Bosch silenceplus ошибка e15 как исправить

Бесперебойная работа посудомоечных машин (далее также – ПММ, посудомоек) немецких фирм-производителей воспринимается их владельцами как должное. Но если однажды появится ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch, как исправить ее? Многих пользователей данной техники такое событие приводит в растерянность.

Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп» (произошла протечка воды в поддон машины)

Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте. Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе. А если не можете найти инструкцию, ознакомьтесь с нашей статьей.

Расшифровка кода ошибки Е15

Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.

Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch

Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.

Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»

Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.

ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея

Возможные причины и их устранение

Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:

• сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
• «залипание» поплавка защитной системы;
• неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
• засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
• нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
• сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.

Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина

Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.

Сброс настроек посудомоечной машины

Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.

Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

• отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
• подождите не менее 15-20 минут;
• повторно включите посудомойку.

Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки

Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.

Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:

1. Откройте дверцу ПММ.
2. Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
3. Закройте дверцу, затем вновь откройте.
4. Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
5. Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
6. Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.

Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.

Устранение залипания поплавка

Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.

Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»

Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.

Устранение засора в системе слива

Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.

Фильтр посудомоечной машины Bosch

Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.

Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.

Выполните ряд несложных действий:

1. Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
2. Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
3. Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
4. Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
5. Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
6. Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
7. Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
8. Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
9. Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
10. Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
11. Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.

Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг

Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.

Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя

Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.

Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ

Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.

В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.

Видео

Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:

Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:

• на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
• включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
• посудомойка не реагирует ни на какие команды.

Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.

Расшифровка ошибки

Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.

Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.

При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.

• Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
• Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
• Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
• Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
• Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 – распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.

---

Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) — 

от 1900 руб.

Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.

Признаки

Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.

В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.

Как устранить

Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.

При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.

---

Засор фильтров, расположенных на дне ПММ — 

от 1300 руб.

Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.

Признаки

На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.

Впервые ошибка возникла на цикле мойки.

Как устранить

Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.

---

Протечка сливного шланга — от 1500 руб.

Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.

Признаки

При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.

Как устранить

Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.

---

Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке — 

от 1800 руб.

Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.

---

Коррозия и протечка моечной камеры — 

от 3000 руб.

Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.

Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.

---

Износ или повреждение уплотнителя дверцы — 

от 1800 руб.

Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.

Признаки

Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя.

---

Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник — 

от 2000 руб.

В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.

Признаки

Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.

Как устранить

Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.

---

Датчик Аквастопа — 

от 1900 руб.

Залип и ошибочно сообщает о протечке.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Требуется ремонт или замена датчика.

---

Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.

При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.

---

Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:

• на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
• включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
• посудомойка не реагирует ни на какие команды.

Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.

Расшифровка ошибки

Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.

Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.

При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.

Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно

• Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
• Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
• Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
• Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
• Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 – распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.

---

Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) — 

от 1900 руб.

Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.

Признаки

Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.

В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.

Как устранить

Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.

При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.

---

Засор фильтров, расположенных на дне ПММ — 

от 1300 руб.

Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.

Признаки

На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.

Впервые ошибка возникла на цикле мойки.

Как устранить

Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.

---

Протечка сливного шланга — от 1500 руб.

Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.

Признаки

При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.

Как устранить

Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.

---

Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке — 

от 1800 руб.

Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.

---

Коррозия и протечка моечной камеры — 

от 3000 руб.

Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.

Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.

---

Износ или повреждение уплотнителя дверцы — 

от 1800 руб.

Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.

Признаки

Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя.

---

Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник — 

от 2000 руб.

В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.

Признаки

Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.

Как устранить

Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.

---

Датчик Аквастопа — 

от 1900 руб.

Залип и ошибочно сообщает о протечке.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Требуется ремонт или замена датчика.

---

Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.

При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.

---

Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Как исправить ошибку E15 в посудомоечной машине Bosch

Когда посудомоечная машина (далее также – ПММ, посудомойка) работает хорошо, это воспринимается как должное. Вопрос, как исправить ошибку E15 в посудомоечной машине Bosch, всегда возникает неожиданно, как и сама неисправность, и требует немедленного решения. Ведь посудомойка дарит владельцам свободу от рутинной работы, и возвращаться к ручному мытью посуды совсем не хочется.

Код ошибки E15 и горящий индикатор крана на дисплее ПММ известных брендов Bosch и Siemens обычно свидетельствуют о протечке воды в днище агрегата

В отличие от большинства других поломок, при которых приходится вызывать квалифицированного мастера, устранение неисправностей, сопровождающихся появлением кода ошибки E15, можно выполнить самостоятельно.

