Как найти хорошего продавца на таобао

Можно сделать сортировку по цене и установить максимальную цену, чтобы не тратить время на просмотр дорогого товара, который не входит в рамки вашего бюджета. А также можно настроить поиск по популярным товарам и вы увидите самые продаваемы товары, как правило, это магазины с хорошим рейтингом, низкой ценой и хорошего качества товаром.

Как все это настроить на ТаоБао смотрите на картинках ниже.

Базовые знания для новичка

Выбираем размер на ТаоБао:

Устанавливаем диапазон цен или только максимальную цену. Если вы ищете хорошие и дорогие вещи, то можно устанавливать минимальную цену. Хорошие вещи начинаются от 100-200 юаней. Если вам нужна недорогая мужская обувь, можно поставить максимальную цену 50 юаней. Таким образом вы сделаете быструю сортировку товара по его стоимости.

Если вы растерялись в таком огромном ассортименте товара, то можно упростить выбор, сделать сортировку по популярности товара. Можно положится на выбор других покупателей и посмотреть самые покупаемые товары в Китае.

Теперь вы можете приступить к просмотру товара. Мы выбрали размер, установили цену и отсортировали товар по числу продаж. Также вы можете дополнительно установить параметр “бесплатная доставка по Китаю” – вы найдете товары с бесплатной доставкой от продавца на наш склад. Это удобно. Вы заранее знаете, что не будет дополнительных расходов и сразу видите конечную стоимость товара. Но таким образом вы можете ограничить результаты поиска. Мы советуем для начала изучить все найденные предложения, и только потом посмотреть товары с бесплатной доставкой. Так как вы можете упустить интересные товары только потому, что у них платная доставка. Доставка может быть и не такой большой, например 8-10 юаней. Имейте это ввиду.

В результатах поиска сразу видно на каком сайте размещен товар. На ТаоБао продаются товары еще и с сайта Tmall. Площадка Tmall считается более премиальной, в ней продаются товары от официальных магазинов. Товары хорошего качества и по более высокой цене, чем на ТаоБао. Если вы видите значок Tmall – то можете быть уже уверены, что товар хорошего качества.

Рассмотрим на примере товара с ТаоБао как определить качество товара и надежность продавца. Научимся принимать решение о покупке.

Как мы выбираем товар? Первое, на что мы обращаем внимание – цена. И если она нас устраивает, то детальнее смотрим товар и принимаем решение о покупке. Новичок делает ошибку и неправильно определяет цену на товар. Чтобы узнать цену, нужно выбрать все доступные для выбора характеристики товара: цвет, размер. Для каждой категории товара будут свои характеристики. И только после того как вы выбрали все параметры товара вы увидите актуальную и верную цену выбранного вами товара.

Если вы не сортировали товары с бесплатной доставкой, тогда вам нужно выбрать регион доставки, чтобы еще увидеть актуальную цену на доставку по Китаю, от продавца на склад вашего посредника. Чтобы правильно выбрать наш регион зайдите в нашу статью Как посчитать доставку по Китаю.

Если цены на товар и доставку вам подходят, далее стоит обратить внимание на различную информацию на странице товара. Именно эта дополнительная полезная информация поможет вам определится с выбором.

Теперь подробнее о каждом пункте на картинке выше:

1. Количество отзывов о товаре. По данному товару оставлено 2753 отзыва покупателями. Прочитать эти отзывы, посмотреть реальные фотографии товара от покупателей вы можете чуть ниже на странице, щелкнув на вкладу “Отзывы”. Пункт 8.
2. Количество продаж за последние 30 дней. В течение 30 дней в данном магазине эту обувь покупали 2303 раза. Если вы видите большое число продаж – это говорит о том, что товар пользуется спросом и значит у него хорошее качество и/или низкая цена. Поэтому товар этот так часто покупают. Если вы видите 0 продаж – скорее всего товара нет в наличии.
3. Рейтинг продавца. Чем больше продаж в магазине – тем выше рейтинг магазина. Про рейтинг мы писали на странице Правила хорошего шоппинга.
4. Рейтинг магазина по пятибалльной шкале, где 1 – соответствие описания и фотографий товара реальному продукту; 2 – оценка качества обслуживания клиента продавцом; 3 – оценка логистики, скорость доставки товара. Стоит обращать внимание на этот рейтинг, и выбирать товар в магазине с рейтингом выше 4.5, тогда вы уменьшите риски получения не такого товара или долгой доставки. Рейтинг сопровождается стрелками, на картинке ниже по всем трем параметрам рейтинг у продавца падает. Если бы стрелка была вверх – рейтинг продавца поднимается.

