Белые пятна на экране телевизора: почему появились и что делать?
Содержание
- Причины появления
- Как избавиться?
- Когда необходима замена экрана?
Бывает, что на экране телевизора можно заметить какие-то засветы, которые сильнее всего видны по краям экрана и в углах. Многих пользователей сильно тревожат подобные находки. В сегодняшней статье мы поговорим о том, откуда берутся белые пятна на экране телевизора и что с ними делать.
Причины появления
Пятна на жидкокристаллическом (ЖК) мониторе или телевизоре чаще всего появляются в процессе эксплуатации техники. От такой неполадки не застрахован ни один экран даже самой дорогой фирмы. Главной причиной появления таких погрешностей считается заводской брак.
Но пятна бывают разные. Случается так, что при просмотре телевизора в некоторых местах экрана (при наличии в какой-то зоне определенного цвета) можно разглядеть еле заметные белые засветы.
Эта ситуация может случиться с любым ЖК, LED или плазменным экраном. Но не спешите бить тревогу, такое изображение может быть особенностью данной модели, а не ее дефектом.
В редких случаях такие «пятна» являются конструктивной особенностью. К ним же могут относиться тонкие полоски по краям экранов на пару тонов светлее остальной поверхности. Некоторые, не искушенные хорошим изображением люди, могут годами не замечать такие недочеты, а придирчивый пользователь сразу их обнаружит. В иных случаях подобные пятна могут появиться во время эксплуатации телевизора, и у каждого типа экрана могут быть свои причины их появления.
ЖК и LED экраны
Причиной появления белых участков на экранах такого типа может быть:
- некорректная сборка устройства – если матрица установлена с перекосом, то могут появиться подобные дефекты;
- физическое воздействие на поверхность экрана (нажим или удар по нему).
В любом из описанных случаев придется полностью менять матрицу.
Плазма
У плазменной панели тоже бывают такие недочеты, только тут проблема кроется в неисправности блоков, которые отвечают за постройку картинки. В редких случаях это может быть дефект самой матрицы. Чтобы устранить такую неполадку, потребуется заменить блок постройки изображения.
Как только вы заметили проблемы с изображением, и если гарантийный срок еще не вышел, то желательно сразу отправить изделие в сервисный центр для ремонта или замены. Стоит отметить, что иногда совсем маленькие и не сильно бросающиеся в глаза пятна не всегда могут быть расценены как гарантийный случай и в ремонте откажут.
Как избавиться?
Области с неравномерной яркостью иногда могут быть исправлены 2 способами:
- несильным надавливанием;
- регулировкой яркости и контрастности.
Рассмотрим подробнее каждый из способов.
Ручное исправление
Для того, чтобы выправить эту неполадку вручную, нам потребуется мягкая ткань. Выключите телевизор и начните аккуратно притирать экран от центра к краям.
Повторите процедуру несколько раз, пока участок с дефектом не пропадет.
В некоторых моделях задние винты, которые удерживают переднюю рамку вместе с задней, сильно перетянуты на заводе-изготовителе, что и вызывает деформацию экрана и появление засветов по периметру. Чтобы исправить это, открутите все винты по периметру примерно на ¼ оборота. Таким образом снимите лишнюю нагрузку с матрицы.
Регулировка яркости в настройках
Откройте меню настроек при помощи пульта дистанционного управления. Теперь потребуется перейти к разделу, который отвечает за настройку яркости изображения. Далее нужно выставить уровень подсветки на минимально допустимый уровень.
В некоторых моделях телевизоров подсветка может быть полностью отключена без ухудшения качества изображения. Отключите все настройки, которые регулируют яркость в зависимости от освещения в комнате. Это отключит параметр контроля, который необходим для уменьшения видимости погрешностей на экране во время просмотра.
Бывают случаи, когда на экране появляются маленькие точки. Скорее всего, это попавшая между слоев пыль. И такие ситуации возникают очень часто во время ремонта в комнате, где находится телевизор, или во время переезда. Это не всегда заводской брак, поскольку все экраны оснащены вентилируемым зазором между слоями – бывает, что в это расстояние попадает всякий мелкий мусор. Чтобы не разбирать экран, пользователи нашли несколько выходов из такой ситуации.
Первый способ противоречит всем правилам пользования подобными устройствами, однако, многие им пользуются в домашних условиях и довольны результатом. Суть этого способа заключается в аккуратном выбивании пылинки из экрана. Чтобы не повредить прибор, нужно взять что-то, что будет гасить силу удара, и распределять его равномерно. Подойдет шерстяной шарф или свитер. Намотав его на руку, нужно начать наносить легкие удары по экрану рядом с местом, где находится инородное тело.
