Во время первой встречи с ребенком волнение испытывают не только его родители, но и няня. Как правило, работодатели не знают основ психологии, не проявляют гибкость и терпение. С первых минут встречи от няни требуется мгновенный контакт с ребенком. На практике же это невозможно: малышу нужно время, чтобы привыкнуть к чужому человеку. Бебиситтеру приходится брать инициативу в свои руки.
В статье мы рассмотрим, как правильно няне начать общение с ребенком, как найти к нему подход и выстроить доверительные взаимоотношения с малышом и его родителями.
Знакомство с няней: с чего начать общение с ребенком
Первая встреча ребенка с няней должна проходить спокойно и гармонично. Ее успех зависит не только от самой няни, но и от родителей.
Малыша нужно подготовить к тому, что в доме появится новый человек. Чтобы изначально расположить ребенка к бебиситтеру, можно рассказать ему сказку о нем. Например, придумать историю о том, что скоро к малышу придет новый друг, ласковый и добрый. Чем подробнее будет рассказ, тем лучше. Маме следует описать внешность няни, назвать ее имя, положительные черты характера и сильные стороны.
Во время первой встречи ребенок должен быть в хорошем расположении духа, бодрым и готовым к новым приключениям. Можно заранее рассказать малышу о том, как будут весело проходить его дни и о том, какие открытия будут совершены вместе с новым другом. Ребенку нужно чаще повторять, что его очень любят и ценят.
Как только новый друг постучится в дверь, маме следует взять малыша за руку и пойти встретить гостя вместе с ним. Общение между няней и родителями не должно быть напряженным и скованным. Лучше всего превратить его в естественную беседу. Скажем, со старым другом.
Задача родителей во время первой встречи – показать, что бебиситтеру всецело доверяют, встречают его радушно и ждут в гости снова. Дети склонны к копированию родительских эмоций, легко улавливают их спокойствие.
Аккуратный внешний вид
Няня должна своим внешним видом напоминать родную маму ребенка. Это вовсе не говорит о том, что нужно копировать ее образ. Достаточно ассоциироваться у ребенка со спокойствием, заботой, теплом и уютом.
Няня всем своим видом должна выражать добрые намерения относительно малыша. Ее волосы должны быть чистыми и причесанными, ногти – подстриженными, без яркого маникюра. Если няня использует лак, предпочтение стоит отдавать нежным и теплым оттенкам.
Одежда няни не должна быть строгой. Тем не менее нельзя надевать на работу мини-юбку или открытую блузку. Опытные няни рекомендуют брать с собой сменную одежду и легкую обувь. Они создадут комфорт не только во время общения с малышом, но и помогут создать домашнюю обстановку.
Макияж на лице няни не должен быть вызывающим. Не рекомендуется использовать яркую помаду и тени, рисовать длинные стрелки и т. п.
Призвание няни – заботиться о ребенке, помочь ему вырасти достойным человеком. Опытные бебиситтеры делятся негласным правилом: их внешний вид должен быть всегда опрятным. Вне зависимости от обстоятельств няня должна встречать родителей и ребенка в идеальном состоянии: ее кожа и ногти должны быть ухоженными, волосы – аккуратно причесанными, а улыбка – белоснежной и счастливой.
Спокойствие и улыбка
Няня должна ассоциироваться у малыша со спокойствием и позитивом. Во время первой встречи бебиситерам не рекомендуется быть слишком активными. Их задача – ненавязчиво познакомиться с ребенком, позволить ему почувствовать себя спокойно в компании нового друга.
Улыбка няни не должна быть натянутой и выражать беспокойство и тревогу. Лучше расслабленно наблюдать за событиями, знакомиться с новым подопечным и его игрушками, увлечениями, домом.
Первый контакт няни и ребенка не должен длиться более 3-х часов. Адаптироваться к новой среде предстоит не только малышу, но и бебиситтеру. Для полноценного знакомства лучше всего пообщаться не только с ребенком, но и его мамой или папой: узнать о семейных ценностях, привычках, традициях. Словом, понаблюдать за семьей со стороны, стать ее маленькой частью.
Самое страшное, что может сделать няня во время первой встречи, – это напугать ребенка. Нужно вести себя тихо и скромно, не делать резких движений и держать небольшую дистанцию. Маленькие дети чувствительны и впечатлительны – первая встреча сыграет большую роль в формировании их доверия к няне, чем все последующие.
Сначала – зрительный контакт
Человеческое лицо – мощный визуальный стимул. Зрительный контакт – первая и неотъемлемая составляющая успешного знакомства с ребенком. Во время появления на свет первым делом малыш смотрит в глаза мамы, передает информацию о взаимной заинтересованности и связи.
Зрительный контакт во время первой встречи с ребенком нельзя недооценивать. С его помощью ребенок считывает намерения няни, ее эмоциональное состояние и чувства. Взглядом обмануть крайне сложно – на этот факт должен опираться бебиситтер, пытаясь найти подход к ребенку.
Зрительный контакт во время первого знакомства не должен быть пристальным. Няня на встрече должна чувствовать себя умиротворенно и выражать это с помощью глаз.
Ученые провели исследование, в ходе которого была выявлена приемлемая продолжительность зрительного контакта – 3 секунды. Если же взгляд задерживается на ребенке более 9 секунд, это может спровоцировать страх и недоверие при знакомстве с малышом от 2-х лет, в некоторых случаях – даже слезы.
Зрительный контакт можно использовать во благо не только при первом знакомстве, но и в процессе воспитания. Например, если ребенка одолевает страх, тревога или боль, глаза – лучшие индикаторы. Они намекнут няне о недомогании или проблеме, о которой малыш боится сказать.
Зрительный контакт с детьми устанавливается в одностороннем порядке. Бебиситтеру лучше выждать момент, когда малыш начнет его изучать, и только тогда встретиться с ним глазами и одарить улыбкой.
