Как найти проблемы windows 10

Устранение неполадок Windows 10В Windows 10 предусмотрено значительное количество инструментов для автоматического устранения неполадок, многие из которых уже рассматривались в инструкциях на этом сайте в контексте решения конкретных проблем с системой.

В этом материале — обзор встроенных возможностей устранения неполадок Windows 10 и о том, в каких расположениях ОС их можно найти (поскольку таких мест более одного). На эту же тему может быть полезной статья: Программы для автоматического исправления ошибок Windows (включая средства устранения неполадок от Майкрософт).

Устранение неполадок в параметрах Windows 10

Начиная с Windows 10 версии 1703 (Creators Update), запуск устранения неполадок стал доступен не только в панели управления (о чем также написано далее в статье), но и в интерфейсе параметров системы.

При этом, средства устранения неполадок, представленные в параметрах — те же, что и в панели управления (т.е. дублируют их), однако более полный набор утилит доступен именно в панели управления.

Для использования устранение неполадок в «Параметры» Windows 10 выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в Пуск — Параметры (значок шестеренки, или просто нажмите клавиши Win+I) — Обновление и безопасность и в списке слева выберите пункт «Устранение неполадок».
  2. Выберите пункт, соответствующий имеющейся проблеме с Windows 10 из списка и нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Средство устранения неполадок в параметрах Windows 10
  3. Далее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически. Мастер устранения неполадок Windows 10

Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):

  • Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
  • Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
  • Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
  • Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
  • Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
  • Воспроизведение видео
  • Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
  • Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
  • Синий экран
  • Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

  1. Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется. Открыть панель управления через поиск
  2. В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок». Устранение неполадок в панели управления
  3. По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева. Меню устранения неполадок
  4. Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10. Полный список средств устранения неполадок Windows 10

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

Содержание

  1. Как найти проблемы в Windows 10: Руководство для начинающих
  2. Шаг 1: Используйте встроенный диагностический инструмент
  3. Шаг 2: Используйте диспетчер задач
  4. Шаг 3: Используйте журнал событий
  5. Шаг 4: Используйте командную строку
  6. Шаг 5: Обновите драйверы и программное обеспечение
  7. Шаг 6: Проверьте на наличие вирусов и вредоносного ПО
  8. Как найти проблемы Windows 10
  9. Как найти проблемы Windows 10
  10. 1. Используйте диспетчер задач
  11. 2. Просмотрите список установленных программ
  12. 3. Проверьте журнал событий
  13. 4. Проведите сканирование на вирусы
  14. Общий итог
  15. Как найти проблемы в Windows 10? Руководство для начинающих
  16. Как определить, что у вас есть проблемы с Windows 10?
  17. Как найти проблемы в Windows 10?
  18. Использование встроенных средств Windows 10 для диагностики проблем
  19. Использование дополнительных программ для диагностики проблем
  20. Поиск решения проблем в Интернете
  21. Заключение

Как найти проблемы в Windows 10: Руководство для начинающих

Windows 10 — самая популярная операционная система в мире. Ежедневно ее использует миллионы пользователей по всему миру. Однако, в течение времени могут возникнуть проблемы, которые могут повлиять на производительность вашего компьютера. В этой статье мы рассмотрим, как найти проблемы в Windows 10 и как их решить.

Шаг 1: Используйте встроенный диагностический инструмент

Windows 10 имеет встроенный диагностический инструмент, который поможет выявить и решить проблемы. Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие действия:

  • Нажмите на кнопку «Пуск».
  • Нажмите на кнопку «Настройки».
  • Выберите «Обновление и безопасность».
  • Выберите «Статус».
  • Нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».
  • Выберите «Диагностика».
  • Запустите диагностику, чтобы выявить проблемы в системе.

Шаг 2: Используйте диспетчер задач

Диспетчер задач Windows 10 — это мощный инструмент, который поможет найти проблемы компьютера. Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие действия:

  • Нажмите на кнопку «Ctrl + Shift + Esc», чтобы открыть диспетчер задач.
  • Выберите вкладку «Производительность», чтобы отслеживать нагрузку на компьютер.
  • Выберите вкладку «Запуск», чтобы увидеть, какие программы загружаются вместе с Windows.
  • Выберите вкладку «Пользователи», чтобы увидеть, какие приложения используют больше всего ресурсов компьютера.

