Просмотров 45к. Опубликовано 20 мая, 2019 Обновлено 24 июня, 2019
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT довольно распространена в Windows, Android и Mac. Это ошибка браузера, которая указывает, что что-то не так с веб-сайтом, который вы пытаетесь открыть, или с тем, какой путь вы используете для его достижения. Ошибка не говорит о том, что она, скорее всего, вызвана неправильной настройкой на вашем компьютере, а не в сети.
Что касается браузера, путь к Интернету начинается с вашей сетевой карты. Любые проблемы с этого момента — это «соединение», поскольку это связано с синтаксисом ошибок.
Как правило, есть три вещи, которые вы можете сделать, чтобы исправить ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT в Windows. Проверьте конфигурацию сети, проверьте файл HOSTS и обновите свой стек DNS и IP. Хотя каждый из них может показаться сложным, на самом деле это довольно просто сделать.
В этом руководстве предполагается, что ваш интернет работает для всего остального, но в вашем браузере обнаружены ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Проверьте конфигурацию сети
Ошибки конфигурации сети обычно возникают сразу после обновления сетевого драйвера или значительного обновления Windows.
- На клавиатуре нажать комбинацию клавиш Win+R.
- В открывшемся окне, в поле «Открыть», напечатать или скопировать туда с этой страницы команду «ncpa.cpl«. Нажать клавишу Enter.
- Выберите вашу сетевую карту, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
- Убедитесь, что у IPv4 есть флажок рядом с ним. Некоторые обновления Windows 10 по какой-то причине отключили IPv4. Это может использовать ошибку.
- Выделите IPv4 и выберите Свойства.
- Убедитесь, что выбран параметр «Получить IP-адрес автоматически», если в вашей сети не настроены статические адреса.
- Если выбрано «Получить IP-адрес автоматически», вернитесь на шаг назад и снимите флажок рядом с IPv4.
- Перезагрузите компьютер, повторите шаги 1-3 и еще раз проверьте поле IPv4, чтобы снова включить его.
- Протестируйте.
Проверьте файл WINDOWS HOSTS
В файле Windows HOSTS происходит блокировка веб-сайта. Этот файл может быть изменен вручную или автоматически программами безопасности, поэтому стоит проверить, есть ли у вас проблемы с подключением к веб-сайту.
- Перейдите в C:WindowsSystem32driversetc.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл HOSTS и выберите «Изменить».
- Проверьте, указаны ли какие-либо веб-сайты в списке или есть какие-либо ошибки в файле. В стандартном файле HOSTS каждая строка должна иметь знак «#». Это означает, что это только для информации и не активно. Моя картинка на картинке выше была изменена, так как я использую свой файл HOSTS для блокировки рекламы вместо использования блокировщика рекламы.
- Если вы удалили какие-либо строки, перезагрузите компьютер и повторите тестирование.
ОБНОВИТЕ СВОЙ СТЕК DNS И IP, ЧТОБЫ ИСПРАВИТЬ ОШИБКИ ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Проблемы с DNS могут вызвать тайм-ауты, поэтому стоит попробовать, если у вас все еще есть проблемы.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите «ipconfig /flushdns».
- Введите «ipconfig /registerdns».
- Введите «ipconfig /release».
- Введите «ipconfig /renew».
- Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Наконец, если ни один из этих шагов не исправляет ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, единственный вариант — удалить браузер и заново установить его. В то время как задача последней инстанции, было известно, чтобы сбросить все и заставить ваш интернет работать как надо. Как вы уже пробовали все остальное, это стоит попробовать!
Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?
Одной из самых распространённых ошибок, с которой вы можете столкнуться в интернете, является «Превышено время ожидания ответа от сайта».
В этой статье вы узнаете, каковы причины этой проблемы, что именно представляет собой ошибка и как её устранить различными методами.
Что такое ошибка «Время ожидание ответа истекло»?
Не пугайтесь, если у вас раз за разом появляется ошибка «Время ожидание ответа истекло», и уж точно не спешите звонить своему знакомому программисту. Дело вовсе не в опасном вирусе или серьёзной поломке вашего компьютера или роутера. Это сообщение лишь предупреждает вас о том, что системе не удалось установить сетевое соединение с сервером.
Код ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT («Нет ответа. Время ожидания ответа истекло», «Превышено время ожидания от сайта») появляется, когда что-то происходит при попытке посетить тот или иной веб-сайт. В частности, когда сайт слишком долго отвечает. Как правило, ограничение по времени составляет 30 секунд, после чего, если ответ не может быть получен, соединение разрывается, и в результате этот сайт оказывается недоступен.
