Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator
У каждого устройства HP есть код продукта и уникальный серийный номер. Используйте эти номера для обращения в службу технической
поддержки, поиска драйверов и документов поддержки, обслуживания устройства или определения статуса гарантии.
Прим.:
Названия и номера на лицевой стороне устройства может быть недостаточно для получения надлежащей поддержки. Эти названия и
номера часто обозначают серию ноутбуков, похожих друг на друга, но оснащенных различными функциями и оборудованием.
Кроме того, название и номер на лицевой стороне устройства могут отличаться в зависимости от страны/региона. Наилучший способ
найти информацию о продукте HP или подтвердить состояние гарантии – найти название и номер модели (или NO или P/N на этикетках
продукта) и серийный номер (или серийный NO, S/N или SN на этикетках).
-
Код продукта и номер модели (либо “Product NO” или “P/N” на этикетках): Идентифицирует устройство в серии (например, HP Spectre Folio – 13-ak0001na). Используйте эту информацию для загрузки надлежащих драйверов и приложений или поиска документов службы поддержки.
-
Серийный номер (либо “Serial NO”, “S/N” или “SN” на этикетках): Позволяет определить конкретное изделие HP. Этот номер требуется
для обслуживания изделия, получения информации о статусе гарантии или обращения в службу поддержки клиентов HP.
Принтеры
Найдите на этикетке или в приложениях поддержки код продукта, номер модели и серийный номер принтера HP.
Чтобы найти коды чернильных картриджей и картриджей с тонером, перейдите в раздел Чернильные картриджи и картриджи с тонером HP.
Прим.:
У большинства картриджей нет серийного номера.
-
Название продукта (или номер модели). Обычно это имя марки принтера, находящееся на его передней или верхней части. Примерами
названий продуктов являются HP Tango и HP DeskJet 2545.Дополнительные буквы в названии продукта указывают на различия между принтерами одного типа. Например, HP LaserJet Pro M125a поддерживает только подключение по USB. HP LaserJet Pro M125nw поддерживает беспроводное и проводное сетевое подключение.
-
Название серии: группа аналогичных принтеров. Например: серия принтеров OfficeJet Pro 8720 содержит принтеры OfficeJet Pro
8720, 8725 и 8728. -
Серийный номер: Уникальный номер, обозначающий отдельный принтер. У каждого принтера, выпускаемого HP, есть уникальный серийный
номер, нанесенный на поверхность принтера. -
Код продукта: Небольшое название из одного слова, которое обозначает точную модель принтера. Примерами кодов продуктов являются
K7C85A и M9C7A.
Поиск кода продукта и серийного номера на этикетке принтера
Найдите код продукта, номер и серийный номер на этикетке принтера. Этикетка может быть обнаружена в области доступа к картриджам
или на задней стороне принтера. Для некоторых более старых принтеров она может также быть обнаружена в нижней части принтера.
-
Внутреннее пространство принтера
-
На тыльной стороне принтера
-
На дне принтера
Поиск кода продукта и серийного номера с помощью приложения HP Smart
С помощью приложения HP Smart найдите название принтера, код продукта и серийный номер.
-
Откройте приложение HP Smart, затем создайте учетную запись или выполните вход. Если приложение HP Smart не установлено, загрузите
его со страницы 123.hp.com или из своего магазина приложений. -
На главном экране приложения выберите название или изображение своего принтера.
-
Щелкните Информация о принтере, чтобы просмотреть название модели, код продукта и серийный номер.
Поиск кода продукта и серийного номера ноутбука в приложении HP Support Assistant
Найдите на компьютере с ОС Windows имя принтера, код продукта и серийный номер с помощью программы HP Support Assistant.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или щелкните значок приложения на панели задач.
Если это приложение не установлено на компьютере, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant (на английском языке).
-
При появлении экрана приветствия следуйте предлагаемым инструкциям, чтобы выполнить начальную настройку.
-
Выберите , чтобы найти и добавить свой принтер.
Название, код продукта и серийный номер показываются на плитке Мой принтер.
Ноутбуки
Найдите код продукта, номер модели и серийный номер ноутбука HP на этикетке ноутбука, в приложениях поддержки или в настройках
компьютера.
Номер модели представляет собой код серии, позволяющий определить серию своего компьютера. Например, если номером модели является
HP 15-af102us, то номер серии – HP 15-af100.
Для ПК в комплектации по требованию (CTO) номер модели может содержать символ “t” или “z” перед дефисом. Например, если номером
модели является HP 15t-af102us, то номер серии – HP 15-af100.
Поиск кода продукта и серийного номера на этикетке или упаковке ноутбука
Найдите название и код продукта, а также серийный номер на компьютере или упаковке, в которой он поставлялся.
На нижней панели ноутбука
Внутренняя поверхность отсека аккумулятора
На упаковке, в которой поставлялся ноутбук
На подставке
Поиск кода продукта и серийного номера с помощью HP Support Assistant
Найдите код продукта и серийный номер с помощью HP Support Assistant.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или щелкните значок приложения на панели задач.
Если приложение не установлено на компьютере, перейдите на веб-сайт HP Support Assistant для загрузки последней версии.
-
На вкладке Моя панель найдите название продукта, код продукта и серийный номер компьютера.
Поиск кода продукта и серийного номера с помощью приложения HP System Information
Откройте приложение HP System Information для просмотра информации о компьютере, включая код продукта и серийный номер.
-
Выполните в ОС Windows поиск и откройте HP System Information или нажмите клавиши Fn + Esc, чтобы открыть окно Сведения о системе.
Прим.:
Метод нажатия клавиш не работает при использовании док-станции с внешней клавиатурой.
