Critical process died windows 10 как исправить командная строка

В данной инструкции разберем, как исправить ошибку  CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 11 и 10.

Ошибка BSOD Critical_Process_Died, когда критический процесс умер может возникать из-за:

• Фоновый процесс, на который опирается Windows, стал испорченным
• Базовые драйвера от Microsoft, а не от производителя
• Ошибки в оперативной памяти или пыль в слотах
• Пробуждение компьютера из сна, где плохо срабатывает данный режим
• Поврежденные системные файлы и битые сектора на диске

1. Запустить восстановление при загрузке

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED циклическая и нет возможности загрузиться на рабочий стол, то будет произведено автоматическое восстановление, где нажмите на Дополнительные параметры. Если такого не будет, то выключите 3-4 раза ПК на кнопку, доходя до ошибки, и тем самым автоматически запустятся дополнительные параметры.

Далее вы можете:

• Выбрать восстановление при загрузке, где будет происходить автоматический ремонт
• Запустить командную строку (понадобится в способе 2)
• Выбрать восстановление системы, чтобы откатить Windows на пару дней назад при помощи точки восстановления, когда ошибки еще не было
• Восстановить образ Windows с сохранением файлов, если имеется установочная флешка с Windows 10 или 11
• Удалить последнее обновление, когда ПК не загружается

2. Битые сектора на диске и поврежденные файлы

Если системные файлы повреждены и имеются битые сектора на диске, то это может быть причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 11/10. Чтобы автоматически проверить целостность системы и диск на ошибки, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку:

• chkdsk c: /f /r
• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Запустите антивирусное сканирование

Код остановки CRITICAL PROCESS DIED может быть вызван вредоносными программами в вашей системе. Вредоносное ПО может изменять системные файлы и процессы, делая их непригодными. Вы можете использовать либо Защитник Windows в автономном сканировании, либо использовать сканер как DrWeb или Zemana.

4. Обновите драйверы

Плохие драйверы являются одной из наиболее распространенных причин ошибки CRITICAL PROCESS DIED при загрузке Windows 11/10. Поэтому разумно проверить, что ни один из них не требует обновлений. Чтобы проверить состояние ваших драйверов:

• Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств
• Просмотрите список, чтобы увидеть, есть ли у каких-либо драйверов, желтый восклицательный знак
• Если вы найдете восклицательный знак, щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем устройстве и выберите Обновить драйвер в контекстном меню

! Обязательно перейдите на официальный сайт производителя материнской платы и видеокарты и скачайте последние драйвера. Если у вас ноутбук, то прейдите на оф. сайт производителя модели ноутбука. Это касается и видеокарты. Можете написать в комментариях, я поищу за вас сайт с нужными драйверами.

5. Удалите последние обновления для Windows

Если ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED началась после обновления Windows, то можно удалить последнее обновление, чтобы вы могли увидеть.

• Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений > Удалить обновления
• В новом окне удалите последние обновления windows
• Ориентируйтесь по дате

6. Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка – это режим запуска, в котором используется минимальное количество драйверов, процессов и программ. После запуска вашего компьютера вы можете начать загрузку отсутствующих процессов в попытке изолировать проблему. Чтобы запустить чистую загрузку Windows, следуйте пошаговым инструкциям ниже или обратитесь к полному руководству.

1. Нажмите Win+R и напишите msconfig
2. Перейдите на вкладку Службы
3. Поставьте галочку напротив Не отображать службы Майкрософт
4. Нажмите Отключить все
5. Выберите вкладку Автозагрузка
6. Нажмите Открыть диспетчер задач
7. Во вкладке Автозагрузка отключите все элементы
8. Перезагрузите компьютер

! Если в состоянии чистой загрузке не выдаст ошибку, то проблема в стороннем ПО, которое нужно удалить (это может быть сторонний антивирус). Драйвере, который нужно обновить или удалить.

7. Восстановите систему

Вы можете попытаться откатить свой компьютер в предыдущее состояние с помощью инструмента “Восстановление системы“. Этот способ является возможным, если вы включили создание точек восстановления, до ошибки Critical Process Died.

• Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Начать и следуйте инструкциям на экране.

8. Отключить спящий режим

Если ошибка появляется после пробуждения компьютера или ноутбука, то логичным будет отключить спящий режим через параметры Windows или командную строку.