Каковы причины ошибки «Время ожидание ответа истекло»?
Итак, ошибка возникает, если браузеру не удаётся установить соединение. Но почему так происходит?
Ошибка «Превышено время ожидание от сайта» может быть связана с:
- Проблемой подключения сети. Сюда может включаться и отсутствие интернет-соединения, и медленная скорость загрузки, и перегруженное сетевое соединение, и многое другое.
- Избытком временных файлов вашего браузера (кэша и куки).
- Ограничениями, наложенными брандмауэром или антивирусом вашего компьютера, – они вполне способны заблокировать доступ к сайту.
- Включённой VPN-программой или работой через прокси-сервер.
- Блокировкой доступа из-за местоположения вашего IP-адреса. Это значит, что из-за региона, в котором вы находитесь, трудно будет открыть веб-сайт без сторонних программ.
Однако далеко не всегда пользователь способен сам решить проблему, так как иногда ошибка может появиться из-за проблем самого сервера. В некоторых случаях сайт пытается использовать больше ресурсов, чем ему доступно, то есть проблема может зависеть от его ограниченного количества памяти.
Ошибка «Время ожидания ответа истекло» в разных браузерах
Несмотря на то, что каждый из нас хоть раз сталкивался с этой ошибкой, мало кто знает, что она по-разному проявляется в разных браузерах. Поэтому сейчас мы рассмотрим, как выглядит ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT в зависимости от используемого браузера.
Выдав ошибку, почти каждый браузер сообщит вам, что «Не удаётся получить доступ к сайту» или «Не удаётся открыть эту страницу», и объяснит, что превышено время ожидания сайта. Кроме того, он предложит вам возможные решения проблемы. Например, проверить подключение к интернету или обратиться к поисковой системе Google.
В Google Chrome
В Opera
В Microsoft Edge
В Яндекс.Браузере
В Safari
В Сафари ошибка не указана, но браузер предупреждает, что «Safari не может открыть страницу», поскольку не может безопасно подключиться к серверу. Кроме того, он не предлагает никаких решений выданной ошибке.
Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?
Теперь, когда вы увидели, как выглядит ошибка в разных браузерах, давайте рассмотрим возможные решения её исправления.
В первую очередь проверьте открывается ли сайт с ошибкой на другом устройстве. Если ошибка появляется и на нём, в таком случае она связана с сервером, и вам остаётся лишь дожидаться устранения проблемы.
Однако если сайт всё-таки открывается на другом устройстве, причина ошибки находится на вашей стороне.
- Проверьте интернет-подключение
Убедившись в том, что проблема существует только на одном вашем устройстве, первое, что вы должны сделать – это проверить интернет-соединение. Важно иметь в виду, что ошибка также может быть связана с очень медленным соединением, а не только с его отсутствием.
Попробуйте загрузить другие веб-страницы и, если проблема продолжает возникать, убедитесь, что соединение активно.
- Проверьте провода. Сетевой кабель и блок питания роутера должны быть плотно вставлены в разъём. Можете вытащить их и заново вставить до щелчка.
- Перезагрузите роутер. Для этого найдите небольшую кнопку на задней панели и зажмите её примерно на 5-10 секунд или вытащите адаптер из розетки и подождите около минуты.
- Перезагрузите компьютер.
- Запустите проверку состояния сетевого подключения в Windows
Чтобы запустить утилиту устранения сетевых неполадок в Windows:
- Откройте меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Нажмите Параметры, затем «Сетевой & состояние».
- В конце выберите в Интернете.
- Затем нажмите «Устранение неполадок сети», чтобы начать диагностику, и следуйте инструкциям.
- Очистить временные файлы браузера
В некоторых случаях кэшированные данные и куки в браузере могут вызывать ошибки. Эти ошибки возникают в основном, когда они устарели. В этих случаях проблема решается простой очисткой кэша.
Однако перед этим вы можете выполнить простую проверку. Попробуйте открыть браузер в режиме инкогнито и открыть сайт. Если ошибка исчезла, и вы можете зайти на сайт, то проблема, вероятно, в устаревших или повреждённых временных файлах браузера. В противном случае продолжайте пробовать способы, описанные ниже.
Если проблема всё-таки возникла из-за кэшированных данных или куки, их придётся очистить. Больше информации о временных файлах и пошаговые инструкции по очистке кэша вашего браузера вы сможете получить в нашей статье «Кэш: что это и зачем его чистить».