-
Найдите в окне название продукта, код продукта и серийный номер.
Настольные ПК
Найдите код продукта, номер модели и серийный номер на этикетке настольного компьютера HP, в приложениях поддержки или в настройках
компьютера.
Прим.:
Некоторые настольные компьютеры продаются в комплекте с монитором, сканером и/или принтером. Для комплекта устройств в конце
номера модели указывается -b. Чтобы найти информацию о настольном компьютере, входящем в комплект, ищите номер модели без -b. Например, если номером модели является 533w-b, выполните в службе поддержки клиентов HP поиск по номеру 533w.
Поиск кода продукта и серийного номера на этикетке или упаковке
Найдите название, код продукта и серийный номер компьютера на его этикетке или упаковке.
На боковой стороне корпуса
На верхней или задней стороне корпуса
На передней или боковой стороне корпуса
На упаковке, в которой поставлялся компьютер
Поиск кода продукта и серийного номера с помощью HP Support Assistant
Найдите код продукта и серийный номер с помощью HP Support Assistant.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или щелкните значок приложения на панели задач.
Если приложение не установлено на компьютере, перейдите на веб-сайт HP Support Assistant для загрузки последней версии.
-
На вкладке Моя панель найдите название продукта, код продукта и серийный номер компьютера.
Поиск кода продукта и серийного номера с помощью приложения HP System Information
Откройте приложение HP System Information для просмотра информации о компьютере, включая код продукта и серийный номер.
-
Выполните в ОС Windows поиск и откройте HP System Information или нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Alt, а затем нажмите клавишу s, чтобы открыть окно Сведения о системе.
-
Найдите в окне название продукта, код продукта и серийный номер.
Настольные моноблоки
Найдите код продукта, номер модели и серийный номер моноблока HP на его этикетке, в приложениях поддержки или в настройках
компьютера.
Поиск кода продукта и серийного номера на этикетке или упаковке моноблока
Найдите название, код продукта и серийный номер компьютера на его этикетке или упаковке.
В центре задней панели компьютера
В нижнем углу задней панели компьютера
В верхнем углу задней части компьютера
На упаковке, в которой поставлялся компьютер
Поиск кода продукта и серийного номера на этикетке моноблока (модели с изогнутым экраном)
Найдите этикетку с серийным номером, кодом продукта и номером модели для изогнутых моноблоков HP ENVY Curved All-in-One.
-
Найдите язычок этикетки на нижнем краю с тыльной стороны компьютера.
-
Возьмитесь за язычок, вытяните его, пока не появится этикетка устройства, затем продолжайте аккуратно тянуть этикетку в сторону
передней части компьютера, пока она не выдвинется полностью.
Поиск кода продукта и серийного номера с помощью HP Support Assistant
Найдите код продукта и серийный номер с помощью HP Support Assistant.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или щелкните значок приложения на панели задач.
Если приложение не установлено на компьютере, перейдите на веб-сайт HP Support Assistant для загрузки последней версии.
-
На вкладке Моя панель найдите название продукта, код продукта и серийный номер компьютера.
Поиск кода продукта и серийного номера с помощью приложения HP System Information
Откройте приложение HP System Information для просмотра информации о компьютере, включая код продукта и серийный номер.
-
Выполните в ОС Windows поиск и откройте HP System Information или нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Alt, а затем нажмите клавишу s, чтобы открыть окно Сведения о системе.
-
Найдите в окне название продукта, код продукта и серийный номер.
Устройства Chromebook
Найдите номер модели и серийный номер компьютера на этикетке или на экране входа в систему.
-
Найдите на нижней панели компьютера этикетку с номером модели и серийным номером (S/N).
Если этикетка отсутствует, переходите к следующему шагу.
-
Выключите компьютер и снова включите его.
-
На экране входа в систему одновременно нажмите клавиши Alt + v, чтобы просмотреть информацию о компьютере, включая серийный номер.
Мониторы
Найдите код продукта и серийный номер монитора HP в экранном меню или на этикетке.
-
Включите монитор и, нажимая кнопки на передней или боковой панели экрана, откройте экранное меню. Выберите пункт Информация для просмотра кода продукта и серийного номера.
-
Если монитор не работает или в экранном меню отсутствует серийный номер, найдите наклейку на тыльной стороне, на нижней стороне
подставки или под декоративной крышкой. Этикетка содержит код продукта и серийный номер (либо “Serial NO”, “S/N” или “SN”).
Дополнительные принадлежности, периферийные устройства и устройства ввода
Найдите код продукта, номер модели и серийный номер для клавиатур и мышей, док-станций, игровых гарнитур и прочих принадлежностей.
Воспользуйтесь увеличительным стеклом, чтобы найти серийный номер на небольших устройствах и компонентах.
-
Лазерная гравировка на лицевой, задней или боковой поверхности устройства
-
Внутренняя поверхность отсека аккумулятора
-
Счет-фактура покупки или кассовый чек
-
Упаковка или упаковочная коробка устройства
-
Документация, прилагаемая к устройству
-
Наклейка на устройстве (обычно на нижней поверхности корпуса)
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Знание номера модели ноутбука Hewlett-Packard (HP) может быть полезно в том случае, если вы собираетесь обратиться в службу поддержки, хотите купить совместимые аксессуары и программы, либо нуждаетесь в замене запчастей. Номер модели можно найти в Windows, в системе BIOS компьютера либо на наклейке с информацией об устройстве.
-
1
Одновременно нажмите кнопки “Fn” и “Esc” на ноутбуке HP с установленной системой Windows. На экране появится окно утилиты “Сведения о системе HP”.
-
2
Запишите серию знаков, отображенных справа от надписи “Product number / Номер устройства”.
