Account is over quota что за ошибка как исправить

Полный текст ошибки в Microsoft Outlook 2010: «IMAP-сервер оповещает о следующем: account is over quota«. Это значит, что на почтовом сервере заканчивается свободное место, отведённое под ваш почтовый ящик (превышение квоты).

Предел есть у любого почтового сервера. Где-то несколько гигабайт, где-то несколько мегабайт. Если квота будет превышена, то грозят проблемы с отправкой и получением почты.

Решение: почтовый ящик желательно держать свободным хотя бы на 70%.  Нужно удалить ненужные письма — входящие, исходящие, черновики, особенно те, что с вложениями, чтобы освободить достаточно места. Важные письма можно оставлять. Удалённые в Outlook письма попадают в папку «Удалённые», которая точно так же хранится на почтовом сервере и отнимает место! В результате ящик может оказаться на столько переполнен, что письма перестанут удаляться. Соответственно место на сервере освобождается только после очистки папки «Удалённые». Если свободного места станет достаточно, то сообщения об ошибке перестанут появляться.

Если место заканчивается слишком быстро, то за помощью можно обратиться к администраторам сервера, если есть возможность, то могут изменить квоты на почтовый ящик в сторону увеличения.

Ещё в тему:

Thunderbird не освобождает место при удалении писем
Powershell: Пример скрипта отправки email
Куда обычно ругаются, когда не работает почта от руцентра (nic.ru)

Содержание

  1. Сайт Максима Кузнецова
  2. Сисадмин, программист, делюсь опытом
  3. Что значит сообщение MS Outlook: Account is over quota
  4. Об авторе admin
  5. Что значит сообщение MS Outlook: Account is over quota : 3 комментария
  6. 550 overquoted ошибка
  7. Ошибки Почтовой Системы
  8. Сообщения без кодов
  9. Unroutable address
  10. User unknown
  11. Transmission in progress. Stay tuned
  12. Over quota
  13. Сообщения с кодами
  14. При отправке почтовых сообщений я получаю ошибки с номерами 550 и 553 или ошибки ретрансляции
  15. Проблема
  16. Описание
  17. Нежелательная почта и открытые ретрансляции
  18. Ограничения поставщика интернет-услуг на ретрансляцию почтовых сообщений
  19. 550 overquoted ошибка
  20. Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс)
  21. Код отклика SMTP 550

Сайт Максима Кузнецова

Сисадмин, программист, делюсь опытом

Что значит сообщение MS Outlook: Account is over quota

Полный текст ошибки в Microsoft Outlook 2010: «IMAP-сервер оповещает о следующем: account is over quota«. Это значит, что на почтовом сервере заканчивается свободное место, отведённое под ваш почтовый ящик (превышение квоты).

Предел есть у любого почтового сервера. Где-то несколько гигабайт, где-то несколько мегабайт. Если квота будет превышена, то грозят проблемы с отправкой и получением почты.

Решение: почтовый ящик желательно держать свободным хотя бы на 70%. Нужно удалить ненужные письма — входящие, исходящие, черновики, особенно те, что с вложениями, чтобы освободить достаточно места. Важные письма можно оставлять. Удалённые в Outlook письма попадают в папку «Удалённые», которая точно так же хранится на почтовом сервере и отнимает место! В результате ящик может оказаться на столько переполнен, что письма перестанут удаляться. Соответственно место на сервере освобождается только после очистки папки «Удалённые». Если свободного места станет достаточно, то сообщения об ошибке перестанут появляться.

Если место заканчивается слишком быстро, то за помощью можно обратиться к администраторам сервера, если есть возможность, то могут изменить квоты на почтовый ящик в сторону увеличения.

Ещё в тему:

Thunderbird не освобождает место при удалении писем
Powershell: Пример скрипта отправки email
Куда обычно ругаются, когда не работает почта от руцентра (nic.ru)

Об авторе admin

Инженер-программист, системный администратор

Что значит сообщение MS Outlook: Account is over quota : 3 комментария

Вопрос относится к Outlook Express, если это существенно.

Какие папки outlook’a входят расчет квоты? Можно ли сделать новые папки на outlook’e своего локального компьютера, туда скопировать письма, которые нежелательно удалять, чтобы освободить место на сервере? Можно ли задать, письма в каких папках должны оставаться на сервере при наличии галочки «оставлять письма не сервере»