• Как отключить спящий режим в Windows 10
• Отключение спящего режима в Windows 11

9. Обновите BIOS

Вы можете попробовать обновить BIOS своего компьютера. К сожалению, для этого нет стандартизованного метода, так как это зависит от производителя вашего компьютера. Для получения рекомендаций обратитесь к руководству изготовителя материнской платы или марки ноутбука. Еще вы можете посмотреть пример, как я обновлял БИОС материнской платы компьютера.

10. Ремонт Windows 11/10 методом обновления

Перейдите на сайт Microsoft и скачайте помощник по обновлению Windows 11 или 10. Это не удалит ваши данные с компьютера, а всего лишь обновит системные файлы и версию Windows, но выбрать нужно будет “Сохранить мои данные и личные данные“.

• Для Windows 10 выберите для скачивания MediaCreationTool (вторая, скачать средство сейчас)
• Для Windows 11 выберите помощник по установке Windows 11 (первая, Скачать)

! Для Windows 10 вам нужно выбрать Обновить этот компьютер сейчас, а для Windows 11 следовать рекомендациям на экране и не забудьте выбрать, что вы сохраняете свои файлы и данные, если они вам нужны.

Переустановка системы Windows или Сброс компьютера до заводских настроек: Если ни один из вышеперечисленных советов не исправил вашу проблему, то переустановка системы Windows 11 и 10 или её сброс до заводских настроек, всегда самое прекрасное решение для устранения ошибок.

---

---

[ Telegram | Поддержать ]

Как правило, ошибка «CRITICAL_PROCESS_DIED» появляется в двух вариантах: «Stop code» (код остановки) и «Error: 0x000000EF». Каждый из них характерен для определенной версии ОС. Так, например, первый, вылезает в Windows 10 и 11, а второй, в 8 и 7. Это одно и тоже, а потому инструкция по исправлению сбоя универсальна.

Что это за ошибка и каковы причины появления

В переводе на русский язык «CRITICAL_PROCESS_DIED» означает «Завершение критического процесса». Существует определенная программа или служба, которая необходима для правильной работы ОС и если она перестает работать, то появляется синий экран смерти (BSOD).

Возникает в трех случаях:

• При загрузке. Возможно, виновата файловая система, HDD, оперативная память, видеокарта или неправильная конфигурация БИОС.
• При установке. Возможно, повреждена сборка ОС, применяемая для установки. Неисправность USB порта, если используется USB флешка или диска при CD/DVD болванке. Неверная конфигурация BIOS, повреждения HDD или нестабильная работа планок памяти (ОЗУ).
• После обновления. Установлены несовместимое с железом «ПО», произошел сбой во время его загрузки, конфликт или несовместимость с подключенным оборудованием.

Что делать, для решения конкретной проблемы расскажу далее.

Если операционка не загружается, то все действия необходимо проводить из безопасного режима (safe mode), через загрузочный носитель или с помощью WinPE (LiveUSB/CD).

Начальные действия

Для начала воспользуемся простыми способами устранения BSOD, которые показывают эффективность в большинстве случаев.

1. Отсоедините от ПК дополнительное оборудование: смартфоны, принтеры, сканеры, USB мыши, клавиатуры, флешки, внешние жесткие диски и карт ридеры. Могли возникнуть неполадки с драйверами. Также не стоит исключать неисправность или несовместимость устройств с текущей версией OS.
2. Войдите в BIOS и сбросьте конфигурацию. Обычно это делается кнопкой «F5» или с помощью опции «Load Optimized Defaults» с последующим сохранением настроек.
3. Проверьте, а виден ли в БИОС SSD или HDD на который устанавливается ОС. Часто получается, что он просто не отображается. Также не помешает проверить порядок загрузки устройств во вкладке «Boot». Накопитель с виндой должен стоять на первом месте.
4. Обратите внимание на режим работы накопителя в BIOS (раздел «SATA Configurations» или «SATA Mode»). Измените «AHCI» на «IDE» или наоборот.
5. Если синий экран появляется во время игры (чаще всего в World of Tanks), то попробуйте ее переустановить. Тоже относится к программам.
6. Войдите в «Диспетчер устройств» и обратите внимание на состояние оборудования – ни один из элементов не должен отмечаться желтым или красным цветом (особенно это касается видеокарты). Это свидетельствует о неправильной работе устройства или же об отсутствии подходящих драйверов. Предлагаю щелкнуть по оборудованию правой мышкой и войти в «Свойства». Далее переместиться во вкладку «Драйвер» и кликнуть по кнопке «Откатить». Альтернативным вариантом будет использование кнопки «Обновить» или «Удалить».