Что означает код ошибки E15

Современные ПММ Bosch, Siemens, Neff и других известных фирм-производителей снабжены системами самодиагностики. Они способны локализовать большинство неполадок и сообщить о них, выдав на дисплей код неисправности. Как правило, коды возможных поломок и их расшифровка перечислены в сопроводительной документации к технике.

Если в посудомоечной машине Bosch ошибка E15 и горит кран, это означает, что специальный датчик обнаружил протечку воды на днище агрегата. Срабатывает система защиты «Аквастоп», и техника прекращает мыть посуду. Другие варианты неисправностей – нарушения в работе самой системы защиты от протечек (залипание поплавка либо поломка датчика) или выход из строя крыльчаток.

В поддон посудомоечной машины вмонтирован поплавок, который при попадании воды сразу же приподнимается и начинает давить на миниатюрный переключатель, в результате чего происходит его срабатывание. Сигнал с переключателя приводит в активное состояние вентиль, вмонтированный во впускной шланг. Подача воды прекращается, одновременно включается сливной насос, удаляющий жидкость из корпуса ПММ. При этом в поддоне вода остается и ее придется удалять вручную.

Поплавок и датчик-переключатель системы «Аквастоп» в посудомоечной машине Bosch

Самые распространенные повреждения

Залипание поплавка

Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.

Вода вытекла из поддона посудомойки или нарушена герметизация одного из шлангов

Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.

Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.

Избыток моющего средства

Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Из посудомойки пошла пена в результате передозировки моющего средства

Засор в системе слива

Ошибка E15 в посудомойке Bosch может появиться в том случае, если:

• забился жиром и пищевыми отходами фильтр;
• засорился или разгерметизировался сливной шланг или патрубок;
• есть засор в канализации.

Несвоевременная чистка фильтрующего элемента является одной из распространенных причин, приводящих к появлению кода неисправности E15. Восстановление работоспособности фильтра выполните следующим образом:

• отключите посудомойку от сети;
• извлеките из камеры нижнюю корзину для посуды;
• открутите крышку, расположенную рядом с нижней крыльчаткой-разбрызгивателем;
• выньте из ниши фильтрующий элемент;
• промойте фильтр с применением любого бытового моющего средства, чтобы убрать налет жира;
• установите очищенный фильтр на место.

Такой вид имеют фильтры в большинстве моделей посудомоечных машин

Итак, фильтр почищен. Если после удаления воды из поддона и повторного запуска код повреждения E15 все равно появляется, нужно проверить, не протекает ли сливной патрубок.

Для этого придется разбирать ПММ Bosch в таком порядке:

1. Отключите агрегат от электросети, вынув сетевую вилку из розетки.
2. Извлеките из ниши фильтр, который перед этим чистили.
3. Снимите левую и правую крышки корпуса, открутив их отверткой.
4. Переверните ПММ так, чтобы днище оказалось вверху.
5. Снимите переднюю панель, открутив болты с левой и правой стороны корпуса. Для этого может понадобиться отвертка с насадкой в виде звездочки (Torx).
6. Металлическую планку, которая откроется после снятия панели, также нужно снять. Для этого открутите винты, которыми она крепится к корпусу.
7. Открутите и выньте болты, располагающиеся в задней стенке посудомойки.
8. Отсоедините резиновые фиксаторы, удерживающие насос на днище ПММ.
9. Удалите две заглушки по бокам корпуса, они должны быть изготовлены из пластика.
10. Отсоедините от корпуса держатель двери.
11. Снимите нижнюю часть корпуса, предварительно вынув веревку из пружины.
12. Отсоедините сливной шланг от насоса и проверьте его целостность. Прочистите под сильной струей воды. Если есть необходимость, замените. То же самое нужно проделать с патрубком, сняв крепежные хомуты.
13. Проведите сборку в обратном порядке.

Внутренние детали посудомоечной машины

Если есть сомнения в способности самостоятельно справиться с разборкой и сборкой ПММ, вызовите мастера. Он быстро найдет причину и устранит повреждение.

