Как я могу найти консультанта

Как не нарваться на «пустышку», какой KPI ставить консультанту и что он должен делать (а что лучше оставить за собой).

Я — управляющий партнер Uplift.club, ведущий трекер ФРИИ и МШУ «Сколково». Хочу поделиться соображениями о роли бизнес-консультанта и как он может помочь компании (сам я занимаюсь этим 12 лет).

Случай из практики

Несколько лет назад я выступал как приглашенный консультант и эксперт по развитию бизнеса в одной теперь уже очень известной компании. Однако тогда она только вставала на ноги. Перед руководством компании стояла цель — достигнуть определенных финансовых показателей к нужной дате. Одна проблема: никто изнутри бизнеса не понимал, как этого добиться.

Мы думали, как перестроить продажи, чтобы получить кратный рост. В компании основное внимание уделялось прямым продажам, и в потоке «операционки» компания попросту не замечала другую точку роста.

У бизнеса был ресурс в виде партнерской сети, но эта же сеть продавала и конкурентов, то есть была не эксклюзивная. Только каждый десятый партнер что-то продавал и только каждый десятый из оставшихся продавал много. Речь шла о единицах успешных партнеров. Я спросил, а почему 99% партнерской сети продают нас неактивно? Мы узнали, в чем проблема, изменили схему работы, условия и переключили ресурсы на новую модель взаимодействия с партнерами. Именно за счет счет роста в «партнерке» мы выполнили глобальную цель.

На этом примере становится понятно, какую пользу может нести консультант. Далее поговорим, кто же это.

Кто такой консультант на самом деле

В России понятие «бизнес-консультант» стало практически ругательным. Если собрать стереотипы, то это человек, который любит самопиар, раздает советы, не очень-то любит работать и никогда не подписывается под результат. К сожалению, такой образ имеет под собой основу. Однако это не означает, что в России невозможно найти хорошего бизнес-консультанта.

Предлагаю сразу расставить точки над i: консультант — эксперт, который участвовал в росте сотен компаний, поэтому способен эффективно диагностировать «болячки» и предложить пути их решения.

Вопрос «Как найти хорошего бизнес-консультанта?» сопоставим с «Как найти хорошего врача?». Если специалист опытный, ему нужно меньше данных, чтобы назначить лечение. При этом очевидно, что у опытного врача гораздо меньше шансов ошибиться. Еще неопытный врач способен навредить пациенту, но это оставим за скобками.

Продолжим на языке аналогий. Врач не будет следить за приемом лекарств, ведь пациент должен делать это сам. Также и с бизнес-консультантами: к ним можно прислушиваться вполовину и не следовать «рецепту». Как и с врачами, бывают консультанты общей практики и частные специалисты: финансовые консультанты, консультанты по развитию и т. д.

Как найти бизнес-консультанта: консультант поможет найти проблему внутри бизнеса и предложит решение, но вместо собственника за «штурвал» не встанет. Поэтому он и называется «консультант», а не «директор».

Как не попасть к инфоцыганам

В основе человеческого общества лежит расслоение по опыту — у кого-то его больше, у кого-то меньше. Поэтому нормально, когда более «насмотренный» человек дает советы. Возможно, это даже его работа.

Вот в чем штука — есть риск наткнуться на шарлатана, продающего себя и обещающего успех (при этом не важно, какой смысл вы вкладываете в это слово). Обычно таких людей называют инфоцыганами. Могут ли они нести пользу? Если вас заряжают мотивационные собрания и медийная движуха, то да. Однако бизнес-консалтинг — это совершенно про другое.

Ключевое различие — консалтинг всегда персональный. Это история о поиске решения, которое поможет конкретному заказчику, или об аргументированном заключении, почему такого решения нет.

Обобщая, посыл инфоцыганства можно свести к логической формуле:

По факту ко всем применяются одинаковые советы и модели. Успех или неудача зависят от статистической погрешности. Вряд ли вас это устроит.

Итак, ключевых отличий три: детальная диагностика, отношение и реальный опыт. Настоящий консультант не будет всеми силами убеждать, что когда он придет, все получится. Умные люди аккуратны и не бросают слов на ветер.