Шаг 3: Используйте журнал событий

Журнал событий — это инструмент, который используется для отслеживания ошибок и проблем на компьютере. Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие действия:

  • Нажмите на кнопку «Пуск».
  • Нажмите на кнопку «Настройки».
  • Выберите «Обновление и безопасность».
  • Выберите «Статус».
  • Выберите «Журнал событий».
  • Выберите «Windows журналы».
  • Откройте журнал «Приложение», чтобы посмотреть ошибки, связанные с приложениями.
  • Откройте журнал «Система», чтобы посмотреть ошибки, связанные с оборудованием и драйверами.
  • Откройте журнал «Безопасность», чтобы увидеть, какие пользователи заходили на компьютер и что они делали.

Шаг 4: Используйте командную строку

Командная строка — это инструмент, который используется для выполнения различных команд на компьютере. Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие действия:

  • Нажмите на кнопку «Пуск».
  • Нажмите на кнопку «Поиск».
  • Введите «cmd» в строку поиска.
  • Нажмите на кнопку «Enter».
  • Введите команду, чтобы выполнить действие.

Шаг 5: Обновите драйверы и программное обеспечение

Если у вас возникли проблемы на компьютере, то возможно, что проблема связана с устаревшим драйвером или программным обеспечением. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

  • Откройте «Диспетчер устройств».
  • Выберите устройство, которое вызывает проблемы.
  • Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
  • Выберите «Автоматический поиск обновленного ПО драйверов».
  • Если необходимо, обновите программное обеспечение, которое вызывает проблемы.

Шаг 6: Проверьте на наличие вирусов и вредоносного ПО

Если у вас возникли проблемы на компьютере, то возможно, что проблема вызвана вирусом или вредоносным ПО. Чтобы проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО, выполните следующие действия:

  • Откройте «Центр обновления Windows».
  • Выберите «Защита от вредоносных программ».
  • Выберите «Быстрый сканирования», чтобы проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО.
  • Если были найдены угрозы, выполните действия, чтобы удалить их с компьютера.

В этой статье мы рассмотрели, как найти проблемы в Windows 10 и как их решить. Следуйте нашим советам, чтобы сохранить высокую производительность вашего компьютера. Если проблема не устранена, обратитесь к специалисту за помощью.

Как найти проблемы Windows 10

Windows 10 — это операционная система, которая используется миллионами людей по всему миру. Она пользуется большой популярностью благодаря своей простоте в использовании и множеству полезных функций. Однако, как и любая другая операционная система, Windows 10 не застрахована от проблем и ошибок. В этой статье мы расскажем, как найти и исправить проблемы Windows 10.

Как найти проблемы Windows 10

  • Используйте диспетчер задач
  • Просмотрите список установленных программ
  • Проверьте журнал событий
  • Проведите сканирование на вирусы

Давайте рассмотрим каждый из этих методов более подробно.

1. Используйте диспетчер задач

Диспетчер задач — это инструмент, который позволяет отслеживать процессы и приложения, которые работают на вашем компьютере. Если ваш компьютер начал работать медленно или вы заметили, что какое-то приложение работает не так, как должно, то первым шагом будет проверка диспетчера задач.

Чтобы открыть диспетчер задач, нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре.

В диспетчере задач вы можете увидеть список процессов и приложений, которые работают на вашем компьютере. Если какой-то процесс использует слишком много ресурсов, то это может быть причиной тормозов на вашем компьютере. Вы можете завершить процесс, чтобы освободить ресурсы.

2. Просмотрите список установленных программ

Если ваш компьютер начал работать медленно после установки новой программы, то это может быть связано с этой программой. Проверьте список установленных программ и удалите те, которые вы уже не используете. Это поможет освободить место на жестком диске и ускорит работу вашего компьютера.

Чтобы открыть список установленных программ, перейдите в меню «Параметры» > «Система» > «Приложения и возможности».

3. Проверьте журнал событий

Журнал событий — это инструмент, который позволяет отслеживать ошибки и проблемы, которые происходят на вашем компьютере. Если вы заметили, что какое-то приложение не работает так, как должно, то проверьте журнал событий, чтобы узнать, есть ли какие-то ошибки.

Чтобы открыть журнал событий, нажмите клавиши Win + X на клавиатуре и выберите «Журнал событий».

В журнале событий вы можете увидеть список ошибок и проблем, которые произошли на вашем компьютере. Если вы не знаете, как исправить какую-то ошибку, то вы можете обратиться за помощью к технической поддержке или изучить информацию в Интернете.