1. Количество товара в наличии. Не всегда эта информация актуальная. Очень часто товар оказывается не в наличии, хотя на ТаоБао указано, что товар есть. Лучше обращать внимание на общее число продаж.
2. Если есть видеоролик о товаре, обязательно его посмотрите. Ролики короткие по времени, но могут сэкономить ваше время на просмотр большого количества картинок товара. Иногда видео быстрее дает представление о товаре, чем просмотр картинок. Конечно продавцы любят выделяться, и в ролике помимо товара вы увидите танцы и позерство.
3. Количество добавлений товара в избранное у покупателей. Необязательная к вашему сведению информация, но если вы видите что большое число покупателей добавили товар в избранное, то у вас уже может сложиться хорошее впечатление о товаре. 
4. Страница с отзывами. Это главная страница, которая поможет вам оценить качество товара. Ведь на странице Отзывы только реальные комментарии от покупателей, плохие и хорошие. А также множество фотографий о полученном товаре. Покупатели делают подробные фото отчёты о товаре. Вы увидите как упакован товар, комплектацию, внешний вид товара.

В описании товара, помимо картинок товара нужно изучить таблицу с размерами. Многие продавцы пренебрегают этой таблицей и не размещают ее. Без нее вы не сможете верно определить какой размер обуви нужно купить. В этом случае, вы можете запросить таблицу с размером по конкретному товару в нашем Чате. Или что еще проще, при оформлении заказа на нашем сайте в комментарии к товару просто напишите размер стопы в сантиметрах. Ваш персональный менеджер при покупке товара уточнит размер у продавца и купить правильный размер.

Продвинутый уровень для постоянного покупателя

Если вы покупаете дорогой товар или вы решили купить оптом огромное число различного товара в одном магазине, то возможно вы захотите изучить магазин более подробно. Некоторые наши клиенты предпочитают выбрать 1-3 надежных магазина и покупать товары только в этих проверенных магазинах. Для чего это нужно? Так проще выбирать товары, вы знаете, что магазин надежный и не получите товар плохого качества. Вам нравится ассортимент и товар. Зачем тратить время на поиск каждый раз нового магазина, если вы нашли классный магазин с отличным выбором товара. Такой формат выбирают владельцы своего магазина, бутика, арендованной точки в Торговом центре. Кто сам выбирает какой товар продавать и не покупает товар на Таобао под заказ. Какую дополнительную информацию можно узнать о магазине, чтобы выбрать самый лучший?

Зайдем в развернутую статистику о магазине. Для этого нужно щелкнуть по пятибалльному рейтингу магазина.

И мы попадем на страницу рейтинга. В нашем случае страница с рейтингом выглядит так:

