Содержание
- Ошибка 400 Bad Request: что это означает и как ее исправить
- На стороне сервера или на стороне клиента?
- Начните с тщательного резервного копирования приложения
- Диагностика ошибки 400 Bad Request
- Исправление проблем на стороне клиента
- Проверьте запрошенный URL
- Очистите соответствующие куки
- Загрузка файла меньшего размера
- Выйдите и войдите
- Отладка на распространённых платформах
- Откатите последние изменения
- Удалите новые расширения, модули или плагины
- Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
- Поиск проблем на стороне сервера
- Проверка на неверные заголовки HTTP
- Просмотрите логи
- Отладьте код приложения или скриптов
- Kibana: Кибана жалуется на куки
- Все 20 Комментарий
Ошибка 400 Bad Request: что это означает и как ее исправить
Ошибка 400 Bad Request – это код ответа HTTP , который означает, что сервер не смог обработать запрос, отправленный клиентом из-за неверного синтаксиса. Подобные коды ответа HTTP отражают сложные взаимоотношения между клиентом, веб-приложением, сервером, а также зачастую сразу несколькими сторонними веб-сервисами. Из-за этого поиск причины появления ошибки может быть затруднён даже внутри контролируемой среды разработки.
В этой статье мы разберём, что значит ошибка 400 Bad Request ( переводится как « Неверный запрос »), и как ее исправить
На стороне сервера или на стороне клиента?
Все коды ответа HTTP из категории 4xx считаются ошибками на стороне клиента. Несмотря на это, появление ошибки 4xx не обязательно означает, что проблема как-то связана с клиентом, под которым понимается веб-браузер или устройство, используемое для доступа к приложению. Зачастую, если вы пытаетесь диагностировать проблему со своим приложением, можно сразу игнорировать большую часть клиентского кода и компонентов, таких как HTML , каскадные таблицы стилей ( CSS ), клиентский код JavaScript и т.п. Это также применимо не только к сайтам. Многие приложения для смартфонов, которые имеют современный пользовательский интерфейс, представляют собой веб-приложения.
С другой стороны, ошибка 400 Bad Request означает, что запрос, присланный клиентом, был неверным по той или иной причине. Пользовательский клиент может попытаться загрузить слишком большой файл, запрос может быть неверно сформирован, заголовки HTTP запроса могут быть неверными и так далее.
Мы рассмотрим некоторые из этих сценариев ( и потенциальные решения ) ниже. Но имейте в виду: мы не можем однозначно исключить ни клиент, ни сервер в качестве источника проблемы. В этих случаях сервер является сетевым объектом, генерирующим ошибку 400 Bad Request и возвращающим её как код ответа HTTP клиенту, но возможно именно клиент ответственен за возникновение проблемы.
Начните с тщательного резервного копирования приложения
Важно сделать полный бэкап вашего приложения, базы данных и т.п. прежде , чем вносить какие-либо правки или изменения в систему. Ещё лучше, если есть возможность создать полную копию приложения на дополнительном промежуточном сервере, который недоступен публично.
Подобный подход обеспечит чистую тестовую площадку, на которой можно отрабатывать все возможные сценарии и потенциальные изменения, чтобы исправить или иную проблему без угрозы безопасности или целостности вашего « живого » приложения.
Диагностика ошибки 400 Bad Request
Ошибка 400 Bad Request означает, что сервер ( удалённый компьютер ) не может обработать запрос, отправленный клиентом ( браузером ), вследствие проблемы, которая трактуется сервером как проблема на стороне клиента.
Существует множество сценариев, в которых ошибка 400 Bad Request может появляться в приложении. Ниже представлены некоторые наиболее вероятные случаи:
- Клиент случайно ( или намеренно ) отправляет информацию, перехватываемую маршрутизатором ложных запросов. Некоторые веб-приложения ищут особые заголовки HTTP , чтобы обрабатывать запросы и удостовериться в том, что клиент не предпринимает ничего зловредного. Если ожидаемый заголовок HTTP не найден или неверен, то ошибка 400 Bad Request – возможный результат.
- Клиент может загружать слишком большой файл. Большинство серверов или приложений имеют лимит на размер загружаемого файла, Это предотвращает засорение канала и других ресурсов сервера. Во многих случаях сервер выдаст ошибку 400 Bad Request , когда файл слишком большой и поэтому запрос не может быть выполнен.
- Клиент запрашивает неверный URL . Если клиент посылает запрос к неверному URL ( неверно составленному ), это может привести к возникновению ошибки 400 Bad Request .
- Клиент использует недействительные или устаревшие куки. Это возможно, так как локальные куки в браузере являются идентификатором сессии. Если токен конкретной сессии совпадает с токеном запроса от другого клиента, то сервер/приложение может интерпретировать это как злонамеренный акт и выдать код ошибки 400 Bad Request .
Исправление проблем на стороне клиента
Устранение ошибки 400 Bad Request ( попробуйте позже ) лучше начать с исправления на стороне клиента. Вот несколько советов, что следует попробовать в браузере или на устройстве, которые выдают ошибку.
Проверьте запрошенный URL
Наиболее частой причиной ошибки 400 Bad Request является банальный ввод некорректного URL . Доменные имена ( например, internet-technologies.ru ) нечувствительны к регистру, поэтому ссылка, написанная в смешанном регистре, такая как interNET-technologies.RU работает так же, как и нормальная версия в нижнем регистре internet-technologies.ru. Но части URL , которые расположены после доменного имени, чувствительными к регистру. Кроме случаев, когда приложение/сервер специально осуществляет предварительную обработку всех URL и переводит их в нижний регистр перед исполнением запроса.
Важно проверять URL на неподходящие специальные символы, которых в нем не должно быть. Если сервер получает некорректный URL , он выдаст ответ в виде ошибки 400 Bad Request .
Очистите соответствующие куки
Одной из потенциальных причин возникновения ошибки 400 Bad Request являются некорректные или дублирующие локальные куки. Файлы куки в HTTP – это небольшие фрагменты данных, хранящиеся на локальном устройстве, которые используются сайтами и веб-приложениями для « запоминания » конкретного браузера или устройства. Большинство современных веб-приложений использует куки для хранения данных, специфичных для браузера или пользователя, идентифицируя клиента и позволяя делать следующие визиты быстрее и проще.
Но куки, хранящие информацию сессии о вашем аккаунте или устройстве, могут конфликтовать с другим токеном сессии от другого пользователя, выдавая кому-то из вас ( или вам обоим ) ошибку 400 Bad Request .
В большинстве случаев достаточно рассматривать только ваше приложение в отношении файлов куки, которые относятся к сайту или веб-приложению, выдающему ошибку 400 Bad Request .
Куки хранятся по принципу доменного имени веб-приложения, поэтому можно удалить только те куки, которые соответствуют домену сайта, сохранив остальные куки не тронутыми. Но если вы не знакомы с ручным удалением определённых файлов куки, гораздо проще и безопаснее очистить сразу все файлы куки.
Это можно сделать разными способами в зависимости от браузера, который вы используете:
- Google Chrome;
- Internet Explorer;
- Microsoft Edge;
- Mozilla Firefox;
- Safari.
Загрузка файла меньшего размера
Если вы получаете ошибку 400 Bad Request при загрузке какого-либо файла, попробуйте корректность работы на меньшем по размеру файле, Это включает в себя и «загрузки» файлов, которые не загружаются с вашего локального компьютера. Даже файлы, отправленные с других компьютеров, считаются «загрузками» с точки зрения веб-сервера, на котором работает ваше приложение.
Выйдите и войдите
Попробуйте выйти из системы и войти обратно. Если вы недавно очистили файлы куки в браузере, это приводит к автоматическому выходу из системы при следующей загрузке страницы. Попробуйте просто войти обратно, чтобы посмотреть, заработала ли система корректно.
Также приложение может столкнуться с проблемой, связанной с вашей предыдущей сессией, являющейся лишь строкой, которую сервер посылает клиенту, чтобы идентифицировать клиента при будущих запросах. Как и в случае с другими данными, токен сессии ( или строка сессии ) хранится локально на вашем устройстве в файлах куки и передаётся клиентом на сервер при каждом запросе. Если сервер решает, что токен сессии некорректен или скомпрометирован, вы можете получить ошибку 400 Bad Request .
В большинстве веб-приложений выход повторный вход приводит к перегенерации локального токена сессии.
Отладка на распространённых платформах
Если вы используете на сервере распространённые пакеты программ, которые выдают ошибку 400 Bad Request , изучите стабильность и функциональность этих платформ. Наиболее распространённые системы управления контентом, такие как WordPress , Joomla! и Drupal , хорошо протестированы в своих базовых версиях. Но как только вы начинаете изменять используемые ими расширения PHP , очень легко спровоцировать непредвиденные проблемы, которые выльются в ошибку 400 Bad Request .
Откатите последние изменения
Если вы обновили систему управления контентом непосредственно перед появлением ошибки 400 Bad Request , рассмотрите возможность отката к предыдущей версии, которая была установлена, как самый быстрый и простой способ убрать ошибку 400 bad request .
Аналогично, любые расширения или модули, которые были обновлены, могут вызывать ошибки на стороне сервера, поэтому откат к предыдущим версиям этих расширений также может помочь.
Но в некоторых случаях CMS не предоставляют возможности отката к предыдущим версиям. Так обычно происходит с популярными платформами, поэтому не бойтесь, если вы не можете найти простой способ вернуться к использованию старой версии той или иной программной платформы.
Удалите новые расширения, модули или плагины
В зависимости от конкретной CMS , которую использует приложение, имена этих компонентов будут различаться. Но во всех системах они служат одной и той же цели: улучшение возможностей платформы относительно её стандартной функциональности.
При этом имейте в виду, что расширения могут так или иначе получать полный контроль над системой, вносить изменения в код PHP , HTML , CSS , JavaScript или базу данных. Поэтому мудрым решением может быть удаление любых новых расширений, которые были недавно добавлены.
Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
Даже если удалили расширение через панель управления CMS , это не гарантирует, что внесенные им изменения были полностью отменены. Это касается многих расширений WordPress , которым предоставляется полный доступ к базе данных.
Расширение может изменить записи в базе данных, которые «не принадлежат» ему, а созданы и управляются другими расширениями ( или даже самой CMS ). В подобных случаях модуль может не знать, как откатить назад изменения, внесенные в записи базы данных.
Я лично сталкивался с такими случаями несколько раз. Поэтому лучшим путём будет открыть базу данных и вручную просмотреть таблицы и записи, которые могли быть изменены расширением.
Поиск проблем на стороне сервера
Если вы уверены, что ошибка 400 Bad Request не связана с CMS , вот некоторые дополнительные советы, которые могут помочь найти проблему на стороне сервера.
