Меня часто посещает мысль, мол зачем что-то придумывать, если можно просто взять готовое и улучшить?”.
Именно поэтому я люблю различные готовые решения, алгоритмы и формулы, которые всегда можно взять и применить в любой момент времени и в любом бизнесе. В том числе, если разговор идёт о том, как написать продающий текст.
Почему все его хотят
У меня к Вам вопрос: “Что такое продающий текст?” Логичный ответ – это текст, который продает.
Текст, прочитав который потенциальный клиент принимает решение о покупке Вашего продукта. Продающим текст должен быть независимо от того, что это: сторителлинг в маркетинг-кит или короткий пост для продвижения в социальных сетях.
Но, важный момент! Если клиент принял решение – это одно. Если он купил – это другое. Потому, что текст не может напрямую влиять на процесс продажи. Даже если текст просто безупречен, продавцы или менеджеры по продажам могут одним движением руки перечеркнуть все старания копирайтера.
Поэтому текст может только подтолкнуть клиента к принятию решения. Отсюда простой вывод: “продающесть” текста – весьма и весьма эфемерное понятие.
В своей практике мы чётко должны разделить размер текста. Я не могу сказать, что будут полностью разные подходы, они наоборот будут одинаковые.
Просто в малом тексте мы используем укороченные версии большого рассказа. Так что мы поговорим о большом, а маленький Вы сможете сформировать уже сами.
Используются продающие тексты по умолчанию в любом бизнесе и во всех случаях. Но если говорить о большом и объёмном тексте, то чаще всего это типовые и самые важные точки касания с клиентом:
- Создание рекламных материалов;
- Написание статей или постов в социальных сетях;
- Написание холодных “спам-писем”;
- Разработка коммерческого предложения;
- Создание презентаций.
Две модели текста
Но что же надо сделать, чтобы текст стал продающим? Может для этого нужно провести обряд? Одна щепотка сушеных волос тасманского дьявола, и дело будет сделано, клиенты поплывут рекой?
Нет, конечно! Вам нужно использовать структуру продающего текста. И таких схем не просто много, их дофига.
Извините за мой сленг, но только так я могу описать ситуацию в мире копирайтинга. Но чтобы не усложнять, мы с Вами рассмотрим две самые популярные:
Лайфхак. Проверьте текст на грамотность перед тем, как публиковать. Отсутсвие ошибок в тексте – дополнительный шаг к доверию. Проверить можно здесь -> Орфограммка
AIDA
Эта модель часто используется не только в создании текста, но и при создании любого маркетингового инструмента.
Ее суть в том, чтобы провести клиента по 4 этапам, каждый из которых выполняет свои роли. И вот эти этапы:
- A — внимание (attention);
- I — интерес (interest);
- D — желание (desire);
- A — действие (action).
На первом этапе мы привлекаем внимание клиента, делаем всё возможное, чтобы он обратил на нас внимание. На втором создаём интерес, чтобы клиент захотел изучить весь текст.
Далее, на третьем этапе мы вырабатываем желание через презентацию преимуществ и выгоды. А финальным этапом призываем к действию.
Вот такое короткое, без литров воды, описание модели АИДА. Чтобы не раздувать эту статью, я просто дам Вам ссылку на наш подробный материал с примерами.
PMPHS
Во всех маркетинговых книгах мы видим фразу “Найдите боль клиента и давите на эту точку”. Именно на “боли” строится эта модель.
Только не подумайте, что нужно сделать больно клиенту. Наша задача найти, что сейчас беспокоит клиента -это и есть его боль. И через нее нужно предложить наше решение. Последовательность такая:
- Pain – боль;
- More Pain – больше боли;
- Hope – надежда;
- Solution – решение.
Как это будет выглядеть: итак, начинаем своё предложение с проблемы человека.
Затем мы её обостряем и на пике скидываем всю эмоциональную нагрузку за счёт того, что есть решение. Но при этом ещё не говорим, что это. И когда клиент готов, мы раскрываем все карты и презентуем наш продукт.
В классической модели нет призыва к действию в конце. Но это не значит, что так правильно. Любой продающий текст должен заканчиваться призывом.
Поэтому после решения мы обязаны сказать, что нужно сделать человеку, чтобы лишиться чудовищной проблемы, которую мы неимоверно обострили.
Разберёмся в бою
Я привык решать вопросы по ходу событий. Конечно, я стараюсь многое предусмотреть, но, как показывает практика, за всем уследить невозможно. Так происходит в жизни, но точно не должно происходить в написании текста. Такой подход только погубит всю идею.
Поэтому перед тем, как Вы решите написать свой шедевр, Вам чётко нужно понимать, для кого Вы его пишите.
Раньше, в силу своей глупости, я пренебрегал этим шагом. Я бил себя в грудь, что знаю своего клиента и знаю, чего он хочет. Но всё, что было в моей голове, это размытые образы, а не конкретный покупатель.
Для того, чтобы определить своего любимчика, Вы можете пойти несколькими стратегиями. Первая – это прочитать статьи ниже.
Вторая стратегия – это определить своего идеального клиента. Человека, который покупает у Вас быстрее, чаще, легче и…
В общем, сюда нужно добавить всё, что для Вас является показателем лучшего покупателя.
Уверен, что к чтению статей про целевую аудиторию Вы перейдёте неохотно. А заставить себя ответить на все вопросы для формирования точного портрета еще сложнее.
Поэтому хотя бы просто сделайте портрет своего идеального клиента. Поймите, кто он, чего хочет, что у него болит, какие у него критерии выбора. Кстати, критерии выбора – это очень важные знания.
Проверка двигателя
Не забывайте, Вы – руководитель со знаниями копирайтинга в первую очередь. Именно поэтому я предлагаю обратить внимание на 8 универсальных блоков, которые помогут сделать текст бронебойным.
Каждый блок является частью хорошего текста. Порядок может быть разный. Иными словами, перед Вами конструктор, а что из него брать, что не брать, решайте сами.
Блок №1. Выгоды
Сейчас скажу умную вещь, но в современном мире свойства продукта всего лишь рассказывают о нём, а вот продают его выгоды.
Именно поэтому хороший продающий текст должен как минимум иметь, а как максимум, начинаться с выгод.
А теперь внимание! Какие выгоды важны для “мужчин и женщин от 18 до 65 лет”? А для “разведенной женщины 45 лет с двумя детьми и шатким финансовым положением”? Совершенно разные, Вы правы!
Поэтому сначала определение целевой аудитории и только потом создание под нее текстов.
Интересно. Не успеваете вовремя выложить пост или историю? Или не знаете что выкладывать в своем аккаунте? Эти проблемы можно решить за пару минут с помощью SmmBox. Сервис составит контент-план и автоматически будет публиковать материал любого формата. А еще он найдет популярный контент под указанную тематику. Согласитесь таких сервисов мало? Кликайте и пользуйтесь бесплатно -> SmmBox
Самый популярный вопрос у читателей при рассказе про выгоды – это: “Чем выгоды отличаются от свойств?”. Объясню на простом примере: дверь имеет замки 5 уровня охраны- это свойство.