-
3
Кликните кнопку “OK” для закрытия окна и выхода из утилиты.
-
4
Одновременно нажмите кнопки “Windows” и “Q”. Введите “HP” в поле поиска.
- При использовании Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку “Пуск” и введите в поле поиска “HP”.
-
5
Выберите “HP Support Assistant” в списке результатов поиска. Откроется окно данной программы.
-
6
Найдите номер устройства в нижней части окна программы “HP Support Assistant” и запишите его (это и есть номер модели устройства). Теперь вы можете использовать данный номер для получения необходимой вам поддержки.[1]
Реклама
-
1
Включите ноутбук HP.
-
2
Сразу же начните часто нажимать кнопку “Esc”, пока компьютер загружается. На экране отобразится меню загрузки Windows.
-
3
Нажмите “F1” на клавиатуре или выберите пункт “System Information / Информация о системе”.
-
4
Запишите данные, расположенные рядом с надписями “Notebook Model / Модель ноутбука” и “Product Number / Номер устройства”. Теперь вы можете использовать данную информацию для получения поддержки. [2]
Реклама
-
1
Убедитесь в том, что ноутбук HP выключен. Для обнаружения наклейки с номером модели вам может понадобиться открыть отсек с аккумулятором.
-
2
Поищите на ноутбуке наклейку с информацией об устройстве. В большинстве случаев данная наклейка приклеена к нижней стороне ноутбука HP.
- Если на нижней стороне ноутбука вы не наблюдаете наклейки, откройте аккумуляторный отсек ноутбука или снимите его заднюю крышку.
-
3
Запишите данные с номерами устройства и модели, которые найдете на наклейке. Теперь с этими номерами вы можете обратиться за поддержкой HP.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 7978 раз.
Была ли эта статья полезной?
Important information for troubleshooting your laptop
Updated on November 15, 2021
What to Know
- Get your serial number in seconds using Command Prompt.
- Open the Run dialog box and enter cmd into the task bar beside the Start Menu.
- Type wmic bios get serialnumber and press Enter.
This article includes information on how to find the serial number of an HP laptop, regardless of the version of Windows you’re running) using several different methods.
What Is a Serial Number?
Your serial number is a string of numbers and letters that identifies your specific HP device. A series of laptops, like the HP Envy, will have product numbers or model numbers that match the other laptops manufactured at the same time, but a serial number is unique to each specific laptop.
How Do I Find the Product Number of My HP Laptop Using CMD?
If you can’t find the label with your serial number, it may have been damaged or removed. As long as your laptop is still in working condition, you can also get the serial number by using the Command Prompt.
-
Open the command prompt by typing cmd into the task bar beside the Start menu. On some versions of Windows you may need to open the Run dialog box and enter cmd.
-
In the Command Prompt, type wmic bios get serialnumber and press Enter.
-
Your serial number should appear after the command.
When Will I Need the Serial Number of My HP Laptop?
Your serial number identifies your specific HP product, taking the guesswork out of troubleshooting by identifying when your laptop was manufactured and which hardware was used.
If you contact customer support to resolve a problem, they will ask for the serial number. You can also use the serial number to check on the warranty status for your laptop. Whether or not your device is still under warranty, you’ll need to provide the number if you send your laptop for repairs.
How Old Is My HP Laptop By Serial Number?
Even after your laptop’s warranty has expired, you can use the serial number to see how old your laptop is.
The serial number is a string of letters and numbers. You can determine your laptop’s manufacturing date by looking at the 4th, 5th, and 6th digits in the serial number. The 4th digit is the last digit of the year, and the following two digits indicate the week. The string of numbers 050 would indicate a laptop manufactured during the 50th week of the year 2020.
Where Is My Serial Number Located?
To find your serial number, the first place you should look is on the bottom of your laptop. It’s usually printed on a label along with the product number, model number, and warranty length. If you don’t see the label, it may be located inside the battery compartment.
Where Else Can I Find the Serial Number?
The serial number is also located in the System Information window of your HP laptop. To open the System Information window, use your laptop’s built-in keyboard to enter the key combination Fn + Esc (on some laptops it may be Ctrl+Alt+S).
FAQ
-
How do I find the serial number of an HP laptop in Ubuntu?
Open the Linux terminal console by entering Ctrl+Alt+T. When you’ve opened a window, enter sudo dmidecode -s system-serial-number to return your HP laptop’s serial number.
-
How can I find the model of my HP laptop using the serial number?
Using your laptop’s serial number, you can look up your model on the HP support website. Also, when you search for your HP laptop’s serial number with one of the above methods, you’ll find the product or model number nearby.
-
How can I find the serial number of a stolen HP laptop?
It’s possible to locate the serial number of a stolen HP laptop if you registered it with a tracking app or with one of HP’s tracking and recovery services. Another place to look is the product receipt and original packaging. If you enabled Find My Device on Windows 10, you might be able to track your device and lock it remotely.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Каждый пользователь должен знать модель ноутбука которым пользуется, без этой информации о своем портативном ПК, поиск необходимых драйверов или комплектующих может значительно усложниться.
На ноутбуках HP, наклейка или стикер с их серией располагается рядом с клавиатурой или экраном, но этих данных может быть не достаточно для полного представления о его модели.
Утилита «Информация о системе» или HP Support Assistant
Для того, чтобы знать какая у меня модель ноутбука HP, можно воспользоваться утилитой «Информация о системе» или прибегнуть к использованию программы «HP Support Assistant».
Утилита «Информация о системе»:
- чтобы вызвать утилиту «Информация о системе» необходимо нажать на клавиатуре следующие сочетание клавиш «FN+Esc»;
- после нажатия сочетания клавиш на экране появится окно «Информация о системе». В окне утилиты будет представлена следующая информация: имя и номер. Имя будет отражать информацию о многих типах ПК, а номер, более подробно отражает информацию о марке.
