failed, которая однажды может появится и у вашего клиента FileZilla при попытки войти на хост.
Откуда может появится ошибка 530 incorrect login
Эта не ошибка с загрузкой файлов через FileZilla и не сбой подключения к Интернету, а проблема, которая возникла в момент, когда вы попытались подключиться к серверу. Некоторые, не выдержав возникшей трудности, сразу бросаются к другим клиентам. Однако, не стоит этого делать, потому что со временем вы поймете, что лучше чем FileZilla сложно найти что-либо, ведь программы, которые наравне, стоят денег, а этот клиент распространяется бесплатно. Чтобы определить суть ошибки, вам следует обратиться к логам внутри клиента, которые покажут в какой конкретный момент подключение пошло не так.
В случае, если вы еще ни разу не заходили на сервер, попробуйте заново зарегистрироваться. От этого вы ничего не потеряете, ведь еще не использовали свой аккаунт. Если же раньше у вас нормально получалось заходить на FTP-сервер через FileZilla, а сегодня появилась ошибка 530 login authentication failed, значит что-то вы сделали не так.
Вообще, ошибка 530 incorrect login говорит о том, что вы ввели неверную комбинацию логина и пароля.
Но причина возникновения сбоя подключения не всегда такая простая и очевидная. Иногда из-за невнимательности пользователи пытаются зайти не на тот сервер, после чего на экране появляется надпись 530 login authentication failed — сбой авторизации. В таком случае причина неполадки банальна — на сервере, который вы пытаетесь посетить, нет такого логина, под которым вы хотите зайти. Чтобы быть уверенным, что причина кроется не в этом, сотрите все данные подключения и введите еще раз. Также уточните у админа сервера, быть может он сменил номер порта на какой-то нестандартный, а старый порт уже занял другой хост. Потому-то у вас и не получается зайти, хоть данные кажутся в порядке.
Часто пользователи из лени и нежелания тратить время не запоминают пароли от аккаунтов. Они их записывают где-то, а затем берут оттуда и копируют их в соответственное поле. Так делать категорически неправильно, ведь вы рискуете всеми своими аккаунтами, пароли которых содержатся в том или ином файле на компьютере или в Интернете. Однажды придет какой-нибудь недоброжелатель и воспользуется вашей памяткой в собственных целях. В результате вся важная информация будет украдена, в том числе и при помощи FileZilla с сервера. Кроме того, вы можете ненароком скопировать пароль неправильно и вставить уже не ту комбинацию символов, которая не пустит вас на хост. Так что записывайте такую информацию вручную и не храните ее на компьютере.
С другой стороны, проблема может быть внутри FileZilla. Возможно, ошибка 530 login authentication failed возникает из-за того, что у вас активирован какой-то неподходящий режим шифрования в настройках. Вспомните, может во время последнего сеанса вы изменяли настройки ради интереса и любопытства, что в итоге появляется надпись 530 incorrect login. Тогда зайдите в настройки в раздел «Шифрование» и установите «Использовать простой FTP». И хоть это не совсем правильно в плане безопасности, но лучше так, чем вообще не зайти на сервер.
Иногда так бывает, что ради интереса люди загружают к себе на компьютер сразу много программ, наподобие FileZilla. И если вы тоже так сделали, и создали сервер у себя на компьютере, а теперь не можете к нему подключиться, то лучше проверьте, а не установили ли вы все программы одновременно? Хотя достаточно запустить два сервера вместе, чтобы ни один из них не работал и при подключении у вас появлялась надпись: 530 login authentication failed. Устранить эту проблему очень легко: определитесь, какой сервер вам понравился больше и удалите все остальные. Как правило, многие оставляют FileZilla server, а остальные удаляют.
Также часто случается, что пользователи абсолютно не понимают, какой логин и пароль от них требуется. Особенно часто это случается с начинающими вебмастерами, которые не знают, как подключить FileZilla к хосту. В таком случае вам нужно зайти в аккаунт на хостинг-провайдер, а там вы найдете пароль от FTP, а вместе с ним и логин. Сохраните его к себе, а еще лучше запомните, и теперь попробуйте войти. Кроме того, некоторые пытаются войти на сервер под аккаунтом анонима, используя логин anonymous и скрытый пароль, но не все хосты это разрешают. Если появилась ошибка 530 login authentication failed, значит придется ввести реальный логин и пароль пользователя сервера.
FileZilla — это один из самых популярных FTP клиентов для операционных систем Windows, Linux и MacOS. Программа позволяет подключаться к удаленному FTP серверу, просматривать список файлов и каталогов, скачивать файлы с сервера и закачивать обратно, а также редактировать файлы с помощью текстового редактора.
Но иногда с подключением к серверу возникают проблемы и вам может встретиться сообщение критическая ошибка, невозможно подключиться к серверу FileZilla или соединение прервано после 20 секунд не активности. В этой статье мы разберемся почему не работает подключение и как исправить проблему.