А выгода будет в том, что Вы можете не волноваться насчёт ограбления, ведь такую дверь без копии ключа вскрыть невозможно. Более подробно про этот блок читайте в нашей статье.
Блок №2. Главное преимущество
Сделайте упор на главное преимущество. Описать его нужно так, чтобы оно не то, чтобы положительно, а кардинально меняло жизнь Вашего потенциального клиента в лучшую сторону.
Надо подать это так, чтобы клиент не смог игнорировать эти изменения. Как говорится, “зародите в голове клиента семя того, почему он должен стать обладателем Вашего продукта”.
Примером преимущества может быть: дешёвая, светится, надёжная, выглядит эффектно. Но только Вам нужно выбрать главное.
То преимущество, которое как уникальное торговое предложение просматривается во всём тексте. Об этом так же прочитайте в статье, на которую я дал ссылку выше.
Блок №3. Перспектива/результат
Покажите в тексте, какая перспектива ждет Вашего клиента. В этом моменте читатель должен фантазировать и представлять, как изменится его жизнь после покупки того, что Вы ему предлагаете.
Но опять же, не забывайте, что нужно показывать именно то, что хочет получить Ваш идеальный клиент.
Вы задумывались, почему при выдаче кредитов показывают не деньги, а путешествия по миру или счастливых людей с автомобилем?
Сами по себе деньги никому не нужны, поэтому опытные маркетологи замещают их на перспективу или результат.
Блок №4. Свойства
Да, мы уже сказали, что свойства – это не выгоды, но это не значит, что упоминать их не надо. Это очень важно для тех, кто принимает решение, исходя из холодного расчёта.
Для того, кто сравнивает по конкретным и измеримым свойствам. Опять же, делаем акцент на этот блок, если Ваш продукт превосходит аналоги. И наоборот – максимально уходим от него, если Вы проигрываете.
У нас был опыт создания коммерческого предложения для спец. техники. Так как техника была одна из топовых и при низкой стоимости, то блок с характеристиками мы разместили на первый экран. Самое сложное было правильно выбрать именно те свойства, которые были показательны для их клиента.
Интересно. Хотите писать так, чтобы Вашими текстами стали зачитываться. А Вы в свою очередь умели делать текст неожиданным, захватывающим… влюбляющим в себя? Тогда кликайте по ссылке и изучайте методичку -> Мертвая хватка: нестандартный копирайтинг.
Блок №5. Доказательства
На дворе 21-й век и продать что-то человеку, который незнаком с Вашим брендом, довольно сложно. Как минимум, по той простой причине, что любому человеку по 100-200 раз на дню предлагают что-то купить.
Поэтому нужно показать, что Вам можно доверять. Сделать это можно с помощью упоминания в Вашем тексте наград, призов, отзывов, фактов, благодарственных писем и кейсов.
Доказывать свою проф. пригодность мы должны по двум зонам. Человек должен быть уверен, что КОМПАНИЯ отличная, и также он должен быть уверен, что ПРОДУКТ замечательный. Поэтому разделите Ваши доказательства как минимум на две части.
Блок №6. Потеря
Это мой любимый момент! В этом блоке Вам нужно показать читателю, что он потеряет, если не приобретёт Ваш продукт.
Причём сделать нужно это максимально понятно и конкретно. Чтобы его горесть потери была на пределе.
Причина проста – люди постоянно стремятся избежать неудобств, дискомфорта и других лишений.
И если будет выбор между получением удовольствия или избеганием неприятностей, то любой человек выберет последнее. Поэтому данный пункт должен присутствовать в любом Вашем тексте, хотя бы намёком.
Блок №7. Подведение итогов
Выгод и преимуществ много не бывает. Вы можете использовать их еще раз, чтобы усилить свой текст и сделать так, чтобы именно этот блок подтолкнул читателя к следующему шагу.
Ваша задача собрать здесь всё в одну сильную мысль, которая поставит практически жирную точку в конце.
Реализовать это можно по-разному, списками с галочкой или общими словами. Всё зависит от того, что больше любит Ваш читатель.
Но то, что этот блок важный, здесь не поспоришь. Не всегда человек, (особенно если быстро изучает Ваш материал) может вычленить всё самое важное из прочитанного. Бывают даже случаи, когда клиент начинает читать текст с конца, чтобы определиться, стоит это его внимания или нет.
Блок №8. Призыв к действию
Я уверен, Вы пишете отлично. Ваш текст продает на 146%. Но то, без чего он не сможет это сделать – это призыв к действию.
Это та задача, которую должен в итоге выполнить потенциальный клиент. Позвонить, написать Вам обратное письмо или прийти в Ваш магазин, к примеру.
Вспоминается история одного человека, над которой мы очень долго с ним смеялись. “Егор, я сделал очень сильный текст, подготовил для него картинки, сделал общий дизайн, проверил на фокус-группе и наконец-то отправил его потенциальным клиентам. Результатов не было. Но я уверен, им он очень понравился. Просто я забыл написать свои контакты, и что делать.”
Пример продающего текста
Вот и все! Теперь статью точно можно закончить. Но…Все, конечно, хорошо, Вы теперь знаете секреты, как написать продающий текст…в теории. А как это будет выглядеть на практике?
Очень просто. Вот Вам, как пример, текст одного из самых известных копирайтеров, Боба Стоуна. Его назвали Mr. Direct Marketing за то, что с помощью текста он мог продать что угодно, от бинтов до членства в элитных фитнес-клубах.
Писал он в основном тексты, которые рассылались либо электронной, либо обычной почтой людям.
Ниже один лучших его текстов, которые рассылались по Direct Mail руководителям компаний, приглашая посетить ресторан Alinea.
“Пообедайте в Alinea и присоединитесь к клубу “Я-попробовал-лучшую-еду-в-мире”.
Клубу, который затронет Ваши вкусовые рецепторы и навсегда изменит Ваше представление о еде. И даже то, как Вы понимаете и чувствуете ингредиенты.
В Alinea Вы можете попробовать зажаренную в сухарях грудку фазана и ощутить в душе осень, даже несмотря на то, что за окном январь.
В Alinea Вы можете съесть яблоко, хотя с виду оно будет выглядеть, как наполненный гелием воздушный шар. Именно это и принесло Alinea 3 звезды Michelin: сочетание вкуса, сервиса и красоты блюд.
Важно. Собирайте целевую аудиторию для рекламы из соцсетей с помощью Segmento target. Сервис соберет горячих клиентов, сэкономит бюджет и увеличит конверсии. А ещё он очень легок и удобен в управление. Кликайте и тестируйте -> Segmento target (Промокод “INSCALE” + 30 дней того же тарифа)
И даже если Вы не сделаете заказ, будьте уверены, Вы и дальше будете жить, любить и смеяться. Как и всегда. Ничего не изменится. Но не в этом ли самое страшное?
Потому, что красивые, вкусные и захватывающие эксперименты с едой в Alinea – это ничто, по сравнению с тем, как могло бы быть.