Утилита «HP Support Assistant»:
- для того, чтобы вызвать утилиту «HP Support Assistant», необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+Q». Также можно отыскать программу через «Пуск» и ввести в поиске «HP»;
- затем утилиту необходимо запустить, в окне программы, в самом низу будет отображена искомая информация.
Также узнать более подробно о характеристиках можно во вкладке «Мой компьютер» -> «Информация о системе».
Еще одним вариантом установить марку может стать посещение сайта поддержки.
Способ отлично подойдет для того, чтобы узнать модель по серийному номеру:
- заходим на сайт поддержки;
- далее в окне «Проверка гарантии вручную» вводим данные о стране проживания, серийный номер и номер продукта;
- далее кликаем на вкладку «Отправить»;
- после нескольких секунд ожидания на экране должна появиться страница «Результат по гарантии продуктов HP», где будет представлена информация о лэптопе.
Поиск номера в BIOS
Получить информацию о марке можно посредством BIOS. Для этого необходимо проделать ряд последовательных действий:
- для начала необходимо включить компьютер. Для этого на корпусе рядом с экраном и клавиатурой нажимаем кнопку питания;
- после этого необходимо сразу же несколько раз подряд нажимать на клавиатуре клавишу «Esc»;
- после этого на экране появится меню запуска;
- затем необходимо на клавиатуре нажать функциональную клавишу «F1» или выбрать пункт «Информация о системе»;
- затем на экране отобразится окно информации о системе, где будут представлены: марка ПК, номер продукта, серийный номер, дата изготовления и другие.
Как определить модель ноутбука от Hewlett-Packard с помощью наклеек на корпусе
Узнать данные своего переносного персонального компьютера можно с помощью наклеек с информацией об устройстве, расположенных на нижней крышке или внутри корпуса для батареи.
На передней части:
- для начала необходимо открыть лэптоп и внимательно осмотреть внешний корпус. Как говорилось выше, Hewlett-Packard чаще всего размещает информацию возле экрана или клавиатуры;
- если стикер найден, то внимательно осмотрите ее и отыщите необходимые значения о характеристиках ПК.
На тыльной стороне:
- для начала переверните компьютер тыльной стороной и внимательно осмотрите корпус;
- затем отыщите стикер с информацией о вашем лэптопе.
Внутри отсека батареи:
- переверните ноутбук тыльной стороной и аккуратно снимите аккумулятор;
- далее внимательно осмотрите отсек аккумулятора и найдите наклейку с данными о модели переносного ПК.
Под крышкой тыльной стороны устройства:
- для начала необходимо снять заднюю крышку;
- после того, как крышка снята, необходимо найти стикер с информацией.
Второй способ узнать номер модели ноутбука:
- необходимо найти этикетку с серийным номером на корпусе;
- затем зайти на официальный сайт производителя продукта, в нашем случае «Hewlett-Packard»;
- затем в окне «Поиск по продукту» ввести номер. Например, «HP Photosmart 5510».
Как узнать модель своего ноутбука HP в CPU-Z
Информацию о марке ноута можно также узнать с помощью программы под названием «CPU-Z».
С помощью «CPU-Z» можно узнать следующие данные про:
- процессор;
- видеокарту;
- оперативную память;
- системную плату;
- информацию о температуре процессора, видеокарты, системной платы и других.
Узнать о ноутбуке от Хьюлетт-Паккард с помощью программы «CPU-Z» можно следующим образом:
- для начала скачиваем программу на официальном сайте;
- затем программу распаковываем из архива и запускаем;
- в главном окне программы будет представлена детальная информация о процессоре, видеокарте, памяти и системной плате.
Документация на устройство
Узнать о характеристиках своего лэптопа можно, обратившись к его документации, а для этого необходимо:
- в первую очередь, иметь на руках техническую документацию, которая идет в комплекте при покупке;
- информация об устройстве, как правило, располагается на первой странице инструкции по эксплуатации. Также его номер можно увидеть в гарантийном бланке и на товарном чеке.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
Способ 1: Информация на корпусе ноутбука
На корпусе ноутбука всегда можно найти всю необходимую информацию о нем, включая и серийный номер. Однако процесс поиска для всех обладателей лэптопов разный, поскольку метод нанесения данных на старые и новые отличается друг от друга.
У новых ноутбуков HP чаще всего сведения об устройстве написаны прямо на корпусе. Поищите среди них строку «S/N» или «Serial».
Несколько лет назад HP вместо этого клеили наклейки, расположенные рядом с наклейкой о лицензионной Windows, или прямо на ней. Название строчки либо такое же, либо «Serial number».
Если у вас старый ноутбук, где снимается аккумулятор, можете посмотреть серийный номер и под ним. Эту информацию раньше часто наносили прямо в углубление, отведенное под батарею, благодаря чему владельцы лэптопа могли узнать данные о нем в случае, если сняли наклейку или текст на ней стерся. Снимите аккумулятор, сдвинув защелку в сторону, и поищите уже упомянутое название строки.
Способ 2: BIOS
Не запуская операционную систему, вы можете узнать серийный номер еще одним способом — через BIOS. Для этого, правда, понадобится все же включить сам ноутбук.
-
Вместе с его запуском сразу же нажимайте клавишу для входа в BIOS. Обычно это F10, но у вашего лэптопа для БИОС может быть присвоена и другая клавиша. Если на экране под отображаемым логотипом HP не написано, как войти в него, используйте нашу отдельную инструкцию, в которой рассказано о возможных комбинациях.
