Описываемая ошибка появляется после того, как системе не удается получить ожидаемую команду от процессора (по крайней мере, в нужное ей время). Из-за этого операционная система «помирает» и подвисает на «синем экране смерти» (BSOD).
Причин для неадекватного поведения процессора и системы полно — мы разберем самые распространенные и выясним, что можно предпринять.
Аппаратные проблемы
Начнем с более серьезных вещей, которые могут привести к описываемой ошибке.
Описанные ниже причины лишь возможные варианты событий (и довольно распространенные). Помимо них встречаются необратимые повреждения в материнских платах и других компонентах компьютера. Чтобы распознать их, нужна помощь хороших специалистов.
Перегрев
Слишком высокая температура вредна для процессора. Есть риск, что он вовсе сгорит, когда градус достигнет пика. От таких ситуаций его защищают встроенная система охлаждения, термопаста и механизм снижения тактовой частоты. Когда все три системы начинают работать не в полную мощность, возникают критические сбои в работе компьютера. В том числе и BSOD.
Наша задача следить за температурой всех подсистем компьютера. Для этого есть замечательная бесплатная утилита Speccy. В ней прямо на главном экране видно, как сильно нагревается чип. Видите значение близкое к сотне. Значит, что-то не так. Проверяем охлаждение.
Также не мешало бы время от времени делать профилактическую уборку внутри компьютера. Банально убрать пыль с вентиляторов, да разобрать радиатор, протереть.
Ну и раз в 2–4 года, в зависимости от нагрузки на устройство, надо проверять количество термопасты и при необходимости заменять ее (ну или ставить какую-нибудь альтернативу типа термопрокладок).
Ошибки в работе памяти
Это касается как оперативной, так и постоянной памяти (то есть жесткого диска). Проблемы в работе обеих подсистем могут привести к появлению BSOD.
Исправить ошибки в работе ОЗУ тяжело. Если вы уверены, что проблема именно в планке оперативной памяти, то дело плохо. Есть, конечно, несколько вариантов «спасения», но скорее всего, придется память заменить.
С жестким диском все менее страшно. Шансов починить накопитель всегда больше. В частности, если речь идет о классическом HDD-диске, а не о SSD. Есть несколько отличных приложений для проверки накопителя на наличие ошибок и даже их исправления. Среди них популярная Victoria HDD, которую уже два десятка лет используют для диагностики стандартных носителей и современных флеш-дисков. В утилите есть целый набор тестов и спецификаций для определения самых распространенных проблем, связанных с HDD. Так что у вас есть все шансы избавиться от ошибок.
Программные проблемы
Начну с общих советов, которых стоит придерживаться:
- Не устанавливайте тестовые версии прошивки на основной рабочий компьютер. Такие ошибки часто возникают на еще не оптимизированных версиях Windows, и это нормальное явление. Вы сами идете на риск, когда ставите недоработанное ПО.
- Не обновляйте BIOS без реальной необходимости. Иногда именно из-за перепрошивки низкоуровнего «софта» появляются критические ошибки, ведущие к синему экрану смерти.
А теперь поговорим подробнее обо всех программных проблемах, которые могут стать причиной описываемой ошибки.
Сбои в работе BIOS
В эту категорию входят все значимые изменения внутри BIOS, а также серьезные изменения в работе процессора (так называемый разгон). После ускорения тактовой частоты чипа сверх нормы иногда появляются новые ошибки. В том числе и CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.
Если вы не знаете, вносились ли какие-то изменения в BIOS, то можно попробовать сбросить параметры до базовых. Для этого есть специальная кнопка на корпусе материнской платы и отдельная настройка в самом ПО. Подробнее об этом мы писали тут.
А еще не стоит игнорировать новые версии прошивок BIOS (если уже нарвались на BSOD). Иногда в них содержатся исправления самых распространенных ошибок. Так что периодически проверяем, не вышла ли там новая версия BIOS, и устанавливаем ее по мере необходимости.
Сбои в работе Windows и сторонних приложений
Есть приложения, которые взаимодействуют с компьютером на более глубоком уровне, чем обычные утилиты и программы. Например, антивирусы способны начинать взаимодействовать с оборудованием еще на ранних этапах загрузки системы. К тому же у них есть доступ к системным директориям. Схожая ситуация с программным обеспечением, созданным для запуска виртуальных машин. У таких утилит тоже есть возможность напрямую взаимодействовать с «железом». В частности, если включена виртуализация.
Так что если вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, то после установки:
- антивируса,
- виртуальной машины типа VirtualBox или VMWare,
- программы для работы с образами типа Daemon Tools или Alcohol 52%,
- приложения для обновления и переустановки BIOS в систему (типа Gygabity BIOS Update).
Попробуйте их удалить и понаблюдать за поведением системы.
Также стоит проверить систему на наличие вирусов. Некоторые вредоносные приложения могут приводить к серьезным сбоям. И даже к BSOD. В этом случае поможет хороший антивирус.
Некорректная работа драйверов
Ошибка может появляться после «кривой» установки драйверов. Такое иногда происходит, если вы прерывали процесс загрузки драйвера или скачали неподходящую версию.
В таком случае необходимо:
- Загрузить систему в безопасном режиме.
- Удалить установленный драйвер.
- Найти подходящий свежий драйвер под ваше оборудование.
- Установить его и загрузить систему в обычном режиме.
В большинстве случаев это помогает, если, конечно, проблема действительно была связана с драйверами.
Отсутствие системных файлов
Помимо описанных выше вариантов, помогает проверка ОС на «битые» файлы и лечение этих самых «битых» файлов. Для этого:
- Одновременно нажимаем клавиши Win + R.
- Вводим туда текст cmd.exe и кликаем по кнопке ОК.
- В открывшемся окне вводим команду sfc/ scannow.
Система попытается найти ошибки и исправить их. После завершения работы команды закроем командную строку и перезагрузим компьютер.
В крайних случаях приходится прибегать к полной переустановке Windows. Это на тот случай, когда вышеописанный способ не помог, а проблема точно кроется именно в программной, а не аппаратной части.
Автор материала: Владимир Ковылов
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
Одна из самых сложных в определении причин и исправлении ошибок в Windows 10 — синий экран «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» и код ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, который может появляться как в произвольные моменты, так и при выполнении определенных действий (запуск конкретной программы, подключение устройства и т.п.). Сама по себе ошибка говорит о том, что ожидаемое системой прерывание не было получено с одного из ядер процессора за ожидаемое время, что, как правило, мало говорит о том, что делать дальше.
В этой инструкции — о наиболее распространенных причинах ошибки и способах исправить синий экран CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, если это возможно (в некоторых случаях проблема может быть аппаратной).
Синий экран смерти (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и процессоры AMD Ryzen
Решил вынести информацию об ошибке применительно к владельцам компьютеров на Ryzen в отдельный раздел, поскольку для них, помимо причин, описанных далее есть и свои специфичные.
Итак, если у вас на борту установлен CPU Ryzen, и вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, рекомендую учесть следующие моменты.
- Не устанавливайте ранние сборки Windows 10 (версии 1511, 1607), поскольку в них возможны конфликты при работе на указанных процессорах, что приводит к ошибкам. В дальнейшем были устранены.
- Обновите БИОС вашей материнской платы с официального сайта её производителя.
По второму пункту: на ряде форумов сообщают, что, наоборот, ошибка проявляется после обновления БИОС, в данном случае срабатывает откат на предыдущую версию.
Проблемы с БИОС (UEFI) и разгон
Если в последнее время вы меняли параметры БИОС или выполняли разгон процессора, это может служить причиной ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Попробуйте следующие шаги:
- Отключить разгон процессора (если выполнялся).
- Сбросить БИОС на настройки по умолчанию, можно — оптимизированные настройки (Load Optimized Defaults), подробнее — Как сбросить настройки БИОС.
- Если проблема появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, проверьте, есть ли на официальном сайте производителя обновление БИОС для неё: возможно, проблема была решена в обновлении.
Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов
Следующая по распространенности причина — неправильная работа оборудования или драйверов. Если вы недавно подключили новое оборудование или же только что переустановили (обновили версию) Windows 10, обратите внимание на следующие методы:
- Установите оригинальные драйверы устройств с официального сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы (если это ПК), особенно драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров. Не используйте драйвер-паки (программы для автоматической установки драйверов), также не воспринимайте серьезно «Драйвер не нуждается в обновлении» в диспетчере устройств — это сообщение не говорит о том, что новых драйверов действительно нет (их нет лишь в центре обновлений Windows). Для ноутбука также следует установить вспомогательное системное ПО, также с официального сайта (именно системное, различные прикладные программы, которые также могут там присутствовать не обязательны).
- В случае, если в диспетчере устройств Windows есть устройства с ошибками, попробуйте отключить их (правый клик мышью — отключить), если это новые устройства, то можно отключить их и физически) и перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы с последующим включением, в Windows 10 это может быть важно), а затем понаблюдать — проявляется ли проблема снова.
Еще один момент, касающийся оборудования — в некоторых случаях (речь о ПК, не ноутбуках) проблема может проявляться при наличии двух видеокарт на компьютере (интегрированного чипа и дискретной видеокарты). В БИОС на ПК обычно присутствует пункт для отключения интегрированного видео (как правило, в разделе Integrated Peripherals), попробуйте выполнить отключение.
Программное обеспечение и вредоносные программы
Помимо прочего, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может быть вызвана недавно установленными программами, особенно теми из них, которые работают с Windows 10 на низком уровне или добавляют свои системные службы:
- Антивирусы.
- Программы, добавляющие виртуальные устройства (можно посмотреть в диспетчере устройств), например, Daemon Tools.
- Утилиты для работы с параметрами БИОС из системы, например, ASUS AI Suite, программы для разгона.
- В некоторых случаях — софт для работы с виртуальными машинами, например, VMWare или VirtualBox. Применительно к ним, иногда ошибка возникает в результате неправильной работы виртуальной сети или при использовании специфичных систем в виртуальных машинах.
Также к такому ПО можно отнести вирусы и другие вредоносные программы, рекомендую выполнить проверку компьютера на их наличие. См. Лучшие средства удаления вредоносных программ.
Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как следствие аппаратных проблем
И, наконец, причиной рассматриваемой ошибки могут быть аппаратные и сопутствующие проблемы. Некоторые из них достаточно просто исправляются, к ним можно отнести:
- Перегрев, пыль в системном блоке. Следует почистить компьютер от пыли (даже при отсутствии признаков перегрева это не будет лишним), при перегреве процессора, возможно, также поменять термопасту. См. как узнать температуру процессора.
- Неправильная работа блока питания, напряжения отличные от требуемых (можно отследить в БИОС некоторых материнских плат).
- Ошибки оперативной памяти. См. Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука.
- Проблемы с работой жесткого диска, см. Как проверить жесткий диск на ошибки.
Более серьезные проблемы этого характера — неисправности материнской платы или процессора.
Дополнительная информация
Если ничто из описанного пока не помогло, возможно, могут оказаться полезными следующие пункты:
- Если проблема возникла недавно, а система не переустанавливалась, попробуйте использовать точки восстановления Windows 10.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
- Часто проблема бывает вызвана работой сетевых адаптеров или их драйверов. Иногда не удается точно определить, что дело в них (обновление драйверов не помогает и т.п.), но, при отключении компьютера от Интернета, выключении Wi-Fi адаптера или вынимании кабеля из сетевой карты проблема исчезает. Это не обязательно говорит о проблемах именно сетевой карты (также могут быть виноваты системные компоненты, неправильно работающие с сетью), но может помочь в диагностике проблемы.
- Если ошибка проявляется при запуске какой-то конкретной программы, возможно, проблема вызвана именно её некорректной работой (возможно, конкретно в этой программной среде и на этом оборудовании).
Надеюсь, один из способов поможет решить проблему и в вашем случае ошибка не вызвана аппаратными проблемами. Для ноутбуков или моноблоков с оригинальной ОС от производителя вы также можете попробовать выполнить сброс на заводские настройки.
Содержание
- 1 Способы решения ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
- 2 Исправление обновления января 2020 года:
- 3 Разберёмся с причинами ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
- 4 Как исправить ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
- 5 Заключение
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT — это синий экран смерти (или же БСоД). По сравнению с другими ошибками, которые появляются во время работы системы, синие экраны смерти куда более редки, но они из-за них пользователи обычно теряют какую-то часть своих данных на компьютере. Также от их попросту невозможно избавиться, кроме как выполнять аварийную перезагрузку компьютера.
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может быть вызван невероятно огромным списком причин: некорректно работающие драйвера, настройки BIOS, устаревшая версия BIOS, поврежденные записи Реестра Windows, повреждения диска, повреждение оперативной памяти и т.д. Это только самые распространенные среди пользователей причины.
Способ №1 Проверка системы на вирусы и проверка Firewall
Появление синего экрана смерти CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT BSOD может означать, что ваш компьютер был заражен вирусами, которые и привели его к нестабильности и появлению данной ошибки. В связи с этим, мы рекомендуем вам установить любой антивирус, которому вы доверяете и проверьте свою систему с помощью сканера. Если он что-то найдет, то ликвидируйте угрозу.
Если же ваш антивирус не нашел никаких следов вирусов, то проблема также может заключаться в Брандмауэре Windows. Попробуйте отключить его на время, чтобы проверить его причастие к проблеме в виде CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите Win+X и выберите пункт «Панель управления».
- Перейдите в «Брандмауэр Windows».
- Нажмите на ссылку «Включение и отключение Брандмауэра Windows» в левой панели окна.
- Затем поставьте галочки напротив «Отключить брандмауэр Windows(не рекомендуется)» рядом с параметрами частной и общественной сети.
- После выставления нужных настроек, нажмите «ОК» для подтверждения изменений.
- Теперь проверьте наличие CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Возможно именно брандмауэр являлся виновником проблемы.
Способ №2 Обновление и проверка драйверов системы
Как мы уже упоминали в начале статьи, проблема в виде синего экрана смерти CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может заключаться в устаревших драйверах для какого-то элемента в вашей системе. Если все дело в этом, то решается ваша «задачка» достаточно. Сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Пройдитесь по своим устройствам в системе и посмотрите, нет ли напротив чего-то желтого значка, который сигнализирует об отсутствии установленных драйверов. Если вы нашли такое устройство, то возможно именно они вызывает проблему с нестабильностью системы. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвера».
Заметка: к сожалению, автоматический поиск и установка драйверов, которые производятся силами вашей операционной системы, довольно часто не выполняют возложенную на них задачу. Поэтому лучшим решением будет найти официальный сайт производителя той или иной аппаратуры, скачать и установить нужные вам драйвера оттуда.
Также помимо устаревших драйвером, проблема также может заключаться и в драйверах, которые не могут корректно установится на внешне подключаемое устройство, например, с USB-интерфейсом. В этом случае вам нужно зайти в Диспетчер устройств и удалить сбоящее оборудование, а затем заново установить драйвера для него уже вручную. Но, так как Windows не отображает в Диспетчере устройств оборудование, которое не подключено к компьютеру, то вам нужно сделать его видимым. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Нажмите на «Вид» в Панели меню окна и выберите «Показать скрытые устройства».
- Найдите драйвера от отключенных в данный момент устройств и удалите их.
- Затем либо выберите «Действие→Обновить конфигурацию оборудования», либо установите драйвера вручную, скачав их с сайта производителя для устройства.
Способ №3 Обновление BIOS
Также не стоит исключать вероятность того, что синий экран смерти CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT был вызван устаревшей версией вашего BIOS. Если это так, то вам всего лишь нужно его обновить и проблема будет решена. Прежде всего, вам нужно посмотреть какая версия BIOS у вас в данный момент. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите одновременно клавиши Win+R, впишите msinfo32 и нажмите Enter.
- Перед вами откроется окно «Сведения о системе». Найдите в списке информации версию вашего BIOS и запишите ее куда-нибудь, например в Блокнот.
- Затем перейдите на сайт производителя своей материнской платы, пройдите в раздел загрузок, найдите обновление для BIOS и скачайте его, если то будет новее вашего.
- Обновите ваш BIOS и перезагрузите вашу систему.
Проверьте наличие CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Если ничего из вышеуказанного не смогло исправить этот БСоД, то мы рекомендуем вам провести Восстановление системы с помощью Установочного носителя или же полную ее переустановку.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы. Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT означает, что у вашего процессора проблемы с его ядрами и потоками. Потоки — это задачи, выполняемые ядрами, и некоторые ядра могут принимать несколько потоков одновременно. Проблема в том, что поток ожидает правильный ответ от другого потока — или ядро ожидает ответ от другого ядра — и эти ответы не приходят. Следовательно, вы получаете эту ошибку BSoD.
Проверка ошибок CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT имеет значение 0x00000101, указывающее, что ожидаемое прерывание тактовой частоты на вторичном процессоре в многопроцессорной системе не было получено в течение назначенного интервала.
Как восстановить BSOD «CLOCK WATCHDOG TIMEOUT» под Windows 10
Сброс настроек BIOS до значений по умолчанию.
1. Запустите конфигурацию CMOS и сбросьте значения BIOS на DEFAULT. * 3. Сохраните и выйдите из конфигурации BIOS. 2 Попробуйте использовать компьютер как обычно. Если проблема BSOD не устранена, перейдите к шагу 2.
Исправление обновления января 2020 года:
Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
(дополнительное предложение для Advanced System Repair Pro -> Cайт | Лицензионное соглашение | Политика Kонфиденциальности | Удалить)
* Примечание. Если у вас настольный компьютер, попробуйте вручную сбросить настройки BIOS по умолчанию, обходя перемычку CLEAR CMOS на материнской плате или удаляя батарею CMOS, по крайней мере, с 60 до 90 секунд. (См. Руководство к материнской плате, чтобы найти перемычку CLEAR CMOS).
Обновите ваше устройство драйверы
Ошибки Blue Screen of Death часто бывают вызваны устаревшими или неисправными драйверами, и вы можете легко решить эту проблему, загрузив и установив последние версии драйверов. Обновление драйверов довольно просто, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя оборудования и загрузив последние версии драйверов для вашего устройства. Обратите внимание, что вам может потребоваться обновить все драйверы на вашем компьютере, чтобы исправить эту ошибку.
Удаление сторонних антивирусных программ
Эта ошибка иногда вызвана вмешательством стороннего антивирусного программного обеспечения. Чтобы выяснить, является ли это проблемой для вас, временно отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема (обратитесь к документации по антивирусам, чтобы узнать, как их отключить).
Если это решит проблему, обратитесь к производителю антивирусного программного обеспечения за советом или для установки другого антивирусного решения.
Хватит разгонять свой процессор
Разгон процессора обычно приводит к этим ошибкам. Прежде всего, вы должны знать, что CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT BSOD обычно вызывается проблемами с процессором, и вы должны рассмотреть возможность его проверки.
Разгон — это процесс, при котором вы меняете частоту и скорость вашего процессора на более высокое значение и выходите за пределы заводских настроек. Это может значительно увеличить скорость вашего ПК, но вы должны быть абсолютно осторожны, так как были случаи, когда целые ПК загорались после того, как пользователи их разогнали, или из-за халатности.
Возврат частоты и частоты процессора в исходное состояние зависит от программного обеспечения, которое вы использовали для разгона. Intel и AMD имеют свои собственные приложения, доступные для загрузки, которые позволяют пользователям разгонять свои процессоры, но есть десятки программ на выбор.
Хватит разгонять компьютер и проверьте, появляется ли BSOD снова.
Если ни одно из предложенных здесь решений не помогло, мы рекомендуем переустановить операционную систему Windows с поддержкой загрузочной установки Windows 10.
https://discussions.apple.com/thread/8190587РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Во время работы с ОС Windows пользователь может столкнуться с зависанием системы, а затем и появлением «синего экрана смерти» (BSoD), в тексте которого упомянута ошибка «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT». Обычно данная ошибка имеет аппаратную природу, сигнализируя о проблемах с «железом» пользовательского ПК. В данном материале я расскажу, что за ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, каковы её причины, и как исправить ошибку данную проблему на вашем компьютере.
Содержание
Разберёмся с причинами ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
В переводе текст данной ошибки звучит что-то вроде «время ожидания контроля истекло» и обычно обозначает ситуацию, когда ожидаемое временное прерывание на вторичном процессоре в мультипроцессорной системе не было получено в течение выделенного временного интервала.
Проще говоря, какой-либо процессор (или ядро многоядерного процессора) не отвечает на запросы системы по различным причинам.
В большинстве случаев рассматриваемая ошибка имеет именно аппаратную природу. Что относится ко всей полноты вызывающих её причин, то я бы выделил следующие:
- Пользовательский разгон системы (оверклокинг);
- Нестабильная работа планок памяти ПК;
- Проблема в работе графической карты (в частности, конфликт между дискретной и встроенной графической картой компьютера);
- Проблемы с драйверами (некорректные, устаревшие, повреждённые драйвера);
- Реестр ОС Виндовс повреждён по различным причинам;
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Проблемы в работе жёсткого диска (множество «битых» секторов);
- Нарушение целостности системных файлов;
- Недавняя установка на компьютер проблемного приложения (устройства), работающего не корректно.
Ошибка на Windows
Как исправить ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Для решения проблемы CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT советую выполнить следующее:
- Перейдите в БИОС и сбросьте его настройки по умолчанию;
- Откажитесь от разгона системы (оверклокинга), отмените все соответствующие настройки вашей системы;
- Отключите функции C1E и Intel Speedstep в БИОСе;
- Если у вас в системе две видеокарты (одна дискретная и одна встроенная), и вы пользуетесь дискретной, тогда отключите встроенную видеокарту в БИОСе вашего ПК;
- Обновите драйвера системных устройств до самых свежих версий. В частности, в этом поможет функционал специализированных программ уровня DriverPack Solution, Driver Genius и других аналогов;
Используйте DriverPack Solution для обновления драйверов - Используйте функционал системной утилиты SFC для проверки целостности системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, там введите:
sfc /scannow — и нажмите ввод. Дождитесь окончания проверки, перезагрузите систему и проверьте, будет ли появляться рассматриваемая ошибка.
- Проверьте системный реестр на ошибки с помощью соответствующих программ (CCleaner, RegCleaner и других аналогов);
- Выполните проверку системы на наличие вирусов (помогут антивирусные инструменты Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Anti-Malware, Trojan Remover и другие аналоги);
- Удалите антивирус Avast с системы. В ряде случаев появление данной ошибки было обусловлено работой указанной антивирусной программы. Попробуйте удалить данную программу из системы, а затем понаблюдать над стабильностью работы вашего ПК;
Удалите Avast с системы - Удалите Daemon Tools lite. Та же ситуация;
- Если вы недавно установили какую-либо новую программу, попробуйте (хотя бы временно) деинсталлировать её с ПК, вполне возможно, что причиной ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT был именно данный программный продукт;
- Временно отключит ваш антивирус и брандмауэр, чтобы определить, не являются ли данные инструменты причиной рассматриваемой дисфункции;
- Откатите систему на временную точку, при которой рассматриваемой проблемы не наблюдалось. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Поищите стабильную точку восстановления и откатите систему к данному состоянию;
Попробуйте восстановление системы - Проверьте корректность работы памяти компьютера с помощью программы Memtest86;
- Проверьте жёсткий диск на наличие плохих секторов (к примеру, с помощью функционала программы Victoria или команды CHKDSK);
- Попробуйте обновить ваш БИОС (рекомендуется для компетентных пользователей);
Заключение
Появление ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может иметь множество причин, при этом большинство из них обычно имеют аппаратную природу. Рекомендую, прежде всего, отказаться от оверклокинга и сбросить настройки БИОС до базовых значений – часто эти советы оказывались наиболее эффективными. Если же данные способы не помогли, воспользуйтесь другими, перечисленными выше, советами, это позволит исправить ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на вашем ПК.
Используемые источники:
- https://gamesqa.ru/kompyutery/clock_watchdog_timeout-windows-10-6557/
- http://windowsbulletin.com/ru/как-исправить-ошибку-bsod-clock_watchdog_timeout/
- https://rusadmin.biz/oshibki/oshibka-clock_watchdog_timeout-kak-ispravit/
Во время работы на ПК с Виндовс 10 юзеры могут столкнуться с появлением синего экрана (BSOD). Неполадка указывает на системную ошибку. Одной из них может стать clock watchdog timeout. После ее появления все важные данные на устройстве могут исчезнуть, а открытые файлы в этот момент повредиться. О том, как исправить clock watchdog timeout в ОС Windows 10, далее пойдет речь.
Причина ошибки clock watchdog timeout на Windows 10
Исправление проблемы относится к сложным задачам, так как clock watchdog timeout появляется по разным причинам, выявить которые с первого раза не всегда удается. Ошибка означает, что время ожидания контроля какого-либо действия истекло. То есть ожидаемое системой прерывание не было отправлено с ядра процессора за выделенный промежуток времени.
Чаще всего проблема носит аппаратный характер, выделяют несколько возможных причин появления такой ошибки:
- разгон системы (оверлокинг);
- неправильная работа разделов памяти гаджета;
- неисправности графической карты;
- устаревшие драйверы;
- проникновение вирусных ПО;
- некорректная работа HDD;
- нарушение целостности файлов системы;
- установка проблемного софта.
Установить причину появления BSOD с такой ошибкой рядовому пользователю достаточно сложно.
Устранить проблему самостоятельно можно, выбрав один из предложенных ниже способов.
Как исправить ошибку?
Избавиться от синего экрана БСОД можно перезагрузкой ПК и выполнением одного из предложенных способов. В этом случае можно потерять часть данных с устройства. Причин появления clock watchdog timeout несколько, рассмотрим подробнее каждый из них и варианты решения проблемы.
Откат недавно обновленного драйвера устройства
Устаревшие или недавно обновленные драйверы могут повлиять на нестабильность в работе системы и вызвать появление ошибки. Для ее устранения компоненты можно обновить или переустановить, также выполнить откат.
Для выполнения процедуры нужно следовать алгоритму:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Выбрать из списка «Диспетчер устройств».
- Выбрать устройство со значком, который показывает отсутствие драйвера. Нажать на него.
- Перейти во вкладку «Драйвер».
- Во вкладке появится меню, где можно делать откат, отключение или удаление компонента.
- Выбрать нужный параметр.
Автоматическая установка драйверов система выполняет не всегда, поэтому юзеру придется посетить официальный сайт разработчика, скачать требуемый файл для установки новых драйверов.
Запуск средства диагностики памяти Windows
В «десятке» предусмотрено встроенное средство проверки оперативной памяти, с помощью которого можно провести диагностику.
Для запуска утилиты потребуется выполнить следующее:
- Нажать комбинацию клавиш: «Win + R».
- В окне «Выполнить» ввести команду: mdsched.
- В открывшемся окне выбрать рекомендованный режим.
После перезагрузки компьютер запустится в среде средства диагностики памяти Виндовса. Софт выполнит несколько проходов для обнаружения ошибок. Интерфейс средства достаточно прост и понятен, поэтому сложностей возникнуть не должно. После остановки проверки система выдаст результаты об ошибках и коды остановки, которые будут отображены в журнале событий.
Отключение нового оборудования
Если перед возникновением ошибки пользователь подключил к цифровой технике какое-либо оборудование, это могло стать причиной неполадки. Владельцу ПК придется отключить новое устройство (флеш-накопитель, видеокарту, SSD). Чтобы выявить источник проблемы, нужно отсоединять устройства поочередно.
При подключении нового устройства ошибка может быть вызвана отсутствием необходимого драйвера для его нормальной работы. После обнаружения девайса, вызвавшего сбой, юзеру понадобится проверить, установлен ли на него драйвер, совместим ли он с ОС.
Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Исправить текущую ошибку можно вручную, используя чистую загрузку операционки. В этом режиме ОС запустится с минимальными настройками. Гаджет использует при загрузке выбранные драйверы и утилиты для запуска.
Порядок действий следующий:
- Нажать на клавиатуре комбинацию клавиш: «Win + R».
- Ввести в строку: msconfig.
- Во вкладке «Общие» поставить маркер рядом с надписью «Выборочный запуск».
- Убрать галочку с первого пункта, поставить отметку рядом с загрузкой системных служб.
- Нажать «Ok».
- Перейти во вкладку «Службы», поставить отметку возле пункта «Не отображать службы «Майкрософт».
- Тапнуть по кнопке «Отключить все».
- Подтвердить действие.
Такой способ помогает выявить проблемы с производительностью ПК.
Обновление BIOS
Синий экран с ошибкой clock watchdog timeout может появиться из-за устаревшей версии базовой системы ввода-вывода ПК. Обновление БИОС материнской платы ПК или ноутбука является стандартным решением для устранения сбоя. Операция исключает проблемы, связанные с ПО и устройствами.
Чтобы понять, какая версия БИОС установлена на устройстве, нужно следовать инструкции:
- Нажать комбинацию клавиш: «Win + R».
- Ввести значение в строку окна: msinfo32. Нажать «Ok».
- В окне «Сведения о системе» найти информацию о БИОС, записать в текстовый файл и сохранить.
- Перейти на официальный сайт разработчика установленной материнской платы, зайти в раздел загрузок и скачать обновленный БИОС.
- Перезагрузить компьютер.
После выполнения всех пунктов пользователю нужно проверить, исчезла ли проблема. Такой метод рекомендуется использовать только продвинутым пользователям, так как любые изменения в базовой системе ввода-вывода ПК могут привести к серьезным проблемам. Все этапы нужно выполнять согласно инструкции производителя платы для точного процесса обновления.
Программисты и опытные пользователи могут использовать один из предложенных способов для выявления причин появления неполадки и ее исправления. Новичкам желательно отказаться от оверлокинга и начать проверку со сброса к первоначальным настройкам БИОС. Если ни один из методов не помог, остается вариант восстановления системы с помощью установочного диска.
Синий экран (BSOD) возникает в результате серьезной ошибки, которая внезапно блокирует дальнейшие действия, и остается только перезагрузить компьютер. Часто на этих экранах указывается источник его возникновения, а также отображаются сведения об ошибке или код остановки, которые позволят определить причину.
Однако серьезная проблема возникает, когда BSOD происходит слишком часто и препятствует работе за компьютером, не говоря уже о попытке исправить его вручную. Остановимся на одной из них — ошибке CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на синем экране, с которой часто сталкиваются пользователи Windows 10.
Когда работаете с важными документами, то можете потерять их навсегда, поскольку в момент возникновения ошибки не только они, но и файлы открытых программ файлы могут быть повреждены.
Отмена разгона процессора
Синий экран с кодом остановки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT обычно указывает на проблемы с процессором и во многих случаях вызван его разгоном.
При разгоне процессора увеличивается частота и скорость работы на значения выше заводских настроек. Этот процесс позволяет получить прирост производительности, но нужно быть крайне осторожным, чтобы не «сжечь» ЦП.
Сброс частоты процессора нужно выполнить тем программным обеспечением, которое было использовано для разгона. Intel и AMD предоставляют свои собственные приложения, но есть десятки программ, доступных на выбор.
В общем, если процессор был разогнан, сброс позволит исправить ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.
Внешние устройства и драйверы
Устаревшее драйвера и неправильно настроенные внешние устройства, такие как мышь, клавиатура, веб-камера и принтер, могут привести к нестабильности системы и неудивительно, что эти ошибки продолжают возникать каждые пару часов или даже минут.
Откройте Диспетчер устройств, указав название в строке системного поиска.
На вкладке «Вид» отметьте флажком «Показать скрытые устройства». Проверьте, есть ли в списке оборудование, отмеченное желтым треугольником с восклицательным знаком.
В 90% всех синих экраном, вызванных сбоем аппаратного обеспечения, проблема указывает на контроллеры USB с ошибкой в их названии: Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства).
При открытом диспетчере начните извлекать внешние USB-устройства по одному (мышь, клавиатуру, веб-камеру и другие). При отключении аппаратного компонента, который вызывает синий экран, ошибка неизвестного USB-устройства должна исчезнуть.
После обнаружения проблемного оборудования загрузите для него последнюю версию программного обеспечения из сайта производителя.
Переключение звука на внешние колонки
Если используете ноутбук или компьютер с двумя парами колонок (внутренние и внешние), эта ошибка возникает при попытке Windows переключится между ними. Поэтому при подключении внешних динамиков, внутренние нужно отключить.
Кликните правой кнопкой мыши на значке громкости и выберите «Устройства воспроизведения».
Теперь кликните правой кнопкой мыши на динамиках, выберите «Отключить».
Поиск причины с помощью дампа памяти ядра
Найти неисправные компоненты, вызывающие ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT можно путем просмотра дампа памяти ядра, который сохраняется в каталоге C:WindowsMinidump. Перед применением этого решения рекомендует создать точку восстановления.
Для начала попробуйте запустить инструмент проверки драйверов. В поисковой строке наберите «командная строка» и выберите запуск от имени администратора.
В консоли наберите следующую команду и подтвердите ее на Enter:
verifier.exe /standard /all
В результате сканирования будут отображены неисправные драйверы. Но если проверка была прервана синим экраном CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, то чем он был вызван можно посмотреть в дампе памяти.
Для просмотра нужно загрузить из сайта Майкрософт инструмент WinDbg (из пакета SDK).
После запуска инструмента перейдите на File — Open Crash Dump, выберите последний по времени файл из папки C:WindowsMinidump. Проанализируйте нижнюю часть файла, так должна быть строка «Probably Caused By», которая указывает на неисправный драйвер.
Остается теперь удалить драйвер в Диспетчере устройств. Затем скачать из официального сайта и установить последний пакет драйверов.
Сброс Биос к настройкам по умолчанию
Для исправления ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT попробуйте сбросить BIOS/UEFI к настройкам по умолчанию.
Если используете Windows 10, то для входа в UEFI разверните меню Пуск, выберите кнопку «Питание», затем удерживая Shift, нажмите на «Перезагрузку».
После открытия среды восстановления перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры встроенного ПО UEFI.
Если этого пункта нет или установлена другая версия, включите компьютер и при отображении первого экрана нажмите на клавишу для входа в Биос, которую можно узнать в «Press _ to run Setup».
В настройках BIOS найдите и нажмите пункт «Load Optimized Defaults» или подобный, поскольку в зависимости от версии название может отличатся. Настройки будут сброшены по умолчанию. Сохраните изменения, нажатием на F10.
Удаление программ создания виртуальных приводов
Такие программы, как Daemon Tools и Alcohol 120%, используются для создания виртуальных дисков и образов для управления ISO-файлами. Однако большинство таких инструментов вызывали ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, поэтому попробуйте временно удалить.
Откройте Параметры Windows нажатием на клавиши Win +I, затем перейдите в раздел Приложения. В списке найдите указанную программу и удалите.
Проверка температуры процессора
Перегрев – это основная причина нестабильности работы Windows, сбоев и зависаний, особенно когда на ноутбуке со слабой системой охлаждения в «жаркой» комнате запускаете игру или какой-либо ресурсоемкий процесс.
При использовании нужно давать ему немного передышки и следить, чтобы не было препятствий для отвода тепла. Поэтому при возникновении ошибки проверьте температурные режимы процессора и видеокарты.
При постоянной работе на высоких температурах, скорее всего, потребуется установка дополнительных или замена процессорного вентилятора на более мощную альтернативу.