Если знаков, сигнализирующих о неисправности нет, не значит, что все работает стабильно. Желательно все-таки обновить «ПО» через специальный софт (в автоматическом режиме) или вручную.

Приложения для автоматического обновления срабатывают хорошо, но не во всех случаях. Поэтому лучше проводить эту процедуру вручную. Когда каждое программное обеспечение скачивается напрямую с официального сайта производителя. Для компьютера — сайт изготовителя материнской платы, для ноутбука — изготовителя ноутбука, причем конкретно для вашей модели. Это займет много времени, но только так вы будете уверены в том, что устанавливаете.

ПО для видеокарты загружается тоже с официальных сайтов. Вот прямая ссылка на Nvidia, а вот на AMD Radeon. Перед установкой актуального программного обеспечения рекомендую очистить систему от старого. В таком случае шансы на успешную инсталляцию повысятся.

Продвинутые способы

Теперь перейдем к продвинутым вариантам исправления синего экрана (BSOD).

Автоматическое устранение неполадок

Иногда восстановить работоспособность устройства получается с помощью стандартного инструмента устранения неполадок Windows 10.

1. Открываем «Панель управления» через меню «Пуск» или «Поиск».
2. В графе «Просмотр» выставляем «Мелкие значки» и переходим в «Устранение неполадок».
3. Слева жмем «Просмотр всех категорий».
4. Находим строку с названием «Синий экран».
   

   При ее отсутствии используйте другие компоненты из списка. Их много и может потребоваться немало времени, чтобы найти виновника.

   

5. Следуйте указаниям мастера.

Также воспользуйтесь дополнительным вариантом диагностики. Вызовите строку «Выполнить» через «Win + R», введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и щелкните «Ок». Действуйте по указаниям мастера.

По окончании процедуры перезагрузите ПК.

Driver Verifier

Предлагаю запустить встроенную утилиту «Driver Verifier» для проверки ПО. Применяя различные тесты, утилита создает нагрузку на железо, провоцируя аварию. Это поможет выявить дефектный компонент.

1. Нажимаем клавиши «Win + S» для запуска поисковой стройки. Затем вводим фразу verifier и щелкаем по поисковому результату.
2. Отобразится окно, в котором следует отметить пункт «Создать нестандартные параметры».
3. Далее отмечаем все пункты кроме «Эмуляции нехватки ресурсов» и «Проверки соответствия требованиям DDI». Щелкаем «Далее».
4. Активируем опцию выбора имени из списка.
5. Щелкаем по полю «Поставщик» для более удобной сортировки и отметьте все компоненты, поставщиком которых является сторонний производитель, а не «Microsoft».
6. Кликаем «Готово». Отобразится сообщение о старте проверки после перезагрузки ПК.

Если в процессе отобразятся дополнительные файлы, то запишите их или запомните. Вот список некоторых из них:

• Ntdll.sys – файл от Microsoft. Говорит о проблеме с драйверами.
• Stop code «0x000000EF» – код остановки, который иногда появляется вместе с текстом «CRITICAL_PROCESS_DIED». Что, по сути, одно и тоже. Говорит о проблеме, но не сообщает, что именно ее вызвало.
• Ntoskrnl.exe – файл ядра, отвечающий за правильную работу ОС. Наличие любой неисправности, связанной с этим файлом, может вызывать синий экран. Сюда относится: повреждение реестра, наличие вирусов, неисправность комплектующих (чаще всего жесткого диска) и повреждение других важных файлов.

Чтобы узнать, какой компонент вызывает сбой используйте утилиту «BlueScreenView».

Удаление обновлений

Иногда BSOD появляется после обновлений Windows 10 и 8. Предлагаю избавиться от них.