- Отключите брандмауэр и антивирус
Как антивирусы, так и брандмауэры отвечают за безопасность всей вашей системы и файлов. Сканируя ваш компьютер, они ищут прокравшиеся вирусы и выявляют их.
Однако у такой защиты есть и определённые минусы: работающие антивирусы и брандмауэр могут ограничить или и вовсе запретить вход на определённые страницы, если посчитают их небезопасными для вас. Иногда это может происходить, даже если веб-сайт полностью безвреден.
Поэтому получив ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, попробуйте отключить брандмауэр и антивирус. Однако вы должны быть полностью уверены, что страница, к которой вы пытаетесь получить доступ, безопасна.
С отключением антивируса у вас не должно возникнуть проблем, но вот как отключить брандмауэр вы можете не знать. Рассмотрим, как это сделать для двух ОС.
Для Windows
- Откройте Пуск и выберите Параметры.
- Далее вы увидите опцию Обновление и безопасность – примените её.
- Перейдите в Безопасность Windows.
- Нажмите Брандмауэр и защита сети.
- Выберите из списка используемую сеть и отключите брандмауэр, установив значение Выкл.
Для MacOS
В MacOS брандмауэр отключён по умолчанию, так что владельцы устройств Apple могут пропустить этот пункт и перейти к следующему.
- Отключите прокси и VPN
Иногда ошибка «Превышено время ожидания ответа от сайта» может напрямую зависеть от настроек прокси-сервера или включённой программы-VPN.
Откройте настройки прокси-сервера и посмотрите, включён ли он. При положительном результате попробуйте отключить его. А «как» узнаете в пошаговой инструкции ниже.
Для Windows
- Откройте меню Пуск и перейдите в Параметры.
- Найдите раздел Сеть и Интернет.
- В самом низу левого меню выберите опцию Прокси-сервер.
- Отключите пункты Использовать сценарий настройки и Использовать прокси-сервер и тоже отключаем.
Для MacOS
- Откройте Системные настройки.
- Выберите Сеть и в правом нижнем углу нажмите Дополнительно….
- Появится новое меню. В верхней панели откройте вкладку Прокси и снимите отметку с каждого элемента. Вполне возможно, что у вас всё будет отключено по умолчанию.
После выполненных действий вне зависимости от операционной системы обновите страницу, чтобы увидеть, исчезла ли ошибка.
Кроме того, ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT может быть вызвана работающим VPN. В этом случае рекомендуется временно отключить приложение.
- Изменить DNS-серверы
В большинстве случаев ваш компьютер автоматически получает настройки внутренних DNS-серверов вашего интернет-провайдера, однако это не всегда полезно. Иногда необходимо прописать всё вручную, чтобы избавиться от определённых ошибок. В том числе и ошибки Время ожидания ответа истекло.
Для Windows
- Откройте окно Выполнить с помощью сочетания клавиш Win+R и введите inetcpl.cpl.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по текущему соединению и выберите Свойства в контекстном меню.
- В списке выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и перейдите в Свойства. Включите опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов», после чего вручную пропишите DNS:
Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Подтвердите изменения, нажав ОК, а затем перезагрузите браузер.
Для MacOS
- Откройте Системный настройки и перейдите в меню Сеть.
- Щёлкните Дополнительно….
- В верхней части открывшегося меню выберите вкладку DNS.
- Найдите значок + и нажмите на него.
- Впишите 8.8.8.8, после чего подтвердите свой выбор кнопкой ОК.
- Проверьте файл hosts
Файл hosts содержит в себе информацию о домене и определённом IP-адресе. Этот файл помогает, например, увидеть промежуточную версию вашего сайта, не дожидаясь делегирования домена на DNS-серверы.
Поэтому увидев ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, проверьте содержимое этого файла – внизу страницы после последнего значка # удалите IP-адрес заблокированного ресурса, доступ к которому вы пытаетесь получить. Если сомневаетесь, просто удалите все строчки без #. Не забудьте сохранить изменения!
Где найти файл hosts:
Для Windows
- Запустите Блокнот или любой другой текстовый редактор от имени администратора. Для этого откройте меню Пуск, найдите в поиске нужную программу и щёлкните на неё правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Запуск от имени администратора.
- На верхней панели нажмите Файл и в открывшемся меню щёлкните на опцию Открыть….
- В правом нижнем углу открывшейся вкладки измените тип файлов на «Все файлы».
