Что значит “Ваше соединение не защищено”?
Когда Firefox соединяется с защищённым веб-сайтом (URL начинается с “https://”), он должен убедиться, что серитификат, предоставленный этим веб-сайтом, действителен, и что уровень шифрования достаточен для обеспечения вашей приватности. Если он не в состоянии проверить это, Firefox прекратит соединение с веб-сайтом и покажет вам страницу ошибки с сообщением Предупреждение: Вероятная угроза безопасности.
Щёлкните по кнопке Дополнительно…, чтобы просмотреть код ошибки и другую информацию об ошибке. Распространённые ошибки описаны в этой статье.
Оглавление
- 1 Что делать, если вы видите эти ошибки?
- 2 MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
- 3 SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- 4 SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
- 5 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
- 6 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- 7 ERROR_SELF_SIGNED_CERT
- 8 SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
- 9 SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- 9.1 Повреждённое хранилище сертификатов
- 10 Игнорирование предупреждений
Что делать, если вы видите эти ошибки?
Если вы видите сообщение Предупреждение: Вероятная угроза безопасности, вы можете:
- Связаться с владельцем сайта и попросить их исправить сертификаты сайта.
- Щёлкнуть Вернуться назад (Рекомендовано) или посетить другой веб-сайт.
- Если вы находитесь в корпоративной сети или используете антивирусное программное обеспечение, свяжитесь с группой поддержки для помощи.
После просмотра кода ошибки и другой информации об ошибке нажмите кнопку “Принять риск и продолжить”, чтобы загрузить сайт на свой страх и риск. Это добавит исключение безопасности для сертификата этого веб-сайта.
Внимание! Не заходите на веб-сайт, пока не поймёте причины предупреждения безопасности. Легальные публичные сайты не требуют добавления исключений безопасности для их сертификатов. Недействительный сертификат может быть индикатором того, что веб-страница вас обманет или украдёт ваши идентификационные данные.
MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
Эта ошибка указывает на то, что сертификат сайта не соответствовал политикам безопасности Программы сертификации Mozilla CA. Большинство браузеров, а не только Firefox, не доверяют сертификатам выпущенным GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte и VeriSign, потому что эти центры сертификации не следовали нормам безопасности в прошлом.
Владельцы сайта должны работать с их центром сертификации, чтобы исправить эту проблему политики. Программа сертификации Mozilla CA публикует список предстоящих политических действий, влияющих на центры сертификации, который содержит сведения, которые могут быть полезны для владельцев веб-сайтов.
Для получения дополнительной информации, посмотрите сообщение в Блоге Безопасности Mozilla Недоверие TLS сертификатам Symantec.
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
Сертификат не будет действителен до даты (…)
В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows), чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.
SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
Сертификат закончился дата (…)
Эта ошибка возникает, когда срок сертификата идентификации веб-сайта закончился.
В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows), чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.
Дополнительную информацию об этой ошибке прочитайте в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER” на защищённых веб-сайтах.
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED является частным случаем кода ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, когда обнаружена атака человек-в-середине.
Возможно у вас включено сканирование SSL в программном обеспечении безопасности, таком как Avast, BitDefender, Eset или Kaspersky. Попробуйте отключить этот параметр. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER” на защищённых веб-сайтах.
Вы также можете увидеть это сообщение об ошибке на крупных сайтах, таких как Google, Facebook, YouTube и других учётных записях пользователей Windows, защищённых семейными настройками Microsoft. Информацию о том, как включить такие настройки для конкретного пользователя, можно найти в статье поддержки Майкрософт Удаление участников из семейной группы?.
ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Этот сертификат не является доверенным, потому что он самоподписан.
Самоподписанные сертификаты сохранят ваши данные в безопасности от перехвата, но ничего не скажут о том, кто получатель данных. Это характерно для интранет-сайтов, которые не являются общедоступными, и вы можете обойти предупреждение для таких сайтов. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER” на защищённых веб-сайтах.
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
Firefox не доверяет этому сайту, поскольку он использует сертификат, который не является допустимым для данного конкретного сайта. Информация, передаваемая через этот сайт может оказаться под угрозой, поэтому лучше всего для вас связаться с владельцами веб-сайта, чтобы исправить эту проблему.