Квоты — вообще ограничения для сервера, не важно, какая версия почтового клиента (хоть Outlook Express, хоть Outlook Web App). Допустим, у нас почтовый сервер Microsoft Exchange. На нём может быть несколько баз почтовых ящиков. На все ящики конкретной базы ставится одинаковая квота. На самом деле можно сказать, что квот две, например 480 и 500 Мб. При достижении 480 заблокируется отправка писем, но входящие продолжат приходить. При достижении 500 Мб водящие тоже приходить перестанут.
Так вот, в расчёт квоты входят вообще все папки, хранящиеся в конкретном ящике конкретной базы на конкретном сервере. Начиная с входящих и отправленных, заканчивая календарём, запланированными событиями и сохранёнными беседами Skype for Business. Всё это папки, которые занимают место.
Детали для конкретного клиента не подскажу, но можно создать локальный PST-файл, который будет храниться у пользователя на компьютере, создать в нём нужные папки, и перетащить в них нужные письма пользователя из серверных папок.
Ещё один самый простой вариант сохранения писем с сервера на свой компьютер — просто схватить письмо в аутлуке и перетащить его мышью, например, себе на рабочий стол. Письмо сохранится в виде файла, а на сервере его можно будет удалить.
По поводу автоматического перемещения писем между папками — это вроде правила в настройках самого аутлука задаются, они хранятся на клиенте. Правила работают автоматически, пока аутлук запущен. Для серверных папок настраивал перемещения по адресу отправителя, точно работает. Из серверной папки в локальную пока не пробовал, точно не скажу, но наверно должно работать. Возможно действительно будет зависеть от версии аутлука, какие правила можно настраивать.

Источник

550 overquoted ошибка

Ошибки Почтовой Системы

Ошибки почтовой системы – это коды, которые присваиваются сообщениям во время получения или отказа в получении. Код ошибки позволяет выяснить причину, по которой возникла невозможность доставки почтового сообщения. Как правило, код ошибки представляет собой число, например #550 или #2001. Описание кодов ошибок приведено ниже.

Содержание

Сообщения без кодов

Unroutable address

Не удалось определить сервер, на который нужно переслать почтовое сообщение. Возможные причины:

  • Не существует или не делегирован домен, на который посылается почта
  • Для домена не прописаны ни MX, ни A записи
  • MX запись указывает на несуществующее имя

User unknown

Данного почтового ящика не существует, либо почтовый адрес указан с ошибкой

Transmission in progress. Stay tuned

Сообщение возникает при отправке писем почтовым клиентом. Это сообщение не нашей почтовой системы. Оно означает, что у пользователя в локальной сети есть антиспам или фаервол, который проверяет все отправляющиеся письма.

Over quota

LMTP error after end of data: 552 5.2.2 Over quota
Ошибка возникает, в случае если у получателя переполнен почтовый ящик.

Сообщения с кодами

Sender verify callout failed
Проверка отправителя письма. Ошибка может быть либо полной, как указано ниже, либо сокращённой: «Sender verify failed [#1005]». Ошибка присылается каким-либо сервером, который осуществил неудачную попытку отправить письмо нашему серверу. Наш сервер указан в строчке «… while talking to mx3.peterhost.ru.:».

Адрес adresat@domain.tld – это адрес получателя письма, он приведён только ради полноты информации.
Адрес отправителя sender@example.com не прошёл проверку, о чём и написано в сообщении.

Для каждого письма производится проверка отправителя. Для этого наш сервер пытается подсоединиться к серверу, принимающему почту для домена отправителя (в примере – example.com) и отправить письмо с адреса «<>» на адрес отправителя (в примере sender@example.com). Такие письма всегда должны приниматься, потому что именно так выглядят сообщения о неудачных доставках. Если сервер отвечает, что такого ящика не существует (в примере сервер, обслуживающий домен example.com, ответил «550-User unknown (200)») или по другим причинам отвергает попытку, то письмо с адреса sender@example.com не принимается.

Проверка обратного адреса – это не защита от спама (хотя и помогает фильтровать его часть). Сервер должен иметь возможность послать отправителю сообщение в том случае, если он не смог доставить письмо получателю. Для гарантии этой возможности проверяется обратный адрес.
В настоящем случае Вы узнали о проблеме, потому что наш сервер не принял сообщение (сигнализируя о проблемах связи с доменом отправителя), а посылающий сервер сообщил об этом отправителю. Если бы наш сервер принял сообщение, не проверяя возможность обратной доставки, Вы не узнали бы о проблеме.

Письмо с неверным обратным адресом – это проблема, которую обязательно надо решать, но ни в коем случае не отключением средства, которое сигнализирует о ней.

Sorry, we don’t accept messages from the hosts without a PTR record
Ошибка возникает, когда у узла отправителя отсутствует PTR -запись.

We don’t accept dynamic ip-addresses, please use your provider’s smtp [#1007] или dynamic ip rejected [#1007]
Данная ошибка возникает у пользователей, использующих для своего подключения динамический пул адресов. Проверка осуществляется на основании PTR записи IP-адреса пользователя (наличие в нём слов dial, ppp, pool, dsl, dynamic, static и другие вхождения).

Sender verify failed
В заголовке smtp-сесии mail from указан неверный обратный адрес (несуществующий домен, например).

We don’t accept dynamic ip-addresses, please use your provider’s smtp [#1009]
Данная ошибка в основном возникает у пользователей использующих DSL или DialUp подключения и отправляющих почту со своих локальных компьютеров, иными словами не использующих SMTP -сервер своего провайдера. Проверка осуществляется на основе регулярного выражения для PTR записи:
^([0-9] D+) ([0-9] [^d.]*).*.(w|-)+.w $
Если вы по какой-то причине не можете использовать SMTP -сервер вашего провайдера – напишите заявку в техническую поддержку с указанием вашего ip адреса, он будет добавлен в white-list.

