Если вы не помните точной формы слова, напишите в запросе любую — Яндекс Почта найдет письма со всеми вариантами этого слова. Например, по запросу смета вы найдете письмо с текстом «Направляю вам смету проекта» или «Какая из двух смет соответствует новым ценам?».
Также Яндекс Почта найдет письмо, если вы укажете в запросе название вложенного файла или текст вложенного документа.
Если вы находитесь в папке Входящие, в результатах поиска окажутся письма из всех папок вашего почтового ящика, кроме папки Спам.
Если вы находитесь в определенной папке или просматриваете письма с определенной меткой, то по умолчанию Почта будет искать именно в этой папке или по письмам с этой меткой. Например, просматривая письма с меткой От бухгалтерии, в результатах поиска вы будете видеть только письма от бухгалтерии, независимо от запроса.
Если вы не помните имя контакта полностью, начните его вводить — Почта подскажет подходящие варианты. Также в подсказках Почты будут появляться ваши прошлые запросы.
- Очистить историю поиска писем
-
-
В правом верхнем углу нажмите значок .
-
Выберите Другое.
-
В разделе нажмите кнопку Очистить всю историю.
-
Если вы хотите задать более сложные условия для поиска, начните вводить запрос, а затем нажмите кнопку 
(справа от поисковой строки), чтобы указать дополнительные параметры поиска.
Здесь вы можете уточнить:
-
искать ли письма только с вложениями;
-
дату получения письма или диапазон дат;
-
название папки;
-
имя отправителя;
-
имя получателя.
А также под кнопкой Еще:
-
в какой части письма искать — в теме письма или в самом тексте;
-
искать ли письмо среди Важных или Непрочитанных.
В результатах поиска вы увидите список подходящих писем из всех указанных папок вашего почтового ящика, кроме папки Спам.
Примечание. Если вы хотите вручную указать, в каком поле искать слово, или уточнить условия для поиска, воспользуйтесь языком запросов.
Если для того, чтобы задать сложные условия для поиска, вам недостаточно расширенной формы, используйте язык запросов. Он позволяет:
-
Ограничить поиск конкретными полями письма. Например, искать письма с отправителем «Марина» и с вложением «Отчет» —
от:Марина вложение:Отчет -
Ограничить поиск диапазоном дат. Например, искать письма с 15.03.23 по 10.04.2023 —
с-даты:2023-03-15 заканчивая-датой:2023-04-10 -
Искать письма в определенных папках или с метками. Например, в папке «Письма от руководителя» —
папка:"Письма от руководителя" -
С помощью операторов комбинировать условия. Например, искать одновременно письма от Игоря Марине или письма с текстом «отчет» Марине —
(от:(igor.markov ИЛИ Игорь) ИЛИ текст:отчет) И кому:Марина
Подробнее см. в разделе Как использовать язык запросов.
Если вы хотите удалить письмо из списка результатов поиска, выделите его и нажмите кнопку Удалить. После нажатия письмо перемещается в папку Удаленные, но по-прежнему отображается в списке.
Для окончательного удаления письма из ящика повторно выделите и удалите письмо. После этого его нельзя будет восстановить.
Если нужное письмо не найдено:
-
Убедитесь, что слова в запросе написаны без ошибок.
-
Попробуйте уменьшить количество слов в запросе.
-
Если вы помните дополнительные признаки письма (например, имена вложенных файлов), укажите эти данные в поисковом запросе.
-
Если вы используете расширенный поиск, проверьте, правильно ли вы указали настройки поиска.
Внимание. Если письма пропали и вы не можете их найти с помощью поиска, то, скорее всего, они были удалены. О том, почему письма попадают в Удалённые и как этого избежать, см. в статье Пропали письма из ящика.