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
Сайт не правильно настроен и провалил проверку безопасности. Если вы посещаете этот сайт, злоумышленники могут попытаться украсть вашу личную информацию, такую как пароли, электронные письма или данные кредитной карты.
Эта проблема на стороне веб-сайта и вы ничего не можете сделать, чтобы решить её. Вы можете сообщить администратору сайта об этой проблеме.
Повреждённое хранилище сертификатов
Вы также можете увидеть сообщения об ошибке сертификата, когда файл cert9.db в папке профиля, который хранит ваши сертификаты, может быть повреждён. Попробуйте удалить этот файл при закрытом Firefox, чтобы восстановить его:
Примечание: Вы должны выполнять эти шаги только в крайнем случае, после того, как все другие шаги по устранению неполадок не дали результатов.
-
Откройте папку вашего профиля:
- Нажмите кнопку меню , выберите , а затем — .В меню выберите . Откроется вкладка «Информация для решения проблем».
- В разделе «Сведения о приложении» рядом с надписью «ПапкаКаталог профиля» нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется ваша папка профиля.
- Нажмите кнопку меню Firefox и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox и выберите .
- Щёлкните по файлу с именем cert9.db.
- Нажмите command+Delete.
- Перезагрузите Firefox.
-
Примечание: cert9.db будет снова создан, когда вы перезапустите Firefox. Это нормально.
Игнорирование предупреждений
Примечание: Некоторые предупреждения о безопасности обойти нельзя.
Вам следует игнорировать предупреждение только если вы уверены как в идентификации веб-сайта, так и надёжности вашего соединения – даже если вы доверяете сайту, кто-то может подслушивать ваше соединение. Данные, вводимые вами на сайт по слабо зашифрованному соединению, также могут быть уязвимы для перехвата.
Чтобы проигнорировать страницу предупреждения, щёлкните Дополнительно:
- На сайтах со слабым шифрованием вам будет предоставлена возможность загрузки сайта с помощью устаревшей системы безопасности.
- На сайтах, где сертификат не может быть подтверждён, вам может быть предоставлена возможность добавить исключение.
Подлинные публичные сайты не будут просить вас добавить исключение для их сертификата – в этом случае недействительный сертификат может быть указанием на веб-страницу, которая обманет вас или украдёт ваши идентификационные данные.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Подробнее
Содержание
- Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox
- Способ 1: Настройка даты и времени
- Способ 2: Настройка работы антивируса
- Наглядный видео пример
- Способ 3: Сканирование системы
- Способ 4: Удаление хранилища сертификатов
- Способ 5: Обновление операционной системы
- Способ 6: Режим инкогнито
- Способ 7: Отключение работы прокси
- Способ 8: Обход блокировки
- Видео-урок по решению этой проблемы
- Вопросы и ответы
Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом качественно выполняет свою работу. К сожалению, периодически пользователи Firefox могут сталкиваться с разного рода проблемами. В частности, сегодня речь пойдет об ошибке «Ваше соединение не защищено».
Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox
Сообщение «Ваше соединение не защищено», появляющееся при попытке перейти на веб-ресурс, означает, что вы осуществляли попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не удалось проверить сертификаты для запрашиваемого сайта.
В результате этого браузер не может давать гарантий, что открываемая страница безопасна, в связи с чем и блокирует переход на запрашиваемый сайт, отображая незатейливое сообщение.
Способ 1: Настройка даты и времени
Если проблема с сообщением «Ваше соединение не защищено» актуально сразу для нескольких веб-ресурсов, то первое, что вам необходимо сделать – проверить правильность установленных даты и времени на компьютере.
Windows 10
- Кликните по «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Параметры».
- Откройте раздел «Время и язык».
- Активируйте пункт «Установить время автоматически».
- Если после этого дата и время все равно настраиваются неверно, отключите параметр, а затем выставьте данные вручную, нажав на кнопку «Изменить».
Windows 7
- Откройте «Панель управления». Переключите просмотр на «Мелкие значки» и кликните по ссылке «Дата и время».
- В открывшемся окне нажмите по кнопке «Изменить дату и время».