Mail rejected, see http://www.spamcop.net/w3m?action=checkblock&ip=IP-адрес [#1014]
Мы используем DNS -блеклисты spamcop.net для защиты от спама. Адрес отправителя находится в блеклистах spamcop.net

Relay not permitted
Совершена попытка отправить письмо на домен, который не обслуживается нашими почтовыми серверами.

Recipient verify failed
Проверка получателя письма. Ошибка возникает, если домен обслуживается нашими серверами, но такого адреса в домене не существует.

Recipient verify callout failed
Проверка получателя письма. Ошибка возникает, если удалённый сервер отвечает, что такого получателя не существует.

You are sending too many messages
Превышен лимит по отправке писем через smtp. Для повышения лимита необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Authentication required
Для отправки требуется пройти аутентификацию по логину и паролю.
Примеры корректной настройки почтовых клиентов можно посмотреть здесь

Recipient verify failed for

Данная ошибка возникает в случае, если наш почтовый сервер не смог доставить письмо получателю сообщения. Например, из-за временных проблем с DNS , или же из-за того, что почтовый сервер не принимает адрес получателя. (возможно, адрес написан с ошибкой).

При отправке почтовых сообщений я получаю ошибки с номерами 550 и 553 или ошибки ретрансляции

Проблема

Когда вы, находясь вне дома, отправляете сообщение электронной почты с помощью домашней почтовой учетной записи, это сообщение может вернуться с ошибкой 550, 553 или ошибкой ретрансляции. То же самое может произойти, когда вы, находясь вне офиса, пытаетесь отправить сообщение электронной почты с помощью рабочей почтовой учетной записи.

Описание

Ретрансляция происходит, когда почтовое сообщение отправлено на адрес электронной почты, домен которого (имя после символа @, например adatum.com) не обрабатывается протоколом SMTP или сервером исходящей почты, получающим от отправителя запрос на доставку сообщения. SMTP-серверу необходимо подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы ретранслировать сообщение.

Если при отправке почтового сообщения возникает ошибка ретрансляции, ваш SMTP-сервер (исходящей почты) может вернуть ваше сообщение вместе с сообщением об ошибке, например, такого вида:

«Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: . Тема: , учетная запись: , сервер: , протокол: SMTP, ответ сервера: «550 . Ретрансляция запрещена», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 550, номер ошибки: 0x800CCC79″.

«Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: . Тема: , учетная запись: , сервер: , протокол: SMTP, ответ сервера: «553 к сожалению, этого домена нет в моем списке разрешенных узлов (#5.7.1)», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 553, номер ошибки: 0x800CCC79″.

Точный текст сообщения об ошибке будет зависеть от вашего поставщика интернет-услуг. Некоторые поставщики не возвращают сообщение об ошибке, когда определяют исходящие сообщения как нежелательную рекламу. В этих случаях все выглядит так, как будто ваше сообщение отправляется в обычном режиме (в Outlook остается в папке Исходящие и появляется в папке Отправленные), но получателю оно не доставляется.

Ваше сообщение отклонено, поскольку SMTP-сервер (исходящей почты) не распознал вас как полномочного пользователя.

SMTP — это протокол (стандарты, используемые компьютерами для взаимодействия), который используется на большинстве серверов электронной почты для отправки сообщений в Интернете. Если вы используете почтовую программу (например, Outlook), которая позволяет хранить сообщения на компьютере, вам необходим доступ к SMTP-серверу для отправки сообщений.

Примечание: Веб-системы электронной почты (например, Windows Live Mail или Yahoo! Mail) работают иначе и не рассматриваются в этой статье.

Нежелательная почта и открытые ретрансляции

Рекламные сообщения, распространяемые без запроса, называют нежелательной почтой или спамом. Объем нежелательной почты продолжает расти, потому что ее отправка практически ничего не стоит тем, кто ее рассылает. Фактически отправителю даже не обязательно отправлять нежелательную почту через SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг.

При создании базовой структуры Интернета никто не предвидел, к каким последствиям приведет возможность отправлять миллионы нежелательных сообщений за ничтожно малую плату. Благодаря способности SMTP-серверов к ретрансляции отправители нежелательной почты маскируют ее подлинный источник, передавая ее через сторонние серверы, на которых разрешены такие открытые ретрансляции. В результате нежелательная почта как бы приходит с сайта, который ретранслирует сообщение и скрывает личность настоящего отправителя.

До недавнего времени большинство почтовых SMTP-серверов работали на основе доверительной открытой системы. В такой системе кто угодно откуда угодно может передать почтовое сообщение SMTP-серверу, а сервер должен принять его и переслать получателю или другому почтовому серверу, на котором находится почтовый ящик получателя. При такой открытой ретрансляции нет ограничений, запрещающих кому-либо отправлять почту через SMTP-сервер.

