Электролюкс газовый котел ошибка е1 как исправить

Ошибка E1 котла Электролюкс

Котел электролюкс ошибка е1
Котел электролюкс ошибка е1
Газовый котел Электролюкс ошибка Е1
Газовый котел Электролюкс ошибка Е1

Под шведским брендом Electrolux выпускается несколько моделей газовых отопительных установок. Они отличаются внутренним устройством, характеристиками, иными признаками, но в заводской документации на любой из котлов ошибка E1 (в некоторых инструкциях E01) трактуется одинаково.

Статья подробно объясняет, что может сделать пользователь для устранения сбоев в работе или запуске котла Электролюкс.

На заметку!

Обеспечение нормального функционирования импортного оборудования подразумевает неукоснительное соблюдение рекомендаций производителя. Одна из них – стабильное напряжение питания и соответствие его параметров значениям в паспорте образца. Предметное разбирательство с любой ошибкой котла Электролюкс нужно начинать с простейших действий.

Кнопка Reset на панели управления котлом Electorlux Biasi
Кнопка Reset на панели управления котлом Electorlux Biasi
  • Произвести сброс кнопкой «REZET» (на передней панели).
  • Проверить напряжение сети. Нормой для всех моделей Электролюкс является 230 (±10%) В.
  • Убедиться в надежности контактов, отсутствии замыканий, обрывов сигнальных линий, по которым от соответствующих узлов, датчиков на электронную плату передается сообщение о возникшей проблеме в котле или отопительной системе.

Если ошибка не исчезла, нужно искать причину сбоя (остановки). Код  E1 информирует пользователя об отсутствии пламени. Такое возможно как при розжиге, так и в процессе работы котла. Для скорейшего устранения проблемы с Электролюкс рекомендуется такой алгоритм действий.

Шаг 1

  • убедиться, что «голубое топливо» поступает в горелку котла. Блокирование канала вызывает ошибку Е1.

Что проверить

  • Вентиль на трубе. При длительном отсутствии в доме или выводе Электролюкс из эксплуатации хозяева перекрывают газовую магистраль и нередко упускают это из виду при пуске котла.
Газовый шаровый кран на трубе
Газовый шаровый кран на трубе
  • Отсечной клапан. В частном секторе данный элемент схемы защиты обязательно монтируется. Его тип – нормально закрытый. При временном пропадании напряжения сети катушка соленоида обесточивается, запорный механизм под действием пружины блокирует поступление газа к котлу Электролюкс. Не все пользователи знают, что клапан взводится вручную.
Отсечной клапан газа
Отсечной клапан газа
  • Состояние редуктора. Автономное газоснабжение организуется с использованием газгольдера, реже – баллонной группы: емкости располагаются вне строения. При минусовых температурах и недостаточном утеплении элементов автоматики возможно оледенение.
Проверьте подключение редуктора к газовому баллону
Проверьте подключение редуктора к газовому баллону

Шаг 2

Цифровой дифференциальный манометр для измерения давления газа
Цифровой дифференциальный манометр для измерения давления газа

– проконтролировать давление газа. Самостоятельно, без прибора, это делается с помощью плиты. Изменение язычков пламени конфорок, их нестабильность – одна из причин ошибки котла е1. Если Электролюкс подключен к баллонной группе, газгольдеру, вероятна выработка «голубого топлива».

Шаг 3

– проверить участок магистрали к котлу на предмет утечки. Если в Электролюкс вместе с газом поступает воздух, проблемы с розжигом или устойчивым пламенем неизбежны, как и ошибка е1.

Смажьте мыльным раствором все соединения
Смажьте мыльным раствором все соединения

Шаг 4

– оценить состояние электрода датчика ионизации котла. Он подает на плату управления сигнал о наличии и устойчивости пламени. При загрязнении чувствительного элемента модуль, не получая подтверждения о корректной работе горелки котла, дает команду на блокировку газовой арматуры – Электролюкс останавливается, появляется ошибка е1. Ее устраняет банальная очистка электрода от нагара, пыли.

Электрод датчика ионизации
Электрод датчика ионизации

Шаг 5

– оценить состояние горелки. В котлах Электролюкс она в виде металлической рампы с тарированными отверстиями. Если они забиты пылью, сажей, газ не выходит из трубок наружу. Как результат – отсутствие воспламенения и ошибка е1. Такое бывает при невыполнении рекомендаций производителя по периодичности обслуживания котла. Устранить проблему несложно: пылесос + мягкая щеточка; для восстановления работоспособности Электролюкс мастер не нужен.