4. Проведите сканирование на вирусы

Если ваш компьютер работает медленно или вы заметили какие-то странные изменения в работе операционной системы, то это может быть связано с наличием вируса. Проведите сканирование на вирусы, чтобы убедиться, что ваш компьютер защищен от угроз.

Для проведения сканирования на вирусы вы можете использовать специальные программы, такие как Windows Defender или Avast.

Общий итог

Найти и исправить проблемы в Windows 10 не всегда просто, но с помощью этих методов вы сможете быстро и эффективно разобраться с любой проблемой. И не забудьте, что если вы не можете самостоятельно исправить проблему, то всегда можно обратиться за помощью к технической поддержке.

Как найти проблемы в Windows 10? Руководство для начинающих

Windows 10 — это операционная система, которая используется на миллионах компьютеров по всему миру. Она является надежной и удобной в использовании, однако, как и любая другая ОС, она может столкнуться с проблемами. Эти проблемы могут быть связаны с работой программного обеспечения, аппаратными неисправностями и другими факторами. В этой статье мы рассмотрим, как найти и устранить проблемы в Windows 10.

Как определить, что у вас есть проблемы с Windows 10?

Перед тем, как начать поиск проблем в Windows 10, вам необходимо определиться, есть ли они у вас вообще. Некоторые проблемы с ОС являются очевидными, такие как синий экран смерти, неправильная работа программы или низкая скорость работы компьютера. Однако, другие проблемы могут быть скрытыми и проявляться более неявными способами: например, компьютер может перезагружаться самостоятельно или некоторые приложения могут работать неправильно. Вот некоторые знаки, которые могут указывать на проблемы Windows 10:

  • Частые сбои и перезагрузки
  • Неожиданные сообщения об ошибках при запуске программ
  • Подозрительная активность системы в фоновом режиме
  • Уменьшение скорости работы компьютера

Как найти проблемы в Windows 10?

Как только мы понимаем, что у нас есть проблемы с Windows 10, наступает время найти их. Вот несколько способов, которые вы можете использовать для поиска проблем:

  • Использование встроенных средств Windows 10 для диагностики проблем
  • Использование дополнительных программ для диагностики проблем
  • Поиск решения проблем в Интернете

Эти методы можно использовать как вместе, так и по отдельности в зависимости от характера проблемы и вашего опыта в работе с компьютерами.

Использование встроенных средств Windows 10 для диагностики проблем

Windows 10 предоставляет некоторые встроенные средства для диагностики и устранения проблем. Вот некоторые из них:

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств поможет вам найти проблемы с аппаратными драйверами. Вы можете использовать его, чтобы проверить, есть ли устройства, которые не работают должным образом.

Средство проверки файловой системы

Средство проверки файловой системы может помочь выявить проблемы с жестким диском или флеш-накопителями. Оно проверит диски на наличие ошибок и попытается исправить их.

Диагностика памяти Windows

Диагностика памяти Windows — это инструмент, который поможет вам проверить память компьютера на наличие ошибок. Это может быть полезным, если ваш компьютер периодически выдает синий экран смерти или если вы переживаете другие сбои системы, связанные с памятью.

Использование дополнительных программ для диагностики проблем

Кроме встроенных средств Windows 10, есть и другие программы, которые могут помочь вам диагностировать и устранить проблемы. Вот несколько из них:

CCleaner

CCleaner — это бесплатная программа, которая поможет вам очистить ваш компьютер от ненужных файлов и настроить его, чтобы он работал лучше.

InSpectre

InSpectre — это программа, которая помогает определить уязвимости вашего процессора изменениями, вносимыми в BIOS вашего компьютера.

Поиск решения проблем в Интернете

Когда ни одна из вышеприведенных методов не работает, поиск решения проблем в Интернете может оказаться полезным. Существует множество форумов и сообществ пользователей Windows 10, где вы можете получить советы и рекомендации по устранению проблем. Некоторые из них:

Microsoft Community

Microsoft Community — это сообщество пользователей Windows, которые могут помочь вам решить проблемы с Windows 10. Вы можете задавать вопросы и получать ответы от других пользователей Windows 10 или даже от разработчиков Microsoft.

Superuser

Superuser — это сообщество, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других пользователей Windows 10. Здесь вы найдете множество различных тем, охватывающих все аспекты работы с Windows 10.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели некоторые из способов, которые вы можете использовать для поиска проблем в Windows 10 — от использования встроенных средств Windows 10 до поиска решений проблем в Интернете. Независимо от того, с чем вы столкнулись, важно помнить, что есть множество ресурсов и сообществ, которые могут помочь вам решить проблемы и заставить ваш компьютер работать оптимально.

