Как найти краденный свои телефон

Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.

• Хороший сценарий
• Плохой сценарий
  • Заблокируйте SIM-карту
  • Предупредите близких
  • Заблокируйте смартфон
  • Отвяжите карты
  • Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
• Что дальше?
  • Обратитесь в полицию
  • Восстановите связь
  • Смените пароли
  • Верните свои данные
  • Не расстраивайтесь

Хороший сценарий

Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:

• Воспользоваться сервисом для поиска устройств (Найти устройство — для телефонов Android, Локатор — для iPhone), обозначить смартфон как пропавший, вывести на экран сообщение с номером друга или родственника, по которому с вами можно связаться, если смартфон все-таки не украден, а потерялся.
• Если все же смартфон не найдется, на всякий случай стоит все-таки дистанционно удалить с аппарата всю информацию и связаться с оператором для блокировки сим-карты.
• После этого останется купить новый смартфон и восстановить свои данные из резервной копии.

Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.

Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.

Плохой сценарий

Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.

Заблокируйте SIM-карту

Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.

Предупредите близких

Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.

Заблокируйте смартфон

Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.

Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.

После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:

• Войдите в раздел Безопасность (для телефонов Android) или в приложение Локатор (для iPhone) и найдите пропавший смартфон в списке устройств.
• Если смартфон включен и на нем активна геолокация, его местоположение отобразится на карте. Впрочем, даже если на ней отчетливо видно, где именно вор ходит с вашим телефоном, не пытайтесь его преследовать — это может быть опасно. Лучше обратитесь за помощью в полицию.
• Выберите пункт Заблокировать устройство. Система предложит ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер, по которому с вами можно связаться. Теперь на смартфоне будет отображаться только это послание. Если телефон не украден, а просто потерялся, нашедший сможет позвонить вам. Будьте осторожны! Мошенники тоже могут выйти с вами на связь под видом сотрудников техподдержки в надежде выведать пароль к аккаунту.
• Если на устройстве осталась важная конфиденциальная информация, имеет смысл пойти на крайние меры и стереть ее удаленно. Это можно сделать в том же разделе. Но учтите, что отследить телефон больше не получится, а часть данных на SD-карте может сохраниться даже после очистки.

Отвяжите карты

Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.

Для устройств Android:

• Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
• Нажмите Настроить способ оплаты.
• Удалите свои банковские карты.

Для iPhone:

• Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства.
• Под списком карт нажмите Удалить все.

Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI

В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.

На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.

• Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
• Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.

Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:

• Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который вы использовали на украденном устройстве.
• Прокрутите вниз до раздела Устройства. Выберите свой iPhone и найдите его IMEI.

В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.

Что дальше?

Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.

Обратитесь в полицию

Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.

Восстановите связь

В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.

Смените пароли

Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.

Верните свои данные

Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.

Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.

Не расстраивайтесь

Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.

Согласно одному исследованию во всем мире ежегодно теряются до 70 миллионов телефонов. Если смартфон попадает в руки злоумышленника, то найти его становится сложнее. Опытные преступники вынимают SIM-карту, отключают функцию отслеживания местоположения по GPS и отключают доступ к Интернету. Но знаете ли вы о том, что можно найти телефон по IMEI? Перед вами пошаговая инструкция, как это сделать.

Что такое IMEI

Если расшифровать аббревиатуру IMEI, то получится «Международная идентификация мобильного оборудования». Это уникальный код, состоящий из 15 знаков, авторизованный GSMA подобно сертификату идентификации для смартфона. Всякий раз, когда телефон подключается к той или иной сети для осуществления звонка, отправляет или получает СМС, его IMEI в автоматическом режиме отправляется и отслеживается.

Полиция имеет доступ к базе данных, в которой все номера идентификации находятся в черном или белом списке. Поэтому владелец телефона может сообщить свой номер для внесения его в черный список.

Некоторые используют хитрое устройство – Bluetooth tracer, чтобы находить смартфон, когда он потерялся где-то поблизости. Но этот подход обладает ограничениями по расстоянию.

Если телефон оказался на расстоянии более 10 метров от вас, то лучше использовать номер IMEI, чтобы узнать, где он находится и в случае кражи превратить устройство в «кирпич».

Как узнать IMEI

Лучше всегда заранее позаботиться о том, чтобы где-нибудь сохранить идентификационный номер. Если вы его знаете, то найти украденный смартфон будет несложно. А вот без этого номера надежды вернуть телефон практически не остается.