Такой метод можно назвать «варварским», но им пользуются и вполне успешно.
Более щадящий вариант – извлечение инородного предмета из слоев экрана, придумали его тоже в домашних условиях. Предмет извлекают при помощи пылесоса, только, как и с предыдущим методом, тут главное не перестараться и держать шланг пылесоса на расстоянии.
Когда необходима замена экрана?
Чаще всего заменить экран требуется после серьезных механических повреждений, когда ремонт нецелесообразен или стоит гораздо дороже новой матрицы. Такое бывает в случае сильного удара по экрану или его падения. Такие пятна имеют четкую границу удара, а также следы трещин. Некоторые новые экраны могут проявлять расплывчатые контуры, это вызвано тем, что находящиеся рядом пиксели начинают перегорать от избыточного напряжения.
О том, окуда появляются пятна на экране телевизора, смотрите далее.
Беспокоитесь о белых пятнах на экране вашего дорогого телевизора Samsung? Любой бы задрожал, увидев даже малейшие признаки повреждения такого электрического устройства. В конце концов, ремонт стоит дорого, а гарантия к этому моменту может уже истечь.
Чтобы избавиться от белых пятен на телевизоре Samsung, начните с открытия задней панели и удаления белой пленки. Затем найдите линзы фьюзера, которые отсоединены от светодиода. Нанесите на них непенящийся клей, прежде чем аккуратно поместить каждый на светодиод. Дайте достаточно времени для высыхания, прежде чем снова собрать все, как это было ранее.
Прочтите эту статью, чтобы узнать о причинах и решениях этой проблемы более подробно.
Ознакомьтесь с нашей статьей «Телевизор Samsung мигает красным светом: что это значит и как это исправить!” для проблем, связанных с миганием красного света.
Белые пятна (или точки) на экране телевизора Samsung возникают по нескольким причинам. Это может быть вызвано перегревом в жаркое лето.
Белые пятна на экранах телевизоров также могут быть вызваны всплесками или всплесками энергоснабжения, которые могут колебаться в течение года.
Над каждым светодиодом телевизора расположены отражатели. Эти белые точки на экране вашего телевизора также могут быть вызваны упавшими отражателями.
Две основные причины появления белых пятен на телевизоре Samsung:
Смещенная линза светодиодного рассеивателя
Каждый ЖК-телевизор имеет отражатель (линзу), который помогает направлять и рассеивать светодиодный свет по экрану. Эти отражатели могут иногда ослабевать и падать со своей стойки. Белое яркое пятно на экране телевизора станет видимым, когда это произойдет.
Чтобы объяснить подробно, вы, должно быть, заметили, что ваш телевизор — это не большой равномерно светящийся экран, а комбинация крошечных светодиодов.
Эти светодиоды подсветки выполнены в виде полос с линзовым покрытием (называемым линзой-рассеивателем), каждый светодиод рассеивает свет и обеспечивает отсутствие горячих точек, а только равномерное свечение.
В частности, у светодиодов Samsung клей, удерживающий отражатель, может оторваться, в основном в результате термического износа светодиода.
Это указывает на то, что свет светодиода больше не рассеивается равномерно, что приводит к появлению белой точки или «сферы» на вашем телевизоре. В большинстве случаев вы увидите более одной белой точки на экране.
Дефектные пиксели
Большинство людей не знают, что ваш светодиодный телевизор Samsung представляет собой жидкокристаллическую панель дисплея со светодиодной подсветкой.
Мощность, необходимая для передачи изображения на экран, передается субпикселям красного, зеленого и синего цветов с помощью подсветки.
Эти три меньших пикселя составляют каждый пиксель. Когда вы впервые достаете свой новый светодиодный телевизор Samsung из коробки и крепите его на стене, вы можете иногда видеть битые пиксели.
Мертвые пиксели возникают всякий раз, когда электрические напряжения, проходящие через транзисторы, питающие субпиксели, не обнаруживаются или не принимаются.
Поскольку пиксель, крошечная точка на экране, помогает определить визуальное разрешение и обеспечивает цвет того, что перемещается по экрану, может быть трудно не заметить битый пиксель, особенно когда он выглядит как прыщ на вашем любимом персонаже по телевизору.
Как исправить белые пятна на телевизоре Samsung? Мои проверенные способы
Следуйте дословным инструкциям, чтобы исправить белые пятна на телевизоре Samsung. Убедитесь, что вы знаете, как разобрать телевизор, и держите под рукой некоторые общие инструменты для ремонта: Вверх, мы начинаем:
Сделайте фототест
Чтобы лучше рассмотреть белые пятна на телевизоре Samsung, начните с проверки изображения. Это даст вам более подробную информацию о том, что их вызывает.