1. Чат с продавцом. Если желтый цвет – продавец онлайн. Если серый цвет – продавец оффлайн. Каждый может задать вопрос продавцу. Даже если вы не знаете китайский язык. Можно установить специальную программу чата на ваш компьютер и задавать вопросы продавцу по товару, используя любой онлайн переводчик. Для общения с продавцом вы можете установить Trademanager на английском языке или Wang Wang на китайском языке.
2. Специализация магазина. Что именно продает магазин. В нашем случае магазин специализируется на продаже одежды, обуви и сумок. Если вы ищете магазин обуви, то лучше искать магазин, который специализируется только на обуви. Выбор будет больше.
3. Местоположение продавца. В каком регионе или городе находится магазин. Из этого региона будут отправлять товар. Иногда клиенты считают, что чем ближе находится магазин к нашему складу в Маньчжурии тем быстрее доставка. И просят нас найти товар из Маньчжурии. В Маньчжурии нет заводов и фабрик, только перекупы. Нет выбора товара и цены выше. Хорошие предложения – в Гуанчжоу, Шанхае и близлежащих к ним городам. Поэтому не нужно выбирать продавцов из Маньчжурии, вам не из чего будет выбирать товар. Доставка по Китаю даже с южных районов Китая не занимает много времени. Экспресс доставка по Китаю всего 3-5 дней.
4. Рейтинг продавца и число продаж. Ниже рейтинг продавца как покупателя и число его покупок. Продавец не только продает товар на ТаоБао, но и покупает его. Может ли продавец покупать товар в другом магазине, чтобы затем продать его вам? В случае если в магазине закончился товар? Вопрос открытый. Но точно известно, что на ТаоБао есть перекупщики, те, у кого нет на складах товара и продают товар из других магазинов.
5. Сумма залога, внесенная на счет в Alipay. Это гарантия надежности продавца. Чем больше сумма, тем большее доверие желает вызвать магазин у покупателей.
6. Продавец прошел верификацию своих паспортных данных. Это обязательный шаг для любого магазина, желающего продавать серьезно и не обманывать своих покупателей.
7. Развернутая статистика по пятибалльному рейтингу магазина. Можно увидеть общее количество покупателей, поставивших рейтинг продавцу, и процентное соотношение по каждому пункту.
8. Указывается важная информация в % соотношении. Здесь можно увидеть какой % споров у магазина было с покупателями. Если покупатель недоволен товаром, то может открыть спор с магазином и ТаоБао вмешивается в этот спор. Информация за последние 30 дней. В нашем случае споров нет. Это хороший показатель. Можно покупать в магазине и не бояться, что возникнет такая ситуация.
9. Статистика по отзывам за разный промежуток времени: неделя, месяц, полгода и за все время. Красный цветок – положительный отзыв, желтый цветок – нейтральный отзыв, черный цветок – отрицательный отзыв.

На этом все. Теперь вы знаете как выбрать продавца и товар на ТаоБао. Пользуйтесь советами. Успешного шоппинга!

Проблемы с таможенным оформлением товара из Маньчжурии заставляют искать новых поставщиков даже бизнесменов, которые давно работают с Китаем. Стоимость таможенного оформления груза выросла на 30 рублей за 1 кг, а сроки прохождения таможни увеличились в среднем в три раза. Проще доставлять товар через Казахстан. Но казахская граница далеко от Маньчжурии. Расстояние сказывается на сроках и цене доставки. Альтернатива — новые поставщики, которые находятся ближе к границе с Казахстаном. Найти их поможет интернет-площадка Таобао.

Рассказываем и демонстрируем на примере дамской сумочки, как с помощью Таобао найти нового надежного поставщика.

Используйте Гугл-переводчик

Если он еще не установлен в вашем браузере, скачайте его здесь. Это расширение поможет сориентироваться на сайте, не зная китайского.

Чтобы воспользоваться переводчиком, выделяем мышкой интересующий фрагмент текста на сайте. Рядом с ним появляется значок переводчика.

Если у вас еще нет аккаунта на Таобао, нужно его завести. И плагин-переводчик пригодится уже на этом этапе.

Найдите раздел с интересующим товаром

Это можно сделать двумя способами — через каталог на главной странице или форму поиска.

Поскольку нас интересуют дамские сумочки, идем в соответствующий раздел каталога. Или вбиваем название товара в форму поиска. Можно на английском. Поскольку мы ищем дамские сумочки, наш вариант — bag for women.

Здесь выбираем товар, который нам наиболее интересен, кликаем на него и переходим на карточку товара.