Если есть доступ к телефону

Большинство современных смартфонов предоставляют легкий доступ к информации об IMEI и MEID. Чтобы узнать эти данные, достаточно ввести пятизначное число: *#06#. Скорее всего даже не придется нажимать на ВЫЗОВ – данные должны автоматически отобразиться на экране сразу после ввода этого кода.

Сделайте скриншот экрана и сохраните его к себе на компьютер и другие электронные устройства. Так вы всегда сможете найти код, даже если доступ к телефону будет утерян.

Если телефон потерян или украден

На этот случай полезно хранить упаковку и всю документацию, которую вы получили при покупке устройства. Как правило, на коробке где-то должна отражаться информация об идентификаторе. Внимательно осмотрите ее со всех сторон. IMEI обычно располагается под штрих-кодом этикетки.

Больше способов узнать IMEI будут опубликованы в нашем следующем гайде на ТелекомДом.КОМ

Как найти телефон по IMEI самостоятельно через интернет

Итак, давайте разберемся, как отследить телефон по IMEI в случае кражи или потери.

Найти потерянный телефон несложно, если вы знаете его идентификационный номер. В Google Play находится много приложений, позволяющих находить телефон, к примеру:

• IMEI Traccker – Find My Device
• Find Lost Phone
• Как найти телефон
• Геотрекер слежка за телефоном
• Найти мой андроид
• Find My Device.

Большинство из них можно активировать с помощью отправленной SMS.

Давайте рассмотрим один из примеров.

1. Найдите в Google Play приложение AntiTheft App & IMEI Tracker All Phone Location. Установите его на смартфон.
   
2. После того, как установка будет завершена, запустите приложение. Согласитесь со всеми разрешениями, которые запрашиваются для отслеживания IMEI. Программа попросить доступ к контактам, к звонкам, к хранилищу, к СМС и к местоположению. Если вы захотите отслеживать свой телефон в будущем, все эти разрешения будут необходимы, чтобы полноценно воспользоваться функциями приложения.
   
3. Просмотрите короткую рекламу. Это бесплатное приложение, поэтому разработчики вынуждены демонстрировать рекламу, чтобы получить вознаграждение за свой труд. К сожалению, возможности пропустить рекламу нет. Пока видео не будет загружено полностью, вы не сможете перейти к отслеживанию устройства.
4. Введите IMEI телефона, который потеряли. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку Отслеживать. Вы увидите окно, в котором будут указаны местоположения рядом с вашим телефоном.
   

Кстати, номер имей помогает не только бесплатно найти телефон через спутник, но и предоставляет возможность воспользоваться другими важными противоугонными функциями.

Например, вы можете установить PIN-код и куда-нибудь его себе сохранить. Так вы сможете контролировать телефон в случае его кражи, отправляя определенные коды, запускающие сигналы тревоги со смартфона, отправление SMS-сообщений о его местонахождении в режиме реального времени, синхронизацию данных и другие важные функции.

Выводы

Идентификационный номер электронного устройства можно изменить с помощью специальных инструментов. После того, как вор изменил IMEI, телефон больше не будет идентифицирован правильно.

Заранее сохраните эти данные, чтобы действовать быстро. Сообщите свой имей в полицию, попросите службу поддержки производителя как можно быстрее заблокировать телефон. Это может помочь либо вернуть устройство себе, либо сделать его бесполезным для вора.

Понравилось?

Ты выходишь из дома и идешь по своим делам. В какой-то момент, например, недалеко от работы ты хочешь кому-то позвонить, опускаешь руку в карман и ничего не находишь. Тебе кажется, что это ошибка и так не может быть. Ты лезешь в другой карман, потом в третий, в рюкзак, бьешь себя по карманам и тебе начинает охватывать ужас. Потерял, думаешь ты, но стараешься гнать от себя этим мысли. Чтобы не оказаться в такой ситуации, есть простой способ найти свой смартфон.

Возможно, вы уже знаете, как удаленно найти свой смартфон, если вы его потеряли, его украли или он просто остался дома. Но, как показывает мой опыт общения с владельцами Android и вопросы в нашем Telegram-чате, такая полезная функция для многих является загадкой. При этом, они знают, что такая же функция есть в iOS. Непонятно, почему в Android никто не пиарит эту функцию и не ставит специальное приложение “с завода”.