Ещё по теме:
Взгляд говорит не только об интересе со стороны ребенка, но и о его нежелании общаться. Иногда детям нужно отдохнуть от потока информации, развивающих игр и прогулок. Если он не хочет обидеть няню, но устал, то начинает отводить взгляд. Таким образом ребенок пытается сказать: «Пока что с меня хватит. Мне нужно время, чтобы восстановиться».
Как познакомиться с ребенком и сразу найти к нему подход
Познакомиться с чужим ребенком и сразу найти к нему подход – целое искусство. Няни овладевают этим навыком в течение всей своей жизни. Тем не менее психологами разработаны рекомендации для успешного знакомства няни с малышом.
7 способов расположить к себе ребенка:
- К малышу нужно относиться как к маленькому человеку. Это правило – основное в установлении контакта с ребенком. На практике все люди, достигшие взаимопонимания с чужими детьми, общаются с ними на равных. Они объясняют им сложные вещи простыми словами, делая скидку на то, что собеседник – еще малыш. Эта методика подкупает детей, помогает в создании доверительного контакта. Чтобы лучше понимать ребенка, нужно мысленно переместиться в детство. А значит, не нужно сомневаться, когда малыш говорит что-то из разряда фантастики. Например, что огромный самолет приземлился в огороде вчерашним утром. Лучше всего поддержать его и задать исчерпывающие вопросы: «Правда? Расскажешь мне о нем?».
- Общаться с ребенком нужно на уровне его глаз. Если внимательно понаблюдать за опытными педагогами и воспитателями, они часто приседают во время встречи с ребенком. Этот психологический прием позволяет отойти от шаблона «взрослый – ребенок», продемонстрировать свое уважение и равенство.
- Нельзя хвалить ребенка напрямую. Если при первой встрече няня хочет сделать комплимент малышу, ей стоит акцентировать внимание на одной из его игрушек или одежде. Научно доказано, что прямая похвала делает ребенка более застенчивым и закрытым. Снять напряжение во время первой встречи поможет диалог. Например, бебиситтер может сказать: «Вау, какой у тебя красивый грузовик! Наверное, с его помощью построили сотни домов!». Этот прием позволяет переключить взгляд малыша на игрушку вместо лица незнакомца. Пока ребенок осмысливает сказанное, он на подсознательном уровне привыкает к голосу незнакомой няни. Предмет общего интереса – залог успешной беседы с малышом. Чтобы привлечь внимание подопечного, можно использовать юмор. Например, намеренно ошибиться в сказанном. Можно сказать: «Какие великолепные красные сандалии тебе купила мама!». Ребенок удивится: «Они же желтые». На что няне следует ответить: «Точно! Я просто потеряла свои очки, вот и не вижу». Малыш ответит: «Они же на носу!». И после этого оба посмеются.
- Эмоции ребенка нужно выражать на своем лице. Зачастую многие родители, увидев своего ребенка плачущим, стараются улыбнуться и громко засмеяться. Они считают, что этот жест поднимет настроение малышу. На самом деле происходит иначе: ребенок расценивает их эмоции как непонимание. Он начинает плакать сильнее, поскольку не видит встречную реакцию на свою грусть со стороны других людей. Во время первой встречи няне нужно копировать эмоции ребенка, это создаст доверительную обстановку.
- Нельзя забывать об игрушках и вещах подопечного. Они станут отличными проводниками в мир малыша. Как только няня зайдет в комнату ребенка, ей нужно тщательно осмотреться и понять, чем увлекается малыш. После этого надо вывести его на непринужденный диалог, задав вопросы: «Это твоя игрушка/книга? Можешь показать?». Интерес к детской персоне расположит его к няне.
- Чтобы понимать ребенка, нужно им стать. Бебиситтеру не стоит притворяться: достаточно дать волю малышу, живущему в каждом из нас. Для полного погружения можно попытаться мысленно вернуться в детство. Во время первой встречи няня должна принимать правила ребенка, не навязывать ему свои. Разговаривать с ним о том, что интересно именно ему.
- Универсальный способ знакомства с детьми. Во время первой встречи няня может использовать один хитрый трюк, чтобы вызвать смех у ребенка. Достаточно закрыть глаза обеими руками, а затем медленно раздвигать пальцы и смотреть на ребенка. В 90% случаев малыши начинают улыбаться и смеяться.
Принесите подарок
Чтобы няня стала настоящим другом для малыша, она должна сделать ему сюрприз. Как правило, такие моменты обговариваются перед встречей с родителями.
В качестве подарка может быть увлекательная раскраска по мотивам любимого мультсериала, шоколад, книжка или игрушка. К выбору подарка следует подходить осторожно, так как у ребенка может быть аллергия на некоторые сладости или он может ненавидеть чтение.
Сюрприз должен быть упакован в яркую обертку. Можно использовать ленту. Желательно, чтобы подарок стал запоминающимся и ассоциировался у малыша с первой встречей.
Согласно нормам этикета, дарить подарок нужно в расслабленной обстановке. С порога дарят лишь цветы. Лучше всего завести с ребенком приятную беседу, а затем преподнести презент.
Наблюдайте и спрашивайте
Каждая няня должна овладеть искусством правильной подачи вопросов ребенку. Бебиситтер должен стать второй мамой для малыша. А значит, со временем он научится не только наблюдать за малышом, но и спрашивать его о чувствах, эмоциях, мыслях. Без этого процесс воспитания будет непродуктивным.
Психологами определен особый тип вопросов – стационарный. К ним относят, например, типичные фразы: «Как дела в школе? Что задали? Как прошел день?». Как правило, эти вопросы монотонны, безжизненны. На них дети отвечают клишированными фразами. В их памяти няня становится кем-то обыденным, человеком, задающим скучные вопросы.