Проверка на неверные заголовки HTTP
Ошибка, которую вы получаете от приложения, является результатом недостающих или некорректных специальных заголовков HTTP , которые ожидает получить приложение или сервер. В подобных случаях нужно проанализировать заголовки HTTP , которые отправляются на сторону сервера.
Просмотрите логи
Почти любое веб-приложение будет вести логи на стороне сервера. Они представляют собой историю того, что делало приложение. Например, какие страницы были запрошены, к каким серверам оно обращалось, какие результаты предоставлялись из базы данных и т.п.
Логи сервера относятся к оборудованию, на котором выполняется приложение, и зачастую представляют собой детали о статусе подключённых сервисов или даже о самом сервере. Поищите в интернете “ логи [ИМЯ_ПЛАТФОРМЫ] ”, если вы используете CMS , или “ логи [ЯЗЫК_ПРОГРАММИРОВАНИЯ] ” и “ логи [ОПЕРАЦИОННАЯ_СИСТЕМА] ”, если у вас собственное приложение, чтобы получить подробную информацию по поиску логов.
Отладьте код приложения или скриптов
Если это не помогло, проблема может быть в исходном коде, который выполняется внутри приложения. Попытайтесь диагностировать, откуда может исходить проблема, отлаживая приложение вручную и параллельно просматривая логи приложения и сервера.
Создайте копию всего приложения на локальном устройстве для разработки и пошагово повторите тот сценарий, который приводил к возникновению ошибки 400 Bad Request . А затем просмотрите код приложения в тот момент, когда что-то пойдёт не так.
Независимо от причины возникновения ошибки, даже если вам удалось исправить её в этот раз, появление в вашем приложении такой проблемы — это сигнал для того, чтобы внедрить инструмент обработки ошибок, который поможет автоматически обнаруживать их и оповещать в момент возникновения.
Сергей Бензенко автор-переводчик статьи « 400 Bad Request Error What It Is and How to Fix It »
Источник
Kibana: Кибана жалуется на куки
Я только что установил Kibana, и после посещения http: // localhost : 5601 / сразу получил эту ошибку:
Примерно через 10 минут поиска в Google я попытался очистить свои файлы cookie, и проблема была решена (у меня в банке с файлами cookie было несколько старых файлов cookie из других проектов). Это кажется потенциально неприятной проблемой для новых пользователей, поэтому, возможно, было бы хорошо обновить документы или изменить способ реакции kibana на случайные файлы cookie?
@jbudz , сейчас 2018 год, и та же ошибка все еще существует. Это делает Kibana непригодным для использования в долгосрочной перспективе.
Почему эта проблема все еще существует?
Вот что я получил после 10 минут бездействия:
Мне нужно удалить все в URL-адресе после имени сервера, нажать Enter, и после перезагрузки Kibana все снова в порядке.
Все 20 Комментарий
Сообщение об аналогичной ошибке поступило в № 5380, которое мы не смогли воспроизвести. Сложность в том, что Kibana не проверяет файлы cookie, по крайней мере, сознательно.
Если это произойдет снова, обратите внимание на файлы cookie, которые вы установили, и сообщите нам об этом.
@spalger , @rashidkpc , я рад
Я показал комментарии @spalger команде безопасности, в которой я работаю, и мы сделали анализ (используя команду tcpdump ), чтобы увидеть, что видит Кибана, когда получает запрос. Мы обнаружили, что Kibana получает, среди других заголовков, заголовок под названием «Cookie» с содержимым, следующим синтаксисом «Cookie: OAMAuthnCookie_ :80= ;» . Сообщение об ошибке в случае # 5380 активируется символом «:» (две точки). Это можно проверить с помощью команды curl Linux:
Изучая документацию Apache, мы обнаружили, что можно запретить заголовки из запроса. Поэтому мы отключили параметр заголовка файла cookie «RequestHeader unset Cookie» на httpd.conf . Сделав это, Кибана загрузилась отлично.
@spalger , @rashidkpc , спасибо за советы!
Я использую kibana-4.2.0-linux-x64, и хром всегда бросает, пока мы не очищаем кеш каждый раз.
<“statusCode”: 400, “error”: “Bad Request”, “message”: “Недопустимое значение cookie”>
Это действительно раздражает, когда пользователи говорят, что нужно очистить кеш или использовать браузер Safari.
есть ли способ избавиться от этой проблемы «Недопустимое значение cookie» в Chrome?
@hridyeshpant Это исправление не было доступно до
Вы также можете открыть окно в режиме инкогнито для этой проблемы
Я вижу это в Kibana 4-6-1 в Windows, в Chrome (IE и Firefox работают нормально).
Я могу воспроизвести это с помощью Kibana 4.6.1 после установки следующего файла cookie:
document.cookie = «Cookie»
Вероятно, его нельзя установить, но каким-то образом он был установлен сервером, поэтому клиент с радостью отправляет недопустимый файл cookie без значения, но Kibana — единственное приложение, которое дает сбой.
Подтверждение и на 5.0.0, повторное открытие
Понижение приоритета — пользовательские файлы cookie по-прежнему могут быть установлены, недопустимые файлы cookie (например, без знака =) отклоняются. UX на этом может быть лучше.
Не думаю, что я что-то делал, чтобы установить собственный файл cookie — я просто следовал основному руководству elkstack, и это произошло.
Есть новости по этому поводу? У меня возникает проблема, когда я запускаю kibana в режиме разработки (Windows).
Источник
Содержание
- Kibana: Кибана жалуется на куки
- Все 20 Комментарий
- Что такое ошибка 400 Bad Request и как ее исправить
- Чуть подробнее об ошибке 400
- Из-за чего всплывает Bad Request?
- Читайте также
- Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента
- Проверяем адрес сайта
- Сбрасываем параметры браузера
- Загружаем файл подходящего размера
- Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом
- Ищем проблему на стороне сервера
- Проверяем требования к HTTP-заголовкам
- Удаляем свежие обновления и плагины
- Проверяем состояние базы данных
- Исправляем ошибки в коде и скриптах
- Альфа банк statuscode 400 error bad request message invalid cookie value как исправить
- Ошибка 400 Bad Request: что это означает и как ее исправить
- На стороне сервера или на стороне клиента?
- Начните с тщательного резервного копирования приложения
- Диагностика ошибки 400 Bad Request
- Исправление проблем на стороне клиента
- Проверьте запрошенный URL
- Очистите соответствующие куки
- Загрузка файла меньшего размера
- Выйдите и войдите
- Отладка на распространённых платформах
- Откатите последние изменения
- Удалите новые расширения, модули или плагины
- Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
- Поиск проблем на стороне сервера
- Проверка на неверные заголовки HTTP
- Просмотрите логи
- Отладьте код приложения или скриптов
- Kibana: Кибана жалуется на куки
- Все 20 Комментарий
Kibana: Кибана жалуется на куки
Я только что установил Kibana, и после посещения http: // localhost : 5601 / сразу получил эту ошибку:
Примерно через 10 минут поиска в Google я попытался очистить свои файлы cookie, и проблема была решена (у меня в банке с файлами cookie было несколько старых файлов cookie из других проектов). Это кажется потенциально неприятной проблемой для новых пользователей, поэтому, возможно, было бы хорошо обновить документы или изменить способ реакции kibana на случайные файлы cookie?
@jbudz , сейчас 2018 год, и та же ошибка все еще существует. Это делает Kibana непригодным для использования в долгосрочной перспективе.
Почему эта проблема все еще существует?
Вот что я получил после 10 минут бездействия:
Мне нужно удалить все в URL-адресе после имени сервера, нажать Enter, и после перезагрузки Kibana все снова в порядке.
Все 20 Комментарий
Сообщение об аналогичной ошибке поступило в № 5380, которое мы не смогли воспроизвести. Сложность в том, что Kibana не проверяет файлы cookie, по крайней мере, сознательно.
Если это произойдет снова, обратите внимание на файлы cookie, которые вы установили, и сообщите нам об этом.
@spalger , @rashidkpc , я рад
Я показал комментарии @spalger команде безопасности, в которой я работаю, и мы сделали анализ (используя команду tcpdump ), чтобы увидеть, что видит Кибана, когда получает запрос. Мы обнаружили, что Kibana получает, среди других заголовков, заголовок под названием «Cookie» с содержимым, следующим синтаксисом «Cookie: OAMAuthnCookie_ :80= ;» . Сообщение об ошибке в случае # 5380 активируется символом «:» (две точки). Это можно проверить с помощью команды curl Linux:
Изучая документацию Apache, мы обнаружили, что можно запретить заголовки из запроса. Поэтому мы отключили параметр заголовка файла cookie «RequestHeader unset Cookie» на httpd.conf . Сделав это, Кибана загрузилась отлично.
@spalger , @rashidkpc , спасибо за советы!
Я использую kibana-4.2.0-linux-x64, и хром всегда бросает, пока мы не очищаем кеш каждый раз.
<“statusCode”: 400, “error”: “Bad Request”, “message”: “Недопустимое значение cookie”>
Это действительно раздражает, когда пользователи говорят, что нужно очистить кеш или использовать браузер Safari.
есть ли способ избавиться от этой проблемы «Недопустимое значение cookie» в Chrome?
@hridyeshpant Это исправление не было доступно до
Вы также можете открыть окно в режиме инкогнито для этой проблемы
Я вижу это в Kibana 4-6-1 в Windows, в Chrome (IE и Firefox работают нормально).
Я могу воспроизвести это с помощью Kibana 4.6.1 после установки следующего файла cookie:
document.cookie = «Cookie»
Вероятно, его нельзя установить, но каким-то образом он был установлен сервером, поэтому клиент с радостью отправляет недопустимый файл cookie без значения, но Kibana — единственное приложение, которое дает сбой.
Подтверждение и на 5.0.0, повторное открытие
Понижение приоритета — пользовательские файлы cookie по-прежнему могут быть установлены, недопустимые файлы cookie (например, без знака =) отклоняются. UX на этом может быть лучше.
Не думаю, что я что-то делал, чтобы установить собственный файл cookie — я просто следовал основному руководству elkstack, и это произошло.
Есть новости по этому поводу? У меня возникает проблема, когда я запускаю kibana в режиме разработки (Windows).
Источник
Раздражает, когда какой-то сайт не загружается и отзывается непонятными ошибками. Обычно они сопровождаются одним из десятков HTTP-кодов, которые как раз намекают на характер сбоя, а также его вероятные причины.
В этом материале поговорим об ошибке 400 Bad Request. Почему она появляется и как ее исправить.
Чуть подробнее об ошибке 400
Как и другие коды, начинающиеся на четверку, 400 Bad Request говорит о том, что возникла проблема на стороне пользователя. Зачастую сервер отправляет ее, когда появившаяся неисправность не подходит больше ни под одну категорию ошибок.
Стоит запомнить — код 400 напрямую связан с клиентом (браузером, к примеру) и намекает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер (вернее, так считает сам сервер).