- Далее в строке поиска наверху впишите путь: C:WindowsSystem32driversetc.
- Найдя в открывшейся папке файл hosts выберите его и подтвердите своё решение кнопкой Открыть внизу.
Для MacOS
- Откройте утилиту Терминал.
- Введите sudo nano /private/etc/hosts и нажмите Enter. После этого этапа у вас могут запросить пароль. Процесс ввода пароля никак не будет отображаться: просто впишите его и нажмите Enter.
- Убедитесь, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, не указан в вашем файле hosts. Если он находится там, то удалите его.
- Сбросьте настройки браузера
Если ни один из предыдущих способов избавиться от ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT не работает, попробуйте восстановить настройки браузера по умолчанию.
В Google Chrome
- Откройте меню, нажав три точки в правом верхнем углу браузера.
- Перейдите в Настройки.
- Слева на панели найдите и выберите Сбросить настройки, а затем Восстановление настроек по умолчанию.
- Подтвердите свой выбор.
В Opera
- В боковой панели выберите значок Настроек (он выглядит как шестерёнка).
- В поиске в правом углу введите «Сброс», после чего перед вами появится опция Сбросить настройки по умолчанию – выберите её. Щёлкните Сброс, чтобы подтвердить свой выбор.
В Microsoft Edge
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу окна.
- Щёлкните Настройки.
- В боковой панели перейдите в Сбросить настройки, а после – Восстановить стандартные настройки.
- Подтвердите решение, выбрав Сбросить.
В Яндекс.Браузере
- В правом верхнем углу щёлкните на значок с тремя линиями.
- Выберите Настройки.
- Слева в углу найдите строку поиска и введите «Сброс». Самым последним будет нужным вам вариант – Сбросить все настройки.
- Нажмите Сбросить.
В Safari
Опция восстановления настроек Safari по умолчанию была отключена компанией Apple.
Заключение
В этой статье мы рассказали о том, чем может быть вызвана ошибка «Время ожидания ответа истекло» и о том, как её устранить.
Теперь вы знаете больше об этой проблеме, и мы надеемся, что помогли с её исправлением. Если же нет – вполне вероятно, что ошибка связана не с вашим устройством и находится на стороне владельца сервера. В таком случае вам остаётся только ждать её исправления.
На чтение 4 мин Просмотров 189 Опубликовано 13.07.2022
Недавно я столкнулся с ошибкой ERR_CONNECTION_TIMED_OUT при просмотре некоторых сайтов с помощью google chrome. Эта ошибка отображается вместе с сообщением Эта веб-страница недоступна. Эта ошибка затрагивает только некоторые сайты, в то время как другие сайты загружаются нормально без каких-либо ошибок. Если вы столкнулись с этой ошибкой, то вот несколько способов исправить ошибку err connection timed out на вашем компьютере windows.
Содержание
- 4 Ways to Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Error
- Change your DNS Server
- Check Windows «hosts» File
- Очистите DNS и обновите IP-адрес
- Проверьте настройки локальной сети
- YouTube video: Как исправить err_connection_timed_out в windows.
4 Ways to Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Error
Change your DNS Server
Возможно, что эта ошибка вызвана вашим DNS сервером. Если это так, то, изменив DNS-сервер, эту ошибку можно легко исправить.
- Нажмите windows + R, чтобы открыть окно run.
- Теперь введите ncpa. cpl и нажмите enter. Откроются сетевые подключения.
- Щелкните на активном интернет-подключении, если вы используете LAN-подключение, дважды щелкните на Ethernet, а если вы используете WiFi, дважды щелкните на WiFi adaper.
- Теперь нажмите на Properties и далее дважды щелкните на Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
- Выберите Use the following DNS server addresses и введите следующие адреса DNS серверов.
- Мы использовали DNS-сервер google, если вы хотите использовать другой DNS-сервер, вы можете проверить список лучших бесплатных DNS-серверов .
- Нажмите Ok и переподключите ваше интернет-соединение.
Также проверьте — How to Fix Err Connection Refused Error in Google Chrome
Check Windows «hosts» File
Если вы спросите кого-нибудь как заблокировать веб-сайт , большинство людей порекомендуют метод windows hosts file для блокировки веб-сайтов. Если вы заблокировали сайты этим методом, то вы можете столкнуться с ошибкой Err Connection Timed Out. Чаще всего файл hosts изменяется вредоносными программами или вирусами без вашего ведома, поэтому рекомендуется проверить файл hosts и удалить лишние коды.