Чтобы исправить ситуацию, няне нужно научиться брать интервью у малыша в форме игры. Например, в конце дня можно спрашивать о том, что больше всего запомнилось, с чем было сложно справиться и почему. Подкреплять диалог можно историями из собственной жизни. Но не стоит забывать, что в первую очередь важны чувства малыша, его личные рассуждения.
Играйте, рисуйте, читайте, делайте то, что интересно малышу
Играть с детьми нужно только в те игры, которые нравятся им самим. Дети настолько индивидуальны, что к ним нельзя применять единое клише в воспитании.
Няне нужно проявить гибкость в отношении рода занятий. Например, если ребенок любит прогулки в парке и активные игры, придется привыкнуть к постоянным физическим нагрузкам.
Опытные няни рекомендуют использовать один прием. Он позволит не только адаптироваться к интересам ребенка, но и вовлечься в процесс самому бебиситтеру. Секрет состоит в том, чтобы усовершенствовать любимую игру ребенка. Например, если он любит рисовать, можно попробовать изобразить что-то с закрытыми глазами. Когда малыш закончит, няня попытается отгадать, что же именно он хотел нарисовать.
Помощь родителей при знакомстве с няней
Помощь родителей при знакомстве с няней – неотъемлемая составляющая успешного знакомства. Успех дела зависит от мамы и папы на 50%: ребенка важно подготовить к приходу нового гостя, правильно его расположить и одарить его лаской, любовью и заботой.
Рассказ о няне
Перед встречей малышу нужно обязательно рассказать о няне. Хуже всего, когда в дом приходит неизвестная женщина, а ребенок не подготовлен к ее визиту. Он начинает прятаться под одеялом, за спинами родителей.
Мама должна рассказать ребенку о няне как о давней подруге. С улыбкой описывать ее внешний облик, вскользь упоминать ее сильные стороны. В идеале – сказать о том, что няня интересуется тем же, что и малыш (если это, конечно, правда). Глаза ребенка вмиг загорятся, он сам будет ждать момента встречи.
Экскурсия по дому
Экскурсия по дому – один из первых шагов в формировании доверительных отношений между ребенком, няней и родителями. Семья впускает постороннего человека в свое пространство, доверяет своего малыша.
Чтобы избежать неприятных ситуаций, маме рекомендуется во время первой встречи выделить пространство для няни, показать комнаты для игр, отдыха и приема пищи.
Во время экскурсии по дому няне лучше всего держать дистанцию от малыша, а маме – не оставлять ребенка наедине с бебиситтером. Когда очередь дойдет до комнаты ребенка, лучше всего попросить его показать ее самостоятельно. Если малыш делится секретными местами (например, показывает шкаф с любимыми игрушками), это может служить сигналом о доверии.
Совместная прогулка или игра
Совместная прогулка или игра – отличный способ расположить к себе ребенка. Во время первой встречи гулять лучше всего втроем – с малышом, мамой и няней. Можно отправиться в парк развлечений, в какое-то любимое место малыша. Психологами доказано, что ребенок запоминает человека, рядом с которым переживает положительные эмоции.
Чтобы скрасить первую встречу с бебиситтером, можно после прогулки поесть мороженое. Няне нужно все время находиться рядом с ребенком, но не быть излишне навязчивой.
После первой встречи с няней мама малыша должна спросить его о чувствах, пережитых эмоциях, узнать его мнение о няне, доверяет он ей или нет. Если ребенок открыто расположен к новому человеку в своей жизни, няню стоит пригласить на вторую встречу.
Психологами доказано, что до 14 лет около 70% реакций на внешний мир формируется бессознательно. Ребенок может относиться к няне с подозрением, опаской. Если бебиситтер очень понравился родителям, его можно пригласить повторно спустя несколько дней. Некоторые дети раскрываются постепенно, им требуется время.
Знакомство няни с ребенком – важный этап в формировании доверительных отношений. Желательно, чтобы он прошел успешно: ребенок должен быть подготовлен и не испытывать негативных эмоций. Няне во время первой встречи стоит присмотреться не только к малышу, но и к семье в целом. Рекомендуется оставить в памяти ребенка след, сделав ему сюрприз или комплимент. Залог успешного знакомства малыша с няней – слаженная работа бебиситтера и родителей.
Как найти общий язык с няней?
Когда прекрасная Мисс Поппинс оказывается на пороге дома, многие мамы вместо облегчения ощущают растерянность и тревогу: сможет ли малыш найти с няней общий язык?
Говорить о том, как выбрать няню, мы сейчас не станем, ведь у каждой семьи свои требования к идеальной помощнице. Будем считать, что ты уже протестировала десяток женщин, отягощенных (или нет) педагогическим образованием, со свободным украинским или английским, внешностью разной степени привлекательности (некоторые побаиваются красоток). И задала им все каверзные вопросы вроде «Что вы будете делать, если у ребенка температура, – обмазывать водкой или давать панадол?» (правильный ответ – звонить маме). И сделала лучший выбор. И вот она, нарядная, появилась в ваших с ребенком буднях. Сможешь ли ты сразу заняться другими делами, не связанными с материнством, или все же придется немного подождать?
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Начало отношений
«Когда няня Аня пришла к нам впервые, Никита, которому тогда было уже почти два, улыбался, но с моих рук не сходил, – вспоминает Оля (28). – Потом мы немного поиграли втроем, и все было неплохо. Но после ухода Ани ребенок вдруг попросил грудь, которую почти бросил в тот момент. Тогда-то я поняла: впереди нас ждет некоторое психологическое приключение». Привыкание малыша к новому человеку может продлиться недели.