- Используя календарь и поле изменения часов и минут, настройте время и дату. Сохраните настройки кнопкой «ОК».
После выполненных настроек попробуйте открыть любую страницу в Фаерфокс.
Способ 2: Настройка работы антивируса
Некоторые антивирусные программы, обеспечивающие безопасность в интернете, имеют активированную функцию сканирования SSL, которая и может спровоцировать появление сообщения «Ваше соединение не защищено» в Firefox.
Чтобы посмотреть, является ли антивирус или иная защитная программа причиной возникновения данной проблемы, приостановите ее работу, а затем попробуйте в браузере обновить страницу и проверить, исчезла ошибка или нет.
Если ошибка исчезло, значит, проблема действительно заключается в антивирусе. В этом случае вам лишь остается отключить в антивирусе опцию, которая отвечает за сканирование SSL.
Настройка Avast
- Откройте меню антивируса и перейдите к разделу «Настройки».
- Откройте раздел «Активная защита» и около пункта «Веб-щит» щелкните по кнопке «Настроить».
- Снимите галочку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а затем сохраните изменения.
Настройка антивируса Касперского
- Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки».
- Щелкните по вкладке «Дополнительные», а затем перейдите к подвкладке «Сеть».
- Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений», вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения», после чего можно сохранять настройки.
Для других антивирусных продуктов процедуру отключения сканирования защищенного соединения вы сможете найти на сайте производителя в разделе справки.
Наглядный видео пример
Способ 3: Сканирование системы
Довольно часто сообщение «Ваше соединение не защищено» может возникнуть из-за действия вирусного ПО на ваше компьютере.
В данном случае вам потребуется запустить на своем компьютере режим глубокого сканирования системы на наличие вирусов. Сделать это можно как с помощью вашего антивируса, так и специальной сканирующей утилиты, например Dr.Web CureIt.
Если по результатам сканирования вирусы будут обнаружены, вылечите их или удалите, после чего обязательно выполните перезагрузку компьютера.
Способ 4: Удаление хранилища сертификатов
На компьютере в папке профиля Firefox хранится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно предположить, что хранилище сертификатов было повреждено, в связи с чем мы попробуем его удалить.
- Щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню и выберите пункт «Справка».
- В дополнительном меню выберите «Информация для решения проблем».
- В открывшемся окне в графе «Папка профиля» кликните по кнопке «Открыть папку».
- Попав в папку профиля, полностью закройте Фаерфокс. В самой же папке профиля вам потребуется найти и удалить файл cert8.db.
С этого момента можете снова запустить Firefox. Браузер автоматически создаст новую копию файла cert8.db, и если проблема заключалась в поврежденном хранилище сертификатов, она будет решена.
Способ 5: Обновление операционной системы
Система проверки сертификатов осуществляется специальными сервисами, встроенными в операционную систему Windows. Подобные сервисы постоянно совершенствуются, в связи с чем, если вы своевременно не устанавливаете обновления для ОС, можете столкнуться в Firefox с ошибкой проверки SSL-сертификатов.
Для проверки Windows на наличие обновлений откройте на компьютере меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows».
Если какие-либо обновления будут обнаружены, они немедленно будут отображены в открывшемся окне. Вам потребуется выполнить установку всех обновлений, в том числе и необязательных.
Подробнее: Как обновить Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Способ 6: Режим инкогнито
Данный способ нельзя считать способом устранения проблемы, а лишь временным решением. В данном случае мы предлагаем воспользоваться приватным режимом, который не сохраняет информацию о поисковых запросах, историю, кэш, куки и прочие данные, в связи с чем иногда данный режим позволяет посещать веб-ресурсы, которые Firefox отказывается открывать.
Чтобы запустить в Firefox режим инкогнито, вам потребуется щелкнуть по кнопке меню браузера, а затем открыть пункт «Новое приватное окно».
Подробнее: Режим инкогнито в Mozilla Firefox
Способ 7: Отключение работы прокси
Данным способом мы полностью отключим в Firefox активность функции прокси, что может помочь решить рассматриваемую нами ошибку.
- Щелкните в верхнем правом углу по кнопке меню и пройдите к разделу «Настройки».