Как найти письмо в почте
Электронная почта – непременный атрибут современного человека. Большая часть корреспонденции уже давно проходит именно через нее. На нее поступают и деловые письма, и квитанции для оплаты покупок в интернет магазинах, и регистрационные данные, и реклама, и много чего еще. Как же быть, когда вам нужно найти вполне конкретное письмо?
Инструкция
Не особо важно, какой у вас почтовый клиент. Все они очень похожи. Письма в них находятся в четырех папках. «Входящие» – для входящих писем. «Исходящие» – для исходящих. «Корзина» или «Удаленные» – для удаленных. «Спам» – в ней те письма, которые почтовый клиент счел спамом, впрочем, нередко туда попадают и обычные входящие письма.
Если вы ищите письмо, которое вам пришло, зайдите в папку «Входящие» и просмотрите содержание первой страницы, возможно, вам повезет, нужное письмо окажется там, и не придется искать дальше.
В любом почтовом клиенте существует поиск по почте. Как правило, он находится в верхней части страницы и состоит из свободного поля для ввода запроса и кнопки «Поиск» или «Найти».
Если вы помните адрес, с которого пришло письмо – введите его в строку поиска. Необязательно вводить весь адрес, достаточно ввести часть его. Результаты поиска отобразятся в виде списка писем, отвечающих запросу.
Введите часть темы письма. Лучше не писать всю тему целиком, так как вы можете ошибиться, и тогда результаты поиска будут некорректными. Делайте поиск по ключевым словам.
В некоторых почтовых клиентах можно настроить поиск по дате. Для этого выберите диапазон дат, в который, предположительно, вы получили письмо.
Возможно, вы случайно удалили письмо. Зайдите в папку «Удаленные» и поищите письмо там. Не забывайте, что размер этой папки ограничен, и все старые письма будут удаляться автоматически.
Загляните в папку с письмами, расцененными как спам. По разным причинам почтовый клиент может решить, что письмо, пришедшее к вам, является спамом. Чтобы перенести его из этой папки в другую, отметьте галочкой и нажмите кнопку «Не спам». Заносите в адресную книгу нужные адреса (e-mail), тогда письма от них не окажутся в спаме.
Видео по теме
Полезный совет
Чтобы письма не терялись – отметьте их как важные.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Мгновенный поиск сообщений и элементов
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007 Еще…Меньше
Вам нужно найти важное сообщение в переполненном почтовом ящике или папке? Мгновенный поиск поможет вам быстро находить элементы в Outlook. Область мгновенного поиска всегда доступна во всех папках Outlook, включая почту, календарь и задачи.
Советы по эффективному использованию быстрого поиска см. в статье Сужение критериев поиска для оптимизации поиска в Outlook.
В этой статье
-
В панели навигации в нижней части экрана щелкните Почта.
Если этой надписи нет, возможно, включен режим компактной навигации, в котором выводятся значки:
Кроме того, если область папок свернута, значки располагаются вертикально. Чтобы развернуть область папок, нажмите кнопку Свернуть/развернуть, показанную ниже:
-
Найдите поле поиска. Оно расположено вверху сообщений:
-
Чтобы найти слово, которое есть в сообщение, или сообщение от конкретного человека, введите в поле поиска слово или имя, фамилию или их часть. Появятся сообщения, которые содержат это слово или имя, и оно будет выделено в их тексте.
-
Вы можете сузить результаты, изменив свой поисковый запрос. Вот несколько примеров:
-
Введите “авансовый отчет” (в кавычках), чтобы найти сообщения, которые содержат именно эту фразу.
-
Введите авансовый AND отчет (слово AND должно писаться заглавными буквами) для поиска сообщений, содержащих слова “авансовый” и “отчет” в любом порядке. Вы можете также использовать OR.
-
Введите авансовый NOT отчет (NOT нужно писать заглавными буквами), чтобы найти сообщения, содержащие слово “авансовый”, но не слово “отчет”.
