Как исправить работу контакта

Соцсети стали неотъемлемой частью жизни для многих пользователей сети Интернет, поэтому неудивительно, что их временная недоступность выбивает из колеи. Особенно если платформа используется для ведения бизнеса, чтения новостных пабликов или для каких-то других важных целей и задач.

Почему так случается, и что делать в таких ситуациях, рассмотрим на примере социальной сети Вконтакте, восстановление работы которой может быть в компетенции пользователя или самих разработчиков сети.

Причины сбоя в Вконтакте – актуально в мае 2023 году

Прежде чем приступить к описанию основных ошибок работы популярной социальной сети и способов их решения, отметим, что ее использование доступно не во всех странах и регионах.

В этом случае проблема решается довольно простым способом – посредством применения встроенного в браузер или стороннего VPN-сервиса. И если действительно наблюдаются какие-то проблемы, то имеет смысл проверить работу последних на других блокируемых сайтах и приложениях.

Основные проблемы

Если же дело не в VPN, что довольно легко проверить, то рекомендуется переходить к следующему этапу, который предполагает проведение первичной диагностики соцсети на предмет актуальности наиболее распространенных ошибок и сбоев в работе системы.

Среди возможных вариантов, свойственных для социальной платформы Вконтакте, вне зависимости от того, в каком виде доводится ее использовать (как мобильное приложение или по старинке – в виде веб-версии в сети), стоит выделить:

• Сбои в работе серверов. На фоне этой проблемы часто наблюдаются трудности с авторизацией, может не загружаться текущая или открываемая страница. В отдельных случаях это происходит очень медленно при наличии исправно функционирующего высокоскоростного интернет-соединения.
• Запрос подтверждения авторизации через платное сообщение. Помните, авторизация и использование сайта осуществляется исключительно на бесплатной основе, и то, что вам приходят такие запросы от системы ВК, говорит только об одном – ваше устройство была инфицировано вирусным ПО, вымогающим средства.
  

  В этом случае их отправка не решит вопрос – зловред будет запрашивать оплату за доступ вновь и вновь.

• Вирусы системы. Невозможность перехода в собственный профиль может быть обусловлена конкретными вирусами, заполнившими hosts-файл.
• Заполненный кэш-браузера. Это неизменно происходит через какое-то время после его активного использования, из-за чего вместо интерфейса сайта может наблюдаться пустая страница.
  
• Блокировка сайта. Блокировка может быть как потенциально небезопасного источника, может осуществляться на фоне активности установленного на устройстве антивирусного программного обеспечения.

И наконец, не стоит исключать, что проблема с запуском и использованием социальной сети может быть на стороне провайдера, со всеми вытекающими отсюда последствиями и рекомендациями к дальнейшим действиям.

В этом случае имеет смысл обратиться за помощью в техподдержку, предварительно проверив состояние и исправность сетевого оборудования, а также собственный счет на предмет своевременности внесения последней оплаты.

На телефоне

Если же не удается запустить мобильное приложение ВК или же оно демонстрирует некорректную работу при полноценном запуске веб-версии на ПК, то причин может быть две. И обе они обусловлены потребностью в апдейте.

Разница лишь в том, что именно нужно обновлять – само приложение в смартфоне или его операционную систему, которая также может устаревать. Как результат, доводится наблюдать их несовместимость и всевозможные проблемы в работе соцсети, которые могут проявляться по-разному.

На компьютере

Если смартфоны и планшетные компьютеры не слишком подвержены влиянию зловредов, то в системе ПК наблюдается совершенно противоположная картина. И в случае серьезного инфицирования пользователю не останется ничего, кроме как переустановить операционную систему устройства и использовать на нем более надежное антивирусное ПО.

Главное – помнить о том, что мощный антивирус способен блокировать саму платформу ВК, что можно проверить путем его временного отключения.

И если эти подозрения подтвердятся, то единственным эффективным решением в этом случае остается замена антивирусного приложения на более подходящее или добавление ВК в список исключений ПО, если такая функция остается доступной.

Как проверить, работает ли Вконтакте сейчас

Кроме того, имеет смысл проверить работу самой социальной сети, поскольку проблема может быть на стороне самого сервиса. Обычно он сам предупреждает об этом, делая соответствующую новостную рассылку, но если у вас нет времени искать эту информацию, то можете воспользоваться сторонними ресурсами, мгновенно определяющими подобного рода сбои.

Текущий статус

К примеру, вы можете воспользоваться приложением UptimateStart.ru, которое не только отображает текущий статус работы сервиса, но и информацию о его предыдущих сбоях в числах, часах и графиках с точностью до минуты.

Здесь же вы найдете основные признаки сбоев в работе сервиса, знание которых поможет вам правильно идентифицировать проблемы в случае недоступности этого помощника.

География сбоев

При необходимости можно воспользоваться еще одним сторонним сервисом – Brand Analytics, который не только определит текущий статус работы сервиса, но и обозначит локальную географию сбоев, что также даст общее понимание картины происходящего.

Здесь же приведена лента-чат, где пользователи ВК делятся последними сведениями о проблеме и прочей полезной информацией.

Как решить проблему, если не работает сайт

Существует несколько универсальных способов, которые помогут решить проблему неработающего сайта ВК, при условии, что она не лежит на стороне разработчиков. Так, помочь могут следующие действия:

• Очистка кэш. Вы можете быстро справиться с поставленной задачей, очистив кэш текущей страницы или всего браузера посредством применения комбинаций горячих клавиш. К примеру, сочетание Ctrl+F5 поможет в считанные секунды очистить кэш страницы, тогда как комбинация Ctrl+Shift+Del позволит удалить все ненужные данные, препятствующие нормальной работе сайта, из истории самого интернет-браузера.
  

  Также вы можете очистить DNS-кэш, используя настройки вашего ПК.

• Обход блокировки. Если в вашем регионе используется блокировка ВК, просто используйте любой эффективный VPN-анонимайзер. Обойти ошибочную блокировку сервера провайдером можно посредством удаления файлов cookie браузера, смены компьютерного IP-адреса или же обращения в техническую поддержу сайта.
• Отключение блокировщиков рекламы, файрвола и прочих расширений. Если в браузере используются подобные защитные продукты, то можно попробовать их отключить либо добавить сайт ВК в перечень их исключений.
• Очистка hosts-файлов. Она рекомендована в том случае, если при попытке загрузить ВК система браузера выдает ошибку «Веб-страница недоступна». В этом случае рекомендуется перейти в меню hosts на главном жестком диске ПК, где используются эти файлы, и проверить их содержимое в Блокноте. При выявлении какого-либо несоответствия необходимо вручную внести исправления.
  