1. Жмем «Win + I» и переходим в «Обновление и безопасность».
2. Переместитесь в «Центр» и затем в «Журнал».
3. Нажмите «Удалить», далее отобразится полный их список.
4. Ориентируясь на дату установки выберите нужное в самом верху нажмите «Удалить».
5. Подтвердите процедуру и дождитесь ее завершения.

По окончании перезапустите ПК.

Командная строка

Восстановите поврежденные файлы и структуру файловой системы через командную строку, выполнив поочередно следующие команды:

1. Вводим sfc /scannow и жмем «Enter». Начнется процесс восстановления целостности критически важных компонентов. Дождитесь окончания.
2. Если первая команда завершилась не удачно, попробуйте выполнить другую – Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Требует доступ в интернет.
3. Следом за ней – chkdsk C: /f (где буква «C» является буквой раздела с виндой). При выводе сообщения о добавлении процедуры в расписание, введите «Y» и нажмите «Enter». Сканирование начнется автоматически после перезапуска.

Перезагрузите ПК.

Отключение быстрого запуска

Иногда помогает отключение функции быстрого запуска через панель настроек электропитания. К сожалению, данный пункт отсутствует в некоторых версиях Windows 10.

Для этого:

1. Откройте «Пуск», найдите «Служебные» и выберите «Выполнить».
2. Напишите powercfg.cpl и щелкните «Ок».
3. Переместитесь в раздел «Действие кнопки».
4. Выберите пункт изменения параметров.
5. Снимите флажок с пункта быстрого старта. Сохраните изменения.

Что еще можно сделать

Рассмотрим варианты, показывающие эффективность в некоторых случаях.

1. Сбросьте операционную систему. Данная функция позволяет откатить Windows 10 к первоначальному состоянию, сбросив конфигурацию. При этом можно сохранить важные данные.
2. Восстановите реестр.
3. Откатите изменения, используя точки восстановления.
4. Проверьте компьютер на вирусы.
5. Убедитесь, что HDD подключен правильно, шлейфы не повреждены и плотно подключены. Просканируйте поверхность, исправьте поврежденные участки и неполадки.
6. Проверьте оперативную память «ОЗУ» через программу «Memtest86+» или штатное средство (запускается через WIN + R — MdSched.exe). Если CRITICAL_PROCESS_DIED вылез после подключения новых модулей, то удостоверьтесь в их совместимости с материнской платой. Подобная информация пишется в документации к материнке.
7. Замените блок питания. Не буду писать про диагностику, поскольку потребуется обзавестись специальным оборудованием. Не самое лучшее решение для разового случая. Лучше отнести в сервисный центр на диагностику. Но это рекомендуется делать только с дорогими блоками питания, поскольку это выйдет в неплохую сумму, которой бы хватило на замену бюджетного БП.
8. Обновите BIOS до последней версии.
9. Отключите режим сна и гибернацию.
10. Воспользуйтесь чистой загрузкой.

Если ничего не помогает, то постарайтесь вспомнить, какие действия привели к ошибке, проанализируйте закономерности и исправьте их. Конечно, крайним вариантом станет полная переустановка.

Видео по теме (Ютуб)

Всегда неприятно, когда компьютер ни с того ни с сего прекращает работать, еще и появляется синий экран смерти с сообщением об ошибке. Но есть один плюс: в сообщении указан код ошибки или Stop code, по которому можно определить, из-за чего появился BSOD, и как теперь решать проблему.

В этой статье мы рассмотрим довольно популярный код ошибки, с которым сталкиваются пользователи Windows 10: CRITICAL PROCESS DIED. Чаще всего причиной ее возникновения становятся неподходящие для некоторых устройств драйвера. Еще ошибка может появляться из-за поврежденных системных файлов, установленных системных обновлений, вирусов и после того, как вы выполнили чистку реестра какой-нибудь программой.

Стоит отметить, что поведение компьютера с подобным синим экраном может быть разное. BSOD может появиться сразу при загрузке и помешать нормальной работе операционной системы. А может и появляться периодически. Например, вы смотрите фильм, играете, работаете, появляется описанная ошибка, компьютер перезагружается и работает опять, а потом опять нормальная работа прерывается синим экраном.

Исправление ошибки в работающей системе

Начнем с простого и разберемся, как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED, если она появляется периодически, или вообще это произошло один раз, а потом ПК перезагружается и работает дальше.