Газовая горелка забитая грязью пылью
Газовая горелка забитая грязью пылью

В принципе, это все, что может сделать пользователь. Остальные причины появления ошибки е1 – неисправности в арматуре котла, счетчике на трубе, электронной плате – должен выявлять и устранять специалист. Не нужно забывать, что котел Электролюкс – агрегат сложный, к тому же газовый, повышенной опасности. Да и попытки решить проблемы своими силами бесполезны: счетчик пломбируется, настройка же клапана арматуры требует кроме знаний практического опыта. А плата управления котла Электролюкс не ремонтируется, тем более в домашних условиях – только замена.

Если у вас есть опыт, как исправить ошибку Е1 в газовом котле Electorlux или решение на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Оригинал статьи размещен на сайте fixbroken.ru

Понравилась статья? Лайк и репост будут лучшей благодарностью.

Ошибка е1 на котле electrolux
Газовый котел Электролюкс ошибка Е1

Под шведским брендом Electrolux выпускается несколько моделей газовых отопительных установок. Они отличаются внутренним устройством, характеристиками, иными признаками, но в заводской документации на любой из котлов ошибка E1 (в некоторых инструкциях E01) трактуется одинаково.

Статья подробно объясняет, что может сделать пользователь для устранения сбоев в работе или запуске котла Электролюкс.

На заметку!

Обеспечение нормального функционирования импортного оборудования подразумевает неукоснительное соблюдение рекомендаций производителя. Одна из них – стабильное напряжение питания и соответствие его параметров значениям в паспорте образца. Предметное разбирательство с любой ошибкой котла Электролюкс нужно начинать с простейших действий.

Кнопка Reset на панели управления котлом Electorlux Biasi fixbroken.ru
Кнопка Reset на панели управления котлом Electorlux Biasi
  • Произвести сброс кнопкой «REZET» (на передней панели).
  • Проверить напряжение сети. Нормой для всех моделей Электролюкс является 230 (±10%) В.
  • Убедиться в надежности контактов, отсутствии замыканий, обрывов сигнальных линий, по которым от соответствующих узлов, датчиков на электронную плату передается сообщение о возникшей проблеме в котле или отопительной системе.

Если ошибка не исчезла, нужно искать причину сбоя (остановки). Код  E1 информирует пользователя об отсутствии пламени. Такое возможно как при розжиге, так и в процессе работы котла. Для скорейшего устранения проблемы с Электролюкс рекомендуется такой алгоритм действий.

  • убедиться, что «голубое топливо» поступает в горелку котла. Блокирование канала вызывает ошибку Е1.

Что проверить

  • Вентиль на трубе. При длительном отсутствии в доме или выводе Электролюкс из эксплуатации хозяева перекрывают газовую магистраль и нередко упускают это из виду при пуске котла.
Газовый шаровый кран на трубе
  • Отсечной клапан. В частном секторе данный элемент схемы защиты обязательно монтируется. Его тип – нормально закрытый. При временном пропадании напряжения сети катушка соленоида обесточивается, запорный механизм под действием пружины блокирует поступление газа к котлу Электролюкс. Не все пользователи знают, что клапан взводится вручную.
Отсечной клапан газа
Отсечной клапан газа
  • Состояние редуктора. Автономное газоснабжение организуется с использованием газгольдера, реже – баллонной группы: емкости располагаются вне строения. При минусовых температурах и недостаточном утеплении элементов автоматики возможно оледенение.
Проверьте подключение редуктора к газовому баллону
Проверьте подключение редуктора к газовому баллону

Шаг 2

Цифровой дифференциальный манометр для измерения давления газа

– проконтролировать давление газа. Самостоятельно, без прибора, это делается с помощью плиты. Изменение язычков пламени конфорок, их нестабильность – одна из причин ошибки котла е1. Если Электролюкс подключен к баллонной группе, газгольдеру, вероятна выработка «голубого топлива».

Шаг 3

– проверить участок магистрали к котлу на предмет утечки. Если в Электролюкс вместе с газом поступает воздух, проблемы с розжигом или устойчивым пламенем неизбежны, как и ошибка е1.

Проверить участок магистрали к котлу на предмет утечки
Смажьте мыльным раствором все соединения

Шаг 4

– оценить состояние электрода датчика ионизации котла. Он подает на плату управления сигнал о наличии и устойчивости пламени. При загрязнении чувствительного элемента модуль, не получая подтверждения о корректной работе горелки котла, дает команду на блокировку газовой арматуры – Электролюкс останавливается, появляется ошибка е1. Ее устраняет банальная очистка электрода от нагара, пыли.

