Библиотека не была инициализирована как исправить


  • Новое за 24 часа


  • Пользователи


  • bolt55


    Senior Member

    1184


    #
    4 октября 2019 16:00

    lealll:

    На втором компьютере всё открывается.

    скачайте с авест.бай пакет ПО и переустановите


  • jinxz


    Senior Member

    594


    #
    4 октября 2019 22:15

    lealll:

    На втором компьютере всё открывается.

    Если комп в домене и подключение настроено через иса сервер, например, то это из-за ограничений на интернет.


  • wlad_by


    Member

    445


    #
    5 октября 2019 12:24

    lealll:

    На втором компьютере всё открывается.

    Отключать антивирус пробовали?
    Некоторым помогает.


  • Andrei.Ivanov


    Senior Member

    606


    #
    5 октября 2019 15:47

    Редактировалось Andrei.Ivanov, 2 раз(а).

    Слов просто нет каждый год а то и чаще постоянно что-то меняют, что хрен разберешься и потратить целый день на их дебильные системы авторизации!

    Может кто знает как починить ошибку “Библиотека не была инициализирована.” ?

    Добавлено спустя 3 минуты 18 секунд

    неужели нельзя дать просто логин и пароль!?
    или как пластиковые карточки, какую нибудь карту кодов или SMS на телефон в момент входа.
    Зачем эти танцы с бубном? А что делать если я хочу сделать это не из Windows а например с MAC или планшета?
    Сколько можно издеваться?


  • wlad_by


    Member

    445


    #
    5 октября 2019 17:37

    040985:

    Может кто знает как починить ошибку “Библиотека не была инициализирована.” ?

    что-то новенькое :conf:
    ранее работали со вторым порталом?


  • akoto


    Senior Member

    775


    #
    5 октября 2019 22:06

    У меня одного справочник застрахованных лиц не сохраняется?
    Вернее он сохраняется только на время сеанса с одним плательщиком. Если начать работу с другим плательщиком, то при открытии справочника застрахованных лиц, он уже пустой?
    что делать?


  • Andrei.Ivanov


    Senior Member

    606


    #
    5 октября 2019 23:18

    wlad_by:

    040985:

    Может кто знает как починить ошибку “Библиотека не была инициализирована.” ?

    что-то новенькое :conf:
    ранее работали со вторым порталом?

    нет сегодня первый раз зашел


  • Projex


    Senior Member

    8260


    #
    6 октября 2019 13:54

    Редактировалось Projex, 1 раз.

    akoto, нет прав на запись в папку. Было такое
    также страницу назад был еще совет

    O_o


  • tspm1983


    Member

    246


    #
    6 октября 2019 15:16

    Редактировалось tspm1983, 1 раз.

    del

    Там, где нет перемен и необходимости в переменах, разум погибает. Уэллс Герберт


  • wlad_by


    Member

    445


    #
    6 октября 2019 16:08

    040985:

    нет сегодня первый раз зашел

    Попробуйте переустановить ПО ГосСУОК.
    На момент подключения к П2.0 отключить антивирус.
    Ну и тут почитайте
    Мало ли что не так у вас с настройками.
    Удачи.


  • Andrei.Ivanov


    Senior Member

    606


    #
    6 октября 2019 21:22

    wlad_by:

    Попробуйте переустановить ПО ГосСУОК.
    На момент подключения к П2.0 отключить антивирус.
    Ну и тут почитайте
    Мало ли что не так у вас с настройками.
    Удачи.

    “Ну и тут почитайте” там читать пипец сколько надо
    Дело в том что по этой инструкции и делал, завтра буду пробовать еще


  • JEDILEXX


    Member

    115


    #
    7 октября 2019 09:15

    Если у Вас офис без макросов или проблемы с ними, вот тут можно сделать xml для сдачи отчета 4фонд.


  • 2849744


    Neophyte Poster

    4


    #
    7 октября 2019 09:55

    Редактировалось 2849744, 1 раз.

    После аутентификации висит портал с сообщением “ОЖИДАНИЕ ОТВЕТА” . Что делать?


  • black_lotus


    Junior Member

    42


    #
    7 октября 2019 10:50

    Редактировалось black_lotus, 1 раз.

    del


  • 2851921


    Neophyte Poster

    1


    #
    7 октября 2019 11:20

    Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации, вроде все настроил по инструкции, но при нажатии кнопки войти выскакивает это окно. Что делать? за ранее спасибо!


  • Booo


    Onliner Auto ClubАвтор темы

    3017


    #
    7 октября 2019 11:52

    У меня касперский такое выдавал, пока не добавил адреса в исключения

    тыжбухгалтер


  • GB-Kupavna


    Neophyte Poster

    2


    #
    7 октября 2019 12:16

    Доброго дня! Вопрос: Пачка в ПУ-3, начисление пенсии в ДПУ-3 сформирована, подписана через АРМ плательщика и отправлена на портал версии 2.0, сформировали пачку ПУ-2, а при подписи через АРМ плательщика выдает неверный формат файла. С чем может быть связан сей момент?! в тех. поддержку не дозвониться


  • starsp


    Member

    296


    #
    7 октября 2019 13:18

    Редактировалось starsp, 1 раз.

    akoto:

    У меня одного справочник застрахованных лиц не сохраняется?
    Вернее он сохраняется только на время сеанса с одним плательщиком. Если начать работу с другим плательщиком, то при открытии справочника застрахованных лиц, он уже пустой?
    что делать?

    Справочник застрахованных лиц привязывается к плательщику.


  • procopcfc


    Member

    403


    #
    7 октября 2019 14:03

    Редактировалось procopcfc, 2 раз(а).

    del


  • GB-Kupavna


    Neophyte Poster

    2


    #
    7 октября 2019 14:05

    Портал по пачке ПУ-З выдал ошибку , что надо Zip файл, в программе ДПУ-3 подписать не получается, ссылку на сертификат дает, а набираешь пароль пишет, что сертификат не найден?!

Как известно, с 1 октября 2019 года подача сведений персонализированного учета в Фонд социальной защиты населения РБ производится по новым правилам. Если вкратце, то основные изменения такие:

  1. Старый портал ФСЗН больше не работает, все сведения подаются через новый портал, находящийся по адресу http://portal2.ssf.gov.by. Если точнее, то с недавнего времени старый адрес http://portal.ssf.gov.by также ведет на новую страницу портала.
  2. Изменился формат пачки ПУ-2 и структура файла для передачи данных, а также расширился перечень подаваемых в этой пачке сведений.
  3. Появились строгие требования к именам файлов, содержащих данные персонализированного учета.

Эти изменения имеют иногда ожидаемые, а иногда не совсем очевидные последствия, например:

  1. В связи с тем, что для работы нового портала требуется Intenet Explorer версий 9-11, на компьютерах пользователей должна быть установлена именно эта версия браузера, а это значит, что необходимо использовать операционную систему Windows 7 или более новую. Альтернативные операционные системы и другие браузеры, увы, традиционно не поддерживаются. То есть у пользователя, как и прежде, нет никакой свободы выбора, а перечень возможностей еще более сократился.
  2. Сертификаты, выданные ФСЗН и с формально не истекшим сроком действия, больше не работают. Необходимо получение новых сертификатов ГосСУОК (nces.by), если вдруг у кого-то таковых еще нет. Впрочем, подавляющее большинство плательщиков взносов уже имеют сертификаты и ключи ГосСУОК, так что с этим проблем быть не должно. А вот в случае отсутствия атрибутного сертификата ФСЗН его необходимо будет получить.
  3. Выпущена новая программа для формирования пачек ДПУ, причем это не обновление старой версии, а полностью новая разработка. Не понятно, зачем было так делать, но в итоге пользователям придется знакомиться с новым программным интерфейсом и решать новые проблемы, которые уже есть и которые еще будут выявлены.

В этой статье я хочу помочь людям решить те проблемы, с которыми они могут столкнуться и с которыми уже пришлось столкнуться моим клиентам. По мере появления новых вопросов и ответов материал будет постепенно дополняться, так что можете заглядывать сюда время от времени. Свои решения я буду предлагать в формате «вопрос — ответ» или «проблема — решение», а ответы объединю в несколько групп. Итак, начнем.

В самом начале дам главный совет: внимательно читайте и выполняйте инструкции по работе с порталом и программой «Ввод ДПУ». Инструкции приведены на портале ФСЗН и в файлах, входящих в архив для установки программы. Также существуют подробные видеоинструкции, которые можно просмотреть на канале фонда в youtube. Ссылка на канал есть в самой программе в меню Помощь.

Работа с новым порталом ФСЗН

Новый портал ФСЗН, на первый взгляд, выполнен лучше старого. Внешне верстка страниц напоминает портал ЭСЧФ, что, возможно, свидетельствует об одной и той же команде разработчиков или хотя бы об использовании схожего инструментария разработки. В связи с этим есть надежда, что проблемы с постоянной недоступностью портала отпадут.

Как и прежде, для работы с порталом нужен браузер Internet Explorer не древнее 9 версии. Это значит, что на компьютере должна быть установлена, как минимум, Windows 7. Также для работы с порталом обязательно нужен атрибутный сертификат ФСЗН. Без него зайти в личный кабинет не получится. Но если вы работали со старым порталом, то атрибутный сертификат у вас есть, так как старый портал его тоже требовал. И еще раз напомню, что сертификаты, выданные ранее ФСЗН, а не ГосСУОК, больше не работают, даже если формально их срок действия не истек.

Обратите также внимание, что для входа на портал требуется 32-разрядная версия браузера даже на 64-разрядных системах. Если у вас 64-разрядная Windows, то запускать IE надо по пути «C:Program Files (x86)Internet Exploreriexplore.exe». Впрочем, есть сведения о нормальной работе портала и в 64-битной версии браузера.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Internet Explorer 11 не устанавливается

Решение проблем с установкой Internet Explorer подробно описано в статье Что делать, если не удается установить Internet Explorer 11?

На практике были очень редкие случаи, когда приведенная инструкция и другие решения не помогали, и тогда оставалось только переустанавливать операционную систему.

[свернуть]

Как настроить IE для работы с порталом?

Как настроить IE для работы с порталом?

При неготовности компьютера к работе порталом на его главной странице будет отображаться кнопка красного цвета с надписью Настройка рабочего места. При нажатии на эту кнопку появится страница со списком необходимых для работы портала условий и выполнении каждого из них. Если какое-то условие не выполняется, рядом будет кнопка для исправления ситуации и описание того, что нужно сделать. Нажатие на кнопку может исправить ситуацию (а может и не исправить).

По адресу http://portal2.ssf.gov.by/mainPage/questions.html приведены подробные инструкции по настройке компьютера для работы с порталом. К счастью, это тот случай, когда я ничего добавить не могу, так как внимательное прочтение и точное выполнение данных рекомендаций гарантирует правильный результат.

[свернуть]

Что делать, если при входе на портал не отображается атрибутный сертификат?

Что делать, если при входе на портал не отображается атрибутный сертификат?

Снова обращаемся к инструкции по адресу http://portal2.ssf.gov.by/mainPage/questions.html и пошагово выполняем пункты 5 и 6. Для надежности проверьте и пункт 4.

[свернуть]

После обновления Windows невозможно зайти на портал

После обновления Windows невозможно зайти на портал

Недавно такая ситуация случилась у одного из моих клиентов. После очередного обновления Windows 10 при попытке входа на портал стало появляться сообщение о невозможности установить безопасное соединение, при том, что все настройки были выполнены в соответствии с рекомендациями портала и до обновления вход осуществлялся нормально. Впрочем, проблема проявлялась и с сайтами других госорганов. К сожалению, у меня не было достаточно времени для анализа причин проблемы, и возможно, дело даже не в обновлении системы. На всякий случай приведу пару общих рекомендаций, которые могут помочь в подобных ситуациях.

  • Отключите антивирус, в том числе и встроенную защиту Windows. Если это помогло, попробуйте отключить в настройках антивируса проверку протокола https. Часто проблемы с доступом бывают при включенной проверке https у антивирусов Avast и ESET.
  • Очистите кэш SSL в браузере (меню Сервис — Свойства браузера, вкладка Содержание, кнопка Очистить SSL).
  • Сбросьте браузер на настройки по умолчанию (меню Сервис — Свойства браузера, вкладка Дополнительно, кнопка Сброс). Перезагрузите компьютер и установите заново все рекомендованные порталом настройки браузера.
  • Переустановите криптопровайдер Avest, взяв свежую версию с сайта разработчика. К сожалению, последняя официально поддерживаемая версия операционной системы — Windows 10 build 15063, то есть довольно старая, хотя на более свежих обновлениях Avest тоже работает (не факт, что на всех).
  • Откатите обновления Windows и отключите автоматическое обновление системы.

[свернуть]

Работа с новой программой «Ввод ДПУ 3.0»

Программа «Ввод ДПУ 3.0» совершенно новая: это не развитие старой версии, это совершенно новая разработка, выполненная другими разработчиками с использованием других подходов, других средств разработки и других систем хранения данных. Как водится, новая разработка всегда «сырая», то есть пользователи сталкиваются с большим количеством непонятных моментов и откровенных недоработок.

Надо отметить, что программа активно дорабатывается, новые версии выпускаются часто, ошибки исправляются (во всяком случае, некоторые). Эта статья тоже периодически дописывается, и публикуемые советы относятся к разным версиям программы. Поэтому часть озвученных ниже вопросов и способов их решения могут быть неактуальными.

Например, первоначально многие пользователи жаловались на невозможность масштабирования отдельных областей окна программы, и вскоре разработчики добавили возможность регулировать размеры правой и левой области окна, перемещая вертикальную границу между ними. Не сказать, что стало намного удобнее (перекрываются кнопки интерфейса, на небольших экранах все-равно не хватает ширины для отображения содержимого всех полей таблиц и др.), но все-таки уже лучше.

С другой стороны, появляются новшества, необходимость которых очень сомнительна. Например, добавленная недавно возможность изменять внешний вид при помощи скинов (меню Настройки — Настройки программы, пункт Настройки внешнего вида). Реальной пользы никакой, на удобство работы не влияет, но размер программы и затраченное время разработчиков увеличивает. Да еще и сделано так, что по после выбора скина кнопка Отмена его не отменяет, надо выбирать исходный скин вручную.