- Нажмите кнопку Пуск и найдите Блокнот. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Блокнот и выберите Запуск от имени администратора.
- Перейдите к файлу и выберите Открыть. В имени файла введите C:WindowsSystem32driversetchosts и нажмите open.
- Это откроет файл hosts windows. Вот как выглядит обычный файл hosts:
- Если вы нашли несколько сайтов с IP адресом ниже hash( #) то удалите их все.
- Теперь нажмите ctrl+ s для сохранения файла и перезагрузите компьютер.
Очистите DNS и обновите IP-адрес
Это ошибка, связанная с DNS, поэтому очистка кэша DNS и обновление IP-адреса могут решить эту проблему.
- Нажмите кнопку Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите запуск от имени администратора.
- Это приведет к запуску командной строки с правами администратора.
- В командной строке введите следующие команды по очереди и нажмите enter :
ipconfig /flushdns
Эта команда используется для очистки кэша DNS.
ipconfig /registerdns
Эта команда используется для обновления регистрации DNS.
ipconfig /release
Эта команда используется для отключения TCP/IP для сетевых адаптеров.
ipconfig /renew
Эта команда используется для промывки кэша DNS резольвера.
- Теперь перезагрузите компьютер и ошибка err connection timed out будет устранена.
Проверьте настройки локальной сети
Возможно, вы использовали прокси-сервер, а затем забыли изменить настройки. Или вы использовали программу, которая изменяет ваш IP-адрес. В этом случае выполните следующие действия.
- Нажмите на пуск и откройте панель управления.
- В панели управления выберите режим просмотра в виде маленького значка ( просмотр по : маленькие значки ). Теперь далее
нажмите на Internet Options. - Откроется новое окно. Щелкните на вкладке Подключение и далее щелкните на Настройки локальной сети.
YouTube video: Как исправить err_connection_timed_out в windows.
- Теперь убедитесь, что Автоматически определять настройки и Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети сняты галочки. Если они уже сняты, пропустите этот метод.
- Нажмите Ok и перезагрузите компьютер.
Я надеюсь, что ошибка исправлена. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте связаться с вашим интернет-провайдером.
Абсолютно не важно каким именно браузером вы пользуетесь и на какой операционной системе он установлен. Встретиться с проблемой ERR CONNECTION TIMED OUT можно практически всюду. Во время серфинга вы заходите на какой-нибудь ресурс и после долгого ожидания сайт не открывается и выдаёт такое сообщение об ошибке. Что она означает? Сообщает она о превышении времени ожидания ответа с сайта. То есть когда браузер не может долгое время соединиться с веб-ресурсом появится уведомление об этом. Причин такого поведения может быть несколько.
ERR CONNECTION TIMED OUT – Как исправить
1. Блокировка доступа к ресурсу.
2. Перегружен сайт из-за большого количества посетителей.
3. Технические работы или проблемы с самим веб-порталом.
4. Проблема с сетевым подключением пользователя.
5. Низкая скорость интернета.
6. Вирусы и антивирусы запрещают доступ.
7. Расширения браузера, блокирующие доступ к сайту.
Итак, первым делом исключим виновников среди расширений браузера и неверные настройки. Для этого стоит установить второй браузер и попробовать как страница загружается в нем. Если все работает, то дело в расширениях основного браузера. Можно также включить “режим инкогнито” для проверки. Рабочее состояние в этом режиме укажет на то, что проблема с расширениями. Пробуем отключить их по очереди, находим виновника и удаляем его. Иногда проблема кроется в неверных параметрах, заданных в браузере. В таком случае сбрасываем браузера настройки до заводских.
Следующим виновником ошибки может быть VPN. Если он был выключен, то пробуем включить и заново посетить сайт. Зашло? Значит в вашей стране или именно вашему IP запретили посещать данный ресурс. Изредка все бывает наоборот, необходимо выключить VPN, чтобы попасть на сайт.
В случае ведения технических работ на сайте вы также не сможете его посетить. Тут остаётся только ждать, пока они окончатся. Для того чтобы убедиться в том, что проблема на стороне сайта можно воспользоваться ресурсами, которые показывают нынешнее состояние сайта, например, Downdetector.
Бывает и так что ваша система подверглась атаке вирусов. В таком случае, скорее всего, вы не сможете зайти на сайты антивирусов. Тут лучше скачать антивирусное ПО сначала, например, на смартфон, а затем перекинуть его на ПК и просканировать систему. Иногда помогает зайти на сайт вход в безопасный режим системы.
Часто пользователь не может зайти на большое количество сайтов. Скорее всего у вас слишком низкая скорость подключения. Иногда поставщики интернета после определенного количества потраченного трафика ограничивают скорость. Чаще всего это касается мобильных операторов. Если интернет кабельный, то проверьте счёт и попробуйте перезапустить роутер, иногда помогает. Также необходимо попробовать выключить приложения, которые в данный момент потребляют большое количество трафика, например, потоковое видео на ТВ. Вполне возможно браузеру не хватает оставшейся пропускной способности.
Повлиять на загрузку сайтов может активированный прокси-сервер, соответственно, его необходимо отключить.
1. Нажимаем Win+I. Далее выбираем “Сеть и Интернет” — “Параметры Сети и Интернета”.
2. Теперь щелкаем на “Прокси-сервер” и ставим переключатель в положение “Выкл” напротив пункта “Определять параметры автоматически”.
3. Ниже ещё дважды отключаем “Прокси-сервер” в соответствующих пунктах.
4. Перезапускаем ПК.
Источником проблемы также может являться брандмауэр. Иногда он блокирует доступ к интернету с определенных браузеров. Для проверки в нем ли причина просто временно его отключаем и пытаемся зайти на сайт. То же самое может касаться антивируса и файервола.
В некоторых случаях может помочь сброс сети. Для этого необходимо сделать следующее.
1. Жмём Win+I. Заходим в “Сеть и Интернет” — “Дополнительные сетевые параметры”
2. Теперь выбираем раздел “Сброс сети” и подтверждаем нажатием на “Сбросить сейчас”.
После вышеописанных действий настройки сети будут в состоянии свежеустановленной системы.
В конце концов можно прибегнуть к восстановлению системы. При этом следует выбирать контрольную точку, при создании которой ещё не было данных ошибок.
1. Нажимаем Win+R, пишем “rstrui.exe”, заходим, жмём “Далее”.
2. Выбираем точку и опять нажимаем “Далее”.
3. Готово.
Данный материал в большинстве случаев помогает решить проблему с ошибкой ERR_TIMED_OUT. В некоторых случаях она может называться ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, методы решения проблемы от этого не изменятся.
Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы
Если вы видите сообщение об ошибке (например, “Опаньки…”), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.
Если при загрузке страницы произошла ошибка, следуйте инструкциям ниже. Для начала попробуйте обновить страницу.
Обновите страницу
Как правило, достаточно обновить страницу.
Нажмите на значок “Ещё” “Обновить” .
Если проблему не удалось устранить
Шаг 1. Проверьте подключение к интернету
Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.
Затем обновите вкладку с ошибкой.
Шаг 2. Очистите кеш
Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.
Откройте страницу в режиме инкогнито
- Откройте приложение Chrome на телефоне или планшете Android.
- Нажмите на значок с тремя точками Новая вкладка инкогнито.
- На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.
Очистите кеш и удалите файлы cookie
- Нажмите на значок “Ещё” Настройки.
- Выберите Конфиденциальность и безопасность Очистить историю.
- В меню “Временной диапазон” выберите Все время.
- Отметьте Файлы cookie и данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше. Снимите остальные флажки.
- Нажмите Удалить данные.
- Обновите вкладку с ошибкой.
3. Закройте другие вкладки и приложения
Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.
- Освободите память:
- Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
- Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
- Обновите вкладку с ошибкой.
Не удалось устранить проблему?
Шаг 4. Перезапустите телефон или планшет
Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.
- Перезапустите телефон или планшет.
- Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
Шаг 5. Обновите Chrome
Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы
Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:
- “Опаньки…” Chrome не может загрузить веб-страницу.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
- ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
- ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
- ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
- ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
- ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
- ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.
Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.
Могут также возникать следующие проблемы:
- Невозможно найти сайт.
- Сайт не открывается.
- HTTPS-сайт не открывается.
- Фотография не загружается.
- Новая вкладка не загружается.
Обратитесь за помощью
- Если открываются все сайты, кроме одного, скорее всего, ошибка возникла в работе именно этого сайта.
- Обновите страницу. Если она не откроется, напишите нам, нажав Отправить отзыв.
- Включите автоматическую отправку отчетов об ошибках, чтобы помочь нам быстрее справляться со сбоями, или сообщите о проблеме в Chrome.
- Свяжитесь с владельцем сайта и сообщите о проблеме.
- Получите совет от экспертов на справочном форуме Chrome.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?