Как найти бизнес-консультанта: хороший консультант сначала поймет, может ли он помочь компании, а после — хочет ли он помочь (человеческий фактор пока никто не отменял).

Как понять, что консультант плохой?

Выделю четыре признака, выдающих неподходящего эксперта. Держитесь от таких подальше.

— Гарантирует 100%-й эффект. Обычно так говорят, когда пытаются продать услугу всеми доступными средствами.

— Просит дорогой контракт на длительное время. Обычно это мотивируется «накопительным» эффектом. Чтобы сложилась работа, консультант и заказчик должны подойти друг другу по темпераменту, модели мышления и иным факторам. Подобные вещи трудно узнать заранее, поэтому лучше не обременять себя обещанием долгой и счастливой жизни.

— Нежелание подписываться за результат. Вопрос KPI — вообще краеугольная тема. Если не закреплять критерии успеха, получается, компания приглашает человека интересно провести время за свой счет. С другой стороны, никто не знает, какие инсайты накопает консультант. Может оказаться, что выставленный в начале KPI — совсем не то, к чему нужно стремиться на самом деле.

Моя позиция: KPI обязателен, но очень неожиданный — поговорим о нем в следующем разделе.

— Сомнительная репутация. Чтобы найти бизнес-консультанта, вбейте его имя в поисковике и почитайте, что о нем пишут. Спросите мнения коллег, других клиентов, пусть консультант расскажет о своих кейсах.

Как найти бизнес-консультанта: эксперт работает на результат, а не самопиар и «отманипулирование» клиента в светлое будущее. Если сомневаетесь в эксперте, просто почитайте о нем в интернете, изучите регалии и успешные проекты.

Как найти бизнес-консультанта, если нужны гарантии

Самый частый вопрос, который мне приходится слышать, касается гарантий и KPI. На деле ответ на него простой.

Я предлагаю клиентам помесячный договор. По факту это бессрочный контракт, в котором собственник бизнеса каждый месяц принимает решение, продолжать сотрудничество со мной или нет. Если результат есть, бизнес развивается, все довольны — отлично, работаем дальше. Если пользы нет — спокойно расходимся.

Последний вариант крайне редок, потому что я не берусь за кейсы, где не вижу пользы от моей экспертизы. Еще такой KPI дает прямую мотивацию «пахать», вовлекаться и показывать результат.

Поясню свою позицию. Конечный результат получает команда компании, а консультант лишь направляет ее. Если рост очевиден, никто не задумывается, чья это заслуга. Приглашенный эксперт молодец или команда реализовала его стратегию по-своему, но ничего не сказала? Возможны оба варианта.

Результат работы бизнеса с консультантом — совместное дитя. Вот кто важнее: папа или мама? Естественно, оба.

Вопросы появляются, когда результат не устраивает собственника бизнеса. Эксперт не то советует или все-таки команда ошиблась? Выяснять отношения можно очень долго.

Как найти бизнес-консультанта: помните, что предстоит работать в режиме высокой неопределенности. Задачи будут меняться постоянно, поэтому запирать себя в рамки KPI на старте — не самая хорошая идея. После полной диагностики такое возможно, но лучше подумать о помесячном договоре.

Бизнес-консультант — не «волшебная таблетка», ведущая к успеху. Эксперт поможет диагностировать проблему и дать рекомендации, но решения остаются за собственником. Стоит помнить, что взаимодействие с консалтером — полноценная работа, которая может вскрыть системные недочеты в бизнесе. К этому просто нужно быть готовым.

Когда мои самостоятельные поиски работы не дали результата, я поняла, что без помощи не справлюсь. Помощь друзей и близких не годилась, они не сталкивались с такими пробемами и не могли ничего подсказать. Мне нужен был профессионал.

К этому моменту я уже знала о существовании карьерных консультантов, но таких знакомых у меня не было.

Под лежачий камень вода не течет, так что через некоторые время я сумела найти сразу нескольких(!) качественных специалистов и получила у них консультации. И платные, и бесплатные. Отбирала очень тщательно, не кидалась к первому попавшемуся, поэтому и результат получила.

Рассказываю, как я это делала.