Если же проблема в вирусе, то без его удаления вам вряд ли удастся справиться с поставленной задачей по восстановлению полноценного функционирования сайта. А вот в случае общего сбоя, напротив рекомендуется бездействие, поскольку проблема может быть устранена только разработчиками, что, собственно, и происходит в течение дня.

Общие неполадки

Подавляющее большинство проблем с работой тех или иных элементов социальной сети ВКонтакте, в том числе и рассматриваемых кнопок, связано с общими техническими неполадками на стороне администрации. В этом случае вы можете выполнить проверку работоспособности сайта или приложения с помощью стороннего онлайн-сервиса по ссылке ниже.

В свою очередь, здесь необходимо учитывать не только статус сайта, но и комментарии пользователей ниже. Если есть сообщение о проблеме, следует немного подождать, пока ситуация не стабилизируется, и попробовать использовать элементы, которые раньше не работали. Если это не работает или нет сообщения об ошибке, вы можете перейти к дополнительным методам.

Причины

Эта проблема может быть не из-за сервера, обрабатывающего запросы, а именно из-за вашего компьютера, и по статистике не каждый может с этим справиться. На самом деле причин, почему не нажимаются кнопки ВКонтакте, много, и сегодня мы постараемся выяснить, как решить эту проблему.

Решение

В первую очередь попробуйте зайти в социальную сеть из другого браузера, например, это может быть Opera или Google Chrome, мы не исключаем и другие варианты, но чаще всего эта ошибка возникает у пользователей, которые находятся в интернете с Mozilla.

Так почему не нажимаются кнопки ВКонтакте? Дело в том, что ваш кеш просто перегружен и поэтому вам следует его очистить. Также не мешало бы удалить Cookies, это можно сделать прямо в браузере или через специализированную программу, например, это может быть CCleaner.

Кнопки «ВКонтакте» не нажимаются из-за того, что возникают возможные перегрузки. Точнее, ваш провайдер не может справиться с таким потоком, поэтому все еще может зависеть от него.

Если удалить все сохраненные данные, а также сменить браузер, проблема не нажимаемых кнопок ВКонтакте исчезнет сразу. А если дело не изменилось, то стоит обратиться к своему провайдеру или просто написать в службу поддержки.

Альтернатива

Если не нажимаются кнопки ВКонтакте, рекомендуем также попробовать зайти с мобильного устройства и проверить, все ли будет работать в этом режиме.

Сбой

Социальная сеть ВК постоянно испытывает большие нагрузки на сервер, так как одновременно в сети находится большое количество пользователей, занимающихся разными делами. Соответственно, вы сталкиваетесь с определенными ошибками, в том числе с ситуацией, когда не нажимаются кнопки ВКонтакте.

Если вы столкнулись с такой проблемой, волноваться не стоит, через некоторое время они снова начнут выполнять свои функции. Иногда это может происходить и тогда, когда социальная сеть ВК вообще не отвечает. Такое бывает редко, конечно, но бывает.

Рекомендации

Теперь поговорим о причинах, почему не нажимаются кнопки «ВКонтакте», а также о том, как решить эту проблему в короткие сроки. На самом деле этого не происходит из-за самого сервера, причиной может быть компьютер или мобильное устройство.

Не все пользователи способны справиться с вышеуказанной проблемой, так как для устранения сложных ошибок необходимо иметь некоторые навыки программирования. На самом деле, если вы не нажимаете кнопки ВКонтакте, вы должны сначала выявить актуальную для вашего конкретного случая причину – это очень важно.

К этой проблеме нужно относиться внимательно и не спеша, иначе можно потерять много времени и не добиться желаемого результата. Также может случиться так, что кнопки в группе ВКонтакте не нажимаются, это не должно удивлять, так как такие задачи тоже нужно решать.

Как создать иконки в Контакте? Часто в статусах пользователей можно увидеть непонятные цифры. Обычно их не найдешь…

Практические решения

Первое, что рекомендуется сделать, это попробовать зайти в социальную сеть ВК с другого браузера. Если кнопки заработали в новом браузере, можно определить, что причиной стал не сервер социальной сети, а используемое ранее приложение для просмотра. Если кнопки по-прежнему не нажимаются во ВКонтакте, есть другое решение проблемы: нужно очистить кеш.

Со временем он перегружается. Наряду с этой областью рекомендуется очистить историю файлов cookie, тогда вы сами сможете заметить, что ваш браузер начнет работать намного быстрее. Также рекомендуется перезагрузить персональный компьютер после выполнения описанных действий. Мы благодарим Вас за внимание.

Не нажимаются кнопки «ВКонтакте»: вероятные причины Очень часто бывает, когда не нажимаются кнопки «ВКонтакте». Да-да, они просто перестают работать, и дальше оставаться на этой странице просто не представляется возможным, так как на другую страницу перейти нельзя. Давайте посмотрим. больше

Сайт Вконтакте. Будем учиться жаловаться на группу и страницу. С ростом популярности социальных сетей растет и количество недовольства, связанного с ними. У пользователей возникает вопрос о том, как пожаловаться на страницу Вконтакте, который мы и рассмотрим в этой статье. В дальнейшем
Плохо работает ВКонтакте: возможные причины и методы лечения Довольно часто пользователи популярной социальной сети интересуются, почему у них плохо работает ВКонтакте. Это очень важный вопрос. Причин такой проблемы может быть много щас начнем разбираться почему плохо работает. подробнее

Узнаем, что делать, если ВК не открывается из всех браузеров с помощью . Социальная сеть ВКонтакте — одна из самых популярных в СНГ, немного опережая Одноклассники и Facebook. Он существует уже давно, и так полюбился пользователям, что многие даже не могут. подробнее ВКонтакте глючит: в чем причина и как это исправить

Без социальных сетей многие представляют себе уже не жизнь. И если по каким-то причинам такие ресурсы начинают глючить, тормозить или вообще не загружаться, начинается настоящая паника. В этой статье мы постараемся рассмотреть ответ на один из самых актуальных вопросов для человека в 21 веке: почему глючит ВКонтакте и как это исправить? В дальнейшем

• Дом
• Компьютеры
• / сеть

Почему пропали лайки ВКонтакте? неясно. На самом деле переживать и бросаться в панику не стоит, так как в прошлом у проекта были различные технические проблемы, а также обычная кнопка «Мне нравится», бейджики которой не то что исчезли, их даже нельзя было установить. В дальнейшем
Как создать иконки в Контакте? Часто в статусах пользователей можно увидеть непонятные цифры. На обычной клавиатуре их нет. В дальнейшем

Приложения в Контакте не грузятся. Что делать, если перестали загружаться программы ВКонтакте? Итак, попробуем выяснить, почему не загружаются приложения в «Контакте». В социальной сети ВКонтакте много приложений. Они очень популярны среди пользователей, многие из которых заходят в эту сеть специально, чтобы играть в эти игры. Но иногда они перестают работать. В этом случае нужно понять причину и уметь ее устранить. В дальнейшем
Пошаговая инструкция, как сохранить музыку в ВК Сайт «ВКонтакте» — достаточно известная социальная сеть, она завоевала невероятную популярность в СНГ. Он не только выполняет основную функцию (общение и знакомства), но и работает как отличный проигрыватель.