Из-за чего всплывает Bad Request?
Есть 4 повода для возникновения ошибки сервера 400 Bad Request при попытке зайти на сайт:
- Некорректно настроенные HTTP-заголовки в запросе со стороны клиента. Некоторые приложения и сайты мониторят заголовки на предмет наличия в них чего-нибудь подозрительного. Если ваш запрос не соответствует ожиданиям сервера, то высока вероятность появления ошибки 400 (но это не всегда вина пользователя).
- Такой же сбой появляется, если клиент пытается загрузить на сервер файл слишком большого размера. Это происходит, потому что на большинстве сайтов есть ограничения по размеру загружаемых данных. Причем ограничение может быть как в 2 гигабайта, так и в 600 килобайт.
- Еще ошибка 400 появляется, когда пользователь пытается получить доступ к несуществующей странице. То есть в браузер банально ввели ссылку с опечаткой, некорректным доменом или поддоменом.
- Устаревшие или измененные куки-файлы. Сервер может воспринять подмену куки-файлов как попытку атаковать или воспользоваться дырой в безопасности. Поэтому такие запросы сходу блокируются.
Читайте также
Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента
Так как ошибка 400 в 99 случаев из 100 возникает на стороне клиента, начнем с соответствующих методов. Проверим все элементы, участвующие в передаче запроса со стороны клиента (браузера).
Проверяем адрес сайта
Банальщина, но необходимая банальщина. Перед тем как бежать куда-то жаловаться и предпринимать более серьезные шаги, повнимательнее взгляните на ссылку в адресной строке. Может, где-то затесалась опечатка или вы случайно написали большую букву вместо маленькой. Некоторые части адреса чувствительны к регистру.
А еще стоит поискать запрашиваемую страницу через поисковик, встроенный в сайт. Есть вероятность, что конкретная страница куда-то переехала, но сервер не может показать подходящий HTTP-код в духе 404 Not Found. Если, конечно, сам сайт работает.
Сбрасываем параметры браузера
Этот метод срабатывает, если сервер отказывается принимать запросы из-за «битых» куки или других данных. Дело в том, что сайт использует куки-файлы, чтобы хранить информацию о пользователе у него же в браузере. При входе конкретного человека на ресурс, он пытается распознать куки и сравнить информацию с той, что уже есть на сервере.
Иногда случается, что куки-файлы одного или нескольких пользователей вступают в конфликт. В таком случае надо открыть настройки браузера, а потом удалить весь кэш, куки и прочие связанные элементы.
В зависимости от браузера процесс удаления куки-файлов может немного отличаться. В Chrome это работает так:
- Открываем настройки браузера.
- Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
- Выбираем «Файлы cookie и другие данные».
- Нажимаем на кнопку «Удалить все».
Для чистки cookies можно использовать стороннюю программу в духе CCleaner или CleanMyPC .
Загружаем файл подходящего размера
Если ошибка 400 Bad Request появляется при попытке загрузить на сайт какой-нибудь файл, то стоит попробовать загрузить файл поменьше. Иногда вебмастера ленятся грамотно настроить ресурс, и вместо понятного объяснения вроде «Загружаемые файлы не должны быть размером больше 2 мегабайт» люди получают Bad Request. Остается только гадать, какой там у них лимит.
Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом
Помимо браузера, на работу сети могут влиять другие программные продукты (экраны, защищающие от «непонятных подключений»). И вирусы. Да и сама Windows может стать проблемой. Почти любой ее компонент. Поэтому надо бы проделать следующее:
- Повторно установитьNET.Framework. Желательно перед этим удалить предыдущую версию.
- Установить какой-нибудь приличный антивирус (а лучше два) и запустить глубокую проверку систему. Возможно, подключению и входу на ресурс мешает вредоносная программа.
- Если у вас уже установлен антивирус, то, наоборот, попробуйте его отключить. Иногда встроенные в них экраны проверки подключений блокируют работу браузера целиком или отдельных страниц. Лучше выдать браузеру больше прав на выполнение своих задач или установить антивирус, который более лояльно относится к установленному на компьютере софту.
- Еще надо поменять параметры брандмауэра. Его можно разыскать в панели управления Windows. Там надо добавить в список исключений ваш браузер. Тогда брандмауэр не будет мешать подключению к запрашиваемому сайту.
- Почистить Windows от программного мусора. Можно пройтись приложением CCleaner.
- Обновить драйверы для сетевых устройств.
- Обновить Windows или просканировать систему на наличие погрешностей в системных компонентах.
Ищем проблему на стороне сервера
Если что-то происходит на стороне ресурса, то это редко заканчивается ошибкой 400. Но все-таки есть несколько сценариев, при которых клиента обвиняют в сбое зря, а настоящая вина лежит на сервере.
Проверяем требования к HTTP-заголовкам
Пока настраиваешь сайт, несложно допустить ошибку или даже парочку. Возможно, требования к HTTP-заголовком указаны некорректно, и сервер ожидает запросы с ошибками, которые по объективным причинам не может распознать адекватно. Тогда администратору стоит перепроверить ожидаемые заголовки на своем сайте или в приложении.
Удаляем свежие обновления и плагины
Иногда ошибка 400 Bad Request появляется после обновления CMS или установки новых плагинов. Если у вас она появилась из-за этого, то наиболее логичное решение — откатиться до более ранней версии CMS и удалить все новые плагины.
Главное, перед этим сделать резервную копию данных. И перед установкой обновлений тоже стоило бы.
Проверяем состояние базы данных
Некоторые сторонние расширения для того же WordPress получают полный доступ к ресурсу и имеют право вносить изменения даже в подключенную базу данных. Если после удаления свежих плагинов ошибка 400 никуда не исчезла и появляется у всех, кто пытается зайти на сайт, стоит проверить, в каком состоянии находится база данных. Нужно вручную проверить все записи на наличие подозрительных изменений, которые могли быть сделаны установленными расширениями.
Исправляем ошибки в коде и скриптах
Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда осталось проверить свой код и работающие скрипты. Лучше провести дебаггинг вручную и не надеяться на помощь компьютера. Сделать копию приложения или сайта, потом пошагово проверить каждый отрезок кода в поисках ошибок.
В крайнем случае придется кричать «полундра» и звать на помощь техподдержку хостинга. Возможно, возникли сложности на их стороне. Тогда вообще ничего не надо будет делать. Просто ждать, пока все исправят за вас.
На этом все. Основные причины появления 400 Bad Request разобрали. Как ее лечить — тоже. Теперь дело за вами. Пользуйтесь полученной информацией, чтобы больше не пришлось мучиться в попытках зайти на нужный ресурс.
Источник
Альфа банк statuscode 400 error bad request message invalid cookie value как исправить
- Ошибка 400 Bad Request: что это означает и как ее исправить
- На стороне сервера или на стороне клиента?
- Начните с тщательного резервного копирования приложения
- Диагностика ошибки 400 Bad Request
- Исправление проблем на стороне клиента
- Проверьте запрошенный URL
- Очистите соответствующие куки
- Загрузка файла меньшего размера
- Выйдите и войдите
- Отладка на распространённых платформах
- Откатите последние изменения
- Удалите новые расширения, модули или плагины
- Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
- Поиск проблем на стороне сервера
- Проверка на неверные заголовки HTTP
- Просмотрите логи
- Отладьте код приложения или скриптов
- Kibana: Кибана жалуется на куки
- Все 20 Комментарий
Ошибка 400 Bad Request: что это означает и как ее исправить
Ошибка 400 Bad Request – это код ответа HTTP , который означает, что сервер не смог обработать запрос, отправленный клиентом из-за неверного синтаксиса. Подобные коды ответа HTTP отражают сложные взаимоотношения между клиентом, веб-приложением, сервером, а также зачастую сразу несколькими сторонними веб-сервисами. Из-за этого поиск причины появления ошибки может быть затруднён даже внутри контролируемой среды разработки.
В этой статье мы разберём, что значит ошибка 400 Bad Request ( переводится как « Неверный запрос »), и как ее исправить
На стороне сервера или на стороне клиента?
Все коды ответа HTTP из категории 4xx считаются ошибками на стороне клиента. Несмотря на это, появление ошибки 4xx не обязательно означает, что проблема как-то связана с клиентом, под которым понимается веб-браузер или устройство, используемое для доступа к приложению. Зачастую, если вы пытаетесь диагностировать проблему со своим приложением, можно сразу игнорировать большую часть клиентского кода и компонентов, таких как HTML , каскадные таблицы стилей ( CSS ), клиентский код JavaScript и т.п. Это также применимо не только к сайтам. Многие приложения для смартфонов, которые имеют современный пользовательский интерфейс, представляют собой веб-приложения.
С другой стороны, ошибка 400 Bad Request означает, что запрос, присланный клиентом, был неверным по той или иной причине. Пользовательский клиент может попытаться загрузить слишком большой файл, запрос может быть неверно сформирован, заголовки HTTP запроса могут быть неверными и так далее.
Мы рассмотрим некоторые из этих сценариев ( и потенциальные решения ) ниже. Но имейте в виду: мы не можем однозначно исключить ни клиент, ни сервер в качестве источника проблемы. В этих случаях сервер является сетевым объектом, генерирующим ошибку 400 Bad Request и возвращающим её как код ответа HTTP клиенту, но возможно именно клиент ответственен за возникновение проблемы.
Начните с тщательного резервного копирования приложения
Важно сделать полный бэкап вашего приложения, базы данных и т.п. прежде , чем вносить какие-либо правки или изменения в систему. Ещё лучше, если есть возможность создать полную копию приложения на дополнительном промежуточном сервере, который недоступен публично.
Подобный подход обеспечит чистую тестовую площадку, на которой можно отрабатывать все возможные сценарии и потенциальные изменения, чтобы исправить или иную проблему без угрозы безопасности или целостности вашего « живого » приложения.
Диагностика ошибки 400 Bad Request
Ошибка 400 Bad Request означает, что сервер ( удалённый компьютер ) не может обработать запрос, отправленный клиентом ( браузером ), вследствие проблемы, которая трактуется сервером как проблема на стороне клиента.
Существует множество сценариев, в которых ошибка 400 Bad Request может появляться в приложении. Ниже представлены некоторые наиболее вероятные случаи:
- Клиент случайно ( или намеренно ) отправляет информацию, перехватываемую маршрутизатором ложных запросов. Некоторые веб-приложения ищут особые заголовки HTTP , чтобы обрабатывать запросы и удостовериться в том, что клиент не предпринимает ничего зловредного. Если ожидаемый заголовок HTTP не найден или неверен, то ошибка 400 Bad Request – возможный результат.
- Клиент может загружать слишком большой файл. Большинство серверов или приложений имеют лимит на размер загружаемого файла, Это предотвращает засорение канала и других ресурсов сервера. Во многих случаях сервер выдаст ошибку 400 Bad Request , когда файл слишком большой и поэтому запрос не может быть выполнен.