Телевизоры Samsung оснащены удобной встроенной функцией проверки изображения, которая позволяет пользователям быстро и легко убедиться в том, что их дисплей находится в идеальном рабочем состоянии, одновременно выявляя любые дефекты. Эта бесценная функция помогает выявлять и устранять проблемы до того, как они станут серьезными проблемами.
Выполнить проверку изображения на телевизоре Samsung очень просто! Просто следуйте этим шагам, и вы получите наилучшие впечатления от просмотра в кратчайшие сроки.
- Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления Samsung TV.
- Перейдите в Настройки и Поддержка.
- Для начала выберите Самодиагностика , а затем выберите Картинный тест.
На экране «Проверка изображения» настройте различные цвета и посмотрите, насколько яркими и интенсивными выглядят белые пятна.
Белые пятна более заметны, когда телевизор показывает сцену с яркими цветами, такими как синий, желтый или белый.
Однако, если цвет вашего экрана темный, белые пятна почти полностью сливаются с фоном или их трудно различить.
Если вы заметили белые пятна на изображениях на тестовом экране, это верный признак того, что есть проблемы либо с линзами фьюзера, либо с отражателями.
Однако, если белые точки видны только при открытии определенного приложения, вам следует перезапустить приложение.
Проверить наличие физических повреждений
Проведите быстрый осмотр вашего устройства на наличие видимых повреждений. Обнаружьте любые вмятины, трещины или деформации, посветив фонариком на экран телевизора. Сделайте это на черном экране с выключенным питанием телевизора.
Если вы попытаетесь сделать это при включенном питании телевизора, маловероятно, что вы заметите белое пятно, потому что отражения и преломления миллионов крошечных светодиодов усложнят задачу.
Отрегулируйте настройки яркости и изображения вашего телевизора.
Иногда белые пятна — это просто результат иллюзии, а не реальность. Когда вы смотрите телевизор с такой высокой яркостью, что ваша сетчатка не может этого вынести, вам кажется, что вы видите такие белые точки. Однако это не мертвые или застрявшие пиксели, это просто слепые пятна вашей сетчатки.
Чтобы это исправить, просто уменьшите яркость телевизора Samsung. Чтобы настроить яркость телевизора, включите его, перейдите в «Настройки», затем в «Изображение». Наконец, выберите «Экспертные настройки» и уменьшите яркость телевизора.
Восстановление застрявших или битых пикселей
Возможно, вместо того, чтобы быть мертвыми, пиксели застряли. Для их оживления можно использовать салфетку из микрофибры. Аккуратно удерживайте ткань большим пальцем.
Проверьте, устранена ли проблема, включив источник питания телевизора.
Другой вариант — использовать салфетку из микрофибры для деликатной очистки экрана телевизора. Двигайтесь по всему экрану, мягко нажимая по ходу движения, начиная с одного угла.
Переклейте светодиодные отражатели вашего телевизора
Чтобы получить доступ к полосам светодиодной подсветки, аккуратно снимите заднюю панель и внутренние части телевизора.
В области, где на вашем экране появляются белые точки, вы увидите один или даже несколько светодиодов без отражателей.
При разборке телевизора сами отражатели/рассеиватели, вероятно, выпадут из нижней части корпуса телевизора.
- Возьмите немного прозрачной эпоксидной смолы и зубочистки. Не рекомендуется использовать суперклей, так как он не выдерживает нагрева.
- Если эпоксидная смола предварительно смешана, поместите ее небольшое количество на ненужную бумагу или доску; в противном случае, если это не так, поместите каждый элемент в разные места вашей карты.
- Используйте палочку, чтобы аккуратно нанести эту эпоксидную смолу на три точки на светодиодной ленте, где соединяется рассеиватель, при необходимости соединив два ингредиента.
- Осторожно установите рассеиватель обратно на светодиодную ленту и держите его там, пока эпоксидная смола не затвердеет.
Знайте, что нет необходимости заменять сами лампы подсветки, хотя это возможно, если вы не можете найти отражатели или если они все еще на месте, что предполагает, что проблема заключается в самих светодиодах.
Если вы решите заменить весь светодиод, имейте в виду, что подсветка на современных телевизорах Samsung доступна в виде светодиодных лент различной длины.
Из-за снижения стоимости в более современных телевизорах используется набор светодиодных лент размером 16 дюймов или меньше, которые соединены последовательно для каждого ряда, чтобы охватить ваш телевизор, в отличие от более старых версий, в которых использовалась длина, покрывающая весь кадр телевизора.