Ограничения поставщика интернет-услуг на ретрансляцию почтовых сообщений

По мере увеличения объемов нежелательной почты администраторы сети (люди, отвечающие за управление серверами поставщика интернет-услуг) начали вводить ограничения на своих почтовых SMTP-серверах. Эти ограничения не позволяют использовать почтовый сервер всем подряд. Представьте, что в вестибюле вашей организации есть телефон, доступный для всех, в том числе для тех, кто не является сотрудником организации. Теперь телефоном разрешено пользоваться только сотрудникам.

На сегодняшний день используются ограничения нескольких типов.

Требуется проверка подлинности SMTP. Так же как вы используете имя пользователя и пароль для доступа к POP3-серверу (входящей почты) и своим почтовым сообщениям, вам требуется ввести имя пользователя и пароль для отправки почтовых сообщений через SMTP-сервер. Обычно это те же имя пользователя и пароль, что и для POP3-сервера, но могут быть и уникальные.

Требуется сначала подключиться к POP3-серверу (входящей почты) поставщика интернет-услуг. Чтобы получить свои новые почтовые сообщения, вы обычно подключаетесь к POP3-серверу (входящей почты). Для доступа к почтовому ящику вам нужно ввести имя пользователя и пароль. Администратор сети может настроить сервер таким образом, что если вы сначала подключаетесь к POP3-серверу входящей почты и проходите проверку подлинности, он будет утверждать все запросы на отправку почтовых сообщений через SMTP-сервер исходящей почты, на котором в ином случае эта возможность будет ограничена.

Требуется подключение из авторизованного расположения в сети. Если вы из дома подключаетесь к поставщику интернет-услуг по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем, подключение идет напрямую к сети поставщика. Вы заслуживаете доверия, поскольку у вас есть учетная запись с именем пользователя и паролем, которые предоставил поставщик интернет-услуг. Вам как клиенту разрешается использовать SMTP-сервер для отправки почтовых сообщений.

Требуется подключение с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов. Ваш поставщик интернет-услуг может разрешить доступ к SMTP-серверу людям, не подключенным к сети напрямую. Например, это может быть удаленный пользователь в офисе. Основная проблема состоит в том, что во многих местах используются динамические IP-адреса. При этом вы не можете быть уверены в том, что при каждом подключении у вас один и тот же IP-адрес. У некоторых организаций может быть зарезервирован блок или диапазон IP-адресов. Поставщик интернет-услуг может считать тех, кто подключается с этих IP-адресов, проверенными пользователями. Он может предоставить дополнительные сведения.

Возможных сценариев ретрансляции очень много. Ниже приведены самые распространенные ситуации. Возможно, одна из них похожа на вашу.

550 overquoted ошибка

Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Требуемые почтовые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик занят).

Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес, черные списки и т.д.). Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может оказаться успешной.

Requested action aborted: local error in processing.

Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет провайдера или через ваш SMTP-релей отправлено слишком много сообщений. Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.

Syntax error, command unrecognized.

Синтаксическая ошибка, неправильная команда (Это может включать ошибки типа слишком длинная командная строка).

Ваш антивирус/брандмауэр блокирует входящие/исходящие соединения SMTP. Вам следует настроить антивирус/брандмауэр для решения проблемы.

Syntax error in parameters or arguments.

Синтаксическая ошибка в параметрах или переменных.

Недопустимые адреса электронной почты или доменное имя почтового адреса. Иногда указывает на проблемы соединения.

Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Неправильная последовательность команд.

Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах соединения. Отклик 503 SMTP-сервера чаще всего является показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

У одного из серверов на пути к серверу назначения есть проблема с DNS-сервером либо адрес получателя не верный. Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени (орфографические ошбки в доменном имени или несуществующее доменное имя).

Address type is incorrect or authentication required.

Убедитесь, что адрес электронной почты получателя верный, не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить сообщение. Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Размер сообщения (сообщение + все его вложения) превышает ограничения по размеру на сервере получателя. Проверьте размер сообщения, которое Вы подготовили для отправки, в частности, размер вложений, возможно, стоит разбить сообщения на части.

SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера. Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в черном списке сервера получателя. Или почтовый ящик получателя не существует.

Username and Password not accepted.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно.

Recipient Address Rejected – Access denied.

Этот ответ почти всегда отправляется Антиспам фильтром на стороне получателя. Проверьте ваше сообщение соспам чекером или попросите получателя добавить вас в белый список.

Требуемые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик, не найден, нет доступа).

Отклик 550 SMTP-сервера означает, что емейл-адреса получателя нет на сервере. Свяжитесь с получателем устно, чтобы получить его емейл-адрес.
Ошибка 550 иногда может быть отправлена Антиспам фильтром. Другим случаем возврата отклика 550 может быть, когда сервер получателя не работает.

Requested mail action aborted: exceeded storage allocation or size of the incoming message exceeds the incoming size limit.

Требуемые почтовые действия прервались: превышено распределение памяти.