Почувствовав опасность отделения от мамы, ребенок может регрессировать, как бы сообщая: «Нет-нет, я еще слишком маленький, я не могу воспользоваться помощью няни». Не торопи его, не торопись сама – все случится в свое время. «Сначала няня должна просто играть с ребенком в присутствии матери.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Позднее она может перепеленать или покормить его, а затем уложить спать или взять на руки после сна», – дает по-немецки четкую инструкцию психотерапевт, специалист по привязанности Карл Бриш. Если у няни в какой-то момент получается утешить ребенка, это значит, что между нею и малышом установились особые отношения. В этот момент маме можно попробовать сделать первый глоток свободы. «Если женщина уйдет до того, как у няни с ее ребенком сложится эмоциональная привязанность, это будет неправильным расставанием, травматичным», – говорит психолог Елена Моржина.
Не стоит немедленно исчезать из квартиры, как только «Мэри Поппинс» и малыш заигрались, лучше пойти на кухню или в другую комнату, чтобы оставить ребенку возможность получить материнскую поддержку в тот момент, когда она понадобится. К тому же, находясь дома первое время, ты сможешь понаблюдать за тем, сколько примерно минут младенец выдержит без тебя. Постепенно это время будет увеличиваться. Полезно помнить, что материнские внезапные «исчезновения» только кажутся удачным способом приучить ребенка к новой жизни.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Я всегда с тобой
Американский психиатр Дональд Винникотт описывал механизм, который защищает малыша во время расставания с матерью: «Стресс возникает от того, что мама отсутствует дольше, чем ребенок способен удерживать ее мысленный образ или чувствовать ее присутствие в образном мире сновидения и игры. Эти фантазии называют иногда внутренней психической реальностью». Чем старше ребенок, тем обычно эффективнее работает этот механизм. Но важно помнить, что некоторые хрупкие дети чувствуют себя абсолютно разрушенными и беспомощными без матерей. И если после двух лет ребенок не способен строить эмоциональные привязанности с другими взрослыми, это говорит о том, что и с ней не получилось построить надежные отношения.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Малышу не на что опереться внутри себя, когда он остается без нее. В такой ситуации лучше заняться налаживанием отношений с ребенком, а не поиском няни. Впрочем, некоторые специалистки бывают так хороши, что умеют «починить» картину мира младенца, установив с ним отношения надежной привязанности. Для маленького ребенка это хороший спасительный опыт, а вот мама наверняка будет ревновать.
Какие фильмы любит смотреть няня?
Фанатка приключений – динамичная особа, которая поможет малышу познавать мир в процессе игр, которые сама же и придумает.
Насколько она современна?
Няня, которая интересуется новостями, сама стремится к изучению мира и активно будет помогать в этом ребенку. И ничего страшного, если ей любопытно, почему популярна Леди Гага.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Какие игры знает?
Хорошо, если няня предложит несколько современных игр и объяснит, как они развивают ребенка.
Чей это мальчик?
«Мы с мужем приходим с работы, а сын цепляется за няню, не хочет ее отпускать, рыдает, – рассказывает Ирина (30) про своего трехлетнего сына Илью. – Глядя на эту душераздирающую сцену, мне самой хочется рыдать. И еще – уволить няню». Действительно, если у родителя нет внутренней уверенности в том, что его отношения с ребенком надежны, смотреть на то, как он любит кого-то еще, очень тяжело. Но уволить няню, к которой ревнуешь, значит лишить любимого ребенка человека, к которому он привязан. Важно предложить ему всю себя в качестве замены. Готова? «Если мамы с понедельника по пятницу нет дома, то, конечно, ребенок начинает строить отношения с тем, кто рядом, – говорит Елена Моржина. – Отношения с мамой в этой ситуации действительно под угрозой. Мама выпала, начала жить другой жизнью, ребенок справляется с этим, привязываясь к няне больше. Это справедливо». Психолог предлагает не ревновать, а находить время. И обращать внимание на качество общения с ребенком, а не на количество: «Если приходя с работы и получая дитя от няни, мама на полчаса будет входить в контакт с ним и по-честному компенсировать свое отсутствие, то отношения наладятся. Полчаса она не будет отвечать на телефон, не будет одной рукой держать его на коленке, а другой набирать сообщение в планшете».
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Нужно помнить: если рядом с ребенком нет самого близкого взрослого, то малыш обратится за помощью и утешением к другому, потом – к третьему и так далее. Ребенок устанавливает отношения с разными людьми, но самым близким для него будет тот, кто проводил с ним больше всего времени в первый год жизни и наиболее чутко реагировал на его сигналы. Если вокруг ребенка постоянно меняются ухаживающие, ему трудно опираться на кого-то конкретного, он не успевает выстроить ни одни из отношений. Даже если няня живет в семье с самого первого дня ребенка, мамы в его жизни должно быть больше. Конечно, если ты хочешь, чтобы у вас с ребенком сложились близкие отношения.
Дональд Винникотт описывает ненадежного взрослого, как аварию, прорыв там, где как раз требуется надежность и предсказуемость, которую мы обязательно должны давать. «Окружение малыша либо открывает ему возможности для процесса внутреннего роста, либо оно лишает младенца этих самых возможностей, – говорит этот известный детский психоаналитик. – К сожалению, в последнем случае дети теряют ясное ощущение того, что я есть, я – это я, я существую здесь и теперь». Взрослым, выросшим с таким опытом, сложнее входить в жизнь других людей, не опасаясь потерять самих себя, они чувствуют себя крайне уязвимыми всегда.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
«Наша няня собралась выходить замуж и переезжать. Для меня это было неприятным сюрпризом, конечно, но дочка внезапное исчезновение любимой няни восприняла и вовсе как трагедию, долго не принимала новую помощницу», – говорит Лена (31). Вот и английский врач Джон Боулби, автор теории привязанности, называет расставание с няней в трехлетнем возрасте первым опытом болезненной потери.