Как запустить средство устранения неполадок в системе Windows 10 и проблемы

Во всех редакциях Виндовса предусмотрены встроенные инструменты для устранения сбоев в работе ПК. Выполнить проверку и обнаружить источник проблемы пользователь может с помощью «Средства устранения неполадок». В «десятке» подобная функция оснащена системой сбора статистики, поэтому она стала работать эффективнее, чем в прежних редакциях ОС. Какие проблемы устраняются «Средством устранения неполадок» на компьютере с Windows 10, и как запустить утилиту?

Какие проблемы может решить утилита

Данный функционал дублирует некоторые возможности Панели управления.

screenshot_1

Программное обеспечение предназначено для выявления и устранения проблем, связанных с операционкой, в следующих разделах:

  • аудиоустройства;
  • подключение к глобальной сети;
  • подсоединение и настройка периферийных устройств;
  • «Центр обновления Виндовс»;
  • вопросы, связанные с безопасностью ОС;
  • загрузка обновлений;
  • некоторые ошибки BSOD;
  • проблемы с питанием ПК;
  • неполадки при совместимости приложений.

В некоторых ситуациях после установки или обновления операционной системы Windows 10 утилита может быть отключена по умолчанию. Для запуска программы требуется ее активация.

screenshot_2

Как запустить «Средство устранения неполадок»

Базовый инструментарий позволяет устранить большинство неисправностей операционки. Программу можно открыть двумя способами: с помощью окна «Параметры» и через «Панель управления».

«Параметры»

Запустить утилиту через соответствующий раздел можно по следующей схеме:

  • Открыть меню «Пуск» или нажать: «Win + I».

screenshot_3

  • В «Параметрах Windows» выбрать раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_4

  • В левой части меню найти и нажать на «Устранение неполадок».

screenshot_5

Перед пользователем откроется меню с полным списком подразделов, где можно найти соответствующее средство для обнаружения и устранения проблем.

screenshot_6

В зависимости от того, где возникла проблема, юзер должен выбрать раздел и кликнуть по нему ЛКМ. Далее, чтобы включить опцию, остается нажать «Запустить средство устранения неполадок».

screenshot_7

Через «Панель управления»

Классический вариант запуска инструментария присутствует не только в «десятке», но и ранних версиях ОС. Со временем разработчики решили устранить такой способ запуска встроенного инструмента, оставив только возможность открытия программы через раздел «Параметры».

Для запуска стандартной утилиты нужно выполнить следующее:

  • Нажать: «Win + R».
  • В окне «Выполнить» ввести: «control», нажать кнопку «Ok».

screenshot_8

  • В открывшемся меню в верхней панели найти и изменить вид, установить значение «Крупные значки».
  • Выбрать «Устранение неполадок».

screenshot_9

  • В меню утилиты присутствует четыре подраздела: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».

screenshot_10

  • Пользователь может открыть список всех категорий, нажав соответствующий раздел слева в меню.

screenshot_11

Перечень программ для поиска разделов в обоих описанных вариантах отличается. Поэтому пользователю нужно попробовать войти в утилиту, воспользовавшись двумя способами, для диагностики и устранения ошибок системы.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что описываемая программа является инструментом для устранения ошибок в операционке, в ней также могут присутствовать различные проблемы. Список ошибок краткий, и такие сбои легко устраняются пользователем.

Идет бесконечный поиск проблем

Поиск проблем в Виндовсе не занимает больше трех минут. Если процесс затянулся в нелицензионной версии Винды, то пользователю достаточно разорвать интернет-соединение. В легальной операционке проблема скорее заключается в неверных данных адреса сервера «Майкрософт». Это может произойти по причине отсутствия обновлений устаревшей «десятки». Поиск обновлений в этом случае придется выполнять вручную:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Набрать в поисковике команду: «cmd», нажать «Enter».
  • Выбрать КС с расширенными правами.

screenshot_12

  • Ввести в строку: «wuauclt.exe /updatenow», нажать клавишу ввода.

screenshot_13

После выполнения всех действий проблема должна исчезнуть. Если программа по-прежнему не работает, возможно, проблема кроется в лимитном подключении к интернету. Для этого потребуется зайти в настройки и выполнить следующие изменения:

  • Нажать клавиши: «Win + I».
  • В открывшемся меню выбрать раздел «Сеть и Интернет».

screenshot_14

  • Выбрать слева тип подключения.

screenshot_15

  • Нажать ЛКМ по подключению.

screenshot_16

  • Убрать маркер возле строки «Задать как лимитное подключение».
  • Сохранить изменения.

