Что такое ipv6 подключение без доступа к сети как исправить

Общие рекомендации

Для начала разберем общие рекомендации, которые могут помочь справиться с рассматриваемой проблемой. Они базируются на том, чтобы решить мелкие ошибки, связанные с работоспособностью интернета.

1. Перезагрузите компьютер. Во время этого процесса сбрасывается кеш сети, а также обновляются некоторые настройки. Это поможет избежать надобности применять другие средства исправления, если неполадка заключалась именно в таком небольшом сбое.
2. Перезагрузите роутер. Примерно то же самое касается маршрутизатора. Со временем его оперативная память забивается, особенно, когда одновременно к интернету подключено множество устройств. Выключите роутер, отсоедините кабель питания примерно на минуту, а затем повторно включите его, проверив действенность произведенных манипуляций.

Если после банальных перезагрузок проблема все еще осталась, переходите к ее решению при помощи более сложных способов, но начав с того, осуществить который будет проще. Специально для этого мы и расположили их в порядке эффективности и простоты реализации.

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Самый простой метод — использование средства устранения неполадок. Связано это с тем, что данный штатный инструмент самостоятельно произведет сканирование сети, сбросит некоторые параметры и выполнит переподключение к интернету, что иногда помогает решить возникшие сбои.

1. Для открытия инструмента разверните «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. Там выберите раздел «Обновление и безопасность».



3. Через левое меню переместитесь в «Устранение неполадок».



4. Скорее всего, в главном меню этого окна не будет необходимого средства, поэтому потребуется нажать по кликабельной надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».



5. В открывшемся меню укажите пункт «Подключения к Интернету».



6. После запуска сканирования нажмите по варианту «Устранение неполадок подключения к Интернету».

Осталось только дождаться завершения сканирования. Если на экране появится информация о том, что необходимо выполнить дополнительные действия, следуйте инструкциям. Ознакомьтесь с результатами и переходите к тестированию работы интернета, если утилите удалось решить ошибки.

Способ 2: Ручной сброс сетевых настроек

Рассмотренное выше средство хоть и сбрасывает сетевую конфигурацию, однако не затрагивает некоторые компоненты, которые могут влиять на работу протокола IPv6, поэтому приходится осуществлять поставленную задачу самостоятельно, воспользовавшись «Командной строкой».

1. Откройте «Пуск», отыщите там консоль и запустите ее от имени администратора.



2. Введите там первую команду netsh winsock reset catalog и нажмите на Enter.



3. Вы должны получить уведомление о том, что сброс каталога прошел успешно.



4. Сразу же впишите команду netsh int ipv6 reset reset.log и точно так же подтвердите ее.

Осталось только перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. После этого повторно подключитесь к сети и убедитесь в том, что доступ к сети появился. Если это не так, переходите далее.

Способ 3: Проверка веб-интерфейса роутера

Многие современные роутеры по умолчанию поддерживают протокол IPv6 и обеспечивают доступ к сети, однако в некоторых моделях этот параметр нужно включать самостоятельно. Если по умолчанию поддержка отключена или это действие было осуществлено пользователем вручную, доступа к сети не будет, поэтому обязательно нужно проверить веб-интерфейс маршрутизатора.

1. Для начала выполните вход в интернет-центр по представленной далее инструкции.

Подробнее: Вход в веб-интерфейс роутеров

2. После этого в меню отыщите раздел или отдельный пункт, отвечающий за поддержку IPv6.



3. По умолчанию откроется страница статуса подключения, но вам нужно перейти к его настройкам. Для этого выберите раздел «IPv6 Setup».



4. Активируйте этот протокол и убедитесь в том, что получение DNS-серверов происходит в автоматическом режиме.

Сохраните конфигурацию веб-интерфейса маршрутизатора и перезагрузите это сетевое устройство. После повторного подключения к сети можно будет узнать, удалось ли решить произведенными действиями ошибку «IPv6 без доступа к сети».

Способ 4: Отключение службы «Вспомогательная служба IP»

Системная служба под названием «Вспомогательная служба IP» не является обязательной, но работает в активном режиме. Иногда ее действие мешает функционированию протокола IPv6, что и вызывает ошибки с доступом к интернету. Проверить это можно, вручную отключив службу, что осуществляется так:

1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».



2. В списке отыщите «Вспомогательная служба IP» и дважды нажмите по ней ЛКМ.



3. Отметьте тип запуска «Вручную», а после нажмите «Остановить», чтобы завершить выполнение службы.

В обязательном порядке потребуется перезагрузить операционную систему, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Способ 5: Отключение VPN и прокси

Использование VPN или прокси-сервера тоже может оказывать негативное влияние на корректность работы интернета, поэтому для проверки эти компоненты требуется отключить. Со стандартным VPN и прокси Windows 10 это происходит так:

1. Через «Пуск» перейдите в «Параметры».



2. Там выберите раздел «Сеть и Интернет».



3. Откройте категорию «VPN» и убедитесь в том, что VPN-подключения отсутствуют. По необходимости удалите их или отключите.



4. То же самое произведите и с «Прокси-сервер», установив автоматическое определение параметров.

Если речь идет о программах прокси или VPN, которые были скачаны вручную, их тоже рекомендуется отключить. Для этого перейдите в настройки самого софта и деактивируйте его, после чего проверяйте работоспособность сети.

Перейдем к вариантам, которые редко оказываются эффективными, но в некоторых случаях помогают. Первый заключается во временном отключении стандартного межсетевого экрана Windows, поскольку его правила по умолчанию могут блокировать входящие или исходящие пакеты протокола IPv6, что и приводит к проблемам с подключением к сети. Детальнее об этом читайте в инструкции далее.

Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10

Способ 7: Проверка протокола в настройках сетевого адаптера

По умолчанию поддержка IPv6 в Windows 10 активирована, а параметры соответствуют необходимым. Однако иногда сам юзер мог их поменять и забыть, что в итоге привело к рассматриваемой проблеме. Проверить конфигурацию протокола вручную не составит труда.

1. Для этого через меню «Параметры» перейдите в «Сеть и Интернет».



2. В первом же разделе «Состояние» щелкните по плитке «Настройка параметров адаптера».



3. Укажите активное подключение, нажмите по нему ПКМ и отыщите пункт «Свойства».



4. Убедитесь в том, что галочка возле «IP версии 6 (TCP/IPv6)» установлена, и дважды кликните левой кнопкой мыши по этому пункту.



5. Если получение IP и DNS происходит в автоматическом режиме, просто закройте это окно, в противном случае переместите маркеры на соответствующие значения.

Перезагружать компьютер после выполнения этих действий не нужно, достаточно просто повторно подключиться к сети и проверить интернет.

Способ 8: Обновление сетевых драйверов

Иногда доступ к сети отсутствует как раз из-за недостающих или устаревших сетевых драйверов, что приводит к появлению конфликтов на программном уровне. Особенно это относится к сетевым адаптерам и модулям Wi-Fi, которые были приобретены пользователем самостоятельно. Рекомендуем обратиться к статьям по ссылкам ниже, чтобы узнать информацию об обновлении драйверов, реализовать эту операцию и узнать, дало ли это эффект.

Подробнее:
Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается только напрямую обращаться в техническую поддержку своего провайдера, детально описав сложившуюся ситуацию. Возможно, возникли проблемы на линии или с конкретными клиентами. После обращения поставщик интернет-услуг обязан перепроверить качество сигнала и решить неисправности, если они есть.

Наверняка, мало кто станет отрицать, что в плане качества работы компьютера многие пользователи проявляют перфекционизм. Всё должно работать исправно, соединение должно быть установлено, никаких ошибок возникать не должно. Но когда данные «идеалистические» ожидания себя не оправдывают, каждый из нас пытается разобраться в причинах, но иногда находим лишь новые вопросы.

Решать подобные вопросы, возникающие в процессе работы с компьютером – это и есть цель и основная миссия нашего ресурса.

И именно этим мы и займёмся сегодня, рассмотрев ситуацию, при которой пользователь видит информацию о том, что «IPv6-подключение без доступа к сети”, или сообщение альтернативного вида “IPv6-подключение без доступа к интернету”.

