C1900101 40017 ошибка обновления windows 10 как исправить

Компания Microsoft предусмотрела для пользователей Виндовс версий 7 и 8 удобный способ получения 10 версии: старые операционные системы можно просто обновить. Действительно, в большинстве случаев это легко и удобно. Однако бывают исключения в виде ошибок. Рассмотрим самую распространённую из них — Windows Update c1900101 и методы её исправления.

Эта проблема появляется при любом способе обновления системы. Говоря конкретней, это целый комплекс ошибок, имеющий общее имя и различные кодировки: 30018, 40017, 20017, dt000 и т. д. Полный вид ошибки обновления Windows 10 выглядит так: c1900101 40017. Как же её исправить?

Основные причины появления ошибки с кодом c1900101

Для того чтобы начать исправления, следует разобраться, почему такая проблема возникает. А появляется она из-за того, что по какой-то причине новая система не может быть установлена поверх старой. Ситуаций же таких может быть много. Вот основные причины этой ошибки:

• Не хватает места на диске C.
• Проблемы в том разделе диска C, куда будет ставиться обновление.
• Антивирусная программа определяет ОС как вредоносное программное обеспечение.
• Драйвера оборудования несовместимы с будущей версией ОС.
• Программа установки не может обратиться к установочным файлам.
• Установочные файлы повреждены.

Исправляем ошибку

• При установке Windows 10 через центр обновлений сбой с кодом c1900101 40017 происходит чаще всего. Можно попробовать избежать его, проводя установку с сайта Microsoft. Однако этот способ не поможет, если загвоздка в программах или драйверах ПК. 
• Проверяем, есть ли на диске C свободное место в достаточном объёме: не менее 30 Гб.
• Удаляем всё оборудование, кроме мышки и клавиатуры, подключенное через USB: принтеры, картридеры, флешки и т. п.
• Отключаем, а лучше удаляем антивирусную программу, после чего перезагружаем ПК.
• Обновляем драйвера для всех компонентов ПК, в первую очередь — для видеокарт и SCSI-дисков.
• Выполняем чистую загрузку Виндовс, обновляем ОС в этом режиме.

Подготавливаем Windows к обновлению

Проблема может крыться в неудалённых файлах установки имеющейся ОС. Очистим их заранее, так как из-за них новая система может не устанавливаться – она тоже будет создавать аналогичные временные файлы, а имеющиеся старые должны быть удалены.

• Отключаем интернет.
• Запускаем утилиту очистки диска: комбинация Win+R, затем вбиваем cleanmgr и жмём Enter.
• В открывшемся окне жмём «Очистить системные файлы», ставим галочку возле пункта «Временные файлы установки», подтверждаем действие.
• Идём на диск C, удаляем папки ~BT или Windows.~WS. 
• Переходим к следующему этапу.

Обновляем Windows до 10 с помощью MediaCreationTool

Этим инструментом предлагают пользоваться специалисты Microsoft, чтобы избежать ошибок Windowsupdate c1900101.

• Скачиваем инструмент с официального сайта Microsoft.
• Запускаем его, в появившемся окне выбираем пункт «Создать установочный носитель», кликаем «Далее» и ждём завершения процесса. 
• Отключаем интернет — это важно!
• Выбираем в BIOS нужные параметры и загружаем компьютер с установочного носителя, например, с флешки, куда утилитой была записана новая система.
• В открывшемся окне выбираем пункт «Обновление» и ждём его завершения.

Если всё прошло удачно — поздравляем вас! Если опять появилось сообщение типа «windowsupdate c1900101 dt000», читаем дальше.

Обновляем Windows до 10 с помощью образа ISO

Способ для продвинутых пользователей, позволяющий избежать проблемы с установкой.

• Скачиваем образ ISO с Виндовс 10 и монтируем его в виртуальный привод.
• Отключаем интернет, после чего запускаем setup.exe с этого образа.
• При установке выбираем обновление, а не новую установку.

Одним из перечисленных способов вы наверняка сможете обойти или исправить надоевшую ошибку и успешно обновить свою операционную систему до 10 версии. Настоятельно рекомендуем обратить внимание на причину появления проблемы, т. к. в большинстве случаев она оказывается совершенной банальной, например, обусловленной нехваткой места. Желаем вам успешного обновления и ждём ваших комментариев!

Что делать с ошибкой 0xC1900101 – 0x40017 при установке Windows 10?

Ошибка под номером 0xC1900101 – 0x40017 может возникнуть в процессе инсталляции (апдейта до) ОС Windows 10. В ошибке говорится вот что:

Компьютер возвращен к тому состоянию, в котором он находится перед началом установки Windows 10.

0xC1900101 – 0x40017
Ошибка на этапе установки SECOND_BOOT во время операции BOOT

Майкрософт выпустила фиск от подобных ошибок, тем не менее он работает не в каждом случае — иногда приходится задействовать особые методы.

Что может вызывать 0xC1900101 – 0x40017?

• Антивирус от сторонних разработчиков.
• Устаревшие драйвера для различных устройств.
• Внешний жесткий диск/твердотельный накопитель.
• Брандмауэр Windows.

Решение №1 Повторный запуск установки

А вы пробовали запустить процесс установки Windows 10 еще раз? В некоторых случаях ошибку 0xC1900101 – 0x40017 удается обойти именно таким способом. Также вы можете попробовать перезагрузить свой ПК и запустить установку еще раз.

Решение №2 Отключение Брандмауэра Windows

Большинство пользователей утверждают, что у них ошибка 0xC1900101 – 0x40017 возникала из-за работающего Брандмауэра Windows. По какой-то причине тот может мешать процессу установки/обновлению до Windows 10, препятствуя загрузке необходимых файлов. Деактивировать Брандмауэр Windows можно вот так:

• нажмите Windows+I, чтобы открыть окошко с параметрами системы;
• пропишите в поисковую строку «Брандмауэр Защитника Windows» и выберите найденный результат;
• кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
• отметьте опции «Отключить брандмауэра Защитника Windows (не рекомендуется)» для всех типов сетей;
• сохраните изменения.

Запустите установку ОС Windows 10 еще раз и посмотрите, исчезла ли ошибка 0xC1900101 – 0x40017.

Решение №3 Отключение внешних устройств

Подобную проблему могут вызывать некоторые внешние устройства. USB-накопители, внешние HDD/SSD, игровые контроллеры, смартфоны и прочие гаджеты — отключите от своего ПК всё ненужное, а затем повторно запустите установку Windows 10.

Решение №4 Отключение антивируса

Используете на своем компьютере антивирусное ПО от сторонних разработчиков? Знайте, что как раз оно и может вызывать появление ошибки 0xC1900101 – 0x40017. Отключите активную защиту своего антивируса, после чего попытайтесь установить Windows 10 еще раз.

Решение №5 Обновление драйверов

Устаревшие драйвера могут послужить причиной за появлением 0xC1900101 – 0x40017. Вам нужно найти проблематичные драйвера в своей системе и заняться их обновлением. Апдейт драйверов можно произвести следующим образом:

• нажмите Win+R и выполните значение devmgmt.msc;
• раскройте, например, раздел «Видеоадаптеры»;
• нажмите ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить драйвер»;
• кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
• следуйте дальнейшим инструкциям на экране для обновления драйвера.

Выполните вышеуказанные действия со всем оборудованием в своей системе, после чего перезагрузите компьютер и запустите установку Windows 10.

Решение №6 Освобождение дополнительного места на диске

Знайте, что установка Windows 10 требует наличия свободного места на диске. Возможно, вы пытаетесь перейти на «десятку» с забитым до самых краев диском. Почистите свой SSD/HDD от ненужных файлов, например, фильмов или видеоигр. Если никакой ошибки при установке Win10 не возникло, значит вам действительно просто не хватало свободного места.