Свяжитесь с Samsung или местными техническими специалистами
Мы предполагаем, что вы исчерпали все шаги, указанные выше, но все еще не нашли решение. Единственное, что вы можете сделать сейчас, это обратиться к местному специалисту по ремонту телевизоров, чтобы он починил ваш телевизор Samsung.
Тем не менее, не забудьте проверить свою гарантию, прежде чем выходить из дома.
Если на ваш продукт все еще распространяется гарантия, воспользуйтесь им и получите профессиональное обслуживание в сервисном центре Samsung, в противном случае вы всегда можете положиться на местного мастера по ремонту телевизоров.
Белые пятна на телевизоре Samsung — это нормально?
Белые пятна на телевизоре Samsung, которые вы видите, вызваны светодиодной подсветкой. Некоторые компоненты внутри телевизора могут смещаться из-за интенсивного использования или плохого качества, из-за чего на экране проецируются белые пятна или точки.
Внутренний отражатель смещается со своего места и вызывает появление белых точек или пятен на ЖК-телевизоре. Для равномерного распределения светодиодного света по всему экрану эти отражатели расположены перед светодиодной подсветкой. Они часто ломаются из-за низкого качества или тепла, выделяемого телевизором.
Когда телевизор открыт, видны несколько светодиодов с пластиковыми линзами или отражателями. Большинство этих линз приклеиваются к светодиодной подсветке, но когда телевизор нагревается от использования, они начинают расшатываться и отрываться, оставляя на экране белые точки или пятна.
Как указывалось ранее, в частом появлении этих белых точек или пятен на экранах телевизоров Samsung виноваты проблемы с перегревом и плохое качество экрана.
Любой, кто обращал внимание, знает, что эта проблема с изображением редко затрагивает старые телевизоры. Эта проблема в основном затрагивает телевизоры со светодиодной подсветкой, а именно те, которые известны как «боковая светодиодная подсветка».
В идеале, поскольку Samsung известен своим качеством, эти точки не должны появляться, но опыт сотен пользователей говорит о другом.
Эти белые точки, хотя и распространены, не являются нормальными, но вам не следует бояться, поскольку мы предоставили вам всю информацию, необходимую для решения проблемы на вашем телевизоре Samsung.
Если ваш телевизор Samsung не включается, ознакомьтесь с нашим руководством «Как перезагрузить телевизор Samsung, если он не включается“?
Стоимость ремонта белого пятна на телевизоре Samsung
Стоимость замены экрана телевизора Samsung в настоящее время составляет в среднем около 200 долларов, однако она колеблется от 60 до более 300 долларов.
Помните, что эта стоимость варьируется в зависимости от возраста и размера вашей модели. Если белые пятна означают более серьезную проблему, будьте готовы раскошелиться.
Заменить подсветку ЖК-дисплея дешевле, если вы уверены, что причиной повреждения являются белые пятна.
Стоимость услуги по замене панели подсветки может составлять всего около 100 долларов. Вы можете проверить это самостоятельно, сняв белые фильтрующие листы, которые отделяют экран вашего телевизора от матрицы светодиодов.
Еще раз повторю, что целью всего этого является устранение белых пятен на панелях ЖК-телевизоров Samsung.
Наиболее частой причиной этой проблемы среди конкурентов Samsung является неисправность светодиодных отражателей. Ремонт застрявших пикселей может быть проще, например, если у вас LCD телевизор другой марки.
Заключение
Белые пятна или точки являются распространенной проблемой, которая характерна не только для телевизоров Samsung, но и может затронуть практически любой ЖК- или светодиодный телевизор, независимо от того, новый он или бывший в употреблении. Вам не нужно бояться, поскольку, как мы уже обсуждали в этом посте, эту проблему можно решить быстро и эффективно.
Если отражающие линзы оторвались от телевизора Samsung, вы можете открутить их для проверки и при необходимости приклеить обратно. Если вы не думаете, что сможете решить эту проблему самостоятельно, позвоните в ремонт телевизора. обслуживание и пусть делают.
Качественное изображение цифрового телевидения зависит от правильности настройки оборудования, хорошего ресивера и корректности работы монитора. Со временем даже на хороших моделях оборудования Sony, Samsung, LG могут появиться белые пятна на экране телевизора.
Что делать, если на экране телевизора появились белые пятна?
В некоторых случаях для устранения проблемы достаточно провести несложные манипуляции в домашних условиях. Стоит помнить, что большинство неисправностей устраняют только профессионалы. Вне зависимости от места ремонта, к причинам появления белых пятен относят:
Варианты устранения дефектов
Если на экране ЖК телевизора появились светлые пятна, для их удаления понадобится чистая мягкая ткань и пульт ДУ. Второе, что нужно сделать – откорректировать настройки телевизора. Сделать это можно регулировкой подсветки и яркости экрана:
- Опустите уровень подсветки до минимально допустимого уровня.
- Отключите все автонастройки, которые отвечают за яркость изображения в зависимости от уровня освещения в помещении.
- Произведите все настройки вручную.
Важно! В процессе смены уровня яркости интенсивность белых пятен должна меняться. Если они остаются неизменными, настройки – не причина дефекта.
Как удалить белые пятна на телевизоре вручную?
После проверки настроек, можно почистить экран ЖК телевизора от белых разводов вручную. Для этого проделайте следующее:
- Выключите телевизор из сети
- Протрите экран при помощи чистой ткани без ворса до уменьшения видимости «облаков». Проводить тряпкой нужно от центра дисплея к краям.
- Ослабьте винты в верхней части задней панели. Часто они затянуты слишком сильно, это приводит к появлению «засветов».
Важно! При откручивании винтов нельзя их ослаблять слишком сильно. Это может привести к неожиданной «разборке» телевизора без вашего участия.
Самостоятельная замена матрицы
Если протирание экрана, проверка корректности настроек яркости и контрастности и ослабление винтов не помогли избавиться от белых пятен на экране ЖК ТВ, можно заменить матрицу. Лучше для этого обращаться к специалистам, но если есть опыт работы с телевизионной техникой, можно провести ремонт своими силами. Для этого:
- Очистите рабочее место.
- Открутите отверткой шурупы с задней панели ТВ.
- Плавно снимите защитную панель.
- Отсоедините все кабеля и шлейфы, подключающие экран.
- Снимите винты, удерживающие матрицу.
- Замените матрицу на новую.
- Соберите телевизор в обратной последовательности.
Важно! Лучше проводить ремонт в мягких хлопковых перчатках. Отсоединять шлейфы нужно аккуратно и плавно. Если вы их повредите в процессе ремонта, придется их заменять или покупать новый плазменный, жидкокристаллический ТВ.
Если ваш телевизор находится на гарантии и в этот срок появились белые пятна, отнесите его в сервисный центр. Мастера проведут диагностику, исключат или подтвердят наличие заводского брака. Отремонтируют телевизор бесплатно или с большой скидкой.
Черные или цветные пятна и разводы устраняются другими способами. Общий вариант ремонта возможен только при системных сбоях, когда требуется перезагрузка оборудования или восстановление заводских настроек.
Появившееся светлое пятно на экране телевизора Samsung не всегда говорит о дефектах самого устройства. Иногда проблема кроется в настройках яркости и контрастности, освещения комнаты, использовании подсветки или перезатянутых креплениях. Для того, чтобы продиагностировать проблему, осмотрите дисплей на целостность, выключите подсветку движения, выполните тест изображения, а также обновите программное обеспечение устройства и сбросьте параметры к заводским. Если светящееся пятно на экране ЖК телевизора Самсунг убрать таким образом не получилось, придется обращаться к сервисный центр. Так как для того, чтобы убрать эти светлые точки потребуется выполнить замену матрицы. Если же речь идет о плазменном ТВ, то нужно установить новые блоки постройки изображения. И тут тоже не обойтись без мастера.
Причины
В ситуации, когда появились белые пятна на экране телевизора Самсунг, самым простым решением будет сразу же обратиться в сервисный центр. Там и диагностику проведут, и ремонт выполнят. Но не торопитесь, большинство проблем всё же можно решить самостоятельно.
Причем не важно, появились у Вас светлые или темные пятна на экране телевизора Samsung, причины в обоих случаях одинаковые. Это могут быть:
- Неправильно выставленные настройки яркости и контрастности;
- Освещение помещения, где находится телек;
- Активированная подсветка движения или фона (если она есть);
- Перетянутые крепления задней панели;
- Загрязнение экрана или попадание влаги на матрицу;
- Выход из строя матрицы или блоков постройки изображения;
- И конечно же, никто не отметает вариант, что если появилось темное или светлое яркое пятно на экране телевизора Samsung, причина может крыться к механическом повреждении.
Конечно, это далеко не все причины появления светлых и темных точек, но по крайней мере это самые популярные. Соответственно, возникает вопрос: а что теперь с ними делать обычному пользователю? Разберем по порядку.
Как убрать?
Итак, как убрать белое пятно на телевизоре Samsung с экрана? Обращаем Ваше внимание, что представленная ниже инструкция подойдет также и для борьбы с темными точками.
И первое, что нужно сделать, если появилось светлое пятно на экране телевизора Самсунг (ну или черное), — осмотреть дисплей. Внимательно изучите всю площадь на предмет появления сколов, трещин, следов от падения или удара, вмятин и тд. Если что-то такое есть, нужно обращаться в сервисный центр для замены.
Кроме того, попробуйте «поиграть» с освещением в комнате и внимательно следите за тем, что происходит на экране в этот момент. Становятся ли точки больше-меньше, пропадают или ничего не меняется и тд. В некоторых случаях помогает дополнительная фоновая подсветка.
Следующее, что может помочь убрать светлое или темное пятно на экране ЖК телевизора Самсунг — это изменение параметров яркости и контрастности. Поэтому отключите автонастройку и для теста уменьшите все параметры до минимума. Если при изменении на экране ничего не меняется и точки так и остаются очень яркими, значит дело в яркости.
Попробуйте запустить тест изображения на Samsung. Для этого:
- В настройках откройте блок «Поддержка» (на устройствах от 2020 года заходите в «Обслуживание»);
- Потом перейдите в раздел «Самодиагностика»;
- Кликните по строке «Запустить тест изображения»;
- И клик по кнопке ОК;
- Система будет Вам предлагать внимательно изучить картинку на экране на наличие каких-либо дефектов (светлых или темных точек, полос и тд). Вам нужно будет нажать «Да», если дефект присутствует, «Нет», если всё чисто, и «Показать еще», чтобы открыть еще одну тестовую картинку;
- Если проблема действительно присутствует, нужно обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.
Еще один вариант, что делать, если на экране телевизора Самсунг появились темные пятна, как убрать их, — выключить подсветку движения. Она «прячется» в блоке «Общие». Там переходите в раздел «Экономный режим» и отключаете подсветку.
С тем, как убрать светлые и черные пятна на телевизоре Samsung, зачастую справляется обычная уборка. Для этого отключите ТВ от сети и протрите дисплей мягкой тряпкой (без ворса). При этом проводить нужна от центра к краям, как бы разглаживая точки. Но постарайтесь не переусердствовать и не нажимайте сильно, чтобы не повредить дисплей.
Зачастую также помогает банальное ослабление крепежей на задней панели на 1-2 оборота.
Кроме того, если Вы хотите убрать белое, черное или фиолетовое пятно на экране телевизора Samsung, попробуйте выполнить сброс. На серии R это делается в разделе «Общие». Там тапните по строке «Сброс» и вводите PIN-код (стандартная комбинация на Samsung — 0000) и жмите «Ок» для подтверждения.
В некоторых случаях для решения проблемы также помогает обновление прошивки. Делается это в разделе «Поддержка», блок «Обновление ПО».
Если ничего не помогло, то скорее всего проблема кроется в выходе из строя матрицы ЖК телека либо блока постройки изображения на плазме. Замену их лучше всего доверить специалистам сервисных центров Samsung. Хотя домашние «Кулибины» рекомендуют «лечить» ТВ от появления пятен разборкой и постукиванием по матрице (чтобы удалить пыль) или удалением загрязнений с помощью пылесоса.
Белые пятна являются довольно частым дефектом, возникающим в процессе эксплуатации телевизора с жидкокристаллическим экраном. В зависимости от причины они имеют отличающийся вид и по-разному влияют на комфортность просмотра. В этом материале разобраны 10 наиболее распространённых дефектов, из-за которых на экране ЖК-телевизора появляются засветы белого цвета, и как их можно устранить.
Диагностика и разновидности белых пятен на ЖК-экранах
Даже простая диагностика без помощи специалиста помогает достаточно точно определить причину засветки экрана телевизора. Некоторые из выявленных неполадок вполне возможно устранить собственными силами. Серьёзные поломки лучше доверить квалифицированному мастеру, сообщив ему результаты предварительной диагностики. Как правило, это помогает снизить стоимость ремонта, поскольку выдуманные поломки навязать будет уже сложнее.
Для диагностики экрана подготовьте флешку, на которую запишите скачанное из Интернета полностью чёрное изображение. Найти такое можно по запросу “чёрная картинка”. Скачивайте ту, которая в высоком разрешении и без отличных от чёрного цветов (разводов, пятен). Далее снизьте уровень освещения комнаты до минимума. Лучше будет видно в полной темноте. Откройте скачанное изображение на телевизоре и разверните его во весь экран. Яркость подсветки и изображения выкрутите на максимум в настройках.
