Аппкраш как исправить ошибка

Ошибка appcrash довольно распространенная, поскольку проявляется при запуске многих игр, запуске 1С и при и установке некоторых программ. Есть несколько методов решения этой ошибки – об этом чуть подробно ниже в статье.

Содержание

  1. Причины
  2. Пакетная установка программ
  3. Системные файлы ОС
  4. Альтернативный запуск
  5. Отключение антивируса
  6. Деактивация DEP
  7. Обновление драйверов
  8. Ошибки реестра
  9. Appcrash во время установки ПО
  10. Задать вопрос автору статьи

Причины

Проблема в том, что причины, вызывающие ошибку разные, но к первопричине можно отнести нехватку аппаратных или программных ресурсов компьютера, которые нужны хотя бы для запуска выбранного программного обеспечения либо игры. Из-за этого неисправность часто проявляется во время запуска программ с повышенными требованиями к системе.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

СОВЕТ! Как вариант можно попробовать ускорить систему, убрав лишнее и ненужное – об этом подробно у нас есть инструкции для Windows 7 и Windows 10.

Вероятность того, что проблему нижеприведенными способами не удастся решить есть, но она крайне мала. Но, если все же программный способ не сумел деактивировать ошибку, и она по-прежнему проявляется – необходимо заменить один или несколько программных компонентов (процессор, оперативную память, и, возможно материнскую плату, поскольку должна быть совместимость компонентов). В противном случае, запустить программу не удастся.

Если программа или игра уже была запущенна ранее успешно, а сейчас сбоит, пройдитесь по каждому нижеприведенному способу, пока не устраните неисправность.

Пакетная установка программ

Первый способ заключается в установке определенных приложений. Давайте разберем – как исправить ошибку appcrash. Для этого:

  1. Откройте ссылку и скачайте DirectX.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Кликните по ссылке для загрузки Net Framework и сохраните екзешный файл.
  2. Затем перейдите по третьей ссылке, кликните «Скачать» и выберите файл, соответствующий разрядности вашей системы. Если на компьютере 32-битная Windows, качайте файл: vcredits_x86. Для Windows 7 64-битной скачивайте vcredits_x64. Нажмите «Next» и сохраните файл себе на ПК.
  3. Перейдите по 4-ой ссылке и последний файл сохраните в память ПК.

После скачивания всех файлов, установите каждый по отдельности:

  • Библиотека DirectX;
  • NET Framework;
  • Visual C++;
  • Microsoft XNA Net

После установки каждого файла компьютер перезагрузите. Затем смотрите, исчезла ли проблема appcrash. Если ошибка c0000374 или похожая не устранилась, перейдите к следующему шагу.

Системные файлы ОС

Проверьте повреждение системных файлов Windows 7 или 10. Для этого:

  1. Откройте командную строку через админа «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Запуск от администратора».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. В окне впишите команду:

sfc /scannow

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Ожидайте, когда процесс сканирования и устранения ошибок подойдет к концу.
  2. После пустите ПК на перезагрузку и проверьте снова на наличие уведомления: «имя события проблемы appcrash».
  3. Если ошибка осталась, пробуйте запуск программы альтернативным образом – об этом в следующей главе.

Альтернативный запуск

Исправляем аппкраш:

  1. Кликните ПКМ по файлу запуска игры или неработающей программы.
  2. Выберите раздел «Совместимость». Затем выставите галочку «запустить в режиме совместимости».
  3. Выберите среди перечисленного «Windows XP пакет обновления 3» (если работаете из-под Виндовс 7).

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Если версия вашей Windows 8 или 10, в режиме совместимости ставьте – Windows 7.
  2. Жмите «Применить», затем запустите игру и проверьте на работоспособность.

При явном нежелании ошибки appcrash исчезать, есть вероятность, что причина кроется в антивирусе.

Отключение антивируса

Попробуйте сперва отключить антивирус и проверьте, работает ли нужная вам программа. Если не включается – удалите его (удалить можно, если это антивирус сторонней компании, а не «Защитник Windows»). Затем снова проверяйте, выбивает ли имя события проблемы appcrash.