Многие используют «ВКонтакте» (далее просто «ВК») именно для этой цели — хранения и воспроизведения аудиодорожек. В статье речь пойдет только о том, как сохранить музыку в ВК. Речь пойдет не только о добавлении плейлистов, но и о загрузке большего количества

• Биоразнообразие Археология Геном человека Глобальное потепление ДНК Естественный отбор Загрязнение окружающей среды Изменение климата Иммунная система Научные исследования Искусственный интеллект Вымирание видов Когнитивные способности Микробиом Телескоп Джеймса Уэбба Флора Экология

• Биоразнообразие

Отчаянные попытки обратить вспять вымирание видов сегодня из-за быстрого сокращения биоразнообразия. больше

• Микробиом

Вариант 1: Веб-сайт

На сайте ВКонтакте причин несрабатывания кнопок, а также способов устранения неполадок гораздо больше, чем в любой другой версии. Кроме того, некоторые решения вполне могут быть актуальны в некоторых случаях на телефоне, например, если вы используете страницу в мобильном браузере.

Способ 1: Замена и обновление браузера

Основной причиной, по которой не работают кликабельные элементы на сайте ВК, является использование устаревшей версии браузера, которая просто лишена необходимых компонентов для корректной работы социальной сети.

Подтвердить ее наличие и частично избавиться от проблемы можно, временно заменив программу просмотра интернета на любую другую программу, скачанную с официального сайта.

При желании можно упростить и просто обновить браузер до последней версии штатными средствами самой программы или скачав установочный файл с официального сайта. В обоих случаях вы получите стабильный браузер, позволяющий без проблем посещать ВКонтакте с функционалом кнопок.

На телефоне более старая версия браузера также может привести к тому, что кнопки не будут работать. Поэтому, если вы пользуетесь сайтом, а не приложением, обновляйте так же.

Способ 2: Очистка истории и кэша

Полезным решением, особенно если вы только что завершили обновление до достаточно старой версии браузера, может стать очистка истории, кеша и других данных о работе программы. Шаги, необходимые для этого, значительно различаются в зависимости от используемого вами программного обеспечения, поэтому обратите внимание на отдельные инструкции по ссылкам ниже.

Способ 3: Включение JavaScript

Поскольку практически все элементы современных сайтов в Интернете, в том числе и ВК, работают с JavaScript, причиной того, что некоторые кликабельные элементы не работают, может быть деактивация соответствующего компонента в настройках браузера.

Для решения проблемы нужно посетить параметры, которые не сильно отличаются в разных программах и активировать нужную опцию.

1. откройте социальную сеть и щелкните значок замка или восклицательного знака в адресной строке. В большинстве случаев обязательный элемент размещается перед адресом страницы.
2. Через появившееся меню перейдите в раздел «Настройки сайта». Обратите внимание, что переход в настройки таким способом позволит вам вносить изменения только на сайте ВК, игнорируя другие ресурсы.
3. В графе «Разрешения» или «Привилегии» найдите строку «JavaScript» и нажмите на выпадающий список справа.
4. Через это меню установите значение «Разрешить» и выйдите со страницы. Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите ранее открытую вкладку на сайте ВКонтакте.

По умолчанию в любом браузере эта функция находится в состоянии «Разрешить», а потому решение можно не только включить принудительно, но и просто сбросить настройки в исходное состояние. Остальные настройки вряд ли вызовут вопросы.

Читайте также: Как скачать музыку с яндекс музыки?

Способ 4: Удаление стороннего ПО

Социальная сеть ВКонтакте, особенно из-за высокой посещаемости, подвергается постоянным улучшениям со стороны сторонних разработчиков, которые постоянно выпускают различные программы и расширения, значительно улучшающие стандартные функции.

В то же время зачастую именно наличие такого ПО на компьютере может привести к тому, что кнопки и многие другие элементы не будут работать.

Удалите или временно отключите расширения, которые вы установили до появления проблемы, и проверьте работоспособность ВК. Помните, что для внесения изменений может потребоваться как обновление вкладки веб-сайта, так и перезапуск браузера.

Довольно часто причиной некорректной работы кликабельных элементов на сайте, особенно если говорить отдельно о внутренних приложениях, является установленное в браузере расширение для блокировки рекламы. Чтобы устранить проблему, просто отключите софт в настройках или отключите функцию блокировки на сайте ВКонтакте.

Например, вы можете отключить использование AdGuard, нажав на значок расширения в верхней панели вашего браузера и воспользовавшись кнопкой «Переключить защиту». Большинство других блокировщиков работают аналогичным образом.

Способ 5: Устранение вирусов

Из всех рассмотренных вариантов наименее вероятная причина – заражение компьютера вирусом и, как следствие, отключение некоторых элементов сайта ВКонтакте. Однако, если ранее представленные способы не дали ожидаемых результатов, вам следует ознакомиться с другими инструкциями на нашем сайте, чтобы проверить свой ПК разнообразными методами.

Вариант 2: Мобильное приложение

По аналогии с полной версией социальной сети, мобильное приложение ВКонтакте также содержит множество элементов управления, в основном кнопки. К сожалению, методов решения проблем гораздо меньше, но в то же время благодаря этому избавиться от них можно гораздо быстрее.

Способ 1: Обновление приложения

Если по какой-то причине вы используете довольно старую версию официального клиента, но только по сравнению с той, что доступна на странице в магазине приложений, скорее всего, это и есть источник проблем. Поэтому сначала зайдите в Play Market или App Store и скачайте последнюю версию программы.

После обновления программного обеспечения проверьте работоспособность ранее неисправных элементов. Если положительных результатов нет, можно также попробовать очистить кеш приложения и переустановить.

Способ 2: Очистка кэша

Во время использования любого приложения в памяти телефона скапливается большое количество мусора, который не только снижает производительность устройства, но и может блокировать некоторые внутренние опции. Поэтому, если в приложении ВК не работают кнопки, особенно после недавнего обновления, обязательно очистите кэш удобным способом.