В чём причина отсутствия соединения, а главное, можно ли с этим что-то сделать и нужно ли? Об ответах на эти вопросы и пойдёт речь далее.

Что такое «IPv 6»?

«IPv6» – это относительно новая версия интернет-протокола, позволяющая решить несколько основных проблем с которыми сталкиваются пользователи с версией «IPv4».

Вдаваться в сложные технические/структурные нюансы работы данного протокола не стоит, это тема довольно обширная. Главное, что необходимо понимать – это отсутствие массового (в том числе коммерческого) применения протокола «IPv6» на территории нашей страны, да и в Мире в целом, так как доля трафика в процентном соотношении составляет лишь несколько единиц.

Почему появляется такое сообщение?

Велика вероятность, что данный вопрос у вас возник из-за того, что с вашим интернет-соединением возникли трудности. Другими словами – «пропала сеть/ пропало подключение», и вы в поисках причин произошедшего открыли «Состояние сети», где и обнаружили сообщение «IPv6 подключение: Без доступа к сети». 

Учитывая вышеизложенное, никакой ошибки здесь нет, по крайней мере в работе протокола «IPv6», так как уже вероятность того, что вы работаете с данной версией крайне незначительна.

Данное сообщение буквально указывает на отсутствие работы данного протокола в вашей сети, так как всю нагрузку принимает «IPv4» и именно, возможно, кроется суть вашей проблемы.

Поэтому, если вы действительно используете «IPv4», а проверить это можно по договору с провайдером, то искать «корень проблемы» стоит в других настройках сети и оборудования.

Например, вам стоит обратить внимание на данные статьи, где подробно разобраны ошибки, с которыми пользователи сталкиваются постоянно:

• «Неопознанная сеть – как исправить»
• «Компьютер отключается от интернета сам по себе – что делать?»
• «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети»
• «Отсутствует драйвер для сети windows 10 – что делать? Причины и способы решения»

Настройка IPv6 при поддержке провайдера

Если же вы уверены, что интернет-соединение вы получаете благодаря работе протокола «IPv6», то следует проверить настройки компьютера и маршрутизатора, а именно:

1. Проверка настроек на компьютере:

• Нажмите «WIN+R» и выполните команду «ncpa.cpl» или откройте «Параметры» – «Сеть и интернет» – «Центр управления сетями и общим доступом»; 

  

• Кликните правой кнопкой мышки по используемому вами адаптеру (проводной/беспроводной) и выберите «Свойства»; 

• В списке компонентов найдите «IP версии 6 (TCP/IPv6) и откройте «Свойства»; 

• Проверьте приведённые настройки в открывшемся окне, основываясь на вашем договоре с провайдером. 

В том числе, особое внимание стоит обратить и на «DNS-сервера», так как с корректностью их настройки связано достаточно много ошибок в работе сети.

1. Проверка настроек на маршрутизаторе (на примере TP-link Archer C5400X):

• Откройте настройки маршрутизатора, используя интернет-обозреватель и адрес вида 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (или иной адрес, указанный на наклейке на роутере);
• Подтвердите свои полномочия вводом логина и пароля, стандартные указаны также на наклейке;
• Откройте вкладку с расширенными/дополнительными настройками сети;
• Найдите раздел «IPv6» и разверните его;

• Переведите переключатель в активный режим (если он ещё не активен) и выберите «Тип подключения»; 

• Пропишите сетевые настройки, регулирующие порядок получения данных от провайдера.

Все необходимые параметры будут прописаны в вашем договоре с провайдером, также их можно уточнить, обратившись в техническую поддержку.

Как видно из вышеизложенного порядка действий, ничего сверхсложного в настройках «IPv6» нет, главное – это придерживаться параметров, заданных провайдером.

Заключение

В рамках заключения, стоит ещё раз вернуться к рассматриваемым сообщениям «IPv6-подключение без доступа к сети»/ «IPv6-подключение без доступа к интернету» и повторить, что (в большинстве случаев) – это не ошибка, так как данный протокол просто неактивен.