Неисправность датчика системы «Аквастоп»

Это датчик, на который давит поплавок, если произошла протечка жидкости. Если он неисправен, то может вообще не срабатывать или наоборот – сигнализировать о протечке тогда, когда воды в поддоне вовсе нет. Хотя такая неполадка является редкой, но все же иногда происходит.

Расположен датчик над поплавком в днище ПММ (см. фото выше). Чтобы его заменить, переверните посудомойку вверх дном. Открутите все винты, которым крепится днище к корпусу, и приоткройте его. Не пытайтесь полностью открывать днище, так как к нему прикреплен датчик системы «Аквастоп».

Замена датчика протечки в посудомоечной машине

Замените неисправный датчик новым и соберите агрегат в обратном порядке.

Дефекты крыльчаток-разбрызгивателей

Со временем разбрызгиватели могут прийти в негодность. Такой дефект тоже способен вызвать появление кода E15. Произвести замену неисправных деталей несложно самостоятельно, предварительно приобретя их в специализированных магазинах.

Нижняя крыльчатка-разбрызгиватель в посудомоечной машине Bosch

Для того чтобы снять нижнюю крыльчатку, извлеките корзину для посуды. Откроется доступ к разбрызгивателю. В некоторых моделях разбрызгиватель необходимо отвинтить. Чтобы заменить крепление, его нужно выкрутить из днища, используя при этом захват. Новые детали вкручиваются вместо поврежденных.

В других моделях крыльчатка снимается просто: нужно нажать отверткой на фиксатор разбрызгивателя и вытащить его. Новая деталь вставляется на место старой до щелчка. Точно так же снимается и устанавливается верхний разбрызгиватель.

Подводя итоги, можно прийти к выводу – устранить неисправности, в результате которых появляется информационный код E15, в большинстве случаев можно своими силами. Трудности могут быть связаны с разборкой и сборкой посудомойки. Но при наличии инструмента и умении владеть им такая работа также может быть выполнена самостоятельно.

Видео

Видеосюжет расскажет о причинах появления кода неисправности E15 в посудомоечной машине Bosch и методах выполнения ремонта:

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Посудомоечные машины компании Bosch оборудованы электронным табло. Иногда владельцы могут увидеть там код ошибки. Так система самодиагностики оповещает о том, что нарушена работоспособность устройства. Ошибка Е15 не только фиксирует отклонения от нормы, но и блокирует машину.

Что означает?

Она препятствует протеканию воды.

Причины возникновения

Иногда проблема кроется в избытке пены, но возможна и более серьезная поломка.

Для выявления причины достаточно провести диагностику. Посудомоечная машина Bosch выдает ошибку Е15 не только из-за поломки узла. Иногда причиной становится сбой программы. Тогда проблема решается сбросом настроек.

Однако и другие причины чаще всего можно устранить без привлечения специалистов.

Как исправить?

С остальными причинами ошибки Е15 бороться просто.

Сброс настроек

Производитель уверяет, что такие действия ведут к очищению памяти ЭБУ. Это позволит избавиться от ошибки, если она связана с простым сбоем.

Другим универсальным решением будет удерживание кнопки питания в течение 30 секунд.

Чистка фильтра

После очистки фильтра можно включать посудомоечную машину. Если код ошибки снова появляется на табло, то следует искать проблему в другом узле. Стоит отметить, что процесс извлечения фильтра может отличаться от представленного алгоритма.

Следует ознакомиться с инструкцией от производителя.

Замена сливного шланга и патрубка

После окончания процесса следует в обратном порядке собрать посудомоечную машину. Потом можно подключить устройство к сети, включить подачу воды.

Если код ошибки Е15 высвечивается на табло снова, то следует продолжать ремонт.

Замена датчика протечки

Важно проводить замену только после отключения устройства от электропитания и перекрывания воды.

Замена разбрызгивателя

Важно не вытаскивать детали резкими движениями, чтобы не сломать корпус.

Рекомендации

Если ошибка Е15 возникает часто, то причина может быть не в поломке. Выделяют ряд второстепенных причин, которые приводят к срабатыванию системы.

Обычно можно решить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов. Важно не забыть слить воду из поддона. В противном случае система защиты «Аквастоп» не даст активировать устройство.

Если в посудомоечной машине, действительно, много воды, то стоит оставить ее выключенной на 1-4 дня для полного просыхания.