Обращение в службу поддержки

Если ни одно из представленных нами решений не оказало должного влияния на устранение проблемы с работой кнопок ВКонтакте, вы можете обратиться в службу поддержки. Для этого в официальном мобильном приложении и на сайте есть отдельный раздел «Помощь», для перехода в который нужно использовать главное меню.

Рекомендации, представленные по ходу статьи, должны помочь решить проблему в любой ситуации, будь то сбой на стороне социальной сети или некорректная работа браузера. В этом случае обращаться в службу поддержки стоит только после ознакомления со всеми способами, чтобы не тратить время на ожидание ответа.

Комбинации для управления аудиоплеером

Управлять аудиоплеером в социальной сети ВКонтакте можно с помощью горячих клавиш.

На некоторых клавиатурах перед использованием сочетаний клавиш необходимо нажать клавишу Fn. Горячие клавиши работают, если вы уже включили музыку и название трека появилось в шапке страницы. Функция управления с помощью комбинаций доступна для браузеров на базе движка Chromium: например, для Chrome, Opera и Яндекс.Браузера».

Изменение быстрых клавиш

Чтобы изменить сочетание клавиш, используйте расширение VK Music Player. Он позволяет управлять воспроизведением музыки, даже если браузер находится в свернутом режиме.

Что делать, если сообщения не читаются

Благодаря тому, что социальная сеть ВКонтакте развивается и идет в ногу со временем, у пользователей появилась возможность отправлять не только текстовые сообщения, но и видео- и аудиозаписи, а также различные материалы.

Ранее мы рассмотрели инструкции, которые помогли вам решить проблему, связанную с отображением сообщений. Но что делать, если сообщения ВК открываются, но не читаются?

Текстовые

Если текстовые сообщения открываются, но остаются непрочитанными, это точно не повод для паники. Возможно это просто небольшой баг в системе и скоро разработчики ВК все исправят. Просто периодически перезагружайте страницу.

Голосовые

Что делать, если текстовые сообщения отображаются и вы их видите, но не слышите звуковое сообщение. Что делать в этом случае?

1. Проверьте, работает ли звук на вашем устройстве.
2. Убедитесь, что в сообщении вообще нечего слушать. Возможно, собеседник отправил вам пустое сообщение из-за технических проблем с его стороны.
3. Попросите его записать сообщение еще раз.

Что делать, если ничего не помогает

Если вы подробно изучили эту статью и до сих пор никакие методы не помогают вам справиться с возникшими проблемами, обратитесь за помощью к администрации ВКонтакте:

1. Пройти авторизацию на сайте ВК.
2. Ваше имя и фото будут размещены вверху справа. Нажмите на это окно и в открывшейся панели нажмите на вкладку «Помощь».
   
3. Задайте вопрос.
   
4. Если вы хотите обратиться в службу поддержки через мобильное приложение, вам нужно открыть меню, нажав на иконку с тремя полосками, и найти аналогичный раздел.
5. Найдите блок «Сообщения», там нажмите «Показать все…».
6. Обратите внимание на строку «Задать вопрос». Нажмите на этот элемент.
7. Нажмите на ссылку vk.cc/help, которая находится в самом низу предлагаемого вам материала.
   
8. Укажите краткую причину жалобы и подробно опишите свою проблему в колонке «Расскажите нам о своей проблеме.
9. Теперь остается только ждать. Обычно ответ приходит в течение 24 часов.

Не работает социальная сеть Вконтакте, которая еще вчера исправно функционировала, позволяя вам вести активную переписку с друзьями, размещать контент или вести свою бизнес-страничку?

И это не просто неудобно, ведь именно в этот момент вы могли ждать важное сообщение от друга либо давать обратную связь своим клиентам. Именно поэтому так важно как можно быстрее установить причину сбоя, чтобы, если она лежит на стороне провайдера, не предпринимать каких-то усилий, либо напротив, не бездействовать при ошибке устройства или обрывах интернет-соединения.

Если сейчас не работает Вконтакте – как понять, что причина не у меня

Итак, платформа не работает, выдавая ошибку непосредственно при входе в собственный профиль. А ведь это не просто текст, а самая настоящая подсказка, уведомляющая вас о причине неполадки.

Поэтому вместо того, чтобы игнорировать его по привычке, обязательно ознакомьтесь с содержимым этого уведомления, ведь не исключено, что сами разработчики предупредят вас о том, что они в курсе сбоя и что ведутся все необходимые технические работы для того, чтобы исправить неполадку.

Проверка аккаунта на разных устройствах

Гораздо более расплывчато выглядит уведомление о серверной ошибке, поскольку она может иметь самую широкую трактовку. И если у вас нет конкретных предположений на этот счет, то придется действовать методом проб и ошибок.

И первое, что следует сделать в таких случаях, это попробовать зайти в свой профиль с любого другого устройства. При этом отсутствие результата не всегда указывает на то, что проблема на стороне разработчиков.

Нередко всему виной становится плохое интернет-соединение.

И это может быть связано с неисправностями обеспечивающего его оборудования или даже с провайдером, который имеет все возможности банально блокировать соцсеть. И если другие сайты загружаются без проблем, явно указывая на то, что ваш маршрутизатор исправно раздает трафик, имеет смысл попробовать еще раз подключиться к платформе через ВПН.

Текущий статус сервиса в 2023 году

В случае если оказывается бессильным и анонимайзер, все-таки имеет смысл проверить работоспособность самого сервиса.

Благо, это совсем несложно, особенно если учесть, какое количество сайтов позволяет это сделать за считанные секунды, причем совершенно бесплатно.

Среди них DownRadar, который мгновенно отображает текущий статус сервиса, отображая его сбои со всеми подробностями, включая географию с графиками и списком городов. Здесь же вы найдете пользовательский форум, где можно почитать чужие комментарии по поводу текущей проблемы и поделиться своими сведениями и впечатлениями о ней.

Почему не работает социальная сеть на телефоне и компьютере

Теперь рассмотрим случаи, когда не удается авторизоваться и перейти в свой профиль либо пользователю удается это сделать, но дальнейшая загрузка страниц становится слишком медленно или приложение постоянно вылетает из системы. Подобные явления – отнюдь не редкость, и в 99% случаев их причиной становится некорректная работа устройства, с которого осуществляется вход на платформу.

Виды ошибок

И для начала разберем основные типы ошибок, которые в случае с ВК встречаются на практике чаще всего. Среди них:

• Проблема с сервером ВК. А этом случае сайт вообще не будет загружаться без возможности пройти авторизацию или же вы столкнетесь с тем, что он будет делать это, но очень медленно и плохо.
• Главная страница авторизации постоянно запрашивает код подтверждения из платного сообщения, а после отправки все повторяется.
  