Подробнее: Как войти в BIOS на ноутбуке HP
Искомые данные должны быть расположены на первой же вкладке — «Main». Отыщите строку «Serial Number» и перепишите или сфотографируйте этот набор символов.
Способ 3: Консольная команда
При отсутствии возможности посмотреть данные в BIOS (не удается подобрать клавишу, нет опыта работы с БИОС, не получается найти информацию) или на корпусе (фирменная наклейка отсутствует, нанесенный на корпус текст заклеен декоративной наклейкой, корпус монолитный) то же самое всегда можно сделать и через операционную систему, воспользовавшись встроенной в нее консолью.
-
Если вы предпочитаете «Командную строку» — запустите ее, например через «Пуск».
Еще одна команда, выводящая серийный номер, — wmic cs product get identifyingnumber .
Несмотря на то, что рассмотренный вариант проще, упомянем и альтернативную возможность — «Windows PowerShell».
-
Приложение так же можно запустить, отыскав его в «Пуске», или сделав по этой кнопке правый клик мышью и выбрав соответствующий пункт.
Первая команда, которая позволяет узнать серийный номер, — Get-WmiObject win32_bios | Format-List SerialNumber .
Делающая то же самое альтернативная команда — gwmi win32_bios | fl SerialNumber .
Способ 4: Фирменный софт от HP
Не всем удобно пользоваться «Командной строкой» или «Windows PowerShell». Если вас не устраивает предыдущий вариант, предлагаем прибегнуть к фирменному софту от HP, по умолчанию установленному во все ноутбуки до момента его покупки.
Если вы удалили фирменные приложения от HP, пропустите данный способ или установите одну из доступных программ вручную.
Мы покажем, как найти серийный номер сразу в трех таких приложениях, поскольку не у всех инсталлирован один и тот же набор программного обеспечения от производителя.
-
Быстрее всего запустить крохотную утилиту HP System Event Utility, выводящую сведения об устройстве. Найдите ее в «Пуске» по названию или в списке установленного софта.
Нужная вам строчка так и называется — «Серийный номер».
При отсутствии упомянутой утилиты поищите программу — HP Support Assistant. Кстати, ее вы можете повторно скачать с официального сайта компании, если ранее удалили вручную.
Рядом с изображением устройства есть строка «Серийный номер».
Еще одна популярная программа — HP PC Hardware Diagnostics. Для ее запуска нужны права администратора (и такая же учетная запись, соответственно). Кликните по названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить от имени администратора». В Windows 10 для отображения этого параметра сперва разверните меню «Дополнительно», как показано на скриншоте.
Переключитесь на вкладку «Сведения о системе» и скопируйте «Серийный номер».
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как узнать точную модель ноутбука HP
Каждый пользователь лэптопа должен обязательно знать модель своего устройства. Без информации о модели ноутбука поиск необходимых драйверов или комплектующих для устройства может значительно усложниться.
На ноутбуках HP, тип модели устройства располагается рядом с клавиатурой или экраном. Но эти данные не достаточны для полного представления об модели устройства.
Фото: ноутбук HP
Данные, которые здесь указаны, всего лишь указывают серию лэптопа. Для примера, компания HP за продолжительный временной промежуток выпустила на рынок настольных ПК более сотни устройств в серии G62.
Утилита «Информация о системе» или HP Support Assistant
Для того, чтобы знать какая у меня модель ноутбука HP, можно воспользоваться утилитой «Информация о системе» или прибегнуть к использованию программы «HP Support Assistant».
Утилита «Информация о системе»:
- чтобы вызвать утилиту «Информация о системе» необходимо нажать на клавиатуре следующие сочетание клавиш «FN+Esc»;
- после нажатия сочетания клавиш на экране появится окно «Информация о системе». В окне утилиты будет представлена следующая информация: имя и номер лэптопа. Имя будет отражать информацию о многих типах моделей лэптопа. Номер как раз-таки напротив более подробно отражает информацию о марке ноутбука.
Фото: утилита «Информация о системе»
Утилита «HP Support Assistant»:
- для того, чтобы вызвать утилиту «HP Support Assistant», необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+Q». Также можно отыскать программу через «Пуск» и ввести в поиске «HP»;
- затем утилиту необходимо запустить. В окне программы, в самом низу будет отображена информация о модели.
Фото: запуск утилиты
Также посмотреть более подробную информацию о характеристиках лэптопа можно во вкладке «Мой компьютер» -> «Информация о системе».
Еще одним вариантом установить марку лэптопа может стать посещение сайта поддержки.
Способ отлично подойдет для того, чтобы узнать модель по серийному номеру:
- заходим на сайт поддержки;
- далее в окне «Проверка гарантии вручную» вводим данные о стране проживания, серийный номер и номер продукта;
- далее кликаем на вкладку «Отправить»;
- после нескольких секунд ожидания на экране должна появиться страница «Результат по гарантии продуктов HP», где будет представлена информация о модели вашего лэптопа.
Фото: Результат по гарантии продуктов HP
Поиск номера в BIOS
Посмотреть данные о марке ноутбук можно посредством BIOS. Для этого необходимо проделать ряд последовательных действий:
- для начала необходимо включить компьютер. Для этого на корпусе рядом с экраном и клавиатурой нажимаем кнопку питания;
- после этого необходимо сразу же несколько раз подряд нажимать на клавиатуре клавишу «Esc»;
- после этого на экране лэптопа появится меню запуска;
- затем необходимо на клавиатуре нажать функциональную клавишу «F1» или выбрать пункт «Информация о системе»;
- затем на экране отобразится окно информации о системе, где будут представлены следующие данные: марка устройства, номер продукта, серийный номер, дата изготовления и другие.