Почтовый ящик получателя достиг своего максимально допустимого размера. Другим случаем возврата отклика 552 может быть, когда размер входящего сообщения превышает лимит указанный администратором сети.

Requested action not taken – Mailbox name invalid.

Требуемые действия, не предприняты: имя почтового ящика, недопустимо (например, синтаксис почтового ящика неправильный).

Неверный адрес электронной почты получателя. Отклик 553 SMTP-сервера иногда возвращает почтовый сервер вашего Интернет провайдера. Это происходит, если у Вас нет подключения к Интернету у этого провайдера.

Передача данных не удалась

Отклик 554 SMTP-сервера возвращает антиспам-фильтр в случае, если не нравится емейл-адрес отправителя, или IP-адрес отправителя, или почтовый сервер отправителя (к примеру, они находятся в RBL). Вам нужно либо попросить отправителя добавить Вас в белый список, либо Вы должны принять меры, чтобы Ваш IP-адрес или ISP сервер был удален из RBL (Realtime Blackhole List).

Пользовалась долго демо версией — все отлично, работает беспроблем. Теперь выросла база подписчиков приобрела полную версию ePochta Mailer и – ePochta Подробнее

Веденьева Елена Васильвна

© Copyright, 2001-2020, ePochta
Email и почтовые рассылки, программа для рассылки писем, сервис массовой смс рассылки, смс шлюз

Лицензия №101172 Роскомнадзора на предоставление телематических услуг

Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс)

Если вы отправили письмо с вашего почтового ящика на Яндексе и оно было отклонено почтовым сервером получателя, вы получите автоматический отчет от сервиса «Mailer-Daemon» , в котором указываются причины недоставки и имя сервера, отклонившего дальнейшее движение письма по назначению.

В автоматическом отчете будет указана причина недоставки. Как ее найти и расшифровать:

Bad destination mailbox address

Bad destination system address

Bad destination mailbox address syntax

DNS: no such domain

Invalid arguments — possible version mismatch

Host or domain name not found

No such user here

The email account that you tried to reach does not exist

Письмо отправлено на несуществующий адрес.

Убедитесь, что адрес получателя набран латиницей и не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и повторите отправку письма.

Message rejected as spam by Content Filtering

Message rejected under suspicion of SPAM

Message rejected. See http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=69585 for more information

Sorry, message looks like SPAM to me

550 5.7.1 SPF check failed: IP_host is not authorized to send in the name of domain_name . (in reply to RCPT TO command)

Почтовый сервер получателя принимает письма за спам.

Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтового сервиса альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.

Если Вы отправляете легальные рассылки пользователям своего сайта или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к «честным» рассылкам.

Аccount is full

Error writing message: Disk quota exceeded

Recipient’s mailbox is full

User has exhausted allowed storage space

Ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками.

Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.

Policy rejection on the target address

This account has been disabled or discontinued

User account disabled for being inactive

Your emails has been returned because the intented recipient’s email account has been suspended.

Адрес получателя заблокирован почтовой службой получателя.

Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.

Message size exceeds fixed limit

Message size exceeds fixed maximum message size

Почтовый сервер получателя не принимает письма большого размера. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером из-за установленных на нем ограничений.

Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, Яндекс.Диск) и укажите в письме ссылку на него.

Client host [ IP_host ] blocked using bl.spamcannibal.org; blocked, See: http://www.spamcannibal.org/cannibal.cgi?page=lookup&lookup= IP_host

Client host [ IP_host ] blocked using dnsbl-1.uceprotect.net; IP IP_host is UCEPROTECT-Level 1 listed. See http://www.uceprotect.net/rblcheck.php?ipr= IP_host

Email blocked by SPAMCANNIBAL — to unblock see.

Email from IP_host is currently blocked by Verizon Online’s anti-spam system

Recipient address rejected: Blocked by external RBL

Your host [ IP_host ] is blacklisted by dnsbl.sorbs.net. Currently Sending Spam See: http://www.sorbs.net/lookup.shtml? IP_host

Your server IP address is in the bl.spamcannibal.org database

Почтовый сервер Яндекса попал в черный список. Вы можете попробовать удалить адрес почтового сервера Яндекса из черного списка самостоятельно, для этого перейдите по ссылке в отчете. Также вы можете написать нам через форму внизу страницы, переслав полный текст полученного отчета.

Также попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтового сервиса альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.

Loop detected! Message rejected

Mail for email loops back to myself

Our servers have detected a mail loop

Обнаружено закольцовывание пересылаемых писем. Проверьте правила переадресации и сборщики на всех используемых вами почтовых ящиках — они могут быть некорректно настроены. Если вы уверены, что проблема не на вашей стороне, свяжитесь с получателем альтернативным способом связи и сообщите ему о проблеме.

Relay not permitted

Sorry, relaying denied from your location

Пересылка запрещена (почтовый сервер получателя не распознает почтовые серверы Яндекс.Почты из-за некорректно настроенной MX-записи).

Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтового сервиса альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.

Sender verification failed

Ошибка при проверке отправителя. Чтобы решить проблему, свяжитесь с администрацией почтового сервиса получателя и попросите внести почтовые адреса Яндекс.Почты в белый список службы проверки отправителей.

Код отклика SMTP 550

Первые SMTP-серверы позволяли любому почтовому клиенту рассылать почту другим почтовым серверам, выступая в качестве промежуточного транспорта. В начальной версии протокола SMTP авторизация клиента полностью отсутствовала; позднее, в протоколе SMTP появилась авторизация, что несколько улучшило ситуацию. Такая возможность породила понятие спама. Спам (spam) – нежелательная массовая принудительная рассылка бесполезной информации (чаще всего рекламы). Сейчас же, когда принудительные рассылки приобрели огромный масштаб, администраторам серверов приходится придумывать различные ухищрения для пресечения таких рассылок в целях экономии трафика и процессорного времени. Результатом таких ухищрений часто является возвращаемая почтовым сервером ошибка с кодом 550.

Почтовый адрес состоит из двух частей разделенных символом ‘@’. Первая часть является именем пользователя, а вторая доменом в котором находится почтовый сервер и на котором отведено некоторое место, принадлежащее пользователю. Например в адресе nick@d.foo.ru — «nick» это имя пользователя, а d.foo.ru – домен.

Перечислим несколько типичных ситуаций, при которых возвращается ошибка 550.

Иногда сервер отправляет письма всем, кто указан в получателях, но при условии, что адрес отправителя принадлежит доменной зоне сервера (такой сервер еще называют сервером исходящей почты). В этом случае получается, что через сервер нельзя послать письмо постороннему человеку. Пустой адрес отправителя по стандарту является правильным и сервер не должен отвергать такое письмо. Однако не многие сервера прислушиваются к этому правилу и, в целях борьбы со «спамерами», возвращают ошибку с кодом 550 такого вида:

Для устранения этой ошибки, нужно присвоить адрес отправителю, принадлежащему тому же домену, что и почтовый сервер, например:

Копировать в буфер обмена

Бывают серверы, которые отправляют письмо с любым значением свойства отправитель, но возвращают ошибку, если получатель не принадлежит домену сервера (такой сервер еще называют сервером входящей почты).

Чаще всего данная проблема снимается авторизацией на сервере (если она поддерживается сервером). Для этого нужно заполнить следующие свойства объекта ИнтернетПочтовыйПрофиль :

Следует заметить, что настройки для SMTP авторизации могут отличаться от настроек POP3. Например, некоторые серверы для POP3 авторизации используют в качестве «логина» первую часть почтового адреса, а для SMTP-авторизации – полный адрес.

  • Иногда серверы настраивают так, что если указан адрес отправителя, принадлежащий домену сервера, и отправитель не входит в разрешенные (задаваемые на сервере) адреса, то сервер откажется принимать письмо для дальнейшей отсылки. В данном случае опять же поможет авторизация.
  • Ошибка 550 возникает также, когда указан несуществующий адрес отправителя или этот адрес запрещен на принимающем сервере.
  • Релей-сервер принимает и отправляет почту без всяких проверок отправителя и получателя. Чаще всего такой тип сервера требует авторизацию и без авторизации может вернуть ошибку:

    Некоторые почтовые серверы не принимают сообщения от пользователей, которые используют dial-up соединение, принуждая таким образом использовать почтовый сервер Интернет провайдера предоставляющего доступ в Интернет.

    Коду 550 стандартом отведена обширная область возвращаемых ошибок, и более конкретную причину можно получить только из ответа сервера (текст внутри скобок после описания ошибки на русском языке).

    Источник

  • Ludmila Komleva



    Ученик

    (151),
    на голосовании



    13 лет назад

    Дополнен 13 лет назад

    удалила старые письма, не помогает…

    Дополнен 13 лет назад

    неужели других ответов так никто и не даст? нет вариантов больше… в чем может быть дело…?

    Голосование за лучший ответ

    “You’re out of storage and will soon be unable to send or receive emails until you free up space or purchase additional storage.”

    This warning message can be your worst nightmare especially if you’re using Gmail for business purposes. The warning indicates that your Gmail account has reached its maximum storage quota (whether free or paid) and is unable to receive/ send new emails anymore. This means that many important emails sent by customers, investors, employees, lawyers or Government officials may bounce back even before they reach your desk. 

    If you’re going through a similar situation, relax and take a deep breath as we’re here to help you fix this issue.

    Quickest fix to the Google account over quota issue: Delete ALL Duplicates in Google Drive using Cloud Duplicate Finder

    After reading this article, you should be able to free-up a significant portion of your Gmail storage by following our step-by-step guide. We’ll discuss various methods to get rid of thousands of insignificant junk emails accumulated in your email account. Let’s begin.

    First things first: Backup your Gmail messages

    Before we head on to the actual procedure, we recommend that you create a backup. Although it may seem insignificant to spend additional time doing this, a backup can act as a saviour in times of crisis. It is a good practice to make regular backups before making changes to your account to avoid data loss.