Деактивация DEP

Защитой от вредоносного кода в Виндовс служит функция DEP. Можно, на время проверки деактивировать ее, поскольку последняя может приводить к сигнатуре проблемы. Для этого:

  1. Нажмите «Win+R» и выполните команду:

SystemPropertiesAdvanced

  1. Напротив, «Быстродействия» кликните «Параметры».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Далее переместитесь в «Предотвращение выполнения данных».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Выберите опцию «Включить DEP для всех… кроме выбранных».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Затем внесите в список проблемное приложение (его исполняемый exe-файл).

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Жмите применить и опробуйте работоспособность.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

Обновление драйверов

Не исключено, что корень всех зол лежит на поверхности и не дает правильно выполнять обработку графики видеокарте. Чтобы исключить этот нюанс, следует обновить драйвер видеокарты. Это можно сделать специализированными программами:

  1. Для видеокарт GeForce — это универсальное приложение «GeForce Expirience».
  2. Для видеокарт AMD — это сайт поддержки AMD с поиском по вашей модели графической карты. На нем же можно скачать exe-файл драйверов и установить, без особых проблем.

Рекомендуется делать чистую установку (это предлагает программа). То есть, удалить старые драйвера, а затем загрузить и установить новые. После переустановки обязательно перезагрузите компьютер.

Более простой вариант, но не всегда у венчающийся успехом – использование функций диспетчера устройств для обновления драйверов видеокарточки:

  1. Нажмите «Win+R» исполните команду:

devmgmt.msc

  1. Разверните пункт с графикой и кликните ПКМ по видеокарте.
  2. Выберите опцию «обновить драйверы».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Выберите автоматическое обновление. Система поищет нужные файлы в интернете и при успешном обнаружении установит на ПК.
  2. Не забудьте перезагрузится.

Еще одним решением поиска стабильных драйверов на видеокарту станет поиск по популярной драйверной базе «DriverPack Solution». Для этих целей нужно:

  • Установить соответствующее программное обеспечение (здесь есть даже оффлайн версия с наличием огромной базы).
  • Запустить его и начать сканировать Виндовс на предмет установленных драйверов.
  • Если драйвера действительно устарели или сбоят, утилита предложит заменить их на актуальные.
  • Согласившись, вы запустите обновления автоматически.

Ошибки реестра

К сожалению, мусор в реестре операционной системы Windows, особенно Windows 7, существенно влияет на работу системы в целом. Периодически его нужно чистить. Это тоже может положительно сказаться на дальнейшем запуске игр и приложений без ошибок, типа «код исключения: c0000005». Для использования:

  1. Зайдите в реестр с помощью приложения «Piriform CCleaner» или его аналога и кликните «Поиск проблем».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Ожидайте завершение сканирования.
  2. Затем кликните «Исправить».
  3. Сделайте копию реестра, перед исправлением (мера предосторожности).
  4. Затем доведите дело до конца.
  5. Готово. Пустите компьютер на перезагрузку и проверяйте наличие проблемного кода.

Когда ошибка проявляется во время установки, рекомендуется сделать так:

  1. С помощью проводника зайдите на диск D.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. На диске D создайте папку «Games» если инсталлируете игру и «Programm», если это программа. Очень важно прописать название английскими буквами.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. При установке игры пропишите путь именно в эту папку.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Такой способ поможет вам устранить ошибку.

Понять, что означает appcrash, несложно — приложение «упало». Говоря проще, программа вылетела из-за отсутствия совместимости ее компонентов с операционкой. Чаще всего это происходит с ресурсоемким софтом, предъявляющим серьезные требования к компьютерному «железу». Многим геймерам знакома эта ситуация, когда GTA5, Assassin’s Creed Origins или другая игра самопроизвольно закрывается.