Фото: окно информации о системе
Наклейка на корпусе
Узнать данные своего устройства можно также с помощью наклеек, которые есть на корпусе ноутбука. Как правило, наклейки с информацией об устройстве располагаются на нижней крышке или внутри корпуса для батареи.
Как определить модель ноутбука HP с помощью наклеек на корпусе
Медленно закачиваются файлы, у вас низкая скорость интернета. Что делать?
Не знаете, как настроить роутер ZTE ZXA10 F660? Читать тут.
Наклейка на передней части ноутбука:
- для начала необходимо открыть лэптоп и внимательно осмотреть внешний корпус. Как говорилось выше, HP чаще всего размещает информацию о модели возле экрана или клавиатуры;
- если наклейка найдена, то внимательно осмотрите ее и отыщите необходимые данные о характеристиках устройства.
Наклейка на тыльной стороне ноутбука:
- для начала переверните компьютер тыльной стороной и внимательно осмотрите корпус;
- затем отыщите наклейку с данными о модели вашего лэптопа.
Фото: данные о модели
Наклейка внутри отсека батареи:
- переверните ноутбук тыльной стороной и аккуратно снимите аккумулятор;
- далее внимательно осмотрите отсек аккумулятора и найдите наклейку с данными о модели устройства.
Фото: отсек аккумулятора
Наклейка под крышкой тыльной стороны устройства:
- для начала необходимо снять заднюю крышку лэптопа;
- после того, как крышка снята, необходимо найти наклейку с информацией.
Фото: наклейка с информацией
Второй способ узнать номер модели ноутбука:
- необходимо найти этикетку с серийным номером на корпусе ноутбука;
- затем зайти на официальный сайт производителя продукта, в нашем случае «Hewlett-Packard»;
Фото: страница официального сайта
Как узнать модель своего ноутбука HP в CPU-Z
Информацию о марке лэптопа можно также узнать с помощью программы под названием «CPU-Z».
С помощью «CPU-Z» можно узнать следующие данные о ноутбуке:
- данные о процессоре;
- данные о видеокарте;
- данные об оперативной памяти;
- данные о системной плате;
- информацию о температуре процессора, видеокарты, системной платы и других.
Узнать данные о ноутбуке HP с помощью программы «CPU-Z» можно следующим образом:
- для начала скачиваем программу на официальном сайте;
- затем программу распаковываем из архива и запускаем;
- в главном окне программы будет представлена детальная информация о процессоре, видеокарте, памяти и системной плате.
Фото: главное окне программы
Документация на устройство
Узнать о характеристиках своего лэптопа можно, обратившись к документации на устройство.
Чтобы узнать модель ноутбука посредством документации на устройство необходимо:
-
в первую очередь, в распоряжении должны присутствовать техническая документация на устройство;
Фото: комплектация ноутбука
Фото: инструкция по эксплуатации
В этой статье были рассмотрены способы, как узнать информацию о модели ноутбука HP.
Часто качаете фильмы, приходится ждать, тогда читайте, как установить таймер на выключение компьютера.
Нужен USB WIFI адаптер для телевизора LG? Узнайте, как выбрать тут.
Что делать, если ноутбук не видит wifi? Все ответы здесь.
Владелец ноутбука должен обязательно знать модель своего устройства, так как без этой информации обслуживание ноутбука может быть крайне затруднительно.
Как узнать серийный номер ноутбука?
Производители ноутбуков ввели классификацию своих устройств на трех уровнях:
- Модель и серия — Series . Серия — это тип, который отвечает за позиционирование данного ноутбука в маркетинговой линейке, например Omen от HP и Alienware от Dell являются игровыми ноутбуками, а Thinkpad от Lenovo позиционируются как высокопроизводительные. Модель же отражает в основном диагональ экрана и год выпуска ноутбука. Эта информация является слишком общей и не дает конкретного представления о ноутбуке.
- Номер модели (код продукта) — Product Namber (MODEL) . Характеризует сборку, компоненты и функции, которые входят в конфигурацию модели в рамках серии. С помощью этого кода можно подобрать подходящие драйвера на сайте производителя ноутбука.
- Серийный номер ноутбука — Serial Number, Service Tag ( SN или S/N ). Уникальный номер устройства у производителя, который содержит информацию о модели ноутбука, времени выпуска, а также точной конфигурации. Обычно требуется для сервисного обслуживания и выяснения остатка гарантийного срока обслуживания.
Итого получиться вот такие варианты:
Модель и серия | Номер модели | Серийный номер |
Lenovo ThinkPad X240 | 20AL008YUS | PF00DL65 |
Dell Latitude E6440 | CA201LE6440EMEA | 5VL3N12 |
Посмотреть серийные номер устройства возможно тремя способами: через командную строку операционной системы, в BIOS ноутбука и на наклейке ноутбука.
Узнать серийный номер в командной строке операционной системы
Для пользователей операционной системы Windows необходимо:
- Открыть консоль, командную строку Windows с помощью сочетания клавиш Win + X (значок окна на клавиатуре), а затем выбрав в меню «Командная строка» или «Командная строка (администратор)».
- Далее в командную строку необходимо ввести wmic bios get serialnumber и нажать Enter.
- SerialNumber и будет серийным номером вашего устройства.