Программа не обновляется, при запуске программы выдается сообщение «Не удалось связаться с сервером обновления»

Программа не обновляется, при запуске программы выдается сообщение «Не удалось связаться с сервером обновления»

Не знаю причины такого поведения программы, но постоянно наблюдаю. Предлагаемый сервер обновлений выдает статус 503 — Service Unavailable, так что дело, скорее всего, именно в нем. Обновить программу в этом случае можно вручную, скачав установщик программы со страницы http://portal.ssf.gov.by/mainPage/software.html. Ставить новую версию надо в ту же папку, куда была установлена старая. База данных при этом не перезаписывается, данные сохраняются.

Также можно просто подождать, пока сервер обновлений станет доступен. Периодически это случается, и тогда программа сможет обновиться в штатном режиме. Но не всегда и штатное обновление проходит гладко: не раз наблюдал ситуацию, когда при подтверждении вопроса об обновлении версии программа закрывалась, но обновления не происходило. Видимо, по этой причине на портале в разделе программного обеспечения буквально вчера выложили архив для ручного обновления.

Добавлено 5.07.2021:

Автоматическое обновление старых версий программы до версий 3.2.1 и 3.2.2 (самая свежая на 5.07.21), которые поддерживают новый формат записи ПУ-2, используемый с 1.07.2021, не работает. Пользователь получает сообщение об ошибке: «Не удалось связаться с сервером обновления».

Чтобы обновить старую версию (например, 3.1.8) до версии 3.2.2, необходимо скачать с портала ФСЗН архив с новой версией, распаковать его и запустить установщик (файл vvoddpu_3_2_2.exe) вручную.

Обратите внимание, что по умолчанию установщик предлагает создать новую папку для установки версии 3.2.2. Чтобы при установке новой версии сохранить все ранее введенные данные, нужно на соответствующем шаге установки указать путь к папке со старой версией программы. Путь можно скопировать из ярлыка старой версии программы. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке программы «Ввод ДПУ 3.0», выберите из появившегося меню пункт Свойства и скопируйте в буфер обмена путь к папке из поля Рабочая папка. При установке новой версии при запросе папки установки вставьте в соответствующее поле этот путь.

Также обратите внимание, что после установки новой версии на рабочем столе будет создан новый ярлык для запуска программы с подписью «Ввод ДПУ 3». Именно его и надо использовать для запуска обновленной программы.

Подробнее в этой статье.

Добавлено 5.10.2021:

После обновления программы до версии 3.2.10 на некоторых компьютерах пропадает возможность использовать ЭЦП для подписи документов. При попытке подписать пачку выдается сообщение об ошибке. При попытке подписать любой документ через меню Сервис — ЭЦП — Подписать документ не происходит ничего (окно выбора документа не появляется). В таком случае необходимо обновить версию криптопровайдера. Новую версию программного комплекса «Комплект Абонента АВЕСТ» для используемого вами носителя ключевой информации можно скачать с сайта НЦЭУ на странице https://nces.by/pki/info/software/ в разделе Программное обеспечение.

Добавлено 5.01.2022:

Вчера вышло очередное обновление программы, текущая версия 3.2.15. Теперь при запуске старых версий выдается сообщение об устаревшем exe-файле программы. Если проигнорировать сообщение, то программа запускается. Если же дальше запустить штатное обновление через меню Файл — Проверить обновления, то программа сообщает, что уже используется последняя версия. Однако при этом происходит замена exe-файла программы, и она в дальнейшем вообще перестает запускаться. Сообщение об ошибке зависит от операционной системы. Например, может выдаваться сообщение о несовместимости exe-файла из-за разрядности операционной системы (причина на самом деле в другом формате exe).

Решение стандартное: необходимо скачать архив с новой версией программы со страницы http://portal.ssf.gov.by/mainPage/software.html и запустить на установку exe-файл из архива. После такого ручного обновления программы она начинает работать нормально.

[свернуть]

Программа не обновляется, при попытке обновления закрывается и дальше ничего не происходит

Программа не обновляется, при попытке обновления закрывается и дальше ничего не происходит

Обновите программу вручную, скачав установщик программы со страницы http://portal.ssf.gov.by/mainPage/software.html. Ставить новую версию надо в ту же папку, куда была установлена старая. База данных при этом не перезаписывается, данные сохраняются.

[свернуть]

После обновления выдается ошибка доступа к базе данных

После обновления выдается ошибка доступа к базе данных

Несколько раз возникала такая ситуация, что после обновления программа перестает «видеть» файл базы данных. Точное сообщение об ошибке не помню. В одном случае сама программа и база данных находились в папке Program Files, еще в одном случае у файла базы данных почему-то оказался установлен атрибут «Только для чтения». После повторного указания пути к файлу в самой программе (и снятия атрибута read only с файла в конкретном случае) все заработало.

Путь к базе данных задается в меню Настройка — Настройка базы данных. Кстати, в последних версиях программы появилась возможность использовать базу PostgreSQL, но я ее не тестировал.

[свернуть]

При попытке подписать пачку в программе «Автоматизированное рабочее место плательщика ИОК КАИС Фонда» выдается сообщение о неверном формате пачки

При попытке подписать пачку в программе «Автоматизированное рабочее место плательщика ИОК КАИС Фонда» выдается сообщение о неверном формате пачки

Попробуйте подписать пачку прямо в программе «Ввод ДПУ 3.0». Для этого пачка должна быть сформирована и перенесена в архив. При работе с пачками в архиве доступна кнопка Подписать пачку ЭЦП. В версии 3.0.16 появилась также возможность подписать любой текстовый файл или проверить подпись через меню Сервис — ЭЦП.

Возможно, еще не все знают, что новый портал фонда не принимает подписанные документы в виде файла с расширением sgn. Теперь нужно загружать на портал файлы в виде архива формата zip, в котором содержится и исходный текстовый файл, и файл ЭЦП с расширением sgn. Оба файла и сам архив должны иметь одинаковое имя. При подписи пачки в программе «Ввод ДПУ 3.0» создается готовый для загрузки на портал zip-архив, содержащий исходный файл и файл ЭЦП. Архив сохраняется в подпапку SIGN_DOC папки с программой.

Кроме того, можно подписывать документы прямо во время загрузки на портал, то есть не обязательно загружать заранее подписанные пачки.

[свернуть]

При попытке подписать пачку в программе «Ввод ДПУ 3.0» выдается сообщение «Отсутствуют необходимые файлы AvJCEProv»

При попытке подписать пачку в программе «Ввод ДПУ 3.0» выдается сообщение «Отсутствуют необходимые файлы AvJCEProv»

Зайдите в меню Настройки — Настройки ЭЦП. В появившемся окне вместо пути C:Program FilesAvestAvJCEProv укажите путь C:Program FilesAvestAvJCEProvwin32 (даже для 64-битных систем, так как при выборе папки win64 подпись не срабатывает, хотя сообщение об ошибке пропадает). Если же папка C:Program FilesAvestAvJCEProv отсутствует, то у вас не установлено ПО для работы с ЭЦП.

Подписывать документы можно прямо во время загрузки на портал, не обязательно делать это в программе и загружать заранее подписанные пачки.

Добавлено 5.10.2021:

После обновления программы до версии 3.2.10 на некоторых компьютерах пропадает возможность использовать ЭЦП для подписи документов. При попытке подписать пачку выдается сообщение об ошибке. При попытке подписать любой документ через меню Сервис — ЭЦП — Подписать документ не происходит ничего (окно выбора документа не появляется). В таком случае необходимо обновить версию криптопровайдера. Новую версию программного комплекса «Комплект Абонента АВЕСТ» для используемого вами носителя ключевой информации можно скачать с сайта НЦЭУ на странице https://nces.by/pki/info/software/ в разделе Программное обеспечение.

[свернуть]

Как загрузить сведения из предыдущей версии программы «Ввод ДПУ»?

Как загрузить сведения из предыдущей версии программы «Ввод ДПУ»?

Программа поддерживает загрузку сведений из текстового файла, сформированного в предыдущей версии программы или с помощью стороннего ПО. Это справедливо только для пачек ПУ-1 и ПУ-3, так как формат файла ПУ-2 был полностью изменен. Для загрузки сведений необходимо сначала создать в программе «Ввод ДПУ 3.0» новую пачку, затем щелкнуть на ее имени правой кнопкой мыши, выбрать из появившегося меню пункт Загрузить и выбрать нужный файл. Имя старой пачки не обязательно должно соответствовать новым требованиям к имени файла.

Для загрузки списка застрахованных лиц надо в старой версии выбрать пункт меню Справочники — Застрахованные лица — Выгрузить в файл и указать имя файла для выгрузки данных. Затем в новой версии надо выбрать меню Сервис — Загрузить старые справочники — Застрахованные лица и указать нужный файл для загрузки. При загрузке обращайте внимание, какой плательщик в данный момент выбран (программа позволяет вести сведения по нескольким плательщикам, текущий плательщик отображается в заголовке окна программы).

[свернуть]

При загрузке сведений из текстового файла выдается сообщение о неверном формате пачки

При загрузке сведений из текстового файла выдается сообщение о неверном формате пачки

Скорее всего, так и есть. Формат пачки ПУ-2 был полностью переделан с 1 июля 2019 года, формат пачки ПУ-3 был изменен еще в начале 2019 года. Если пачка ПУ-3 была сформирована не в старой версии программы «Ввод ДПУ», а с помощью стороннего ПО, то обратитесь к разработчику ПО за обновлением формата файла для выгрузки сведений. Если не подходит пачка ПУ-3 из старой версии программы, то вероятно, ее версия слишком старая, нужна как минимум 2.0.19.

[свернуть]

Как установить программу на Windows XP?

Как установить программу на Windows XP?

Был момент, когда на сайте ФСЗН предлагалась для установки только одна версия программы. Возможно, ее можно было установить на Windows XP — я лично не проверял, но знакомые утверждают, что устанавливали. Через некоторое время после очередного обновления установка на Windows XP стала невозможна, хотя в описании программы по-прежнему значилась поддержка этой операционной системы. Относительно недавно на сайте ФСЗН в разделе программного обеспечения появилась отдельная версия установщика именно для Windows XP. Это просто архив, в котором, кроме самой программы, есть командные файлы для создания ярлыков на рабочем столе. Архив надо распаковать, командные файлы, в теории, должны помочь создать на рабочем столе ярлык для запуска программы. На практике это не всегда получается, так что лучше создавайте ярлыки вручную.

Надо заметить, что программа «Ввод ДПУ 3.0» вполне может работать в Windows XP, но вот отправить подписанный файл со сведениями ПУ на портал ФСЗН из этой операционной системы вы в любом случае не сможете.

[свернуть]

Можно ли настроить программу для одновременной работы нескольких пользователей?

Можно ли настроить программу для одновременной работы нескольких пользователей?

Да, такая возможность предусмотрена. При первом запуске программы выдается окно с предложением выбрать расположение базы данных. Если это первая установка, надо выбрать локальную базу, тогда в папке с установленной программой будет создана подпапка data и в ней файл data.db. В этом файле и будут храниться все данные.

Файл data.db можно перенести в общедоступную папку, например, на сервере, и задать в настройках программы обращение к этому файлу через меню Настройки — Настройки базы данных. В окне настроек надо установить флажок Использовать централизованную базу данных и указать путь к файлу data.db. Если таким образом настроить доступ к общей базе данных на нескольких компьютерах, то пользователи смогут работать с программой совместно.

В последних версиях программы также появилась возможность использовать базу PostgreSQL, но я ее не тестировал.

[свернуть]

Можно ли объединить сведения за несколько кварталов в одну пачку?

Можно ли объединить сведения за несколько кварталов в одну пачку?

Такая возможность в программе не предусмотрена. Частичное объединение можно сделать с помощью программы «Ввод и объединение пачек ПУ-3», которая позволяет объединять сведения за несколько кварталов в старой версии программы «Ввод ДПУ». Поскольку формат пачки ПУ-3 с выходом новой версии программы «Ввод ДПУ» не поменялся, можно выполнить объединение пачек в старой версии программы, сделать выгрузку пачки в файл и загрузить его уже в новую версию. Будет ли переделана программа «Ввод и объединение пачек ПУ-3» для работы с новой версией программы «Ввод ДПУ» — пока сказать не могу.

Впрочем, некоторая возможность объединения пачек есть и в программе «Ввод ДПУ». В последних версиях, если производить загрузку сведений из файла в уже существующую пачку, то данные будут объединены следующим образом:

  • в пачку будут добавлены сведения о сотрудниках, которых в ней нет;
  • в пачку добавятся сведения о существующем сотруднике, если эти сведения различны в файле и пачке.

Во втором случае происходит добавление еще одной записи о сотруднике (т.е. дублирование), а сведения о стаже и начислениях из файла загружаются в новую запись. В старой записи остаются сведения, которые уже были в пачке.

[свернуть]

Почему при проверке пачки не выделяются поля с ошибками?

Почему при проверке пачки не выделяются поля с ошибками?

В старой версии программы после проверки пачки поля с ошибками подсвечивались розовым цветом, а двойной щелчок на строке с описанием ошибки переводил пользователя на ошибочную запись. В новой версии программы такого нет: ошибочные значения не подсвечиваются, а список ошибок выводится в отдельном модальном окне, блокирующем доступ к основному окну. Правда, под списком ошибок есть кнопка «Редактировать», которая открывает для редактирования запись с выделенной на данный момент ошибкой. Насколько такой подход удобен — я не могу судить. Впрочем, подсветку ошибочных полей реализовали для пачек ПУ-1, так что есть надежда, что и для остальных пачек сделают так же.

[свернуть]

Можно ли пользоваться старой версией программы?

Можно ли пользоваться старой версией программы?

В некоторых случаях можно. Формат пачки ПУ-2 изменился, и поэтому ее в старой версии сделать не получится. А вот с ПУ-3, например, можно работать: создавать или загружать из текстового файла, редактировать, проверять на ошибки, выгружать в файл. Для этого у вас должна быть установлена программа минимум версии 2.0.19. Правда, старая версия программы не умеет формировать правильное имя текстового файла выгружаемой пачки, а также подписывать этот файл цифровой подписью. Так что выгруженный из старой версии текстовый файл нужно будет все равно загрузить в новую версию, чтобы сформировать правильное имя файла и подписать его для отправки на портал фонда.

[свернуть]

Как посмотреть итоги по пачке?