Причины появления

Среди всех возможных ошибок при работе приложений на Windows, наиболее популярной является аппкраш. Чаще всего происходит это следующим образом — после клика на ярлыке приложения, вместо запуска программы на рабочем столе появляется окошко с сообщением «Работа приложения завершена» и пользователю предлагается ее перезапустить либо закрыть. Причем первый вариант практически никогда не позволяет добиться положительного результата и работу программы все же приходится прекратить.

Ниже обязательно указывается имя события проблемы appcrash Windows 7, название несовместимого с программой модуля, а также номер ошибки, например, c000001d.

В качестве компонента чаще всего выступают различные динамические библиотеки типа kernelbase. dll. Хотя в основном эта проблема связана с играми, но иногда отказываются запускаться и другие приложения.

Как исправить ошибку appcrash на Windows 7

Чтобы устранить проблему, необходимо знать возможные причины ее появления. В первую очередь, это может быть связано с использованием пиратского софта. Однако в некоторых ситуациях ошибка может стать следствием повреждения основных файлов операционки. Кроме этого, запущенное приложение может быть банально несовместимо с текущей версией Windows. Таким образом, основными причинами появления проблемы могут:

  • Низкая производительность компьютера.
  • Наличие кириллических символов в пути к исполнительному файлу (.exe).
  • Устаревшие динамические библиотеки и специализированный софт.
  • Проблемы с совместимостью.
  • Наличие в системе вирусов.
  • Аппаратные сбои.

Способы устранения ошибки

Исходя из возможных причин появления ошибки, можно наметить и пути ее устранения. Чтобы решить поставленную задачу, часто достаточно сделать несколько манипуляций, однако в некоторых случаях может потребоваться апгрейд компьютера. Если появилась ошибка appcrash, чтобы исправить ее на Windows 7 32 бит, надо выполнять те же действия, что и на установленной 64-битной ОС.

Устаревший софт

Для нормальной работы приложениям необходимы специальные библиотеки. Если ОС была только что установлена, то необходимо инсталлировать их последние версии. К числу таких компонентов Windows следует причислить:

  • https://youtu.be/HgyxmMSQhIQDirectX — на «десятке» уже установлена 12-я версия этой библиотеки, которая совместима со всеми предыдущими. При этом следует помнить, что не все видеоадаптеры ее поддерживают.
  • .NET framework — для всех версий Виндовс, кроме ХР (поддерживает только 4.0), необходимо устанавливать последнюю версию.
  • Microsoft Visual C++ redist — есть несколько таких библиотек, отличающихся годом выпуска. Чтобы избежать проблем с работой приложений, необходимо устанавливать их все.
  • Microsoft XNA Framework — активно используется разработчиками игр и должна быть инсталлирована на ПК любого геймера.
Как исправить ошибку appcrash на Windows 7

Кроме этого, стоит поставить и пакет RuntimePack, содержащий большое количество различных библиотек. Иногда пользователь устанавливает Microsoft Visual C++ redist, но проблема не исчезает, и его снова интересует, как исправить ошибку appcrash в Windows 7 64. Дело в том, что эти библиотеки состоят из двух файлов для операционок различной разрядности. Даже если используется Win 64 бита, нужно ставить библиотеки для 32-разрядной системы. Также стоит скачать новые драйвера и обновить старые.

Проблемы с операционной системой

Все библиотеки и драйвера обновлены, но снова возникает appcrash, что делать в такой ситуации — об этом далее. Стоит заняться операционной системой и для начала просканировать ее. В строке поиска вводится слово cmd и запускается командная строка от имени администратора. Затем нужно прописать — scf / scannow. Клик на Enter активирует процесс сканирования и после его завершения ПК необходимо перегрузить.

Если во время проверки были найдены ошибки, то ОС постарается их самостоятельно устранить. Необходимо проверить путь к исполнительному файлу вылетающей программы, и если там присутствует кириллица, ее придется убрать. Для этого приложение стоит переустановить, а при указании директории использовать только латинские буквы. Также желательно провести проверку системы на вирусы.