Решение №7 Чистая загрузка системы

Некоторые службы и программы от сторонних разработчиков могут препятствовать установке Windows 10. Чтобы это проверить, вам нужно проделать так называемую «Чистую загрузку». Вот что вам нужно сделать:

• нажмите Win+R и выполните msconfig;
• пройдите в «Службы»;
• поставьте галочку возле опции «Не отображать службы Майкрософт»;
• нажмите на кнопку «Отключить все»;
• пройдите в «Автозагрузка»;
• кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач»;
• отключите все программы, которые будут находиться в списке автозагрузки;
• перезагрузите компьютер.

Начните установку Windows 10 и проверьте, покажется ли 0xC1900101 – 0x40017. Если все пройдет гладко, то проблема действительно заключалась в одной из отключенных служб или программ. Вернитесь в конфигурацию системы (и диспетчер задач) и включите все ранее деактивированные элементы.

Решение №8 Обновление BIOS

Некоторые владельцы ноутбуков Dell утверждают, что им справиться с 0xC1900101 – 0x40017 помогло обновление BIOS. У вас такой же ноутбук? Воспользуйтесь вот этим материалом от компании Dell, чтобы обновить BIOS на своем ноутбуке.

Источник

Ошибка 0xc1900101 Windows 10

Среди распространенных ошибок при установке обновлений компонентов Windows 10 — ошибка 0xc1900101 с различными кодами и сообщениями, например: 0x4000d или 0x40017, сообщениями о SAFE_OS или SECOND_BOOT, а исправление ошибки и успешная установка новой версии ОС подчас сложная задача для начинающего пользователя.

Ранее эта же ошибка и по тем же причинам возникала при обновлении предыдущих версий ОС до Windows 10 (через Центр обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool) или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими. Как правило, проблема бывает вызвана невозможностью программы установки обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.

В этой инструкции — набор способов исправить ошибку Windows Update c1900101 (так она отображается в Центре обновлений) или 0xC1900101 (так эта же ошибка показывается в официальной утилите для обновления и установки Windows 10). При этом, дать гарантий того, что эти способы будут работать, не могу: это лишь те варианты, которые чаще всего помогают в указанной ситуации, но не всегда. Гарантированный способ избежать этой ошибки — чистая установка Windows 10 с флешки или диска (при этом для активации можно использовать ключ для предыдущей лицензионной версии ОС, а если ранее на компьютере уже была установлена 10-ка, ключ вводить не нужно вообще).

Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10

Итак, ниже — способы исправления ошибки c1900101 или 0xc1900101, расположенные в порядке вероятности их способности решить возникшую проблему при установке Windows 10. Пробовать повторную установку можно, в общем-то после каждого из пунктов. А можно выполнять их по нескольку штук — как вам будет удобнее.

Простые способы исправления

Для начала 4 самых простых способа, которые срабатывают чаще других при появлении рассматриваемой проблемы.

• Удалите антивирус — если на вашем компьютере установлен какой-либо антивирус, полностью удалите его, желательно используя официальную утилиту от разработчика антивируса (можно найти по запросу Утилита удаления + название антивируса, см. Как удалить антивирус с компьютера). В качестве причин ошибки были замечены антивирусные продукты Avast, ESET, Symantec, но это вполне может происходить и с другими такими программами. После удаления антивируса обязательно перезагрузите компьютер. Внимание: такой же эффект могут оказывать утилиты для очистки компьютера и реестра, работающие в автоматическом режиме, удалите их тоже.
• Отключите от компьютера все внешние накопители и все не требующиеся для работы устройства, подключенные по USB (включая кард-ридеры, принтеры, геймпады, USB-хабы и подобные).
• Выполните чистую загрузку Windows и попробуйте выполнить обновление в этом режиме. Подробнее: Чистая загрузка Windows 10 (инструкция подойдет и для чистой загрузки Windows 7 и 8).
• Проверьте, достаточно ли свободного места на системном разделе жесткого диска (Диске C). В идеале, иметь 20-30 Гб свободными. См. Как очистить диск C от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.
• Если ошибка появляется в Центре обновления, то попробуйте обновиться до Windows 10 с помощью средства обновления до Windows 10 с сайта Microsoft (правда, оно может выдать ту же ошибку, если проблема в драйверах, дисках или программах на компьютере). Подробнее этот способ описан в инструкции Обновление до Windows 10.

Если ничто из указанного не сработало, переходим к более трудоемким способам (при этом не торопитесь устанавливать ранее удаленный антивирус и подключать внешние накопители).

Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка

Попробуйте такой вариант:

1. Отключитесь от Интернета.
2. Запустите утилиту очистки диска, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя cleanmgr и нажав Enter.
3. В утилите очистки дисков нажмите «Очистить системные файлы», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
4. Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.

WS, удалите их.

Подключитесь к Интернету и либо снова запустите обновление через Центр обновлений, либо загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению.

Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений

Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.

1. Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
2. net stop wuauserv
3. net stop cryptSvc
4. net stop bits
5. net stop msiserver
6. ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
7. ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
8. net start wuauserv
9. net start cryptSvc
10. net start bits
11. net start msiserver

После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.

Обновление с использованием образа ISO Windows 10

Еще один простой способ «обойти» ошибку 0xc1900101 — использовать оригинальный образ ISO для обновления до Windows 10. Как это сделать:

1. Скачайте образ ISO с Windows 10 к себе на компьютер одним из официальных способов (образ с «просто» Windows 10 включает в себя также и профессиональную редакцию, она не представлена отдельно). Подробно: Как скачать оригинальный образ ISO Windows 10.
2. Смонтируйте его в системе (лучше стандартными средствами ОС, если у вас Windows 8.1).
3. Отключитесь от Интернета.
4. Запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление (оно по результату не будет отличаться от обычного обновления системы).

Это основные способы исправить проблему. Но встречаются специфичные случаи, когда требуются иные подходы.

Дополнительные способы исправить проблему

Если ничто из описанного выше не помогло, попробуйте следующие варианты, возможно, в вашей конкретной ситуации рабочими окажутся именно они.

• Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (см. Как удалить драйвера видеокарты).
• Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС). Также причиной этой ошибки может быть включенное шифрование дисков Bitlocker или иное.
• Выполните проверку жесткого диска с помощью chkdsk.
• Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
• Если на вашем компьютере установлены сторонние средства шифрования дисков или программы наподобие Крипто ПРО, они могут вызывать эту ошибку, в частности, с кодом 0x40017 SECOND_BOOT. Отключите стороннее шифрование, удалите такого рода утилиты. Для Крипто ПРО может сработать не удаление, а простое обновление программы.
• Для некоторых старых материнских плат, оснащенных контроллером FireWire IEEE 1394 помогает его отключение в БИОС.
• В некоторых случаях исправить ошибку помогает отключение технологий Intel VT-x/Vt-d или AMD-V в БИОС.
• Если у вас Windows 8 или 8.1, то можно попробовать следующие действия (предварительно сохранив важные данные): зайдите в параметры обновления и восстановления и запустите сброс Windows 8 (8.1) после того, как процедура будет завершена, не устанавливая никаких программ и драйверов, попробуйте выполнить обновление.

Пожалуй, это все, что я могу предложить на данный момент времени. Если вдруг помогли какие-то иные варианты, буду рад комментариям.

Источник

Как избавится от ошибки 0x1900101-0x40017 при обновлении до Windows 10?

Среди распространенных ошибок при установке обновлений компонентов Windows 10 — ошибка 0xc1900101 с различными кодами и сообщениями, например: 0x4000d или 0x40017, сообщениями о SAFE_OS или SECOND_BOOT, а исправление ошибки и успешная установка новой версии ОС подчас сложная задача для начинающего пользователя.

Ранее эта же ошибка и по тем же причинам возникала при обновлении предыдущих версий ОС до Windows 10 (через Центр обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool) или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими. Как правило, проблема бывает вызвана невозможностью программы установки обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.