  Здесь все очевидно – вы стали жертвой зловреда, который будет вымогать с вас деньги до тех пор, пока вы не почистите систему ПК с помощью антивируса и не установите более надежное программное обеспечение для защиты.

• Если вы и далее не сможете проходить авторизацию в своем профиле, то вполне возможно, что hosts-файл вашего устройства был заполнен вирусными приложениями.
• Появление уведомлений, вроде «Недостаточно памяти» или Clean cash and restart your browser при попытке зайти на свою страницу ВК могут свидетельствовать о том, что пора чистить кэш вашего браузера, который неизменно заполняется со временем, начиная провоцировать сбои и вылеты отдельных сайтов или даже самого интернет-браузера.
• Если любая попытка зайти на сайт блокируется установленным на ПК антивирусом, то вероятнее всего утилита воспринимает его, как вредоносный или инфицированный продукт.
  

  Исправить такую проблему довольно просто, если добавить ВК в исключения, отключить защитные экраны используемого антивирусного ПО или же вообще поменять его на более усовершенствованное приложение.

  

И наконец, уточните, не является ли невозможность использования сайта следствием действий вашего провайдера. Обычно такие ограничения сопровождаются уведомлениями вроде «Сервер недоступен» или «не найден» либо «Веб-страница недоступна».

Примечательно, что их могут применять не только провайдеры, но и отдельные организации, раздающие трафик с определенной фильтрацией.

И если эти подозрения не окажутся напрасными, останется только использовать встроенный в браузер или отдельно установленный анонимайзер, а то и вовсе отказаться от Wi-Fi в пользу мобильного интернета.

Мобильное приложение Вконтакте на Айфоне и Андроид

Когда проблемы с входом и использованием ВК наблюдаются только в мобильном приложении, то в последнюю очередь следует подозревать заражение зловредами, поскольку смартфоны гораздо менее уязвимы к ним по сравнению со стационарными ПК.

Чтобы получить более ясное представление об ошибке, специалисты рекомендуют попробовать зайти в свой профиль в десктопной или веб-версии соцсети. И если, к примеру, ваша страница была заблокирована или заморожена, то вы не только увидите соответствующее уведомление, но и получите предложение о восстановлении, которым, конечно же, стоит воспользоваться, если вы не хотите полностью потерять свой профиль.

Нередки ситуации, когда приложение перестает корректно работать по причине своего устаревания и/или становятся несовместимыми с используемой на мобильном устройстве версией операционной системы.

Решить такую проблему не составит особого труда – просто обновите текущую версию ВК в настройках смартфона или выполните его переустановку, в процессе которой удастся выполнить апдейт в автоматическом режиме.

Веб-версия ВК на ПК

Проблемы могут возникать и при входе в веб-версию ВК, причем довольно часто. И если дело не в антивирусе, проблемном интернете или провайдере, то самый верный способ исправить ошибку заключается в очистке браузерного кэша.

Не помогло? Тогда попробуйте этот самый браузер обновить, проверив наличие апдейта в его настройках.

Также обязательно проверьте, правильно ли установлены на вашем ПК время и дата, в случае необходимости выполнив автоматическую синхронизацию этих данных с привязкой к часовому поясу. Если же причина некорректной работы соцсети обусловлена заполненным hosts-файлом, то следует открыть его через Блокнот на ПК и изменить его содержимое, получив следующий результат:

Иногда помогает переустановка браузера, тогда как в самых сложных ситуациях приходится переустанавливать операционную систему устройства, что особенно актуально, когда демонстрирует сбои не только ВК.

И конечно же, никогда не помешает перепроверить правильность введения данных при очередной такой попытке пройти авторизацию, ведь некорректный ввод также является одной из самых распространенных причин, из-за которой пользователю не удается авторизоваться.

Одна из самых популярных социальных сетей «ВКонтакте» очень часто бывает не доступной, что вызывает у пользователей массу негодования и заставляет их нервничать и переживать. Согласитесь, это вполне нормальная реакция человека, ведь за последние несколько лет эта социальная сеть стала для многих одной из частей их жизни – здесь они знакомятся, общаются, обмениваются новой информацией о себе, а также решают вопросы, как, например: «Когда встретится? Где? Во сколько? Кто придёт?» и т.д. А что же тогда делать, если не получается зайти в контакт, когда он жизненно необходим?!

Содержание поста:

1. Причины не работы социальной сети
2. Что делать?
3. Чего нельзя делать?
4. Как предотвратить НЕ работу социальной сети?

Причины не работы социальной сети

Для начала давайте разберемся в возможных причинах не работы социальной сети.

Нет Интернета. Одна из самых распространённых причин – просто нет стабильного соединения с Интернетом. Возможно, Вы плохо вставили интернет-кабель в компьютер, возможно, случилась поломка у самого провайдера (кабеля порезали, свитч сгорел, электроэнергии нет и т.д.). Вы, возможно, скажите: «Но почему тогда другие странички загружаются?», ответ тоже прост: «Они находятся в кэше у браузера! То есть берут информацию не через интернет, а через сохраненные данные, которые остались в компьютере». Кроме того, сам поток данных от провайдера может быть не стабильным, и, таким образом, будут загружаться только некоторые веб-ресурсы, которые есть в кэше. Когда скорость Интернета падает (опять-таки вызвано это проблемой со стороны поставщика Интернета), то это также может послужить причиной долгой загрузки социальной сети. Поэтому подумайте, правильное ли подключение к Интернету Вы выбрали.

Заблокировал провайдер. Некоторые провайдеры специально блокируют доступ к ресурсам, которые внесены в список сайтов содержащих в себе информацию и/или файлы, нарушающие какой-либо закон или нормы морали. Особенно такая практика распространена на Западе и в Америке (хотя с недавних пор и в России). Иногда по ошибки блокируют и нормальные сайты, следовательно, по чистой случайности VKontakte.ru может попасть в этот «чёрный список». Если причина будет заключаться именно в этом, то в таком случае, Вы увидите соответственную надпись о том, что этот веб-сайт был заблокирован провайдером по таким-то причинам, либо Вас могут просто перекинуть на главную страницу провайдера.

Контакт заблокирован работодателем. Большой проблемой на фирмах за последние годы стал именно доступ в Интернет. Как отмечают многие владельцы компаний, работоспособность с появлением всемирной сети Интернет – значительно снизилась. Спад активности в работе аналитики связывают именно с широким доступом в Интернет, а особенно к сайтам развлекательного характера. Сначала работодатели блокировали работу только мессенджеров, так как считали, что именно они отнимают время у сотрудников, но потом перешли и на сайты, в черный список естественно попала популярнейшая социальная сеть «ВКонтакте». Поэтому, если Вы пытаетесь зайти в контакт с рабочего места, то не удивляйтесь, если он окажется заблокированным. И вообще, будьте осторожны с такими попытками, возможно на главном компьютере фиксируется сколько раз и кто вводил этот адрес, после чего эти данные могут передаваться начальнику, который вызовет Вас на не совсем приятный разговор.