Карьерный консультант – молодая в России профессия, вокруг нее еще много вопросов и домыслов. Кто-то думает, что карьерный консультант обязан устроить своего клиента на работу, другой уверен, что за 250 рублей получит ценные профессиональные советы.

Надо сказать, консультанты не сдаются, пишут статьи, организуют мастер-классы, лекции со своим участием, так что и российский рынок труда скоро станет подкованным и цивилизованным.

Все это замечательно, но как обычному человеку сориентироваться и найти «своего» специалиста уже сейчас?

Самый надежный вариант при поиске любого специалиста, будь то стоматолог или парикмахер — рекомендации. Сейчас с рекомендациями стало проще — интернет наше все.

МОЙ СОВЕТ. Неважно, в каком городе вы находитесь, профессиональный консультант по карьере, как правило, готов консультировать онлайн. Поэтому главное — найти грамотного специалиста.

1.

Первое, что я сделала — пошла в соцсети.

Заметила, что стоит только задаться важным для себя вопросом — мир подкидывает варианты. Вот и здесь, как только я осознала проблему, в одном из женских сообществ в Facebook STARTUP WOMEN CLUB, появился аналогичный вопрос от какой-то участницы: ищу, мол, специалиста, который даст совет о карьере после декрета. Тут же возникли комментарии с рекомендациями, мне осталось только собрать контакты для последующего изучения.

МОЙ СОВЕТ. Не ждите, как я, знаков Вселенной. Найдите в соцсетях популярные сообщества для менеджеров, деловых людей вашего круга, где вопрос о рекомендациях карьерного консультанта будет уместным. Попросите рекомендовать вам специалиста.

2.

Поискала статьи в интернете.

Я забила в поиск запрос «советы карьерного консультанта» и посмотрела авторов свежих статей. Многие из них оказались практикующими специалистами. Опять пробила этих людей в поиске и в соцсетях — нашла, в каких компаниях они работают, в каких мероприятиях участвуют, сделала предварительные выводы, насколько они мне подходят, хочется ли к ним обратиться за помощью.

На избранных подписалась в соцсетях — чтобы было проще следить за актуальной информацией: теперь вижу ссылки на мероприятия для соискателей или даже анонсы бесплатных консультаций, ссылки на их коллег — так можно выйти и на других интересных специалистов.

3.

Изучила карьерные ресурсы.

На слуху HeadHunter, Superjob, Антирабство. На них появляются анонсы мероприятий (мастер-классы, вебинары), у них же есть сервисы с платными и бесплатными консультациями специалистов.

В платных сервисах есть возможность выбрать консультанта, исходя из его опыта и возможностей (все это указано в его «визитке»). В этом случае есть относительная страховка от непрофессионализма: ресурс, организующий такой сервис, заинтересован в качественных услугах и проводит отбор консультантов.

МОЙ СОВЕТ. Как вариант, можно сначала поучаствовать в открытом мероприятии (например, в вебинаре), а потом, если специалист понравился, спросить у него о возможности консультации. Как правило, ведущие мероприятий делятся своими контактами с аудиторией.

4.

Нашла видео карьерных консультантов на YouTube.

В поиске YouTube набрала «консультант по карьере» и «вебинар по карьере». Отобрала интересные видео и увидела нужных спецов в деле: узнала, о чем и как они рассказывают, как общаются с аудиторией.

Может быть здесь вы сразу получите ответы на свои вопросы, так что и консультация не понадобится!

5.

Изучила сайты кадровых агентств по своему профилю.

Выбрала тех, которые предоставляют услугу карьерных консультаций. Подобрала в одном из агенств узкопрофильного карьерного консультанта.

МОЙ СОВЕТ. Этот вариант особенно подходит, если от карьерного консультанта требуются специфические знания по вашей отрасли. Большой плюс таких специалистов — их углубленные знания отрасли, ее кадровых тенденций и требований к узким специалистам.

О том, как я прошла все эти этапы, и что получила на каждом из них — подробнее читайте в моей следующей статье.

Буду рада, если напишите в комментариях, какие из моих вариантов вам нравятся больше всего и почему вы так думаете.