Ничто, по сравнению с тем, как изменится Ваше сознание, которое наконец-то узнает потенциал еды и скрытые возможности ингредиентов.
Станьте нашим гостем. Забронируйте столик на сайте s____ уже сегодня.”
Уверен, что после прочтения этого текста далеко не все захотели в нем побывать. Но так и должно быть.
Ведь невозможно написать то, что будет цеплять всех. Это то же самое, как мужчине родить ребёнка. Но нам все и не нужны. Нам нужны наши, те, кто покупает, те, кто готов довериться нам. А другие, вредные, не наши пусть идут к конкурентам. Да?
Коротко о главном
Написать хороший текст сложно. Так же, как сложно получить цепляющее послание от фрилансера, который берёт 150 рублей за 1000 знаков.
Для создания чего-то стоящего, нужно потратить не один час и даже не один день. Вы можете возвращаться к тексту постоянно, и поверьте, каждый раз будет, что улучшить.
Поймите: продающий текст это не письмо на коленке. Нужна постоянная практика и знание основных правил копирайтинга (часть их Вы уже изучили). Но ещё важнее – это знание своего клиента.
Если Вы будете знать всё о своих покупателях, Вам останется только взять их слова и расположить на листке бумаги. Буквально один в один, ведь, как говорят клиенты, так и нужно писать.
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
#статьи
- 28 фев 2022
-
0
Пишем сильный продающий текст: пять главных формул — и советы, как заставить их работать
Как выбрать формулу текста, которая продаст? Как написать лендинг, пост, рассылку? Когда формулы — зло? Разбираем с маркетологами и редакторами.
Иллюстрация: Meery Mary для Skillbox Media
Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.
Цель продающего текста в том, чтобы читатель выполнил целевое действие: купил, позвонил, подписался на рассылку. Чтобы создать сильный коммерческий текст, можно использовать формулы.
Формулы продающего текста — готовые структуры, по которым можно написать пост в социальную сеть, письмо в рассылку, текст для лендинга. В материале разберём:
- пять популярных формул продающих текстов — от AIDA до QUEST;
- какие ещё формулы и приёмы можно использовать;
- насколько эффективны формулы продающих текстов и когда такие шаблоны только вредят.
Чаще всего можно встретить упоминания формул AIDA, PMHS, ODC, DIBABA и QUEST. Разбираем, что входит в структуру текста по ним.
AIDA — это:
- Attention (внимание). Заголовок и первый абзац привлекают внимание. Например, обещают выгоду или задают цепляющий вопрос.
- Interest (интерес). Блок пробуждает у читателя интерес к продукту: рассказывает о его функциях или проблемах, которые он решает.
- Desire (желание). У читателя вызывают желание купить продукт. Описывают выгоды или положительные эмоции, связанные с продуктом.
- Action (действие). Даётся призыв к действию — зарегистрироваться, купить, позвонить.
Есть расширенные модели формулы AIDA. Например, в структуре по AIDCA есть пункт Confidence (доверие): читателю приводят доказательства качества продукта. В структуре по AIDMA есть пункт Motivation (мотивация) — усиление желания купить продукт. Мотивацией может быть, например, скидка.
Формула AIDA применима почти ко всем форматам продающих текстов. Предприниматель, маркетолог и бизнес-консультант Инна Кармазь говорит, что использует AIDA для постов в Instagram*, прогревов в сторис и лендингов. Иногда формулу разбивают на несколько постов в контентной воронке: в первых прогревают читателей, в последнем — предлагают продукт.
«Контентную воронку, как и формулу AIDA, мы используем преимущественно для работы с тёплым трафиком. Реклама на холодную аудиторию с постом, написанным по формуле AIDA, срабатывала только в случае с дешёвыми и простыми продуктами — например, мылом ручной работы, косметикой, посудой», — уточняет эксперт.
PMHS — это:
- Pain (боль). Сначала называют боль целевой аудитории, от которой избавляет продукт.
- More pain (усиление боли). Напоминают читателю, что методы избавления от боли, которые он пробовал, не сработали. Или рассказывают о последствиях: что будет, если ничего не сделать.
- Hope (надежда). Рассказывают, что решение существует.
- Solution (решение). Показывают, что избавление от боли — продукт. Могут описать, как именно он поможет закрыть боль.
Формулу часто используют для текстов на начальных этапах воронки продаж, рассчитанных на широкую аудиторию. Например, по ней написаны многие рекламные материалы брендов в «Яндекс.Дзене».
«Надавить на боль — традиционный приём. Формула PMHS отлично работает в рекламных объявлениях, рассылках и лид-магнитах. Например, мы используем сокращённый её вариант для продуктовых баннеров в „Pressfeed. Журнале“ — давим на проблему и быстро предлагаем решение», — говорит редактор сервиса журналистских запросов Pressfeed Валерия Ферцер.
Скриншот: страница Pressfeed в Instagram*
ODC — это:
- Offer (предложение). Текст начинают с предложения продукта. Часто содержит скидку.
- Deadline (дедлайн, ограничение). Сообщают, что предложение ограничено: товара осталось мало, скидка или сроки предзаказа истекают.
- Call to action (действие). Призыв к действию — написать, позвонить, купить.
Маркетолог и копирайтер Регина Шагеева говорит, что ODC применима к буклетам, флаерам, баннерам, акциям. Также её можно использовать для вовлечения покупателей в воронку продаж. «Потребитель часто видит формулу ODC и устал от неё. Поэтому тексты по ней должны быть максимально честными и действительно интересными», — предупреждает эксперт.
DIBABA — это не готовая структура, а инструкция к созданию текста. Формула расшифровывается так:
- Desire (желание). Сначала изучают целевую аудиторию, чтобы выяснить её боли и потребности.
- Identification (сопоставление). В продающем тексте показывают потребности читателей.
- Bump (столкновение). Подталкивают покупателя к выводам о том, что продукт стоит купить, — например, рассказывают о преимуществах.
- ReAction (реакция). Предугадывают возможную реакцию читателя на сообщение и отрабатывают возражения.
- Buy (покупка). Мотивируют купить — предлагают скидку, рассказывают о сервисе или дедлайне.
- Atmosphere (атмосфера). Создают удобные условия для покупки: пишут контакты, по которым можно обратиться в компанию, размещают на странице форму заявки.
Формулу DIBABA обычно используют в лендингах — на них оставляют блоки FAQ, в которых отрабатывают возражения целевой аудитории. Также её могут использовать в больших текстах на посадочных страницах или на внешних площадках.
Скриншот: Jetsell
QUEST — это:
- Qualify (квалификация). Чётко обозначают сегмент аудитории, которому предназначен контент. «Работаете в сфере обслуживания?»
- Understand (понимание). Показывают, что компания понимает проблемы и потребности аудитории.
- Educate (обучение). «Обучают», как решить проблемы с помощью продукта, и рассказывают о его пользе.
- Stimulate (стимуляция). Мотивируют купить продукт — предлагают скидку, говорят о его преимуществах, выгодах.
- Transition (призыв к действию). Предлагают приобрести продукт или выполнить другое целевое действие.