Как и во всех человеческих отношениях, правильное расставание – важнейшая их фаза, необходимая для благополучного будущего тех, кто любил. Самое жуткое – исчезновение без объяснения причин. Самое разумное – постепенное прощание с возможностью поговорить. Заранее расскажи ребенку, сколько бы ни было ему лет, что скоро его няня уедет. Даже если ты увольняешь няню по собственной инициативе, пощади чувства ребенка, дай ему время осознать потерю, попрощаться и скажи, что он сможет с ней поговорить (например, по телефону) всегда, когда захочет. Если отношения с няней были долгими, малыш может захотеть оставить себе на память какой-то сувенир, ее вещь или фотографию. Если сможешь поддержать ребенка в его переживаниях, он будет признателен. Если не справишься с ревностью («Что он переживает, я же остаюсь с ним!»), упустишь шанс стать чуть ближе к своему малышу.
Вот няня выбрана, и маме предстоит познакомить ее с распорядком дня ребенка, особенностями и привычками малыша, а также с укладом в доме. Да и малышу надо привыкнуть к няне. Для этого существует пробный день (один или несколько), и организован он может быть по-разному. Следующий этап налаживания взаимодействия с воспитателем малыша – обсуждение того, как прошел очередной день, получение от няни информации, интересующей маму. Здесь тоже возможны варианты “отчетности”. Этим двум “оргмоментам” и посвящены обсуждения, выбранные нами сегодня из конференции о нянях и гувернантках.
Тема: Что есть пробный день няни и как его оплачивать?
Скажите мне, а что есть пробный день, как он должен выглядеть? Если я нахожусь дома и ребенок со мной (я ему готовлю, кормлю, убираю за ним, играю), а няня просто смотрит, как надо делать – это пробный день, я должна его оплачивать или не должна? Или же пробный день – это когда няня для меня значительная помощь, когда она реально может взять на себя мои функции по уходу за ребенком? Проблема в том, что очередной соискатель после первого знакомства решил прийти на пробный день, НО сказал, что попросит меня его оплатить, а я никак не въеду, что именно я должна буду оплатить. Нахождение в моей квартире постороннего человека, заинтересованного в получении 650 долларов, который будет созерцать, как надо обращаться с моим ребенком? Маленькая вероятность, что в первый день ребенок согласится с ней даже просто рядом посидеть…
Murano
У нас в практике общения и знакомства с нянями были два варианта – знакомство или пробный день. “Знакомство” предполагает, что няня приезжает к Вам на 2-3 часа именно для знакомства с ребенком – увидеться, поиграть в Вашем присутствии, Вы посмотрите на манеру ее общения с ребенком, принял ли Ваш ребенок нового человека, няня тоже осмотрится, познакомится с семьей… Такой вариант мы никогда не оплачивали, хотя няни периодически приносили что-то ребенку в качестве “взятки” (как я это называю). Но есть и вариант “пробного дня”. В этом случае вы вправе загрузить няню полноценной работой. Другой вопрос, позволит ли ребенок Вам это сделать. Например, я после пары часов совместного времяпрепровождения могла уйти в магазин на 2-3 часа или отправить их гулять (как уже писали). Я просила няню приготовить что-либо для ребенка (при этом выявляются и ее пристрастия в готовке, и аккуратность). Пробный день я оплачивала няне. Таких дней может быть и 2-3, но при этом у нас няня полноценно (почти полноценно) работала с ребенком. Если этот человек Вам изначально понравился, то попробуйте найти компромисс, например, пригласить на полдня для знакомства и оплатить в половинном размере… возможно, Вы найдете и другие удобные Вам варианты. А если она Вам не запала в душу, то отложите пробный день на две недели, а в это время продолжите поиски. В общем, действуйте из своих интересов.
Naomi
Имхо, смысл есть, только если она подключается к обязанностям, а вы только направляете. Часть времени хорошо бы вообще в одиночку. Например, вы уходите в магазин на пару часов, а ей даете указания, что и как она в ваше отсутствие делает. Либо возвращаетесь неожиданно, проверяете, либо у вас стоит диктофон на это время. Хорошо бы еще отправить их гулять. Можно из окна посматривать. И еще. Если ребенок к няне в первый день не пойдет, значит, не очень уж и хороша эта няня.
Красно Солнышко
Я бы не стала делать выводы о няне по поведению ребенка в первый день. Дети тоже разные бывают. Некоторым детям нужно ОЧЕНЬ много времени, чтобы привыкнуть к человеку – это совершенно не зависит от личных качеств этого человека.
Nesmejana
В таких вопросах – по вашей обоюдной договоренности.
Все – индивидуально.
Я, например, при собеседовании с потенциальными нянями (помощницами по хозяйству) – предпочитаю ставить их перед СВОИМИ условиями, а не подстраиваться под ИХ “требования” (обзанностиправаоплата…)!
Это они приходят к НАМ работать, а не мы к ним.
…Когда вы устраиваетесь на работу, вам работодатель на собеседовании предлагает работать на “таких-то и таких-то” условиях, вы выслушиваете его, попутно задаете вопросычто-то уточняете… Позже вы обдумываете и принимаете решение: работатьне работать.
…Перед встречей с потенциальным соискателем вы должны обдумать – (как себя изначально поставить?), какие вопросы задавать, какие требования выставлять, по какой системе оплачивать?
Я, например, первые 3-5 дней няне оплачивала 50%, поскольку находилась НЕОТЛУЧНО рядом с ребенком (а няня – как бы в нашей “компании”), т.е. – процесс привыкания…
С того момента, когда няня самостоятельно проводила время с дочкой, тогда… другой разговор!
