Афимолл мои документы как найти

МФЦ в Афимолл Сити

В 2018 г. Москва отметила начало работы первого многофункционального центра, занимающегося предоставлением населению государственных и муниципальных услуг. Отделение стало флагманом сети. МФЦ расположена в крупном торгово-развлекательном центре Афимолл Сити.

Официальный сайт МФЦ в Афимолл Сити

На сегодняшний день Центр «Мои документы» в указанном торговом комплекте относится к официальному сайту МФЦ Москвы  (pgu.mos.ru/ru/mfc). Данное отделение повторяет интерьер иных многофункциональных центров, выполнено в той же стилистике. В зале МФЦ присутствуют многие составляющие, среди которых:

1. стойка регистрации посетителей круглой формы, за которой работают 4 сотрудника;
2. размещенные по всему пространству инфоматы, посредством которых можно ознакомиться с образцами заполнения различных заявлений и подробными алгоритмами действий для получения той или иной услуги;
3. двухуровневые зоны электронных услуг, способные одновременно вести работу с 10 клиентами;
4. отдельная зона для оформления заявлений, в которой также можно зарядить свой девайс (например, смартфон или планшет);
5. детский уголок, в котором помимо игрушек маленьким посетителям дарят радость аниматоры центра;
6. удобные и современные зоны ожидания для взрослых, где можно с комфортом разместиться на мягком диване или в кресле;
7. зал для ведения переговоров и совещаний, а также организации встреч с представителями населения (в том числе, посредством интернет-конференции);
8. читательские уголки, позволяющие производить книжный обмен;
9. планшеты и иные девайсы для сбора обратной связи от клиентов (например, степени удовлетворения от оказанной услуги).

Флагманское отделение Центра услуг занимает площадь в 2300 кв. метров, на которых размещены 51 окно приема граждан. Работу осуществляют 74 сотрудника компании.

Первое открытие МФЦ в Центральном административном округе Москвы стало отправной точкой для размещения и открытия аналогичных центров в каждом МФЦ ЦАО столицы.

Адрес МФЦ в ТЦ Афимолл Сити

Многофункциональный центр открыт для посещения и расположен по следующему адресу: г. Москва, Пресненская набережная, 2, 1 этаж комплекса Афимолл Сити.

Время и режим работы МФЦ в Афимолл Сити

Центр государственных и муниципальных услуг принимает граждан по удобному графику с 10.00 до 22.00 ежедневно (время работы указано московское):

Контакты МФЦ

Получить развернутую консультацию относительно вопросов получения услуг, а также оформить запись к сотруднику МФЦ можно, воспользовавшись номерами горячей линии:

• Записаться на прием, узнать о степени готовности поданных документов и заявлений — 88005505030
• Круглосуточная горячая линия — 84957777777

Услуги, предоставляемые МФЦ

Специалисты многофункционального центра в ТЦ Афимолл Сити в настоящий момент готовы предоставить гражданам не менее 170 услуг. Здесь также осуществляется помощь в ведении бизнеса.

В результате открытия данного МФЦ, населению стали доступны новые востребованные услуги, среди которых, оформление паспорта болельщика на ЧМ по футболу FIFA 2018, регистрация автомобиля и другие.

Каждое из пятидесяти одного окна приема граждан содержит терминалы для оплаты госпошлин безналичным путем. Аппараты также приспособлены для проведения иных финансовых операций, сопряженных с предоставлением госуслуг (например, для комфортной оплаты детского сада).

Работа в МФЦ в Афимолл Сити

Мечтаете проявить и развить свои профессиональные навыке в сфере государственных услуг? Хотите быть частью дружного коллектива? Узнайте о действующих вакансиях, а также ознакомьтесь с советами по успешному прохождению тестирования и устного собеседования по указанной ссылке.

Дополнительные услуги

На территории флагманского МФЦ можно также обнаружить сторонние сервисы и службы, способные упростить жизнь граждан:

• «Мой банк», представляющий отделение банка;
• «Мое искусство» — кассу по продаже билетов в различные культурные заведения страны, в том числе в музеи, театры и кино;
• «Мои путешествия» — сервис, предоставляющий консультационные услуги по продаже как туристических путевок, так и экскурсионных билетов;
• «Мое фото» — ателье по изготовлению и печати фотографий;
• «Мое здоровье»;
• «Мой нотариус»;
• «Мое кафе»;
• Представитель службы «Яндекс.Такси».

Жалоба на МФЦ в Афимолл Сити

Неприятные ситуации, вызванные человеческим фактором или по причине недостаточной внимательности сотрудника МФЦ, можно решить на месте, посредством разговора с представителем центра. В случае, если ситуация более серьезна и предусматривает нарушение специалистом должностного регламента или законодательных положений, предусмотрен вариант обжалования его неправомерных действий и решений.