    Click on your Profile picture icon on the top right.

    Profile picture
    Profile picture

    Select Manage your Google account.

    Head on to the Data and Personalization tab on the left-side navigation panel.

    Data & Personalization
    Data & Personalization

    Scroll down a bit and look for Download, delete or make a plan for your data.

    Click on Download your data.

    Download your Google data
    Download your data

    This takes you to another page called Google Takeout.

    Use the ‘Deselect all’ option to exclude pre-selected items.

    Scroll down the page until you find the Mail icon. Don’t forget to check mark it.

    Download Gmails
    Download Gmails

    Click on Next step.

    In the Delivery method, choose any delivery option other than “Send download link via email”. If things go wrong, you may accidentally lose your backup link email. Therefore, we recommend selecting any delivery method among Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive or Box.

    Cloud storage selection
    Cloud storage selection

    To get periodic Gmail backups, choose the Export every 2 months for 1 year option.

    If you want, you can set optional file type and size splitting options as well.

    Backup frequency
    Backup frequency

    Click on Create Export and wait for some time till the backup is generated on to your selected cloud platform.

    Finally, login to your cloud platform and verify that the backup has been generated.

    Delete old emails in bulk using different filters

    We all use the Search feature in Gmail to find specific emails by their recipient name or content keywords. But one of the interesting, yet less known facts about Gmail is its ability to search for old emails using different parameters or filters. After learning some handy techniques below, you should be in a position to quickly identify and delete older email conversations in bulk that aren’t needed anymore. The best part is that you don’t need to be a tech-savvy to do that.

    Delete all promotional emails older than 6 months or a year

    If you are in the habit of randomly subscribing to websites and newsletters with personal/ work email, chances are that you’ve already accumulated thousands of promotional emails over years.

    Google does an incredible job tabbing your inbox. Your emails are classified into three main categories- Primary, Social and Promotions. Normally, you should find all marketing and sales emails attributed as “Promotions” as they are automatically moved to the Promotions tab without your intervention. If you don’t need all this promotional emails clutter, it’s wise to delete them altogether.

    Type in the following query into the Search box of your Gmail:

    category:promotions , older_than:6m

    Delete promotional emails older than 6 months
    Delete promotional emails older than 6 months

    The search results will throw a list of all 50 promotional emails older than 6 months with an option to browse more of such emails using navigational buttons.

    Now, click the Check All icon on the left.

    Checkbox icon
    Checkbox icon

    Gmail will auto-select the first 50 emails but hold on, don’t delete any emails at this moment. Gmail will give you an additional option to select all conversations matching your search. Just click on: “Select all conversations that match this search”.

    One-click selection button
    One-click selection button

    Click on the Trash icon.

    Trash icon
    Trash icon

    Go to the Bin, and select Empty Bin now.

    One-click Delete button
    One-click Delete option

    That’s it! With just a few clicks, you’ve re-claimed a significant part of your storage that was occupied by unwanted, promotional emails older than 6 months.

    Similarly, you can run the following custom queries to search for promotional emails older than a time span of your choice.

    Promotional emails older than 60 days:

    category:promotions , older_than:60d

    Promotional emails older than 1 year:

    category:promotions , older_than:1y

    Promotional emails older than 3 years:

    category:promotions , older_than:3y

    Delete all social emails older than 6 months or a year

    You don’t have to be a social media addict to get dozens of social emails every week. If you have ever signed up on a social network such as instagram, Facebook or Twitter, they might continually recommend you people and content to follow. Just like promotional emails, these emails too can waste a significant portion of your Gmail storage. If you haven’t guessed already, you can customize the above-mentioned query at your advantage to get rid of such emails as well.

    Find social emails older than 6 months:

    category:social , older_than:6m

    Find social emails older than 1 year:

    category:social , older_than:1y

    Use one of the above queries and modify it the way you like. Filter and delete all emails in one-go using the Check-All icon, followed by “Select all conversations that match this search” option as we discussed earlier.

    Delete all “unread” emails older than a year in all or specific tabs

    An unread email may signify three things: The email hasn’t been seen/ read yet. The user doesn’t find the email significant enough to be opened and read or the user has intentionally marked the email as ‘unread’ to take action at a later point in time (similar to To-Do Lists we made in Microsoft Outlook).

    However, we do believe that it is safe to filter unread primary emails older than a year or two and delete them. You can do so by using the following query:

    Filter all unread emails older than 1 year in all tabs:

    is:unread , older_than:1y

    And of course, you can slightly tweak the above query and apply it to individual tabs such as Primary.

    Filter all unread emails older than 1 year in the Primary tab only:

    is:unread category:primary , older_than:1y

    Delete all sent & incoming emails with attachments > 2 MB

    Email attachments are the single most contributing reason behind inadequate email storage. If you’re occasionally sharing compressed files, Word documents or Excel spreadsheets with your co-workers, these email attachments can take up huge storage.