И еще: (тут психологический момент) возможно, эту женщину несколько раз приглашали на “испытательный срок””пробный день”, а потом – отказывались о ее услуг. И “няня” сделала вывод, что ее просто используют… (немного совковая позиция няни).
А вообще на предприятиях, где ОЧЕНЬ хороший заработок, люди порой работают (стажируютсяучатся какое-то время бесплатно). Я считаю это нормой: “ты пока еще НЕ специалист, ты только учишься. Прибылирезультатапродукта труда пока еще НЕ приносишь. Учись…”. Ничего зазорного не вижу.
Я сама (в свое время) работала (скорее, училась) бесплатно (сама просила) у светил медицины, только чтобы ВИДЕТЬ и УЧИТЬСЯ у них, перенимать их навыкизнания, спрашивать…
такая
Если это не собеседование, а уже конкретно пробный день, то ИМХО Вы должны его оплатить. Платите за то время, которое тратит няня, находясь у Вас, независимо от ее участия в домашних делах и уходе за ребенком. Т.е. не оценивается ее помощь, а оценивается ВРЕМЯ, которое проведет у Вас няня.
Иринище
В нашем случае пробный день совсем не равно первый рабочий день. Человек еще не уверен, что он выйдет ко мне на работу, это так, скорее всего некий “тест-драйв”. Если бы у нас было оговорено, что с завтрашнего дня мы начинаем работать, то проблемы не было, я была бы уверена, что это мой сотрудник, а так человек колеблется и думает, пойти ли ко мне на работу или не пойти.
Murano
Если эта няня Вас не устраивает, то не берите вообще ее на работу. Ее требование законно, она тратит свое время. Ваше право не соглашаться, так как Вы в данном случае все решаете. Мне кажется, что для того чтобы выдвинуть такое требование, надо быть смелым и уважающим себя человеком. Это не совсем в тему, но в Германии, если человек едет на собеседование по трудоустройству, то фирма обязана оплатить проезд туда и обратно.
Иринище
Может быть, позвонить в агентства и там расспросить про это?
У меня никаких “пробных дней” не бывало – я обычно на собеседовании показывала очень подробное расписание для нашего обычного дня, и если соискательницу это расписание устраивало, то она приходила работать. Был испытательный срок – это да. Но без пробного дня. Первый же день был обычным рабочим днем. Просто я в первый день была готова в любой момент отвечать на ее вопросы и что-то показывать и объяснять.
В Вашем случае – если соискательница хочет провести оплачиваемый пробный день – я бы просто находилась рядом и давала ей указания, что и как надо делать, а делала бы она. Готовить и убирать под Вашим руководством она ведь может даже и в ситуации, когда ребенок еще не соглашается с ней общаться. А играть с ребенком в первый день – понятно, что тут Ваша роль будет главной.
Насчет оплаты такого дня – может быть, можно договориться на неполную оплату?
О! Интересная мысль попутно пришла мне в голову. Договариваясь о “пробном дне”, Вы будете пытаться найти какой-то компромисс, который устроит обе стороны. Вам нужно будет обсудить, что устроит каждую из сторон и как найти вариант, который будет приемлемым для каждой стороны. И вот по результатам этого обсуждения Вы будете уже ТОЧНО знать, насколько легко Вам найти общий язык именно с этим человеком!
ИМХО, это ОЧЕНЬ важный критерий при выборе няни – легкость нахождения компромисса! Потому что если оба – люди жесткие и не желающие уступать, то и во время ее работы у Вас Вам будет очень тяжело с ней договариваться, а зачем Вам это надо ;-)?
Nesmejana
Тема: Как часто вы общаетесь с няней?
У нас с этого года новая няня, и у меня возник вот какой вопрос: как часто вы общаетесь с няней? Я ее реально не вижу, потому что ухожу на работу раньше всех и прихожу позже всех. Но получаю ежевечерний подробный отчет о том, как у них прошел день, по телефону. За время отчета я успеваю переодеться, разогреть ужин и поужинать, попутно слушая телефон. Если честно, придя домой в 9-10 вечера (а вставать в семь), мне хочется немного побыть с ребенком, а приходится по часу слушать отчет няни. С другой стороны, это же хорошо, что человек ответственно подходит к своей работе и держит меня в курсе. Она работает уже 1,5 месяца, т.е. основные бытовые и организационные вопросы мы уже решили. Это я такая ненормальная или надо все-таки няне намекнуть, что… э-э-э… хочется есть, спать и хоть немного поиграть с ребенком. Совсем запуталась.
Ping
Это издержки рабочего графика. Ваша няня ответственна. Она правильно все делает. Не останавливайте ее, это расхолаживает. У меня такая же ситуация, только я застаю няню дома вечером и лично выслушиваю отчет. Правда, у моей няни на это уходит меньше времени (мин.15). М.б., Вам самой задавать няне вопросы и получать конкретные ответы? Я вижу такой выход.
Ксенина (ех. Ежик)
У нас этот вопрос решается просто: няня пишет мне на листке все, что они делали за день – что ели, что пили, когда гуляли, какие пили лекарства (если нужно). Если мне охота – я читаю этот отчет, или сразу в мусор кладу :))) и времени не теряется :). Попросите делать так вашу няню!
роМашка
А когда няне писать такой отчет? По-моему, реально проще по телефону выслушать. Другое дело, что отчет по времени можно перенести, скажем, на время сна ребенка. На работе ей будет не очень удобно занимать много времени. А вообще-то няня ответственна, что ж в этом плохого?
Утка
Как когда? В течение дня и пишет :). Пришли завтракать – она пишет: 9.00 – завтрак: актимель, сырники; после завтрака дала бронхикум; после гуляния пишет: гуляли 11-12.30; обед: борщ со сметаной, закапала аквамарис; спала с 13.10 – 15.00 и так далее. Всех записей на полстраницы, ничего лишнего и времени на 3 минуты. Я тоже не могу выслушивать длинные истории: ни лично, ни по телефону.