Оцените эту статью и подпишитесь на мой КАНАЛ

Читайте, как я ищу работу, и не наступайте на мои грабли:

Есть ли толк от карьерного консультанта

Берите «помощь зала», если работа не находится

Как я ходила на «тренировочное собеседование»

Найти финансового консультанта, как это сделать? Кто хоть раз интересовался  личным финансовым планированием, задавался этим вопросом. В век высоких технологий это очень просто. В этой статье я расскажу, как найти финансового консультанта, как найти финансового советника онлайн. Подскажу телефон финансового консультанта, а так же расскажу в решении каких вопросов, нужна помощь финансового консультанта и в каком формате проводятся финансовые консультации для физических лиц.

1.Как найти финансового консультанта

Прежде всего, найти финансового консультанта можно на просторах интернета, но важно знать, где искать, это могут быть:

1. Поисковые системы;
2. Социальные сети;
3. Сайты профессиональных организаций.

В этих информационных ресурсах вы можете узнать информацию обо мне и моей профессиональной деятельности. Я дам все явки, пароли, чтобы вам было легче меня найти.

1.1 Найти финансового консультанта можно на сайте protasevich.ru

Во-первых, у меня есть официальный сайт, на нем вы найдете массу статей  о личном финансовом планировании, страховании жизни и здоровья, инвестициях. Целью создания моего сайта было доходчиво и простым языком рассказать людям о вопросах личного финансового планирования и о решениях представленных на финансовом рынке. Мой ресурс будет интересен как профессионалам, так и людям только начинающим познавать азы финансового планирования.

На сайте вы найдете информацию обо мне и моей профессиональной деятельности, о том, как и в каком формате, я провожу консультации с клиентами. Для обращения за помощью по вопросам финансового планирования, помощью в выборе тех или иных финансовых решений. На сайте есть ссылка для записи на онлайн консультацию.

1.2.Форма обратной связи

Во-вторых, для связи со мной на сайте под каждой статьей есть форма обратной связи. Заполните свои данные, и мне придет заявка о том, что вам нужна консультация. Я свяжусь с вами для обсуждения деталей.

1.3.На страницах в *инстаграм alex.pro.cash

Сегодня инстаграм развитая площадка и у меня есть страничка в этой социальной сети. Конечно в своем аккаунте я так же выкладываю посты о финансах, инвестициях, страховании, но в более сжатом формате. Провожу прямые эфиры с интересными людьми. Делюсь моментами из своей работы и жизни.

1.4. Найти финансового консультанта в Yandex и Google

В поисковых  системах найдется все. Следовательно, достаточно в поисковой строке набрать финансовый консультант или финансовый консультант Алексей Протасевич. Вам высветится информация обо мне и ссылки на мой сайт. Прежде всего, здесь вы можете получить информацию обо мне, о том где и как я работаю, узнать график работы и мои контакты для связи. Ищите меня в интернете и записывайтесь на консультацию.

 1.5. Современный Маркетплейс финансовых услуг Винвестор

Винвестор – это маркетплейс финансовых услуг, на его просторах собраны различные услуги и финансовые инструменты по личному финансовому планированию. Вы можете воспользоваться услугами личного финансового советника и далеко ходить не нужно. На ресурсе есть раздел «Советники Винвестора». В зависимости от задач и целей вы можете подобрать себе подходящего финансового советника, в том числе можно выбрать и меня. Наберите в поиске ресурса — Алексей Протасевич и вам высветится вся информация о моей профессиональной деятельности, спектр услуг, которые я оказываю и стоимость консультаций.

1.6. На сайте Национальной Ассоциации Специалистов Финансового Планирования (НАСФП)

Самое главное, что Ассоциация создана для организации деятельности финансовых советников, помощи в работе, а так же контроля их деятельности. Каждый финансовый советник должен в своей работе соблюдать стандарты, которые так же можно найти на сайте организации. Я являюсь членом ассоциации. Меня можно найти в реестре ассоциации и уточнить информацию обо мне.