Формулу используют для посадочных страниц, постов в соцсетях и других форматов контента. Маркетолог и копирайтер Регина Шагеева говорит, что QUEST популярна в лендингах и коммерческих предложениях. Можно разбить работу с аудиторией по формуле на несколько стадий: сделать несколько материалов, писем, сторис. Это один из вариантов прогрева аудитории.
Редактор Pressfeed Валерия Ферцер объясняет главную идею QUEST — подружиться, встать на сторону потенциального клиента и поделиться решением общей проблемы. Именно по этому шаблону работает большинство кейсов. Например, по этой формуле Pressfeed и Tages написали кейс о продвижении в СМИ.
Любую из этих формул можно использовать в постах, на лендингах, в статьях и других форматах, говорит медиаисследователь, секретарь Союза журналистов России и основатель агентства Breaking Trends Юлия Загитова. Разница между форматами в том, сколько текста уйдёт на каждую часть структуры. В коротком формате это может быть пара предложений, а на главной странице сайта — целые блоки или галереи с фото.
Формул продающих текстов много — в разных источниках упоминают 30, 50 и больше готовых структур. Мы спросили экспертов, какие шаблоны, кроме пяти перечисленных выше, они используют.
Редактор Pressfeed Валерия Ферцер рассказала, что в сервисе журналистских запросов используют ещё несколько формул.
В объявлениях и постах часто используют цепочку из выгод. Самая простая формула с такой моделью — SCH. Формула выглядит так:
- Star (звезда) — УТП, скидка, акция.
- Chain (цепь) — причины для покупки, выгоды, которые получит клиент.
- Hook (крючок) — призыв к действию.
Формула SCH отлично подходит для тёплой аудитории и работы с текущими клиентами и подписчиками, говорит Валерия Ферцер. Шаблон не предполагает длинного описания продукта и механики его работы. Поэтому он подходит для аудитории, которая уже знакома с продуктом.
Скриншот: страница Pressfeed в Instagram*
В текстах Pressfeed также часто встречается формула Джо Витале. Её применяют и в полном, и в сокращённом форматах. Классический шаблон текста по этой формуле:
- внимание — УТП, акции, скидки или проблема;
- обещание — предложение, выгоды;
- желание — картинка, желание пользователя;
- убеждение — аргументы в пользу продукта или предложения: факты, цифры, фото;
- диалог — отработка возражений;
- напоминание — ещё раз о выгодах;
- действие — призыв перейти по ссылке, сделать заказ.
Порядок смысловых блоков можно менять. Например, поставить убеждение (квалификацию спикера) выше, чем обещание (подтемы эфира), потому что убеждение в этом случае привлекает больше внимания.
Скриншот: страница Pressfeed в Instagram*
Маркетолог и копирайтер Регина Шагеева рассказывает, что есть другие формулы:
- PAS (Problem, Attention, Solution). Она эффективна в материалах, где нужно за короткое время побудить к покупке, — например, в рекламных роликах.
- CCCC (Clear, Concise, Compelling, Credible). Она подходит для создания лонгридов.
- «Скопление алмазов». Это перечисление преимуществ, объединённых общим признаком. Эту формулу тоже можно использовать для лонгридов.
- «Танцовщица с веерами». По этой формуле читателя интригуют деталями, не раскрывая сути предложения. Регина Шагеева говорит, что она эффективна, чтобы направить аудиторию по воронке продаж.
Менеджер по коммуникациям и PR брендингового агентства Depot Дарья Мухина называет ещё два шаблона:
- PADS (Problem, Agitation, Discredit, Solution). По словам эксперта, шаблон подходит, чтобы выгодно показать ваше предложение по сравнению с конкурентами: акцентируем проблему → агитируем → дискредитируем другие решения → предлагаем своё решение.
- 4P (Picture, Promise, Prove, Push). Дарья Мухина рекомендует использовать её, если у вас есть козырь в виде отзывов, гарантий. Структура будет выглядеть так: рисуем картинку счастливого будущего → даём обещание → доказываем его → призываем действовать.
В продающих текстах можно также использовать приёмы, которые применяют менеджеры по продажам, говорит Юлия Загитова. Например, психологический приём трёх «да»: задаёте потребителю три вопроса, на которые он ответит положительно, а затем предлагаете товар или услугу. Считается, что после трёх утвердительных ответов человек с большей доли вероятности согласится совершить покупку.
Насколько эффективны шаблоны продающих текстов? Как часто можно их использовать? Почему некоторые считают формулы неэффективными? Мы задали эти вопросы маркетологам, редакторам и копирайтерам.
Насколько эффективны формулы? В Pressfeed не видят большой разницы между эффективностью текстов, говорит редактор сервиса Валерия Ферцер. Она приводит пример. Компания запускала два рекламных объявления: стандартное продуктовое по формуле PMPHS и с текстом «не по шаблону». У объявления без шаблона немного ниже кликабельность — CTR 0,8–1% против CTR 0,9–1,23% у объявления с текстом по формуле PMPHS.
«Можно ли из этого сделать вывод, что без шаблона текст работает хуже? Конечно, нет. У этих объявлений разные креативы, поэтому оценивать только текст в отрыве от изображения неверно», — считает Валерия Ферцер.
Формулы не могут увеличить конверсию в десятки раз, считает контент-директор «Студии Чижова» Сергей Насыров. «По нашему опыту, картинки и формулы влияют на конверсию гораздо меньше, чем сами офферы и то, как выстроена воронка продаж. Поэтому лучше работать над продуктом и воронками», — говорит он.
Как часто их стоит использовать? В Pressfeed формулы продающих текстов используют на сайте, для лендингов и лид-магнитов, в социальных сетях, рекламных объявлениях и даже в статьях.
«Формул настолько много, что практически любой текст можно подвести хотя бы под одну из них. Чаще всего опытные авторы используют формулы продающего текста интуитивно, не соблюдая точный шаблон и не выбирая его специально», — говорит Валерия Ферцер.
Медиаисследователь, секретарь Союза журналистов России и основатель агентства Breaking Trends Юлия Загитова тоже считает, что не попасть в какую-нибудь формулу вряд ли получится. Вы можете о ней не знать и интуитивно написать так, как вам кажется эффективным. И это будет соответствовать одной из формул.
«Нет формулы, которая будет работать во всех случаях. Шаблоны — основы, от которых можно отталкиваться. Это не волшебная таблетка, которая продаст всё что угодно», — комментирует она.
Контент-директор «Студии Чижова» Сергей Насыров приветствует эксперименты с формулами, но рекомендует не зацикливаться на них: «Текст должен быть написан на привычном аудитории языке, откликаться на её боли, закрывать возражения и нести пользу. Это самое важное, а какую формулу применили — дело десятое».
Когда формулы продающих текстов — зло? Копирайтер-прототипировщик Евгения Чупина говорит, что структуру каждого текста лучше строить не по формулам, а на основе предпроектного исследования. Важно думать о пользе для читателя и о том, что его интересует в первую очередь: «Иногда нужно поместить отзывы в начале лендинга, иногда — в конце. Аналогично и с другими блоками».