- Клиент запрашивает неверный URL . Если клиент посылает запрос к неверному URL ( неверно составленному ), это может привести к возникновению ошибки 400 Bad Request .
- Клиент использует недействительные или устаревшие куки. Это возможно, так как локальные куки в браузере являются идентификатором сессии. Если токен конкретной сессии совпадает с токеном запроса от другого клиента, то сервер/приложение может интерпретировать это как злонамеренный акт и выдать код ошибки 400 Bad Request .
Исправление проблем на стороне клиента
Устранение ошибки 400 Bad Request ( попробуйте позже ) лучше начать с исправления на стороне клиента. Вот несколько советов, что следует попробовать в браузере или на устройстве, которые выдают ошибку.
Проверьте запрошенный URL
Наиболее частой причиной ошибки 400 Bad Request является банальный ввод некорректного URL . Доменные имена ( например, internet-technologies.ru ) нечувствительны к регистру, поэтому ссылка, написанная в смешанном регистре, такая как interNET-technologies.RU работает так же, как и нормальная версия в нижнем регистре internet-technologies.ru. Но части URL , которые расположены после доменного имени, чувствительными к регистру. Кроме случаев, когда приложение/сервер специально осуществляет предварительную обработку всех URL и переводит их в нижний регистр перед исполнением запроса.
Важно проверять URL на неподходящие специальные символы, которых в нем не должно быть. Если сервер получает некорректный URL , он выдаст ответ в виде ошибки 400 Bad Request .
Очистите соответствующие куки
Одной из потенциальных причин возникновения ошибки 400 Bad Request являются некорректные или дублирующие локальные куки. Файлы куки в HTTP – это небольшие фрагменты данных, хранящиеся на локальном устройстве, которые используются сайтами и веб-приложениями для « запоминания » конкретного браузера или устройства. Большинство современных веб-приложений использует куки для хранения данных, специфичных для браузера или пользователя, идентифицируя клиента и позволяя делать следующие визиты быстрее и проще.
Но куки, хранящие информацию сессии о вашем аккаунте или устройстве, могут конфликтовать с другим токеном сессии от другого пользователя, выдавая кому-то из вас ( или вам обоим ) ошибку 400 Bad Request .
В большинстве случаев достаточно рассматривать только ваше приложение в отношении файлов куки, которые относятся к сайту или веб-приложению, выдающему ошибку 400 Bad Request .
Куки хранятся по принципу доменного имени веб-приложения, поэтому можно удалить только те куки, которые соответствуют домену сайта, сохранив остальные куки не тронутыми. Но если вы не знакомы с ручным удалением определённых файлов куки, гораздо проще и безопаснее очистить сразу все файлы куки.
Это можно сделать разными способами в зависимости от браузера, который вы используете:
- Google Chrome;
- Internet Explorer;
- Microsoft Edge;
- Mozilla Firefox;
- Safari.
Загрузка файла меньшего размера
Если вы получаете ошибку 400 Bad Request при загрузке какого-либо файла, попробуйте корректность работы на меньшем по размеру файле, Это включает в себя и «загрузки» файлов, которые не загружаются с вашего локального компьютера. Даже файлы, отправленные с других компьютеров, считаются «загрузками» с точки зрения веб-сервера, на котором работает ваше приложение.
Выйдите и войдите
Попробуйте выйти из системы и войти обратно. Если вы недавно очистили файлы куки в браузере, это приводит к автоматическому выходу из системы при следующей загрузке страницы. Попробуйте просто войти обратно, чтобы посмотреть, заработала ли система корректно.
Также приложение может столкнуться с проблемой, связанной с вашей предыдущей сессией, являющейся лишь строкой, которую сервер посылает клиенту, чтобы идентифицировать клиента при будущих запросах. Как и в случае с другими данными, токен сессии ( или строка сессии ) хранится локально на вашем устройстве в файлах куки и передаётся клиентом на сервер при каждом запросе. Если сервер решает, что токен сессии некорректен или скомпрометирован, вы можете получить ошибку 400 Bad Request .
В большинстве веб-приложений выход повторный вход приводит к перегенерации локального токена сессии.
Отладка на распространённых платформах
Если вы используете на сервере распространённые пакеты программ, которые выдают ошибку 400 Bad Request , изучите стабильность и функциональность этих платформ. Наиболее распространённые системы управления контентом, такие как WordPress , Joomla! и Drupal , хорошо протестированы в своих базовых версиях. Но как только вы начинаете изменять используемые ими расширения PHP , очень легко спровоцировать непредвиденные проблемы, которые выльются в ошибку 400 Bad Request .
Откатите последние изменения
Если вы обновили систему управления контентом непосредственно перед появлением ошибки 400 Bad Request , рассмотрите возможность отката к предыдущей версии, которая была установлена, как самый быстрый и простой способ убрать ошибку 400 bad request .
Аналогично, любые расширения или модули, которые были обновлены, могут вызывать ошибки на стороне сервера, поэтому откат к предыдущим версиям этих расширений также может помочь.
Но в некоторых случаях CMS не предоставляют возможности отката к предыдущим версиям. Так обычно происходит с популярными платформами, поэтому не бойтесь, если вы не можете найти простой способ вернуться к использованию старой версии той или иной программной платформы.
Удалите новые расширения, модули или плагины
В зависимости от конкретной CMS , которую использует приложение, имена этих компонентов будут различаться. Но во всех системах они служат одной и той же цели: улучшение возможностей платформы относительно её стандартной функциональности.
При этом имейте в виду, что расширения могут так или иначе получать полный контроль над системой, вносить изменения в код PHP , HTML , CSS , JavaScript или базу данных. Поэтому мудрым решением может быть удаление любых новых расширений, которые были недавно добавлены.
Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
Даже если удалили расширение через панель управления CMS , это не гарантирует, что внесенные им изменения были полностью отменены. Это касается многих расширений WordPress , которым предоставляется полный доступ к базе данных.
Расширение может изменить записи в базе данных, которые «не принадлежат» ему, а созданы и управляются другими расширениями ( или даже самой CMS ). В подобных случаях модуль может не знать, как откатить назад изменения, внесенные в записи базы данных.
Я лично сталкивался с такими случаями несколько раз. Поэтому лучшим путём будет открыть базу данных и вручную просмотреть таблицы и записи, которые могли быть изменены расширением.
Поиск проблем на стороне сервера
Если вы уверены, что ошибка 400 Bad Request не связана с CMS , вот некоторые дополнительные советы, которые могут помочь найти проблему на стороне сервера.
Проверка на неверные заголовки HTTP
Ошибка, которую вы получаете от приложения, является результатом недостающих или некорректных специальных заголовков HTTP , которые ожидает получить приложение или сервер. В подобных случаях нужно проанализировать заголовки HTTP , которые отправляются на сторону сервера.
Просмотрите логи
Почти любое веб-приложение будет вести логи на стороне сервера. Они представляют собой историю того, что делало приложение. Например, какие страницы были запрошены, к каким серверам оно обращалось, какие результаты предоставлялись из базы данных и т.п.
Логи сервера относятся к оборудованию, на котором выполняется приложение, и зачастую представляют собой детали о статусе подключённых сервисов или даже о самом сервере. Поищите в интернете “ логи [ИМЯ_ПЛАТФОРМЫ] ”, если вы используете CMS , или “ логи [ЯЗЫК_ПРОГРАММИРОВАНИЯ] ” и “ логи [ОПЕРАЦИОННАЯ_СИСТЕМА] ”, если у вас собственное приложение, чтобы получить подробную информацию по поиску логов.
Отладьте код приложения или скриптов
Если это не помогло, проблема может быть в исходном коде, который выполняется внутри приложения. Попытайтесь диагностировать, откуда может исходить проблема, отлаживая приложение вручную и параллельно просматривая логи приложения и сервера.
Создайте копию всего приложения на локальном устройстве для разработки и пошагово повторите тот сценарий, который приводил к возникновению ошибки 400 Bad Request . А затем просмотрите код приложения в тот момент, когда что-то пойдёт не так.
Независимо от причины возникновения ошибки, даже если вам удалось исправить её в этот раз, появление в вашем приложении такой проблемы — это сигнал для того, чтобы внедрить инструмент обработки ошибок, который поможет автоматически обнаруживать их и оповещать в момент возникновения.
Сергей Бензенко автор-переводчик статьи « 400 Bad Request Error What It Is and How to Fix It »
Kibana: Кибана жалуется на куки
Я только что установил Kibana, и после посещения http: // localhost : 5601 / сразу получил эту ошибку:
Примерно через 10 минут поиска в Google я попытался очистить свои файлы cookie, и проблема была решена (у меня в банке с файлами cookie было несколько старых файлов cookie из других проектов). Это кажется потенциально неприятной проблемой для новых пользователей, поэтому, возможно, было бы хорошо обновить документы или изменить способ реакции kibana на случайные файлы cookie?
@jbudz , сейчас 2018 год, и та же ошибка все еще существует. Это делает Kibana непригодным для использования в долгосрочной перспективе.
Почему эта проблема все еще существует?
Вот что я получил после 10 минут бездействия:
Мне нужно удалить все в URL-адресе после имени сервера, нажать Enter, и после перезагрузки Kibana все снова в порядке.
Все 20 Комментарий
Сообщение об аналогичной ошибке поступило в № 5380, которое мы не смогли воспроизвести. Сложность в том, что Kibana не проверяет файлы cookie, по крайней мере, сознательно.
Если это произойдет снова, обратите внимание на файлы cookie, которые вы установили, и сообщите нам об этом.
@spalger , @rashidkpc , я рад
Я показал комментарии @spalger команде безопасности, в которой я работаю, и мы сделали анализ (используя команду tcpdump ), чтобы увидеть, что видит Кибана, когда получает запрос. Мы обнаружили, что Kibana получает, среди других заголовков, заголовок под названием «Cookie» с содержимым, следующим синтаксисом «Cookie: OAMAuthnCookie_ :80= ;» . Сообщение об ошибке в случае # 5380 активируется символом «:» (две точки). Это можно проверить с помощью команды curl Linux:
Изучая документацию Apache, мы обнаружили, что можно запретить заголовки из запроса. Поэтому мы отключили параметр заголовка файла cookie «RequestHeader unset Cookie» на httpd.conf . Сделав это, Кибана загрузилась отлично.
@spalger , @rashidkpc , спасибо за советы!
Я использую kibana-4.2.0-linux-x64, и хром всегда бросает, пока мы не очищаем кеш каждый раз.
Это действительно раздражает, когда пользователи говорят, что нужно очистить кеш или использовать браузер Safari.
есть ли способ избавиться от этой проблемы «Недопустимое значение cookie» в Chrome?