2. Найти финансового консультанта онлайн

Телефон для связи со мной можно найти на сайте в разделе «Контакты» — 8 (925) 110-95-59, можете мне звонить, обращаться за консультацией. Конечно, в связи пандемией и карантинными мерами многие люди выбирают онлайн услуги. Финансовую консультацию так же можно получить онлайн. Это удобно и доступно из любой точки планеты. На моем сайте под каждой статьей можно записаться ко мне на онлайн консультацию. Но если есть необходимость личной встречи, то я готов встретиться с вами лично в Москве.

Консультации онлайн проводиться на платформе Zoom. Вся работа проводится внутри надежной системы, с полной защитой ваших личных данных. Если вам нужна консультация, мы созваниваемся, выбираем дату и время, я создаю конференцию в Zoom и присылаю ссылку с паролем. На онлайн встрече можно поработать так же продуктивно, как и на встрече вживую. Работа проводится в формате 2-ух онлайн встреч, 1-ая встреча ознакомительная. Где и как меня найти я рассказал, теперь расскажу, зачем вам меня искать и в каких вопросах поможет финансовый советник.

3.Чем финансовый советник может помочь

Например, помощь финансового консультанта может понадобиться частным лицам, семьям, малому и среднему бизнесу и людям со стабильными доходами. Каждому человеку в разное время нужно осуществлять следующие задачи личного финансового планирования:

1. Создать капитал;
2. Обеспечить финансовую безопасность семьи;
3. Создать денежный фонд, наследство;
4. Наладить личное и семейное финансовое планирование;
5. Наладить пенсионное планирование;
6. Безопасно инвестировать средства;
7. Разобраться в вопросах страхования жизни и здоровья;
8. Разработать финансовую стратегию;
9. Определить и реализовать финансовые цели.

Это не весь перечень вопросов, которые я помогу решить. Каждая ситуация индивидуальна, все вопросы финансовый советник может выяснить только на личной консультации. Сначала выяснить финансовую ситуацию, цели и задачи, какие ресурсы человек готов выделять для достижения этих целей, а затем приступить к выполнению. Записаться на консультацию можно любым удобным для вас способом: позвонить, использовать один предложенных выше ресурсов.

 В заключение

Резюмируя. Дорогие читатели, если вы прочитали эту статью, значит задались вопросом – как найти финансового советника. В статье я привел 5-7 способов того, как можно найти себе личного финансового консультанта и понять как лучше выбрать подходящего именно вам. Я понимаю, что вопросы финансов не доверяют человеку со стороны, поэтому предлагаю вам, сначала ознакомится с информацией обо мне, о моей профессиональной деятельности,  почитать статьи на моем сайте, а после изучения записаться на консультацию. Записывайтесь на финансовую консультацию, любым удобным для вас способом: онлайн, телефон, форма обратной связи.

On-line?консультация

До встречи!

С уважением,

Алексей Протасевич
финансовый советник

* Meta, в том числе ее продукты Facebook и Instagram, признана экстремистской организацией в России.

Конкуренция на рынке труда с каждым годом растет, поэтому и построение карьеры, и поиск работы требуют системного подхода. Все это стало почвой для формирования нового рынка карьерных консультаций. Однако не все консультанты одинаково полезны. Давайте разберемся, что может пойти не так?

В РФ только формируется рынок карьерного консультирования, поэтому единых стандартов оказания этой услуги пока еще нет, и в результате отсутствуют требования к квалификации таких специалистов. Чаще всего этим занимаются психологи, успевшие поработать в HR, сотрудники кадровых подразделений, рекрутеры, иногда – предприниматели с большим опытом найма. У всех этих людей разный бэкграунд, разное видение консультирования и разные возможности. Поэтому есть риск ошибиться в выборе специалиста и не достичь результата.

Чего хочу – не знаю

Самая главная ошибка – обращаться к консультанту, не имея четко сформулированного запроса. Прежде всего, нужно определиться с целью.

Если нужно подготовить конкурентоспособное резюме или развить навыки прохождения интервью, то лучше выбирать консультанта, у которого есть опыт в рекрутменте, например в международных или федеральных компаниях и кадровых агентствах. 

Когда стоит задача достичь конкретных карьерных целей, при этом сделать это максимально эффективно, есть смысл обратиться к консультанту, который владеет инструментами коучинга.