Внимательно рассмотрите экран с разных расстояний, и определите вид белых пятен, ориентируясь на следующие подсказки:
- чёткие и очень маленькие светлые точки — причина 10;
- нечёткие по краям круглые засветы размером с горошину — причины 3, 5, 8;
- бесформенные белые разводы — причины 1, 2, 4, 6;
- ровные белые засветы по краям экрана — причины 1, 7;
- локальные светлые участки на краю экрана — причины 1, 4;
- другие виды белых пятен — причины 1, 8, 9.
Если белые пятна на экране телевизора удалось идентифицировать по приведённым подсказкам, смотрите разбор соответствующих причин ниже. Если же пятна какие-то не такие или не совсем белые — обратитесь за помощью к специалисту.
Возможные причины
Засветы или белые пятна на экранах ЖК-телевизоров возникают из-за следующих проблем:
- Заводской брак.
- Жидкость в матрице.
- Воздействие высоких температур.
- Неудачная сборка телевизора после ремонта.
- Поломка рассеивающих элементов матрицы.
- Механические повреждения матрицы.
- Конструктивные особенности матрицы и подсветки экрана.
- Эксплуатационный износ матрицы.
- Неисправности в электронной начинке телевизора.
- “Битые” пиксели.
К сожалению, практически все эти проблемы устранить на уровне простого пользователя почти невозможно. Но знать причину и что с ней делать в принципе — никогда не будет лишним.
Что делать с белыми пятнами на экране ТВ?
Белые пятна на экране в большинстве случаев являются симптомом технически сложной поломки. Действия пользователя или мастера зависят от того, что стало причиной засветки матрицы.
1. Если телевизор на гаранти
Можно (и даже нужно) не заморачиваться с диагностикой и не предпринимать никаких попыток самостоятельного ремонта. Целесообразнее и разумнее сразу отнести телевизор в сервисную мастерскую из перечня, представленного в гарантийном талоне. Если не выяснится, что белые пятна появились по вине пользователя (не гарантийный случай), то дефект устранят бесплатно. Если же телевизор обливали жидкостью, роняли, ударяли или как-то по-другому нарушали правила эксплуатации, за ремонт придётся заплатить. Даже если гарантия ещё не вышла.
2. Жидкость в матрице
Влага попадает в телевизор несколькими путями. Наиболее частым источником является конденсат. Он образуется внутри любой бытовой техники, которую занесли с холода в отапливаемое помещение. Во всех нормальных инструкциях по эксплуатации написано, что включать технику сразу после заноса в помещение нельзя. Рекомендуется подождать пару часов, чтобы выпавшая на элементах устройства роса испарилась (высохла). Если всё сделать правильно, то такая влага телевизору не навредит, и белые пятна не появятся.
Если же на телевизор попала вода в большом количестве, проблем практически не избежать. И белые пятна на экране — это меньшая из бед, которые могут случиться. Влага в любом электронном устройстве является причиной если не короткого замыкания (происходит сразу), то коррозии элементов (аукнется в будущем). Если такое случилось, первое, что надо сделать, это обесточить телевизор. Если воды попало немного, она без последствий высохнет сама. Если же устройство буквально залили, то его неизбежно придётся разбирать и сушить принудительно.
3. Воздействие высоких температур
Современная электроника боится перегрева не меньше, чем воды. Высокие температуры портят телевизор сразу в нескольких направлениях. Во-первых, из-за перегрева меняются (чаще безвозвратно) номинальные параметры электронных компонентов. Выходят из строя транзисторы, высыхают электролитические конденсаторы, выгорают целые участки на плате. Это непременно сказывается на изображении в виде разных артефактов или полного отказа.
Во-вторых, чрезмерная температура приводит к деформации пластиковых деталей, из которых современные телевизоры состоят практически полностью. Из-за искривления несущих частей могут оказаться изогнутыми или передавленными детали экрана, что и послужит причиной засветок.
В-третьих, для сборки некоторых узлов телевизоров применяются клеящие составы, которые под воздействием высоких температур попросту расплавляются.
Причина перегрева может быть как снаружи, так и внутри телевизора. Внешними источниками избыточного тепла чаще всего становятся радиаторы отопления, неудачно направленные бытовые обогреватели и фены для волос. Изнутри телевизор греется из-за плохого охлаждения силовых электронных компонентов. Причины бывают разные. От толстого слоя пыли до неправильной установки телевизора.
4. Неудачная сборка телевизора после ремонта
Плохой сборкой грешат не только ремонтники, но и работники заводов. Если кто-то из них переусердствовал при затяжке винтов, вполне могут появиться белые пятна на экране. Засветы в таких случаях появляются локально, в каком-то одном месте у края матрицы. Довольно часто устранить такой дефект можно самостоятельно. Для этого нужно аккуратно уложить телевизор экраном вниз на мягкую ровную поверхность, и открутить все крепления на один-два оборота. Затем закрутить их обратно, но уже с умеренным и как можно более равномерным усилием.
5. Поломка рассеивающих элементов матрицы
Чтобы формируемое матрицей изображение было хорошо видно при нормальной освещённости в помещении, она подсвечивается светодиодными сборками. Помимо самих светодиодов на этих сборках используются отражающие и рассеивающие элементы. Они нужны для того, чтобы свет от светодиодов равномерно распределялся по рабочей области. Из-за воздействия высоких температур или низкого качества сборки рассеиватели иногда отклеиваются, что и приводит к появлению круглых белых пятен на экране телевизора.
Если телевизор уже не на гарантии, отвалившиеся рассеиватели можно попробовать приклеить на свои места. При разборке следует обратить внимание на всё, что будет выпадать из корпуса. Кружочки размером с небольшую пуговицу — это и есть рассеиватели. Где и как они должны находиться, можно посмотреть на примере целых участков подсветки. Данный вид ремонта требует предельной аккуратности и неспешности. Если вы не обладаете такими качествами, лучше обратитесь за помощью к специалисту.
6. Механические повреждения матрицы
Повредить матрицу достаточно просто, так как это самая большая и хрупкая деталь жидкокристаллического телевизора. В большинстве случаев после падений или ударов по экрану на нём появляются не белые пятна, а разноцветные разводы или полосы. Но бывает и так, что появляются засветы. Ремонту сколь-либо повреждённая матрица не подлежит. По гарантии её вам тоже не заменят, поскольку это очевидно не гарантийный случай. Что касается замены матрицы за деньги, то это не всегда целесообразно, поскольку стоимость этой детали обычно составляет около 70-80% всей цены телевизора.
7. Конструктивные особенности матрицы и подсветки экрана
Светодиодная подсветка матриц бывает двух основных видов — светодиоды могут быть расположены по краям экрана или равномерно распределены по всей его площади. В первом варианте белые засветы по краям экрана являются нормой, спецификой работы. Устранять здесь нечего. На эту особенность надо обращать внимание при выборе телевизора. К сожалению, в описании продукции в интернет-магазинах об этом пишут редко, а на витрине в хорошо освещённом магазине такие засветы не бросаются в глаза.
Частично устранить засветы по краям экрана можно, если в меню телевизора предусмотрена настройка яркости подсветки (не изображения, а именно подсветки). Путём снижения яркости можно попробовать добиться приемлемого качества картинки и убавить засветы.
8. Эксплуатационный износ матрицы
Ресурс матрицы телевизора зависит от изначального качества и условий эксплуатации. В любом случае, даже самый дорогой и крутой экран рано или поздно изнашивается, выдавая различные артефакты. Белые пятна среди них тоже имеют место быть. Как и в случае механических повреждений ремонтировать здесь нечего. Если телевизор на гарантии, то вы знаете, что делать. Хотя матрицы крайне редко изнашиваются до того, как закончится гарантийный срок.
9. Неисправности электронной начинки телевизора
Изображение на экране телевизора формируется из миллионов пикселей, цветом и яркостью которых управляет электронная начинка — блоки, контроллеры, микропроцессоры, обвязка. Вполне может быть, что белые пятна на экране появились из-за неисправности по этой части. В таких случаях стоит обратиться в сервисную мастерскую за квалифицированной помощью. По гарантии любые поломки из этой категории должны устранить бесплатно. В не гарантийных случаях стоимость ремонта будет зависеть от стоимости и сложности узла, который сломался.
10. “Битые” пиксели
“Битые” пиксели (они же “плохие”, “мёртвые”, “застрявшие”, “горячие”) — это достаточно распространённый дефект жидкокристаллических экранов, проявляющийся в виде белых ярких точек. Они имеют очень маленький размер, благодаря чему их легко выявить на большом экране и отличить от других видов белых пятен. Лучший способ поиска дефектных пикселей — вывод на экран монотонных изображений. Стоит отметить, что “битые” пиксели не всегда имеют белый цвет. Поэтому при диагностике есть смысл осматривать экран, выводя на него картинки со сплошной заливкой чёрного, красного, синего и зелёного цветов.
Белые “битые” пиксели устранить невозможно. Однако некоторые другие виды “плохих” точек можно убрать при помощи процедуры ремапа (неисправные пиксели принудительно отключаются).