Ошибка невозможно подключиться к серверу в Filezilla
Проблемы с подключением к FTP серверу могут быть вызваны разными причинами. Вот самые частые и основные из них:
- Порт FTP сервера закрыт брандмауэром или введен не верно;
- Введен не верный логин и пароль;
- Сервер не поддерживает шифрование TLS;
- Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу.
Рассмотрим варианты решения для каждой из причин.
1. Порт FTP сервера закрыт
В таком случае вы можете получить ошибку ERRCONREFUSED или соединение отклонено сервером в Filezilla. Если у вас есть доступ к серверу, на котором установлен FTP, убедитесь, что в конфигурационном файле указан именно тот порт, к которому вы подключаетесь. Если вы не указываете никакого порта в интерфейсе, то по умолчанию используется порт 21.
Затем надо попытаться подключится к этому порту с помощью команды telnet:
telnet ip_сервера 21
Если команда не выдает сообщения Connection refused, значит порт доступен и проблема не здесь. Иначе, вам нужно открыть порт FTP в брандмауэре сервера. Команды для этого будут зависеть от используемой оболочки брандмауэра. Например, в CentOS с firewalld команда будет выглядеть вот так:
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=21/tcp
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=20/tcp
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=1024/tcp
sudo firewall-cmd —reload
sudo ufw allow ftp
Или универсальная команда для iptables, если никакая оболочка не используется:
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,NEW -j ACCEPT -m comment —comment “Allow ftp connections on port 21”
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate NEW,ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment “Allow ftp connections on port 21”
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment “Allow ftp connections on port 20”
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment “Allow ftp connections on port 20”
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment “Allow passive inbound connections”
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment “Allow passive inbound connections”
После этого вы сможете подключиться к вашему FTP серверу.
2. Неверный логин или пароль
Ещё одна распространенная проблема — вы используете неверный логин или пароль для подключения. Тогда FileZilla будет выводить сообщение об ошибке Incorrect login or password. Вы могли забыть пароль, даже если думаете, что вводите его правильно. Поменяйте пароль для вашего пользователя на сервере и попробуйте подключиться заново.
Для этого авторизуйтесь на сервере и смените пароль для того пользователя, которого используете для подключения командой:
FTP серверы берут данные аутентификации пользователей из системы, поэтому все должно заработать.
3. Сервер не поддерживает TLS
По умолчанию FileZilla пытается использовать шифрованное соединение с использованием алгоритма шифрования TLS чтобы ваши пароли никто не смог перехватить. Не все серверы поддерживают такой тип шифрования и обычно FileZilla должна это распознавать автоматически, но работает не всегда. Проблема решается принудительным отключением шифрования для нужных хостов.
Откройте меню файл, а затем Менеджер Хостов. В открывшемся окне нажмите кнопку Новый хост, чтобы добавить новый адрес:
Затем введите имя для нового хоста. Далее в правой части окна введите IP адрес, порт, логин и пароль.
В поле Протокол надо выбрать FTP, Тип входа — Нормальный, а в поле Шифрование — Использовать обычный FTP (не безопасно).
После этого сохраните настройки и подключайтесь к серверу.
4. Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу
При такой проблеме вы можете получать сообщение об ошибке соединение прервано после 20 секунд неактивности filezilla или filezilla не удалось получить список каталогов
. По умолчанию используется протокол FTP. Если сервер работает только по протоколу sFTP, то у вас не получиться к нему подключиться. Снова откройте менеджер сайтов и добавьте новый хост:
Затем в поле протокол выберите sFTP. Все остальные параметры входа заполните аналогично предыдущему пункту. Теперь все будет работать.
Выводы
Из этой статьи вы узнали что делать, если filezilla не подключается к серверу, возможно, это далеко не все причины, которые могут привести к такой ошибке, но и именно с ними я сталкивался и мне приходилось их решать. Какие ещё причины проблем с подключением знаете вы? Напишите в комментариях!
Всем привет, на линии Айтишник! На днях столкнулся с маленькой неприятностью при входе на сервер. Обычно по фтп входил лишь на работе, все отлично работает, а дома с другого компьютера ни в какую. Многие при входе по FTP ссылаются на туже проблему filezilla «невозможно подключиться к серверу», утверждая, что логин и пароль введены верно на 100%.
В FileZilla при входе на сервер по FTP выдает ошибку:
Статус: Определение IP-адреса для p21180.ftp.ihc.ru
Статус: Соединяюсь с 91.218.229.13:21…
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения…
Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через TLS.
Команда: USER p21180
Ответ: 331 Password required for p21180
Команда: PASS **********
Ответ: 530 Login incorrect.
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Понятное дело, что ошибка говорит о том, что комбинация логина и пароля не верна. Десять раз перепроверил, не пропускает и все.
Не будем крутиться вокруг да около и приступим сразу к эффективному методу. И так, проблему можно решить, если у Вас есть доступ к аккаунту вашего хостинга. Авторизовываемся и переходим в раздел FTP настроек. Жмем Сменить пароль FTP , сохраняем его.
Вводим новый пароль в FileZilla. Данное решения мне помогло, надеюсь, что информация оказалась полезной и для вас.
Лучшее “Спасибо” — ваш репост