После этого затянувшийся поиск проблем прекратится, а инструмент заработает в обычном режиме.

«Средство устранения неполадок» зависло при запуске

Обычно такая проблема возникает при системном сбое. Устраняется неполадка обновлением операционки. Если после обновления ОС проблема снова появилась, выявить и устранить ошибку поможет полная проверка Винды.

Пошаговая инструкция:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Вызвать КС с расширенными правами.

screenshot_17

  • Ввести значение: «sfc /scannow», нажать клавишу ввода.

screenshot_18

  • Процесс займет продолжительное время. Пользователю нужно дождаться его завершения.
  • Перезагрузить компьютер.

Если ни один из вариантов не помог решить проблему, в крайнем случае, потребуется сброс системы до заводских настроек. Пользователь должен помнить, что сброс системы приведет к откату текущих настроек до первоначальных. Для этого нужно выполнить следующее:

  • Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_19

  • Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_20

  • Выбрать вкладку «Восстановление».

screenshot_21

  • Нажать кнопку «Начать».

screenshot_22

  • Выбрать из предложенных вариантов, сохранить или удалить данные на ПК.

screenshot_23

  • Нажать на кнопку «Сброс».

Встроенное «Средство устранения неполадок» в Windows 10 способно решить большинство задач, связанных со сбоями в работе системы. Но подобный инструментарий не всегда может исправить проблему из-за собственных сбоев. Однако такие ошибки вполне исправимы, если следовать рекомендациям выше.



Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows, которая проверяет наличие проблем с файлами на компьютере. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что установлены последние обновления для Windows, а затем перезапустите компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Windows.

  2. В поле поиска на панели задач введите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте командную строку (классическое приложение) в списке результатов. Выберите Запуск от имени администратора, а затем —Да.

  3. Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждой косой чертой “/”), а затем нажмите ВВОД. (Примечание. Запуск и завершение этого шага может занять несколько минут.)

  4. После того как появится сообщение “Операция успешно завершена”, введите sfc /scannow (обратите внимание на пробел между “sfc” и “/”) и нажмите клавишу ВВОД.

  5. Когда появится сообщение “Проверка 100 % завершена”, введите exit и нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения о системной проверке файлов

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Содержание

  • Средство устранения неполадок Виндовс 10
    • Вариант 1: «Параметры»
    • Вариант 2: «Панель управления»
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Средство устранения неполадок в Windows 10

Несмотря на то что десятая версия Windows регулярно получает обновления, в ее работе все еще возникают ошибки и сбои. Их устранение зачастую возможно одним из двух способов – с применением программных инструментов от сторонних разработчиков или стандартными средствами. Об одном из важнейших представителей последних мы расскажем сегодня.

Рассматриваемое нами в рамках данной статьи средство предоставляет возможность поиска и устранения разного рода неполадок в работе следующих компонентов операционной системы:

  • Воспроизведение звука;
  • Сеть и интернет;
  • Периферийное оборудование;
  • Безопасность;
  • Обновление.

Это лишь основные категории, проблемы в которых могут быть найдены и решены базовым инструментарием Windows 10. Мы же далее расскажем о том, как вызвать стандартное средство устранения неполадок и какие утилиты входят в его состав.

Вариант 1: «Параметры»

С каждым апдейтом «десятки» разработчики Майкрософт переносят все больше элементов управления и стандартных инструментов из «Панели управления» в «Параметры» операционной системы. Интересующее нас средство устранения неполадок тоже можно отыскать в данном разделе.

  1. Запустите «Параметры» нажатием клавиш «WIN+I» на клавиатуре или через его ярлык в меню «Пуск».
  2. Открыть раздел Параметров в Windows 10

  3. В открывшемся окне перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
  4. Переход к разделу Обновление и безопасность в Параметрах ОС Windows 10

  5. В его боковом меню откройте вкладку «Устранение неполадок».
    Раздел Устранение неполадок в Параметрах ОС Windows 10
    Как можно видеть по скриншотам выше и ниже, данный подраздел представляет собой не отдельное средство, а целый набор таковых. Собственно, об этом же говорится в его описании.
    Список утилит в средстве устранения неполадок в ОС Windows 10
    В зависимости от того, с каким конкретно компонентом операционной системы или подключенным к компьютеру оборудованием у вас возникли проблемы, выберите соответствующий ему пункт из списка, кликнув по нему левой кнопкой мышки, и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
    Запуск средства устранения неполадок в ОС Windows 10