-
-
ПРИМЕЧАНИЕ. Поиск даст результаты только в том случае, если он выполняется по целому слову или его началу; найти элемент по середине или концу слова нельзя. Например, если в теме сообщения электронной почты содержатся слова “сообщение об Office365”, поиск по следующим условиям НЕ даст результатов:
-
“общение” — поскольку это конец слова “сообщение”
-
“365” — поскольку это конец слова “Office365”
-
“ice” поскольку это середина слова “Office365”
-
-
Чтобы очистить поиск после его завершения, нажмите
в поле поиска.
Если вам не удается получить нужные результаты, попробуйте уточнить поиск с помощью средств поиска, представленных на ленте. Щелкнув поле поиска, вы можете выбрать область поиска с левой стороны ленты. После выбора области вы можете сделать поиск еще точнее, указав другие параметры, например тему или отправителя.
Область (где искать). Здесь можно задать поиск в определенных папках, например во всех почтовых ящиках, или только в текущей папке, которой чаще всего является папка Входящие.
Уточнение (что искать). После выбора области можно добавить другие условия в группе Уточнение. При выборе параметра Outlook добавляет в поле поиска особый сценарий, ограничивающий поиск.
Рассмотрим параметры.
-
От. В результатах поиска отображаются только сообщения, отправленные указанным лицом. Например, можно искать все сообщения, отправленные пользователем Ольга.
-
Тема. Результаты поиска фильтруются по теме сообщений электронной почты. Например, можно искать все сообщения, в теме которых содержится ключевое слово “отчет”.
-
Имеет вложения. Отображаются все сообщения с вложениями.
-
С категорией. Выберите категорию, чтобы увидеть все сообщения, которым была присвоена определенная категория.
-
На этой неделе. В раскрывающемся меню выберите интервал времени, чтобы уточнить результаты поиска по времени получения сообщения.
-
Кому. В раскрывающемся меню выберите значение для фильтрации результатов по получателям электронной почты. Например, можно искать сообщения, в которых вы указаны в поле “Копия”, или те, которые были отправлены определенному лицу.
-
Непрочитанные. Отображаются все непрочитанные сообщения из выбранной папки.
-
Отмечено. Отображаются сообщения, помеченные к исполнению.
-
Важные. Отображаются все сообщения, помеченные как особо важные.
-
Еще. Выберите элемент меню для дальнейшего уточнения результатов поиска. Например, можно фильтровать результаты по конфиденциальности или размеру сообщения.
Помните, что вы можете комбинировать и совмещать эти параметры.
На рисунке ниже показан пример. Допустим, что вы ищете все сообщения от Ольги, полученные за последний месяц и содержащие ключевое слово “отчет” в строке темы.
Чтобы настроить поиск для этого примера:
-
Убедитесь, что выбрана папка Входящие и щелкните поле Поиск.
-
В группе Область выберите Вложенные папки.
-
Нажмите кнопку От и введите Ольга, чтобы заменить выделенный текст в поле поиска.
-
Нажмите кнопку Тема и введите отчет, чтобы заменить выделенный текст в поле поиска.
-
В раскрывающемся меню рядом с элементом На этой неделе выберите Прошлый месяц.
Слишком много результатов? Или просто не получается найти то, что вы хотите?
-
Щелкните в поле поиска.
-
На вкладке Поиск щелкните Средства поиска > Расширенный поиск.
В окне Расширенный поиск вы можете указать более сложные условия и даже выполнить поиск в календаре, контактах, заметках и задачах.
-
Откройте вкладку Дополнительно.
-
В разделе Дополнительное условие нажмите кнопку Поле и щелкните Все поля сообщения. Вы увидите меню полей, в которых можно выполнять поиск, например От, Кому, Получено, Тема и многие другие.