Как посмотреть итоги по пачке?

Надо щелкнуть правой кнопкой мыши по названию пачки и выбрать из выпадающего меню пункт Итого по пачке.

[свернуть]

Почему не работает кнопка Отмена?

Почему не работает кнопка Отмена?

Неоднократно замечено, что в некоторых диалоговых окнах щелчок по кнопке Отмена ни к чему не приводит. В таком случае отменить выбор и закрыть диалоговое окно можно нажатием на крестик в его правом верхнем углу.

[свернуть]

Содержание

  1. Снова Windows 10 и порталы госорганизаций (МНС, ЭСЧФ, ФСЗН)
  2. Комментарии к записи “ Снова Windows 10 и порталы госорганизаций (МНС, ЭСЧФ, ФСЗН) ” (3)
  3. Требования к рабочему месту
  4. Требования к рабочему месту
  5. Плагин AvCMXWebP
  6. Описание и возможности
  7. Как пользоваться
  8. Загрузка и установка
  9. Инструкция по работе
  10. Достоинства и недостатки
  11. Системные требования
  12. Скачать
  13. Видеообзор
  14. Вопросы и ответы

Снова Windows 10 и порталы госорганизаций (МНС, ЭСЧФ, ФСЗН)

В связи с прекращением работы старой версии портала ФСЗН с 1.10.2019 года информация в данной статье уже не актуальна, хотя приведенные в ней советы по-прежнему могут оказаться полезными. В блоге есть свежая статья с советами по работе с новой версией портала.

Кто не наслышан о море проблем, возникающих при работе с официальными порталами государственный организаций Беларуси (МНС, ФСЗН, Белстат, Белгосстрах и др.), требующими для регистрации использования криптографических ключей и ПО «Авест»?

О возникающих «на ровном месте» проблемах с порталом ФСЗН в операционной системе Windows 10 я уже писал раньше. Напомню, что корни всех проблем растут из начальных предпосылок и ограничений, искусственно заданных при разработке:

На днях один из клиентов пожаловался на невозможность авторизации в «личном кабинете» портала МНС, которая до недавнего времени работала. По предварительной версии клиента, авторизация стала невозможной после очередного обновления Windows. На компьютере установлена лицензионная Windows 10 и, соответственно, 11-я версия IE. Естественно, все автообновления исправно работают, как и задумано создателями этой версии операционной системы.

На практике попытка входа в «личный кабинет» МНС заканчивалась стандартным сообщением о недоступности страницы. При этом на компьютере было установлено криптографическое ПО «Авест» и ПО от МНС для подачи электронных деклараций, которые продолжали работать без всяких нареканий.

Как ни странно, но на поиск решения ушел почти целый рабочий день. Надо сказать, что компьютер оказался заражен парой троянов и различными вариантами adware, так что на их уничтожение и устранение последствий также потребовалось некоторое время, но к основной проблеме они никакого отношения не имели.

Итак, первоначальная проверка настроек IE ни к чему не привела, последующий сброс настроек и установка необходимых вручную тоже успеха не имели. Найденная в интернете информация сводилась к тому, что проблемы работы порталов МНС и ЭСЧФ возникают на некоторых версиях Windows 10 либо могут появляться после очередного обновления системы (напомню, в Windows 10 обновление автоматическое и его невозможно отключить простым способом). Решать же эти возникающие проблемы предлагают, в основном, лишь переустановкой криптографического ПО. При этом якобы нужно подобрать подходящую версию криптопровайдера и просто поставить ее поверх предыдущей.

Как я уже писал выше, для работы с разными госорганизациями и банками может понадобиться использование различных версий криптопровайдера. На проблемном компьютере требовалась лишь работа с порталом и ПО МНС, поэтому логично было бы предположить, что необходимо использовать официально предоставляемый пакет программ с портала, который включает в себя актуальную версию криптопровайдера «Авест» 6.2.0.733 и дополнительное ПО. Собственно, оно и было установлено, но не работало.

Оказывается, для таких проблемных случаев, особенно в случае Windows 10, рекомендуется либо повторно устанавливать ту же версию ПО поверх старой, либо скачивать с официального сайта ЗАО «Авест» более новые версии «для тестового ознакомления» (не будем вникать в подробности, что это означает на самом деле) и также ставить просто поверх старых. Самой новой версией криптопровайдера из представленных на сайте на данный момент является 6.3.0.791, но и она годится не для всех версий Windows, в частности, из Windows 10 подходят лишь build 10240, 10586, 14393, 15063. Благо билд 14393 и был установлен на компьютере.

Увы, как показала практика, установка новой версии «Авеста» поверх существующей версии хоть и проходит без предупреждений, но на практике ни к чему полезному не ведет. Более детальное рассмотрение показало, что необходимые записи в реестре попросту не производились. Также не происходила замена файлов web-плагина AvCMXWebP при попытке поставить одну версию плагина поверх другой, хотя инсталлятор докладывал об успешной установке. То есть надо сначала удалять старую версию плагина, а затем ставить новую. Замечу, что установка плагина AvCMXWebP (помимо криптопровайдера) является необходимым условием авторизации на портале и дальнейшей работы с ним.

Остановлюсь подробнее на отсутствии необходимых записей в реестре. Это давно известная проблема «Авеста». Для нормальной работы Avest требуется предварительная загрузка одной или нескольких библиотек. Для этого при установке программы в реестр должен прописываться путь к нужной библиотеке.

Как видите, путь прописан с применением коротких имен папок. Проблема в том, что на некоторых компьютерах использование коротких имен может быть отключено настройками системы. В частности, в Windows XP можно отключить короткие имена, разместив в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetFileSystem параметр Ntfsdisable8dot3NameCreation со значением 1. В этом случае нужно заменить параметр на 0 или удалить параметр полностью, после чего переустановить Avest. В более поздних версиях Windows можно использовать символьные ссылки. Например:

1. Определиться, где будет размещаться символическая ссылка (например, в папке C:Users ).
2. Запустить командную строку.
3. Выполнить команду:
mklink /D c:Usersavcsp «c:Program FilesCommon FilesAvestAvest CSP» (64-битная система)
или mklink /D c:Usersavcsp «c:Рrоgram Files (х86)Соmmоn FilеsAvеstAvеst CSP» (32-битная система).
4. Открыть редактор реестра. В параметре AppInit_DLLs в соответствующей ветке реестра (см. выше) поменять путь на c:UsersavcspAvSSPc.dll
5. Перезагрузить компьютер.

В моем случае короткие имена работали как надо, но при установке любой версии «Авеста» нужный параметр в реестр просто не записывался по так и не выясненной причине. После прописывания его вручную мне наконец-то удалось увидеть в 32-битной версии IE экран авторизации портала ЭСЧФ (я его решил тоже проверить, вдруг на портале МНС просто сбой) и успешно авторизоваться. Так же успешно прошла авторизация и в личном кабинете МНС.

Перезагрузив компьютер, я снова проверил вход на портал ЭСЧФ и в личный кабинет портала МНС — все работало. Облегченно вздохнув, я решил доделать некоторые мелочи, прежде чем возвращать компьютер владельцу: убрать лишний «мусор», поставить отсутствующий архиватор и т.п. Завершив работу, я решил снова проверить авторизацию в личном кабинете портала МНС, и тут меня ожидал грандиозный «облом» — до боли надоевшее сообщение о недоступности страницы. Попытка входа на портал ЭСЧФ подтвердила возвращение проблемы.

Далее последовало повторение уже неоднократно пройденных шагов с постоянным недоумением и все с тем же отрицательным результатом. Дошло до того, что даже убрал установленный архиватор, конечно же, без всякого успеха в решении основной проблемы.

Впрочем, не буду описывать еще более часа мытарств и поиска дополнительной полезной информации в интернете. На очередном шаге проверки я снова запустил портал ЭСЧФ, и — о, чудо! — авторизовался на нем. Сразу же зашел в «личный кабинет» МНС — и снова успешно. Перезагрузил компьютер, захожу в «личный кабинет» МНС — опять недоступная страница. Открываю ЭСЧФ — не пускает. Закрываю браузер, открываю, повторяю действия — безуспешно. Пробую 32-битную и 64-битную версию IE — все так же. В очередной раз открываю сначала портал ЭСЧФ — захожу без проблем. Запускаю тут же портал МНС — тоже без проблем. Закрываю-открываю браузер, открываю порталы в обратном порядке — ни один не работает. Снова закрываю-открываю браузер, меняю порядок открывания сайтов — снова все отлично.

Залезаю в настройки IE, слежу за установленными надстройками и плагинами. При первоначальном открытии портала ЭСЧФ загружается необходимый плагин AvCMXWebP, если первым открыть портал МНС — плагин не появляется в списке загруженных, и попытка войти в личный кабинет проваливается, как и последующие попытки авторизоваться на портале ЭСЧФ. Беглый просмотр кода страниц обоих порталов позволил найти обращение к плагину в одном случае, и не найти никакого упоминания во втором.

Вот такая вот загадка. Даже не в том загадка, как все это работает, и что делать, если не работает. Загадка в том, кого «благодарить» за эти постоянные и непреходящие проблемы, которые с завидным упорством обеспечивают различные «светлые головы» для десятков или сотен тысяч организаций по всей стране?

Комментарии к записи “ Снова Windows 10 и порталы госорганизаций (МНС, ЭСЧФ, ФСЗН) ” (3)

Спасибо за статью, пункт про ветку реестра лучше все у Вас расписан, на других ресурсах не хватало полной информации. После внесения изменений в реестре портал адекватно заработал. Win 7 x64.

Если вы зашли сюда в начале января 2019 года в поиске ответа на вопрос, почему не работает личный кабинет МНС, то можете статью пока не читать (хотя лучше почитайте, там полезная информация). Дело, скорее всего, не в настройках вашего компьютера, а в переносе ресурсов портала МНС на другую платформу. Работы по переносу и соответствующие проблемы с доступностью сервисов были анонсированы с 4 по 7 января. 10 января было заявление о продолжении работ по переносу и постепенном восстановлении сервисов. Кое-что даже работало 10-11 числа. Сегодня, 14 января, опять никто не может зайти в личный кабинет. Когда все проблемы будут устранены, неизвестно.

Огромное спасибо.
Такая же проблема на Win 7.
Только в нашем случае не добавляется плагин на сайте Статистики.
То же танцы с бубнами, каждый раз давали непредсказуемый результат. У нас несколько организаций.

Источник

Требования к рабочему месту

Откройте просмотр свойств системы: «Панель управления» → «Система».
Операционная системы должна быть Microsoft Windows 7 и выше.
Для операционной системы Microsoft Windows 7 должно быть установлено накопительное обновление системы безопасности для Internet Explorer 11 (KB3008923)
(Обновление для 32-х разрядной системы. Обновление для 64-х разрядной системы).
Работа криптографических компонентов на любительских «сборках» не гарантируется.
Гарантированный доступ в Интернет на скорости 1 МБит/с и выше.

Модуль дистанционной поддержки респондентов TeamViewer: Скачать TeamViewerQS.exe.

Необходимо установить актуальные программные средства криптографической защиты информации «Авест» (Программный комплекс «Комплект Абонента АВЕСТ»). Обязательно должен быть установлен web-плагин AvCMXWebP.
Актуальную версию комплекта абонента АВЕСТ можно скачать со страницы сайта ЗАО «АВЕСТ» в разделе «Скачать актуальные версии ПО для абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг» (внизу страницы).

Откройте «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК» (ярлык на рабочем столе), пройдите авторизацию, убедитесь, что сертификат действующий и срок действия СОС не истек.
Обновление списков отозванных сертификатов: в «Персональном менеджере сертификатов Авест для ГосСУОК» перейдите в меню «Сервис» → «Обновление СОС и сертификатов УЦ», в открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».
Обновить СОС можно в Internet Explorer на главной странице веб-портала e-respondent.belstat.gov.by (Импорт СОС), на веб-портале vat.gov.by (пункт 4 инструкции).

Загрузите cертификат Белстата (Скачать сертификат).
Импортируйте его в «Персональном менеджере сертификатов Авест для ГосСУОК» (Ярлык на рабочем столе. Меню «Файл» → «Импорт сертификата/СОС»).

Используемая версия браузера должна быть Internet Explorer 11.
Выполнить настройки браузера можно с помощью скрипта (пункт 6.1) или вручную (пункт 6.2).

6.1. Настройка браузера Internet Explorer с помощью скрипта

Выполнить настройки браузера Internet Explorer, приведенные в пункте 6.2, можно с помощью скрипта.
Cкачать скрипт и выполнить его с помощью программы Microsoft Windows Based Script Host.

6.2. Настройка браузера Internet Explorer вручную

Запустите Internet Explorer, в правом верхнем углу выберите значок с изображением шестерёнки («Сервис»).
В открывающемся меню выбрать пункт «Свойства браузера».

settings1 1

Откроется окно свойств обозревателя/браузера. Выбрать вкладку «Безопасность».

settings2 1

На вкладке безопасность нажать на зеленую галочку «Надежные сайты», а затем на кнопку «Сайты».

settings3 1

Откроется окно «Надежные сайты». В поле «Добавить в зону следующий узел» вписать адрес веб-портала Белстата без префикса «http(s)://» (e-respondent.belstat.gov.by). Убрать галочку напротив фразы: «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» и нажать кнопку «Добавить». После чего адрес появится в списке Веб-узлов. Нажать кнопку «Закрыть». Вновь откроется вкладка «Безопасность». Нажать кнопку «Другой».

settings4 1

Откроется окно с названием «Параметры безопасности – зона надежных сайтов». Пролистать список вниз до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения». ВСЁ, что относится к этому заголовку за исключением «Включить фильтрацию ActiveX», должно быть ВКЛЮЧЕНО. Пролистать этот список до конца вниз и включить ВСЕ элементы параметров безопасности, относящиеся к элементам ActiveX, за исключением «Включить фильтрацию ActiveX», после чего нажать кнопку «ОК».

settings5 1

После нажатия кнопки «ОК» появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны?». Нажать кнопку «Да».