Изучите карточку товара

Если вместо цены стоит обозначение «VIP» или счетчик, значит, у продавца акция на этот товар. Но обычно это просто завлекуха поэтому сравнивайте с аналогами — скорее всего, найдете сопоставимый вариант без акции по той же цене или дешевле.

При выборе товара обращайте внимание на локацию поставщика. Если планируете ввозить товар через Казахстан, оптимальные локации поставщиков — города Иу и Гуанчжоу и их окрестности. Доставка товара окрестных поставщиков на наши склады в этих городах занимает 1-2 дня. Общее время доставки по Китаю за счет этого сокращается на 7-10 дней.

На китайском эти локации выглядят так: 广东 广州 — провинция Гуандун (это Гуанчжоу) или 浙江 金华 义乌 — провинция Джезян (это Иу).

А чтобы увидеть русский перевод названия локации, выделите его мышкой и кликните значок переводчика, который появится после выделения.

Изучите сведения о поставщике

Первичную информацию о поставщике мы можем изучить прямо на карточке товара. Она расположена в правой части карточки товара.

Первое, что можно там увидеть — рейтинг поставщика.

Первая строчка с иероглифами после названия поставщика на английском — его репутация. Наш поставщик — не худший вариант, но и далеко не самый лучший — есть более надежные. Цифрами в нижней строчке обозначены оценки от покупателей за слева направо: соответствие товара в карточке реальности, качество обслуживания и качество доставки.

Репутация поставщика зависит от количества сделок: чем больше сделок, тем выше репутация.↓

Изучите карточку поставщика и отзывы

Сам по себе рейтинг еще ничего не гарантирует. А вот отзывы реальных покупателей, скажут о нем гораздо больше. Поэтому не поленитесь их изучить.

Чтобы увидеть отзывы, кликаем на значение репутации поставщика в блоке со сведениями о нем на карточке товара и переходим на карточку поставщика.

Чтобы увидеть сами отзывы, достаточно прокрутить страницу вниз.

Помимо информации о поставщике отзывы полезны тем, что нередко клиенты вставляют в них реальные фото товара. Отзывы с фото легко опознать в общем списке по пиктограммам.

Реальные фото товара в отзывах позволяют не только сравнить их с фотографиями в карточке товара. Вы можете скачать их и использовать в описании товара на собственном сайте.

А еще китайские поставщики порой используют в карточках и описаниях товаров красочные картинки. Например, такие.↓

Найдете аналог применимый к вашему товару — закажите перевод или придумайте свой текст, отдайте все это дизайнеру, и он на основе этого создаст аналог уже для вас и с русским текстом.

Альтернатива самостоятельному поиску

А если нет времени и/или желания делать эту нелегкую работу самостоятельно, поручите ее нам. Наши специалисты сделают ее за вас и подберут поставщиков в Китае под ваши пожелания. Как грамотно сделать заказ, читайте здесь.

Заказать подбор поставщика в Китае

Получайте больше полезных материалов по работе с Китаем — подписывайтесь на наш Телеграм-канал. Там публикуем актуальные сроки доставки, новости по задержкам на таможне, гайды и советы по работе с китайскими поставщиками от наших экспертов.

Как узнать информацию о продавце и магазине? Как найти качественный товар?

Всем привет! Я продолжаю с вами делится информацией о том, как не переплачивать и экономить в десятки раз на товарах с помощью сайта Taobao.com.

Это не реклама, как думают многие. Считайте это моя добрая воля. Мне нравится делаться пользой с людьми. Я пишу об этом также в Инстаграм и Телеграм.

Много вопросов о том, как не купить вещи, которые бы не попали в смешные подборки «ожидание/реальность». И я вам расскажу неско ко пунктов, которым я следую при выборе товара

• Начинаем с поисковой строки, устанавливаем диапазон приемлемой для нас цены.

📌Если вы растерялись в таком огромном количестве товара, то можно сделать сортировку товара по популярности. Этим вы полагаетесь на выбор других покупателей и смотрите самые продаваемые товары в Китае.

• Нажимаем на понравившийся товар

⠀

В результатах поиска сразу видно на каком сайте размещен товар. Я уже писала, что площадка Tmall считается более премиальной, в ней продаются товары от официальных магазинов. Такой магазин помечается красным значком (подробнее в этой статье)

🔴Если вы видите значок Tmall – товар хорошего качества 100%.

⠀

🟢Если магазин не Tmall – анализируем его. Смотрим на количество отзывов у продавца и рейтинг магазина

⠀

Чем больше продаж в магазине, тем выше рейтинг продавца – рейтинг обозначается коронами, сердечками, алмазами.

⠀

Смотрим рейтинг, который сопровождается стрелками ⬆️⬇️ и 5 бальной шкалой.

Стрелки указывают на соответствие описания товара и фото, качество логистики и обслуживания. Если рейтинг 4.8⬆️, 4.9⬆️ это очень хороший магазин. Если рейтинг 4.5⬇️ – есть риск получить не тот товар, или не дождаться доставки.

⠀

• Смотрите видеоролик в описании товара

Ролики короткие по времени, но могут сэкономить ваше время на просмотр большого количества картинок товара. Иногда видео быстрее дает представление о товаре, чем просмотр картинок и отзывов⤵️

⠀

• Страница с отзывами.

Это главная страница, которая поможет вам оценить качество товара. Отзывы – это РЕАЛЬНЫЕ комментарии от покупателей, плохие и хорошие. А также множество РЕАЛЬНЫХ фотографий о полученном товаре. Покупатели делают подробные фото-отчёты о товаре, и либо рекомендуют, либо нет продавца.

Вы увидите как упакован товар, его комплектацию, внешний вид. Каждый магазин дорожит своей репутацией. Поэтому в магазинах с коронами, особенно золотыми, вы точно не встретите вещь плохого качества.

Вот такие базовые знания для новичка.

⠀

Если резюмировать, то для хорошего онлайн шоппинга, первое – это сортировка товара по приемлемой нам цене, установка лимита. Далее смотрим рейтинг продавца и рейтинг магазина, если все устраивает, листаем картинки товара, лучше, если есть видеоролик, а заканчиваем анализом страницы с отзывами. Если весь пазл сошёлся, смотрим размер, вводим количество и кидаем в корзину.

Если есть вопросы, пишите в комментарии ниже или в Директ в Инстаграм.

Залог получения качественного товара на таобао – покупка у надежного проверенного продавца. Как же выбрать такового из целого ряда продавцов, предлагающих однотипные товары по практически идентичной цене? Необходимо учитывать несколько факторов.

1 — Рейтинг продавцов на Таобао

Рейтинг – это общее число продаж, совершенных продавцом за все время его пребывания на сайте. Рейтинг отображается в виде сердечек, бриллиантов и корон – голубых и золотых. Чем больше продаж, тем больше у продавца отзывов и, соответственно, тем выше рейтинг данного продавца на таобао. Ниже в таблице представлено соотношение количества продаж и иконок рейтинга. Лучше всего покупать у продавцов с более высоким рейтингом – т.е. с золотыми коронами. Посмотреть рейтинг продавца можно на странице описания товара – в левой верхней её части.

2 — Детальный рейтинг продавца.

Эта часть рейтинга основывается на отзывах, оставленных продавцу покупателями. Оценка продавца происходит по трем пунктам:

• соответствие товара описанию;
• скорость отправки заказанного товара (логистика);
• готовность и адекватность общения продавца с покупателем.

Советуем вам покупать товары у продавцов с рейтингом 4,5 и выше.

Посмотреть детальный рейтинг продавца можно там-же – на странице описания товара, наведя мышку на название магазина в левом верхнем углу страницы.