-
Выберите поле, затем укажите условие и искомое значение. Например:
От/
содержит/
Регина будет искать сообщения от отправителей с именем “Регина”. Обратите внимание, что в качестве условия используется содержит, а не совпадает (точно) с, чтобы не требовалось искать точное совпадение. Таким образом, если в электронной почте Регины указано имя “Регина Покровская”, запрос От/совпадает (точно) с/Регина не подойдет, так как для получения точного совпадения нужно было бы задать полное имя (Регина Покровская). В таких случаях в качестве условия удобно использовать содержит. -
Добавьте столько дополнительных условий, сколько нужно. Мы добавим еще три:
От | содержит | Регина будет искать сообщения от отправителей с именем “Регина”. Обратите внимание, что в качестве условия используется содержит, а не совпадает (точно) с, так как не требуется искать точное совпадение. Если в электронной почте Регины указано имя “Регина Покровская”, запрос От | совпадает (точно) с |Регина не подойдет, так как для получения точного совпадения необходимо задать полное имя (Регина Покровская). Поэтому в качестве условия удобно использовать содержит.
Допустим, что вы также добавите такие условия:
-
Получено | между | 01.05.13 и 31.05.13
-
Сообщение | содержит | бюджет
-
Кому | содержит | Иван
Теперь Outlook выполнит поиск сообщений со словом “бюджет” в тексте, полученных в мае 2013 года от пользователя с именем “Регина” и также отправленных кому-то с именем “Иван”. Вот увеличенное представление списка из четырех критериев, которые мы добавили.
Наконец нажмите кнопку Найти, чтобы запустить поиск.
Если мысль о более чем 250 результатах вас не пугает, вы можете снять это ограничение:
-
Щелкните Файл > Параметры > Поиск.
-
В разделе Результаты снимите флажок Ускорить поиск за счет сокращения числа показываемых результатов.
В этой статье
-
В области навигации выберите папку, в которой нужно выполнить поиск.
-
В поле Мгновенный поиск введите текст, который необходимо найти.
-
Найденные элементы отображаются с выделенным искомым текстом.
-
Чтобы уточнить поиск, введите больше символов.
-
-
Чтобы выполнить поиск во всех папках, в конце списка результатов поиска щелкните элемент Повторить поиск.
Примечания:
-
Чтобы вернуть курсор обратно в поле Мгновенный поиск, нажмите клавиши CTRL+E.
-
По завершении поиска вы можете очистить данные, нажав кнопку Закрыть поиск
рядом с полем “Мгновенный поиск”. -
Поиск вложений доступен, но результаты не выделяются.
-
Добавление условий позволяет сузить поиск. Когда вы выбираете поле Мгновенный поиск или вводите в нем текст, создается вкладка Средства поиска. В группе Уточнить представлен ряд условий, с помощью которых можно конкретизировать область поиска.
Примечание: Поля поиска задаются для текущего представления Outlook, например “Почта”, “Календарь”, “Контакты”, “Задачи”, “Заметки”, “Список папок” или “Дневник”, а также текущего профиля Outlook. Они сохраняются после закрытия и перезапуска Outlook. Поисковый запрос не сохраняется.
В программе сохраняются десять последних выполненных поисков, которые можно использовать повторно.
-
Щелкните поле Мгновенный поиск, на вкладке Средства поиска в группе Параметры выберите пункт Недавно выполненный поиск, затем щелкните слово или фразу, которые требуется использовать повторно.
См. также
Уточнение условий поиска для оптимизации поиска в Outlook
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Вы можете искать письма по следующим критериям:
- Электронный адрес отправителя/получателя
- Имя отправителя
- Текст и тема письма
Электронный адрес отправителя/получателя
Ищите письма по адресу электронной почты отправителя или получателя.
Имя отправителя
Ищите все письма, в имени отправителя которых есть указанное вами слово. Введите имя отправителя в поисковой строке и справа нажмите на значок лупы (можно тут сделать значок Жень?). На изображении ниже показаны результаты поиска в папке Входящие.
Вы также можете отфильтровать письма по отправителю (в папке Отправленные это будет Поиск по получателю).