6.3. Дополнительные настройки браузера Internet Explorer

В некоторых случаях при возникновении каких-либо ошибок при входе, необходимо проверить выполнение предыдущих пунктов и проделать дополнительные настройки браузера.
Необходимо запустить Internet Explorer. Далее:
• проверьте наличие интернет-соединения (например, загрузив другую страницу);
• нажмите «Очистить ssl» в свойствах браузера (меню «Сервис») на вкладке «Содержание»;
• проверьте наличие Вашего сертификата и его срок действия на вкладке «Содержание» по кнопке «Сертификаты»;
• проверьте наличие и включите плагин «AVEST CryptMail X Web Plugin» в свойствах браузера на вкладке «Программы» по кнопке «Настроить надстройки» и «Отобразить» → «Все надстройки» (версия плагина должна быть 1.1.5.0 или выше);
• очистите временные файлы и файлы-cookie на вкладке «Общие» → «Удалить. ».
Перезапустите Internet Explorer и снова выполните вход.
Для корректной работы Веб-портала Вам следует в браузере Internet Explorer обновить страницы, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl+F5. Также рекомендуется периодически чистить кэш браузера, удаляя временные файлы и файлы-cookie в свойствах браузера во вкладке «Общие».

Может потребоваться отключение антивирусного ПО на время работы с порталом. В некоторых антивирусах (например, ESET NOD 32) необходимо дополнительно отключение фильтрации протоколов TLS и SSL.

Источник

Требования к рабочему месту

Откройте просмотр свойств системы: «Панель управления» → «Система».
Операционная системы должна быть Microsoft Windows 7 и выше.
Для операционной системы Microsoft Windows 7 должно быть установлено накопительное обновление системы безопасности для Internet Explorer 11 (KB3008923)
(Обновление для 32-х разрядной системы. Обновление для 64-х разрядной системы).
Работа криптографических компонентов на любительских «сборках» не гарантируется.
Гарантированный доступ в Интернет на скорости 1 МБит/с и выше.

Модуль дистанционной поддержки респондентов TeamViewer: Скачать TeamViewerQS.exe.

Необходимо установить актуальные программные средства криптографической защиты информации «Авест» (Программный комплекс «Комплект Абонента АВЕСТ»). Обязательно должен быть установлен web-плагин AvCMXWebP.
Актуальную версию комплекта абонента АВЕСТ можно скачать со страницы сайта ЗАО «АВЕСТ» в разделе «Скачать актуальные версии ПО для абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг» (внизу страницы).

Откройте «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК» (ярлык на рабочем столе), пройдите авторизацию, убедитесь, что сертификат действующий и срок действия СОС не истек.
Обновление списков отозванных сертификатов: в «Персональном менеджере сертификатов Авест для ГосСУОК» перейдите в меню «Сервис» → «Обновление СОС и сертификатов УЦ», в открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».
Обновить СОС можно в Internet Explorer на главной странице веб-портала e-respondent.belstat.gov.by (Импорт СОС), на веб-портале vat.gov.by (пункт 4 инструкции).

Загрузите cертификат Белстата (Скачать сертификат).
Импортируйте его в «Персональном менеджере сертификатов Авест для ГосСУОК» (Ярлык на рабочем столе. Меню «Файл» → «Импорт сертификата/СОС»).

Используемая версия браузера должна быть Internet Explorer 11.
Выполнить настройки браузера можно с помощью скрипта (пункт 6.1) или вручную (пункт 6.2).

6.1. Настройка браузера Internet Explorer с помощью скрипта

Выполнить настройки браузера Internet Explorer, приведенные в пункте 6.2, можно с помощью скрипта.
Cкачать скрипт и выполнить его с помощью программы Microsoft Windows Based Script Host.

6.2. Настройка браузера Internet Explorer вручную

Запустите Internet Explorer, в правом верхнем углу выберите значок с изображением шестерёнки («Сервис»).
В открывающемся меню выбрать пункт «Свойства браузера».

settings1 1

Откроется окно свойств обозревателя/браузера. Выбрать вкладку «Безопасность».

settings2 1

На вкладке безопасность нажать на зеленую галочку «Надежные сайты», а затем на кнопку «Сайты».

settings3 1

Откроется окно «Надежные сайты». В поле «Добавить в зону следующий узел» вписать адрес веб-портала Белстата без префикса «http(s)://» (e-respondent.belstat.gov.by). Убрать галочку напротив фразы: «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» и нажать кнопку «Добавить». После чего адрес появится в списке Веб-узлов. Нажать кнопку «Закрыть». Вновь откроется вкладка «Безопасность». Нажать кнопку «Другой».

settings4 1

Откроется окно с названием «Параметры безопасности – зона надежных сайтов». Пролистать список вниз до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения». ВСЁ, что относится к этому заголовку за исключением «Включить фильтрацию ActiveX», должно быть ВКЛЮЧЕНО. Пролистать этот список до конца вниз и включить ВСЕ элементы параметров безопасности, относящиеся к элементам ActiveX, за исключением «Включить фильтрацию ActiveX», после чего нажать кнопку «ОК».

settings5 1

После нажатия кнопки «ОК» появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны?». Нажать кнопку «Да».

6.3. Дополнительные настройки браузера Internet Explorer

В некоторых случаях при возникновении каких-либо ошибок при входе, необходимо проверить выполнение предыдущих пунктов и проделать дополнительные настройки браузера.
Необходимо запустить Internet Explorer. Далее:
• проверьте наличие интернет-соединения (например, загрузив другую страницу);
• нажмите «Очистить ssl» в свойствах браузера (меню «Сервис») на вкладке «Содержание»;
• проверьте наличие Вашего сертификата и его срок действия на вкладке «Содержание» по кнопке «Сертификаты»;
• проверьте наличие и включите плагин «AVEST CryptMail X Web Plugin» в свойствах браузера на вкладке «Программы» по кнопке «Настроить надстройки» и «Отобразить» → «Все надстройки» (версия плагина должна быть 1.1.5.0 или выше);
• очистите временные файлы и файлы-cookie на вкладке «Общие» → «Удалить. ».
Перезапустите Internet Explorer и снова выполните вход.
Для корректной работы Веб-портала Вам следует в браузере Internet Explorer обновить страницы, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl+F5. Также рекомендуется периодически чистить кэш браузера, удаляя временные файлы и файлы-cookie в свойствах браузера во вкладке «Общие».

Может потребоваться отключение антивирусного ПО на время работы с порталом. В некоторых антивирусах (например, ESET NOD 32) необходимо дополнительно отключение фильтрации протоколов TLS и SSL.

© Национальный статистический комитет Республики Беларусь. При использовании информации ссылка на Национальный статистический комитет Республики Беларусь является обязательной.

Источник

Плагин AvCMXWebP

Данное расширение предназначено для доступа служащих к специальным, нужным для работы, баз данных. В нашей статье мы немножко подробнее раскроем этот вопрос, а в самом конце странички по традиции предложим бесплатно скачать последнюю русскую версию AvCMXWebP с официального сайта. Приступаем.

Данная инструкция поможет в том случае, если ОС выдает ошибку: «плагин не установлен, не разрешен на данной странице или несовместим с текущим браузером».

Описание и возможности

Для того чтобы вы лучше понимали, что собой являет расширение AvCMXWebP, мы подробно рассмотрим его возможности:

plagin

Внимание: приложение способно работать только с браузером Microsoft Internet Explorer!

Как пользоваться

Дальше давайте переходить к делу и разбираться, как пользоваться дополнением, которое мы сегодня обозреваем. В первом этапе пошаговой инструкции будет рассмотрен процесс скачивания, а во втором мы расскажем, как работать с плагином.

Загрузка и установка

В первую очередь, как можно было догадаться, нам необходимо скачать, а затем установить веб-плагин. В этом нет ничего сложного:

litsenzionnoe soglashenie

На этом установка приложения завершена, и мы сможем переходить к работе с ним.

Внимание: для корректной установки дополнения на ваш браузер необходимо, чтобы последний в момент инсталляции был закрыт!

Инструкция по работе

Собственно, писать в данном разделе не о чем. Как только вы установите дополнение, можете сразу запустить ваш обозреватель и переходить к работе. Никаких настроек, а также дополнительных действий со стороны пользователя, расширение не требует.

nvchalo ustanovki

Достоинства и недостатки

Давайте рассмотрим список положительных и отрицательных сторон использования AvCMXWebP.

podgotovka k ustanovke

Системные требования

Для корректной работы плагина вам понадобится компьютер, соответствующий как минимум таким системным требованиям:

ustanovka

Скачать

А теперь вы можете переходить к загрузке программного продукта, который вам требуется.

Разработчик: AVEST plc.
Год выхода: 2021
Название: AvCMXWebP
Платформа: Windows XP, 7, 8, 10
Язык: Русский
Лицензия: Бесплатно
Размер: 7 Мб

Видеообзор

Данное видео поможет лучше разобраться с темой, о которой шла речь в статье.

Вопросы и ответы

Хотелось бы добавить, что если в процессе установки или использования дополнения у вас появятся какие-то вопросы, обратитесь с ними к нам. Мы в обязательном порядке отреагируем и постараемся помочь каждому посетителю.

Источник

Поддержка браузера Internet Explorer прекращена с 1 июля 2022.

Рекомендуем перейти на ПО Криптосервис вместо использования ActiveX плагина.

Плагин ActiveX является альтернативой Java API, который используется для работы со средствами криптографической защиты. Компоненты ActiveX поддерживаются только в браузере Internet Explorer. В связи с этим для корректной работы плагина требуется выполнить настройки безопасности браузера. Запуск ActiveX производится при переходе на сайт Web-кабинета.

Для установки плагина необходимо запустить файл NRD.ActiveX.Setup. В результате откроется окно приветствия программы (рис. 1), в котором следует нажать кнопку Next.

Установка плагина производится под учетной записью с правами администратора. Дополнительно на компьютере должен быть установлен .NET Framework 4.5.

Рисунок 1 – начало установки плагина

Далее на экране отобразится окно, в котором необходимо:

  1. выбрать папку установки (рис. 2,1) с помощью кнопки Browse. (по умолчанию: С:Program Files (x86)IT Global (рис. 2,2));
  2. выбрать тип установки (рис. 2,3):
    1. для всех пользователей – плагин будет запускаться на данном компьютере для всех пользователей;
    2. только для данной учетной записи – плагин будет запускаться только для пользователя, от имени которого производится установка.

      Для успешной установки и дальнейшей работы плагина не рекомендуется менять параметры, установленные по умолчанию. 

  3. нажать кнопку Next (рис. 2,4). 

Рисунок 2 – выбор папки установки

В следующем окне необходимо нажать кнопку Next (рис. 3).

Рисунок 3 – продолжение установки

Процесс инсталляции плагина занимает несколько минут (рис. 4).

Рисунок 4 – инсталляция компонентов

По окончании инсталляции отобразится окно об успешной установке всех компонентов (рис. 5). 

Рисунок 5 – завершение установки

Далее требуется выполнить настройки безопасности браузера.

Настройка браузера Internet Explorer 

Для запуска ActiveX в браузере Internet Explorer необходимо:

  1. перейти в меню Сервис→Свойства браузераБезопасность;
  2. выбрать зону настройки параметров Надежные сайты (рис. 6,1) и нажать кнопку Сайты (рис. 6,2);

    Рисунок 6 – переход к настройкам безопасности
     
  3. снять переключатель флажок (рис. 7,1), если необходимо добавить URL с http-протоколом. Адреса с https-протоколом добавляются независимо от того, активирован флажок или нет;


    Рисунок 7 – добавление URL Web-кабинета в список надежных сайтов

  4. указать адрес Web-кабинета (рис. 7,2) и нажать кнопку Добавить (рис. 7,3). В результате URL Web-кабинета будет добавлен в список надежных сайтов (рис. 7,4);

  5. нажать кнопку Закрыть (рис. 7,5);
  6. нажать кнопку ОК в окне Свойства браузера (см. рис. 6,3).

После установки требуется проверить, что плагин ActiveX активирован. Для этого следует:

  1. перейти на сайт Web-кабинета (см. Авторизация в Web-кабинете);
  2. выбрать в меню браузера Сервис→Настроить надстройки;
  3. найти в списке расширений плагин ActiveX (рис. 8,1);

    Рисунок 8 – активация плагина
     
  4. нажать кнопку Включить (см. рис. 8,2), если плагин не активирован.

В результате выполненных настроек реализация ЭЦП будет производиться с помощью плагина ActiveX.

Возможные ошибки

Если при авторизации в Web-кабинете возникает ошибка плагина ActiveX, необходимо выполнить дополнительные настройки безопасности браузера. Для этого следует:

  1. перейти в меню Сервис→Свойства браузераБезопасность;
  2. установить уровень безопасности Средний (рис. 9,1);

    Рисунок 9 – Свойства браузера 
     
  3. нажать кнопку По умолчанию (см. рис. 9,2) для возврата к первичным настройкам браузера. Данная кнопка не активна, если пользователь не изменял настройки, установленные по умолчанию;
  4. нажать кнопку ОК (см. рис. 9,3).

Далее необходимо повторить вход в систему. Таким образом авторизация в Web-кабинете должна быть выполнена успешно.

Скачать документ в формате DOCX

  • Версия ОС Windows не поддерживается порталом для входа с ЭЦП

    В связи с тем что, для входа на портал с ЭЦП используется криптографическое программное обеспечение ЗАО Авест, соответственно порталом поддерживаются пользовательские ОС, которые поддерживаются криптографическим программным обеспечением ЗАО Авест:

    Для просмотра версии операционной системы, установленной на Вашем компьютере, выполните следующую команду: WINVER

    Для того чтобы выполнить команду:

    1. Нажмите WIN + R 
    2. В появившемся окне наберите WINVER
    3. Нажмите клавишу на клавиатуре Enter (Ввод), где отобразится информационное окно с версией ОС.
  • Браузер или версия браузера не поддерживается порталом для входа с ЭЦП

    Порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП поддерживается Internet Explorer актуальной версии, доступный для поддерживаемой операционной системы.

    Операционные системы Windows настольного компьютера Версия Internet Explorer
       
    Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) Internet Explorer 11
    Windows 8.1 с обновлением Internet Explorer 11
    Windows 10* Internet Explorer 11

    Более полный список приведен на сайте Microsoft.

    Чтобы узнать версию Internet Explorer, необходимо выполнить следующие действия:

    1. Запустить программу Internet Explorer
    2. Перейти в раздел Сервис или Справка
    3. Выбрать пункт О программе.

    Если версия Internet Explorer входит в список поддерживаемых порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП, переходим к настройке других параметров, если нет, тогда необходимо установить актуальную версию Internet Explorer, доступную для поддерживаемой операционной системы.

  • Личный сертификат, выданный одним из поддерживаемых удостоверяющих центров, отсутствует или является недействительным, или при просмотре сертификата есть ошибки.

    Проверка сертификата в Internet Explorer

    Чтобы проверить сертификат в программе Internet Explorer выполните следующие действия:

    1. Нажмите в меню кнопку Сервис и выберите пункт Свойство браузера
    2. В открывшемся окне выберите вкладку Содержание и нажмите кнопку Сертификаты
    3. В открывшемся окне выберите сертификат для авторизации с ЭЦП на портале и нажмите кнопку Просмотр.

    При просмотре сертификата на вкладке Общие обратите внимание, чтобы не было сообщений об ошибке, не истек срок действия сертификата. На вкладке Путь сертификации отображался издатель сертификата и сам сертификат.

    Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу, где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом, читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

  • Проверка сертификата в персональном менеджере сертификатов

    Чтобы проверить сертификат в Персональном менеджере сертификатов, необходимо запустить программу «Персональный менеджер сертификатов». Для этого нажмите на пиктограмму поиска и введите «Персональный менеджер сертификатов…». В найденном выберете «Персональный менеджер сертификатов Авест»

    После того как Менеджер сертификатов запущен, выберите свой сертификат и войдите с авторизацией.

    Если во время авторизации получите сообщение об ошибке — проигнорируйте. Нажмите кнопку Ок и еще раз Ок (с раза 5 должно пустить в персональный менеджер сертификатов).

    В разделе Доверенные УЦ убедитесь, что присутствует Корневой удостоверяющий центр Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь.

    Также при просмотре своего сертификата не должно быть ошибок. Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

  • Настройка Internet Explorer

    • Если скрипт ps.js не выполняется

      Если скрипт ps.js не выполняется, а открывается в блокноте или другом текстовом редакторе, но не выполняется, тогда необходимо запустить скрипт выбрав предварительно программу для запуска.

      можно выполнить скрипт вручную, для этого необходимо сохранить файл ps.js.

      После того как файл сохранен запускаем программу cmd.exe «интерпретатор командной строки» c правами Администратора.

      В появившемся окне пишем команду wscript «путь к файлуps.js» (например wscript c:tempps.js) и жмем клавишу Enter.

      Если по какой-то причине у Вас после успешного выполнения скрипта выдаст сообщение, что компьютер по прежнему не готов для входа по ЭЦП, можно воспользоваться прямой ссылкой https://lkfl.portal.nalog.gov.by/eds1.

    • Если скрипт ps.js выполнился с ошибками

      Что делать, если по завершению выполнения скрипта появилось сообщение о том, что «Настройка завершилась с ошибкой»? Для решения данной ошибки необходимо выполнить настройки Internet Explorer вручную или через реестр.

      Параметр 1201 — Запуск элементов ActiveX и модулей подключения

      Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования Текущий параметр позволяет управлять элементами ActiveX, не помеченными как безопасные. Если этот параметр включен, то элементы управления ActiveX выполняются и загружаются с параметрами и скриптами, не настроенными для безопасного использования. Этот параметр рекомендуется использовать только в безопасной и администрируемой зонах. При использовании этого параметра инициализируются и запускаются по скрипту как надежные, так и ненадежные элементы управления, несмотря на то, что скрипты элементов управления ActiveX помечены как безопасные. Если этот параметр включен или выбран параметр «Предлагать», то вы получите запрос на загрузку элементов управления с параметрами или сценариями.

      Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования 
      [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3] 
      «1201»=dword:00000003

      • ;0 — включить
      • ;1 — предлагать
      • ;3 — отключить

      Параметр 1406 — Доступ к источникам данных за пределами домена

      Эта настройка управляет доступом Internet Explorer к данным другой зоны безопасности с помощью парсера MSXML (Microsoft XML) или ADO (ActiveX Data Objects). Если включить эту настройку, то пользователи смогут загружать страницы в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне. Если в раскрывающемся списке выбрать пункт «Предлагать», будет отображаться запрос разрешения загрузки страниц в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне.

      Доступ к источникам данных за пределами домена 
      [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3] 
      «1406»=dword:00000003

      • ;0 — включить
      • ;1 — предлагать
      • ;3 — отключить

      Параметр 1803 — Загрузка файла

      Эта настройка позволяет управлять разрешением загрузки файлов из выбранной вами зоны. Этот параметр определяется зоной, в которой находится страница со ссылкой, вызывающей загрузку, а не той, из которой доставляется загружаемый файл. Если текущая настройка включена, то загрузка файлов из этой зоны разрешена. Параметр, отвечающий за данную опцию следующий:

      Загрузка файла 
      [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3] 
      «1803»=dword:00000003

      • ;0 — включить
      • ;3 — отключить

      После выполненных настроек вручную, необходимо перезапустить Internet Explorer.

      Если по каким то причинам на главной странице внизу Личного кабинета не будет доступен выбор сертификата, тогда необходимо понизить уровень безопасности в Internet Explorer.

    • При нажатии ссылки «Авторизация через ЭЦП» страница входа не отображается

      При нажатии ссылки авторизации с помощью ЭЦП, Интернет эксплорер выдает сообщение, что не может отобразить страницу. Данная проблема может возникать из-за настроек антивируса, настроек криптопровайдера, аппаратной части компьютера и прочее.

      1. Можно отключить временно антивирус (самое простое, быстрое, но не совсем безопасное решение) или настроить антивирус (сложное, трудоёмкое, но безопасное решение), например в ESET NOD32 можно добавить portal.nalog.gov.by в список исключений, после чего попытаться войти в Личный кабинет.
      2. Настройка криптопровайдера должна быть проведена в соответствии с инструкцией, после чего открываем Internet Explorer, и в вкладке Личные раздела Сертификаты смотрим свойства сертификата. Если в вкладке Общие в Сведениях о сертификате есть слово ошибка или в вкладке Путь сертификации отображается только 1 сертификат, значит имеется проблема в криптографическом программном обеспечении или в его настройке.

      Чтобы решить данную проблему читаем еще раз инструкцию по установке и настройке криптографического ПО ЗАО Авест или можно обратится на веб-страницу разработчика данного ПО www.avest.by за дополнительными сведениями по установке и настройке.

      Если при просмотре сертификата в Internet Explorer все хорошо, проверяем в реестре значение параметра AppInit_DLLs. Путь к файлу AvSSPc.dll должен быть коротким, то есть не содержать пробелы.

      1. Если параметр отсутствует значит необходимо провести переустановку криптопровайдера в соответствии с инструкцией.
      2. Если параметр есть, но путь к файлу содержит пробелы (данная проблема чаще всего встречается на WINDOWS XP), тогда можно изменить путь с помощью симлинков на каталог (каталоги). Длинные и короткие имена в реестре можно еще проверить выполнив запрос в командной строке:

        REG QUERY «HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows» /v AppInit_DLLs 
        REG QUERY «HKLMSOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows» /v AppInit_DLLs

      3. Если у Вас все настроено правильно, но при нажатии на ссылку вход с ЭЦП не спрашивает авторизацию, тогда необходимо отключить в BIOS параметр Secure Boot (чаще всего проблема возникает c WINDOWS 8 и выше)

        Опция Secure Boot BIOS может находиться на следующих вкладках:

        1. Boot
        2. Boot Security
        3. System Configuration.

      Также возможно появление других неизвестных проблем, связанных с настройкой сертификатов, виндовс, а также Internet Explorer.

    • После входа в ЛК пишет что УНП не найден или другие аналогичные ошибки

      Для решения возникновения ошибки, связанной с УНП после входа в ЛК необходимо почистить кэш браузера Internet Explorer и понизить уровень безопасности, а так же входить не по сохраненной ссылке, а через ссылку находящуюся на странице портала https://lkfl.portal.nalog.gov.by/eds1.

      Для этого в Свойствах браузера выполните следующие действия:

      1. Установите флаг «Удалять журналы браузера при выходе» и нажмите кнопку Удалить.
      2. После этого перейдите в раздел Содержание и нажать кнопку Очистить состояние SSL.
      3. Перейдите в раздел Безопасность и выберите зону Интернет, чуть ниже снимите флажок с параметра «Включить защищенный режим …» и нажмите кнопку Другой.
      4. В появившемся окне понизьте уровень до среднее (если есть возможность тогда до низкого) и нажмите кнопку Ок.
      5. Так же необходимо понизить уровень безопасности зоны Надежные сайты.
      6. После чего выйдите из Internet Explorer и перезагрузите компьютер.
      7. Зайдите на страницу https://lkfl.portal.nalog.gov.by/eds1.

На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

Содержание

Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru. У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO, но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.

Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-89. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.

Это может быть полезным: в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты — что делать?

Что делать для установки плагина Крипто.Про

Нужно знать порядок установки плагина для разных браузеров, если пользователь ещё с этим не сталкивался. Перейдите по этой ссылке www.cryptopro.ru и нажмите на «Скачать плагин».

Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.

Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:

  1. В папке нужно выбрать файл двойным кликом.
    Откройте файл плагина в папке и установите его

    Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

  2. Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
  3. После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке;
    Подтвердите продолжение работы плагина КриптоПРО
  4. В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
  5. Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.

Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.

Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

Например, что нужно делать в Гугл Хром:

  1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;
  2. В меню выберите пункт «Дополнительные инструменты» и сделайте клик по пункту «Расширения» в выпадающем меню;
  3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку «Удалить» и подтвердите это действие;
  4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.

Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.

Устранение проблем с плагином КриптоПРО

Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

  1. Запустите браузер (кнопка «Пуск», папка «Стандартные») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
  2. Нажмите в меню на кнопку «Свойства браузера»;
  3. Вверху требуется выбрать вкладку «Дополнительно»;
  4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички;
    Поставьте галочки в настройках браузера IE
  5. Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку «Применить», а также рядом на «Ок».

Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast. Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.

Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

Причины и неполадки в работе с «Личным кабинетом» при использовании ЭЦП и криптографического программного обеспечения ЗАО «Авест»

Скачать документ в формате DOCX

  • Версия ОС Windows не поддерживается порталом для входа с ЭЦП

    В связи с тем что, для входа на портал с ЭЦП используется криптографическое программное обеспечение ЗАО Авест, соответственно порталом поддерживаются пользовательские ОС, которые поддерживаются криптографическим программным обеспечением ЗАО Авест:

    Для просмотра версии операционной системы, установленной на Вашем компьютере, выполните следующую команду: WINVER

    Для того чтобы выполнить команду:

    1. Нажмите WIN + R 
    2. В появившемся окне наберите WINVER
    3. Нажмите клавишу на клавиатуре Enter (Ввод), где отобразится информационное окно с версией ОС.
  • Браузер или версия браузера не поддерживается порталом для входа с ЭЦП

    Порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП поддерживается Internet Explorer актуальной версии, доступный для поддерживаемой операционной системы.

    Операционные системы Windows настольного компьютера Версия Internet Explorer
    Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2) Internet Explorer 9
    Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) Internet Explorer 11
    Windows 8.1 с обновлением Internet Explorer 11
    Windows 10* Internet Explorer 11

    Более полный список приведен на сайте Microsoft.

    Чтобы узнать версию Internet Explorer, необходимо выполнить следующие действия:

    1. Запустить программу Internet Explorer
    2. Перейти в раздел Сервис или Справка
    3. Выбрать пункт О программе.

    Если версия Internet Explorer входит в список поддерживаемых порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП, переходим к настройке других параметров, если нет, тогда необходимо установить актуальную версию Internet Explorer, доступную для поддерживаемой операционной системы.

  • Личный сертификат, выданный одним из поддерживаемых удостоверяющих центров, отсутствует или является недействительным, или при просмотре сертификата есть ошибки.

    Проверка сертификата в Internet Explorer

    Чтобы проверить сертификат в программе Internet Explorer выполните следующие действия:

    1. Нажмите в меню кнопку Сервис и выберите пункт Свойство браузера
    2. В открывшемся окне выберите вкладку Содержание и нажмите кнопку Сертификаты
    3. В открывшемся окне выберите сертификат для авторизации с ЭЦП на портале и нажмите кнопку Просмотр.

    При просмотре сертификата на вкладке Общие обратите внимание, чтобы не было сообщений об ошибке, не истек срок действия сертификата.На вкладке Путь сертификации отображался издатель сертификата и сам сертификат.

    Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу, где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом, читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

  • Проверка сертификата в персональном менеджере сертификатов

    Чтобы проверить сертификат в Персональном менеджере сертификатов, необходимо запустить программу «Персональный менеджер сертификатов». Для этого нажмите на пиктограмму поиска и введите «Персональный менеджер сертификатов…». В найденном выберете «Персональный менеджер сертификатов Авест»

    После того как Менеджер сертификатов запущен, выберите свой сертификат и войдите с авторизацией.

    Если во время авторизации получите сообщение об ошибке — проигнорируйте. Нажмите кнопку Ок и еще раз Ок (с раза 5 должно пустить в персональный менеджер сертификатов).

    В разделе Доверенные УЦ убедитесь, что присутствует Корневой удостоверяющий центр Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь.

    Также при просмотре своего сертификата не должно быть ошибок. Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

  • Настройка Internet Explorer

    • Если скрипт ps.js не выполняется

      Если скрипт ps.js не выполняется, а открывается в блокноте или другом текстовом редакторе, но не выполняется, тогда необходимо запустить скрипт выбрав предварительно программу для запуска.

      можно выполнить скрипт вручную, для этого необходимо сохранить файл ps.js.

      После того как файл сохранен запускаем программу cmd.exe «интерпретатор командной строки» c правами Администратора.

      В появившемся окне пишем команду wscript «путь к файлуps.js» (например wscript c:tempps.js) и жмем клавишу Enter.

      Если по какой-то причине у Вас после успешного выполнения скрипта выдаст сообщение, что компьютер по прежнему не готов для входа по ЭЦП, можно воспользоваться прямой ссылкой http://portal.nalog.gov.by/private_office.

    • Если скрипт ps.js выполнился с ошибками

      Что делать, если по завершению выполнения скрипта появилось сообщение о том, что «Настройка завершилась с ошибкой»? Для решения данной ошибки необходимо выполнить настройки Internet Explorer вручную или через реестр.

      Параметр 1201 — Запуск элементов ActiveX и модулей подключения

      Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования Текущий параметр позволяет управлять элементами ActiveX, не помеченными как безопасные. Если этот параметр включен, то элементы управления ActiveX выполняются и загружаются с параметрами и скриптами, не настроенными для безопасного использования. Этот параметр рекомендуется использовать только в безопасной и администрируемой зонах. При использовании этого параметра инициализируются и запускаются по скрипту как надежные, так и ненадежные элементы управления, несмотря на то, что скрипты элементов управления ActiveX помечены как безопасные. Если этот параметр включен или выбран параметр «Предлагать», то вы получите запрос на загрузку элементов управления с параметрами или сценариями.

      ;Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3] «1201»=dword:00000003

      • ;0 — включить
      • ;1 — предлагать
      • ;3 — отключить

      Параметр 1406 — Доступ к источникам данных за пределами домена

      Эта настройка управляет доступом Internet Explorer к данным другой зоны безопасности с помощью парсера MSXML (Microsoft XML) или ADO (ActiveX Data Objects). Если включить эту настройку, то пользователи смогут загружать страницы в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне. Если в раскрывающемся списке выбрать пункт «Предлагать», будет отображаться запрос разрешения загрузки страниц в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне.

      ;Доступ к источникам данных за пределами домена [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3] «1406»=dword:00000003

      • ;0 — включить
      • ;1 — предлагать
      • ;3 — отключить

      Параметр 1803 — Загрузка файла

      Эта настройка позволяет управлять разрешением загрузки файлов из выбранной вами зоны. Этот параметр определяется зоной, в которой находится страница со ссылкой, вызывающей загрузку, а не той, из которой доставляется загружаемый файл. Если текущая настройка включена, то загрузка файлов из этой зоны разрешена. Параметр, отвечающий за данную опцию следующий:

      ;Загрузка файла [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3] «1803»=dword:00000003

      • ;0 — включить
      • ;3 — отключить

      После выполненных настроек вручную, необходимо перезапустить Internet Explorer.

      Если по каким то причинам на главной странице внизу Личного кабинета не будет доступен выбор сертификата, тогда необходимо понизить уровень безопасности в Internet Explorer.

    • При нажатии ссылки «Авторизация через ЭЦП» страница входа не отображается

      При нажатии ссылки авторизации с помощью ЭЦП, Интернет эксплорер выдает сообщение, что не может отобразить страницу. Данная проблема может возникать из-за настроек антивируса, настроек криптопровайдера, аппаратной части компьютера и прочее.

      1. Можно отключить временно антивирус (самое простое, быстрое, но не совсем безопасное решение) или настроить антивирус (сложное, трудоёмкое, но безопасное решение), например в ESET NOD32 можно добавить portal.nalog.gov.by в список исключений, после чего попытаться войти в Личный кабинет.
      2. Настройка криптопровайдера должна быть проведена в соответствии с инструкцией, после чего открываем Internet Explorer, и в вкладке Личные раздела Сертификаты смотрим свойства сертификата. Если в вкладке Общие в Сведениях о сертификате есть слово ошибка или в вкладке Путь сертификации отображается только 1 сертификат, значит имеется проблема в криптографическом программном обеспечении или в его настройке.

      Чтобы решить данную проблему читаем еще раз инструкцию по установке и настройке криптографического ПО ЗАО Авест или можно обратится на веб-страницу разработчика данного ПО www.avest.by за дополнительными сведениями по установке и настройке.

      Если при просмотре сертификата в Internet Explorer все хорошо, проверяем в реестре значение параметра AppInit_DLLs. Путь к файлу AvSSPc.dll должен быть коротким, то есть не содержать пробелы.

      1. Если параметр отсутствует значит необходимо провести переустановку криптопровайдера в соответствии с инструкцией.
      2. Если параметр есть, но путь к файлу содержит пробелы (данная проблема чаще всего встречается на WINDOWS XP), тогда можно изменить путь с помощью симлинков на каталог (каталоги). Длинные и короткие имена в реестре можно еще проверить выполнив запрос в командной строке:
      3. Если у Вас все настроено правильно, но при нажатии на ссылку вход с ЭЦП не спрашивает авторизацию, тогда необходимо отключить в BIOS параметр Secure Boot (чаще всего проблема возникает c WINDOWS 8 и выше)

        Опция Secure Boot BIOS может находиться на следующих вкладках:

        1. Boot
        2. Boot Security
        3. System Configuration.

      Также возможно появление других неизвестных проблем, связанных с настройкой сертификатов, виндовс, а также Internet Explorer.

    • После входа в ЛК пишет что УНП не найден или другие аналогичные ошибки

      Для решения возникновения ошибки, связанной с УНП после входа в ЛК необходимо почистить кэш браузера Internet Explorer и понизить уровень безопасности, а так же входить не по сохраненной ссылке, а через ссылку находящуюся на странице портала http://www.portal.nalog.gov.by/office.

      Для этого в Свойствах браузера выполните следующие действия:

      1. Установите флаг «Удалять журналы браузера при выходе» и нажмите кнопку Удалить.
      2. После этого перейдите в раздел Содержание и нажать кнопку Очистить состояние SSL.
      3. Перейдите в раздел Безопасность и выберите зону Интернет, чуть ниже снимите флажок с параметра «Включить защищенный режим …» и нажмите кнопку Другой.
      4. В появившемся окне понизьте уровень до среднее (если есть возможность тогда до низкого) и нажмите кнопку Ок.
      5. Так же необходимо понизить уровень безопасности зоны Надежные сайты.
      6. После чего выйдите из Internet Explorer и перезагрузите компьютер.
      7. Зайдите на страницу http://www.portal.nalog.gov.by/office.

</li></ul>

</section></div> бухгалтер, юрист 14 марта 2019Для работы в личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы налогоплательщикам потребуется обновленное программное обеспечение. Какие именно браузеры необходимо обновить, налоговики рассказали в информационном письме. КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНОПолучить доступКонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНОПолучить доступСодержание

Что случилось?

ФНС России сообщила налогоплательщикам:

  • организациям;
  • индивидуальным предпринимателям,

о том, что обновила программное обеспечение своих сервисов в интернете. Налоговики предложили пользователям также обновиться. Информация Федеральной налоговой службы от 6 марта 2019 года так и озаглавлена: «Изменились требования к минимальным версиям браузеров для личных кабинетов юрлиц и ИП». Про личные кабинеты граждан без статуса ИП речь пока не идет.

Интерактивные сервисы ФНС обновлены

Налоговики сообщили налогоплательщикам о том, что они доработали свои интерактивные сервисы. Как сказано в информационном сообщении, это необходимо:

Для поддержки схемы электронной подписи, соответствующей стандарту ГОСТ Р 34.10-2012, который применяется с 1 января 2019 года.

В связи с этим всем организациям и ИП для корректной работы с «Личным кабинетом налогоплательщика» необходимо проверить и при необходимости обновить свой интернет-браузер до версий:

  • Internet Explorer не ниже 11;
  • Яндекс браузер не ниже 19.3;
  • Спутник не ниже 4.1.2583.0.

Про другие браузеры налоговики не пишут, однако сообщают, что более подробную информацию о требованиях к версиям браузеров и операционных систем налогоплательщики смогут найти на главных страницах личных кабинетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Новый ГОСТ для электронной подписи

Все аккредитованные удостоверяющие центры России перешли на формирование и проверку сертификатов квалифицированной электронной подписи в соответствии со стандартом ГОСТ Р 34.10-2012 с 1 января 2019 года. Поэтому ЭПЦ нового образца есть у всех, кто получал ее после этой даты. Старые подписи также должны быть приведены в соответствие с новыми требованиями. В новом варианте электронной подписи изменилась функция хеширования. Новая российская функция хеширования Стрибог с криптографической точки зрения стала намного надежнее.

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить! Для этого выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы узнаем о неточности и исправим её. Используемые источники:

  • https://it-doc.info/plagin-ne-ustanovlen-lichnyj-kabinet-nalogovoj/
  • http://www.portal.nalog.gov.by/url_service
  • https://ppt.ru/news/143122&parent-reqid=1601167846746748-209801144690193231100269-prestable-app-host-sas-web-yp-185&lite=1

В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно.
Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

RSS
Печать

Программа работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

blue-sky

#91[636420] 13 декабря 2013, 23:42
Новый чистый комп Виндовс 8.нет ни клиент-банка ни едекларэйшн. скачала с портала ввод дпу и программа работы с эцп. При подписании пачки ПУ-1 выдавало ошибку : Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Внутренняя ошибка библиотеки. по рекомендациям на форумах-удалила файл av csp belssf и установила скачанный с таким же именем файл с сайта портала. теперь пишет Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Произошла ошибка при вызове функции Win32 API. Код 0x00C0000225 . Что делать, помогите!!! Три часа убила и толку нет!!!! ОБОЖАЮ БЕЛОРУССКИХ ПРОГРАММИСТОВ!!!!!!!!!!!!

Рыська

Статус неизвестенРыська
[e-mail скрыт]
Беларусь, Минск

#92[640382] 8 января 2014, 20:56

blue-sky писал(а):

Новый чистый комп Виндовс 8.нет ни клиент-банка ни едекларэйшн. скачала с портала ввод дпу и программа работы с эцп. При подписании пачки ПУ-1 выдавало ошибку : Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Внутренняя ошибка библиотеки. по рекомендациям на форумах-удалила файл av csp belssf и установила скачанный с таким же именем файл с сайта портала. теперь пишет Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Произошла ошибка при вызове функции Win32 API. Код 0x00C0000225 . Что делать, помогите!!! Три часа убила и толку нет!!!! ОБОЖАЮ БЕЛОРУССКИХ ПРОГРАММИСТОВ!!!!!!!!!!!!

Здесь дело не в программистах, а в том, что мы порой бываем слишком умные и не хотим читать и делать все последовательно как в инструкциях, сама два дня мучилась и выход нашла и поняла в чем дело. напишу подробно, но ниже, чтоб легче искалось, кому это понадобится.

Рыська

Статус неизвестенРыська
[e-mail скрыт]
Беларусь, Минск

#93[640383] 8 января 2014, 20:58
Не могла зайти на портал ФСЗН, тк. Стоит exploere11. Пришлось установить exploere 10 и все активизировалось. Скачала все новые программы на сегодн. день avfundclient 3.0.0.73. и еще скачала setupAvCSP 6.1.0.699.exe криптопровайдер, который был рекомендован самим разработчиком для win 7(по рекомендации с форума) и получилось, что произошел конфликт, т.к установилось 2 криптопровайдера(Avest CSP for BelSSF v5.1.0.647, что в пачке был avfundclient 3.0.0.73) и Avest CSP6.1.0.699 и тогда программа начала не подписывать пачки и выдавать Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Произошла ошибка при вызове функции Win32 API и Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Внутренняя ошибка библиотеки.
Решение.
Через удаление и изменение программ удаляем все Авесты криптопровайдера и затем Клиентское ПО ПСКЗИ АСУ ПУ для плательщика(не боимся это делать, т.к все инфо по пачкам остается в базе) . Перезагружаемся и снова делаем инсталяцию только avfundclient 3.0.0.73 и все работает успешно, т.к avfundclient 3.0.0.73 так скомпилировано, что там есть и пользовательская программа 3.0.0.73и криптопровайдера Avest CSP for BelSSF v5.1.0.647.
Удачи всем в работе

_natalia_

Статус неизвестен_natalia_
[e-mail скрыт]
Беларусь, Могилёв

#94[641913] 14 января 2014, 9:42
Внутренняя ошибка библиотеки убила много моего времени. Когда, наконец, дозвонилась до технической поддержки Авест, следуя инструкции, устранила проблему следующим образом:
удалила имеющийся на компе криптопровайдер, перезагрузка, установила версию, имеющуюся на портале http://portal.ssf.gov.by/nvcm/start/downloads/, в данном случае Криптопровайдер Авест версии 5.1.0.647.Главное, на что стоит обратить внимание при установке, носитель по умолчанию выбираю тот, с которого беру ключи для ФСЗН (в моем случае — это USB).
затем установила последнюю версию криптопровайдера с сайта http://www.avest.by/crypto/csp.htm, в данном случае это версия 6.1.0.699. Носитель по умолчанию выбираю тот, с которого беру ключи для ИМНС (у меня это AvToken).
Остальные программы у меня были обновлены до этого. ОС Windows7, клиент-банк ключи читает не из носителя.

Tatsiana

Статус неизвестенTatsiana
[e-mail скрыт]
Беларусь, Минск

#96[651441] 19 февраля 2014, 15:38

Верочка писал(а):

подскажите, есть ли у кого-нибудь бланк доверенность на получение ключа ЭЦП?

Вот здесь можно скачать необходимый Вам документ http://www.pki.by/DocsServlet?9
Именно доверенность http://pki.by/ufiles/warrant.pdf

pepsichka

#97[658539] 25 марта 2014, 10:46
Установка криптопровайдеров для ФСЗН и МНС должна происходить в определённом порядке от меньшей версии к большей.
Это потому, что ФСЗН не обновило свои криптографические программы. Windows 8(8.1) Internet Explorer 10-11 не поддерживаются, т.к. программы для ФСЗН были написаны ДО появления этих операционных систем.

Для исправления ошибки проделайте следующие шаги:
1. Удалите криптопровайдеры Avest CSP и Avest CSP for BelSSF. Пуск — Панель управления — Программы и компоненты — Удаление программ.
2. Установите криптопровайдер для ФСЗН AvCSP for BelSSF 5.1.0.647 скачать можно с сайта портала фонда:
setupavcspforbelssf5_1_0_647.zip
При установке в окне Выбор используемых носителей сделайте носителем по умолчанию USB mass storage в случае, если ваши личные ключи для ФСЗН хранятся на флешке. Или отметьте несколько используемых носителей.
Остальные шаги можно пройти по умолчанию.
3. Установите последнюю версию криптопровайдера для МНС Av CSP 6.1.0.699. Эта версия может быть на диске с ПО от налоговой, она же есть на сайте avest.by:
setupAvCSP6.1.0.699.exe
При установке в окне Выбор используемых носителей сделайте носителем по умолчанию AvPass и AvToken в случае, если ваши личные ключи для МНС хранятся на AvPass и AvToken (смотрите название устройства на корпусе устройства). Или отметьте несколько используемых носителей.
Остальные шаги можно пройти по умолчанию.

4. Подпишите пачку.
5. Если сомневаетесь, лучше позвоните в техподдержку ЗАО «Авест» или напишите на почту. Все контакты есть на сайте: http://avest.by/crypto/contact.htm

На_та

Статус неизвестенНа_та
[e-mail скрыт]
Гомель

#98[660494] 3 апреля 2014, 12:47

Рыська писал(а):

Скачала все новые программы на сегодн. день avfundclient 3.0.0.73.

Через удаление и изменение программ удаляем все Авесты криптопровайдера и затем Клиентское ПО ПСКЗИ АСУ ПУ для плательщика(не боимся это делать, т.к все инфо по пачкам остается в базе) . Перезагружаемся и снова делаем инсталяцию только avfundclient 3.0.0.73 и все работает успешно, т.к avfundclient 3.0.0.73 так скомпилировано, что там есть и пользовательская программа 3.0.0.73и криптопровайдера Avest CSP for BelSSF v5.1.0.647.
Удачи всем в работе

Понимаю, что вопрос уже может быть и освещался, но!
На портале ФСЗН я вижу только avfundclient 3.0.0.72 (!!!!) Где можно взять версию 73?
(имеется Ошибка при вызове функции Win32 API Код 0х00С0000225) *WALL*

Cruella

Статус неизвестенCruella
cruella@tut.by
Беларусь, Бобруйск

#99[660989] 7 апреля 2014, 13:48

На_та писал(а):

Рыська писал(а):

Скачала все новые программы на сегодн. день avfundclient 3.0.0.73.

Через удаление и изменение программ удаляем все Авесты криптопровайдера и затем Клиентское ПО ПСКЗИ АСУ ПУ для плательщика(не боимся это делать, т.к все инфо по пачкам остается в базе) . Перезагружаемся и снова делаем инсталяцию только avfundclient 3.0.0.73 и все работает успешно, т.к avfundclient 3.0.0.73 так скомпилировано, что там есть и пользовательская программа 3.0.0.73и криптопровайдера Avest CSP for BelSSF v5.1.0.647.
Удачи всем в работе

Понимаю, что вопрос уже может быть и освещался, но!
На портале ФСЗН я вижу только avfundclient 3.0.0.72 (!!!!) Где можно взять версию 73?
(имеется Ошибка при вызове функции Win32 API Код 0х00С0000225) *WALL*

мне помогло

pepsichka писал(а):

Установка криптопровайдеров для ФСЗН и МНС должна происходить в определённом порядке от меньшей версии к большей.

промучилась 3 дня! а все из-за того что сначала ставила авест налоговой а потом фсзн *WALL*

на вопросы в личке безвозмездно не отвечаю… исключение — вопросы с ответом типа Да/Нет, остальные ИГНОРИРУЮ!!!!!!!!!!!!!!

Kotena

#100[661148] 8 апреля 2014, 10:19
На_та версии программы avfundclient 3.0.0.73 ещё нет, а есть avfundclient 3.0.0.72, вот она на странице http://portal.ssf.gov.by/nvcm/start/downloads/
Вот еще прочитала решение по ошибке 0х00С0000225, может кому пригодится…

Цитата:

У Вас возникла ошибка при подписывании пачек .txt-файлов с помощью ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ Плательщиков ФСЗН и появляется сообщение «Ошибка при выборе подписи для пачки документов» Код 0x00C0000225. Не помогает переустановка криптопровайдера.
При подписывании пачек ЭДПУ (txt-файлов) с помощью программы работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ обратите внимание на то, чтобы сами пачки (txt-файлы) находились на компьютере, а носитель ключевой информации находился в USB-устройстве или в дисководе. НА ДИСКЕТЕ С ЛИЧНЫМ КЛЮЧОМ ПАЧКИ (TXT-ФАЙЛЫ) НАХОДИТЬСЯ НЕ ДОЛЖНЫ!
Хотя в предыдущих версиях таких проблем не было!
Не утверждаем, что данная рекомендация всех спасёт, но её следует учесть!

Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.

My code looks something like this:

import pygame

pygame.init()

running = True

score = 0

score_text = score_font.render("Score: " + str(score), False, (0, 0, 0))

def construct_window():
    main_window.blit(bg, (0,0))
    main_window.blit(score_text, (260,0))

def reset_score():
    score = 0

while running:
    for event in pygame.event.get():
        #making the game quitable
        if event.type == pygame.QUIT:
            running = False

    if some_condition:
        reset_score()

    construct_window()

pygame.quit()

so it works like a charm but after i close the window i get the error: pygame.error: Library not initialized. And the score wont reset after the condition is fullfiled while the code is still running.

Rabbid76's user avatar

Rabbid76

199k25 gold badges129 silver badges171 bronze badges

asked Oct 14, 2021 at 15:09

DarkLSD_GuY's user avatar

2

So my problem here was that I used images, wiches location i got like this:

import pygame
import pkg_resources

pygame.init()

img = pygame.image.load(pkg_resources.resource_filename("main", "my_image.png"))

I guess pygame doesn’t like pkg_resources.
If any body else encounters this problem my solution to getting the filepath dynamically is:

import sys
import pygame

pygame.init()

current_dict = sys.path[0]

img = pygame.image.load(current_dict + "my_image.png") 

answered Oct 15, 2021 at 12:11

DarkLSD_GuY's user avatar

Содержание

  1. Error in ole initialization компас как исправить
  2. Очистите мусорные файлы, чтобы исправить ole.dll, которое перестало работать из-за ошибки.
  3. Error in ole initialization компас 20 – что это за ошибка?
  4. Что же значит внезапное появление error in ole-initialization?
  5. Исправление путем удаления расширений
  6. Исправление с использованием сторонней программы
  7. Error in ole initialization компас 18 как исправить
  8. error in ole initialization компас 18
  9. Инициализация OLE OLE Initialization
  10. афксенаблеконтролконтаинер AfxEnableControlContainer
  11. Синтаксис Syntax
  12. Примечания Remarks
  13. Требования Requirements
  14. афксолеинит AfxOleInit
  15. Возвращаемое значение Return Value
  16. Примечания Remarks
  17. 1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить ole.dll, которое перестало работать из-за ошибки.
  18. 2- Очистите реестр, чтобы исправить ole.dll, которое перестало работать из-за ошибки.
  19. 3- Настройка Windows для исправления критических ошибок ole.dll:
  20. Как вы поступите с файлом ole.dll?
  21. Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с ole.dll файлом
  22. OLE.DLL
  23. процессов:
  24. Как подключить библиотеку в программе КОМПАС 3D?
  25. Что делать, если библиотеки не подключаются?
  26. Стандартные изделия не обнаружена лицензия на каталог
  27. error in ole initialization компас 18
  28. Инициализация OLE OLE Initialization
  29. Синтаксис Syntax
  30. Возвращаемое значение Return Value
  31. OLE. DLL
  32. процессов:
  33. Как подключить библиотеку в программе КОМПАС 3D?
  34. Что делать, если библиотеки не подключаются?

Error in ole initialization компас как исправить

21.12.2022 209 Просмотры

Error in ole initialization компас 20 – что это за ошибка?

Для исправления неожиданной проблемы следует выполнить ряд действий:

  • При помощи сочетания клавиш «Win+S» открыть окно поиска;
  • Ввести AppData;
  • Выбрать в результатах поиска директорию с введенным запросом;
  • Открыть в каталоге еще одну директорию под названием Ascon;
  • После чего следующую – KOMPAS-3D;
  • Далее каталог, имеющий название в виде установленной версии на ПК. В нашем случае это папка «20»;
  • В папке «20» нужно выбрать все файлы с атрибутом .config и удалить их.

Конфигурационные файлы вычистить. В проводнике вбить %appdata% затем зайти в папку AsconKOMPAS-3D18 и вычистить ее.

Заходишь Users/%username%/AppData/Roaming/Acson/Kompas-3D/18/ и все расширения .config просто удаляешь.

Необходимо вычистить (удалить) файлы расширения “config”. Решение:
1) в проводнике (на Winows 10 лупа нарисована, в нижнем левом углу экрана) вбиваете туда %appdata%, затем заходите в папку AsconKOMPAS-3D18.
2) удаляете все файлы расширения “config”. У вас должно заработать.

В большинстве случаев необходимо зайти в каталог где хранятся настройки вашей версии Компас, в данном случае это 15-я версия но проблеме подвержены и другие (на 12-й версии компаса этой проблемы я ни разу не встречал, но она уже достаточно раритетная и устаревшая) в каталоге нужно найти и удалить три выделенных на картинке файла с именами: Kompas.cfg, Kompas.dsk, Kompas.prj, перед удалением сделайте их резервные копии на всякий случай, вдруг Компас не запускается по какой-то другой причине.

Очистите мусорные файлы, чтобы исправить ole.dll, которое перестало работать из-за ошибки.

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт “Clean Junk Files”.
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку “start” и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку “Select All”.
  5. нажмите на кнопку “start cleaning”.

Для того, чтобы скачанная библиотека «заработала», нужно правильно ее подключить. Для этого придется выполнить несколько операций:

Для программы КОМПАС-3D Portable (не требующей установки) библиотеки подключаются следующим образом:

Нужно иметь в виду, что файлы библиотек имеют расширение *dll или *rtw. Файлы *tlm относятся к шаблонам и подключаются через «Менеджер шаблонов».

При запуске программы выдаёт ошибку — Error in OLE-initialization – что делать?
В данном видео рассмотрена одна из возможных ошибок при запуске приложения Компас 3D V19. Ее решение не составит труда – нужно лишь удалить несколько файлов определенного типа — CONFING.

Источник

Error in ole initialization компас 20 – что это за ошибка?

Программное обеспечение компас 20 (КОМПАС-3D v20), разработанное компанией АСКОН, вышло в новой версии еще 1 июля 2021 года. Программа используется, во всех областях промышленности, в часности – машиностроении, позволяя выполнять проектирование и расчеты в формате 3д. Для пользователей она считается незаменимой и потому важно знать, что же делать при появлении каких-либо неприятностей и сбоев, а именно исключения error in ole-initialization.

Что же значит внезапное появление error in ole-initialization?

Если перевести название нашего бага на русский язык, то получится – ошибка в инициализации, а это говорит о том, что в процессе синхронизации произошел сбой. Такое бывает, если закрытие прошло не штатно. В таком случае файлы с определенным расширением записываются некорректно, что и влечет за собой неисправность. Именно поэтому проблема возникает при первоначальном запуске программы.

Исправление путем удаления расширений

Для исправления неожиданной проблемы следует выполнить ряд действий:

  • При помощи сочетания клавиш «Win+S» открыть окно поиска;
  • Ввести AppData;
  • Выбрать в результатах поиска директорию с введенным запросом;
  • Открыть в каталоге еще одну директорию под названием Ascon;
  • После чего следующую – KOMPAS-3D;
  • Далее каталог, имеющий название в виде установленной версии на ПК. В нашем случае это папка «20»;
  • В папке «20» нужно выбрать все файлы с атрибутом .config и удалить их.

После чего можно запускать приложение без необходимости перезагрузки ПК.

Исправление с использованием сторонней программы

Для того, чтобы исправить ошибку, связанную с инициализацией, не удаляя в ней расширения самостоятельно, можно установить на компьютер стороннее ПО, которое очистит данные. Для этого необходимо:

  • Скачать установщик Revo Uninstaller Pro с официального сайта;
  • Установить его на свой компьютер;
  • Запустить установленное программное обеспечение и очистить историю компаса (в том числе реестры, папки и др.);
  • После чего заново запустить установку KOMPAS-3D.

Важно, чтобы после удаления не осталось сторонних файлов, иначе переустановка не будет иметь смысла.

Рассмотренная проблема с инициализацией случается довольно часто у пользователей KOMPAS-3D, не стоит переживать, что важные документы не восстановятся, так как решение не составит труда даже у неопытного пользователя.

Источник

Error in ole initialization компас 18 как исправить

error in ole initialization компас 18

Прежде чем приложение сможет использовать системные службы OLE, оно должно инициализировать системные библиотеки DLL OLE и убедиться, что библиотеки DLL имеют правильную версию. Before an application can use OLE system services, it must initialize the OLE system DLLs and verify that the DLLs are the correct version. AfxOleInit Функция инициализирует системные DLL-библиотеки OLE. The AfxOleInit function initializes the OLE system DLLs.

Инициализация OLE OLE Initialization

афксолеинит AfxOleInit Инициализирует библиотеки OLE. Initializes the OLE libraries.
афксенаблеконтролконтаинер AfxEnableControlContainer Вызовите эту функцию в InitInstance функции объекта приложения, чтобы обеспечить поддержку включения элементов управления OLE. Call this function in your application object’s InitInstance function to enable support for containment of OLE controls.

афксенаблеконтролконтаинер AfxEnableControlContainer

Вызовите эту функцию в InitInstance функции объекта приложения, чтобы обеспечить поддержку включения элементов управления OLE. Call this function in your application object’s InitInstance function to enable support for containment of OLE controls.

Синтаксис Syntax

Дополнительные сведения об элементах управления OLE (которые теперь называются элементами управления ActiveX) см. в разделах элементы управления ActiveX. For more information about OLE controls (now called ActiveX controls), see ActiveX Control Topics.

Требования Requirements

Заголовок: afxdisp.h Header: afxdisp.h

афксолеинит AfxOleInit

Инициализирует поддержку OLE для приложения. Initializes OLE support for the application.

Возвращаемое значение Return Value

Ненулевое значение в случае успешного выполнения; 0, если инициализация не удалась, возможно, установлены неверные версии системных библиотек OLE. Nonzero if successful; 0 if initialization fails, possibly because incorrect versions of the OLE system DLLs are installed.

Вызовите эту функцию, чтобы инициализировать поддержку OLE для приложения MFC. Call this function to initialize the OLE support for an MFC application. При вызове этой функции выполняются следующие действия. When this function is called, the following actions occur:

Инициализирует библиотеку COM в текущем апартаменте вызывающего приложения. Initializes the COM library on the current apartment of the calling application. Дополнительные сведения см. в разделе олеинитиализе. For more information, see OleInitialize.

Создает объект фильтра сообщений, реализуя интерфейс IMessageFilter . Creates a message filter object, implementing the IMessageFilter interface. Доступ к этому фильтру сообщений можно получить с помощью вызова афксолежетмессажефилтер. This message filter can be accessed with a call to AfxOleGetMessageFilter.

Если афксолеинит вызывается из библиотеки DLL MFC, вызов завершится ошибкой. If AfxOleInit is called from an MFC DLL, the call will fail. Сбой происходит из-за того, что функция предполагает, что, если она вызывается из библиотеки DLL, система OLE была ранее инициализирована вызывающим приложением. The failure occurs because the function assumes that, if it is called from a DLL, the OLE system was previously initialized by the calling application.

Приложения MFC должны быть инициализированы как однопотоковое подразделение (STA). MFC applications must be initialized as single threaded apartment (STA). При вызове CoInitializeEx в InitInstance переопределении укажите COINIT_APARTMENTTHREADED (а не COINIT_MULTITHREADED). If you call CoInitializeEx in your InitInstance override, specify COINIT_APARTMENTTHREADED (rather than COINIT_MULTITHREADED).

Файл ole.dll из unknown company является частью unknown Product. ole.dll, расположенный в TEMPpdk-Roli-5376df1ba73f49c38cbbc7a11c779c3506d2OLE.dll с размером файла 82033.00 байт, версия файла (Empty Value), подпись DF1BA73F49C38CBBC7A11C779C3506D2.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки ole.dll,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить ole.dll, которое перестало работать из-за ошибки.

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт “Clean Junk Files”.
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку “start” и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку “Select All”.
  5. нажмите на кнопку “start cleaning”.

2- Очистите реестр, чтобы исправить ole.dll, которое перестало работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок ole.dll:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
  2. В меню слева выберите ” Advanced system settings”.
  3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
  4. Нажмите на вкладку “data Execution prevention”.
  5. Выберите опцию ” Turn on DEP for all programs and services . ” .
  6. Нажмите на кнопку “add” и выберите файл ole.dll, а затем нажмите на кнопку “open”.
  7. Нажмите на кнопку “ok” и перезагрузите свой компьютер.

Всего голосов ( 63 ), 29 говорят, что не будут удалять, а 34 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом ole.dll?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с ole.dll файлом

(ole.dll) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(ole.dll) перестал работать.

ole.dll. Эта программа не отвечает.

(ole.dll) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(ole.dll) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(ole.dll) отсутствует или не обнаружен.

OLE.DLL

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

КОМПАС 3D – популярная программа, предназначенная для разработок конструкторской и проектной документации. Детище российской компании «Аскон», программа давно завоевала уважение пользователей.

Одним из плюсов системы является возможность приобретать дополнительные библиотеки, чтобы расширить возможности программы. К примеру, библиотеку стандартных деталей, которые можно добавлять в свои рабочие трехмерные сборки в уже готовом виде – подшипники, уплотнения, элементы трубопроводов, крепежные детали и т.п.

Как подключить библиотеку в программе КОМПАС 3D?

Для того, чтобы скачанная библиотека «заработала», нужно правильно ее подключить. Для этого придется выполнить несколько операций:

  1. Убедиться, что скачанные файлы библиотек попали в нужную папку (она носит название Libs);
  2. Открыв программу, в меню «Сервис» найти команду «Менеджер библиотек»;
  3. После нажатия появится список файлов, среди которых и выбираем необходимый – для этого в контекстном меню есть кнопка «Подключить»;
  4. Если библиотеки нет в списке, нажимаем «Добавить» и указываем местоположение;
  5. Подключенные библиотеки отмечаются в списке галочками.

Для программы КОМПАС-3D Portable (не требующей установки) библиотеки подключаются следующим образом:

  1. Меню Сервис – Менеджер библиотек –ПКМ – Добавить описание – Прикладная библиотека;
  2. Выбрать нужный файл;
  3. Повторить действия для каждой подключаемой библиотеки

Нужно иметь в виду, что файлы библиотек имеют расширение *dll или *rtw. Файлы *tlm относятся к шаблонам и подключаются через «Менеджер шаблонов».

Что делать, если библиотеки не подключаются?

Данная ошибка может быть вызвана разными причинами. Что можно сделать, чтобы поправить ситуацию?

Стандартные изделия не обнаружена лицензия на каталог

Корпорация АСКОН была создана еще в 1989 году, и с момента своего создания она обеспечивает интеграцию комплексных информационных систем для проектных организаций и промышленных предприятий. На сегодняшний день более 5000 предприятий пользуются программным обеспечением за рубежом и на территории нашего государства. В число пользователей АСКОН входят такие крупные организации, как ОАО «ЛУКОЙЛ», ОАО «Газпром», ОАО «АВТОВАЗ», «Zend The PHP Company» и много других.

Программное обеспечение разработчика:

Продукты АСКОН представлены в интернет-магазине store. softline. ru

Основные принципы лицензионной политики АСКОН

Программное обеспечение АСКОН необходимо приобретать по количеству пользователей, планирующих одновременно работать с программой. С одной лицензией ПО АСКОН одновременно может работать только один пользователь. Допускается использование ПО АСКОН в режиме плавающей лицензии (неограниченное число остановок, лимитированное количество одновременных пользователей), что позволяет оптимизировать затраты заказчика на приобретение базового и/или прикладного ПО АСКОН.

Продукты АСКОН имеют модульную структуру и состоят из базовой части (например, «КОМПАС-3D», «КОМПАС-График» и т. п.) и прикладных компонентов (многочисленных библиотек АСКОН, расширяющих функционал базового ПО). Библиотеки АСКОН приобретаются дополнительно к базовым продуктам.

В целях удобства приобретения ПО АСКОН доступны типовые комплекты продуктов. Типовой комплект включает в себя определенные наборы библиотек для работы специалиста по определенному виду деятельности. В типовой комплект не входит базовое ПО – его необходимо покупать отдельно (при приобретении типового комплекта предоставляется скидка на покупку базового ПО).

Способы поставки ПО АСКОН

Основным (стандартным) видом поставки программного обеспечения АСКОН является поставка электронной лицензии на право использования. Пользователю предоставляются ссылки для скачивания дистрибутивов ПО через личный кабинет на сайте АСКОН.

Ключ аппаратной защиты, печатный вариант лицензионного соглашения и другие сопроводительные документы поставляются физически.

Лицензирование для академических организаций

Учебные заведения могут приобретать программное обеспечение АСКОН на льготных условиях. Специальные цены действительны только для образовательных учреждений, имеющих следующие организационно-правовые формы:

Преподавателям предоставляются персональные лицензии системы «КОМПАС-3D» с набором библиотек и приложений для подготовки к занятиям и разработки методических пособий на домашних ПК. Лицензии для преподавателя предоставляются по официальному запросу.

error in ole initialization компас 18

Прежде чем приложение сможет использовать системные службы OLE, оно должно инициализировать системные библиотеки DLL OLE и убедиться, что библиотеки DLL имеют правильную версию. Before an application can use OLE system services, it must initialize the OLE system DLLs and verify that the DLLs are the correct version. AfxOleInit Функция инициализирует системные DLL-библиотеки OLE. The AfxOleInit function initializes the OLE system DLLs.

Инициализация OLE OLE Initialization

Вызовите эту функцию в InitInstance функции объекта приложения, чтобы обеспечить поддержку включения элементов управления OLE. Call this function in your application object’s InitInstance function to enable support for containment of OLE controls.

Синтаксис Syntax

Инициализирует поддержку OLE для приложения. Initializes OLE support for the application.

Возвращаемое значение Return Value

(ole. dll) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(ole. dll) перестал работать.

ole. dll. Эта программа не отвечает.

(ole. dll) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(ole. dll) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(ole. dll) отсутствует или не обнаружен.

OLE. DLL

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

КОМПАС 3D – популярная программа, предназначенная для разработок конструкторской и проектной документации. Детище российской компании «Аскон», программа давно завоевала уважение пользователей.

Одним из плюсов системы является возможность приобретать дополнительные библиотеки, чтобы расширить возможности программы. К примеру, библиотеку стандартных деталей, которые можно добавлять в свои рабочие трехмерные сборки в уже готовом виде – подшипники, уплотнения, элементы трубопроводов, крепежные детали и т. п.

Как подключить библиотеку в программе КОМПАС 3D?

Для того, чтобы скачанная библиотека «заработала», нужно правильно ее подключить. Для этого придется выполнить несколько операций:

Для программы КОМПАС-3D Portable (не требующей установки) библиотеки подключаются следующим образом:

Нужно иметь в виду, что файлы библиотек имеют расширение *dll или *rtw. Файлы *tlm относятся к шаблонам и подключаются через «Менеджер шаблонов».

Что делать, если библиотеки не подключаются?

Данная ошибка может быть вызвана разными причинами. Что можно сделать, чтобы поправить ситуацию?

Источник

В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно.
Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

RSS
Печать

Электронное декларирование

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

« Первая ← Пред. … 409 410 411 412 413 414 415 416
418 419 420 421 422 423 424 425  … След. → Последняя (468) »

brestkuznetsov

#4161[895820] 13 сентября 2017, 11:49
Добрый день, подскажите при отправке через электр.респондент отчета пишет Библиотека не была инициализирована, в чем может быть проблема?вроде все установил.

DarkEvil

Статус неизвестенDarkEvil
[e-mail скрыт]
Беларусь, Минск

#4162[897500] 29 сентября 2017, 16:23

brestkuznetsov писал(а):

Добрый день, подскажите при отправке через электр.респондент отчета пишет Библиотека не была инициализирована, в чем может быть проблема?вроде все установил.

Полностью ошибку в студию.

alexeidubovik

#4163[897848] 3 октября 2017, 15:05
Добрый день! Быть может, кто-нибудь сможет мне подсказать такую вещь: Edeclaration стоит на server 2008, если заходить в программу под учетной записью администратора, то все прекрасно работает. Создали учетную запись для бухгалтера, постоянно выскакивает “Ошибка проверки сертификата” при тесте соединения. Не могу понять, каких прав не хватает. Добавление бухгалтера в группу администраторы не дает никакого эффекта… кто-нибудь знает, где собака зарыта?

alexeidubovik

#4165[897941] 4 октября 2017, 10:44

Tananda// писал(а):

alexeidubovik писал(а):

Добрый день! Быть может, кто-нибудь сможет мне подсказать такую вещь: Edeclaration стоит на server 2008, если заходить в программу под учетной записью администратора, то все прекрасно работает. Создали учетную запись для бухгалтера, постоянно выскакивает “Ошибка проверки сертификата” при тесте соединения. Не могу понять, каких прав не хватает. Добавление бухгалтера в группу администраторы не дает никакого эффекта… кто-нибудь знает, где собака зарыта?

письмо в ИМНС пишется: Просим активировать подпись и т.д. … активация происходит буквально в течении минут…
*PARDON* упростили называется замену сертификатов…

Добрый день! А можно поподробнее? Кому адресовать письмо и какого содержания?

Лауреат конкурса «Персона года»
Лауреат конкурса «Персона года»
Лауреат конкурса «Персона года»
Лауреат конкурса «Персона года»

Ванда Треми

#4166[897942] 4 октября 2017, 10:49

alexeidubovik писал(а):

Tananda// писал(а):

alexeidubovik писал(а):

Добрый день! Быть может, кто-нибудь сможет мне подсказать такую вещь: Edeclaration стоит на server 2008, если заходить в программу под учетной записью администратора, то все прекрасно работает. Создали учетную запись для бухгалтера, постоянно выскакивает “Ошибка проверки сертификата” при тесте соединения. Не могу понять, каких прав не хватает. Добавление бухгалтера в группу администраторы не дает никакого эффекта… кто-нибудь знает, где собака зарыта?

письмо в ИМНС пишется: Просим активировать подпись и т.д. … активация происходит буквально в течении минут…
*PARDON* упростили называется замену сертификатов…

Добрый день! А можно поподробнее? Кому адресовать письмо и какого содержания?

Даже можно позвонить программистам МНС и устно попросить активировать.
Ну или в ЭД под уч.записью администратора в запросе свободной форме, что просим активировать подпись в связи добавлением нового пользователя.

ikim.84

Статус неизвестенikim.84
[e-mail скрыт]
Беларусь, Минск

#4168[898923] 12 октября 2017, 16:47
Обычно напоминает нужно создать декларацию по НДС.
Я прибыль сдавала так же писало,и ошибок не выдавало.Но принято все.

Лауреат конкурса «Персона года»
Лауреат конкурса «Персона года»
Лауреат конкурса «Персона года»
Лауреат конкурса «Персона года»

Ванда Треми

#4169[898941] 12 октября 2017, 19:09

Наташа писал(а):

здравствуйте! обновила программу,создала декларацию по УСН и нажала сохранить ,а мне сюрприз =-O …Пишет что декларация заполнена не корректно и может быть не будет принята инспектором. Что это?…она то сохранилась осталось только подписать и отправить…Но не могу понять ,что не заполнено (ошибок не выдает)…уже все перепроверила,удалила и опять создала,опять это пишет *WALL*

У меня сегодня так же, даже не поняла в чем дело, т.к. уведомлений не было об ошибках, кроме как при закрытии окошка. Странно, конечно. Хотя создавала декларацию по прибыли.

Hol

Статус неизвестенHol
holdok@yandex.ru
Беларусь, Минск

#4170[898949] 12 октября 2017, 22:37

Ванда Треми писал(а):

Наташа писал(а):

здравствуйте! обновила программу,создала декларацию по УСН и нажала сохранить ,а мне сюрприз =-O …Пишет что декларация заполнена не корректно и может быть не будет принята инспектором. Что это?…она то сохранилась осталось только подписать и отправить…Но не могу понять ,что не заполнено (ошибок не выдает)…уже все перепроверила,удалила и опять создала,опять это пишет *WALL*

У меня сегодня так же, даже не поняла в чем дело, т.к. уведомлений не было об ошибках, кроме как при закрытии окошка. Странно, конечно. Хотя создавала декларацию по прибыли.

У меня так же прога ругалась.
Но отправила как есть.
Портал принял без ошибок, инспектор принял без ошибок и вопросов не было :)

« Первая ← Пред. … 409 410 411 412 413 414 415 416
418 419 420 421 422 423 424 425  … След. → Последняя (468) »

Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.

Добавить комментарий