- Находясь на вкладке «Основные», пролистайте страницу вниз до раздела «Прокси-сервер». Нажмите кнопку «Настроить».
- Отобразится окно, в котором вам потребуется отметить пункт «Без прокси», а затем сохранить изменения нажатием по кнопке «ОК»
.
Способ 8: Обход блокировки
И наконец, заключительная причина, которая проявляется не на нескольких защищенных сайтах, а только на одном. Она может говорить о том, что для сайта отсутствуют свежие сертификаты, которые не могут гарантировать безопасность ресурса.
В связи с этим у вас два варианта: закрыть сайт, т.к. он может нести для вас потенциальную угрозу, или же обойти блокировку, но при условии, что вы абсолютно уверены в безопасности сайта.
- Под сообщением «Ваше соединение не защищено» щелкните по кнопке «Дополнительно».
- Чуть ниже отобразится дополнительное меню, в котором вам потребуется щелкнуть по пункту «Добавить исключение».
- Появится небольшое предупредительное окно, в котором вам лишь остается щелкнуть по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
Видео-урок по решению этой проблемы
Сегодня мы рассмотрели основные причины и способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено». Используя данные рекомендации, вы гарантированно устраните возникшую проблему и сможете продолжить веб-серфинг в браузере Mozilla Firefox.
В Firefox, как и в любой другой браузер, встроена система защиты от небезопасных соединений. Она блокирует доступ к ресурсам, которые могут нести угрозу компьютеру. Но иногда сообщение «Подключение не защищено» появляется на безопасных сайтах и мешает пользоваться интернетом. Рассказываем, как ее отключить и разрешить доступ ко всем сайтам.
Для начала уточню, что сообщение «Подключение не защищено» появляется по нескольким причинам, поэтому и способов его отключения будет несколько.
Причина 1: Поломанный сайт
В первую очередь проверяем, доступен ли ресурс, на который мы хотим зайти. Для этого:
- Заходим на Is it Down Right Now? и вводим туда адрес сайта, на который нас не пускают, и нажимаем кнопку Check. Если в ответ нам светит зеленый огонек с позитивным ответом (то есть — UP), значит, проблема на нашей стороне. Идем к следующему пункту и выясняем, в чем дело. Если получаем негативный ответ (то есть — красную кнопку DOWN), значит, сайт временно не работает, и надо подождать пока бравые сисадмины его «оживят».
Так выглядит сайт для проверки состояния сайтов
Так выглядит положительный результат проверки, означающий, что сайт работает
Перед тем, как начать ковыряться в системе и браузере, проделываем еще пару тестов:
- Заходим на недоступный сайт с другого устройства. Если проблема остается, возможно, сайт заблокирован провайдером.
- Подключаемся к сети через VPN-сервис. Если и это не помогло, то ресурс действительно может быть небезопасным или нерабочим. Правда, тогда и ошибка выглядит немного иначе. Браузер просто говорит о том, что сайта не существует.
Например, вот так
Причина 2: Устаревшая версия браузера
Вам лучше всегда устанавливать самые свежие версии программ и приложений. Разработчики нередко бросают старые версии своих проектов и даже не выпускают для них обновления безопасности и другие критические патчи. Возможно, вы стали жертвой чего-то в таком духе. В систему или браузер могла закрасться ошибка, которая легко решается обновлением, которое вы забыли установить.
- Открываем Firefox.
- Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.
Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки
- В выпавшем списке выбираем пункт «Настройки».
В это же меню можно попасть, нажав одновременно клавиши Ctrl + ,
- Листаем открывшееся окно до блока «Обновления Firefox».
- Нажимаем на кнопку «Проверить на обновления».
Если есть более новая версия браузера, то она скачается и установится автоматически
Причина 3: Неправильно установленное время
Я видел далеко не один компьютер, в котором по умолчанию были неправильно установлены время и дата. Такое случается, если на них ни разу не выходили в интернет и никогда не включали автоматическую настройку времени. Из-за этого браузеры блокируют подключение ко всем сайтам, потому что система не может сверить актуальность сертификатов безопасности, выданных веб-сайтам. Выйти в интернет в таком случае невозможно. Но эта проблема легко решается установкой правильной даты и времени. Для этого:
- Кликаем правой кнопкой мыши по часам в панели инструментов.