роМашка
И все же писать – единственный выход. Потому на бумаге можно без охов-вздохов по-деловому телеграфом и четко, что деловой маме и требуется. И по пунктам. Занимает 5 минут. Мы в такой переписке и с мамой состояли. А то в суете дел иногда забудешь сказать что-то и слушают невнимательно, потом начинается: “А я Вам говорила – нет, не говорили, я не слышала”. У нас блокнот специальный на самом видном месте, все по пунктам: ел то-то и во столько, уроки сделал, в туалет (пардон) ходил, книжку читал. Иногда полезно и подшивать для истории – особенно при приеме лекарств, выявлении аллергий очень может выручить.
Аликс (БП)
Я с няней тоже переписываюсь, только у нас ежедневник – каждый день на 1 стр. ИМХО очень удобно, кроме того, можно восстановить что-то, что было 0,5-1 год назад (сколько какого-то лекарства пили, например).
Иринка_2004
Минут 5 утром и минут 10 вечером, вроде, хватает. Но каких-то полных отчетов о прошедшем дне я не прошу. В основном – что ела, как спала, сколько какала и ходила ли на горшок)))
Линдаа
У меня была одна такая няня. Работала она у меня ровно 3 дня. Потом я ее уволила.
Няньство для нее было подработкой, а на основной работе она была в должности помощника ректора одного института. Она оставляла мне вечером трактаты по воспитанию, ею собственноручно написанные. С советами, как мне надо воспитывать моего ребенка. Правда, уволила я ее не за это. А за то, что за 3 дня работы она у меня дважды попыталась отпроситься: в первый раз ей надо было поприсутствовать на защите диссертации приятеля, а во второй – к ней должна была приехать приятельница из Швеции (в этой связи она собиралась прислать ко мне вместо себя какую-нибудь студентку). В общем, я сказала, что у нее слишком напряженная духовная жизнь, а нам бы надо няню попроще:).
С нынешней няней мне хотелось бы общаться больше. Я ее тоже почти не вижу, а мне всегда есть, что с ней обсудить. Она у нас уже третий год, я ей очень доверяю, мы прекрасно друг друга понимаем, и я ценю ее советы. Она пишет мне по вечерам записочки: что и как. Но мне этого мало:)
Оладушек с сахаром
С обеими нянями была договоренность созваниваться днем – все подробно выслушиваю, мне это необходимо. Предыдущую няню еще и вечером распирало – объяснила прямым текстом, что как только я прихожу к себе домой, чужие рожи могу терпеть от силы 5-10 минут – сколько там нужно собраться, но она была оооочень своеобразная и могла запросто и до утра у меня сидеть…
Джума
Почему бы няне открыто не сказать обо всем???
“Неловко”? По-моему, “неудобство, неловкость” здесь неуместны. ИМХО.
Shera
Не всегда “в лоб”- наилучший способ общения. Няня ответственная, старательная. Зачем ее в лоб сразу, что хочется спать и есть? А потом будем жаловаться друг дружке, что няня такая-сякая. Чаще вежливостью можно бОльших результатов достичь.
Ксенина (ех. Ежик)
Приглашая на работу нового человека, стоит быть настроенным на общение, обсуждение непонятного, поиск компромиссов: это позволяет достигнуть взаимопонимания или вовремя понять, что работник и работодатель не устраивают друг друга. Если же проблемы “притирки” нет или она успешно решена, объемы и качество общения с няней согласовать будет несложно.
Конференция о нянях и гувернантках
Есть несколько способов найти хорошую няню: обратиться в кадровое агентство, поузнавать у знакомых, кого они могут порекомендовать, а кто-то берёт на работу свою родственницу или подругу. Но сперва, маме необходимо для себя определить, какими навыками и качествами должна обладать няня в идеале, каков её желательный возраст.
Содержание:
- 1 Ищем хорошую няню.
- 2 Мама ушла.
- 2.1 Признаки того, что няня вам не подходит.
Ищем хорошую няню.
Нанимая няню на работу, поговорите с ней на тему оказания первой помощи и правил безопасности. Няня должна чётко сконструировать последовательность своих действий в различных ситуациях, чтобы при необходимости она смогла применить их на практике. А также не забудьте снабдить няню списком номеров телефонов для экстренных случаев.
Продумайте заранее инструкцию для няни. Обговорите с ней сколько по времени ребёнок должен смотреть мультфильмы, на какие продукты у малыша аллергия, какие обязанности по дому она ещё должна выполнять, кого она может впустить в квартиру в отсутствие родителей. Узнайте, курит ли она, так как у детей, склонных к аллергии, даже лёгкий запах табака может вызвать приступ.
Для маленького ребёнка очень важен режим. Если с выходом мамы на работу, ещё и режим резко изменится, это будет для малыша двойным стрессом. Поэтому можете даже расписать на листочке примерное расписание сна, принятия пищи, прогулок и повесить на видном месте.
Расскажите вашей Мэри Поппинс о том, как кроха любит проводить свой досуг, чем занимается на улице, что малыш умеет делать сам и где ему требуется помощь. Вроде мелочи, но от этих мелочей зависит, найдут ли няня с ребёнком общий язык.
Мама ушла.
Итак, договор найма на работу подписан, все важные моменты обговорены. Каков же следующий шаг. Необходимо, чтобы малыш привык к няне. Пусть два – три дня она пообщается с ним, проведёт время в вашем присутствии. Прогуляйтесь все вместе, ознакомьте её с вашим привычным маршрутом.
Сразу надолго не следует оставлять их наедине. Ребёнок должен знать, что вы точно вернётесь. С получаса увеличивайте время до двух – трёх часов. И если он реагирует на такие расставания нормально, можно оставить и на целый день. Главное, уходите на хорошей, позитивной волне. Будьте спокойны сами внутренне, дети очень хорошо чувствуют ваше настроение.