Если этот метод не дал результатов, то можно попробовать другие:
Бренд | Ссылка | Как зайти в BIOS? | Вид серийного номера |
Acer | Как узнать серийный номер ноутбука Acer? | F2 | |
ASUS | Как узнать серийный номер ноутбука Asus? | F2 | |
DELL | Как узнать серийный номер ноутбука Dell? | F2 | |
HP | Как узнать серийный номер ноутбука HP? | Esc , затем F10 | |
Lenovo | Как узнать серийный номер ноутбука Lenovo? | ( Fn +) F2 или ( Fn +) F1 | |
Toshiba | Как узнать серийный номер ноутбука Toshiba? | Esc , затем F1 или F2 | |
MSI | Как узнать серийный номер ноутбука MSI? | Delete , затем F2 |
Производители предусмотрели три способа зайти в BIOS на ноутбуках:
- Удерживайте функциональную клавишу (например, F2 ) и нажимайте на кнопку включения ноутбука. Когда он включиться, то сразу зайдет в BIOS.
- Включайте ноутбук клавишей включения и сразу же 5-8 раз быстро нажимайте функциональную клавишу.
- В новых моделях ноутбуков, с целью ускорения загрузки, упускают экран с приветствием бренда и возможностью зайти в BIOS. В таких ноутбуках сразу же после нажатия кнопки включения нужно нажать Esc или Delete , чтобы активировать возможность зайти в BIOS. Только после этого появится окно и сработает функциональная кнопка.
Как узнать точную модель и серийный номер своего ноутбука HP
Каждый пользователь должен знать модель ноутбука которым пользуется, без этой информации о своем портативном ПК, поиск необходимых драйверов или комплектующих может значительно усложниться.
На ноутбуках HP, наклейка или стикер с их серией располагается рядом с клавиатурой или экраном, но этих данных может быть не достаточно для полного представления о его модели.
Утилита «Информация о системе» или HP Support Assistant
Для того, чтобы знать какая у меня модель ноутбука HP, можно воспользоваться утилитой «Информация о системе» или прибегнуть к использованию программы «HP Support Assistant».
Утилита «Информация о системе»:
- чтобы вызвать утилиту «Информация о системе» необходимо нажать на клавиатуре следующие сочетание клавиш «FN+Esc»;
- после нажатия сочетания клавиш на экране появится окно «Информация о системе». В окне утилиты будет представлена следующая информация: имя и номер. Имя будет отражать информацию о многих типах ПК, а номер, более подробно отражает информацию о марке.
Утилита «HP Support Assistant»:
- для того, чтобы вызвать утилиту «HP Support Assistant», необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+Q». Также можно отыскать программу через «Пуск» и ввести в поиске «HP»;
- затем утилиту необходимо запустить, в окне программы, в самом низу будет отображена искомая информация.
Также узнать более подробно о характеристиках можно во вкладке «Мой компьютер» -> «Информация о системе».
Еще одним вариантом установить марку может стать посещение сайта поддержки.
Способ отлично подойдет для того, чтобы узнать модель по серийному номеру:
- заходим на сайт поддержки;
- далее в окне «Проверка гарантии вручную» вводим данные о стране проживания, серийный номер и номер продукта;
- далее кликаем на вкладку «Отправить»;
- после нескольких секунд ожидания на экране должна появиться страница «Результат по гарантии продуктов HP», где будет представлена информация о лэптопе.
Поиск номера в BIOS
Получить информацию о марке можно посредством BIOS. Для этого необходимо проделать ряд последовательных действий:
- для начала необходимо включить компьютер. Для этого на корпусе рядом с экраном и клавиатурой нажимаем кнопку питания;
- после этого необходимо сразу же несколько раз подряд нажимать на клавиатуре клавишу «Esc»;
- после этого на экране появится меню запуска;
- затем необходимо на клавиатуре нажать функциональную клавишу «F1» или выбрать пункт «Информация о системе»;
- затем на экране отобразится окно информации о системе, где будут представлены: марка ПК, номер продукта, серийный номер, дата изготовления и другие.
Как определить модель ноутбука от Hewlett-Packard с помощью наклеек на корпусе
Узнать данные своего переносного персонального компьютера можно с помощью наклеек с информацией об устройстве, расположенных на нижней крышке или внутри корпуса для батареи.
На передней части:
- для начала необходимо открыть лэптоп и внимательно осмотреть внешний корпус. Как говорилось выше, Hewlett-Packard чаще всего размещает информацию возле экрана или клавиатуры;
- если стикер найден, то внимательно осмотрите ее и отыщите необходимые значения о характеристиках ПК.
На тыльной стороне:
- для начала переверните компьютер тыльной стороной и внимательно осмотрите корпус;
- затем отыщите стикер с информацией о вашем лэптопе.
Внутри отсека батареи:
- переверните ноутбук тыльной стороной и аккуратно снимите аккумулятор;
- далее внимательно осмотрите отсек аккумулятора и найдите наклейку с данными о модели переносного ПК.
Под крышкой тыльной стороны устройства:
- для начала необходимо снять заднюю крышку;
- после того, как крышка снята, необходимо найти стикер с информацией.
Второй способ узнать номер модели ноутбука:
- необходимо найти этикетку с серийным номером на корпусе;
- затем зайти на официальный сайт производителя продукта, в нашем случае «Hewlett-Packard»;
- затем в окне «Поиск по продукту» ввести номер. Например, «HP Photosmart 5510».
Как узнать модель своего ноутбука HP в CPU-Z
Информацию о марке ноута можно также узнать с помощью программы под названием «CPU-Z».
С помощью «CPU-Z» можно узнать следующие данные про:
- процессор;
- видеокарту;
- оперативную память;
- системную плату;
- информацию о температуре процессора, видеокарты, системной платы и других.
Узнать о ноутбуке от Хьюлетт-Паккард с помощью программы «CPU-Z» можно следующим образом:
- для начала скачиваем программу на официальном сайте;
- затем программу распаковываем из архива и запускаем;
- в главном окне программы будет представлена детальная информация о процессоре, видеокарте, памяти и системной плате.