Часы и дата отображаются справа внизу
- В открывшемся списке выбираем пункт «Настройка даты и времени»
Это меню можно найти и через поиск
- Если компьютер подключен к интернету, то переводим тумблер «Установить время автоматически» в рабочее положение.
Эта опция должна быть включена по умолчанию
- Если сети нет, то, наоборот, выключаем этот тумблер и нажимаем на кнопку «Изменить», чтобы установить время вручную.
Кнопка «Изменить» недоступна, пока не выключишь автоматическую настройку времени
- Вводим текущую дату и время, а потом кликаем по кнопке «Изменить».
Здесь все понятно
После этого еще не мешало бы сбросить кэш, файлы cookie и другие временные файлы. Об этом ниже.
Причина 4: Поврежденный кэш и другие данные браузера
Бывает так, что в браузере скапливаются «битые» данные. Что-то ломается во временных файлах и других компонентах программы, из-за чего она начинает вести себя неадекватно. В таких случаях довольно сложно найти источник проблемы и проще всего сбросить все параметры разом и очистить все временные файлы. Чтобы сбросить настройки:
- Открываем Firefox.
- Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.
Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки
- В открывшемся списке ищем строчку «Справка» и кликаем по ней.
…ищем последний пункт
- Затем кликаем по строчке «Информация для решения проблем».
…ищем нужный пункт в центре меню
- Нажимаем на кнопку «Сбросить Firefox».
Здесь много информации, но, по большому счету, она вам не нужна
- После этого нажимаем «Очистить Firefox».
Подтверждаем удаление данных
Чтобы удалить cookie-файлы и прочие временные файлы:
- Нажимаем на вкладку «Журнал» в панели инструментов.
В Windows 10 панель инструментов обычно закреплена у самого окна приложения
- Выбираем пункт «Удалить недавнюю историю».
Сюда же можно попасть, нажав одновременно клавиши Ctrl + Shift + Delete
- Выбираем временной период, который нужно очистить.
Мы стираем все подчистую. Неизвестно, какие из файлов мешают корректной работе браузера
- Выбираем пункт «Всё».
Напоминаю, что мы чистим сразу все данные
- Нажимаем на кнопку «Удалить сейчас».
Причина 5: Некорректные настройки сертификатов
Если, прочитав про удаление всех данных из браузера, вы расстроились, на душе стало немного тоскливо, и вы бы не хотели расставаться со всей информацией из Firefox, то можно попробовать удалить лишь один файл, отвечающий за проверку сертификатов. Для этого:
- Открываем Firefox.
- Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.
Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки
- В открывшемся списке ищем строчку «Справка» и кликаем по ней.
…ищем последний пункт
- Затем кликаем по строчке «Информация для решения проблем».
…ищем нужный пункт в центре меню
- Ищем кнопку, открывающую файловую систему с доступом к профилю пользователя.
В моем примере это кнопка «Показать в Finder». В Windows 10 вместо Finder должен быть «Проводник».
- Открываем указанный профиль.
Нужный профиль будет выделен
- Ищем файл cert9 и удаляем его.
Удаляем файл в формате .db
Причина 6: Некорректная работа антивируса
Неправильно настроенный антивирус может блокировать подключение к сети. Из-за этого браузер выдает ошибку «Подключение не защищено». Неизвестно, что попало в базу конкретно вашего антивируса, и с чего он мог решить, что сайт, на который вы хотите зайти, небезопасен. Но такое бывает.
Собственно, самый простой способ избежать этого — временно отключить антивирус или вовсе удалить его. Если после этого проблема чудесным образом решится, значит, пора поискать другую программу для защиты или внести «небезопасный» сайт в исключения.
Обычно в антивирусах есть функция временного отключения защиты в фоне. Мы уже ранее писали о том, как можно выключить антивирусы Avast и Kaspersky Internet Security.
Некоторыми сайтами управляют безответственные системные администраторы. А делают эти сайты такие же безответственные программисты, которые поленились реализовать современные стандарты безопасности. В целом, такой сайт может и не нести никакой угрозы, но браузер об этом не знает и все равно заблокирует подключение.
Если вы уверены, что сайт безопасен и ошибка возникает из-за «особых» навыков его создателей, то сообщение об ошибке можно проигнорировать.
- Просто нажимаем на строку «Дополнительно» под текстом ошибки.
- Затем ищем в нижней части экрана кнопку «Добавить исключение».
- В открывшемся окне ищем кнопку «Подключение исключения безопасности» и нажимаем на нее.
Все. После этого браузер будет игнорировать ошибки при подключении к этому сайту, и вы сможете без проблем им пользоваться. Но на всякий случай не вводите туда конфиденциальные данные (номера кредитных карт, важные логины и так далее).
Post Views: 248
Mozilla Firefox – стабильный интернет-браузер. Работает надежно, без сбоев, но у пользователей возни…
Mozilla Firefox – стабильный интернет-браузер. Работает надежно, без сбоев, но у пользователей возникают проблемы с переходом на порталы.
Вместо нужного результата на экране появляется ошибка «соединение не защищено» в мозиле. Такая надпись, когда Mozilla Firefox не удается проверить сертификаты для сайта, который запрашивает пользователь. Поэтому браузер не гарантирует безопасность ресурса, блокируя переход на портал.
Что значит уведомление?
Интернет-обозреватель постоянно проверяет сертификат по характеристикам: действительность, актуальность, уровень шифрования. При неудачных результатах проверки удостовериться в подлинности ресурса, обеспечить конфиденциальность интернет-пользователей браузер не может. В результате на экране появляется соответствующая надпись об ошибке и невозможности перехода на сайт. Правда, со стороны обозревателя – это мера предосторожности, не гарантия, что выбранный ресурс несет угрозу пользователю, компьютеру. Сообщение выступает в роли предупреждения, но препятствует полноценной работе.
Важно знать при возникновении ошибки «Ваше соединение не защищено firefox как исправить» ситуацию. Проблема распространенная, поэтому известно, как ее устранить самостоятельно. Главное – установить, почему при переходе на сайт появляется надпись. Среди часто встречающихся причин вывода на странице сайта предупреждения, выделяют:
- неправильно установленные показатели даты, времени на компьютере;
- работающие антивирусные программы;
- отсутствие обновлений операционной системы компьютера.
Конечно, встречаются другие случаи, когда пользователь получает соответствующее уведомление. Но с распространенными причинами справиться самостоятельно труда не составит.
Как отключить уведомление о незащищенном соединении в firefox
Работа мозилы, когда невозможно посетить необходимый ресурс, создает пользователям неудобства. Особенно при переходе на сайты, с посещением которых раньше сложностей не возникало. Соответственно, важно выявить и устранить возможные проблемы, чтобы отключить подобное уведомление. На сегодня выделяют ряд основных причин появления уведомления о том, что ваше соединение не защищено в firefox. Стоит рассмотреть каждую подробно.
Время и дата – настраиваем правильно
Распространенными причинами, из-за которых пользователь видит на экране надпись ваше соединение не защищено в мозиле, являются неправильно установленные показатели времени, даты. Это связано с тем, что у каждого сертификата установлен конкретный период действия: от даты выпуска до даты окончания. Соответственно, подключаясь к ресурсу, проверяя сертификат, браузер выявляет несоответствие с датой, установленной на ПК. У жителей стран, которые каждые полгода переводят время на «летнее» и «зимнее» вопрос стоит остро.
Ошибка появляется при переходе на ряд ресурсов. На экран выводится сообщение, что ваше соединение не защищено firefox, как исправить проблему, разберемся. Предположив, что причина кроется в некорректно установленных значениях времени и даты, переходим в «Настройки даты и времени», где сначала активируем автоматические установки. Если это не помогает, параметры отключают, необходимые данные выставляют вручную. А затем проверяют, как работает браузер – осуществляются ли переходы без ошибок. В большинстве случаев этот способ устранения ошибки приносит положительный результат. Но если нужного эффекта достигнуть не получается, нужно рассмотреть другие варианты. Например, проверить работу антивирусных программ.