Но всё-таки без большой необходимости старайтесь поменьше расставаться с ребёнком. В наше время, возможно вести активный образ жизни и с грудным ребёнком на руках.
Признаки того, что няня вам не подходит.
1. Плохое настроение у ребёнка. Няня, конечно, не может заменить маму, но всё же от общения с ней у малыша должны быть только положительные эмоции. Если кроха не ждёт её прихода, сначала понаблюдайте, может, они пока не успели подружиться. Но если ребёнок категорически против няни, то это уже громкий звоночек о том, что она вам не подходит.
2. Родительское переживание о состоянии ребёнка во время их отсутствия, вполне естественно. Но стоит насторожиться, если няня не рассказывает вам о совместно проведённом времени с ребёнком или отделывается общими словами. Из этого следует два вывода: либо она не слишком коммуникабельна, либо ей есть что скрывать.
3. Даже не бывая целый день дома, вы можете заметить, что няня недостаточно следит за ребёнком, если малыш часто получает ожоги, синяки, разбиваются какие-то вещи в доме. Вроде всё понятно, это маленький человечек, он бегает, падает, может побаловаться. Но если няня хорошо справляется со своими обязанностями, то таких происшествий должно быть как можно меньше. И желательно заранее с ней обговорить, что она не должна заниматься своими делами во время бодрствования ребёнка.
4. Пунктуальность очень важное качество для няни. Если человек безответственный и не способен выполнить своё обещание, это о многом говорит. Как можно доверить ему ребёнка, если сомневаешься, вовремя ли его накормят или дадут лекарство.
5. Если ваш малыш очень спокоен и предпочитает тихий досуг, а няня слишком активна и темпераментна, то вряд ли такой стиль общения подойдёт ребёнку. И наоборот, пассивному, меланхоличному человеку тяжело будет справиться с очень активным, неугомонным ребёнком.
Голосуй звездами за статью!
Загрузка…
Построить границы в общении с няней – ответственная и непростая задача. Не все родители – талантливые управленцы. Вместе с приложением по поиску няни Sittme рассказываем, как найти в отношениях с няней «золотую середину», чтобы общение было конструктивным и полезным.
1. Установите конкретный список задач
Не все умеют и любят давать указания другим людям. Но нет ничего плохого в том, чтобы еще до начала работы очертить круг обязанностей. Четкие инструкции о том, что можно и нужно делать, а чего делать не стоит, сэкономят время и нервы.
В приложении для поиска няни Sittme есть для этого удобный и полезный инструмент — рабочий календарь. Можно писать няне список задач на каждый день прямо в календаре. Так ничего не потеряется и не забудется.
2. Спрашивайте, что няня сделала за день
Не нужно стесняться спрашивать, что случилось за день. Родители имеют полное право услышать, что полезного ребенок узнал из общения с няней. Для самой няни это тоже будет плюсом — конкретный список решенных задач поможет структурировать день.
В Sittme есть дневник развития ребенка — его создали в сотрудничестве с педагогами и психологами. В дневнике расписано, что должен знать и уметь ребенок определенного возраста по неделям. Благодаря этому инструменту няням удобнее выстроить график развивающих занятий, а родителям — отслеживать прогресс. В Sittme есть еще одна полезная для отчета опция — можно следить за прогулкой по геолокации и всегда знать, где находится няня с ребенком.
3. Не рассказывайте няне слишком много личного
Всем иногда хочется поговорить о чем-то, кроме работы. Но лучше не делиться с нянями переживаниями по поводу семейных проблем, финансов или конфликтов с бывшей няней. Просто потому, что отношения могут стать слишком близкими и родителям будет сложно оценить профессиональные качества няни объективно.
Создатели приложения Sittme встроили мессенджер, который позволяет общаться с няней в удаленном режиме. Через мессенджер вы можете узнать всю интересующую информацию, если нет времени или желания разговаривать с няней лично (или чтобы не сболтнуть лишнего).
4. Четко оговорите выплаты и график
Договоритесь на берегу — сколько раз в месяц будет выплачиваться зарплата, по каким дням и в каком количестве, возможна ли прибавка и отпускные. Чтобы финансовые ожидания няни и возможности родителей совпадали. Если няня покупает продукты или лекарства для ребенка, оговорите необходимость предоставлять чеки.
Каждая няня, попадающая в базу Sittme, проходит тестирование, собеседование и предоставляет рекомендации с прошлых мест работы. Поможет определиться с выбором и специальный рейтинг нянь, который формируется на основе отзывов и оценок других родителей. В анкетах нянь есть не только фотографии и подробная информация (вплоть до любви к животным), но и небольшие видео.
5. Если что-то беспокоит — скажите прямо
Бывает, что родителей в работе няни не устраивают какие-то вещи, и это нормально. Главное — не копить обиды в себе, а высказать конструктивные замечания и найти решение. Возможно, няня совершенно не догадывалась, что именно смущает родителей, и перестанет делать то, что им не нравится.
Например, может раздражать, что няня опаздывает. Лучший способ избежать опозданий — найти няню, которая живет недалеко. Тогда она точно не попадет в очередную пробку по пути на работу. Приложение Sittme использует геолокацию, чтобы можно было найти няню, которая живет поблизости.
Скачайте приложение Sittme для App Store и Android и получите 14 дней подписки бесплатно. За это время можно полностью оценить работу приложения и найти няню, с которой будет приятно общаться.
- няня
- реклама
- 2-3 года
- 6-10 лет
Разбор
…И зачем это делать с помощью мультиков?
партнерский материал
Развитие
Собрали для вас подборку школ, в которых можно заниматься не выходя из дома.