Как исправить ошибку appcrash на Windows 7

Если имя сигнатуры appcrash Windows 7, решением проблемы может стать установка совместимости приложения. Некоторые игры были созданы для более ранних версий Windows. Например, на «десятке» могут не запускаться программы, написанные под Win 7. Чтобы устранить проблему совместимости, необходимо кликнуть правой кнопкой на ярлыке нужной программы и выбрать пункт «Свойства».

После этого следует перейти в раздел «Совместимость», поставить галочку напротив «Запустить программу в режиме совместимости», а в выпадающем меню указать требуемую версию операционки. Также стоит отметить галочкой и строчку «Запускать от имени администратора». Это часто помогает и при установке игр с репаков.

Системная служба DEP

Data Execution Prevention (DEP) представляет собой защитный механизм, встроенный в операционную систему. Задача этой функции состоит в обнаружении и выделении служебных областей ОЗУ, как «неисполняемых». Когда программа обращается к отмеченной области для выполнения кода, появляется соответствующее сообщение, а ее работа останавливается. Аналогичный алгоритм используют некоторые вирусы, и DEP позволяет избежать атаки.

Отключать эту функцию не рекомендуется, но в некоторых ситуациях она мешает нормально работать безопасным приложениям. Сначала необходимо запустить командную строку от имени администратора, в появившемся окошке набрать «bcdedit. exe /set {current} nx AlwaysOff» и нажать Enter. Так можно отключить DEP для всей системы.

Как исправить ошибку appcrash на Windows 7

Однако в целях безопасности лучше деактивировать функцию только для проблемной программы. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой по иконке «Мой компьютер» и выбрав в меню строку «Свойства». Затем нужно последовательно перейти в разделы «Дополнительные параметры системы», «Дополнительно» и «Параметры».

В новом окошке выбрать «Предотвращение выполнения данных» и отметить галочкой строку «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Ниже находится кнопка «Добавить», благодаря которой в список можно внести исполнительные файлы нужных программ.

Имя события проблемы APPCRASH. Как исправитьВ этой заметке речь пойдет о довольно распространенной ошибке APPCRASH, которая может появляться при запуске программ или компьютерных игр в Windows. При этом проблема APPCRASH никак не связана с конкретной программой или игрой. На форумах можно встретить большое количество описаний ошибки APPCRASH, которая возникла при запуске таких компьютерных игр, как GTA, Fallout, Fifa, Sims и т.д. Или программ, вроде 1С, Autocad, Excel, Skype и даже стандартной программы Проводник. Также проблема APPCRASH проявляется в разных версиях операционной системы — и Windows 7, и Windows 8, и Windows 10.

При возникновении ошибки появляется окно, в котором сообщается, что работа программы прекращена и предлагается ее перезапустить или закрыть.

окно с ошибкой appcrash

В сигнатуре проблемы (в более подробном описании) указано имя события проблемы APPCRASH. Также здесь есть информация, которая может быть полезна для решения проблемы — код ошибки (код исключения, например, c0000005) и имя модуля с ошибкой, то есть указывается тот файл, который привел к проблеме APPCRASH. Обычно в качестве модуля выступает файл с расширением EXE (исполняемый файл) или DLL (динамическая библиотека).


Итак, я постарался собрать максимум информации, чтобы ответить на вопрос — почему возникает проблема APPCRASH в Windows и как ее исправить?

1. Отсутствие необходимых библиотек

Ни для кого не является тайной, что подавляющее большинство устанавливаемых на компьютерах пользователей программ и игр являются пиратскими и скачиваются они со всевозможных торрент-трекеров.

Для того, чтобы программа работала без лицензии, ее «ломают» — то есть, если сказать проще, изменяют некоторые ее файлы. При этом могут использоваться измененные версии стандартных библиотек, которые и приводят в конечном итоге к проблеме.

Поэтому, если вы установили какую-то программу или игру и при запуске появляется проблема APPCRASH, то можно попробовать установить свежие версии следующих системных программ.

.NET framework — это специальная программная платформа, которую часто используют разработчики программ и компьютерных игр.