Электрод датчика ионизации
Электрод датчика ионизации

Шаг 5

– оценить состояние горелки. В котлах Электролюкс она в виде металлической рампы с тарированными отверстиями. Если они забиты пылью, сажей, газ не выходит из трубок наружу. Как результат – отсутствие воспламенения и ошибка е1. Такое бывает при невыполнении рекомендаций производителя по периодичности обслуживания котла. Устранить проблему несложно: пылесос + мягкая щеточка; для восстановления работоспособности Электролюкс мастер не нужен.

Горелка забитая грязью пылью
Газовая горелка забитая грязью пылью

В принципе, это все, что может сделать пользователь. Остальные причины появления ошибки е1 – неисправности в арматуре котла, счетчике на трубе, электронной плате – должен выявлять и устранять специалист. Не нужно забывать, что котел Электролюкс – агрегат сложный, к тому же газовый, повышенной опасности. Да и попытки решить проблемы своими силами бесполезны: счетчик пломбируется, настройка же клапана арматуры требует кроме знаний практического опыта. А плата управления котла Электролюкс не ремонтируется, тем более в домашних условиях – только замена.

Если у вас есть опыт, как исправить ошибку Е1 в газовом котле Electorlux или решение на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Запчасти для котла Electrolux

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Газовый котел Электролюкс ошибка Е1
Газовый котел Электролюкс ошибка Е1

Под шведским брендом Electrolux выпускается несколько моделей газовых отопительных установок. Они отличаются внутренним устройством, характеристиками, иными признаками, но в заводской документации на любой из котлов ошибка E1 (в некоторых инструкциях E01) трактуется одинаково.

Статья подробно объясняет, что может сделать пользователь для устранения сбоев в работе или запуске котла Электролюкс.

Обеспечение нормального функционирования импортного оборудования подразумевает неукоснительное соблюдение рекомендаций производителя. Одна из них – стабильное напряжение питания и соответствие его параметров значениям в паспорте образца. Предметное разбирательство с любой ошибкой котла Электролюкс нужно начинать с простейших действий.

На заметку!

Кнопка Reset на панели управления котлом Electorlux Biasi

Кнопка Reset на панели управления котлом Electorlux Biasi
  • Произвести сброс кнопкой «REZET» (на передней панели).
  • Проверить напряжение сети. Нормой для всех моделей Электролюкс является 230 (±10%) В.
  • Убедиться в надежности контактов, отсутствии замыканий, обрывов сигнальных линий, по которым от соответствующих узлов, датчиков на электронную плату передается сообщение о возникшей проблеме в котле или отопительной системе.

Если ошибка не исчезла, нужно искать причину сбоя (остановки). Код  E1 информирует пользователя об отсутствии пламени. Такое возможно как при розжиге, так и в процессе работы котла. Для скорейшего устранения проблемы с Электролюкс рекомендуется такой алгоритм действий.

Шаг 1

  • убедиться, что «голубое топливо» поступает в горелку котла. Блокирование канала вызывает ошибку Е1.

Что проверить

  • Вентиль на трубе. При длительном отсутствии в доме или выводе Электролюкс из эксплуатации хозяева перекрывают газовую магистраль и нередко упускают это из виду при пуске котла.

Газовый шаровый кран на трубе

Газовый шаровый кран на трубе
  • Отсечной клапан. В частном секторе данный элемент схемы защиты обязательно монтируется. Его тип – нормально закрытый. При временном пропадании напряжения сети катушка соленоида обесточивается, запорный механизм под действием пружины блокирует поступление газа к котлу Электролюкс. Не все пользователи знают, что клапан взводится вручную.

Отсечной клапан газа

Отсечной клапан газа
  • Состояние редуктора. Автономное газоснабжение организуется с использованием газгольдера, реже – баллонной группы: емкости располагаются вне строения. При минусовых температурах и недостаточном утеплении элементов автоматики возможно оледенение.

Проверьте подключение редуктора к газовому баллону

Проверьте подключение редуктора к газовому баллону

Шаг 2

Цифровой дифференциальный манометр для измерения давления газа

Цифровой дифференциальный манометр для измерения давления газа

– проконтролировать давление газа. Самостоятельно, без прибора, это делается с помощью плиты. Изменение язычков пламени конфорок, их нестабильность – одна из причин ошибки котла е1. Если Электролюкс подключен к баллонной группе, газгольдеру, вероятна выработка «голубого топлива».