Социальные сети не доступны в учебном заведении! В большинстве школ, техникумов, лицеев и ВУЗов уже давно есть компьютерные классы, имеющие доступ в глобальную сеть Интернет. Однако многие ученики, пользовались компьютерами, а точнее возможностями Интернета, не всегда в учебных целях. А ведь именно молодежь является самыми активными посетителями социальных сетей, поэтому они очень часто заходили с компьютерных классов в эти сети, после чего руководство школы, поступило так же, как и директора предприятий – запретили посещать такие сайты и заблокировали доступ к подобным веб-страницам. Поэтому, если “ВКонтакте” не работает в школе или другом учебном заведении, то это означает, что, скорее всего он был заблокирован и не более того.

В Вашем компьютере вирус. Очень часто причина не работы контакта связана с компьютерным вирусом, который «поселился» в Вашем компьютере. Вирусы бывают разного характера и имеют разные цели. Иногда их задача заключается в том, чтобы отключить Вас полностью от Интернета, тем самым заставив выполнять какие-либо условия (отправить смс, перевести деньги на счет и т.д.), а иногда вирусы специально разрабатываются с той целью, чтобы перекрыть Вам доступ в социальную сеть «ВКонтакте». Характерными чертами вируса являются: сбои в работе других программ, зависания операционной системы, исчезновение ярлыков с рабочего стола, появление новых файлов и папок и т.д. В целом работу компьютера можно охарактеризовать, как «непослушание» – даете одну команду, а он выполняет другую.

Вводите не правильный адрес социальной сети «ВКонтакте». Эта причина вообще может показаться смешной и нелепой, ведь каждому кажется, что он ввёл адрес в точности так, как нужно. Однако спешим Вас огорчить, каждый день пользователи контакта делают сотни ошибок при вводе адреса этой социальной сети и, причем, в этой сумме не учтены те, кто пользуется различными программами типа Punto Switcher или же умным браузером, типа Mazilla FireFox, которые могут подправить ошибку сами. Также правильно поступают те, кто вместо того, чтобы вписывать адрес в адресной строке – используют закладки, историю или вписывают в поисковую систему запрос «ВКонтакте» и переходят по первой или второй ссылке, которые введут либо на vkontakte.ru, либо на vk.com.

Ваш компьютер умышленно был настроен так, чтобы нельзя было зайти в контакт. Порой причиной является чужие махинации с настройками компьютера. Другими словами, в Вашем компьютере «рылся» чужой человек, который настроил (возможно, специально, а возможно и нет) его так, что теперь с него просто нельзя войти в контакт. Настроить компьютер таким образом можно несколькими способами: через файл «hosts», антивирус, браузеры, а также через ряд специальных программ, которые будут запрещать доступ к данному сайту. Особые умельцы могут даже небольшую вирусную программу написать, но тут её легко сможет обнаружить антивирус и обезвредит.

«ВКонтакте» действительно не доступен! Вы возможно не поверите, но порой самые лучшие сервера выходят из строя и даже такой гигант Интернета, как социальная сеть «ВКонтакте» способен на время перестать загружаться, по причине перебоев электроэнергии в дата-центре, повышенной нагрузки, технических неисправностей и т.д. Кроме того, возможны плановые работы по замене оборудования или перенастройки программного обеспечения обеспечивающего работу сайта и других его сервисов. Если контакт действительно не доступен, то он не будет работать и у Ваших друзей, поэтому можете позвонить им и спросить об этом, также можете зайти с мобильного телефона (чтобы был отличен провайдер). А главный показатель того, что контакт временно перестал работать – это сообщение в твиттере, так как именно в нём время от времени проскакивают предупреждения о том, что сайт не работает и через какой промежуток времени полный функционал соц.сети будет доступен снова. Подписаться на их ленту в твиттере, Вы можете по адресу: https://twitter.com/vkontakte.

Что делать?

Очистить кэш. Если Вам не удалось запустить социальную сеть даже после десятой попытки, и прошел уже час, а быть может и больше, но контакт по-прежнему не работает?! То тогда Вашим первым действием должно стать очистка кэша браузера. Проще говоря, Вам необходимо удалить временную память в браузере, так как может быть сайт, уже давно работает, однако Вам показывается всё ещё старый кэш страницы. Для примера очистим временную память в опере, для этого вам нужно, нажать на «основную кнопку» (вызвав меню браузера), далее выбрать «настройки», в следующем под-меню выбрать «удалить личные данные…». Для более ясного понимания, мы сделали для Вас скриншот, как очистить кэш барузера:

Теперь перед Вами откроется небольшое окошко «Удаление личных данных», в нём нажмите на пункт «Детальная настройка», далее снимите везде галочки, кроме пункта «Очистить кэш», а теперь нажмите на кнопку «Удалить». Более подробно показано на скриншоте:

Примерно таким же образом чистится кэш и на других браузерах. В любом случае, если не сумеете очистить настройки другого браузера, Вы всегда сможете открыть/скачать Оперу и уже в ней проверить, доступна социальная сеть или нет. Если всё это сделать Вам трудно или лень, то можете позвонить  человеку, который лучше разбирается в компьютерах, дать ему ссылку на эту статью и попросить очистить кэш своего браузера, чтобы проверить доступен «ВКонтакте» или нет.

Проверить компьютер на вирусы. Когда Вы точно знаете, что сайт не работает, об этом нет известий в твиттере, чистый кэш тоже не помогает, то значит, Вам пора проверить свой компьютер на вирусы. Поймать вирус в Интернете достаточно просто, а если у Вас нет хорошего антивируса, то можно с 99%-ой уверенностью можно говорить о том, что на Вашем компьютере есть вирусные скрипты. Для проверки мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security, этот дистрибутив может самым лучшим образом проверить компьютер на вредоносный код. Kaspersky Anti-Virus в этом плане ему уступает, по той причине, что KIS в большой степени разработан для интернет-защиты. Дополнительную проверку можно провести при помощи Dr.Web. Выбирайте проверку наиболее глубокую, чтобы антивирус хорошо «покопался» в Ваших файлах и папках.