В этой инструкции — набор способов исправить ошибку Windows Update c1900101 (так она отображается в Центре обновлений) или 0xC1900101 (так эта же ошибка показывается в официальной утилите для обновления и установки Windows 10). При этом, дать гарантий того, что эти способы будут работать, не могу: это лишь те варианты, которые чаще всего помогают в указанной ситуации, но не всегда. Гарантированный способ избежать этой ошибки — чистая установка Windows 10 с флешки или диска (при этом для активации можно использовать ключ для предыдущей лицензионной версии ОС, а если ранее на компьютере уже была установлена 10-ка, ключ вводить не нужно вообще).

Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10

Итак, ниже — способы исправления ошибки c1900101 или 0xc1900101, расположенные в порядке вероятности их способности решить возникшую проблему при установке Windows 10. Пробовать повторную установку можно, в общем-то после каждого из пунктов. А можно выполнять их по нескольку штук — как вам будет удобнее.

Простые способы исправления

Для начала 4 самых простых способа, которые срабатывают чаще других при появлении рассматриваемой проблемы.

• Удалите антивирус — если на вашем компьютере установлен какой-либо антивирус, полностью удалите его, желательно используя официальную утилиту от разработчика антивируса (можно найти по запросу Утилита удаления + название антивируса, см. Как удалить антивирус с компьютера). В качестве причин ошибки были замечены антивирусные продукты Avast, ESET, Symantec, но это вполне может происходить и с другими такими программами. После удаления антивируса обязательно перезагрузите компьютер. Внимание: такой же эффект могут оказывать утилиты для очистки компьютера и реестра, работающие в автоматическом режиме, удалите их тоже.
• Отключите от компьютера все внешние накопители и все не требующиеся для работы устройства, подключенные по USB (включая кард-ридеры, принтеры, геймпады, USB-хабы и подобные).
• Выполните чистую загрузку Windows и попробуйте выполнить обновление в этом режиме. Подробнее: Чистая загрузка Windows 10 (инструкция подойдет и для чистой загрузки Windows 7 и 8).
• Проверьте, достаточно ли свободного места на системном разделе жесткого диска (Диске C). В идеале, иметь 20-30 Гб свободными. См. Как очистить диск C от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.
• Если ошибка появляется в Центре обновления, то попробуйте обновиться до Windows 10 с помощью средства обновления до Windows 10 с сайта Microsoft (правда, оно может выдать ту же ошибку, если проблема в драйверах, дисках или программах на компьютере). Подробнее этот способ описан в инструкции Обновление до Windows 10.

Если ничто из указанного не сработало, переходим к более трудоемким способам (при этом не торопитесь устанавливать ранее удаленный антивирус и подключать внешние накопители).

Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка

Попробуйте такой вариант:

1. Отключитесь от Интернета.
2. Запустите утилиту очистки диска, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя cleanmgr и нажав Enter.
3. В утилите очистки дисков нажмите «Очистить системные файлы», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
4. Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.

WS, удалите их.

Подключитесь к Интернету и либо снова запустите обновление через Центр обновлений, либо загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению.

Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений

Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.

1. Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
2. net stop wuauserv
3. net stop cryptSvc
4. net stop bits
5. net stop msiserver
6. ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
7. ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
8. net start wuauserv
9. net start cryptSvc
10. net start bits
11. net start msiserver

После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.

Обновление с использованием образа ISO Windows 10

Еще один простой способ «обойти» ошибку 0xc1900101 — использовать оригинальный образ ISO для обновления до Windows 10. Как это сделать:

1. Скачайте образ ISO с Windows 10 к себе на компьютер одним из официальных способов (образ с «просто» Windows 10 включает в себя также и профессиональную редакцию, она не представлена отдельно). Подробно: Как скачать оригинальный образ ISO Windows 10.
2. Смонтируйте его в системе (лучше стандартными средствами ОС, если у вас Windows 8.1).
3. Отключитесь от Интернета.
4. Запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление (оно по результату не будет отличаться от обычного обновления системы).

Это основные способы исправить проблему. Но встречаются специфичные случаи, когда требуются иные подходы.

Дополнительные способы исправить проблему

Если ничто из описанного выше не помогло, попробуйте следующие варианты, возможно, в вашей конкретной ситуации рабочими окажутся именно они.

• Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (см. Как удалить драйвера видеокарты).
• Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС). Также причиной этой ошибки может быть включенное шифрование дисков Bitlocker или иное.
• Выполните проверку жесткого диска с помощью chkdsk.
• Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
• Если на вашем компьютере установлены сторонние средства шифрования дисков или программы наподобие Крипто ПРО, они могут вызывать эту ошибку, в частности, с кодом 0x40017 SECOND_BOOT. Отключите стороннее шифрование, удалите такого рода утилиты.
• Для некоторых старых материнских плат, оснащенных контроллером FireWire IEEE 1394 помогает его отключение в БИОС.
• В некоторых случаях исправить ошибку помогает отключение технологий Intel VT-x/Vt-d или AMD-V в БИОС.
• Если у вас Windows 8 или 8.1, то можно попробовать следующие действия (предварительно сохранив важные данные): зайдите в параметры обновления и восстановления и запустите сброс Windows 8 (8.1) после того, как процедура будет завершена, не устанавливая никаких программ и драйверов, попробуйте выполнить обновление.

Пожалуй, это все, что я могу предложить на данный момент времени. Если вдруг помогли какие-то иные варианты, буду рад комментариям.

10 Фев 2016 | Статьи по установке операционных систем

Не так давно появилась бесплатная возможность обновиться операционную систему Wibdows 7 или 8 до полноценной 10. Однако, во время обновления многие компьютеры выдают различные ошибки. Одной из наиболее частных является ошибка 0xc1900101 0x40017. К слову, разработчики в курсе обилия проблем и стараются давать оперативные советы по устранению большинства проблем.

Перед последующей установкой (обновлением) windows 10:

1. Отключите или удалите сторонние антивирусы.

2. Удостоверьтесь в наличии достаточного количества свободного места (минимум 30 гб).

3. Извлеките из разъёмов все сторонние флеш-носители, карты и другие устройства, кроме мышки и клавиатуры.

4. Обновите драйвера для компонентов системы (особенно касается видеокарты и SCSI дисков).

5. Откройте режим BIOS и во вкладке Boot активируйте режим UEFI.

Если после этого установка всё равно выдаст аналогичную ошибку, обратитесь с вопросом на сайт техподдержки microsoft с помощью вашей учётной записи. Ввиду того, что сейчас это очень актуальная проблема, разработчики реагируют достаточно оперативно.

Как исправить ошибки 0xc1900101 в Windows 10

Если вы видите ошибки установки 0xc1900101, скорее всего, вы либо обновляетесь до Windows 10 из предыдущего выпуска, либо обновляете версию. Этот код ошибки относится к этим обновлениям и был довольно распространен в первый год выпуска Windows 10. Если вы хотите исправить ошибки установки 0xc1900101 в Windows 10, читайте дальше.

Проблема: Как исправить ошибку 0xc1900101 — 0x4000d во время установки Windows 10?

Почему я не могу обновить Windows 7 до 10? Когда я пытаюсь это сделать, установка перестает быть неполной, а затем я получаю ошибку 0xC1900101 — 0x4000D.

0xC1900101 — 0x4000D — не самая распространенная ошибка среди ошибок обновления Windows 10. Тем не менее, люди, которые используют систему Windows 7, сталкиваются с этой проблемой довольно часто, потому что по какой-то причине эта ошибка появляется в Windows 7 при обновлении до Windows 10. Самый большой риск столкнуться с ошибкой 0xC1900101 — 0x4000D — это обновление Windows с помощью USB-накопителя.

На самом деле эта ошибка очень раздражает, поскольку она не позволяет установить обновление для Windows 10. Как только обновление запускается, процесс идет гладко, но застрял в определенном проценте (обычно более 70%). Затем пользователь получает уведомление:

«Не удалось выполнить установку на этапе Second_Boot с ошибкой во время операции Migrate_Data».

Через некоторое время ошибка исчезает, и настройка продолжается. Однако, не надолго. Примерно на 90% фазы настройки конфигурации появляется ошибка 0xC1900101 — 0x4001E . В нем говорится:

Не удалось выполнить установку на этапе Second_Boot с ошибкой во время операции Pre_Oobe ».