Как найти смартфон

Прежде всего, стоит помнить, что функция работает только, если соблюдены несколько условий. Полный их перечень приведен на сайте Google и выглядит следующим образом:

• Устройство должно быть включено
• Оно должно быть связано с аккаунтом Google
• Оно должно быть подключено к Интернету
• Оно должно быть видно в Play Маркете
• Функция «Местоположение» должна быть включена
• Функция «Найти устройство» (можно найти поиском в настройках) должна быть включена

Если все это работает, найти смартфон можно двумя с половиной способами. Начнем с половинчатого.

Как найти смартфон с часов

Половинчатый он из-за того, что не предусматривает поиска на большом расстоянии. В смарт-часах есть одна приятная функция. Я про нее говорил, когда писал статьи о плюсах и минусах подобного типа устройств.

Порассуждаем на тему: Можно ли пользоваться беспроводной зарядкой

Лично меня несколько раз это действительно выручало, когда смартфон заваливался между подушками дивана, оказывался под газетой или журналом и в тому подобных местах.

Для поиска есть всего два условия. Смартфон должен быть включен и сопряжен с часами. Для поиска надо будет перейти в настройки часов и найти пункт “поиск телефона”. После этого на него будет отправлен пронзительный звук, по которому вы и найдете ваш дорогой гаджет.

Приложения для поиска смартфона

Найти смартфон можно и при помощи приложения. Тут, как и в следующем способе, как раз должны быть соблюдены требования, приведенные выше. Если потерял смартфон в подвале, где не ловит сеть — забудь о нем.

Если условия все же соблюдены, останется только запустить приложение и начать поиск смартфона. В верхней части будут указаны все устройства, подвязанные к учетной записи, под которой вы вошли. Выбираем и ждем пока оно отобразится на карте.

При этом, можно будет посмотреть всю информацию об устройстве, его положении на карте, а также, позвонить на него, заблокировать и удалить с него все данные.

Скачать: Найти устройство (Find My Device)

Как найти смартфон через компьютер?

Если смартфон у вас был один, второй взять даже на время не у кого, можно воспользоваться компьютером.

Для поиска сначала надо поверить в то, что смартфон все еще включен, и после этого перейти на сайт google.com/find. Адрес запомнить не сложно, но в нужный момент это может очень сильно пригодиться.

На сайте также можно будет выбрать устройство, которое вы ищете, заблокировать его и даже удалить с него всю информацию, если в нем есть что-то не для посторонних глаз.

Может ли вор отключить защиту смартфона?

Тут можно смело сказать, что Google и Apple немного недоработали в плане безопасности. Дело в том, что большинство современных смартфонов воруют для того, чтобы продать их на запчасти. Для этого обходить систему защиты в целом не нужно, достаточно выключить смартфон, и он не сможет отправить свое положение. После этого его можно спокойно “расчленять” и использовать в качестве донора для других смартфонов.

Все, с кем я общался по этому поводу, считают это огромной дырой в безопасности, через которую не хило так задувает. Почему нельзя дать простую возможность активировать настройку, которая не даст выключить смартфон без ввода пароля? Это же так логично.

Можно сказать, что воры научатся класть смартфон в свинцовый кейс, из которого сигнал все равно не пройдет. Дальше останется только дождаться пока сядет батарея и можно разбирать. Но ведь есть вероятность, что кейс откроют чуть раньше, и смартфон на последнем издыхании сможет отправить последнюю, но такую важную, весточку на волю. Местоположение будет установлено, и можно будет даже обратиться в полицию. Все это может создать проблемы для преступников. Так почему бы этого не сделать? Ответа нет. Может вы знаете?

Что делать, если потерял смартфон

Если вы потеряли смартфон, в любом случае стоит попробовать его поискать. Поэтому, заранее настройте все, что указано выше, ведь это может случиться с каждым в любой момент. Дальше, если вы забыли смартфон дома и убедились в этом, можете расслабиться. Если вы его потеряли и уверены, что просто выронили, можете ехать забирать. Но, если его украли, не стоит геройствовать. Лучше обратитесь в полицию. Пусть этим занимаются те, для кого это работа. В конце концов, самостоятельные попытки забрать смартфон у вора могут выйти для вас боком.

А вот отправить сообщение на смартфон можно. Ведь его мог найти нормальный человек, который хочет его вернуть, но не знает, как. Но лучше, заранее указать на заблокированном экране свои контакты. Даже небольшое увеличение вероятности того, что ваш смартфон вернется в случае потери, того стоит.

Для активации такой функции введите в поиске настроек слова “текст на экране”. Из-за того, что во всех смартфонах этот пункт находится в разных уголках меню, проще сделать это именно поиском. Напишите запасной номер телефона или электронную почту, пусть они там будут на всякий случай.