Отключение проверки SSL как способ решения проблемы
Работа антивирусного программного обеспечения может оказывать влияние на действия браузеров. Поскольку современные защитные программы не только сканируют, но пытаются обезопасить Интернет-соединения. При этом речь идет как о брандмауэре – сетевом экране, также о непосредственном контроле трафика. Если антивирусная программа контролирует защищенные SSL-соединения, в мозиле может появляться сообщение, что ваше соединение не защищено. Для отключения такой проверки деактивируется антивирус – приостанавливается работа программы на время. Затем следует попробовать еще раз зайти на нужный сайт.
Если ошибка устраняется, значит, проблема заключается в антивирусной программе. Тогда необходимо отключить опцию, которая непосредственно отвечает за процедуру проверки SSL. Сделать это нужно в настройках программы. Среди приведенного перечня пунктов находим «Не сканировать защищенные соединения», ставим напротив него галочку. Если такой позиции нет, тогда снимается галочка с пункта «Включить HTTPS-сканирование» – выбор зависит от того, какая именно защитная программа установлена на компьютер. Если действия результата не приносят, придется рассматривать другие варианты. А также проверить файл, куда браузер сохраняет сертификаты.
Удаление файла хранилища сертификатов
В процессе работы браузер Mozilla Firefox сохраняет используемые сертификаты в специальном файле, который расположен в папке профиля браузера. И если возникает такая ошибка, как невозможность перейти на сайт, стоит проверить, не поврежден ли указанный файл. И если этот факт подтвердится, его следует удалить.
Сделать это можно самостоятельно, выполнив несложный алгоритм. Входим в меню (нажимаем кнопку, расположенную в правом верхнем углу окна мозилы). Затем выбрираем «Справку» – «Информация для решения проблем».
На экране отобразится окно с информацией о браузере. Здесь переходим в «Папку профиля», нажимаем на кнопку «открыть папку». После проведенной манипуляции необходимо закрыть Firefox, а в открывшемся окне найти файл под названием cert8.db. Это искомый документ, который и следует удалить, чтобы исключить вероятность повреждения.
После чего нужно вновь запустить браузер, тогда удаленный файл снова будет создан автоматически. Теперь пробуем перейти на сайт, где ранее возникала ошибка с надписью «Ваше соединение не защищено», если в мозиле она больше не появляется, то причина заключалась исключительно в этом файле. Но если далее возникают сложности с переходом на сайты, стоит рассматривать другие способы устранения ошибки. Часто к этому приводит отсутствие обновлений самой системы. Также обойти блокировку помогает режим «невидимки», или Инкогнито.
Другие варианты устранения ошибки «ваше соединение не защищено» в мозиле
Неправильная работа браузера, из-за чего пользователь не может посещать сайты, зачастую связана с операционной системой. Соответственно, стоит проверить наличие ее обновлений. При их отсутствии Firefox часто ошибается в ходе проверки сертификатов SSL. Такая проверка проводится на регулярной основе, поэтому устанавливать даже необязательные обновления важно, чтобы избежать появления ошибки с незащищенным соединением. Операция проводится вручную или настраивается автоматическое обновление.
Как вариант временного решения можно попробовать перейти в режим «Инкогнито». Он направлен на повышение уровня конфиденциальности, поэтому введенная в поисковики информация, перечень страниц не сохраняются в истории браузера. Однако иногда возникают такие ситуации, когда мозила отображает сайты, у которых были проблемы с установкой SSL соединения. Чтобы перейти в режим «Инкогнито», в меню браузера выбираем «Приватное окно», либо на клавиатуре одновременно нажимаем клавиши «Ctrl», «Shift» и «P». После чего пробуем снова зайти на сайт. Вероятно, что в режиме невидимки с переходом сложностей не будет. В противном случае ищем другие причины.
На возникновение ошибки также влияет функция прокси, если она активирована в браузере. Чтобы проверить, необходимо отключить функцию и убедиться, что она не является причиной. Для этого переходим в настройки Mozilla Firefox, раздел «Дополнительно». В правой части экрана отобразится несколько пунктов, среди перечня выбираем «Сеть». На экране появится блок настроек. Среди них будет «Соединение», который и нажимаем. Далее стоит нажать «Настроить» и затем «Параметры соединения», где переключиться на пункт «Без прокси» и сохранить параметры. Перезапускать браузер не нужно. Сразу очевидно, помогла ли манипуляция. При отключении прокси ошибки быть не должно.