Проценты, указанные справа от цифр рейтинга – это коэффициент, повышающий либо понижающий рейтинг. Другими словами, на сколько процентов понизился, либо повысился соответствующий пункт рейтинга выбранного вами продавца. Красным цветом указан повышающий рейтинг, зеленым – понижающий.

3 — Рейтинг магазинов на таобао

Как такового рейтинга, или позиции в каком-то списке, у магазинов на таобао нет. Тем не менее, при выборе продавца, важно зайти на страницу его магазина (серая кнопка под рейтингом), и посмотреть, какой еще товар предлагает выбранный вами продавец. Если товар однотипный – одежда и обувь, либо кухонные принадлежности и товары для дома – этот магазин внушает доверие. Магазины же с товаром разной направленности (электроника и нижнее белье) могут принадлежать перекупщикам, торгующим по завышенным ценам товарами низкого качества. Советуем избегать подобные магазины.

Также нажмите на любое значение рейтинга и вы попадете на страницу с полным описанием магазина:
1 – категорией товара, которым торгует магазин;
2 – датой создания магазина (чем давнее был создан магазин, тем лучше);
3 – наличием паспортной проверки продавца;
4 – различными рейтингами, включающими статистику по рефандам (возврату денег) за последние 30 дней и их причинам (5), а также отзывами, оставленными магазину покупателями и покупателям магазином.

Внимательно прочитайте эту информацию, особое внимание уделите отзывам, оставленным магазину покупателями.
Переходим непосредственно к выбору товара.

4 — Рейтинг товаров на таобао

Рейтинг товара определяется количеством купленных товаров за последние 30 дней. Посмотреть его можно на странице с описанием товара под информацией о доставке. Нажав на эту цифру, вы увидите, когда были сделаны последние покупки выбранного вами товара.

Справа от этой цифры указано количество отзывов, оставленных покупателями к этому товару. Нажав на цифру, вы можете прочитать, остались ли довольны товаром предыдущие покупатели.

Также обратите внимание на описание товара, представленное продавцом. Обязательно воспользуйтесь переводчиком, чтобы понять, что именно продается. Например, на картинке с телефоном по соблазнительно низкой цене может продаваться только чехол, либо пленка к нему, что и будет указано в описании товара. Лучше всего с переводом справляется переводчик, встроенный в браузер Google Chrome. Переводить желательно на английский – перевод на него точнее и понятнее. Однако, если с английским у вас проблемы, русского будет достаточно. Если описание дано картинкой и переводчик не в силах перевести его, обратитесь за помощью к посреднику, либо спросите на тематических сайтах шопоголиков у пользователей, знающих китайский язык.

Еще один немаловажный фактор – фотографии товара. Хороший продавец выставит подробные фото своего товара с разных ракурсов. Вас должны насторожить малое количество фотографий в описании (одна-две фотографии), а также фотографии, явно украденные у других продавцов или с других сайтов (фотографии плохого качества, содержащие водяные знаки, не имеющие отношения к таобао или к магазину).

Вот и вся основная информация о том, на что следует обратить внимание при выборе товара на сайте таобао, а именно – на его основной версии taobao.com.

Если вы собираетесь заказывать с площадки Tmall – будьте уверены, что товары там намного более высокого качества, так как продавцы проходят тщательную проверку администрацией площадки и к торговле допускаются только те из них, кто имеет высокий рейтинг таобао, давно торгует на площадке, а также имеет сертификаты на право использования торговой марки, если речь идет о бренде. При выборе товара на Tmall также советуем вам внимательно читать описание и отзывы покупателей (на Tmall в отзывах присутствуют также «живые» фото товара), обращать внимание на рейтинг магазина (открывается, если нажать на любую из кнопок детального рейтинга), и сравнивать картинки товара с реальными фото.

скриншот
И напоминаем вам про самый надежный способ – покупать товары по проверенным ссылкам, которые вы можете найти нашем сайте.

Благодаря огромному ассортименту товаров и привлекательным ценам китайские интернет-ресурсы пользуются большой популярностью. Однако, выбирая товары, часто возникают сомнения в том, предложение какого продавца выбрать. Сегодня мы поговорим о сайте Таобао, как выбрать продавца и каким образом организовать переговоры.