@hridyeshpant Это исправление не было доступно до
Вы также можете открыть окно в режиме инкогнито для этой проблемы
Я вижу это в Kibana 4-6-1 в Windows, в Chrome (IE и Firefox работают нормально).
Я могу воспроизвести это с помощью Kibana 4.6.1 после установки следующего файла cookie:
document.cookie = «Cookie»
Вероятно, его нельзя установить, но каким-то образом он был установлен сервером, поэтому клиент с радостью отправляет недопустимый файл cookie без значения, но Kibana — единственное приложение, которое дает сбой.
Подтверждение и на 5.0.0, повторное открытие
Понижение приоритета — пользовательские файлы cookie по-прежнему могут быть установлены, недопустимые файлы cookie (например, без знака =) отклоняются. UX на этом может быть лучше.
Не думаю, что я что-то делал, чтобы установить собственный файл cookie — я просто следовал основному руководству elkstack, и это произошло.
Есть новости по этому поводу? У меня возникает проблема, когда я запускаю kibana в режиме разработки (Windows).
Источник
Раздражает, когда какой-то сайт не загружается и отзывается непонятными ошибками. Обычно они сопровождаются одним из десятков HTTP-кодов, которые как раз намекают на характер сбоя, а также его вероятные причины.
В этом материале поговорим об ошибке 400 Bad Request. Почему она появляется и как ее исправить.
Чуть подробнее об ошибке 400
Как и другие коды, начинающиеся на четверку, 400 Bad Request говорит о том, что возникла проблема на стороне пользователя. Зачастую сервер отправляет ее, когда появившаяся неисправность не подходит больше ни под одну категорию ошибок.
Стоит запомнить — код 400 напрямую связан с клиентом (браузером, к примеру) и намекает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер (вернее, так считает сам сервер).
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Из-за чего всплывает Bad Request?
Есть 4 повода для возникновения ошибки сервера 400 Bad Request при попытке зайти на сайт:
- Некорректно настроенные HTTP-заголовки в запросе со стороны клиента. Некоторые приложения и сайты мониторят заголовки на предмет наличия в них чего-нибудь подозрительного. Если ваш запрос не соответствует ожиданиям сервера, то высока вероятность появления ошибки 400 (но это не всегда вина пользователя).
- Такой же сбой появляется, если клиент пытается загрузить на сервер файл слишком большого размера. Это происходит, потому что на большинстве сайтов есть ограничения по размеру загружаемых данных. Причем ограничение может быть как в 2 гигабайта, так и в 600 килобайт.
- Еще ошибка 400 появляется, когда пользователь пытается получить доступ к несуществующей странице. То есть в браузер банально ввели ссылку с опечаткой, некорректным доменом или поддоменом.
- Устаревшие или измененные куки-файлы. Сервер может воспринять подмену куки-файлов как попытку атаковать или воспользоваться дырой в безопасности. Поэтому такие запросы сходу блокируются.
Читайте также
Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента
Так как ошибка 400 в 99 случаев из 100 возникает на стороне клиента, начнем с соответствующих методов. Проверим все элементы, участвующие в передаче запроса со стороны клиента (браузера).
Проверяем адрес сайта
Банальщина, но необходимая банальщина. Перед тем как бежать куда-то жаловаться и предпринимать более серьезные шаги, повнимательнее взгляните на ссылку в адресной строке. Может, где-то затесалась опечатка или вы случайно написали большую букву вместо маленькой. Некоторые части адреса чувствительны к регистру.
А еще стоит поискать запрашиваемую страницу через поисковик, встроенный в сайт. Есть вероятность, что конкретная страница куда-то переехала, но сервер не может показать подходящий HTTP-код в духе 404 Not Found. Если, конечно, сам сайт работает.
Сбрасываем параметры браузера
Этот метод срабатывает, если сервер отказывается принимать запросы из-за «битых» куки или других данных. Дело в том, что сайт использует куки-файлы, чтобы хранить информацию о пользователе у него же в браузере. При входе конкретного человека на ресурс, он пытается распознать куки и сравнить информацию с той, что уже есть на сервере.
Иногда случается, что куки-файлы одного или нескольких пользователей вступают в конфликт. В таком случае надо открыть настройки браузера, а потом удалить весь кэш, куки и прочие связанные элементы.
В зависимости от браузера процесс удаления куки-файлов может немного отличаться. В Chrome это работает так:
- Открываем настройки браузера.
- Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
- Выбираем «Файлы cookie и другие данные».
- Нажимаем на кнопку «Удалить все».
Для чистки cookies можно использовать стороннюю программу в духе CCleaner или CleanMyPC.
Загружаем файл подходящего размера
Если ошибка 400 Bad Request появляется при попытке загрузить на сайт какой-нибудь файл, то стоит попробовать загрузить файл поменьше. Иногда вебмастера ленятся грамотно настроить ресурс, и вместо понятного объяснения вроде «Загружаемые файлы не должны быть размером больше 2 мегабайт» люди получают Bad Request. Остается только гадать, какой там у них лимит.
Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом
Помимо браузера, на работу сети могут влиять другие программные продукты (экраны, защищающие от «непонятных подключений»). И вирусы. Да и сама Windows может стать проблемой. Почти любой ее компонент. Поэтому надо бы проделать следующее:
- Повторно установить NET.Framework. Желательно перед этим удалить предыдущую версию.
- Установить какой-нибудь приличный антивирус (а лучше два) и запустить глубокую проверку систему. Возможно, подключению и входу на ресурс мешает вредоносная программа.
- Если у вас уже установлен антивирус, то, наоборот, попробуйте его отключить. Иногда встроенные в них экраны проверки подключений блокируют работу браузера целиком или отдельных страниц. Лучше выдать браузеру больше прав на выполнение своих задач или установить антивирус, который более лояльно относится к установленному на компьютере софту.
- Еще надо поменять параметры брандмауэра. Его можно разыскать в панели управления Windows. Там надо добавить в список исключений ваш браузер. Тогда брандмауэр не будет мешать подключению к запрашиваемому сайту.
- Почистить Windows от программного мусора. Можно пройтись приложением CCleaner.
- Обновить драйверы для сетевых устройств.
- Обновить Windows или просканировать систему на наличие погрешностей в системных компонентах.
Ищем проблему на стороне сервера
Если что-то происходит на стороне ресурса, то это редко заканчивается ошибкой 400. Но все-таки есть несколько сценариев, при которых клиента обвиняют в сбое зря, а настоящая вина лежит на сервере.
Проверяем требования к HTTP-заголовкам
Пока настраиваешь сайт, несложно допустить ошибку или даже парочку. Возможно, требования к HTTP-заголовком указаны некорректно, и сервер ожидает запросы с ошибками, которые по объективным причинам не может распознать адекватно. Тогда администратору стоит перепроверить ожидаемые заголовки на своем сайте или в приложении.
Удаляем свежие обновления и плагины
Иногда ошибка 400 Bad Request появляется после обновления CMS или установки новых плагинов. Если у вас она появилась из-за этого, то наиболее логичное решение — откатиться до более ранней версии CMS и удалить все новые плагины.
Главное, перед этим сделать резервную копию данных. И перед установкой обновлений тоже стоило бы.
Проверяем состояние базы данных
Некоторые сторонние расширения для того же WordPress получают полный доступ к ресурсу и имеют право вносить изменения даже в подключенную базу данных. Если после удаления свежих плагинов ошибка 400 никуда не исчезла и появляется у всех, кто пытается зайти на сайт, стоит проверить, в каком состоянии находится база данных. Нужно вручную проверить все записи на наличие подозрительных изменений, которые могли быть сделаны установленными расширениями.
Исправляем ошибки в коде и скриптах
Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда осталось проверить свой код и работающие скрипты. Лучше провести дебаггинг вручную и не надеяться на помощь компьютера. Сделать копию приложения или сайта, потом пошагово проверить каждый отрезок кода в поисках ошибок.
В крайнем случае придется кричать «полундра» и звать на помощь техподдержку хостинга. Возможно, возникли сложности на их стороне. Тогда вообще ничего не надо будет делать. Просто ждать, пока все исправят за вас.
На этом все. Основные причины появления 400 Bad Request разобрали. Как ее лечить — тоже. Теперь дело за вами. Пользуйтесь полученной информацией, чтобы больше не пришлось мучиться в попытках зайти на нужный ресурс.
Я зашел на безопасный веб-сайт с логином. На этой странице есть данные, которые я хочу передать через сервер с данными JSON. Когда я открываю Chrome, а затем проверяю и просматриваю вкладку «Сеть», я вижу URL-адрес с помощью XHR, и когда я нажимаю на вкладку предварительного просмотра, я вижу данные JSON, которые я ищу. Когда я открываю тот же URL в другой вкладке, я получаю ответ JSON:Передача файла cookie на запрос JSON
я могу увидеть данные в инспектировать инструмент, но если я пытаюсь загрузить точный адрес даже в пределах одной и той же сессии браузера я получаю ошибку , Я понимаю, что когда запрос сделан, к нему прикреплен файл cookie, так что ответ с безопасного сервера действителен. Есть ли способ обойти это или каким-то образом взять cookie сеанса, который является допустимым, и нажать его на сервер, чтобы я мог получить сырой ответ JSON в URL-адресе?
Моя конечная цель — проанализировать данные JSON, используя Tampermokey.
Источник: ru.voidcc.com
как вывести кэшбэк В Альфа банке
Передать cookie в JSON-запрос
Я зашел на безопасный сайт с логином. На странице есть данные, которые я хочу передать через сервер с данными JSON. Когда я открываю Chrome, затем проверяю и смотрю на вкладку «Сеть», я вижу URL с использованием XHR, а когда я нажимаю на вкладку предварительного просмотра, я вижу данные JSON, которые я ищу. Когда я открываю тот же URL в другой вкладке, я получаю ответ JSON:
Я вижу данные в инструменте проверки, но если я пытаюсь загрузить точный URL-адрес даже в течение одного сеанса браузера, я получаю сообщение об ошибке. Я понимаю, что при выполнении запроса к нему прикрепляется файл cookie, поэтому ответ от защищенного сервера является действительным. Есть ли способ обойти это или каким-то образом взять файл cookie сеанса, который является действительным, и отправить его на сервер, чтобы я мог получить необработанный ответ JSON в URL-адресе?
Моя конечная цель — проанализировать данные JSON с помощью Tampermokey.
user3858959 30 ноя ’16 в 00:12 2016-11-30 00:12
2016-11-30 00:12
1 ответ
Я не думаю, что у пользователя есть способ установить куки в запросах браузера, особенно если вы делаете это через адресную строку. Хотя есть много инструментов, которые могут это сделать. Лично я использую Postman для отправки запросов, с помощью другого инструмента под названием Interceptor для настройки таких вещей, как куки.