Добавить сайт в исключение – еще одна возможность избежать ошибки
Если перепробованы все способы, описанные выше, остается только один вариант. Это проблема с сертификатом у конкретного сайта. Из-за чего и появляется надпись «ваше соединение не защищено mozilla firefox». Исправляется все оперативно. Если переход невозможен на определенный ресурс, стоит рассмотреть вариант проблемы с сертификатом. Так, например, у него мог истечь срок действия. Проще не переходить на этот сайт. Но в случае, когда без этого не обойтись, выполняем ряд несложных действий, чтобы добавить проект в исключения. Тем самым обходим блокировку и получаем нужный результат.
Для добавления сайта в исключения в окне, где появляется надпись с ошибкой, нажимаем кнопку «Дополнительно», а в раскрывшемся меню выбираем «Добавить исключение» и затем подтверждаем выбор. В результате больше не возникнет сложностей с посещением выбранного ресурса.
Таким образом, решить вопрос с проблемой незащищенного соединения в мозиле можно оперативно. Главное – определить причину ошибки и использовать подходящий алгоритм для устранения.
-
Что значит уведомление?
-
Как отключить?
-
Дата и время
-
Отключение проверки SSL
-
Удаление файла хранилища сертификатов
-
Добавить в исключение
Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный браузер. В случае каких либо неисправностей или уязвимостей, он предупреждает пользователя, выводя соответствующие уведомления на экран. Одним из таких, является “ваше соединение не защищено” в Firefox. Как исправить это и получить доступ к сайту читайте в статье.
Что значит уведомление?
Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.
Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.
Как отключить?
Если у вас уведомление появляется на нескольких сайтах, проделайте следующие манипуляции.
Дата и время
Проверьте правильность выставленного времени в Windows 10:
- Нажмите Win+I и перейдите в раздел “Время и раздел”.
- Проверьте, чтобы дата и время были выставлены верно.
- Также можете отключить и включить автоматическую установку времени и даты.
Отключение проверки SSL
Антивирусы могут перехватывать соединения для прослушки и мониторинга в то время, когда Firefox пытается также обработать эти данные. Соответственно, у браузера нет возможности проверить правильность сертификатов. Чтобы защитить пользователя от потенциальной угрозы, он заменяет веб страницу сообщением “Ваше соединение не защищено”. Для устранения конфликта антивируса и браузера, отключите функцию проверки SSL и HTTPS протоколов:
- Avast. Зайдите в «Настройки» → «Активная защита» и нажмите «Настроить рядом с Веб-щит». Затем снимите галку с «Включить HTTPS-сканирование» и клацните OK.
- Kaspersky. Перейдите в «Настройки» → «Дополнительные» → «Сеть» и в «Сканирование зашифрованных соединений» поставьте галку «Не сканировать зашифрованные соединения». Затем нажмите ОК.
- ESET. Зайдите в настройки и отключите / включите «SSL/TLS» протоколы, и нажмите ОК.
Удаление файла хранилища сертификатов
Нельзя исключить вероятность повреждения файла сертификатов. Чтобы браузер сгенерировал новый файл, сперва необходимо удалить поврежденный старый:
- Откройте браузер Firefox и в поисковой строке выполните about:support
- Нажмите “Открыть папку” в разделе “Папка профиля”.
- Удалите файл cert8.db и запустите браузер. Проверьте работу сайтов.
Совет! Быстро перейти к папке с файлом можно через команду Выполнить
%APPDATA%MozillaFirefoxProfiles
Добавить в исключение
Если проблема возникла только с одним сайтом, которому вы доверяете, добавьте его в исключение. Чтобы исправить ошибку “ваше соединение не защищено”:
- Нажмите “Дополнительно”.
- В открывшемся окне нажмите “Добавить исключение…”.
- Затем нажмите на кнопку “Подтвердить исключение безопасности”.
После этого, вы сможете получить доступ к сайту с Mozilla Firefox.