    Filter all emails with attachments > 2 MB in size:

    larger:2M

    Filter all emails with attachments < 500 KB in size (Approx 0.5 MB):

    smaller:500K

    Filter all emails older than 6 months with attachments> 2 MB in size:

    larger:2M older_than:6m

    Delete emails with attachments
    Delete emails with attachments larger than 2 MB, older than 6 months

    Filter all emails with attachments > 10 Bytes:

    larger:10

    Filter all sent emails with attachments > 2 MB in size:

    in:sent larger:2M

    Filter all incoming emails with attachments > 2 MB in size:

    in:inbox larger:2M

    Delete all emails older than 2 years except for emails from particular senders

    This method will help you delete every single email older than 2 years in your account. At the same time, it’ll also allow you to retain emails sent by specific people of your choice.

    Things to remember..

    • It is a common practice that people send emails from multiple accounts (such as Gmail and their own domain). You will need to mention multiple email addresses of the same individual in order to retain their conversations. If you don’t, you might lose important conversations exchanged from other accounts, causing unwanted data loss. (Refer to example 1 below)
    • Another way to prevent possibility of data loss is to enter a keyword (typically, individual’s name) that is common in all of their email addresses. (Refer to example 2 below)
    • We recommend that you generate a backup of your Gmail account before moving ahead to the actual procedure. For detailed steps, refer to the initial part of this article.

    Delete all emails older than 2 years and specify email addresses to retain their emails:

    -{john@gmail.com,dr_john@own_domain.com,john_taylor2000@yahoo.com} older_than:2y

    Delete all emails older than 2 years and specify names (John, Peter and Max) to retain their emails:

    -{john,peter,max}

    Wipe out your entire Gmail account (NOT recommended without a proper backup, only for advanced users)

    Using one or more techniques above, you must have already freed up a significant portion of your Gmail storage. In case, it still isn’t upto your expectations or you desire to wipe-out the entire Gmail storage, go ahead and do it.

    Since this method involves deleting everything off (including emails from your close contacts), we DON’T recommend this for normal users. Do this only at your own risk. You may lose important email conversations, older records from your close contacts that may hold significance in your daily life or business activities. This is akin to signing up for an entirely new Gmail account afresh, except that you retain your existing email address. 

    Before you move ahead any further, we recommend that you backup an archive of your Gmail messages. Do this even if it costs you additional time. Wiping out your entire Gmail account is a sure-shot way of losing your data. Make sure that you have already backed-up your Gmail account in case you need to look back.

    Wiping-out your Gmail account:

    Type in a fictional email address in the Search Box in the following format. This email address shouldn’t have sent you any email before.

    Syntax:

    -{fictional_email_id}

    Example:

    -{donald@trump.com}

    Press ENTER.

    Click on the Check icon on the upper left.

    Click on Select all conversations that match this search.

    Click on the Trash icon.

    Go to your Bin and click on Empty Bin now.

    Vikas

    Vikas is a technology enthusiast who loves writing articles on computers and technology. He writes on various topics related to software, software reviews, troubleshooting and tips & tricks to make people’s digital lives better.

    Occasionally you may see the following error when uploading a file through cPanel using the File Manager:  

    “An error occurred. Your account may be over its quota or you attempted to upload a folder”

    OR

    “The file size exceeds your account remaining disk usage quota. Because of this, you cannot upload this file. Delete some files, or contact your hosting provider to request an increase to your account’s quota.”

    cPanel Uploading Failure

    Causes:

      • You may have exceeded your hosting account’s disk space, or
      • Our server’s virus scanner is blocking the upload, considering the file a security threat.
      • However, the most common reason is that you are using Cloudflare DNS, and the file upload limit set by Cloudflare has been exceeded.

    Here you can see the website is using CDN Service, screenshot is attached for your reference here.

    A Brief Explanation:

    Cloudflare limits HTTP POST request size for each plan, which can cause issues when uploading files through the cPanel File Manager. When using Cloudflare DNS for a domain and uploading data via cPanel, you may receive one of two warnings: “An error occurred. Your account may be over its quota or you attempted to upload a folder,” or “The file size exceeds your account remaining disk usage quota. Because of this, you cannot upload this file. Delete some files, or contact your hosting provider to request an increase to your account’s quota.”

    Possible Solutions:

      1. You can try accessing cPanel through your website’s IP address or server-based URL instead of through Cloudflare.
      2. Another option is to disable the proxy for your domain in your Cloudflare account.
      3. You can try FTP to upload your files.
      4. Or upload them to Dropbox and provide a link to our support team, and we will upload it.
    1.  
    1.  
    1.  

        If none of these solutions work for you, upgrading your Cloudflare account is an option. The HTTP POST request size limit for each plan is as follows:

    Free and Pro: 100MB

    Business: 200MB

    Enterprise: 500MB by default (with the option to request a limit increase from Customer Support)

     By keeping these limits in mind and following the possible solutions above, you should be able to resolve any issues with file uploads through cPanel.

    Добавить комментарий