Многие продавцы Taobao (Таобао) зачастую предлагают аналогичные или похожие товары. При этом чтобы найти хорошего продавца стоит обращать внимание на:

• Значок «Золотая медаль». Хорошие продавцы Таобао имеют соответствующую репутацию и на их страницах размещена отметка «Золотая медаль». Эта медаль гарантирует, что товар соответствует описанию, а риски задержек доставки минимальны.
• Рейтинг. На основании отзывов покупателей продавцам присваиваются баллы. Позитивный отклик добавляет баллы продавцу, в то время как негативный отнимает. Чем выше рейтинг магазина – тем более надежным он считается. При этом полученные баллы переводятся в определенные значки – от 1 до 5 штук:
  • Имея от 4-250 баллов, продавец будет отмечен символом «сердце».
  • От 251-10000 – «бриллиантом».
  • От 10001-500000 – «серебряной короной».
  • От 50001-10000001 – «золотой короной».
• Оценку соответствия описания на сайте реальному товару.
• Оценку качества сервиса.
• Оценку соблюдения сроков доставки. Этот параметр поможет определить, какие продавцы Таобао отправляющие в Россию соблюдают сроки, а сотрудничая с которыми стоит ожидать задержек.
• Отзывы клиентов, совершивших покупку.

Поиск продавца Таобао также возможно осуществлять, изучая отзывы людей, которые уже покупали товары в данном магазине. Все отзывы сгруппированы в несколько категорий:

• фотоотзывы;
• положительные;
• нейтральные;
• негативные

Как правильно общаться с продавцом на Taobao?

Для тех, кто впервые пользуется Таобао, как найти продавца – это лишь первый шаг к удачному совершению покупки. У многих покупателей возникают трудности, когда они пытаются понять, как общаться с продавцом на Таобао на китайском языке. Чтобы разобраться с этой ситуацией, нужно придерживаться определенного алгоритма действий и рекомендаций:

• Как связаться с продавцом на Taobao (Таобао)? Прежде всего, необходимо установить специальное приложение мессенджер AliWangWang. Используя его, у вас появится возможность вести переписку с продавцом.
• Также важно предупредить вашего собеседника о том, что вы не владеете китайским и будете использовать программу-переводчик. Чтобы общение с продавцом Таобао было максимально продуктивным стоит также попросить продавца давать краткие, однозначные и четкие ответы на ваши вопросы.
• Немного поискав на просторах интернета, вы с легкостью сможете найти шаблоны фраз, которые можно использовать для переписки с продавцом. При этом его ответы можно переводить через любой онлайн-переводчик.

Если все делать правильно, то на самом деле все достаточно просто. Однако существуют и определенные риски. Вы можете получить неточный перевод или продавец может неправильно понять ваш вопрос. Поэтому стоит стараться избегать двусмысленности и по возможности сопровождать свои вопросы фотографиями (если это уместно).

Также чтобы свести возможные риски к минимуму можно обратиться в специализированную компанию, которая предлагает выкуп товаров с интернет-площадок. Воспользовавшись услугами посредника, вы сможете задать все интересующие вас вопросы и получить однозначные ответы на русском языке.

Также обращаясь к компании-посреднику, вы получаете:

• помощь в выборе товара (цвета, размера, нужной комплектации);
• рекомендации по поиску надежного продавца;
• проведение переговоров до полного согласования всех деталей;
• проверку качества выбранного товара;
• гарантию своевременной доставки.

Благодаря опыту взаимодействия с китайскими поставщиками посреднические компании имеют свои собственные рейтинги, в которых исключительно проверенные продавцы Таобао, АлиЭкспресс и других интернет-магазинов. Поэтому, если вы хотите быть максимально уверенными в безопасности своей покупки и соответствии заказанного товара описанию посредник Таобао предоставит вам именно такие гарантии.