Для операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 10 стоит установить самую последнюю версию. Для уже устаревшей, но все еще используемой Windows XP — устанавливаем .NET framework версии 4.0. Но с Windows XP ситуация постоянно ухудшается, так как ее перестают поддерживать разработчики программ и игр и далеко не все современные приложения (даже простые, вроде браузеров) запускаются в этой операционной системе.


Также сама программа или игра может использовать платформу более ранней версии, например, .NET framework 3.5. В этом случае нужно установить именно эту версию. В Windows 10, например, можно включить данный модуль через раздел «Включение и отключение компонентов Windows».


Включение .NET framework 3.5 в Windows 10

DirectX — это набор библиотек, широко используемый создателями компьютерных игр. Вполне вероятна ситуация, когда игра при установке на компьютер изменит файлы библиотек на свои, что и приведет к ошибке.
 В этом случае стоит установить последнюю версию библиотек пакета DirectX. 


Также если речь идет о компьютерной игре, то можно установить пакет Microsoft XNA Framework.

Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio — эти пакеты содержат необходимые компоненты для запуска игр и программ, которые разработаны с помощью Visual Studio.

Также хочу заметить, что если вы скачали игру или программу с торрента и сразу же после установки столкнулись с ошибкой APPCRASH, то имеет смысл скачать установочные файлы программы из другого источника. Возможно дистрибутив изначально был поврежден. Но хочу подчеркнуть, что я за легальное программное обеспечение и никому и никогда не советую устанавливать программы из непроверенных источников, коими являются все без исключения торрент-трекеры.

2. Обновления системы

Многие пользователи отключают автоматическое обновление системы, что теоретически может спровоцировать проблему с ошибкой APPCRASH. Можно попробовать установить все обновления для вашей версии Windows через «Центр обновления Windows», но если вы используете нелегальную Windows, то после обновления могут возникнуть проблемы другого плана — слетит активация системы.

Тем не менее, отсутствие обновлений может вызывать проблему APPCRASH. Так, например, для Windows 7 существует обновление, которое устраняет подобные ошибки. Если у вас Windows обновляется автоматически, то оно уже должно быть в системе. Если же автоматическое обновление отключено, то стоит установить пакет исправлений вручную.

3. Повреждение системных файлов

Если проблема APPCRASH появляется в системных программах вроде Проводника (Explorer.exe), то ошибка может указывать на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll.
Это означает, что данные системные файлы были повреждены.

Причин повреждения может быть множество, в том числе и вирусное заражение компьютера. Поэтому стоит проверить компьютер на наличие вирусов, а также проверить целостность системных файлов, с помощью стандартной утилиты.

Запустить ее можно через командную строку, но обязательно от имени администратора:

Проверка целостности системных файлов

Команда проверки целостности системных файлов: sfc /scannow

После проверки появится отчет:


Отчет о проверке целостности системных файлов Windows

Далее нужно будет перегрузить компьютер и вновь запустить проблемную программу.

Как я уже указал выше, стоит загрузиться с аварийной флешки, созданной в вашей антивирусной программе, и просканировать компьютер на наличие вирусов. Можно воспользоваться бесплатным инструментом Dr.Web LiveDisk.

4. Русские буквы в названии

Также причиной появления ошибки APPCRASH могут быть русские (кириллические) символы в названии папки с игрой или программой. Речь идет в том числе и о несистемных папках, в которые вложена папка с игрой.

Неправильное название папки

Путь к папке и ее название, как правило, указывается при установке игры. Довольно часто этот путь уже прописан в окне установщика и никто его не меняет. Если запускаемая вами игра размещена в папке с русским названием, то простое переименование папки может обернуться другими проблемами, ведь при установке программ на компьютер информация о их компонентах заносится в реестр Windows. В данном случае наиболее правильным решением проблемы APPCRASH будет удаление игры и повторная ее установка в папку, не содержащую русских букв.

5. Проблемы совместимости

Запускаемая программа или игра может быть несовместима с вашей версией Windows, что послужит причиной появления ошибки APPCRASH.

В Windows есть инструмент, который может решить данную проблему. Речь идет о режиме совместимости.

Чтобы запустить программу или игру в режиме совместимости, нужно вызвать контекстное меню на значке программы, щелкнув правой кнопкой мыши по нему, и из меню выбрать пункт «Свойства». Далее переходим на вкладку «Совместимость» и из списка выбираем ту версию операционной системы, под которую программа создавалась или в которой она работает без проблем.

Запуск программы в режиме совместимости

Можно попробовать выбрать предыдущие версии Windows, а также включить галочку «Запускать эту программу от имени администратора».

6. Блокировка библиотек защитой

Программа или библиотеки, которые она использует, могут быть заблокированы системой защиты компьютера. При этом необязательно, что заблокированные файлы будут вредоносными. Просто алгоритм антивируса посчитал их потенциально небезопасными и от греха подальше заблокировал. Если вы уверены в том, что установленная вами игра или программа не содержит вирусов, то можно попробовать временно отключить защиту компьютера (приостановить антивирус) и запустить игру снова. Если программа или игра запускается и работает без антивируса, то необходимо добавить данную программу в исключения. В разных антивирусных программах это делается по-разному, поэтому уточните в справочной системе разработчика вашего антивируса, как добавить файл в исключения.

Кроме этого стоит обратить внимание на защитную функцию самой Windows, которая называется DEP (англ. Data Execution Prevention — Предотвращение выполнения данных).

Можно попробовать отключить данную защиту и если ошибка исчезнет, то следует добавить программу или игру в исключения DEP («Система» -> «Дополнительные параметры системы» -> «Дополнительно» -> «Быстродействие» -> «Параметры» -> «Предотвращение выполнения данных»).

Отключение DEP в Windows

Для отключения DEP необходимо запустить командную строку от имени администратора (также, как и при проверке целостности системных файлов) и ввести команду: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff.

После перезагрузки компьютера DEP будет отключен.

Для включения DEP следует использовать ту же команду с атрибутом AlwaysOn вместо AlwaysOff: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn

7. Драйвера устройств

Наиболее часто к ошибке APPCRASH при запуске игр приводят драйвера видеокарты. Решением проблемы в этом случае будет поиск и установка новых версий драйверов.

Существуют специальные программы, вроде Driver Pack Solution, которые позволяют автоматически обновлять или устанавливать драйвера на компьютер, но я стараюсь избегать подобных программ. Самым правильным, с моей точки зрения, способом обновления драйверов будет поиск драйвера на сайте производителя устройства.

8. Системные требования

Еще один важный момент, который может привести к ошибке APPCRASH — это несоответствие параметров компьютера требованиям запускаемой программы или игры. Часто пользователи пытаются запустить на своем компьютере игры или программы, системные требования которых значительно превосходят имеющиеся ресурсы компьютера.

Слабая видеокарта, недостаток оперативной памяти или недостаточно производительный процессор — могут стать причиной появления этой ошибки. Конечно, речь здесь идет о серьезных программных пакетах или компьютерных играх, которые задействуют все ресурсы компьютера. В случае с простыми приложениями в большинстве случаев системные требования не являются причиной появления ошибки APPCRASH.

Логично, что в данной ситуации есть только два варианта решения проблемы — либо обновить компьютер (произвести апгрейд или купить новый), либо удалить программу или игру, запуск которой приводит к проблеме.

Ну а если ресурсы вашего компьютера соответствуют системным требованиям программы или очень близки к ним, то вы все равно можете столкнуться с подобной проблемой. Стоит учитывать, что кроме запускаемой программы на компьютере работает операционная система и могут быть запущены другие приложения, которые также требуют определенных ресурсов компьютера для своей работы.

Если загрузка процессора достигает пиковых значений, то это может привести к вылетанию программы или игры и появлению ошибки APPCRASH. Тоже самое касается и оперативной памяти, хотя в операционной системе Windows есть возможность использовать виртуальную память.

Можно попробовать закрыть через диспетчер задач все ненужные и параллельно запущенные программы и процессы, чтобы высвободить ресурсы компьютера. Но, как показывает практика, подобные меры малоэффективны и единственным решением при недостатке ресурсов является апгрейд компьютера.

9. Реестр Windows

Если приложение или игра работали нормально, но в один прекрасный момент стали вылетать, и все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, то стоит проанализировать ваши действия перед возникновением ошибки APPCRASH. Возможно вы установили какую-то программу или наоборот — что-то удалили. В этом случае могут быть затронуты не только файлы библиотек, о которых я говорил выше, но и может быть изменен реестр Windows, в результате чего появится ошибка.

В этом случае можно попробовать произвести чистку реестра с помощью специальных утилит, например, CCleaner.

Также стоит попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Для этого можно воспользоваться одной из недавних точек восстановления, которая позволит привести систему в состояние, предшествовавшее появлению ошибки. Точки восстановления будут доступны только в том случае, если в Windows была включена функция защиты системы.

Откат системы. Точки восстановления

10. Когда ничего не помогает…

Если все требования выполнены и ничего не помогло, но программу или игру нужно запустить, то стоит подумать о переустановке системы…

По опыту знаю, что обычно оказывается намного быстрее и проще переустановить Windows и все программы, нежели искать и устранять причину появления тех или иных проблем.

Но перед переустановкой системы стоит убедиться, что программа или игра работает на другом компьютере. Ведь дистрибутив (установочные файлы) может быть поврежден и весь ваш труд по переустановке Windows будет напрасным…

* * * * *

Итак, в этой заметке я постарался собрать все наиболее частые причины, приводящие к появлению ошибки APPCRASH, а также рассказал о возможных способах решения этой проблемы.

Безусловно, могут существовать и другие причины и пути решения. Если вы сталкивались с подобной ситуацией и вам удалось исправить проблему APPCRASH на Windows, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. Уверен, информация будет полезна многим.

имя события проблемы appcrash ошибка windows 7

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?! 

Причина 1.

Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— .NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

— Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

код исключения c0000005 appcrash windows 7

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

код исключения c0000005 appcrash windows 7

В ней пишем команду: sfc /scannow

ошибка имя события проблемы appcrash

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

ошибка имя события проблемы appcrash

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

код исключения c0000005 appcrash windows 7

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

код исключения c0000005 appcrash windows 7

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

решение проблемы appcrash при запуске игры как исправить

P.S. В своей статье я раскрыл наиболее частые причины появления ошибки APPCRASH и выполнение приведенных советов должны помочь в большинстве возникающих ситуаций. Конечно же, исключать иные причины тоже нельзя, поэтому если у Вас есть свой вариант — пишите в комментариях и я постараюсь расширить собранный материал.

Пользователи Windows 7 часто натыкаются на неприятную ошибку, которая «вылетает» при запуске некоторых игр. Имя события проблемы APPCRASH обычно свидетельствует о том, что вы попытались запустить слишком тяжёлое приложение для своей системы. Разберёмся детальнее, почему появляется ошибка APPCRASH, и как от неё избавиться.

Ошибка APPCRASH при запуске игр

Проблема возникает при использовании офисных приложений и тяжёлых игр

Что это?

Известно, что имя события проблемы APPCRASH возникает при запуске некоторых новых офисных утилит, игр и комплексных приложений. Обычный юзер уверен, что для нормальной работы с программой достаточно скачать установочные файлы, провести инсталляцию и нажать на файл exe. Однако если ваш компьютер имеет недостаточно высокие характеристики, то даже после успешной установки оценить новинку не получится.

Подобная проблема широко известна всем, кто активно использовал версию Vista, которую разработчики выпустили достаточно сырой. То же самое можно сказать и о Windows 8, которую поспешно переделали, предложив пользователю 8.1. В конечном счёте на новых ОС об ошибке можно забыть, она не появляется, а вот в Windows 7 дефект продолжает мелькать время от времени.

При появлении ошибки система предлагает изучить подробности: в сигнатуре указывается имя события проблемы APPCRASH, также здесь есть информация о названии программы, которая допустила «крах», версия модуля с ошибкой и другие параметры.

Итак, подобное уведомление может появляться из-за различных факторов. Выделяют следующее:

  • проблемы с драйверами;
  • повреждение аппаратного обеспечения;
  • устаревший DirectX;
  • нарушение работы в системном блоке;
  • несовместимость приложения с версией ОС;
  • блокирование системой безопасности ПК.

Сведения о возникшей проблеме

Проблема при запуске игр

Геймеры хорошо знают, что в нашей стране большинство игр устанавливается при помощи разных таблеток, repack и crack. Чтобы обойти лицензию и запустить приложение программисты пишут особый модуль. Занимается этим зачастую один человек, который может «наворотить» чего угодно: использовать усовершенствованные версии библиотек, разные версии DirectX и .NET со своими языковыми библиотеками.

Ошибка появилась после запуска новой игры? Попробуйте переустановить такие компоненты:

  • .NET Framework. Для владельцев ХР подойдёт версия 4.0, более продвинутым пользователям рекомендуется установить самый новый вариант;
  • Microsoft XNA framework. Приложение часто применяется разработчиками, оно тесно связано с .NET и может сыграть важную роль при запуске игры;
  • DirectX. Качайте самую актуальную для своей ОС версию;
  • Visual C++2013 redist.

Установка дополнительных компонентов системы

Интересно, что некоторые игры используют .NET Framework версии 3.5. Если у вас система 8.1 или 8, то включать компонент придётся вручную. Для этого необходимо в пункте «Программы» на панели управления найти ярлык с установкой компонентов системы.

Неправильный PATH

PATH (путь к файлу) часто содержит символы кириллицы, что порой не учитывается программистами. Если наименование папки с игрой или путь к этой папке содержит русские буквы, настоятельно рекомендуем переименовать их на латиницу.

Правильный путь к файлу запуска

Системные файлы Windows

Если ошибка APPCRASH появляется при запуске браузера Google Chrome и даже IE, это говорит о неправильной работе системных компонентов. Решить вопрос поможет проверка этих компонентов через командную строку. Порядок действий выглядит так:

  • нажмите Win+R, впишите cmd и нажмите Enter;
  • введите sfc /scannow;
  • дождитесь завершения процедуры;
  • выполните reboot.

Проверка компонентов с помощью командной строки

Проблема может появляться и после обновления ОС. Сотрудники Microsoft порой выпускают недостаточно проверенное ПО, которое больше вредит, нежели даёт пользу. Избавиться от дефекта в таких случаях помогает возврат к точке восстановления. Для этого используется встроенный мастер Windows (Свойства системы — Защита системы — Восстановление). Необходимо только выбрать интересующий вас период и кликнуть «Далее». Как только процесс закончится, перезагрузите ПК и попробуйте снова запустить проблемную утилиту.

Параметры восстановления Windows

Несовместимость программ

Некоторые игры попросту не рассчитаны на то, что вы будете играть в них из той или иной ОС. Чтобы понять, подходит ли игра под ваши настройки, откройте вкладку «Совместимость» в свойствах *.exe файла (через который вы осуществляете запуск). Здесь можно настроить права и режим (флаги напротив «Запуск в режиме совместимости», а также «Выполнять от имени администратора»).

Запуск в режиме совместимости

Система безопасности ПК

Библиотека или утилита может работать неправильно из-за блокировки антивирусом. В редких случаях игры и приложения после обновления воспринимаются антивирусами как вредоносные программы. Это вовсе не значит, что нужно удалять программу, просто по каким-то признакам она попала под подозрение. Если виноват действительно антивирус, отключите его и повторите запуск. Также помогает отключение farewall.

Временное отключение защиты

Итоги

Ошибка APPCRASH наиболее часто появляется при запуске игр. Чтобы избавиться от дефекта, рекомендуется переустановить программные компоненты DirectX и .NET Framework. Также мы рассмотрели другие причины, из-за которых может появляться ошибка. Надеемся, один из вариантов поможет избавиться от дефекта и наслаждаться любимой игрой. Желаем удачи!

Добавить комментарий