Шаг 3

– проверить участок магистрали к котлу на предмет утечки. Если в Электролюкс вместе с газом поступает воздух, проблемы с розжигом или устойчивым пламенем неизбежны, как и ошибка е1.

Смажьте мыльным раствором все соединения

Смажьте мыльным раствором все соединения

Шаг 4

– оценить состояние электрода датчика ионизации котла. Он подает на плату управления сигнал о наличии и устойчивости пламени. При загрязнении чувствительного элемента модуль, не получая подтверждения о корректной работе горелки котла, дает команду на блокировку газовой арматуры – Электролюкс останавливается, появляется ошибка е1. Ее устраняет банальная очистка электрода от нагара, пыли.

Электрод датчика ионизации

Электрод датчика ионизации

Шаг 5

– оценить состояние горелки. В котлах Электролюкс она в виде металлической рампы с тарированными отверстиями. Если они забиты пылью, сажей, газ не выходит из трубок наружу.

Как результат – отсутствие воспламенения и ошибка е1. Такое бывает при невыполнении рекомендаций производителя по периодичности обслуживания котла.

Устранить проблему несложно: пылесос + мягкая щеточка; для восстановления работоспособности Электролюкс мастер не нужен.

Газовая горелка забитая грязью пылью

Газовая горелка забитая грязью пылью

В принципе, это все, что может сделать пользователь. Остальные причины появления ошибки е1 – неисправности в арматуре котла, счетчике на трубе, электронной плате – должен выявлять и устранять специалист.

Не нужно забывать, что котел Электролюкс – агрегат сложный, к тому же газовый, повышенной опасности. Да и попытки решить проблемы своими силами бесполезны: счетчик пломбируется, настройка же клапана арматуры требует кроме знаний практического опыта.

А плата управления котла Электролюкс не ремонтируется, тем более в домашних условиях – только замена.

Если у вас есть опыт, как исправить ошибку Е1 в газовом котле Electrolux или решение на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Ошибка подачи газа/нет пламени

  • Перезапустить котел: на передней панели нажимается кнопка RESET.

  • Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:

  1. Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
  2. Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

Отсечной клапан газовой трубы

  • Электрод ионизации: контролирует пламя горелки, если на электронную плату не поступает сигнал от измерительного прибора, котел блокируется.

Частыми причинами выхода из строя электрода становится:

Повреждение электрической цепи (обрыв, ненадежный контакт, замыкание на корпус котла).

Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).

Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.

Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.

  • Чистка горелки: отрыв пламени происходит при забивании форсунок пылью, кислорода хватает, а газа нет. Чистим с помощью пылесоса и зубной щеточки,.

Конденсат на электроде: если котел стоит в неотапливаемом помещении или подтекает с дымохода без обратного уклона, сырость может влиять на все приборы котла, необходимо просушить камеру.

  • Неисправность трансформатора розжига: причиной становится становится повреждение электрической цепи: обрыв, отсутствие контакта.

  • Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).

Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).

При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.

Страница 1 из 16

  1. Kdrn2012

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:


    9

    Благодарности:
    0

    Kdrn2012

    Участник

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Дубна, Московская область

    Ошибка Е1 на котле Electrolux GCB 32 Hi-Tech Fi

    Доброго времени суток, после установки и запуска котла Electrolux GCB 32 Hi-Tech Fi котел периодически (от 1 до 5 раз в сутки) останавливается с ошибкой Е1 – “низкое давление газа / неисправность электроники / поломка электрода розжига”. “Специалисты” фирмы, которая обслуживает котел по договору, проверяют агрегаты и говорят что все исправно и у них к котлу претензий нет. Почему останавливается котел они сказать не могут.
    Кто-нибудь встречался с подобной проблемой, и как подобная проблема может быть решена? В чем причина остановок котла?

  2. Doobik

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:


    10.698

    Благодарности:
    3.614

    Doobik

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.698
    Благодарности:
    3.614
    Адрес:
    Екатеринбург

    Вот прям не могут! Пожимают плечами и пятятся к дверям? Или говорят, что надо заземление, диэлектрическую вставку и стабилизатор, но Вам эта идея не нравится?