Документация на устройство
Узнать о характеристиках своего лэптопа можно, обратившись к его документации, а для этого необходимо:
- в первую очередь, иметь на руках техническую документацию, которая идет в комплекте при покупке;
- информация об устройстве, как правило, располагается на первой странице инструкции по эксплуатации. Также его номер можно увидеть в гарантийном бланке и на товарном чеке.
Узнаем серийный номер ноутбука
Серийный номер ноутбука иногда требуется для получения поддержки со стороны производителя или определения его технических характеристик. Каждое устройство имеет уникальный номер, состоящий из разного количества символов, что определяет производитель. Такой код указывает принадлежность ноутбука к определенной серии устройств с похожими характеристиками.
Определение серийного номера ноутбука
Обычно в комплекте с каждым ноутбуком идет инструкция к нему, где и указан серийный номер. Кроме этого он написан и на упаковке. Однако такие вещи быстро теряются или выбрасываются пользователями, поэтому далее мы рассмотрим несколько других простых способов определения уникального кода устройства.
Способ 1: Просмотр надписи на наклейке
На каждом ноутбуке сзади или под батареей находится наклейка, где указана основная информация о производителе, модели, а также там находится и серийный номер. Вам достаточно только перевернуть устройство, чтобы задняя крыша оказалась вверху, и найти там соответствующую наклейку.
Когда наклейка нет, поищите нанесенную на корпус надпись. Например, на фото ниже вся необходимая информация находится в нижней части корпуса.
Если ноутбук старый, вместо такой надписи и наклейки искомые данные находятся под батареей. Вам потребуется выполнить следующие действия:
- Полностью выключите устройство и отсоедините его от сети.
- Переверните его задней крышкой вверх, разведите защелки и вытащите батарею.
Теперь обратите внимание — на корпусе находятся различные надписи. Найдите там строку «Serial Number» или «Серийный номер». Те цифры, что идут после данной надписи, и есть уникальный код ноутбука.
Запомните его или запишите где-то, чтобы каждый раз не снимать батарею, а далее останется только собрать устройство. Конечно, такой способ определения серийного номера самый простой, однако со временем наклейки стираются и некоторые цифры или вовсе все надписи не видно. Если такое произошло, то следует использовать другой метод.
Способ 2: Поиск информации в BIOS
Как известно, в BIOS находится основная информация о компьютере, а запустить его можно даже без установленной операционной системы. Метод определения уникального кода ноутбука через BIOS будет полезен тем пользователям, у которых возникли определенные неполадки, не позволяющие полностью запустить ОС. Давайте подробнее рассмотрим его:
-
Включите устройство и перейдите в БИОС нажатием на соответствующую клавишу на клавиатуре.
Вам не понадобится даже переключаться по вкладкам, обычно серийный номер указан в разделе «Main» или «Information».
Существует несколько версий BIOS от разных производителей, все они имеют одинаковое предназначение, однако их интерфейсы отличаются. Поэтому в некоторых версиях БИОСа вам потребуется перейти во вкладку «Main» и выбрать строку «Serial Number Information».
Способ 3: Использование фирменных программ
Практически у всех ноутбуков есть фирменное программное обеспечение, чаще всего предустановленное. Таких программ, как правило, несколько, и все они отвечают за выполнение разных действий. Вам понадобится найти то приложение, которое отображает именно информацию о ноутбуке. Например, у лэптопов HP эта программа называется HP System Event Utility (та же информация доступна и через HP Support Assistant), у других брендов название должно быть примерно похожим. Найти ее можно через «Пуск» — весь предустановленный софт всегда отображается там, если вы его, конечно, не удаляли. В такой ситуации проще всего воспользоваться любым другим способом нашей статьи.
Как видно на скриншоте ниже, одна из строк демонстрирует серийный номер устройства.
Способ 4: Использование консольных команд Windows
Во всех версиях операционной системы Windows старше 7 присутствует встроенная WMIC-утилита, позволяющая быстро определить серийный номер устройства через командную строку. Данный способ очень прост, а пользователю необходимо будет выполнить всего два действия:
-
Зажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы запустить «Выполнить». В строку введите cmd и нажмите «ОК».
Откроется командная строка, куда потребуется вписать следующее:
wmic bios get serialnumber
Для выполнения команды нажмите Enter, и через несколько секунд в окне отобразится уникальный номер вашего устройства. Прямо отсюда его можно скопировать в буфер обмена.
Если же вам более удобно пользоваться утилитой PowerShell, откройте ее, а затем введите одну из представленных далее команд.
Поскольку PowerShell по умолчанию встроена в альтернативный «Пуск», открывающийся кликом правой кнопкой мыши, у всех последних версий Windows 10 (в старых сборках используется «Командная строка»), некоторым юзерам удобнее запускать именно эту оболочку консоли.
Она поддерживает две команды, которые выводят серийный номер ноутбука. Первая — Get-WmiObject win32_bios | Format-List SerialNumber . Скопируйте и вставьте ее, а затем нажмите Enter.
Если у вас по каким-то причинам предыдущая команда не работает, можете воспользоваться ее аналогом — gwmi win32_bios | fl SerialNumber . Результат, как видите, тот же.
Как видите, серийный номер ноутбука определяется всего в несколько действий простыми способами и не требует от пользователя дополнительных знаний или навыков. Все, что от вас нужно, – выбрать подходящий метод и следовать инструкции.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как узнать серию ноутбука
- Как узнать серию ноутбука
- Как узнать год выпуска ноутбука
- Как узнать модель ноутбука
- как узнать какой у меня ноутбук hp
- Как узнать серийный номер ноутбука
- Как узнать технические характеристики ноутбука
- Как узнать модель ноутбука Asus