Специалист по лендингам и продающим текстам Дмитрий Исаев комментирует: «Когда автор использует формулы, он пытается загнать оффер клиента в стандартные рамки. Но когда начинается настоящая работа, в большинстве случаев приходится выходить за эти рамки и думать своей головой».
Формулы продающих текстов — зло, считает сооснователь агентства контент-маркетинга «Сделаем» Павел Молянов. «Любые формулы смещают внимание с задачи на процесс. Чтобы создавать эффективные тексты, общайтесь со своей аудиторией, узнавайте, что ей важно, думайте, как доносить свои мысли, тестируйте гипотезы», — советует он.
Универсального шаблона структуры для текстов нет, добавляет Павел Молянов. Структура зависит от цели текста, теплоты трафика, осведомлённости аудитории о бренде и многих других факторов. «Общие советы по подготовке текстов: идти от знакомых понятий к незнакомым, ставить всё самое важное на видное место и не скакать с одной мысли на другую, чтобы не запутать читателя», — говорит он.
Менеджер по коммуникациям и PR брендингового агентства Depot Дарья Мухина рассказывает, что она определила для себя важные составляющие продающих текстов. Среди них — понимание проблем и болей целевой аудитории, применение социальных доказательств и акцент на решающих для покупателя факторах. Эти пункты нужно учитывать вне зависимости от того, используете ли вы формулы.
Формулы продающих текстов — готовые структуры контента. Есть много шаблонов, самые популярные — AIDA, PMHS, ODC, DIBABA и QUEST.
На эффективность продвижения влияет не только текст, но и качество трафика, настройки таргетинга, этап воронки и множество других факторов. Нельзя однозначно сказать, что текст по формуле работает хуже или лучше написанного «по наитию».
Эксперты считают, что формулы продающих текстов — это не волшебная таблетка. Шаблонов настолько много, что любой текст можно назвать написанным по формуле. Но главное не это — для создания эффективного контента важно изучать целевую аудиторию и писать на понятном ей языке.
Что ещё почитать в Skillbox Media о работе с текстом
* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook* и Instagram* на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности».
Научитесь: Профессия Копирайтер с нуля до PRO
Узнать больше
Продающим называют текст, цель которого — заинтересовать читателя и мотивировать совершить целевое действие. Речь не только о прямых продажах, когда человек прочёл текст и тут же нажал кнопку «Купить». Так как раз бывает редко.
Продажи следует понимать гораздо шире. Если текст мотивирует читателя перейти в каталог полистать товары, — это продажа. Если текст меняет взгляд читателя на привычный образ жизни — это продажа. Если текст врезался в память и читатель начал следить за другими публикациями бренда в соцсетях, — это тоже продажа.
В этой статье расскажем про пять схем продающих текстов и объясним на примерах, как писать на их основе свои. А ещё покажем подборку хороших текстов разных форматов и поделимся удобной PDF-памяткой «Как составить продающий текст».
Что такое продающий текст
Текст, который продаёт, построен на психологии. Его можно написать разными способами — существует несколько готовых структур, которые мы рассмотрим дальше. Главное правило — показать читателю выгоду вашего предложения.
Скажем, вы хотите продавать курсы по художественному переводу. Чтобы продать такой курс, нужно объяснить читателю перспективы. Может, он научится переводить любимые фильмы? Или поменяет скучную работу на карьеру кинопереводчика?
Хороший пример того, как написать продающий текст, есть на сайте Apple в описании iPhone 13 Pro:
Давайте разберём этот отрывок с точки зрения убедительных аргументов для читателя.
Копирайтер описал три главных элемента продающего текста
1. Проблему: раньше не получалось снимать видео с малой глубиной резкости.
2. Решение и дополнительную выгоду: новый телефон не только может снимать с малой глубиной резкости, он ещё и более выразительные видео делает.
3. Призыв к действию: попробуйте снять такое видео сами.
То есть продающий текст последовательно убеждает читателя, приводя рациональные аргументы, чтобы человек сам захотел купить.
Не путайте продающий текст с продажным, который с первых строк кричит на читателя: «КУПИ СРОЧНО, ПРЯМО СЕЙЧАС, СКИДКА 99% ТОЛЬКО СЕГОДНЯ».
Классические схемы продающих текстов
Существуют проверенные временем схемы продающего текста, по которым удобно писать. Их много, но мы рассмотрим самые распространённые структуры, которым стоит научиться в копирайтинге, — AIDA, PMPHS, ODC, 4U и ACCA.
Пусть вас не пугают эти аббревиатуры — в каждой скрыт путь, по которому копирайтер проведёт аудиторию. Текст последовательно «прогревает» читателя, погружает в тему, чтобы к финалу, когда будет озвучено коммерческое предложение, он был готов к покупке.
Формула AIDA — Attention, Interest, Desire, Action
Эта формула продаёт через описание товара или услуги в самом выгодном свете.
Attention (внимание) — привлекаем внимание к нашему предложению. Это может быть необычный заголовок или визуал на сайте.
Interest (интерес) — подогреваем интерес к рекламе. Рассказываем, что делает наше предложение особенным. Не обманывайте читателя — рассказывайте честно, чем хорош ваш продукт.
Desire (желание) — вызываем у читателя желание «купить идею». Самый рабочий метод для продажи — написать пару слов про альтернативное будущее после покупки.
Action (действие) — подводим читателя к действию. Делаем это с помощью призыва к действию — call to action или СТА.
Разберём на конкретном примере.
Формула PMPHS — Pain, More Pain, Hope, Solution
Для этой формулы обязательно нужно знать свою целевую аудиторию и её боли. Именно боли составляют первую часть аббревиатуры.
Pain (боль) — заостряем внимание на проблеме читателя. Это срабатывает как мощный продающий фактор.
More Pain (больше боли) — добавляем боли, буквально загоняя читателя в угол.
Hope (надежда) — рассказываем, что на самом деле не всё так плохо.
Solution (решение) — показываем, как исправить положение.
Формула ODC — Offer, Deadline, Call to action
Как правило, именно эту формулу мы встречаем в рекламных смс или пуш-уведомлениях из магазинов.
Offer (предложение) — делаем выгодное предложение, которое может заинтересовать читателя.
Deadline (временное ограничение) — говорим, что предложение ограничено во времени и не оставляем читателю времени на раскачку.
Call to action (призыв к действию) — подталкиваем читателя перейти в магазин с помощью яркой эмоциональной фразы, желательно, чтобы она начиналась с глагола.
Формула 4U — Useful, Urgent, Unique, Ultraspecific
План четырёх «U» подсказывает, какие характеристики товара стоит подсветить, чтобы продать его.
Useful (полезный) — показываем, что наше рекламное предложение откликается болям читателя.
Urgent (срочный) — говорим, что предложением нужно быстро воспользоваться. Например, пишем, что товары или скидки на них могут быстро закончиться.
Unique (уникальный) — подчёркиваем, чем наше предложение качественно отличается от конкурентов.