На панели инструментов нажмите на кнопку Поиск по отправителю. При нажатии на поле поиска откроется список с контактами. Вы можете выбрать нужный контакт из списка или быстро найти его, начав вводить адрес или имя контакта. Если нужного адреса нет в ваших контактах, введите искомый почтовый адрес полностью (например: example@rambler.ru). Если вы укажите только часть адреса, фильтр не сработает.
Текст и тема письма
Ищите письма, в теме или содержимом которых есть указанные вами слова. Поиск учитывает только слова целиком, поиск по части слова (например, «квита» вместо «квитанция») не производится.
В списке найденных писем справа будет указано, в какой папке найдено это сообщение.
Если вы считаете, что поиск работает некорректно, сообщите об этом нам через форму обратной связи. Мы сможем быстрее решить вашу проблему, если вы приложите скриншоты поискового запроса с результатами поиска, а также письма, которое есть в почтовом ящике, но поиск не смог его найти.
Письма можно искать при помощи ключевых слов, а для ускорения процесса по мере ввода текста в окне поиска будут появляться подсказки. Они формируются на основе информации из вашего аккаунта Gmail: сообщений, имен контактов, ярлыков и предыдущих запросов.
Как выполнить поиск
Важно! Поиск не работает без подключения к Интернету.
- Откройте Gmail на компьютере.
- Введите запрос в поле поиска в верхней части окна.
- Нажмите Ввод. Отобразится список найденных писем.
- Чтобы сузить параметры поиска, используйте готовые фильтры, появляющиеся под полем поиска, или поисковые операторы.
Чтобы уточнить поиск, нажмите на фильтр. Подробнее о фильтрах поиска…
Как использовать фильтры для поиска
Фильтры помогают как задать параметры поиска, так и уточнить результаты. Можно применять несколько фильтров одновременно – это удобно, когда требуется найти информацию, соответствующую четким критериям. Ниже описаны доступные поисковые фильтры.
Ярлык
- Используйте для поиска созданные вами ярлыки.
От
- Позволяет искать письма, отправленные с определенного адреса электронной почты.
Кому
- Позволяет искать письма, которые вы отправили на определенный адрес электронной почты.
Содержит прикрепленные файлы
- Позволяет найти письма, к которым прикреплены файлы. Можно указать, какие именно файлы вас интересуют: Google Документы, Google Таблицы или PDF.
Дата
- Позволяет искать письма за временной период или конкретную дату.
Не прочитано
- Позволяет найти непрочитанные письма.
Исключить изменения календаря
- Используйте этот фильтр, чтобы не включать в результаты поиска уведомления Google Календаря.
Поиск в корзине и спаме
По умолчанию в результатах поиска не отображаются письма из корзины и спама.
Искать по этим папкам можно так:
- Откройте Gmail на компьютере.
- В поле поиска в верхней части окна нажмите на стрелку вниз
.
- В раскрывающемся меню “Поиск” выберите Письма, спам и корзина.
- Введите поисковый запрос.
- В нижней части страницы нажмите Поиск.
История поиска
В Gmail сохраняются слова и фразы, которые вы указываете для поиска писем. Это удобно для повторного поиска по тем же ключевым словам.
- Чтобы эта функция работала, включите Историю приложений и веб-поиска.
- Посмотреть свои действия и изменить параметры сохранения можно на странице Мои действия.
Если по вашему запросу ничего не нашлось
Чтобы помочь вам найти то, что вы возможно ищете, Gmail показывает результаты, похожие на ваш запрос.
Как очистить историю поиска
- Откройте Gmail на компьютере.
- Нажмите на поле поиска вверху страницы. Может появиться список ваших последних запросов.
- Перейдите в поле поиска и нажмите “Удалить”
.
Вы можете также удалить свою историю поиска с серверов Google. Узнайте, как это сделать…
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