Источник: stackru.com
При использовании лямбда-выражения apollo server я получаю
У меня все настроено правильно, вот как выглядит мой сервер:
return apolloServer.createHandler(< expressGetMiddlewareOptions: < cors: < origin: [‘http://localhost:8080’, ‘https://studio.apollographql.com’], credentials: true, >, > >)(event, context, callback)
Вот как я определяю файл cookie, установив для sameSite значение none и безопасное значение true
Как избавиться от ошибки 400 Bad Request в GMail
setCookies.push( < name: «cookieName», value: «cookieContent», options: < // expires: moment().add(1, ‘hours’).format(), httpOnly: true, maxAge: 3600, path: «/», sameSite: ‘none’, secure: true >>);
Я также включил отправку файлов cookie в студию. Поэтому, когда я делаю запрос в studio apollo graphql, все работает так, как ожидалось, где файл cookie только для http, который у меня есть, сохраняется в Chrome.
Вот полный HTTP-запрос
accept: */* Accept-Encoding: gzip, deflate, br Accept-Language: en-US,en;q=0.9 Connection: keep-alive Content-Length: 1523 content-type: application/json Cookie: g_state=; cookieName=cookieContent Host: localhost:3000 Origin: http://localhost:8080 Referer: http://localhost:8080/ sec-ch-ua: «Google Chrome»;v=»95″, «Chromium»;v=»95″, «;Not A Brand»;v=»99″ sec-ch-ua-mobile: ?0 sec-ch-ua-platform: «macOS» Sec-Fetch-Dest: empty Sec-Fetch-Mode: cors Sec-Fetch-Site: same-site User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
Почему-то в клиенте apollo я получаю такой ответ:
На стороне клиента это то, что у меня есть:
const link = new HttpLink(< uri: process.env.REACT_APP_GRAPH_QL_URI, credentials: ‘include’ >); const client = new ApolloClient(< cache, link >);
После нескольких часов поиска в Google я не понимаю, почему я получаю эту ошибку на стороне клиента, но для сайта студии все работает так, как ожидалось.
Источник: question-it.com
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Нижний Новгород, Нижегородская область; Калининград, Калининградская область; Лесной, Свердловская область; Симферополь, Республика Крым; Челябинск, Челябинская; Усть-Лабинск, Краснодарский край; Пенза, Пензенская область; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Первоуральск, Свердловская область; Минск; Домодедово, Подмосковье; Волгоград, Волгоградская область; Хабаровск, Хабаровский край; Нижнекамск, Татарстан; Барнаул, Алтайский край.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Владислав
•
6 дней назад
#
8 мая 2023
+
0
–
Не войти в приложение
При входе в приложение запрашивает код, который не приходит на телефон. Теперь вообще пишет “неверный код”.Как зайти? Нужно срочно перевести деньги!!!!!!!!
Дарья
•
17 дней назад
#
28 апреля 2023
+
0
–
Не могу войти в приложение уже 2 месяца, из-за этого не могу оплатить кредит, теперь ещё и штраф платить,круто придумали
Гость
•
22 дней назад
#
23 апреля 2023
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
не работает личный кабинет уже неделю
Тоха
•
22 дней назад
#
23 апреля 2023
+
0
–
Проблема “Что то пошло не так” вылечилась сносом приложения , и закачкой заного , видимо заплатки поставили через сутки геморроя…
Тоха
•
22 дней назад
#
22 апреля 2023
+
0
–
Не отправляет по номеру телефона , пишет что то пошло не так пробуйте позднее . Бред…
Гость
•
28 дней назад
#
+
0
–
★
★
★
☆
☆
Начались сбои в банкоматах, приложениях.
Ирина
•
28 дней назад
#
+
1
–
4 дня не могу зайти в приложение альфа -банк, сбер работает отлично
Татьяна
•
28 дней назад
#
+
0
–
Самара, второй день не могу зайти в приложение альфа банка
Евгений
•
28 дней назад
#
+
0
–
16.04.23. Мурманск. Евгений. Пытался зайти на смартфоне в кабинет-0. Какой-то сбой в Америке. Чушь. Другие операторы в норме.
Гость
•
30 дней назад
#
+
2
–
★
★
★
☆
☆
Приложение не работает:(
Марина
•
33 дней назад
#
+
2
–
Приложение заработало
Два дня не могла зайти в приложение. Прочитав отзывы поняла что проблема не только у меня. Спасибо Илье за ссылку https://alfabank.ru/apps/?rp-tab=Android. Приложение заработало.
Анна
•
33 дней назад
#
+
1
–
Не открывает приложение
Второй день не могу зайти в приложении, якобы из-за вай фай или интернета, который прекрасно работает. Неужели за 2 суток невозможно технически устранить проблему?.. дурдом
Екатерина
•
33 дней назад
#
+
0
–
У меня заработало старое приложение на телефоне Android
У меня заработало старое приложение на телефоне Android после скачивания и установки нового приложения с сайта Альфа банка, оно устанавливается поверх старого приложения, как будто это обновление и все работает. До этого не могла зайти 10.04 и 11.04
Ранее Илья написал так сделать – Спасибо ему)
Илья
•
34 дней назад
#
+
2
–
https://alfabank.ru/apps/?rp-tab=Android
Скачивайте, приложение на телефоне обновится и все заработает.
Яблокоандроид там можно выбрать
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение. Пишет, что нет интернета. Хотя в другие банковские приложения заходит отлично ???? когда заработает приложение. Не могу перевести из-за сбоя
Александр
•
34 дней назад
#
+
0
–
Не работает приложение
Уже 3и сутки не работает приложение!!! Типа нет соединения с интернетом… Ага, нет, а как же тогда в сбер приложение заходит?
Банк совсем испортился.
Сергей
•
34 дней назад
#
+
2
–
Ну что опять происходит??!!!! Почему не могу зайти в приложение???!!! Каким образом я должен вносить оплату??!!
Владимир
•
34 дней назад
#
+
1
–
Не открывается приложение альфа-банк
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
ужасно все- приложение не работает, через браузер не зайдешь, потому что не приходят смс для верификации. Робот-автоответчик тупой
Татьяна
•
34 дней назад
#
+
2
–
Невозможно зайти в мобильное приложение альфа банка, пишет нет интернета с банком
Андрей
•
34 дней назад
#
+
1
–
Не приходит ЗП, а платежка была отправлена.
Второй раз они уже так делают под 10 число, под день зарплат, все уже получили зарплаты, кроме тех у кого карта в Альфе, дурной банк, наша фирма будет с него уходить.
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
слишком часто стали появляться сбои, отказы и пр.
Светлана
•
34 дней назад
#
+
7
–
Сбой в приложении
В приложении альфа банка после введения ключа сообщение, что у меня проблемы с сетью либо Wi-Fi. В другие банки можно зайти – с сетью все в порядке, в альфу нет. Решите проблему, пожалуйста. Раньше есть похожее сообщение.
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Очень часто не работает, его постоянно сносит!!!
Светлана
•
35 дней назад
#
+
3
–
Такая же ерунда, сегодня зарплату начисляют, а я не могу зайти в банк, тоже пишет, что у меня проблемы с сетью либо Wi-Fi
Юлия
•
35 дней назад
#
+
0
–
Сбой… Когда всё заработает?
Александр
•
35 дней назад
#
+
24
–
Ужасное приложение.
Что у вас там опять за проблемы???? Сколько можно???? Нужно переводить зарплату в другой банк!!!! Постоянно какие то проблемы…… Пишет что у меня проблемы с сетью либо Wi-Fi???? Отлично спрыгнули???????????? Везде заходит, а в ваше приложение утверждает…. Что у меня проблемы!!!
Гость
•
35 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО, НЕ ГРУЗИТ…
Гость
•
35 дней назад
#
+
4
–
Единственный банк, у которого с личным кабинетом постоянные проблемы! Сегодня вообще зайти невозможно.. Отвратительно!
Гость
•
35 дней назад
#
+
11
–
★
☆
☆
☆
☆
Самое тупое приложение которое каждый раз ломаеться и ты не можешь перевод или вывод средств сделать
Гость
•
35 дней назад
#
+
1
–
★
★
☆
☆
☆
Приложение постоянно просит обновления. Переключение между фреймами в мобильном приложении – в белый экран или в рекламу. Сегодня сервис недоступен и через web и через мобильное приложение. Банкоматов в почти миллионном городе очень мало.
Гость
•
35 дней назад
#
+
2
–
★
☆
☆
☆
☆
Перебои постоянные
Гость
•
35 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Личный кабинет не стабильная вещь у данного банка, постоянно какие-то проблемы.
Михаил
•
36 дней назад
#
+
1
–
Уже третий день не работает мобильный банк (https://web.alfabank.ru) – после авторизации пустой экран с логотипом в центре.
Виктор
•
37 дней назад
#
+
3
–
Альфа клик, после авторизации, белая страница с буквой А в круге. Очистка кеша не помогает. Хабаровск.
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Постоянная ошибка при переводе денег и пополнение номера телефона ( что то пошло не так ) Номера службы поддержки не работают !!! А звонить за свой счёт я не собираюсь .
Александр
•
46 дней назад
#
+
2
–
3 карты не сработали в магазине
Гость
•
46 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Не только не работает мобильное приложение (сейчас, вчера и сегодня), но и вообще никогда нельзя получить ответ или информацию в чате от бота, с оператором никогда не соединяют, обращение о плохой работке тоже оставить нельзя (нет такой темы) – в общем, отвратительное обращение с клиентами. Но раньше хотя бы все работало с деньгами…
Александр, разочарованный клиент
•
46 дней назад
#
+
0
–
Альфа Банк – не работает мобильное приложение на Андроид
Вчера и сегодня не работает перевод через СБП в мобильном приложении (и старом, и обновленном).
А ещё сегодня утром нельзя было войти в приложение.
Гость
•
47 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно что-то улучшаете, но с таким же постоянством у вас перестает все работать..
Гость
•
47 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбои!
Эмина
•
47 дней назад
#
+
2
–
не работает
что с сайтом Альфа, не могу зайти ,пишет номер поменяла, ничего я не меняла. Оператор требует кодовое слово, а я его не помню. Решу проблему и закрою на фиг ваши карты .
Николай
•
47 дней назад
#
+
0
–
Не работает приложение,нужно срочно перевести деньги.
Артём
•
47 дней назад
#
+
0
–
Москва. Не работает приложение. Сайт не пробовал.
Анастасия
•
47 дней назад
#
+
0
–
Самара. Приложение не работает . Нужно перевести деньги по работе, не могу этого сделать!!!
Наталья
•
47 дней назад
#
+
0
–
Не работает ни приложение ни сайт . Тюмень
Михаил
•
47 дней назад
#
+
0
–
Приложение не работает. Владивосток
Николай
•
47 дней назад
#
+
0
–
Не работает ни приложение, ни сайт. Южно-Сахалинск.
Гость
•
47 дней назад
#
+
2
–
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно ломается мобильное приложение и сайт
Анатолий
•
47 дней назад
#
+
-2
–
У меня тоже ничего не работает. Архангельск. Когда наладите!?
Я
•
47 дней назад
#
+
15
–
Когда заработает мобильное приложение? Сегодня с утра не работает.
Мать Алексея
•
47 дней назад
#
+
0
–
Алексей, если бы ты знал как банку на тебя посрать, можешь смело валить в другой
Алексей
•
47 дней назад
#
+
19
–
Опять проблемы с сайтом и приложением. И как всегда в самый нужный момент. Начинаю в вас разочаровываться. Мурманск
Алена
•
47 дней назад
#
+
0
–
Чтобы быстро ответил оператор
Научу, как сделать, чтобы ответил оператор. Когда начинает говорить автоответчик и говорит: “какой у вас вопрос” – скажите: “перейти на сотрудника, составить обращение “.Споросит уточнение: говорите тоже самое, пока не ответит оператор. В чате ЛК тоже самое. На вопрос бота пишите эту фразу.
Гость
•
47 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт систематически
Consty
•
48 дней назад
#
+
2
–
Не работает сайт и приложение. Москва
Гость
•
49 дней назад
#
+
-1
–
★
☆
☆
☆
☆
не работает web-сайт и банк онлайн
Гость
•
53 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
это капец, а не банк. Деньги снимают не известно за что – в истории операций бардак
Любовь
•
57 дней назад
#
+
0
–
У меня не работает приложение Альфа-банка сегодня 19 марта, г. Усть-Кут, Иркутская область.
Ирина
•
57 дней назад
#
+
0
–
То же самое: пишет хьюстон мы вас не видим!Нет интернета.В другие банки захожу с телефона легко.
Даниил
•
57 дней назад
#
+
0
–
Пишет хьюстон мы вас не видим!Нет интернета.В другие банки захожу с телефона без проблем
Максим
•
57 дней назад
#
+
0
–
Приложение утверждает что у меня проблемы с интернетом! хотя это не так! прошу официального ответа! что происходит???
Aleksandr
•
57 дней назад
#
+
0
–
Приложение не работает.
Светлана
•
57 дней назад
#
+
3
–
Не могу зайти в приложение, пишет что у меня, оказывается, проблемы с интернетом! (((((
Гость
•
57 дней назад
#
+
1
–
★
★
☆
☆
☆
Не возможно расплатиться дебетовой картой в магазине офф-лайн, деньги есть, карта не заблокирована. Чат морочил голову, пришлось звонить в банк, только тамсказали, что из-за технических работ у части клиентов карты могут не работать. В приложении об этом ни слова, ни оповещения никакого. Когда заработает неизвестно. Что за сервис?!
Батюшка
•
57 дней назад
#
+
0
–
В другой банк переводит без проблем.
Максим
•
57 дней назад
#
+
0
–
Тоже не работает терминал
мария
•
57 дней назад
#
+
2
–
не проходит оплата на сайте
Владлен
•
57 дней назад
#
+
12
–
Не работает эквайринг, не работает и карта физлица.
Виктория
•
57 дней назад
#
+
31
–
Не проходит оплата в терминале от Альфы
Егор
•
57 дней назад
#
+
4
–
Глобальный сбой
В 18:30 расплачивался картой Альфа в магазине
В 19:30 карту в кафе не принял терминал, приложения Альфа банка не запускаются (ни старое, ни новое), сайт не открывается
Алекс
•
57 дней назад
#
+
0
–
Не проходит оплата онлайн, в самом приложении не заходит в реквизиты карты.
Гость
•
57 дней назад
#
+
1
–
★
★
☆
☆
☆
Постоянные сбои. Конские проценты за услуги.
Гость
•
61 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Я не могу выполнить ни одну операцию – при нажатии кнопки “оплатить” программа возвращает меня на вход…
Переустанавливал уже раз пять.
п
•
64 дней назад
#
+
0
–
Не работает сайт
Наталья
•
65 дней назад
#
+
0
–
Не грузится сайт уже недели две-три!!! Вообще не работает!
Лиля
•
67 дней назад
#
+
1
–
Не могу зайти в личку уже неделю
Вадим
•
68 дней назад
#
+
0
–
не работает альфа-инвестиции
Татьяна
•
69 дней назад
#
+
0
–
В мобильном приложении не формируются отчеты, операторы не отвечают
С 2.03.2023 по 06.03.23 в мобильном приложении не отвечают операторы. Система пишет, что много обращений и не переводит на реального сотрудника. Отчеты не формируются.
Евгений
•
69 дней назад
#
+
1
–
Мурманск. 06.03.23. Непроходит СБП. Да и банкомат глючит. 08.00-17.00
Рина
•
71 дней назад
#
+
0
–
Не могу совершать перевод с альфа-банка,также не могу дозвониться до банка.
Гость
•
74 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
При снятии наличных списали комиссию – МОШЕННИЧЕСТВО!!!!
Анастасия
•
74 дней назад
#
+
3
–
Уже неделю не могу войти не то что в альфабанконлайн – просто сайт загрузить не могу.
Гость
•
76 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
27.02.2023 пожаловался на незаконное списание денег 28.02.2023 запретили доступ в альфа банк онлайн, наверное совпадение.
Наталья
•
76 дней назад
#
+
2
–
Исчезло мобильное приложение Альфа-Банка
Решила обновить приложение, и теперь его просто нет! Стала звонить в банк, номер не работает. Что за ерунда? Почему ничего не сообщают клиентам Альфа-Банка?!
Al
•
83 дней назад
#
+
0
–
Бизнес онлайн не работает! Как же это достало..!
Татьяна
•
88 дней назад
#
+
0
–
15 февраля нет доступа на сайт бизнес онлайн
Гость
•
88 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
89 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Обновила приложение и после этого не могу зайти, выбрасывает
Гость
•
89 дней назад
#
+
5
–
Не работает – ни мобильное приложение ни в web-онлайн зайти невозможно
Гость
•
89 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Проблема с переводом именно сегодня? И только у меня?
Лада
•
91 дней назад
#
+
5
–
Пришло обновление, установила, просто пропало приложение(((
Дарья
•
91 дней назад
#
+
0
–
Не работает проилрженеие деньги и деньги пришли, не открывается онлайн банк с оф сайта.
Гость
•
97 дней назад
#
+
1
–
★
★
☆
☆
☆
Поменяли симка карту и заблокировали сразу личный кабинет . кодовое слова забыл , приехать в офис пока нет возможности и при этом офис находиться более 200 км .А других вариантов у вас нет и это очень плоха .
Светлана
•
102 дней назад
#
+
1
–
Не работает карта. Не могу ничего оплатить
Галина
•
102 дней назад
#
+
0
–
НЕ работает бизнес онлайн в яндекс браузере, в хроме работает.
Ал
•
103 дней назад
#
+
1
–
НЕ работает бизнес онлайн, либо работает кое как!!! Обращения в поддержку ни к чему не приводит.
Гость
•
104 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Ужас в приложение не войти не ужели нельзя наладить!!!
артем
•
109 дней назад
#
+
3
–
Захожу в приложение альфа банк и идёт вечная авторизация
Алексей
•
109 дней назад
#
+
2
–
Не приходит смс оповещение с паролем для подтверждения
Гость
•
110 дней назад
#
+
0
–
★
★
★
☆
☆
Поддержка всегда вводит в заблуждение, не может ответить верно на вопросы.
Гость
•
110 дней назад
#
+
0
–
★
★
★
☆
☆
частые сбои приложения
Владимир
•
111 дней назад
#
+
2
–
Не работает личный кабинет вторую неделю
Игорь
•
111 дней назад
#
+
0
–
не работает сайт и приложение два дня
Ирина
•
112 дней назад
#
+
1
–
Не могу зайти в личный кабинет уже 2 день
Ольга
•
112 дней назад
#
+
1
–
Не могу оплатить онлайн! Не могу зайти в личный кабинет! Просит телефон, номер карты, но каждый раз заново! А зайти никак!
Олег
•
113 дней назад
#
+
2
–
Нет доступа на сайт.
Гость
•
117 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Много дней не зайти на сайт!!!!
Гость
•
118 дней назад
#
+
2
–
Просит смс для входа.а смс не приходит с паролем
Виктория
•
119 дней назад
#
+
4
–
в приложении мобильный банк не могу проводить операции. Пишет “Что то пошло не так, попробуйте позднее. С 14,01,2023 не могу ничего сделать
Гость
•
121 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
приложение не работает как надо
Ольга
•
121 дней назад
#
+
1
–
Не работает приложение Альфа_Банк
Гость
•
121 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сегодня приложение
Евгений
•
121 дней назад
#
+
-1
–
13.01.23 Не входит с айфона, пишет ошибку. Северо – западный регион.
Гость
•
121 дней назад
#
+
2
–
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно не работает
Гость
•
121 дней назад
#
+
2
–
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно не работает
Гость
•
123 дней назад
#
+
5
–
★
☆
☆
☆
☆
Какого.уя не могу зайти в приложение после ввода пароля висит и не пашет. Уроды
Гость
•
123 дней назад
#
+
2
–
★
☆
☆
☆
☆
очень плохо! не могу зайти в приложение!
Тат
•
123 дней назад
#
+
1
–
не могу зайти в приложение Альфа-банк, пишет “превышен лимит времени на запрос”. Что надо сделать?
Гость
•
123 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Объясните пожалуйста, сколько еще будет продолжаться это издевательство, связанное с невозможностью входа в приложение АЛЬФА БАНКА?????????????????
Уже никаких нервов не хватает!!!!
Вы , “уважаемый альфа банк” хотя бы сроки устранения неисправности какие-то дайте!!! С ноября этот бред творится!!!!!! Ну почему все построено на обмане????????????? Почему вы не можете своим клиентам просто сказать правду о происходящем?????????? Куда катится ваша репутация????????????????????????????
Дим
•
125 дней назад
#
+
0
–
Альфа инвестиции сервис недоступен
123
•
125 дней назад
#
+
-1
–
Альфа инвестиции “сервис недоступен”.
Уфа
вася
•
125 дней назад
#
+
1
–
Не могу зайти в Альфа инвестиции, проблема?
вася
•
125 дней назад
#
+
0
–
Не могу зайти в Альфа инвестиции, что за проблема?
Зиля
•
125 дней назад
#
+
0
–
Не могу зайти в Альфа инвестиции, что у вас за проблема?
Станислав
•
125 дней назад
#
+
-1
–
Супер. Обнуляют, как напёрсточники. У некоторых тут миллионы на счетах. Меняю брокера. Что посоветуете?
ALFA
•
125 дней назад
#
+
0
–
Девочки, вы упали.