Ultraspecific (ультраспецифичный) — уточняем, в чём киллер-фича нашего предложения.
Формула ACCA — Awareness, Comprehension, Conviction, Action
Формула АССА не подойдёт для коротких форматов текста — смс или пуш-уведомлений. Выбирайте её, если нужно написать пост в соцсеть или сделать почтовую рассылку.
Awareness (осведомлённость) — рассказываем читателю про наше предложение.
Comprehension (понимание болей клиента) — рассказываем именно то, что больше всего тревожит нашу аудиторию.
Conviction (убеждение) — приводим аргументы, почему нам можно доверять.
Action (призыв к действию) — аккуратно подталкиваем читателя к нужному действию.
Мы разобрали пять готовых формул, как писать продающие тексты, но не можем дать вам универсальный рецепт, когда и какую формулу лучше выбрать. Многое зависит от целевой аудитории, каналов распространения и товара, который нужно продать.
Подробнее о том, как писать коммерческие тексты и доносить ценность продукта до целевой аудитории, рассказываем на нашем курсе для начинающих копирайтеров.
Что такое продающий текст
Текст, который продаёт, построен на психологии. Его можно написать разными способами — существует несколько готовых структур, которые мы рассмотрим дальше. Главное правило — показать читателю выгоду вашего предложения.
Скажем, вы хотите продавать курсы по художественному переводу. Чтобы продать такой курс, нужно объяснить читателю перспективы. Может, он научится переводить любимые фильмы? Или поменяет скучную работу на карьеру кинопереводчика?
Хороший пример того, как написать продающий текст, есть на сайте Apple в описании iPhone 13 Pro:
Давайте разберём этот отрывок с точки зрения убедительных аргументов для читателя.
Копирайтер описал три главных элемента продающего текста
- Проблему: раньше не получалось снимать видео с малой глубиной резкости.
- Решение и дополнительную выгоду: новый телефон не только может снимать с малой глубиной резкости, он ещё и более выразительные видео делает.
- Призыв к действию: попробуйте снять такое видео сами.
То есть продающий текст последовательно убеждает читателя, приводя рациональные аргументы, чтобы человек сам захотел купить.
Важно! Не путайте продающий текст с продажным, который с первых строк кричит на читателя: «КУПИ СРОЧНО, ПРЯМО СЕЙЧАС, СКИДКА 99% ТОЛЬКО СЕГОДНЯ».
Классические схемы продающих текстов
Существуют проверенные временем схемы продающего текста, по которым удобно писать. Их много, но мы рассмотрим самые распространённые структуры, которым стоит научиться в копирайтинге, — AIDA, PMPHS, ODC, 4U и ACCA.
Пусть вас не пугают эти аббревиатуры — в каждой скрыт путь, по которому копирайтер проведёт аудиторию. Текст последовательно «прогревает» читателя, погружает в тему, чтобы к финалу, когда будет озвучено коммерческое предложение, он был готов к покупке.
AIDA — Attention, Interest, Desire, Action
Эта формула продаёт через описание товара или услуги в самом выгодном свете.
Attention (внимание) — привлекаем внимание к нашему предложению. Это может быть необычный заголовок или визуал на сайте.
Interest (интерес) — подогреваем интерес к рекламе. Рассказываем, что делает наше предложение особенным. Не обманывайте читателя — рассказывайте честно, чем хорош ваш продукт.
Desire (желание) — вызываем у читателя желание «купить идею». Самый рабочий метод для продажи — написать пару слов про альтернативное будущее после покупки.
Action (действие) — подводим читателя к действию. Делаем это с помощью призыва к действию — call to action или СТА.
Разберём на конкретном примере.
PMPHS — Pain, More Pain, Hope, Solution
Для этой формулы обязательно нужно знать свою целевую аудиторию и её боли. Именно боли составляют первую часть аббревиатуры.
Pain (боль) — заостряем внимание на проблеме читателя. Это срабатывает как мощный продающий фактор.
More Pain (больше боли) — добавляем боли, буквально загоняя читателя в угол.
Hope (надежда) — рассказываем, что на самом деле не всё так плохо.
Solution (решение) — показываем, как исправить положение.
ODC — Offer, Deadline, Call to action
Как правило, именно эту формулу мы встречаем в рекламных смс или пуш-уведомлениях из магазинов.
Offer (предложение) — делаем выгодное предложение, которое может заинтересовать читателя.
Deadline (временное ограничение) — говорим, что предложение ограничено во времени и не оставляем читателю времени на раскачку.
Call to action (призыв к действию) — подталкиваем читателя перейти в магазин с помощью яркой эмоциональной фразы, желательно, чтобы она начиналась с глагола.
4U — Useful, Urgent, Unique, Ultraspecific
План четырёх «U» подсказывает, какие характеристики товара стоит подсветить, чтобы продать его.
Useful (полезный) — показываем, что наше рекламное предложение откликается болям читателя.
Urgent (срочный) — говорим, что предложением нужно быстро воспользоваться. Например, пишем, что товары или скидки на них могут быстро закончиться.
Unique (уникальный) — подчёркиваем, чем наше предложение качественно отличается от конкурентов.
Ultraspecific (ультраспецифичный) — уточняем, в чём киллер-фича нашего предложения.
ACCA — Awareness, Comprehension, Conviction, Action
Формула АССА не подойдёт для коротких форматов текста — смс или пуш-уведомлений. Выбирайте её, если нужно написать пост в соцсеть или сделать почтовую рассылку.
Awareness (осведомлённость) — рассказываем читателю про наше предложение.
Comprehension (понимание болей клиента) — рассказываем именно то, что больше всего тревожит нашу аудиторию.
Conviction (убеждение) — приводим аргументы, почему нам можно доверять.
Action (призыв к действию) — аккуратно подталкиваем читателя к нужному действию.
Пошаговый разбор написания продающего текста по шаблону AIDA
Давайте вместе разберём, какой маркетинговый текст будет хорошим для продаж. Предположим, мы продаём услугу — грузоперевозки.
Основа текста составлена по плану AIDA — это одна из самых популярных схем продающих текстов.
Attention — лид, привлекающий внимание
Interest — подогреваем интерес
Desire — вызываем желание купить услугу
Action — призыв к действию
Примеры хороших продающих текстов
В этом разделе мы собрали пуш-уведомления, посты в соцсетях, письма и лендинги с продажей товаров и акций.
Пуш-уведомления
В примерах ниже мы видим сразу несколько элементов продающих текстов.
Приметные заголовки — обещание уютного вечера, большие скидки, игра слов.
УТП — низкая цена, щедрые призы, бесплатная подписка.
Ограничение — до 8 февраля, до 28 февраля, 3 месяца.
СТА — «Подробнее», «Успейте», «Активируйте».
Посты в соцсетях
Много удачных вариантов можно найти в аккаунте Honor во «ВКонтакте». Выделим общие черты этих объявлений.
Броский заголовок — с эмодзи.
УТП — выгода до 20 000 ₽.
Временное ограничение — по 4 февраля.
СТА — «Успейте забрать» / «Скачать приложение».
Перейдём к другому бренду — рассмотрим коммьюнити Samsung во «ВКонтакте».
Необычный заголовок — «Если Даша, то Doshik» / «Теперь жизнь твоего кота изменится!».
Маркетинговое УТП — ты можешь выиграть проектор и создавать дополненную реальность в телефоне / робот будет следить за котом.
СТА — «Смотри трансляцию» / «Купить товары на фото».
Лендинг
Как пример хорошего лендинга мы взяли спецпроект по дизайну от «РБК Pro». Лендинг построен по правилам модели AIDA.
Привлекает внимание многообещающим заголовком: «Дизайн: от цветовой палитры до UX».
Заинтересовывает классным контентом, предлагает научиться у крутых ребят из топовых компаний: эксперты Setters и «Студии Артемия Лебедева», шесть блоков знаний, 130 часов видео.
Вызывает желание купить курс и подписку «РБК Pro»: предлагает цену в 1 рубль для подписчиков.
Даёт ограничение: доступ за 1 рубль будет активен всего месяц.
Дважды повторяет СТА: кнопка «Получить доступ за 1 ₽».
Подведём итоги
Мы разобрали пять готовых формул, как писать продающие тексты, но не можем дать вам универсальный рецепт, когда и какую формулу лучше выбрать. Многое зависит от целевой аудитории, каналов распространения и товара, который нужно продать.
Подробнее о том, как писать коммерческие тексты и доносить ценность продукта до целевой аудитории, рассказываем на нашем курсе для начинающих копирайтеров.
Чтобы основные формулы из статьи были у вас под рукой, мы собрали их в удобный PDF-документ. Скачайте их и сверяйтесь каждый раз, когда нужно будет написать продающий текст.
Как написать продающий текст и привлечь клиентов? Pressfeed разобрал все основные схемы и шаблоны продающих текстов, которые могут понадобиться в работе рекламщику, копирайтеру, редактору или сммщику.
Когда дело касается продаж, немногие могут позволить себе тестировать множество разных объявлений или сделать несколько лендингов, чтобы проверить, какой формат привлекает больше внимания. Поэтому тексты на сайте, в объявлениях, рассылках и социальных сетях должны максимально бить в цель.
Чтобы написать продающий текст «по канону», можно воспользоваться одним из шаблонов — эти схемы проверены временем и протестированы сотнями маркетологов.
Сначала нужно определиться, для какого канала и целевой аудитории предназначено сообщение. Например, текст для рассылки акций по текущим клиентам будет кардинально отличаться от рекламного объявления в Инстаграм по холодной аудитории.
Чтобы понять, что писать, ответьте на эти вопросы:
- Где будет размещаться текст? (сайт, лендинг, рассылка, соцсети, рекламное объявление, буклеты или другие промо-материалы)
- Для кого текст (отталкиваемся от характеристики ЦА)? (текущие клиенты / новые пользователи; аудитория, которая знает / не знает о проблеме; человек знаком / не знаком с компанией)
- Какая основная задача текста? (указать на проблему и предложить решение, познакомить с компанией / товаром, показать преимущества продукта / бренда)
- Какой цели нужно достичь? (получить подписчиков, собрать лиды, продать товар, привлечь внимание к акции)
В зависимости от ваших задач и каналов продвижения, выбираем один из шаблонов.
Классическая схема AIDA и вариация AIDMA
Где использовать: для любых каналов — лендинга, сайта, социальных сетей, рекламных объявлений, рассылки и промо-печати.
Шаблон продающего текста
Схема текста: Внимание — Интерес — Решение — Действие
Внимание — рассказываем об УТП, показываем главное свойство продукта или предлагаем скидку, бонусы, акции (для лояльной аудитории, которая знает о вас или продукте).
Интерес — показываем продукт с разных сторон, отвечаем на вопросы: чем товар поможет покупателю, какие от него выгоды можно получить (в том числе и неочевидные).
Решение — отрабатываем негатив и возражения, указываем на то, как преодолеть потенциальные проблемы, приводим аргументы и оправдываем цену.
Действие — призываем перейти на сайт или страницу, сделать заказ, оставить контакты, обратиться за консультацией.
AIDMA
Модификация AIDA, в которую перед действием добавляется мотивация (М). В этом блоке мы стимулируем клиентов — рассказываем о спецпредложениях, акциях, скидках, подарках или ограниченных сроках.
Пример продающего текста
Молекулярная кухня у вас дома — научитесь готовить как шеф-повар лучшего ресторана! (Внимание)
Устройте мастер-класс прямо на вашей кухне и проведите время с семьей за новым занятием. Покажите детям, как творится магия, — приготовьте и попробуйте вместе мороженое из авокадо и креветок или апельсиновую лапшу с соусом из малины и базилика. (Интерес)
В наборе вы найдете все нужные инструменты и ингредиенты. Не волнуйтесь, они абсолютно безопасны. Готовить очень просто — мы пришлем вам несколько уроков сразу на почту. (Решение)
Дарим мини-набор каждому новому покупателю до конца года! (Мотивация)
Посмотрите несколько наших мастер-классов по молекулярной кухне — переходите в профиль по ссылке! (Действие)
Четыре вопроса
Где размещать: лендинг, сайт, социальные сети, рассылки, промо-печать.
Одна из универсальных схем, которая подойдет и для коротких постов, и для больших статей.
Шаблон продающего текста
Встаем на место потенциального клиента и отвечаем на вопросы:
«Почему ваш продукт мне нужен? Как он может решить мою проблему?»
«Почему я должен купить его именно у вас? Чем вы лучше конкурентов?»
«Почему эта цена обоснована? Что я получу за эти деньги?»
«Почему я должен купить продукт сейчас, а не потом?»
Для большого текста в структуру схемы можно включить отработку возражений. Рекламщики часто не сходятся во мнении: стоит ли говорить о цене в объявлении сразу или лучше опустить этот момент. Дело в том, что для холодного пользователя цена, если речь идет о дорогом продукте, может стать отталкивающим фактором.
Пример продающего текста
PAS (проблема — внимание — решение)
Где использовать: рекламные объявления, соцсети и рассылки.
Шаблон продающего текста
Проблема — указываем на боль клиента.
Внимание — рассказываем о последствиях проблемы, негативном результате для клиента (нагнетаем).
Решение — говорим, как и почему наш продукт может помочь и решить проблему.
Пример продающего текста
Нет времени гулять с собакой? (Проблема)
Задерживаетесь на работе, уезжаете в командировку, а ваш питомец страдает дома один? Это может сказаться не только на состоянии квартиры, но и на психике и здоровье собаки. (Внимание)
Сервис «Песики и котики» позаботится о вашем любимце. Мы приедем, выгуляем вашу собаку, поиграем с ней и накормим после возвращения домой. Это безопасно и надежно — все наши сотрудники проходят серьезную проверку и обучение, а вы всегда можете проследить за вашим питомцем по видеозвонку. (Решение)
Формула Джо Витале
Где размещать: сайт, лендинг, социальные сети, рассылки и промо-печать.
Это самая подробная формула продающего текста, ее можно использовать как в полном формате, так и частично.
Шаблон продающего текста
Внимание — привлекаем внимание пользователя с помощью УТП, акций, скидок и других предложений.
Обещание — сделайте предложение, от которого сложно отказаться, опишите выгоды, которые получит покупатель.
Желание — вызовите эмоции, нарисуйте картинку в настоящем времени: «Представьте, что вы…».
Убеждение — объясните, почему предложение выгодное, а продукт полезный. Аргументируйте позицию и приведите доказательства: отзывы, цифры, фото.
Диалог — отработайте потенциальные возражения.
Напоминание — еще раз скажите о выгодах, которые получит покупатель.
Действие — предложите перейти по ссылке, сделать заказ, позвонить или забронировать.
Пример продающего текста
PMHS (боль — больше боли — надежда — решение)
Где размещать: сайт, лендинг, социальные сети, рассылка.
Шаблон продающего текста
Если говорить коротко, задача текста — запугать клиента, надавить на больное, а потом обнадежить и предложить решение.
Боль — называем глубинную проблему или страх клиента.
Больше боли — начинаем нагнетать атмосферу, указываем на другие негативные последствия, которые связаны с ключевой проблемой.
Надежда — говорим, что ситуация не безнадежна и все может быть хорошо.
Решение — предлагаем выход, объясняем, чем наш продукт поможет покупателю.
Пример продающего текста
Постоянно болит голова и спина из-за сидения за компьютером? (Боль)
Вы уже замечаете, что после длинного рабочего дня у вас болит голова, шея, спина, чувствуете упадок сил и отсутствие энергии?
Неправильно подобранный стул, «кривая» поза и сидячий образ жизни ведут не только к мигреням, но и более серьезным последствиям: искривлению позвоночника, проблемам с давлением и неврозам. (Больше боли)
Чтобы избежать необратимых изменений в организме и снизить негативный эффект для здоровья, нужно правильно организовать рабочее место. (Надежда)
Подберите кресло и стол, за которыми будет действительно удобно работать, — запишитесь на консультацию к специалисту. (Решение)
4 U’S (полезность — срочность — уникальность — специфика)
Где размещать: рекламные объявления, соцсети, рассылка.
Шаблон продающего текста
Полезность — расскажите, в чем польза продукта.
Срочность — ограничение по срокам покупки или количеству товара.
Уникальность — покажите преимущество компании или продукта, опишите плюсы предложения.
Специфика — сделайте акцент или разместите дополнительную информацию.
Пример продающего текста
ODS (предложение — дедлайн — действие)
Где размещать: рекламные объявления, промо-печать.
Шаблон продающего текста
Предложение — рассказываем об УТП, акции, скидке, от которых сложно отказаться,
Дедлайн — ограничение по срокам покупки или количеству товара.
Действие — предлагаем перейти на сайт, купить товар, записаться на консультацию, забронировать место.
Пример продающего текста
Дарим набор новогодних миниатюр при покупке косметики от 1000 руб. (Предложение)
Спешите — акция продлится до конца месяца! (Дедлайн)
Сделайте заказ в онлайн-магазине по ссылке! (Действие)
SCH (звезда — цепь — крючок)
Где размещать: соцсети, рассылка, рекламные объявления.
Шаблон продающего текста
Звезда — УТП, предложение, от которого нельзя отказаться, акции, скидки.
Цепь — список причин для покупки: рассказываем, что получит клиент, какая выгода для него.
Крючок — призыв к действию: перейдите на сайт, купите, закажите, подпишитесь.
Пример продающего текста
Скидка 40% на установку сигнализации для вашего авто. (Звезда)
Поставьте новую сигнализацию и будьте уверены в безопасности вашей машины.
- Автоматическая блокировка дверей
- Онлайн мониторинг состояния автомобиля
- Автозапуск двигателя
- Функция подключения к камерам (Цепь)
Оставьте заявку прямо сейчас! (Крючок)
FAB (особенности — преимущества — выгоды)
Где размещать: рекламные объявления, рассылка, социальные сети.
Шаблон продающего текста
Особенности — описываем главные особенности вашей компании или продукта.
Преимущества — рассказываем о пользе, преимуществах продукта или компании перед конкурентами.
Выгоды — говорим, какие выгоды получит клиент.
Пример продающего текста
ACCA (осведомленность — понимание — убеждение — действие)
Где размещать: лендинг, сайт, социальные сети, рассылка, промо-печать.
Шаблон продающего текста
Осведомленность — привлекаем внимание (как в AIDA), рассказываем об УТП.
Понимание — приводим доводы, объясняем важность проблемы или ценность предложения.
Убеждение — доказываем, почему ваша компания или продукт — это хороший выбор, приводим аргументы: цифры, отзывы, кейсы.
Действие — призываем купить, подписаться, сделать заказ, обратиться за консультацией.
Пример продающего текста
Мы заберем ваш пластик! Green Wave запускает новый проект, который поможет вам стать экологичными. (Осведомленность)
Забота об окружающей среде — это не просто тренд, а обязанность каждого человека. Пластик разлагается дольше любого другого мусора, и каждый год от этих отходов умирают тысячи животных. (Понимание)
Мы понимаем, что не всем легко вести экологичный образ жизни. Поэтому мы решили помочь нашему городу и запустили новый проект #пластикунет.
Мы будем забирать пластик у наших клиентов и сдавать его на переработку, а все деньги пойдут в фонд защиты животных. Все, что вам нужно сделать, — начать сортировать мусор!
За полгода мы собрали уже 4 тонны пластиковых отходов и передали в благотворительный фонд 200 тысяч рублей. (Убеждение)
Присоединяйтесь к нам! Оставьте заявку на участие в проекте под постом! (Действие)
PPPP (картина — обещание — убеждение — действие)
Где размещать: лендинг, сайт, социальные сети, рекламное объявление, рассылка, промо-печать.
Шаблон продающего текста
Картина — позитивное изображение вашего покупателя, товара или услуги.
Обещание — говорим пользователю, что он получит то же, что и на картине.
Убеждение — доказываем клиенту, что ваш продукт — это лучший выбор, приведите отзывы, статистику, фото.
Действие — призываем купить, подписаться, заказать, оставить заявку, забронировать.
Пример продающего текста
BAB (до — после — мост)
Где размещать: социальные сети, рассылки, рекламные объявления, статьи.
Этим приемом, кстати, пользуются многие блогеры и компании из сферы красоты, здоровья и обучения.
Шаблон продающего текста
До — рассказываем о проблеме, боли клиента.
После — рисуем картину, в которой эта проблема решена.
Мост — рассказываем, как можно решить проблему и достичь результата.
Пример продающего текста
Постоянно занимаетесь, но выучить английский никак не получается? (До)
Спорим, через месяц вы сможете разговаривать на уровне Pre-Intermediate! (После)
У вас все получится, нужно только изменить подход. Участвуйте в марафоне и прокачайте свой английский с лучшими преподавателями нашей школы! (Мост)
Источник: Pressfeed.Журнал