После этого обновление Windows 10 застрянет. Существует много причин, по которым может возникнуть эта ошибка, например, несовместимость с антивирусной программой, неправильное обновление, другие несовместимости программного обеспечения и т. Д. К счастью, существует несколько методов, которые помогают исправить ошибку 0xc1900101 — 0x4000d во время установки Windows 10.

Отключить фоновые приложения.

Возможно, что программы, работающие на фоне системы во время выполнения обновления, являются виновниками ошибки 0xc1900101 — 0x4000d . Поэтому убедитесь, что вы отключили программное обеспечение, работающее в фоновом режиме, с помощью диспетчера задач.

Удалите антивирус

Средства защиты от вредоносных программ обычно вызывают проблемы, поскольку они состоят из файлов, которые могут быть несовместимы с другим программным обеспечением. Поэтому предполагается, что ошибка 0xc1900101 — 0x4000d при установке Windows 10 может быть вызвана антивирусом. Чтобы удалить его из системы:

• Перейдите на панель управления, выберите « Система и безопасность» .
• Нажмите « Центр решений Windows» .
• Hit Security и найдите свой антивирус.
• Нажмите на него и выберите « Удалить» .
• Перезагрузите компьютер.

Обновления системы

• Перейдите в меню «Пуск» — выберите « Система и безопасность» — « Обновления Windows» .
• Выберите Проверить наличие обновлений.
• Если система найдет необходимые обновления, выберите их все и нажмите « Установить обновления» .
• Перезагрузите компьютер

Проверьте систему на несовместимость

Для этого вы должны использовать инструмент «Системная готовность». Загрузите средство готовности к обновлению системы для Windows 7 для x64-систем (KB947821) и дайте ему возможность автоматически определять, какие несовместимости существуют на вашем компьютере. Если результаты не найдены, попробуйте обновить Windows 10 еще раз. Если, однако, некоторые конфликты найдены, то они должны быть исправлены в первую очередь.

Мы надеемся, что эти шаги помогли вам исправить ошибку 0xc1900101 — 0x4000d во время установки Windows 10. Пожалуйста, сообщите нам, если все сработало.

Запуск сканирования SFC

Если это не сработает, мы можем запустить System File Checker и Deployment Imaging and Service Management для проверки целостности существующей установки Windows.

1. Откройте командную строку в качестве администратора.
2. Введите ‘sfc / scannow’. Пусть процесс запускается и исправляются любые ошибки.
3. Введите «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Опять же, позвольте процессу завершить и исправить любые найденные ошибки.

Если какой-либо из процессов обнаружит ошибки, перезагрузите и повторите обновление Windows 10. Если ни один из процессов не находит ничего плохого, вам придется выполнить чистую установку. Сделайте резервные копии всего, что вы не хотите потерять, создайте точку восстановления системы или системный образ, выполните чистую установку, а затем используйте восстановление или изображение, чтобы снова вернуться на рабочий ПК.

Как исправить ошибки Windows 10 0xC1900101

Когда вы получаете сообщение об ошибке «0xC1900101», обычно это проблема, связанная с драйвером устройства, что может быть вызвано рядом других проблем, в том числе недостаточно места для хранения, несовместимого драйвера, программного обеспечения для обеспечения безопасности, подключенных периферийных устройств, повреждения системных файлов и Больше.

Если вы видите какие-либо из этих ошибок (0xC1900101 — 0x20004, 0xC1900101 — 0x2000c, 0xC1900101 — 0x20017, 0xC1900101 — 0x30018, 0xC1900101 — 0x3000D, 0xC1900101 — 0x4000D, 0xC1900101 — 0x40017), вы можете попробовать использовать эти решения.

Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения

Для обновления требуется не менее 16 ГБ свободного места для установки 32-разрядной версии Windows 10 или 20 ГБ для 64-разрядной версии. Вы можете обратиться к этому руководству, чтобы освободить место на вашем компьютере .

В качестве альтернативы, также возможно подключить внешний USB-накопитель с необходимым доступным пространством, которое Windows 10 может использовать во время установки.

Устранение проблем с Windows Update

Возможно также, что вы получаете одну из ошибок 0xC1900101 из-за проблемы с Центром обновления Windows. Если Центр обновления Windows работает неправильно, вы можете попытаться исправить его с помощью этих инструкций .

Используйте диспетчер устройств для проверки ошибок и установки обновлений.

Вы также должны проверить Диспетчер устройств, чтобы проверить, есть ли у какого-либо из устройств, настроенных в Windows 10, проблемы.

Откройте « Старт» .

Найдите Диспетчер устройств и щелкните результат.

1. Подтвердите, есть ли какие-либо из устройств, настроенных в Windows 10, проблемы. Вы можете быстро понять это, потому что рядом с ним вы увидите желтый восклицательный знак .
2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое не работает правильно, и выберите параметр « Обновить драйвер» или « Удалить» .
   

Теперь попробуйте установку и, надеюсь, процесс не должен зависеть от ошибки 0xc1900101 0x20004.

Удаление проблемных приложений

Иногда сторонние приложения могут влиять на процесс обновления и вызывать ошибку 0xC1900101. Пользователи сообщили, что основными причинами этой ошибки являются приложения, такие как Acronis True Image и Trusteer Rapport .

Если вы используете любое из этих приложений или любой другой подобный инструмент, обязательно удалите его полностью с вашего ПК и попробуйте выполнить обновление. Пользователи сообщили, что их проблема была решена после удаления проблемного программного обеспечения, поэтому обязательно попробуйте это.

Обновите BIOS

Другой способ устранить эту проблему — обновить BIOS. По словам пользователей, возможно, вы не сможете установить определенное обновление, если у вас устаревший BIOS. Несколько пользователей сообщили, что обновление BIOS устраняет проблему, поэтому вы можете попробовать это.

Имейте в виду, что обновление BIOS является потенциально опасной процедурой, которая может нанести ущерб вашему ПК. Чтобы узнать, как правильно обновить BIOS, мы рекомендуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Ошибка 0xC1900101 может быть серьезной, и это может помешать вам установить некоторые обновления, но вы можете исправить ее, используя наши решения.

Источник

Ошибка под номером 0xC1900101 – 0x40017 может возникнуть в процессе инсталляции (апдейта до) ОС Windows 10. В ошибке говорится вот что:

Компьютер возвращен к тому состоянию, в котором он находится перед началом установки Windows 10.

0xC1900101 – 0x40017
Ошибка на этапе установки SECOND_BOOT во время операции BOOT

Майкрософт выпустила фиск от подобных ошибок, тем не менее он работает не в каждом случае — иногда приходится задействовать особые методы.

Содержание

• Что может вызывать 0xC1900101 – 0x40017?
• Решение №1 Повторный запуск установки
• Решение №2 Отключение Брандмауэра Windows
• Решение №3 Отключение внешних устройств
• Решение №4 Отключение антивируса
• Решение №5 Обновление драйверов
• Решение №6 Освобождение дополнительного места на диске
• Решение №7 Чистая загрузка системы
• Решение №8 Обновление BIOS

Что может вызывать 0xC1900101 – 0x40017?

• Антивирус от сторонних разработчиков.
• Устаревшие драйвера для различных устройств.
• Внешний жесткий диск/твердотельный накопитель.
• Брандмауэр Windows.

Решение №1 Повторный запуск установки

А вы пробовали запустить процесс установки Windows 10 еще раз? В некоторых случаях ошибку 0xC1900101 – 0x40017 удается обойти именно таким способом. Также вы можете попробовать перезагрузить свой ПК и запустить установку еще раз.

Решение №2 Отключение Брандмауэра Windows

Большинство пользователей утверждают, что у них ошибка 0xC1900101 – 0x40017 возникала из-за работающего Брандмауэра Windows. По какой-то причине тот может мешать процессу установки/обновлению до Windows 10, препятствуя загрузке необходимых файлов. Деактивировать Брандмауэр Windows можно вот так:

• нажмите Windows+I, чтобы открыть окошко с параметрами системы;
• пропишите в поисковую строку «Брандмауэр Защитника Windows» и выберите найденный результат;
• кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
• отметьте опции «Отключить брандмауэра Защитника Windows (не рекомендуется)» для всех типов сетей;
• сохраните изменения.