Гость
•
125 дней назад
#
+
4
–
★
★
★
☆
☆
Вообще ничего не нравиться , буду выводить деньги с альфа инвестиции
Анна
•
125 дней назад
#
+
-1
–
Мне еще месяц назад пришло смс , что приложение перестанет работать! И нужно скачать приложение «Деньги всем»!
Гость
•
125 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Мобильное приложение работает очень плохо
Гость
•
125 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится сайт
Гость
•
127 дней назад
#
+
2
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение уже который день, была клиентом банка долгое время, но планирую в ближайшее время уйти. Невозможно так жить.
Гость
•
127 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает. ОПЯТЬ!
Игорь
•
127 дней назад
#
+
-1
–
С 01 января не работают ни приложение, ни сайт альфа-банка из-за границы. Даже через vpn
Миша
•
127 дней назад
#
+
0
–
из Турции тоже ничего с 1 по 7 сегодня , бред какой-то
Гость
•
128 дней назад
#
+
0
–
Не работает приложение!
С 29.12 и по текущую дату 07/01/23
Сергей
•
128 дней назад
#
+
0
–
Не работает приложение!!!!
Arina
•
128 дней назад
#
+
0
–
С 29.12 и по текущую дату 07/01/23 Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?
Гость
•
128 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Что-то слишком часто вылетает приложение и даже на сайте не зайти в кабинет, разве можно на вас полагаться, когда в ответственные моменты ничего нельзя сделать !!! Значит “сырая” у вас система если столько времени и для стольких людей починить не можете !! В Сбере всё стабильно в любую погоду!!
Гость
•
128 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает мобильное приложение из-за границы
Алексей
•
128 дней назад
#
+
0
–
Не могу зайти ни в приложение Альфы ни через ПК. Нахожусь в Грузиию
Гость
•
129 дней назад
#
+
1
–
С 26 декабря по 6 января сплошные сбои
Примерно с 26 декабря по 6 января не работает ни старое приложение, ни новое приложение.
С 1 января по 6 января перстали работать ещё и интернет-банк и альфа-инвестиции.
В поддержке ничем с этим помочь не могут.
Алексей
•
129 дней назад
#
+
1
–
Не работают приложения ни бизнес ни физ лиц
гость
•
129 дней назад
#
+
1
–
Работаю в море, зп приходит на альфу. В отложение зайти не могу! Моя любимая девочка не может сходить нормально погулять! суки!!!
Гость
•
129 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
не заходит в приложение в ереване
Гость
•
129 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает мобильное приложение. В колл центре сотрудник по имени Александр предложил скачать Урбан впн за 10 долларов за неделю пользования приложением ( или 55 долларов за полгода)! Почему я должна платить деньги за безответственность банка?
R
•
129 дней назад
#
+
0
–
Ответ колл центра по проблеме
Не работает мобильное приложение Альфы в Беларуси. Не заходит в личный кабинет. В колл центре ответили :скачивайте Урбан впн. Стоимость на неделю 10 долларов. Ау? Банк, это не серьезно! Почему я должна платить за ваше бездействие????
Татьяна
•
129 дней назад
#
+
5
–
Не работает мобильное приложение
Не работает мобильное приложение Альфы в РБ. С 29.12 и по текущую дату 05.01.23. Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?
Гость
•
129 дней назад
#
+
4
–
★
☆
☆
☆
☆
Самый убогий сервис, вечно не работающее приложение, горите в аду
Гость
•
129 дней назад
#
+
0
–
Не работает приложение в Ереване, сайт на лк тоже
Гость
•
130 дней назад
#
+
0
–
Не работает ни приложение, ни сайт в Ереване. Уже несколько дней.
Гость
•
130 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает мобильное приложение в Абхазии
Жора ( Бишкек)
•
130 дней назад
#
+
3
–
Что это за приложение, в прошлом месяце было тоже самое, разберитесь со своим Хьюстоном.
Светлана
•
130 дней назад
#
+
17
–
Не работает приложение, даже с впн. Когда будет решена проблема????
Гость
•
130 дней назад
#
+
0
–
Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема с 30.12.2022г.
Гость
•
130 дней назад
#
+
0
–
Невозможно зайти в личный кабинет!
С 30.12.2022г не могу зайти в личный кабинет. И как за ипотеку платить?
Армине
•
130 дней назад
#
+
0
–
Вы вообще решаете эту проблему?
приложение не открывается уже неделю.Захожу и через ВПН и без – не работает.
Юлия
•
130 дней назад
#
+
0
–
Альфа банк
Альфа банк! Вы вообще решаете эту проблему???? На вас 1000 судебных исков будет составлено со стороны ваших же клиентов , за невыполнение обязательств.
Юлия
•
130 дней назад
#
+
0
–
В Абхазии тоже не работает. С 29 декабря не могу войти в приложении
Гость
•
130 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
просто ужасный сервис, уже неделю не войти в онлайн банк
Олег (США)
•
130 дней назад
#
+
0
–
Сбои в Альфа банк
приложение не открывается уже неделю, а на сайте отрывается только главная страница.
Захожу и через ВПН и без – не работает.
Звонил в банк, сказали что это у них технические сбои и они решают это вопрос.
Нужно просто подождать ????
Гость
•
130 дней назад
#
+
2
–
★
☆
☆
☆
☆
Это просто ужас ужасный, уже неделю не могу зайти в приложение
Серж
•
130 дней назад
#
+
0
–
Не работает ни приложение, ни сайт из Тель-Авива. И как за ипотеку платить?
Гость
•
130 дней назад
#
+
1
–
★
★
☆
☆
☆
Не работает ни приложение, ни сайт за рубежом Уже несколько дней.
Альфа-Банк
•
130 дней назад
#
+
-9
–
Нас дудосят укропы. Мы ничего не можем сделать.
Al759
•
130 дней назад
#
+
3
–
Полное безобразие!!!
Не работает ни сайт, ни приложение – невозможно зайти ни с VPN ни без. И все это безобразие начиная с 01.01 и до сих пор!
Господа Альфа-Банк, когда же будет нормально все работать? Не по вашей версии а реально? Все ваши заверения о восстановлении денег и платежей не заменяют. Штрафы и прочие санкции вы за меня оплатите?
Al759
•
130 дней назад
#
+
4
–
С 1-го Января 2023 невозможно войти в личный кабинет и на сайт!
Paul
•
130 дней назад
#
+
0
–
Работвет только через vpn
В Беларуси не работает ни веб, ни приложуха. Через urbanVPN (бесплатная версия) получилось зайти в веб. Переводы из рф на альфу рб через альфа клик начали работать.
Гость
•
130 дней назад
#
+
7
–
★
☆
☆
☆
☆
нет доступа в личный кабинет!!!! Как пополнить счет погашения ипотечного кредита, если нахожусть не в России?????
Гость
•
130 дней назад
#
+
3
–
★
☆
☆
☆
☆
С 1-го Января 2023 не входит в личный кабинет и приложение
Nik
•
131 дней назад
#
+
0
–
В Белорусии работает Альфа-онлайн через приложение Nomad VPN, регион Россия. Качал в RuStor
Гость
•
131 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение уже 3 дня
Ирина
•
131 дней назад
#
+
2
–
Невозможно зайти в личный кабинет!
Второй день не могу зайти в личный кабинет: не открывается ни с телефона, ни с компа! Нахожусь в Чехии. Один раз удалось зайти через VPN, но уже через 5 минут и через этот VPN не работал вход! Чините давайте, задолбал этот ваш Хьюстон!
игк
•
131 дней назад
#
+
1
–
Не работает мобильное приложение в Казахстане. Спасает только тач впн. Альфа банк доколе???
Alex
•
131 дней назад
#
+
1
–
В Минске не работает второй день
Дмитрий
•
131 дней назад
#
+
2
–
Уже второй день не могу зайти в приложение, нахожусь в РБ, г. Брест.
Надоели ваши постоянные сбои и Хъюстон уже достал!!!
Гость
•
132 дней назад
#
+
1
–
Не работает приложение уже 3ий день, когда решите проблему ?
Гость
•
132 дней назад
#
+
-2
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работаеи
Гость
•
132 дней назад
#
+
0
–
Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема 3й день.
Гость
•
132 дней назад
#
+
1
–
Не к детям, а к клиентам… Опечатка!!!!
Гость
•
132 дней назад
#
+
0
–
Не работает, сейчас нахожусь в Бишкеке. Ужасное отношение к клиентам, почему Альфа банк не комментирует проблему?
Гость
•
132 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Не работает мобильное приложение, на Новый год не возможно порадовать близких, почему???????
Паяльник
•
132 дней назад
#
+
1
–
Когда IT армия Украины закончит атаку, тогда и будет работать.
Сергей
•
132 дней назад
#
+
0
–
Когда будет работать вообще приложение?
Сергей
•
132 дней назад
#
+
-2
–
Не работает!!!!!!
Екатерина
•
132 дней назад
#
+
2
–
Что с вашим приложением, почему оно не работает?
Гость
•
132 дней назад
#
+
24
–
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней перед-после Нового года невозможно войти ни в мобильное приложение ни через браузер.
Гость
•
132 дней назад
#
+
1
–
★
☆
☆
☆
☆
Последнее время периодические сбои работы приложения. Издевательство над клиентами!!!
Гость
•
133 дней назад
#
+
2
–
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать мобильное приложение в Казахтване
Гость
•
133 дней назад
#
+
-1
–
★
☆
☆
☆
☆
не работает личный кабинет и приложение
Гость
•
133 дней назад
#
+
2
–
★
☆
☆
☆
☆
Приложение почти все время не работает, онлайн банк не открывается
Игнат
•
133 дней назад
#
+
0
–
Альфа еще жив? Будет жалко терять.
Дарья
•
133 дней назад
#
+
46
–
Не работает приложение из-за границы даже через VPN!
Иван
•
133 дней назад
#
+
2
–
Не заходит в приложение
Алексей
•
133 дней назад
#
+
8
–
Не работает мобильное приложение
Не работает мобильное приложение, “Хьюстон мы вас не видим”, после пары попыток переходит на следующий экран где выводится меню “Стать клиентом-Войти-Демо режим” и при попытке входа выдает “Отсутствует подключение к сети, проверьте сетевое соединение”. Дальше не проходит независимо от количества попыток. Остальные приложения на телефоне с интернетом нормально работают и проблем нет. Веб-альфа без впн не открывается.
Сергей
•
133 дней назад
#
+
-1
–
Тоже приложение не даёт признаков жизни 🙁
Гость
•
133 дней назад
#
+
0
–
★
★
☆
☆
☆
Мобильное приложение и веб-версия чаще недоступны, чем доступны
Лана
•
133 дней назад
#
+
4
–
Не работает мобильное приложение. Этот ” Хьюстон” уже достал….
Гость
•
133 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Банк не выполняет свои обязательства по кэшбек
Гость
•
135 дней назад
#
+
0
–
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно!