    • Пример: У вас наблюдаются проблемы с микрофоном. В блоке «Поиск и устранение других проблем» находите пункт «Голосовые функции» и запускаете процесс.
    • Запустить средство устранения неполадок с микрофоном в ОС Windows 10

    • Ожидаете завершения предварительной проверки,
      Поиск проблем с микрофоном в ОС Windows 10

      после чего выбираете проблемное устройство из списка обнаруженных или более конкретную проблему (зависит от типа потенциальной ошибки и выбранной утилиты) и запускаете повторный поиск.

    • Пример проблем в работе микрофона в ОС Windows 10

    • Дальнейшие события могут развиваться по одному из двух сценариев – проблема в работе устройства (или компонента ОС, смотря что вы выбирали) будет найдена и устранена автоматически или потребуется ваше вмешательство.
    • Проверка конкретного оборудования в ОС Windows 10

    Читайте также: Включение микрофона в ОС Windows 10

  6. Несмотря на то что в «Параметры» операционной системы постепенно переезжают различные элементы «Панели управления», многие все еще остаются «эксклюзивом» последней. Есть в их числе и некоторые средства устранения неполадок, а потому перейдем к их непосредственному запуску.

Вариант 2: «Панель управления»

Данный раздел присутствует во всех версиях операционных систем семейства Виндовс, и «десятка» не стала исключением. Содержащиеся в ней элементы полностью соответствуют названию «Панели», поэтому неудивительно, что запустить с ее помощью можно и стандартное средство устранения неполадок, причем количество и наименования содержащихся здесь утилит несколько отличаются от такового в «Параметрах», и это весьма странно.

Читайте также: Как запустить «Панель управления» в Windows 10

  1. Любым удобным способом запустите «Панель управления», например, вызвав окно «Выполнить» клавишами «WIN+R» и указав в его поле команду control. Для ее выполнения нажмите «ОК» или «ENTER».
  2. Ввод команды в окно Выполнить для вызова Панели управления в Windows 10

  3. Измените режим отображения по умолчанию на «Крупные значки», если изначально был включен другой, и среди представленных в данном разделе пунктов найдите «Устранение неполадок».
  4. Запуск средства устранения неполадок через Панель управления в ОС Windows 10

  5. Как видите, основных категорий здесь четыре. На представленных ниже скриншотах можно увидеть, какие утилиты содержатся внутри каждой из них.
    Стандартное средство устранения неполадок в ОС Windows 10

    • Программы;
    • Устранение неполадок с программами в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Что делать, если не запускаются приложения в Виндовс 10
      Восстановление работы Microsoft Store в Windows 10

    • Оборудование и звук;
    • Устранение неполадок в работе оборудования и звука в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Подключение и настройка наушников в Виндовс 10
      Устранение проблем со звуком в Windows 10
      Что делать, если система не видит принтер

    • Сеть и интернет;
    • Устранение неполадок в работе сети и интернета в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Что делать, если не работает интернет в Виндовс 10
      Решение проблем с подключением Windows 10 к Wi-Fi-сети

    • Система и безопасность.
    • Устранение неполадок в работе системы и безопасности в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Восстановление работоспособности ОС Windows 10
      Устранение проблем с обновлением Виндовс 10

    Просмотр всех категорий средства устранения неполадок в ОС Windows 10

    Помимо этого, вы можете перейти к просмотру сразу всех доступных категорий, выбрав одноименный пункт в боковом меню раздела «Устранение неполадок».

  6. Все категории средства устранения неполадок в Windows 10

    Как мы и сказали выше, представленный в «Панели управления» «ассортимент» утилит для поиска и устранения неполадок в работе операционной системы немного отличается от своего аналога в «Параметрах», а потому в некоторых случаях следует заглянуть в каждый из них. Кроме того, выше представлены ссылки на наши подробные материалы о поиске причин возникновения и устранении наиболее распространенных проблем, с которыми можно столкнуться в процессе использования ПК или ноутбука.

Заключение

В этой небольшой статье мы рассказали о двух различных вариантах запуска стандартного средства устранения неполадок в Windows 10, а также ознакомили вас с перечнем утилит, входящих в его состав. Искренне надеемся, что вам не потребуется часто обращаться к данному разделу операционной системы и каждый такой «визит» будет иметь положительный результат. Мы же на этом закончим.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Добавить комментарий