Запустите установку ОС Windows 10 еще раз и посмотрите, исчезла ли ошибка 0xC1900101 – 0x40017.

Решение №3 Отключение внешних устройств

Подобную проблему могут вызывать некоторые внешние устройства. USB-накопители, внешние HDD/SSD, игровые контроллеры, смартфоны и прочие гаджеты —  отключите от своего ПК всё ненужное, а затем повторно запустите установку Windows 10.

Решение №4 Отключение антивируса

Используете на своем компьютере антивирусное ПО от сторонних разработчиков? Знайте, что как раз оно и может вызывать появление ошибки 0xC1900101 – 0x40017. Отключите активную защиту своего антивируса, после чего попытайтесь установить Windows 10 еще раз.

Решение №5 Обновление драйверов

Устаревшие драйвера могут послужить причиной за появлением 0xC1900101 – 0x40017. Вам нужно найти проблематичные драйвера в своей системе и заняться их обновлением. Апдейт драйверов можно произвести следующим образом:

• нажмите Win+R и выполните значение devmgmt.msc;
• раскройте, например, раздел «Видеоадаптеры»;
• нажмите ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить драйвер»;
• кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
• следуйте дальнейшим инструкциям на экране для обновления драйвера.

Выполните вышеуказанные действия со всем оборудованием в своей системе, после чего перезагрузите компьютер и запустите установку Windows 10.

Решение №6 Освобождение дополнительного места на диске

Знайте, что установка Windows 10 требует наличия свободного места на диске. Возможно, вы пытаетесь перейти на «десятку» с забитым до самых краев диском. Почистите свой SSD/HDD от ненужных файлов, например, фильмов или видеоигр. Если никакой ошибки при установке Win10 не возникло, значит вам действительно просто не хватало свободного места.

Решение №7 Чистая загрузка системы

Некоторые службы и программы от сторонних разработчиков могут препятствовать установке Windows 10. Чтобы это проверить, вам нужно проделать так называемую «Чистую загрузку». Вот что вам нужно сделать:

• нажмите Win+R и выполните msconfig;
• пройдите в «Службы»;
• поставьте галочку возле опции «Не отображать службы Майкрософт»;
• нажмите на кнопку «Отключить все»;
• пройдите в «Автозагрузка»;
• кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач»;
• отключите все программы, которые будут находиться в списке автозагрузки;
• перезагрузите компьютер.

Начните установку Windows 10 и проверьте, покажется ли 0xC1900101 – 0x40017. Если все пройдет гладко, то проблема действительно заключалась в одной из отключенных служб или программ. Вернитесь в конфигурацию системы (и диспетчер задач) и включите все ранее деактивированные элементы.

Решение №8 Обновление BIOS

Некоторые владельцы ноутбуков Dell утверждают, что им справиться с 0xC1900101 – 0x40017 помогло обновление BIOS. У вас такой же ноутбук? Воспользуйтесь вот этим материалом от компании Dell, чтобы обновить BIOS на своем ноутбуке.

На чтение 3 мин Просмотров 1.2к.

Если вы столкнулись с ошибкой 0xc1900101-0x40017, то скорее всего вы обнаружили её при установке Windows 10 взамен предыдущей редакции ОС или столкнулись с ней при обновлении уже установленной системы.

Типичным вариантом отображений данной ошибки является «Не удалось установить Windows 10». По сути это означает, что при установке обновлений система столкнулась с непредвиденной ошибкой, которую она не смогла устранить самостоятельно и прервала процесс обновления.

Содержание

1. Как исправить ошибку 0xC1900101-0x40017?
2. Переустановите или удалите неработающие драйвера
3. Отсоедините всю периферию от компьютера
4. Выполните проверку целостности Windows 10
5. Проверьте наличие свободного пространства на диска
6. Произведите обновление Виндовс с внешнего носителя
7. Полезное видео

Как исправить ошибку 0xC1900101-0x40017?

Так как объективно определить, что именно вызывает данную ошибку не представляется возможным, ниже мы представим наиболее распространенные варианты её решения.

Переустановите или удалите неработающие драйвера

1. Перейдите в папку «Windows» на вашем диске C:
2. Найдите каталог под названием «Panther» и откройте его.
3. Откройте файлы «Setuperr.log» и «Setupact.log».
4. В данных файлах найдите ошибки драйверов и удалите или переустановите неработающие драйвера.

Правда, данный метод подойдет для тех пользователей, которые немного разбираются в том, как устроена система, если вам не удалось установить причину исходя из .log файла, мы можем воспользоваться диспетчером устройств для определения неработающих драйверов:

1. В меню Пуск в поисковой строке найдите «Диспетчер устройств».
2. Откройте каждый подкаталог устройств.
3. Устройство с поврежденными драйверами будет отображаться желтой иконкой с восклицательным знаком.
4. Выберите проблематичное устройств, нажмите правый клик и выберите «Обновить драйвера» или «Удалить» для его удаления.

Отсоедините всю периферию от компьютера

Со слов некоторых пользователей, данная ошибка может быть вызвана подключенными к компьютеру устройствами, такими как клавиатура, мышь, гарнитура, игровые манипуляторы и так далее. Отсоедините их во время установки обновлений.

Выполните проверку целостности Windows 10

1. При помощи клавиш «Win+R» вызовите диалоговое окно выполнения команд.
2. Введите и выполните команду «cmd».
3. В терминале введите «sfc /scannow» и дождитесь окончания сканирования, при обнаружении проблем с целостностью системных файлов, Windows попытается их устранить.

Проверьте наличие свободного пространства на диска

Как бы нелепо это не звучало, но убедитесь, что на системной разделе у вас есть свободное место.

Важно! Для обновления до Windows 10 или Windows 10 Anniversary Update вам необходимо как минимум 16 Гб свободного пространства.

Недостаточное пространство может вызвать ошибку 0xC1900101, так как система попросту некуда записывать временные файлы.

Произведите обновление Виндовс с внешнего носителя

Если ни один из перечисленных выше способом вам не помог, то необходимо провести обновления системы с USB или CD/DVD устройства. Чтобы записать файлы установки на внешний накопитель, вам понадобится иметь при себе .iso образ Windows 10 и скачать Средство записи с официального сайта Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-RU/software-download/windows10).

1. Запустите скаченную программу.
2. Примите лицензионное соглашение.
3. В следующем пункте выберите «Создать установочный носитель».
4. Выберите ваш .iso образ системы или укажите желаемую систему, тогда мастер сам загрузит её образ.

После записи системы на внешний носитель, загрузитесь с него.

Вас встретит обычный мастер установки Windows. После настройки языка и раскладки клавиатуры, выберите параметр «Обновление текущей системы до Windows 10», скорее всего обновление будет произведено без каких-либо ошибок.

Если вы не знаете, как загрузиться с внешнего накопителя:

1. При включении компьютера нажмите на клавиши F10, F12 или F2, в зависимости от модели вашей материнской платы. Уточните клавишу для выбора носителя в инструкции к вашему ПК или материнской плате.
2. Выберите из списка USB или CD/DVD в зависимости какой носитель вы использовали для записи.

Полезное видео

О том, как можно устранить данную проблему, Вы можете узнать из следующего видеообзора:

Что делать с ошибкой 0xC1900101 – 0x40017 при установке Windows 10?

Ошибка под номером 0xC1900101 – 0x40017 может возникнуть в процессе инсталляции (апдейта до) ОС Windows 10. В ошибке говорится вот что:

Компьютер возвращен к тому состоянию, в котором он находится перед началом установки Windows 10.

0xC1900101 – 0x40017
Ошибка на этапе установки SECOND_BOOT во время операции BOOT

Майкрософт выпустила фиск от подобных ошибок, тем не менее он работает не в каждом случае — иногда приходится задействовать особые методы.

Что может вызывать 0xC1900101 – 0x40017?

• Антивирус от сторонних разработчиков.
• Устаревшие драйвера для различных устройств.
• Внешний жесткий диск/твердотельный накопитель.
• Брандмауэр Windows.

Решение №1 Повторный запуск установки

А вы пробовали запустить процесс установки Windows 10 еще раз? В некоторых случаях ошибку 0xC1900101 – 0x40017 удается обойти именно таким способом. Также вы можете попробовать перезагрузить свой ПК и запустить установку еще раз.

Решение №2 Отключение Брандмауэра Windows

Большинство пользователей утверждают, что у них ошибка 0xC1900101 – 0x40017 возникала из-за работающего Брандмауэра Windows. По какой-то причине тот может мешать процессу установки/обновлению до Windows 10, препятствуя загрузке необходимых файлов. Деактивировать Брандмауэр Windows можно вот так:

• нажмите Windows+I, чтобы открыть окошко с параметрами системы;
• пропишите в поисковую строку «Брандмауэр Защитника Windows» и выберите найденный результат;
• кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
• отметьте опции «Отключить брандмауэра Защитника Windows (не рекомендуется)» для всех типов сетей;
• сохраните изменения.

Запустите установку ОС Windows 10 еще раз и посмотрите, исчезла ли ошибка 0xC1900101 – 0x40017.

Решение №3 Отключение внешних устройств

Подобную проблему могут вызывать некоторые внешние устройства. USB-накопители, внешние HDD/SSD, игровые контроллеры, смартфоны и прочие гаджеты — отключите от своего ПК всё ненужное, а затем повторно запустите установку Windows 10.

Решение №4 Отключение антивируса

Используете на своем компьютере антивирусное ПО от сторонних разработчиков? Знайте, что как раз оно и может вызывать появление ошибки 0xC1900101 – 0x40017. Отключите активную защиту своего антивируса, после чего попытайтесь установить Windows 10 еще раз.

Решение №5 Обновление драйверов

Устаревшие драйвера могут послужить причиной за появлением 0xC1900101 – 0x40017. Вам нужно найти проблематичные драйвера в своей системе и заняться их обновлением. Апдейт драйверов можно произвести следующим образом:

• нажмите Win+R и выполните значение devmgmt.msc;
• раскройте, например, раздел «Видеоадаптеры»;
• нажмите ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить драйвер»;
• кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
• следуйте дальнейшим инструкциям на экране для обновления драйвера.

Выполните вышеуказанные действия со всем оборудованием в своей системе, после чего перезагрузите компьютер и запустите установку Windows 10.

Решение №6 Освобождение дополнительного места на диске

Знайте, что установка Windows 10 требует наличия свободного места на диске. Возможно, вы пытаетесь перейти на «десятку» с забитым до самых краев диском. Почистите свой SSD/HDD от ненужных файлов, например, фильмов или видеоигр. Если никакой ошибки при установке Win10 не возникло, значит вам действительно просто не хватало свободного места.

Решение №7 Чистая загрузка системы

Некоторые службы и программы от сторонних разработчиков могут препятствовать установке Windows 10. Чтобы это проверить, вам нужно проделать так называемую «Чистую загрузку». Вот что вам нужно сделать:

• нажмите Win+R и выполните msconfig;
• пройдите в «Службы»;
• поставьте галочку возле опции «Не отображать службы Майкрософт»;
• нажмите на кнопку «Отключить все»;
• пройдите в «Автозагрузка»;
• кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач»;
• отключите все программы, которые будут находиться в списке автозагрузки;
• перезагрузите компьютер.

Начните установку Windows 10 и проверьте, покажется ли 0xC1900101 – 0x40017. Если все пройдет гладко, то проблема действительно заключалась в одной из отключенных служб или программ. Вернитесь в конфигурацию системы (и диспетчер задач) и включите все ранее деактивированные элементы.

Решение №8 Обновление BIOS

Некоторые владельцы ноутбуков Dell утверждают, что им справиться с 0xC1900101 – 0x40017 помогло обновление BIOS. У вас такой же ноутбук? Воспользуйтесь вот этим материалом от компании Dell, чтобы обновить BIOS на своем ноутбуке.

Источник

Процедуры разрешения

Применимо к: Windows 10

Это тема уровня 200 (средняя).

Полный список разделов этой статьи см. в Windows 10 устранении ошибок обновления.

В этой статье приведены некоторые распространенные причины и решения, связанные с определенными кодами ошибок обновления. Если обновление Windows 10 завершается сбоем, можно записать отображаемый код ошибки или найти код ошибки в журнале событий Windows или в файлах журнала установки Windows (например, setuperr.log) и просмотреть причину и решения, указанные здесь. Кроме того, попробуйте использовать бесплатное средство SetupDiag , предоставляемого корпорацией Майкрософт, которое может автоматически найти причину сбоя обновления.

0xC1900101

Часто наблюдаемый код результата 0xC1900101. Этот код результата может быть выдан на любом этапе процесса обновления, за исключением этапа нижнего уровня. 0xC1900101 является универсальным кодом отката и обычно указывает на наличие несовместимого драйвера. Несовместимый драйвер может привести к синим экранам, зависанию системы и непредвиденным перезагрузкам. Анализ дополнительных файлов журналов часто полезен, например:

Файл минидамп: $Windows.

btSourcesRollbacksetupmem.dmp
Журналы событий: $Windows.

btSourcesRollback*.evtx
Журнал установки устройства: $Windows.

Журнал установки устройства полезен, если во время операции sysprep происходит откат (расширение 0x30018).

Чтобы устранить откат, вызванный конфликтами драйверов, попробуйте выполнить установку с минимальным набором драйверов и программ запуска, выполнив чистую загрузку перед запуском процесса обновления.

Ознакомьтесь со следующими общими процедурами устранения неполадок, связанными с кодом результата 0xC1900101:

Код	Устранение рисков	Причина
0xC1900101 — 0x20004	Удалите антивирусные приложения. Удалите все неиспользуемые устройства SATA. Удалите все неиспользуемые устройства и драйверы. Обновление драйверов и BIOS.	Программа установки Windows обнаружила ошибку во время SAFE_OS с INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT. Эта ошибка вызвана устарели драйверами.
0xC1900101 — 0x2000c	Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств. Убедитесь, что в начале процесса обновления принято значение «Скачать и установить обновления (рекомендуется)».	Программа установки Windows обнаружила неуказанную ошибку во время применения Wim на этапе WinPE. Эта ошибка вызвана устарели драйверами
0xC1900101 — 0x20017	Убедитесь, что обновлены все драйверы. Откройте файлы Setuperr.log и Setupact.log в каталоге %windir%Веб-каталог, а затем найдите проблемные драйверы. Дополнительные сведения см. в разделах Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 и Windows 10 расположения файлов журнала установки. Обновите или удалите проблемные драйверы.	Драйвер вызвал недопустимую операцию. Windows не удалось перенести драйвер, что привело к откату операционной системы. Это сбой загрузки SafeOS, обычно вызванный драйверами или программным обеспечением шифрования дисков сторонних разработчиков. Это также может быть вызвано сбоем оборудования.
0xC1900101 — 0x30018	Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств. Убедитесь, что в начале процесса обновления принято значение «Скачать и установить обновления (рекомендуется)».	Драйвер устройства перестал отвечать на setup.exe во время обновления.
0xC1900101 — 0x3000D	Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обновите или удалите драйвер дисплея.	Не удалось выполнить установку на FIRST_BOOT во время попытки MIGRATE_DATA операции. Это может произойти из-за проблемы с драйвером дисплея.
0xC1900101 — 0x4000D	Проверьте дополнительные журналы отката для файла setupmem.dmp или журналы событий на наличие непредвиденных перезагрузок или ошибок. Просмотрите журнал отката и определите код остановки. Журнал отката находится в папке $Windows. BTSourcesRollback . Ниже приведен пример анализа. Этот пример не является репрезентативным для всех случаев: Обнаружено аварийное 0x0000007E sp сведений Имя модуля поставщика службы сведений: Info SP Bugcheck parameter 1: 0xFFFFFFFFC0000005 Info SP Bugcheck parameter 2: 0xFFFFF8015BC0036A Info SP Bugcheck parameter 3: 0xFFFFD000E5D23728 Info SP Bugcheck parameter 4: 0xFFFFD000E5D22F40 Info SP Can’t recover the system. Откат sp сведений: отображение окна-заставки с восстановлением текста: восстановление предыдущей версии Windows. Как правило, существует файл дампа для анализа сбоя. Если вы не оснащены для отладки дампа, попробуйте выполнить следующие основные процедуры устранения неполадок: 1. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске. 2. Если драйвер указан в сообщении для проверки ошибок, отключите его или обратитесь к производителю на наличие обновлений драйвера. 3. Попробуйте изменить видеоадаптеры. 4. Проверьте у поставщика оборудования наличие обновлений BIOS. 5. Отключите параметры памяти BIOS, такие как кэширование или тени.	Откат произошел из-за проблемы с конфигурацией драйвера. Не удалось выполнить установку на втором этапе загрузки при попытке MIGRATE_DATA выполнения. Это может произойти из-за несовместимых драйверов.
0xC1900101 — 0x40017	Очистите загрузку в Windows, а затем попробуйте выполнить обновление до Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье «Выполнение чистой загрузки в Windows». Убедитесь, что выбран параметр «Скачать и установить обновления (рекомендуется)». Компьютеры под управлением Citrix VDA Это сообщение может появиться после обновления компьютера с Windows 10 версии 1511 до Windows 10 версии 1607. После второго перезапуска системы эта ошибка возникает, а затем выполняется откат к предыдущей версии. Эта проблема также наблюдалась при обновлении до Windows 8.1 и Windows 8. Эта проблема возникает из-за того, что на компьютере установлен виртуальный агент доставки Citrix (VDA). Citrix VDA устанавливает драйверы устройств и драйвер фильтра файловой системы (CtxMcsWbc). Этот драйвер фильтра Citrix не позволяет при обновлении записывать изменения на диск, поэтому обновление не может быть завершено и система выполняет откат. Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления для Windows 10 версии 1607 и Windows Server 2016: 8 ноября 2016 г. Эту проблему можно обойти двумя способами: Обходное решение 1 1. Используйте приложение установки VDA (VDAWorkstationSetup_7.11) для удаления Citrix VDA. 2. Запустите обновление Windows еще раз. 3. Переустановите Citrix VDA. Обходное решение 2 Если вы не можете удалить Citrix VDA, выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему: 1. В редакторе реестра перейдите к следующему подразделу: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318>CtxMcsWbc 2. Измените значение записи Start с 0 на 4. Это изменение отключает службу кэша Citrix MCS. 3. Перейдите к следующему подразделу: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass <4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318> 4. Удалите запись CtxMcsWbc . 5. Перезапустите компьютер и повторите попытку обновления. Заявление об отказе от ответственности за информацию сторонних поставщиков Продукты сторонних производителей, рассматриваемые в этой статье, производятся компаниями, которые не зависят от Корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.	Windows 10 не удалось выполнить обновление после второй перезагрузки. Это вызвано неисправным драйвером. Например, драйверы антивирусной фильтрации или драйверы шифрования.

0x800xxxxx

Коды результатов, которые начинаются с 0x800, также важны для понимания. Эти коды ошибок указывают на общие ошибки операционной системы и не являются уникальными для процесса обновления Windows. К примерам относятся время ожидания, неавтные устройства и неожиданное завершение процесса.

Ознакомьтесь со следующими общими процедурами устранения неполадок, связанными с кодом результата 0x800xxxxx:

Код	Устранение рисков	Причина
80040005 — 0x20007	Эта ошибка имеет несколько возможных причин. Попробуйте быстро исправить ошибку и, если это не удалось, проанализируйте файлы журналов, чтобы определить проблему и ее решение.	На этапе SafeOS с драйвером произошла неопределенная ошибка.
0x80073BC3 — 0x20009 0x80070002 — 0x20009 0x80073B92 — 0x20009	Эти ошибки возникают во время анализа и проверки секций и могут быть вызваны наличием нескольких системных секций. Например, если установить новый системный диск, но оставить предыдущий системный диск подключенным, это может привести к конфликту. Чтобы устранить ошибки, отключите или временно отключите диски, содержащие неиспользуемую системную секцию. Вы можете повторно подключить диск после завершения обновления. Кроме того, можно удалить неиспользуемую системную секцию.	Не удается найти запрошенное системное устройство, нарушение общего доступа или несколько устройств, соответствующих критериям идентификации.
800704B8 — 0x3001A	Отключите или удалите антивирусные приложения сторонних разработчиков, отключите все ненужные устройства и выполните чистую загрузку.	На первом этапе загрузки произошла расширенная ошибка.
8007042B — 0x4000D	Проанализируйте файлы журналов, чтобы определить файл, приложение или драйвер, которые невозможно перенести. Отключите, обновите, удалите или замените устройство или объект.	Не удалось выполнить установку на втором этапе загрузки при попытке MIGRATE_DATA выполнения. Эта проблема может возникнуть из-за проблем с файловой системой, приложением или драйвером.
8007001F — 0x3000D	Анализируйте файлы журналов , чтобы определить файлы или записи реестра, которые блокируют перенос данных. Эта ошибка может быть вызвана проблемой с профилями пользователей. Это может произойти из-за повреждения записей реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList в каталоге Users или недопустимых файлов. Примечание. Если предыдущее обновление не завершено, в каталоге Windows.oldUsers могут существовать недопустимые профили. Чтобы устранить эту ошибку, убедитесь, что удаленные учетные записи по-прежнему отсутствуют в реестре Windows и что файлы в каталоге Users являются допустимыми. Удалите недопустимые файлы или профили пользователей, которые вызывают эту ошибку. Конкретные файлы и профили, вызывающие ошибку, будут записаны в файлы журнала установки Windows.	Не удалось выполнить установку на FIRST_BOOT с ошибкой во время MIGRATE_DATA операции.
8007001F — 0x4000D	Проанализируйте файлы журналов, чтобы определить устройство, которое не работает должным образом. Отключите, обновите или замените устройство.	Общий сбой, устройство, подключенное к системе, не работает.
8007042B — 0x4001E	Эта ошибка имеет несколько возможных причин. Попробуйте быстро исправить ошибку и, если это не удалось, проанализируйте файлы журналов, чтобы определить проблему и ее решение.	Не удалось выполнить установку на втором этапе загрузки при попытке PRE_OOBE выполнения.

Другие коды результатов

Код ошибки	Причина	Устранение рисков
0xC1800118	WSUS скачал содержимое, которое не может использовать из-за отсутствия ключа расшифровки.	Дополнительные сведения см. в 0xC1800118 инструкциях по устранению ошибок.
0xC1900200	Setup.exe обнаружено, что компьютер не соответствует минимальным системным требованиям.	Убедитесь, что система, которую вы пытаетесь обновить, соответствует минимальным требованиям к системе. Дополнительные сведения см. Windows 10 спецификациях.
0x80090011	Во время миграции данных пользователя произошла ошибка драйвера устройства.	Обратитесь к поставщику оборудования и обновите все драйверы устройств. Во время обновления рекомендуется иметь активное подключение к Интернету.

Убедитесь, что в начале процесса обновления принято значение «Скачать и установить обновления (рекомендуется)». 0xC7700112 Сбой при записи данных на системный диск, возможно, из-за сбоя доступа к записи на жестком диске. Эта проблема устранена в последней версии Помощника по обновлению.

Убедитесь, что в начале процесса обновления принято значение «Скачать и установить обновления (рекомендуется)». 0x80190001 При попытке скачивания файлов, необходимых для обновления, произошла непредвиденная ошибка. Чтобы устранить эту проблему, скачайте и запустите средство создания носителя. См . раздел «Скачать windows 10». 0x80246007 Обновление не было успешно загружено. Попробуйте другие методы обновления операционной системы.

Скачайте и запустите средство создания мультимедиа. См . раздел «Скачать windows 10».

Попытка обновления с помощью . ISO или USB.

Примечание. Windows 10 Enterprise недоступны в средстве создания носителя. Дополнительные сведения см. в Центре обслуживания корпоративного лицензирования. 0x80244018 Компьютер подключен через прокси-сервер. Убедитесь, что параметры автоматического обнаружения выбраны в параметрах Интернета. (панель управления>Параметры подключенияксетиinternet>>). 0xC1900201 Система не передала минимальные требования для установки обновления. Чтобы получить последние обновления, обратитесь к поставщику оборудования. 0x80240017 Обновление недоступно для этого выпуска Windows. Административные политики, применяемые вашей организацией, могут препятствовать обновлению. Обратитесь к ИТ-администратору. 0x80070020 Существующий процесс не может получить доступ к файлу, так как он используется другим процессом. Используйте средство MSCONFIG для выполнения чистой загрузки на компьютере, а затем попробуйте выполнить обновление еще раз. Дополнительные сведения см. в статье «Выполнение чистой загрузки в Windows». 0x80070522 У пользователя нет необходимых привилегий или учетных данных для обновления. Убедитесь, что вы вошли в систему от имени локального администратора или имеете права локального администратора. 0xC1900107 Операция очистки после предыдущей попытки установки все еще ожидается, и для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезапустите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не устраните проблему, используйте служебную программу очистки дисков для очистки временных файлов и системных файлов. Дополнительные сведения см. в разделе «Очистка диска» Windows 10. 0xC1900209 Пользователь выбрал отмену, так как система не проходит проверку совместимости для установки обновления. Setup.exe сообщает об этой ошибке, если компьютер может обновиться с помощью пользовательских данных, но не может перенести установленные приложения. Несовместимое программное обеспечение блокирует процесс обновления. Удалите приложение и повторите попытку обновления. Дополнительные сведения см. в Windows 10 проверки перед обновлением с помощью SETUP.EXE.

Вы также можете скачать комплект средств для развертывания и оценки Windows (ADK) для Windows 10 и установить средства совместимости приложений. 0x8007002 Эта ошибка возникает при обновлении с Configuration Manager накопительным пакетом обновления 3 (SP1) (5.00.8238.1403). Проанализируйте SMSTS.log и убедитесь, что обновление завершилось сбоем на этапе «Применить операционную систему»: ошибка 80072efe DownloadFileWithRanges() не выполнена. 80072efe. ApplyOperatingSystem (0x0760)

Ошибка 80072efe означает, что подключение к серверу было прервано аномально.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте тест развертывания ОС на клиенте в той же виртуальной локальной сети, что и Configuration Manager сервере. Проверьте конфигурацию сети на наличие случайных проблем с подключением между клиентом и сервером, возникающих в удаленной виртуальной локальной сети. 0x80240FFF Происходит при сбое синхронизации обновлений. Это может произойти при использовании Windows Server Update Services или интеграции с конечной точкой Майкрософт Configuration Manager. Если вы включите синхронизацию обновлений перед установкой исправлений 3095113, WSUS не распознает классификацию обновлений и будет рассматривать обновление как обычное обновление. Это можно предотвратить, установите исправление 3095113 перед включением синхронизации обновлений. Однако если вы уже выполнили эту проблему, выполните следующие действия.

1. Отключите классификацию обновлений.
2. Установите исправление 3095113.
3. Удаление ранее синхронизированных обновлений.
4. Включите классификацию обновлений.
5. Выполните полную синхронизацию.

Подробные сведения о выполнении этих действий см. в статье «Удаление обновлений в WSUS». 0x8007007E Происходит при сбое синхронизации обновлений, так как перед включением синхронизации обновлений не 3095113 исправлений. В частности, операция CopyToCache завершается сбоем на клиентах, которые уже скачали обновление, Windows Server Update Services имеют неправильные метаданные, связанные с обновлением. Это может произойти при использовании автономной службы Windows Server Update Services интеграции WSUS с конечной точкой Майкрософт Configuration Manager. Выполните следующие действия, чтобы восстановить Windows Server Update Services. Эти действия необходимо выполнить на каждом сервере WSUS, который синхронизирует метаданные перед установкой исправления.

Остановите клиентский компонент Центра обновления Windows службу.

Войдите как пользователь с правами администратора и выполните следующие действия.

Откройте средства администрирования из панель управления.

Дважды щелкните «Службы».

Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить». При появлении запроса введите свои учетные данные.

Удалите все файлы и папки в папке c:WindowsSoftwareDistributionDataStore.

Перезапустите службу Центра обновления Windows.

Коды других ошибок

Коды ошибок	Причина	Устранение рисков
0x80070003- 0x20007	Это ошибка во время установки драйвера этапа SafeOS.	Проверьте драйверы устройств на компьютере и проанализируйте файлы журналов , чтобы определить драйвер проблемы.
0x8007025D — 0x2000C	Эта ошибка возникает, если метаданные ISO-файла повреждены или возникла проблема со средством хранения, например с модулем ОЗУ, содержащим недопустимые блоки во время установки Windows.	Перезагрузите ISO/Media и повторите обновление.

Кроме того, можно повторно создать установный носитель с помощью средства создания мультимедиа. 0x80070490 — 0x20007 Присутствует несовместимый драйвер устройства. Проверьте драйверы устройств на компьютере и проанализируйте файлы журналов , чтобы определить драйвер проблемы. 0xC1900101 — 0x2000c На этапе SafeOS во время применения WIM произошла неуказанная ошибка. Это может быть вызвано повреждением устаревшего драйвера или диска. Запустите checkdisk, чтобы восстановить файловую систему. Дополнительные сведения см. в разделе быстрых исправлений в этом руководстве.
Обновите драйверы на компьютере и выберите «Скачать и установить обновления (рекомендуется)» в процессе обновления. Отключите устройства, отличные от мыши, клавиатуры и дисплея. 0xC1900200 — 0x20008 Компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или обновления до Windows 10. См. Windows 10 спецификации и убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям.

Просмотрите журналы для получения сведений о совместимости. 0xC1900200 — 0x20008 Компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или обновления до Windows 10.

См. Windows 10 спецификации и убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям.

Просмотрите журналы для Windows 10 спецификаций. 0x80070004 — 0x3000D Это проблема с переносом данных на первом этапе загрузки. Существует несколько возможных причин. Проанализируйте файлы журналов , чтобы определить проблему. 0xC1900101 — 0x4001E Не удалось выполнить установку на SECOND_BOOT с ошибкой во время PRE_OOBE операции. Это общая ошибка, которая возникает на этапе запуска при первом включении при запуске программы установки. Ознакомьтесь 0xC1900101 этого руководства и просмотрите общие процедуры устранения неполадок, описанные в этом разделе. 0x80070005 — 0x4000D Не удалось выполнить установку на SECOND_BOOT с ошибкой во время MIGRATE_DATA операции. Эта ошибка указывает, что доступ был запрещен при попытке перенести данные. Проанализируйте файлы журналов, чтобы определить точку данных, которая сообщает об отказе в доступе. 0x80070004 — 0x50012 Программе установки Windows не удалось открыть файл. Проанализируйте файлы журналов , чтобы определить точку данных, которая сообщает о проблемах с доступом. 0xC190020e
0x80070070 — 0x50011
0x80070070 — 0x50012
0x80070070 — 0x60000 Эти ошибки указывают, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Для обновления компьютера до Windows 10 требуется 16 ГБ свободного места на жестком диске для 32-разрядной ОС и 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если места недостаточно, попробуйте освободить место на диске , прежде чем продолжить обновление.

Ошибки современной установки

Также см. следующий последовательный список кодов ошибок современной установки (с кратким описанием причины).

Источник