Исправить файл hosts. Очень часто доступ к сайту блокируют именно через файл hosts, так как именно он отвечает за перенаправление веб-адресов. Файл расположен на компьютере по адресу C:WindowsSystem32driversetc. Открыть файл можно обычным блокнотом, но лучше это сделать при помощи программы Notepad++. В самом файле Вам необходимо удалить те строчки, которые содержат в себе упоминания адреса vkontake.ru или vk.com. Этот файл мог быть изменен вирусом или человеком специально для того, чтобы Вы не могли зайти в контакт или для того, чтобы при вводе адреса контакта, Вы попадали на совершенно другой сайт. Естественно для редактирования этого файла Вы должны быть администратором на этом компьютере. После исправления файла Вы должны нажать “сохранить изменения”, а также перезагрузить компьютер. Вообще перед правкой (особенно, если встречаетесь с этим файлом в первый раз), мы советуем предварительно сделать копию содержимого этого файла, специально для того, чтобы Вы не волновались – даже если удалите важную часть кода, то всегда сможете вернуть код на место.

Воспользоваться анонимайзером. Если доступ к социальной сети Вам заблокирован на работе или в учебном заведении, то Вы можете воспользоваться специальными сервисами, которые, несмотря на все запреты, могут обойти защиту и предоставить Вам доступ к контакту. Вот несколько примеров таких сервисов:

• http://anonymouse.org/anonwww.html
• http://www.hidemyass.com/
• http://anonymizer.ru/

Выберите наиболее удобный для себя сервис и пользуйтесь. Эти сайты созданы лишь для «трансляции» других веб-ресурсов, поэтому Вы можете, не беспокоится за свои пароли и данные на страничке контакта. Существуют и специальные сайты только для «обхода запрета на контакт», однако наша редакция им не доверяет, поэтому их можете использовать только на свой страх и риск.

Подождать, пока заработает сайт. Вполне логичным ответом на вопрос «Что делать, если ничего не помогает?» будет – «Подождать!». Если причина не работы оказалась со стороны сайта и он недоступен у всех, то Вам ничего не остается, кроме как ждать пока сайт снова не начнет работу. Если Вы спешите, то время от времени можете очищать кэш браузера, чтобы быстрее увидеть тот факт, что сайт снова запустился, и Вы можете пользоваться всеми его сервисами и возможностями. Чтобы быстрее прошло время, и Вы не утомились в ожиданиях, мы Вам советуем тогда прочесть нашу статью о том, чем заняться в свободное время. Если Вы будете просто постоянно обновлять страничку – быстрее от этого сайт не заработает. В качестве альтернативы постоянного обновления можем Вам порекомендовать установить специальный плагин для FireFox, который сам обновляет страничку в том промежутке, котором Вы указываете (например, каждые 15 секунд в течение 4 часов).

Проверить работу Интернета / позвонить провайдеру. Как мы уже писали, перебой в работе может быть вызван не только неисправностью сервера сайта или Вашего компьютера, всё ещё дело может заключаться в Вашем сети. Поэтому проверьте, все ли провода подсоединены куда надо?! Если у Вас беспроводной Интернет, то проверьте, подсоединен ли кабель к роутеру, правильно ли внесены настройки, возможно, требуется перезагрузить роутер, так как они очень часто зависают. Если не умеете правильно перезагружать роутер, сделайте так: высуньте вилку роутера из розетки и подождите 1 минуту, после чего опять всуньте вилку и дождитесь, пока роутер начнет работу (1-2 минуты). Если Вы знаете, что с Вашей стороны никаких поломок нет: кабель вставлен, настройки внесены и т.д., но контакт продолжает не открываться, то можете попробовать позвонить провайдеру и узнать, в чём может быть проблема. Спросите есть ли у них такая проблема и не занесен ли сайт в черный список (хотя такая вероятность и мала, но уточнить стоит).

Чего нельзя делать?

Отправлять смс. Главной задачей всех вирусов и махинаций всегда является выгода, как правило, материальная. Поэтому очень многие вирусу и вредоносные коды, делают некую «подложку» вместо сайта «ВКонтакте». Открывая сайт, Вы получает сообщение с содержанием, которое заканчивается одними и теме же фразами, типа «отправьте смс», «отправьте деньги», «оплатите счет» и т.д. Обещают Вам, что после этого сайт сразу же будет доступен. Не верьте этому!!! Владельцы социальной сети «ВКонтакте» никогда бы не допустили этого и никогда не потребовали бы от Вас деньги в обязательном порядке. Перед тем, как отправлять смс подумайте, действительно ли будет она бесплатна. Позвоните знакомым и спросите их, требуют ли у них отправки смс за вход в контакт, возможно, обсудите эту ситуацию на форуме. Попробуйте зайти на свою страничку с другого компьютера или телефона, если входит и никаких смс не просит – знайте, что Вас пытаются облапошить. Если сообщение, ни при каких Ваших действиях не уходит с экрана, сделайте переустановку системы (или закажите эту услугу в специальном сервисном центре компьютерной помощи) и первым делом установите хорошую антивирусную программу (например, Kaspersky Internet Security 2012).

Запускать неизвестные приложения или файлы. Иногда вирусы просят Вас, дополнительно скачать или установить какое либо приложение или программу, которая позволит Вам осуществить вход в контакт, так вот этого тоже не стоит делать. Подобное требование – это яркий пример мошенничества, так как опять-таки социальная сеть не намерена переходить на «десктопную версию», так как основное достоинство этой сети – это возможность пользоваться ею в браузере, т.е. из абсолютно любого места планеты и любого ПК. Программа же, наоборот привяжет пользователя к компьютеру, а значит, он реже будет заходить в социальную сеть для общения. Что согласитесь невыгодно для владельцев. Поэтому не устанавливайте никогда, какие либо приложения связанные с контактом, особенно, если качаете их с сайта, на котором ранее ничего не качали. Мы советуем Вам устанавливать программы только в том случае, если они были скачены с официального сайта, а учитывая, что официальный сайт никогда не предлагает ничего качать (из программ), то значит и программа та будет «липовой».

Ломать компьютер. Многие пользователи любят придать скорости работы компьютеру при помощи пинка по системному блоку. Мы рекомендуем Вам не делать этого. Если не работает сайт – это не значит, что виноват компьютер, возможно дело в программном обеспечении или проблемы на сервере сайта или Вашего провайдера. А удары по корпусу работу не ускорят, и даже наоборот могут замедлить, так как Вы можете ударить так, что повредите материнскую плату, процессор, видеокарту или что-нибудь подобное. А любая физическая поломка, обратится для Вас её заменой, следовательно, тратой денег. И как итог получите: что и на сайт Вы не смогли зайти и компьютер поломали. Если же пользуетесь ноутбуком или нетбуком, то здесь Вы вообще должны быть очень осторожны – детали в них очень хрупкие и маленькие. Небольшая трещинка способна вывести из строя всю технику.

Как предотвратить НЕ работу социальной сети?

Итак, мы уже знаем причины, а также знаем что делать, если «ВКонтакте» недоступен. Теперь давайте перейдем к заключающей фазе, а именно постараемся понять, как можно избежать подобной ситуации?! Совета всего четыре:

• Всегда держите включенным антивирус. Не думайте, что компьютер будет защищен, если антивирус вы будете включать лишь для того, чтобы проверить ПК на наличие вирусов. Он должен всегда работать и ловить вредоносные файлы, только в таком случае можно удержать защиту компьютера на уровне. Естественно качайте только те файлы, в которых Вы уверены и с тех ресурсов, которым доверяете. Старайтесь не принимать неизвестных файлов по почте или icq от незнакомых людей.
• Не допускайте к компьютеру «чужих». Достичь оптимальной безопасности можно лишь в том случае, если за Ваш компьютер никто «посторонний» садиться не будет. Посторонним можно назвать любого человека, которому Вы мало доверяете или он слабо разбирается в компьютере, но позволяет себе на нём творить такие вещи, что Вам приходится потом всё возвращать обратно (изменять настройки, удалять неизвестные файлы, форматировать диски и т.д.)
• Не теряйте паролей. Взломать Вашу почту, страничку в социальной сети, блог или что-то подобное – очень сложно. В 60% случаев виноват сам пользователь, так допустил небрежность и оставил где-то сохраненный пароль в браузере (у друга, в компьютерном классе, в институте и т.д.). Чтобы такого не случалась никогда не сохраняйте пароли в браузерах, никогда не носите список паролей и логинов в файлике на флешке.
• Имейте всегда альтернативу. Если хотите себя обезопасить во всех смыслах, то начните пользоваться не только социальной сетью “ВКонткате”, но и “Одноклассники” или “Facebook”. Это поможет Вам продолжить общение и на другом сайте. Имейте альтернативу и в Интернете или устройствах. Самым простым вариантом, всегда имейте возможность зайти в контакт с телефона, т.е. мобильного интернета, это поможет Вам даже на рабочем месте пользоваться сайтом без ограничений.

Узнать, почему тупит ВК, можно только после анализа ситуации. Важно уточнить, когда начала тормозить социальная сеть. Это может быть связано с обновлением, покупкой нового телефона, переходом на другой тариф с низкой скоростью интернета и т. д. Лагать может только сайт, приложение или сразу обе версии сервиса. Иногда проблемы наблюдаются с отдельными функциями: просмотром новостной ленты, прослушиванием музыки, отправкой сообщений. В зависимости от этого предполагаемые причины будут разными.

Причины, по которым тормозит “ВКонтакте”

Чаще всего “ВКонтакте” плохо работает из-за:

• нестабильного подключения к интернету;
• нехватки оперативной памяти;
• заражения вирусами;
• технических работ со стороны администрации;
• сбоев в работе приложения или сайта.

Если вы находитесь за пределами РФ, скорее всего, социальная сеть не загружается из-за блокировки со стороны провайдера. В таких случаях чаще всего помогает использование VPN. Сторонняя программа может замедлять загрузку страниц, однако избавляет от блокировок.

Нестабильная сеть

Нестабильное подключение к интернету может быть причиной того, почему тупик ВК. Социальная сеть в этом случае не работает, вылетает, медленно грузит посты. Сообщения не сразу доходят до получателя.

Чтобы убедиться в наличии проблемы, воспользуйтесь сервисом для определения скорости подключения. Если удастся выявить отклонения, попробуйте перезагрузить роутер или смартфон, подойдите ближе к модему, при использовании мобильного интернета поднимитесь на этаж выше или выйдите из здания.

Качество сигнала ухудшают препятствия: стены и строения.

Нехватка ресурсов

Минимальные технические требования у браузеров и приложения “ВКонтакте” низкие, поэтому подобная проблема встречается редко. С ней сталкиваются владельцы устаревших компов и смартфонов. Нередко социальная сеть начинает виснуть на ноутбуках: в портативные ПК ставят не самые мощные комплектующие.

Сравнительно часто встречается нехватка оперативной памяти. Чтобы исправить проблему, необязательно расширять ее объем. Достаточно просто почистить, убрав лишние программы.

Вирусная активность

Если социальная сеть стала долго грузить контент, глючить и виснуть, попробуйте проверить устройство антивирусом. Вредоносное программное обеспечение нагружает комплектующие ПК и смартфона и препятствует корректной работе приложений. В некоторых случаях вирусы изменяют настройки так, чтобы при попытке войти в социальную сеть вы попадали на другой сайт.

Работы на сервере

Если “ВКонтакте” не открывается, попробуйте немного подождать. Возможно, на сервере проводятся технические работы. Администрация не всегда предупреждает о наличии неполадок, в отдельных случаях сайт может быть полностью недоступен. Косвенно убедиться в наличии проблемы можно с помощью тематических форумов или знакомых.

Сбой в приложении

При сбоях в приложении “ВКонтакте” не грузится или постоянно выкидывает пользователя. Проблема может быть связана как с неполадками с вашей стороны, так и с аварией на сервере. В последнем случае сервис чаще всего недоступен, не дает авторизоваться, сильно тормозит или выдает ошибки.

Как исправить, если ВК тормозит и вылетает

Если социальная сеть лагает, попробуйте перезагрузить устройство. Проверьте ПК или смартфон антивирусом, особенно если пользуетесь телефоном на базе “Андроид”.

Переустановите приложение: это поможет обновиться до последней версии. Обязательно загружайте установочный файл из официального магазина программ для вашей ОС.

Проще устранить проблемы, связанные с отдельными глюками. Например, если “ВКонтакте” медленно грузит картинки и видео, попробуйте улучшить качество сигнала. Скорее всего, лаги связаны с плохим соединением.

При прослушивании музыки

Выключение музыки и вылеты при прослушивании связаны с внутренними лимитами “ВКонтакте”. Если вы хотите наслаждаться треками дольше 30 минут в день, нужно купить подписку.

При недостатке оперативной памяти

Чтобы исправить вылеты, связанные с нехваткой оперативной памяти, можно поставить дополнительную плашку, сменить смартфон или просто закрыть лишние приложения. Для этого откройте менеджер и очистите список программ.

При просмотре сообщений и истории

Вылеты при просмотре сообщений и истории начинаются при переполнении кеша. Чтобы очистить его, зайдите в настройки и найдите “ВКонтакте” в разделе “Приложения”, затем удалите данные.

При просмотре новостей

Если проблемы появляются при просмотре новостей, измените их настройки. Для этого выберите одноименную вкладку в верхней части экрана, нажмите на пункт “Настроить новости” и переключитесь на отображение по времени публикации.

Обзор