Все описанные дальше действия лучше выполнять в безопасном режиме. Или можно сделать чистую загрузку Windows 10. Эти два режима отличаются, и прочитать про их отличия можно в статье про чистую загрузку.

Отключение подсоединенных устройств

Посмотрите, какие устройства подключены к компьютеру. После этого попробуйте их отключить. Например, это могут быть внешние жесткий диски, веб-камера, устройство для записи звука или другое. Затем Зайдите в «Диспетчер устройств» и удалите драйвера для отключенного оборудования. Выполняйте перезагрузку ПК и смотрите, появляется ли синий экран с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED или нет.

Проверка на ПК вирусы

Исправить ошибку может помочь и простая проверка устройства на вирусы. Дело в том, что если ПК заражен и вирус изменяет или удаляет важные системные файлы, то это может стать причиной появления ошибки CRITICAL PROCESS DIED.

Используйте для проверки установленный антивирус и воспользуйтесь сторонним, например, лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Проверяйте компьютер на вирусы, выполнив вход в безопасном режиме. О том, как в него зайти, речь пойдет немного ниже.

Может быть и так, что причиной появления синего экрана стал установленный антивирусный софт. Для этого попробуйте отключить антивирусник и посмотрите, как ведет себя компьютер. Если, все-таки, именно он стал причиной, то переходите к пункту «Удаление сторонних программ».

Поиск и переустановка проблемного драйвера

Если же в системе установлен конфликтующий или проблемный драйвер, то, скорее всего, именно он стал причиной BSOD, на котором указан код ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10. Прежде, чем начать его выявлять, нужно зайти в безопасный режим.

Для этого кликните по «Пуск» и зайдите в меню выключения. Дальше зажмите Shift на клавиатуре и кликните по пункту «Перезагрузка».

После этого должна открыться среда восстановления Windows. В первом окне кликните «Поиск и устранение неисправностей».

Забегая наперед скажу про пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Здесь есть два варианта: с сохранением личных файлов, или с полным удалением информации. Но в обоих случаях будут удалены установленные вами программы и сделанные настройки.

Еще в «Диагностике» есть пункт «Дополнительные параметры». Именно он нам и нужен.

Из того, о чем речь пойдет дальше, – это возможность «Открыть командную строку», «Удалить обновления» и сделать «Восстановление системы».

Чтобы зайти в безопасный режим выберите «Параметры загрузки».

В следующем окне нажмите кнопку «Перезагрузить».

Из списка параметров нам нужен «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Поэтому жмите на клавиатуре F5.

Загрузится безопасный режим. При этом в углах будут написаны соответствующие надписи, а разрешение экрана будет непривычное.

Чтобы найти проблемный драйвер, нужна специальная программа, которая сможет считать информацию с дампов памяти. Я воспользуюсь бесплатной утилитой BlueScreenView. Скачать ее можно с официального сайта: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Запустите исполняемый файл, и в окне утилиты сразу будет показана нужная информация.

В верхней части экрана будут указаны файлы дампов: обращайте внимание на тот, напротив которого будет написано «Текст ошибки» – «CRITICAL_PROCESS_DIED».

Дальше смотрите в нижнюю часть экрана. Здесь нам нужны все строчки, напротив которых указан «Адрес в стеке». По указанному «Имени файла», в примере, «ntoskrnl.exe», найдите через поиск в браузере, какому драйверу он соответствует.

После того, как определите драйвер, кликайте правой кнопкой по «Пуск» и переходите в «Диспетчер устройств».

Найдите в списке устройство с проблемным драйвером и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем из списка выберите «Свойства».

Переходите на вкладку «Драйвер» и выбирайте, что хотите с ним сделать. Если устройство не является критично важным для работы системы, то можно его «Отключить». Если проблемы начались после обновления драйвера, то откатите его до предыдущей версии. Если вы подозреваете, что Центр обновлений подобрал неподходящий драйвер и из-за этого появляется ошибка, можно обновить его самостоятельно.

Чтобы самому обновить драйвер, скачайте его с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК, то перейдите на официальный сайт производителя материнской платы (процессора, видеокарты зависит от того, с чем возникла проблема) и найдите там подходящие для нее драйвера.

Для выхода из безопасного режима нажимайте «Пуск» – «Кнопка выключения» – «Перезагрузка».

