Авито как найти на что спрос

Без аналитики в продвижении никак. И анализ спроса и конкурентов — первое, с чего нужно начинать. Иначе решения о том, что и где продвигать, будут интуитивны и, вероятно, сольют бюджет. С Авито это правило тоже работает: бизнесу нужно понимать, как работает площадка и какие товары на ней будут покупать. О том, как правильно анализировать спрос на Авито, — разбираем в статье.

В одной поисковой выдаче Авито появляются объявления и частных лиц, и компаний. В марте 2022 года на площадке каждый день размещалось больше 900 000 объявлений. И чтобы выделиться среди них, бизнесу приходится публиковать много объявлений, размещать ключевые слова в тексте и использовать инструменты продвижения от Авито. Подключить аккаунт и оплатить размещения и услуги продвижения можно через eLama — тогда с любыми вопросами о работе с Авито поможет Служба Заботы.

Подключить аккаунт →

Но все эти усилия не будут оправданы, если покупатели не интересуются товаром.

Что популярно на Авито

По подсчетам Авито, самыми продаваемыми товарами в 2021 году стали:

• велосипеды;
• домашние питомцы — кошки, собаки;
• мебель — столы, диваны;
• техника — холодильники, телевизоры;
• мангалы;
• предметы интерьера — зеркала и ковры.

Помимо этого, на Авито часто покупают автозапчасти, товары для досуга и более дорогие продукты — автомобили, дорожную технику и недвижимость. В марте 2022 года выросли продажи товаров для дома (+52%), личного пользования (+47%) и электроника (+41%). А количество сделок во всей категории «Товары» увеличилось на 40–50 % по сравнению с прошлым годом.

На рост продаж в определенных категориях влияет сезонность. Например, к концу года почти в три раза увеличивается спрос на товары для зимних видов спорта и теплую одежду, а весной 2022-го на 48% вырос интерес к рассаде и дачному строительству.

Есть ли спрос на услуги

Авито — почти универсальный канал продаж, который подойдет для бизнеса разных тематик. Сложно продвигаться будет только товарам с узкой аудиторией и сложными B2B-продуктами, продажи в которых предполагают долгий цикл сделки и личное общение с лицом, принимающим решение.

В 2020 году пользователей Авито, по данным Data Insight, больше всего интересовало создание сайтов и другие IT-услуги. Следом шли услуги из категорий: «Красота и здоровье» — маникюр, массаж и так далее, «Ремонт и обслуживание техники», «Ремонт, строительство» и «Изготовление изделий на заказ». Весной 2022-го россияне больше всего интересовались ремонтом и обслуживания техники — от смартфонов до холодильников и стиральных машин: спрос на эти услуги вырос на 45%.

Как определить, есть спрос на товар

Оценить спрос можно вручную через поиск платформы или с помощью инструментов — Wordstat от Яндекса и «Аналитики спроса» от Авито.

Аналитика спроса от Авито

Это новый инструмент в личном кабинете продавца Авито. Он помогает проанализировать спрос на продукты из разных категорий. Данные собираются автоматически и обновляются каждый день.

Инструмент показывает, сколько продавцов этой тематики есть на площадке, много ли объявлений, часто ли их просматривают пользователи и оставляют ли они контакты, то есть звонят или пишут сообщения.

«Аналитика спроса» доступна на тарифах «Расширенный», «Максимальный» и при оплате за просмотры, и пока ее можно использовать для всех категорий, кроме работы, услуг и транспорта.

Разберем, как работает инструмент, на примере продвижения садовой техники.

Для сортировки данных есть три фильтра: регион, категория, период времени — за последний месяц или за последний день. Категорию можно найти в поиске или в списке ниже, как показано на изображении.

Садовая техника относится к категории «Для дома и дачи», и уже на этом этапе видно, что конкуренция в тематике высокая — больше миллиона объявлений в месяц.

Затем можно перейти в нужную подкатегорию и оценить количество запросов там:

В «Садовой технике» большой спрос и при этом небольшая конкуренция: на одно объявление приходится примерно четыре контакта. То есть приблизительно четыре пользователя заинтересуются вашим объявлением, но, может, и больше.

Разберем, что означают показатели:

• Продавцы — и частные лица, и компании, которые разместили хотя бы одно объявление в этой категории. Чем больше продавцов, тем выше конкуренция в категории. В тематиках с высокой конкуренцией, понадобится дополнительное платное продвижение, чтобы выделиться среди конкурентов.
• Объявления — количество активных объявлений сейчас на площадке. Чем больше объявлений в категории, тем выше конкуренция за покупателя.
• Контакты — засчитывается каждый раз, когда пользователь пишет чат или нажимает кнопку «Показать телефон».
• Просмотры — общее значение просмотров страницы конкретного объявления в категории.
• Уровень спроса показывает сколько контактов в среднем приходилось на одно объявление. Чем выше уровень спроса, тем большей популярностью пользуется категория или конкретный товар и тем перспективнее тематика.

Чтобы оценить перспективность товара и тематики, в подкатегории можно посмотреть динамику спроса по месяцам, узнать, как менялось количество конкурентов, объявлений и контактов. Есть два графика — за год и месяц. Первый покажет, сезонные изменения спроса, а второй — спрос на выходных и резкие изменения.

На этом графике видно, что количество объявлений остается одинаковым весь год, а интерес пользователей сезонный и растет весной и летом.

«Аналитика спроса» показывает, какие товары будут пользоваться спросом, а какие — нет. Это помогает продавцам оптимизировать свой ассортимент под перспективные ниши.

Что еще посмотреть о продвижении на Авито

• Запускаем продвижение на Авито: пошаговое руководство
• Почему вашему бизнесу нужен профиль на «Авито»: 5 главных причин
• 6 мифов, которые мешают вам продвигать бизнес на Авито
• Вебинар «Авито для агентств: как рекламировать клиентов и увеличивать свой доход»
• Вебинар «Авито для рекламодателей: возможности продвижения и способы повышения продаж»

Работа с поиском Авито

Введите в поиск сервиса название товара и посмотрите, много ли объявлений появляется по этому запросу и есть ли среди них новые. Затем оцените, есть ли в выдаче предложения от конкурентов.

В Санкт-Петербурге всего 646 активных объявлений по запросу «мотокоса», есть предложения и от компаний, и от частных лиц.

Если объявлений мало или совсем нет, то и спроса на этот товар, вероятнее всего, нет. В этом случае можно посмотреть, есть ли интерес к другим вашим товарам и услугам.

Если объявлений и конкурентов много — изучите их, чтобы выстроить дальнейшую стратегию продвижения. На что обратить внимание:

1. Что еще продают конкуренты и какие у них цены.
2. Используют ли конкуренты инструменты продвижения — усиление видимости, брендирование страницы и т. д. Если почти у всех есть платное продвижение, то, скорее всего, оно окупается. Подробнее возможности Авито мы разобрали в статье об инструментах продвижения.
3. Какие отзывы оставляют конкурентам. В них вы найдете слабые и сильные стороны других компаний: у кого-то платная доставка, а кто-то не вовремя отправляет заказ.

Анализ спроса в Wordstat

Wordstat — сервис от Яндекса, который показывает, насколько популярные те или иные запросы. Обычно Wordstat используют для контекстной рекламы или сбора семантического ядра при SEO-продвижении. Но и для оценки спроса на Авито сервис тоже подойдет: он покажет, ищут ли товары в конкретном регионе.

С помощью Wordstat можно оценить примерный спрос: он показывает только запросы, которые пользователи вводят в поиске Яндекса, показатели в Авито могут от них отличаться. Как работать с сервисом Wordstat, мы разобрали в отдельной статье.

Обновил: Сергей Ломакин

6-7 сделок каждую секунду. Каждый день классифайдом пользуется более 20 миллионов человек – это на 30 % больше, чем в прошлом году. Ежедневно автоматическая модерация проверяет более 5 миллионов объявлений. В марте прошлого года на «Авито» были активны более 92 миллионов объявлений. Рассказываем, что пользуется на Avito наибольшим спросом в 2023 году.

В марте прошлого года стало ясно: Avito не приостановит деятельность в России, но поменяет владельца. В октябре головная компания Prosus объявила: Avito покупает российская компания Kismet, принадлежащая бизнесмену Ивану Таврину. Мы рассказывали о нем в отдельной статье.

ТОП-10 товаров на «Авито» в 2023 году

Начнем со статистики за 2022 и начало 2023 года. Вот самые востребованные категории товаров сегодня:

Одежда, обувь, аксессуары:

• 18,7 миллионов человек ежемесячно.
• 33% новых товаров.

Красота и здоровье:

• 5,1 миллионов человек ежемесячно.
• 47% новых товаров.

Спорт, хобби, отдых:

• 8 миллионов человек ежемесячно.
• 42% новых товаров.

Товары для детей:

• 9,4 миллионов человек ежемесячно.
• 34% новых товаров.

(данные Avito)

Как устроены категории

Объявления на «Авито» делятся на пять больших категорий: недвижимость, резюме и вакансии, услуги, автомобили, товары. Последняя – самая крупная. О ней и пойдет речь далее, плюс отдельная глава будет посвящена спросу на услуги.

В 2023 году более 56 миллионов человек ежемесячно смотрят объявления на сайте и в приложении Avito.

Как меняется спрос на «Авито» в течение года:
2022 и 2023 год

Первый пандемический год (2020) сильно повлиял на сезонные предпочтения покупателей. Но в целом от года к году изменение спроса циклично.

В начале года пользователи начинают готовиться к дачному, строительному и ремонтному сезону. Растет популярность соответствующих категорий товаров.

В марте-апреле на «Авито» покупают садовую технику и все, что связано с благоустройством газонов. На 169 % растет спрос на садовую технику и держится высоким весь второй квартал.

Пик продаж стройматериалов и связанных с ними услуг, по данным площадки, приходится на май-июнь. В эту категорию попадают кровля, водосток, окна, балконы, металлопрокат и др.

В мае растут продажи свадебных платьев, велосипедов, товаров для спорта и отдыха. Исключением был лишь 2020 год с коронавирусными ограничениями. Ролики и скейты также выгоднее всего продавать в мае.

Во втором квартале, на фоне приближающейся летней жары, активно продаются кондиционеры, вентиляторы, холодильники, морозильные камеры.​

В третьем квартале идет подготовка к школе и зиме. Аудитория интересуется товарами для школы: рюкзаками, канцелярией, учебниками. На 130 % растет спрос на школьные товары. Летом можно продавать школьную форму и другую детскую одежду.

На 117 % в среднем растет спрос на верхнюю одежду для мальчиков и на 115 % – для девочек. Предложение детской одежды тоже растёт во всех категориях, но не такими темпами.

Дети ходят не только в обычные школы, но и музыкальные. Поэтому на более чем 80 % растет заинтересованность аудитории в скрипках и других смычковых инструментах. Пианино и клавишные покупают на 50 % чаще.

В категории «Мебель» на 50 % увеличиваются продажи компьютерных столов и кресел.

Осенью пользователи покупают увлажнители воздуха, все необходимое для зимнего автомобильного сезона: шины, тросы, компрессор, лопаты.

К концу года, по исследованиям площадки, в топе продаж:

• товары для зимних видов спорта: лыжи, сноуборды, коньки и т. д.;
• зимние аксессуары для детей: куртки, шапки, варежки;
• елки, гирлянды;
• ювелирные украшения;
• настольные игры;
• приставки;
• очистители воздуха, обогреватели. Причем очистители воздуха в прошедшем году пользовались большей популярностью, чем обогреватели;
• электроника: наушники, микрофоны, DVD и Blu-ray плееры, планшеты.

Размер аудитории и число новых товаров

Давайте вернемся к товарам и посмотрим еще несколько цифр по конкретным категориям — количество посетителей у категорий в месяц и процент новых товаров. Мы выделили пять категорий с наибольшим числом посетителей на «Авито» в месяц:

1. Запчасти (авто). 18,5 миллионов человек ежемесячно и 30% новых товаров.
2. Ремонт и строительство. 13,9 миллионов человек ежемесячно и 81% новых товаров.
3. Мебель и интерьер. 13,6 миллионов человек ежемесячно и 60% новых товаров.
4. Компьютеры и ноутбуки. 11,3 миллионов человек ежемесячно и 24% новых товаров.
5. Смартфоны и аксессуары. 9,1 миллионов человек ежемесячно и 42% новых товаров.

Отдельно можно выделить категории с самым большим числом б/у товаров:

1. Компьютеры и ноутбуки: 76% б/у товаров.
2. Автомобильная электроника: 70% б/у товаров.
3. Аксессуары (для транспорта): 70% б/у товаров.
4. Инструменты (для транспорта): 70% б/у товаров

Минусы продаж на «Авито»

1. Пользователи ищут на «Авито» дешевый товар и не готовы переплачивать. Аудитория ждет акций и выгодных предложений. Товары в высоком ценовом диапазоне могут залежаться на «онлайн-полке».
2. На этой доске объявлений любой товар конкурирует не только с аналогичными, но и с бывшими в употреблении, цена на которые в разы ниже.
3. Большое количество запрещенных категорий товаров, например, медицинские изделия и лекарства.

Согласно исследованию агентства Data Insight и «Авито», на сайтах объявлений 32 % аудитории покупали только новые вещи, 15 % – б/у вещи, 53 % – и то, и другое. С учетом текущего снижения покупательских возможностей эти цифры могут измениться в пользу б/у товаров и вещей.

Как отслеживать, что покупатели ищут на «Авито»?

Для исследования запросов покупателей есть доступные и профессиональные инструменты. Один их них – сервис «Яндекс.Вордстат». В поисковой строке сервиса необходимо ввести название товара или услуги со словом «авито». Имейте в виду, это запросы, по которым пользователи ищут товары и услуги в поиске. Внутренняя статистика запросов на площадке может отличаться.

Статистику браузера можно отфильтровать по регионам, просмотрам с разных типов устройств и проанализировать количество поисковых запросов товаров из разных категорий за последний месяц. Наименование категорий можно посмотреть на сайте площадки с объявлениями.

Так можно узнать ТОП категорий товаров на «Авито» для конкретных городов или областей.

Как работать с собранными ключами, в этой статье объясняла проектный директор TexTerra.

В 2022 году «Авито» запустила инструмент для профессиональных аккаунтов «Аналитика спроса». Он входит во все тарифы в категории «Товары», а для категории «Недвижимость» доступен на платных тарифах «Расширенный» и «Максимальный». Купить отдельно инструмент нельзя.

С его помощью можно оценить, какие товары в той или иной нише пользуются спросом, а какие нет. Пользователь может посмотреть, сколько контактов – звонков и сообщений – приходится на одно объявление в разных категориях. Категории можно сравнивать между собой, чтобы понять уровень конкуренции. Система выстраивает график за год и за последний месяц.

Еще один способ следить за интересами посетителей сайта – изучать статистические отчеты площадки и читать ее блог. Представители сайта регулярно выкладывают информацию о важных трендах в покупательском поведении.

Можно ли продавать лекарства на «Авито»? А БАДы?

Нет. У площадки есть правила, где прописаны товары, которые нельзя продавать на сайте. В категории «Медицина и здоровье» под запретом:

• лекарственные средства, в том числе препараты для ветеринарного применения;
• медицинские услуги, за исключением косметологических;
• оборудование для лучевой терапии, рентгеновские аппараты, МРТ, приборы с использованием радиоактивных веществ;
• методы народной медицины;
• лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства;
• донорские услуги, человеческие органы, услуги суррогатного материнства, грудное молоко.

Объявлений с БАДами теперь также запрещены. Продавать биологически активные добавки в 2023 году на Avito нельзя. Хотя еще недавно количество таких предложений исчислялось десятками тысяч.

Помимо этого, модераторы не допустят до продажи товары и услуги, связанные с коронавирусом:

• средства для лечения, профилактики и диагностики коронавируса;
• упоминание коронавируса для привлечения внимания;
• диагностические тесты без указания конкретного заболевания, для выявления которого они предназначены.

Если отойти от медицинской тематики, то запрет распространяется на табак, алкоголь, наркотики, некоторых представителей флоры и фауны, финансовые услуги, материальные и валютные ценности, интеллектуальные права и некоторые другие товары и услуги. На сегодняшний день в число запрещенных товаров и услуг входят 44 позиции.

Стоит ли продвигать свои услуги на «Авито» сегодня?

В 2023 году в разделе «Услуги» – 2.92 миллиона объявлений по России.

Статистика за 2022 и начало 2023 года:

• Avito – сайт № 1 для получения заказов на услуги по России.
• 34 миллиона человек в месяц заходят в категорию «Услуги»
• Каждый 2-й заказчик в интернете находит исполнителя на Авито.

По данным совместного исследования агентства Data Insight и «Авито Услуги», вот наиболее популярные категории услуг на платформе:

• IT, интернет, телеком;
• красота и здоровье;
• ремонт и обслуживание техники;
• косметический ремонт, отдельные услуги;
• изготовление на заказ.

События февраля-марта 2022 года повлияли на предложения. Из-за запрета западных соцсетей специалисты сферы услуг стали искать другие площадки для продвижения. В результате в марте «Авито» зафиксировал рост объявлений преимущественно от тех, чей контент строится на визуале: бьюти-мастеров, дизайнеров, фотографов, видеографов.

По сравнению с мартом 2021 года число объявлений на «Авито» в сфере красоты выросло на 21%. За год репетиторы и тренеры разместили на 19 % больше объявлений. Динамика размещения на классифайде от фотографов, дизайнеров, специалистов в сфере рекламы – плюс 12 %, организаторов различных мероприятий – плюс 10 %.

Что касается динамики спроса, то в середине марта 2022 года пользователи на 49 % чаще искали специалистов в сфере обучения. Особенно популярными стали детские логопеды. На втором месте – специалисты в сфере рекламы (+32 %). На третьем месте (+20 %) – косметологические услуги.

Прежде чем продвигать ту или иную услугу, важно понимать, чем руководствуется заказчик при выборе исполнителя.

В ходе исследования, выяснилось:

• В сфере услуг «Красота и здоровье» заказчики обращают внимание на удобное расположение, сертификаты, дипломы, фото исполнителя.
• Подрядчика в сфере обучения опрошенные выберут после того, как посмотрят сертификаты, дипломы, найдут подтверждение личности, статуса.
• В сфере рекламы для заказчиков важно портфолио, дата и время выполнения последнего заказа, оказание услуг на основании договора.

По результатам того же исследования, в 8 из 18 категорий услуг заказчиками чаще становятся женщины. Преимущественно они делают заказы в таких видах услуг, как «Красота и здоровье», «Изготовление на заказ», «Фото- и видеосъемка», «Обучение», «Праздники и мероприятия», «Уход за животными», «Полиграфия, рекламные услуги», «Домашний персонал».

Мужчины часто делают заказы в сферах транспорта, строительства, капремонта, автосервиса, охране, безопасности.

9 советов для успешных продаж на «Авито»

1. Определитесь с видом профиля: частное лицо или компания. Первый подойдет, если вы собираетесь продавать личные вещи и получать деньги за них на карту или наличными. Второй – если вы будете регулярно предлагать товары или услуги, оплачивать услуги площадки с расчетного счета и получать закрывающие документы.
2. Регулярно мониторьте конкурентов. Обращайте внимание, как оформлен их профиль, на протяжении какого времени висят объявления с похожими на ваши товарами, как часто они обновляются.
3. Определите, кто ваша целевая аудитория, в какое время она заходит на онлайн-доску объявлений, старайтесь публиковать объявления именно в это время, чтобы они были вверху страницы.
4. Грамотно составьте заголовок и текст объявления. Качественно проиллюстрируйте его.

Григорий Миндеров, копирайтер-маркетолог и сценарист:

«В описании отлично работают истории. Однажды я продал старое обшарпанное зеркало через историю. Я сообщил, что в это зеркало мы годами смотрелись всей семьей. Оно видело и грусть, и радость. Но сейчас настало время ему послужить другим людям. Через пару дней вещь купили со словами: «Мне понравилась ваша история». Сторителлинг придает товару дополнительную ценность. Поэтому используйте этот инструмент, если возможно».

1. Работайте с потенциальными покупателями оперативно: старайтесь сразу отвечать на сообщения и звонки.

Если вы предлагаете услуги:

1. Добавьте в профиль свой портрет или логотип. Расскажите о себе так, чтобы у потенциальных клиентов не осталось вопросов: какой у вас опыт, профильное образование, география оказываемых услуг, перечислите, чем можете быть полезны клиенту, какие задачи решаете.
2. Дополните профиль качественными снимками: примерами работ, демонстрацией процесса. Не берите изображения из интернета.
3. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, добавьте видео.
4. Просите клиентов оставлять отзывы.

Выводы

На «Авито» в 2023 году популярностью будут пользоваться по большей части товары, которые онлайн можно купить выгоднее, чем в магазинах. Среди них одежда, товары для детей, товары для красоты и для спорта.

Стоит также обратить внимание на б/у товары — учитывая падение покупательской способности спрос на них может вырасти даже в категориях с уже довольно большим процентом б/у товаров

Среди услуг на «Авито» наибольшим спросом пользуется сфера образования — посетители все чаще ищут репетиторов и педагогов дополнительного образования. Также площадка отлично подойдет для специалистов по рекламе и косметологам.

Читайте также:

Чем торговать на «Вайлдберриз» в 2022-м – опыт продавцов и статистика

7 секретов продающего объявления на «Авито» – рассказывают продавцы

У «Авито» новый логотип: найдите 10 отличий…

Гайд по статистике запросов в Авито – лучший способ аналитики ключевых слов

Дата публикации: 27.12.2022
Время чтения: 6 мин.

Авито недавно обновил свою систему поиска и запустил новые инструменты аналитики для селлеров. Сегодня на интернет-сервисе порядка 22 млн пользователей, а общее количество объявлений превышает 90 млн. Так что разных поисковых запросов внутри Авито стало огромное множество.

Расскажем, как пользоваться новым функционалом, и чем он может помочь бизнесу, который торгует и предлагает свои услуги на этой площадке.

Аналитика спроса и поисковые запросы на Авито

Продавцы на Авито уже несколько месяцев могут использовать инструмент «Аналитика спроса»: сервис показывает, какие товары пользуются большей популярностью, в каких категориях больше или меньше конкуренции, позволяет корректировать стратегию продаж и продвижения.

Инструмент доступен не всем пользователям, все зависит от выбранной категории объявлений:

• в категории «Товары» – доступен полностью;
• в категории «Недвижимость» – можно пользоваться некоторыми функциями.

В рамках инструмента Аналитики Спроса недавно появился новый функционал: вкладка «Поисковые запросы», где можно более детально изучить, что именно и как часто ищут покупатели. Как работать с инструментами – подробно расскажем ниже.

Статья по теме: подборка программ для работы с Авито.

Как найти и собрать запросы в Авито

Первый этап – проверить поисковые слова (то есть свои товары) через сервис https://wordstat.yandex.ru. Это бесплатно, но нужно зарегистрироваться в Яндексе.

Собираем семантику в Яндекс.Вордстат

Такая проверка поможет собрать семантическое ядро – набор запросов, по которым потенциальные клиенты найдут ваши товары. Нужно проверять не просто названия товаров, которые необходимо продать, а именно транзакционные запросы.

Транзакционные запросы – это поисковые фразы, которые показывают, что хочет сделать пользователь. Например: «Купить iphone 14 в Ростове-на-Дону», «лазерная коррекция зрения цена Самара». Именно по таким запросам нужно продвигать коммерческий сайт или конкретные товары.

Допустим, мы продаем смартфоны Xiaomi. Протестируем запрос «купить Xiaomi Redmi» – просто пишем фразу в поисковой строке Яндекс Вордстат.

Здесь видно, что информацию о покупке за месяц искали больше 128 тыс. раз, то есть это высокочастотный запрос. Пользователи часто ищут эту информацию, но продвинуться в поисковой системе по этим словам сложно, потому что конкурентов много.

Яндекс Вордстат тут же показывает более узкие запросы, включающие поисковую фразу, и статистику по этим запросам.

Итак, кроме первоначального запроса, получились такие комбинации:

• xiaomi redmi note pro купить (38 003);

• купить смартфон xiaomi redmi (30 399);

• xiaomi redmi 10 купить (29 607);

• xiaomi redmi 11 купить (21 504);

• xiaomi redmi note 10 купить (20 286);

• купить xiaomi redmi note 11 (19 274);

• купить xiaomi redmi 10 pro (18 981);

• xiaomi redmi note 10 pro купить (17 328) и др.

Рядом сервис выдает похожие запросы, в нашем случае они связаны со словами «магазин» и «цена»:

• редми 10 про цена;
• магазин сяоми;
• магазин ксиоми;
• редми 10а цена;
• сколько стоит телефон редми и др.

Таким образом нужно проверить все товары, которые планируете продавать: станет понятно, что больше востребовано у покупателей, а что – меньше. Все подходящие ключевые фразы из тех, которые выдал Яндекс Вордстат, обязательно сохраните (например, в Excel): они понадобятся для продвижения товара.

Во вкладке «По регионам» есть данные по географическому признаку: то есть можно узнать, в каких регионах больше всего интересуются заданным товаром.

Если региональная популярность больше 100% – значит, в этом регионе запрос вводят чаще, чем в среднем по всей стране. Это важная информация для интернет-магазинов с доставкой по всей России – так становится понятно, на какие регионы нужно давать больше рекламы.

Еще одна вкладка «История запросов» показывает динамику интереса к товару за два года. Например, если товар сезонный, будут отчетливо прослеживаться пики и спады спроса. Когда выходили новые модели телефонов, пользователи искали их более активно: на графике виден рост активности и ее последующее снижение.

Если товаров много, и проверка их вручную займет много времени – можно скачать браузерное расширение Вордстат Ассистент.

Как работать с расширением:

1. Скачать и установить его.
2. Открыть страницу Яндекс Вордстат и ввести целевой запрос.
3. Нажать «+» возле подходящих поисковых запросов, предложенных сервисом – выбранные фразы переместятся в окно с левой стороны экрана.
4. Все выбранные запросы можно скопировать в буфер обмена и сохранить (тоже в Excel). Для этого есть две кнопки: скопировать только запросы или запросы вместе с частотностью.
5. Таким же способом проверить следующий запрос и остальные.

Работаем внутри Авито

Следующий этап – проверка поисковых запросов через аналитические сервисы Авито.

Перед тем, как начать, снова открываем нашу табличку в Excel с сохраненным списком запросов и убираем из них все слова «купить», «сколько стоит», «цена». Это нужно, потому что по этим словам в Авито никто не ищет, они будут просто лишними.

После того, как очистили список, можно приступать проверять обновленные запросы в самом Авито.

Аналитику спроса можно подключить при подписке на «Расширенный» или «Максимальный» тариф.

Аналитику можно посмотреть в личном кабинете. В разделе «Аналитика спроса» доступны две вкладки: «Спрос в категориях» и «Поисковые запросы».

Вкладка «Спрос в категориях» дает общее понимание спроса и предложения в таких категориях товаров:

• личные вещи;
• для дома и дачи;
• запчасти и аксессуары;
• электроника;
• хобби и отдых;
• животные.

Можно выбрать регион и временной период – месяц или последние сутки.

Каждую категорию можно изучить подробнее, подкатегории те же, что и в каталоге Авито:

Данные по подкатегориям представлены в таблице. По каждому товару указано:

• количество продавцов – компаний и частных лиц, которые разместили объявление о конкретном товаре. Чем больше продавцов – тем выше конкуренция, труднее продвинуться в поисковой выдаче;   
• количество объявлений – активные объявления на данный момент времени. В одном объявлении может быть несколько товаров (комплект одежды или мебельный гарнитур), но бывает и так, что один товар размещен в нескольких объявлениях;
• просмотры – количество просмотров этих активных объявлений;
• контакты – количество пользователей, которые обратились по объявлению, то есть нажали «Показать телефон» или написали продавцу;
• уровень спроса – соотношение количества контактов и количества объявлений. Чем выше коэффициент – тем больше спрос. Высоким считается показатель больше 1.

Здесь же можно посмотреть динамику спроса по товарам за месяц или за год. На графике будет видно, как менялся спрос на товар или изменение количества продавцов, объявлений и контактов.

Это ценная информация для начинающих продавцов: например, спрос на новогодние товары увеличивается с ноября, а количество продавцов – уже с октября. Соответственно, если хотите успеть получить сезонную прибыль – вам надо быть готовым заранее.

Видеоурок Авито о том, как пользоваться инструментом:

Вкладка «Поисковые запросы» по сути своей – тот же Яндекс Вордстат, но только показывает статистику внутри портала Авито. Здесь нужно вбить название товара и инструмент построит график спроса за неделю или месяц. Можно выбрать географию: всю страну или конкретный город.

За один поиск можно сравнить популярность пяти товаров: вписать их названия, и на графике будет видно сколько пользователей ищут каждый из них.

Все запросы из семантического ядра, собранного через Яндекс Вордстат, нужно проверить еще и через «Поисковые запросы»: результаты могут отличаться, и то, что востребовано в Яндексе, не обязательно ищут на Авито.

Все проверенные запросы делим на две группы – высокочастотные и низкочастотные:

• Высокочастотные это те, которые посетители ищут часто. Эти запросы ставим в заголовки объявлений. Такие объявления будут выше в поисковой выдаче по соответствующему запросу, к тому же пользователи будут чаще их открывать, если описание в заголовке соответствует тому, что они ищут.
• Низкочастотные запросы – такие, которые ищут редко, иногда уникальные. Эти поисковые фразы нужно вписать в текст объявления, тогда пользователь, который ищет нестандартный товар, увидит его в поисковой выдаче.

Вывод

Аналитические инструменты на Авито показывают состояние рынка и дают направление для развития бизнеса. Эта информация нужна как начинающим предпринимателям, которые только решают, какой товар им продавать, так и опытным продавцам, желающим увеличить прибыль.

Для более точного сбора поисковых запросов на Авито резонно использовать не только Яндекс Вордстат, но и внутренние инструменты самого Авито – чтобы охватить всех потенциальных клиентов.

Вам понравилась статья?

2

0

На Авито бизнес может продавать товары, даже не имея сайта. Но получать доход и при этом обходиться без статистики невозможно. Чтобы компании, которые работают на площадке, могли развиваться, был создан инструмент «Аналитика спроса». Разбираемся, как он работает, какую пользу приносит бизнесменам и какие альтернативы существуют.

Что может «Аналитика спроса»

«Аналитика спроса» – инструмент Авито для бизнеса. Он позволяет узнать, сколько сообщений и звонков получили объявления на площадке. Сначала сервис был доступен только в категории «Товары» (кроме аксессуаров и запчастей для авто), но позже появился и в «Недвижимости». Авито планирует развивать инструмент и предоставить доступ к аналитике и в других категориях. В сервисе показывается статистика по таким параметрам:

На контактах в Авито остановимся подробнее. Они представляют собой просмотры номеров телефонов и сообщений в чате. Учитываются уникальные пользователи. Если один и тот же человек и запрашивал номер, и писал в чате, действия будут засчитаны как один контакт.

Особенности работы инструмента

Как бизнес получает доступ к «Аналитике спроса»

Сервис для аналитики спроса невозможно купить отдельно. Также Авито не планирует пока продавать его как отдельную услугу. Доступ к аналитике зависит от категории.

Как «Аналитика спроса» приносит пользу бизнесу

Сервис позволяет узнать, сколько конкурентов работает в вашей категории, насколько часто пользователи открывают объявления, пишут в чат или запрашивают номер.

Помогает оценить возможности. Инструмент показывает, какое количество целевых действий получают объявления в категории. Это средние показатели по регионам. Они позволяют спрогнозировать, сколько контактов и просмотров удастся получить в перспективе. Важно, что статистика учитывает, какая часть открытий объявления превратится в дальнейшем в контакты.

Определяет спрос и предложение в нужной категории. «Аналитика» показывает объем объявлений, число просмотров, насколько часто в тематике приходят контакты. По мнению экспертов, нужно смотреть не только на количество объявлений, опубликованных в вашей сфере. Важно еще и число продавцов. Чем их больше, тем выше конкуренция. Может потребоваться более внимательно подойти к поисковой оптимизации текстов и подключить дополнительные услуги, чтобы стать более заметным для потенциальных покупателей.

Оценивает число потенциальных клиентов. Так как инструмент знает количество контактов и объявлений в тематике, он может предсказывать уровень спроса. Чем выше значение, тем популярнее категория или товар на Авито, а значит, лучше перспективы для бизнеса.

По мнению Авито, число контактов больше 1 – это хорошо. Но в по-настоящему популярной категории показатель будет выше.

Пример

В апреле 2022 года в категории «Игровые приставки» на Авито было 16 049 объявлений по Санкт-Петербургу. Количество сообщений в чат и открытий составило 64 934. Получается, что в среднем на одно объявление приходилось 4,05 контактов. Эта же цифра представлена в графе «Уровень спроса». За год объявлений стало немного больше, но количество контактов сильно увеличилось, то есть спрос повысился. Это означает, что ниша перспективная. Она привлекательна для новых продавцов.

Как использовать инструмент «Аналитика спроса»

После подключения тарифа сервис с аналитикой будет доступен в личном кабинете. Он появится под графой «Статистика». Как только вы кликните по нему, то сразу перейдете на страницу с основным блоком данных. Даже этот экран поможет первично оценить конкуренцию. Заметили, что в нише подается около 1 700 000 объявлений ежемесячно? Она 100% высококонкурентная.

Фильтры для статистики. Всю представленную информацию можно отсортировать. Это позволит получить необходимые для анализа данные. Сразу под заголовком расположены фильтры:

Каждая категория дробится на подкатегории. Например, вы выбрали «Электронику», в которую входят «Аудио и видео», «Игры, приставки и программы». Если выберете «Аудио и видео», то увидите в ней более мелкие группы: «Наушники и микрофоны», «Усилители и ресиверы». Можно использовать дополнительные фильтры:

Показатели в аналитике. После фильтрации вам будут данные для анализа и уже рассчитанный спрос.

Для расчета уровня спроса применяется формула: количество контактов / на объем объявлений в конкретной тематике. Показатель отражает число открываний телефона (сначала он не показывается), сообщений, которые в среднем имеет одно объявление. Авито помогает продавцам и добавляет оценку спроса: высокая, средняя или низкая.

«Аналитика спроса» помогает легко понять, насколько популярна у покупателей та или иная товарная группа. Оценка «низкий спрос» показывает, что нужно серьезно задуматься, стоит ли вкладываться в нишу. Это наиболее актуально для тех, кто собирается находить новые точки роста или расширять ассортимент товаров (например, раньше предлагали только комплектующие для ПК, а сейчас в продаже появятся и ноутбуки). На графиках можно увидеть, как меняется категория с течением времени. Например, насколько сильно повышается спрос в сезон, востребованы ли товары из конкретной категории именно сейчас (трендовая ли ниша), возможен ли подъем или спад в перспективе.

Показатели интереса пользователей:

Эти значения можно рассматривать, когда вы предлагаете товары с длительным циклом принятия решения. Например, пользователи могут тратить много времени на выбор ювелирного украшения или дорогого ноутбука. Когда из статистики видно, что люди интересуются товаром, но при этом спрос низкий, можно попробовать поддержать размещенные объявления медийной рекламой и подарками, скидками. Возможно, резко увеличить продажи в выбранной нише поможет платное продвижение.

Показатель для выявления перспектив:

Эта информация указывает, есть ли у ниши потенциал для продаж, сколько лидов приходит. Показатель позволяет сделать вывод, на каком этапе эффективнее всего использовать каналы платного продвижения.

Показатели для оценки конкуренции:

Если цифры большие, то конкуренция высокая. В таком случае первый тест в выбранной тематике может оказаться очень затратным с точки зрения проработки коммерческого предложения и платного продвижения.

Показатель для оценки трендовости ниши:

Эта статистика помогает понять, является ли продукт аутсайдером на рынке или находится в тренде.

Ключевые слова. Это аналог сервиса Яндекс Вордстат для использования внутри Авито. Во вкладке «Поисковые запросы» можно проверить спрос на ключевые фразы, чтобы понять, как часто их вводят на площадке. Она отличается от вкладки «Спрос в категориях» тем, что вы не ограничиваетесь рамками своей ниши: можно анализировать спрос во всех категориях Авито.

В разделе доступны следующие фильтры:

Вкладка «Поисковые запросы» помогает не только оценивать уровень конкуренции в своей нише, но и прописывать правильные заголовки у объявлений. Можно сравнить несколько вариантов (например, «сноубордические варежки», «варежки для сноуборда») и выбрать тот, который чаще вводят пользователи. Так можно получить больше переходов и, вероятно, контактов.

Как пользоваться полученными данными

Инструмент «Аналитика спроса» помогает выдвигать и подтверждать гипотезы. Например, «bluetooth-наушники – трендовый продукт» или «открывать интернет-магазин, в котором продаются товары с высоким спросом, выгоднее в городе-миллионнике». Разберем варианты, как можно использовать данные из «Аналитики спроса».

Добавление новинок в ассортимент. Вы можете узнать, на какие товары растет спрос прямо сейчас, и добавить их в каталог. Например, магазин на Авито предлагает наушники и хочет продавать колонки. Инструмент позволяет предпринимателю узнать, какие модели наиболее популярны, а какие не пользуются спросом.

Изучение спроса при открытии филиала в регионе. С помощью инструмента можно оценить спрос в выбранной нише в различных регионах страны. Так бизнес может определить наиболее перспективные направления для расширения географии продаж.

Поиск ниши по спросу. Запуская бизнес, до покупки товара нужно изучить ситуацию на рынке и определить, в какой категории лучше развиваться. В этом помогает аналитика ниш на Авито.

Прогноз сезонного спроса. По динамике, отраженной на графике, можно понять, как изменяется спрос в течение года и влияет ли на него день недели или сезон.

Прочие способы анализа спроса

Если вы пока не планируете покупать бизнес-тариф на Авито, можно использовать другие варианты для аналитики спроса.

Количество объявлений

Вы можете узнать количество объявлений по товару, который предлагаете, если введете его название в строку поиска. Важно задать регион, в котором вы предлагаете товары. Цифра представлена на скриншоте.

Официальные исследования

У Авито есть блог, который помогает бизнесу. В разделе «Аналитика» можно узнать инсайты и актуальные данные по разным категориям. Например, там можно узнать, какие подержанные автомобили готовы приобретать пользователи, сколько процентов россиян получили доп. образование за полгода и пр. Блог помогает объяснить резкое увеличение или падение продаж, найти точки роста.

Аналитика через Вордстат

До появления вкладки «Поисковые запросы» в Авито единственным вариантом узнать спрос был Вордстат. У него простой принцип поиска: нужно ввести интересующий запрос и добавить к нему слово «авито». Если вы работаете не по всей территории России, необходимо указать ваш регион.

Полученная статистика не будет точной, так как Вордстат отображает информацию исключительно по запросам в поиске Яндекса. Но он помогает понять, какие товары чаще всего ищут люди, какие запросы нужно добавить в объявления.

Авито старается поддерживать продавцов и создает инструменты для их развития. «Аналитика спроса» позволяет лучше узнать потребителей и хорошо спланировать свою работу.

Если вы профессионально ведете контекстную и таргетированную рекламу и в том числе рекламу через Авито, регистрируйтесь в сервисе click.ru, присоединяетесь к партнерской программе и возвращайте проценты от расходов клиентов на рекламу.

Авито — одна из самых популярных площадок для развития бизнеса. Максим Оганов, основатель агентства интернет-маркетинга Oganov Digital и эксперт в бизнес-школе Авито, рассказывает, чем может быть полезен инструмент Аналитика спроса предпринимателю и как им пользоваться

Максим Оганов
– Руководитель агентства комплексного интернет-маркетинга «Oganov Digital»
– Сертифицированный авитолог
– Спикер на мепроприятиях от Деловая среда, Авито, Like Центр, eLama, Синергия и МинЭкономРазвития
– Эксперт и преподаватель в официальной бизнес-школе «Авито»
– Участник акселлераторов ФРИИ и СтартХаб
– Практикующий маркетолог с опытом более 8 лет.

Аналитика спроса на Авито — это инструмент, позволяющий продавцам:

• анализировать активность посетителей сайта, которые ищут нужные товары по запросам;

• просматривать количество объявлений в статике и динамике; 

• выбрать сферу деятельности на площадке и корректировать собственную стратегию продвижения на Авито.

Аналитика спроса помогает определиться с тарифом и понять, какие услуги по продвижению потребуются вашему бизнесу, ведь с высокой конкуренцией нужны услуги большей силы.

Инструмент будет полезен как начинающим предпринимателям, так и опытным продавцам. Любой пользователь Авито с тарифами «Расширенный» и «Максимальный» может посмотреть статистику спроса на товары отдельных категорий.

Возможности аналитики спроса и как ей пользоваться

Рассмотрим работу инструмента на примере категории «Электроника». Чтобы перейти к инструменту, зайдите в свой аккаунт Авито, перейдите в личный кабинет, нажав на иконку профиля.

После перехода в профиль вы увидите меню в левой части экрана. Найдите пункт «Аналитика спроса».

Теперь перед вами страница инструмента.

Все объявления можно сортировать по трем параметрам: регион, категория товара и период публикации (за месяц или за день). Статистика отображается по категориям и подкатегориям. Так, «Электроника» — это категория, объединяющая подкатегории: телефоны, аудио и видео, ноутбуки, товары для компьютера и др. Таким образом, мы можем видеть статистику категории «Электроника» в целом, а также статистику отдельных подкатегорий.

Рассмотрим работу инструмента на реальном примере. У предпринимателя Константина собственный магазин электроники, и он хочет использовать площадку Авито в качестве инструмента продаж:

• проанализировать спрос;

• выбрать тариф продвижения;

• товары, которые стоит продвигать. 

Для анализа спроса укажем регион Санкт-Петербург, категорию «Электроника», период — месяц. Получим следующую картину.

Как анализировать статические показатели

На снимке представлены численные показатели по данным: продавцы, объявления, просмотры, контакты и уровень спроса.

Продавцы — это физические и юридические лица, которые разместили хотя бы одно объявление в категории. Уровень конкуренции напрямую зависит от количества продавцов. Если конкуренция слишком высокая (ориентировочно — свыше 50 тыс. продавцов), потребуется платное продвижение или услуги авитолога, специалиста по продвижению на Авито.

• Объявления — общее число объявлений на Авито в настоящий момент.

• Контакты — количество заинтересованных пользователей — таких, которые написали или нажали кнопку «Показать номер».
  

• Просмотры — количество посещений карточки.
  

• Уровень спроса — отражает среднее количество покупателей на одно объявление в категории. Уровень спроса 3–5 считается высоким и говорит о популярности категории.

Наибольший интерес для аналитики представляют: количество объявлений, количество контактов и уровень спроса.

Количество объявлений — это общее число объявлений в указанной категории по заданным фильтрам. Этот показатель отражает общий уровень спроса и заполненности рынка теми или иными товарами. В примере видим, что общее число товаров в категории «Телефоны» — 165 392, а в категории «Аудио и видео» — 182 030.

📌 Совет
При анализе стоит учесть, что одно объявление может содержать в себе продажу сразу нескольких товаров. К видеокамере может продаваться чехол, штатив и другие аксессуары за дополнительную плату или комплект видеокамер либо аудиотехники. Но бывает и обратное, когда один товар появляется в нескольких объявлениях. Такое можно наблюдать на примере продажи квартир.

Второе интересующее нас поле — контакты. Контакт отражается в статистике, когда потенциальный покупатель нажал кнопку «Показать номер» или начал диалог с продавцом. При этом, даже если пользователь совершил несколько действий, он считается одним контактом. Видим, что в категории «Телефоны» — 579 467 контактов, а в категории «Аудио и видео» — 279 541.

Следующий важный показатель — уровень спроса. Это отношение количества контактов к количеству объявлений в категории. Заметим, что в обеих рассматриваемых категориях он отличается: в среднем на каждое объявление в категории «Телефоны» приходится 3 контакта, а в категории «Аудио и видео» — 1.

Здесь стоит обратить внимание на то, что уровень спроса — это результат простого деления. Поясним: в категории могут быть заброшенные или некачественные объявления с завышенными ценами, а также очень привлекательные предложения, которые закрываются за считанные часы. Поэтому делать однозначные выводы относительно уровня спроса не стоит, но при оценке популярности категории этот показатель очень поможет.

Мы рассмотрели статические показатели данных. Этот вид данных позволяет оценить уровень спроса в категории за конкретный период — месяц или день. Особенно важными пунктами при анализе являются количество контактов, объявлений и уровень спроса.

На основе приведенных данных Константину рациональнее создавать объявления в категории «Телефоны», поскольку спрос здесь более высокий и обеспечит больший поток клиентов. Но чтобы составить полную картину, стоит обратиться и к динамическим показателям.

Как анализировать динамические показатели

Нажав на название категории «Телефоны», можно посмотреть подробную статистику в цифрах и аналитику спроса на графике, как на изображении ниже.

По графику становится ясно — уровень спроса на телефоны был на среднем уровне на протяжении 2021 года и начал повышаться в феврале 2022-го, достигнув пиковых значений в марте. Сейчас спрос возвращается к своему прежнему состоянию.

Перейдем в категорию «Аудио и видео».

Здесь видим, что уровень спроса в разы ниже, где пиковое значение — 1,93. Однако динамика прослеживается похожая: резкий скачок уровня спроса в марте и затем его стабилизация к прежним значениям.

В этом примере Константину стоит ориентироваться на статические показатели, поскольку динамические не показывают четкой картины. Вероятнее всего, пиковое значение спроса в марте в обеих категориях связано с внешними временными факторами.

📌 Совет
Уровень спроса в динамике может быть полезен в случае сравнения двух разных направлений, например «Средства гигиены» и «Ноутбуки». Но случается и так, что динамика отличается в категориях одного направления, поэтому анализ в любом случае необходим.

Среди рассмотренных категорий наиболее перспективной для размещения объявлений будет категория «Телефоны». Хотя в категории «Аудио и видео» больше объявлений, количество контактов здесь значительно ниже, что и определяет более низкий уровень спроса. Среднее число контактов в категории «Телефоны» — 3 человека на объявление. Это говорит о том, что посетители заинтересованы в этом виде товаров, то есть чаще ищут их по запросам, следовательно, шансы на успешные продажи повышаются.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте ИП или ООО без визита в налоговую и пошлины — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Чем аналитика спроса полезна бизнесу

Аналитика спроса — это удобный, а главное, полезный инструмент при работе с площадкой Авито.

С помощью аналитики спроса можно увидеть:

• какие товары сезонные, 

• на какие растет спрос, 

• какие постепенно уходят с рынка.

Сезонные товары отслеживаются по динамическим данным — кривая спроса будет повышаться в определенный сезон. Рост спроса сопровождается повышением кривой ближе к настоящей дате, а спад — снижением кривой.

Аналитика позволит выбрать нужную категорию товара, если вы только планируете начать свой бизнес на Авито, а также оценить уровень конкуренции в своей категории и составить грамотную стратегию продвижения на Авито — определить количество объявлений и их структуру, выбрать услуги по продвижению.