Если есть такие проблемы, как профессиональное выгорание, утрата смысла любимой ранее работы или отсутствие ресурсов, чтобы сделать следующий карьерный шаг из-за страха неудачи, то правильно было бы искать консультанта, у которого есть высшее психологическое образование и опыт работы с такими запросами.

Вам кого?

Определившись с задачами, логично искать специалиста по их решению. Но не универсального, а профильного. Можно выделить несколько специализаций карьерных консультантов.

Специалист по конкретному рынку. В данном случае консультант оказывает услуги клиентам в рамках определенной отрасли, например в сфере информационных технологий. Как правило, он долго на этом рынке работал, хорошо знает и работодателей, и требования к соискателям, и актуальные зарплатные предложения. Кроме того, у него имеются полезные связи, и к нему часто обращаются компании в поисках кандидатов.

Такой специалист будет полезен для поиска новой работы в рамках рынка. Пригодится он и тем, кто, еще не имея нужного опыта, присматривается к отрасли, желая для себя понять, имеет смысл в нее заходить или нет.

Другая разновидность консультантов – это специалисты, у которых есть характерный набор услуг, например профориентация или сопровождение в процессе поиска работы и подготовка к интервью с потенциальными работодателями. Обращаясь к ним, можно получить экспертную оценку собственных навыков, узнать о потребностях на кадровом рынке, составить со специалистом грамотное, продающее резюме и сопроводительные письма, «отрепетировать» собеседования.

Консультант поможет решить какую-ту одну задачу или будет сопровождать соискателя на всех этапах поиска работы, вплоть до трудоустройства.

Отдельная категория карьерных консультантов – это коучи для руководителей высшего звена. Их задача – оценить возможности сотрудника, помочь ему найти ресурсы, а также выстроить следующие шаги, необходимые для успешной карьеры.

Где найти

Предложения о карьерном консультировании можно найти и на сайтах кадровых агентств, и по соответствующим хэштегам в социальных сетях. 

Проще всего искать консультанта в консалтинговых компаниях и кадровых агентствах. Дополнительный плюс – своя база вакансий и утвержденные стандарты качества оказания услуги.

Можно искать карьерного консультанта через профессиональные HR-сообщества. Как правило, на сайтах таких сообществ можно не только получить информацию о консультанте, но и почитать его публикации. Это дает возможность составить представление о профессионализме того или иного специалиста.

Часто карьерных консультантов ищут в социальных сетях (Instagram, Facebook и т. д.).  С одной стороны, в соцсетях лучше видны человеческие проявления специалиста, проще заранее понять, получиться ли сработаться именно с этим человеком или нужно поискать еще. С другой стороны, выбирая консультанта по профилю в Instagram или Facebook, есть риск встретить непрофессионала, который, однако, хорошо владеет рекламными инструментами, и только за их счет создает себе образ эксперта.  

Бывает так, что есть желание поработать с каким-то известным карьерным консультантом. В таком случае нужно внимательно изучить его персональный сайт, а еще лучше – поискать отзывы других людей.

Трезвая оценка

Обычно карьерные консультанты довольно обаятельны. Что неудивительно, без эмпатии и харизмы практически невозможно постоянно работать с людьми. Однако важно отделить зерна от плевел, удовольствие пообщаться – от реальных результатов.

Эффективность карьерного консультанта оценивается в зависимости от поставленных целей и ожидаемых результатов, которые были заранее согласованы со специалистом. Например, итогом плодотворного сотрудничества может стать:

•       проведенная оценка компетенций и составленный план развития;
•       разработанная карьерная стратегия;
•       подготовленное и оформленное конкурентоспособное резюме;
•       подборка релевантных вакансий;
•       подготовка к интервью с работодателем;
•       выявленные риски и возможности карьерного перехода и т. д.

Остается добавить, что помощь карьерного консультанта действительно важна и актуальна как на этапе поиска работы, так и на всех последующих этапах построения и развития карьеры. При этом не стоит забывать, что ответственность за реализацию своего потенциала и успех в карьере лежат не на консультанте, а на клиенте. Задача специалиста – дать совет, помочь с настроем и теорией. Но практика всегда остается на стороне клиента: под лежачий камень вода, как известно, не течет.

Читайте также: