Cannot find required file r2r как исправить

Setup error setup cannot find the required setup controller file

Добрый день уважаемые читатели и гости блога, сегодня я хочу вам рассказать как решается вот такая ошибка в Microsoft Office при открытии файла Word, вот ее полное описание the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further information on the error. После чего файл формата doc или docx просто закрывается, давайте смотреть в чем причина.

Устраняем the setup controller has encountered

Вот так вот выглядит данная ошибка the setup controller has encountered, началась она после переустановки офиса, точнее даунгрейда, что то он просто не может доставить.

Если нажать ок, то далее Microsoft Word выдаст вот такое предупреждение, что для завершения настройки программы Microsoft Office необходимо запустить программу установки. Однако программа установки уже запущена на этом компьютере и выполняет установку другой программы или ожидает ваших действий. Вам необходимо закрыть эту программу Office и дождаться завершения работы текущей программы установки, а затем снова запустите программу Office.

Если в этот момент посмотреть запущенные процессы, то вы реально увидите MS установщик и если его снять, то Word откроется, но через некоторое время вы снова можете увидеть ошибку the setup controller has encountered.

Для устранения данной проблемы, для начала попробуйте выполнить процедуру восстановления MS Office, для этого вам нужно открыть панель управления, так как у меня операционная система Windows 8.1, то у меня это делается через правый клик по кнопке пуск.

Далее выбираем Программы и компоненты.

Выбираем ваш офисный пакет и жмем сверху изменить.

Ну и следующим шагом исправляющим в Microsoft Word ошибку the setup controller has encountered будет процедура восстановления, выбираем ее и жмем продолжить, это занимает не большое количество денег.

Если данная процедура не помогла решить ошибку с сообщением:

Отключаем надстройки

Открываем Microsoft Word и жмем вкладку Файл.

Далее идем в пункт Параметры.

И видим, что тут огромное количество надстроек:

• Abby PDF Transformer
• Acrobat PDFMaker
• PhantomPDF
• другие

Отключение производится, по кнопке в поле управление > перейти и далее снимаем все лишнее, тут же при желании можно добавлять надстройки.

Как только я отключил все лишнее ошибка the setup controller has encountered при открытии документ Microsoft Word пропала.

Источник

Setup error setup cannot find the required setup controller file

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

hi everyone i am trying to install microsoft office 2010 pro plus and when i click the setup.exe file i get the following error :

«setup cannot find the required setup controller file. anyone have any idea to how solve this problem please share it with me asap

thank you in advance

Answers

Try to completely uninstall Office programs and then install Office 2010 again.

To uninstall, follow the steps in this KB article:

How do I uninstall Office 2003, Office 2007 or Office 2010 suites if I cannot uninstall it from Control Panel?

Try to completely uninstall Office programs and then install Office 2010 again.

To uninstall, follow the steps in this KB article:

How do I uninstall Office 2003, Office 2007 or Office 2010 suites if I cannot uninstall it from Control Panel?

I was getting this error when trying to depoly via startup script in group policy. The problem was that Authenticated Users needed read rights to the install directory. Not sure if this applies in your situation but make sure the account your installing with has rights to the install directory.

Источник

Ошибка при установке Office 2010: «программа установки не может найти нужный файл контроллера установки»

Я удалил Office 2007 со своего старого ноутбука через панель управления. Когда я пытался установить Office 2010, выдает ошибку «Программа установки не может найти требуемый файл контроллера установки».

7 ответов 7

У меня была эта проблема, и я отправился на поиски по всему интернету, прежде чем понял, что на самом деле происходит.

Я скачал ISO-файл из Microsoft, открыл его и попытался запустить оттуда файл setup.exe, который НЕ РАБОТАЕТ.

Если вы пытались это сделать, то это, вероятно, ваша проблема. Сначала нужно смонтировать файл ISO — для этого есть множество бесплатных программ. Виртуальный диск-клон и PowerISO — это 2. Когда вы монтируете ISO как диск с помощью одной из этих программ, настройка будет запущена.

Некоторые предложения из ветки:

1. Попробуйте полностью удалить программы Office, а затем снова установить Office 2010. Чтобы удалить, выполните действия, описанные в этой статье базы знаний: как удалить пакеты Office 2003, Office 2007 или Office 2010, если я не могу удалить их из панели управления http://support.microsoft.com/kb/290301
2. «Я получал эту ошибку при попытке выполнить развертывание с помощью сценария запуска в групповой политике. Проблема заключалась в том, что прошедшим проверку пользователям требовались права на чтение каталога установки. Не уверен, что это применимо в вашей ситуации, но убедитесь, что у учетной записи, с которой вы устанавливаете, есть права на каталог установки. «
3. «Я видел эту ошибку, потому что запуск восстановления системы не возвращает определенные» xml «файлы из каталога вашего установочного контроллера. Исправление состоит в том, чтобы повторно запустить программу установки Office с вашего диска или из Интернета. Вы можете найти журналы установки, нажав кнопку «Пуск» или «perl» -> набрав «% temp%» (без «отметок»), а затем ищите setupexe (#####). Log-файлы. Если у вас все еще есть проблемы, вы можете написать мне по адресу micrey [at] microsoft [dot] com. «

Пожалуйста, уточните свой ответ, если ничего из этого не поможет.

Вы используете Firefox в качестве веб-браузера по умолчанию? Если «Да», измените браузер по умолчанию на Internet Explorer во время установки.

Это исправление, предложенное Microsoft, и исправление, использованное несколько минут назад. Office 2010 загрузился нормально на 2 компьютерах, которые по умолчанию использовали Intenet Explorer и не смогли загрузить его на компьютер браузера Firefox по умолчанию.

Если у вас есть zip-файл, то разархивируйте пакет на диск с установленным вами windows. Например: если у вас Windows на диске c, распакуйте установочный пакет на диск c и запустите программу установки. Это будет работать без каких-либо хлопот.

Источник

Error when installing Office 2010: «setup cannot find the required setup controller file»

I uninstalled Office 2007 from my old laptop through the control panel. When I tried to install Office 2010, it gives an error «setup cannot find the required setup controller file».

7 Answers 7

I had this problem and went searching all over the internet before I realized what was actually happening.

I downloaded an ISO file from microsoft, opened it and tried to run the setup.exe from there, which DOESN’T WORK.

If you tried to do this, then that is likely your problem. You need to mount the ISO file first — there are a bunch of free programs that do this. Virtual Clone Drive and PowerISO are 2. When you mount the ISO as a disc using one of these programs, the set up will run.

Some suggestions from the thread:

1. Try to completely uninstall Office programs and then install Office 2010 again. To uninstall, follow the steps in this KB article: How do I uninstall Office 2003, Office 2007 or Office 2010 suites if I cannot uninstall it from Control Panel http://support.microsoft.com/kb/290301
2. «I was getting this error when trying to depoly via startup script in group policy. The problem was that Authenticated Users needed read rights to the install directory. Not sure if this applies in your situation but make sure the account your installing with has rights to the install directory.»
3. «I have seen this error because of running system restore does not bring back certain «xml» files from your setup controller directory. The fix is to re-run Office setup from your disk or web downloadable. You can find setup logs by clicking the start «or perl» button -> typing ‘%temp%’ (without the ‘ marks) and then look for setupexe(#####).log files. If you are still having trouble you can email me at micrey [at] microsoft [dot] com.»

Please expand on your answer if none of this helps.

Источник

Setup error setup cannot find the required setup controller file

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

hi everyone i am trying to install microsoft office 2010 pro plus and when i click the setup.exe file i get the following error :

«setup cannot find the required setup controller file. anyone have any idea to how solve this problem please share it with me asap

thank you in advance

Answers

Try to completely uninstall Office programs and then install Office 2010 again.

To uninstall, follow the steps in this KB article:

How do I uninstall Office 2003, Office 2007 or Office 2010 suites if I cannot uninstall it from Control Panel?

Try to completely uninstall Office programs and then install Office 2010 again.

To uninstall, follow the steps in this KB article:

How do I uninstall Office 2003, Office 2007 or Office 2010 suites if I cannot uninstall it from Control Panel?

I was getting this error when trying to depoly via startup script in group policy. The problem was that Authenticated Users needed read rights to the install directory. Not sure if this applies in your situation but make sure the account your installing with has rights to the install directory.

Источник

Ноя 25, 2018 18:15