  3. Kdrn2012

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:


    9

    Благодарности:
    0

    Kdrn2012

    Участник

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Дубна, Московская область

    Да, не могут. К двери не пятятся, а ждут смиренно оплаты за вызов, говорят следующее: “Вы уже третьи кто с подобным вопросом обращаются с данной моделью, но причины остановки мы понять пока не можем, все агрегаты исправны, некоторым предлагаем снять заземление (типа заземление наводит блуждающие токи).”
    Котлу 1 месяц он на гарантии, снять заземление – снять гарантию, сами понимаете, т. е. меры предлагают сомнительные, да и говорят, что не факт что поможет.
    А вы имеете ввиду именно выполнить заземление, а не снять его, правильно я вас понял (заземление в настоящий момент имеется, заземлена розетка)?
    Ошибка выскакивает, по собственным наблюдениям, после пользования водой, сразу или спустя небольшое время…

  4. MVS

    Регистрация:
    12.04.09
    Сообщения:


    2.991

    Благодарности:
    775

    MVS

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.04.09
    Сообщения:
    2.991
    Благодарности:
    775
    Адрес:
    Нижегородская область.

    Заземление есть в розетке? А заземление в розетке стабилизатора? А если его отключить от сети и замерить напряжение “корпус” -“ноль”.
    Даже просто тест-отверткой проверить наличие потенциала на корпусе котла .

  5. Doobik

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:


    10.698

    Благодарности:
    3.614

    Doobik

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.698
    Благодарности:
    3.614
    Адрес:
    Екатеринбург

    Что ж за договор у вас такой?…

  6. MVS

    Регистрация:
    12.04.09
    Сообщения:


    2.991

    Благодарности:
    775

    MVS

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.04.09
    Сообщения:
    2.991
    Благодарности:
    775
    Адрес:
    Нижегородская область.

  7. Doobik

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:


    10.698

    Благодарности:
    3.614

    Doobik

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.698
    Благодарности:
    3.614
    Адрес:
    Екатеринбург

    Вы вторая сторона договора?

  8. Kdrn2012

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:


    9

    Благодарности:
    0

    Kdrn2012

    Участник

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Дубна, Московская область

    Договор письменный, он должен быть таковым, чтобы поставщик оборудования мог дать гарантию на котел, т. е. должен быть договор с лицензированной огрганизацией, которая данный котел обслуживает.

    – это кому вопрос?

    Заземлены все розетке в доме, котел подключен через “ресанту”.

    MVS, вы считаете дело в заземлении? Других причин остановок можно не искать?

    Интересуетесь за что ждут оплаты? Ну как, приехали из соседнего города порядка 12км, провели диагностику, написали в бумаге, что все исправно, за это и ждут оплаты, причем по каждому пункту, дорога отдельно, диагностика отдельно, как правило договора составляют фирмы-юр. лица, и текст договора явно в свою пользу.

  9. Doobik

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:


    10.698

    Благодарности:
    3.614

    Doobik

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.698
    Благодарности:
    3.614
    Адрес:
    Екатеринбург

    к MVS

    Договор платный? За что платили?

    Электроснабжение котла это:
    1. Заземление
    2. 0
    3. фаза 220+/-10%
    4 крайне желательна диэлектрическая вставка на газопроводе
    На этой стадии чаще всего все вопросы отпадают. А если остаются, то проверяется прочесс горения и все, что участвует в опросе электрода наличия пламени.Вы откуда?

  10. Kdrn2012

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:


    9

    Благодарности:
    0

    Kdrn2012

    Участник

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Дубна, Московская область

    Московская область

    Doobik, диэлектрическая вставка на газопроводе – это как, что такое? Как реализуется…

  11. ufzyf

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:


    1.115

    Благодарности:
    3.836

    ufzyf

    Живу здесь

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    1.115
    Благодарности:
    3.836
    Адрес:
    Горячий Ключ

  12. Kdrn2012

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:


    9

    Благодарности:
    0

    Kdrn2012

    Участник

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Дубна, Московская область

    Спасибо, я думал самопал…

  13. Doobik

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:


    10.698

    Благодарности:
    3.614

    Doobik

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.698
    Благодарности:
    3.614
    Адрес:
    Екатеринбург

    Kdrn2012, а договор на обслуживание с теми же у кого покупали? Квитанции выдавались? Отметки о визитах какие либо есть?

  14. Kdrn2012

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:


    9

    Благодарности:
    0

    Kdrn2012

    Участник

    Регистрация:
    26.01.12
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Дубна, Московская область

    Нет, покупали в интернет магазине, раньше эта же фирма обслуживала другой котел – Demrad, тот здох. Квитанции выдаются исправно при каждом визите.

  15. Doobik

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:


    10.698

    Благодарности:
    3.614

    Doobik

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.12.09
    Сообщения:
    10.698
    Благодарности:
    3.614
    Адрес:
    Екатеринбург

    Я бы написал претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть все деньги, что были получены, раз не справляются. После этого заключил бы договор с другими.

Страница 1 из 16

Добавить комментарий