Удаление сторонних программ

Если вы недавно устанавливали какие-нибудь программы, и именно после этого начала появляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED, то решение проблемы будет очень простым. Нужно зайти в безопасный режим и удалить данное приложение.

Для этого нажимайте правой кнопкой мыши по «Пуск» и переходите «Приложения и возможности».

Находите то, что установили недавно, и удаляйте его.

Удаление последних установленных обновлений

Это поможет в том случае, когда синий экран смерти в Windows 10 с кодом CRITICAL PROCESS DIED появляется после того, как были установлены обновления для системы.

Заходите в безопасный режим. Дальше через «Поиск» ищите «Панель управления» и кликайте по найденному приложению.

Выбирайте «Крупные значки» и заходите в раздел «Программы и компоненты».

Затем в области слева нажимайте кнопку «Просмотр установленных обновлений».

Обратите внимание, что здесь есть обновления для Windows и для Office. Открывайте нужный раздел, затем нажимайте кнопку «Установлено», чтобы отсортировать список по дате. Выделяйте тот пункт, который хотите удалить, и соответствующую кнопку вверху.

Для полного удаления обновлений, нужно согласиться на предложенную перезагрузку компьютера.

Восстановление системы с контрольной точки

Самое простое, что можно сделать – это вернуть компьютер к тому времени, когда ошибка не появлялась. Помогут в этом контрольные точки. Воспользоваться ими можно только в том случае, если в системе они создавались автоматически, или вы сами их создавали. Подробно о восстановлении Windows 10 с контрольной точки я уже писала: переходите по ссылке и читайте статью.

Если они создавались, то отобразятся в виде такого списка. Выбирайте одну из последних и обязательно смотрите, какие программы будут затронуты, то есть удалятся.

Проверка целостности системных файлов

Не лишним будет выполнить проверку системы на целостность системных файлов. Потому что, если они повреждены, также может появляться синий экран.

Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите «Командная строка (администратор)».

Затем введите команду sfc /scannow. Если нарушений целостности обнаружено не будет – все в порядке.

Если в системе будут обнаружены поврежденные файлы, то вводите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Она выполнит поиск поврежденных файлов в Центре обновления и заменит их на компьютере.

Когда все будет готово, снова запустите проверку командой sfc /scannow.

Восстановление реестра

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED начала появляться сразу после того, как вы почистили реестр специальной программой, то нужно заняться его восстановлением. Сделать это можно несколькими способами. О них подробно в статье: как восстановить реестр в Windows 10.

Восстановление исходного состояния ПК

Если все вышеописанное не помогает, или вы боитесь что-то делать, и вопрос: как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED остается для вас актуальным, то можно вернуть компьютер к исходному состоянию. После этого система будет иметь вид, как была сразу после установки. Все сделанные вами настройки, установленные программы будут удалены. Но есть и плюс, вы можете выбрать вариант сброса с сохранением личных файлов (музыки, фотографий, видео).

В среде восстановления нужный пункт называется «Вернуть компьютер в исходное состояние». О нем упоминалось чуть выше. Можете воспользоваться им. Также советую прочесть отдельную статью на данную тему: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам.

Если не хотите заходить в среду восстановления, то откройте окно «Параметры», используя комбинацию Win+I. Затем выберите раздел «Обновление и безопасность».

Перейдите на вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Теперь выбирайте или полный сброс, или с сохранением пользовательских файлов. Дождитесь окончания процесса и можете приступать к использованию ПК.

Что делать, если система не загружается

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED появляется сразу при загрузке Windows 10, и не получается войти в операционную систему, то нужно воспользоваться или диском восстановления, или загрузочной флешкой/диском. С их помощью получится войти в среду восстановления, а уже оттуда делать необходимые действия.

О том, как создать диск восстановления с Windows 10, я рассказывала в отдельной статье. Сейчас разберемся со вторым вариантом. Для этого возьмите флешку с установщиком Windows 10, и подключите ее к ПК. В БИОС нужно изменить приоритетность загрузки, и выбрать, чтобы компьютер загружался с флешки.

Как зайти в БИОС на компьютере

О том, как изменить приоритетность загрузки, прочтите здесь: как установить Windows 10 с флешки.

Потом, в показанном ниже окне, выберите «Восстановление системы».

Откроется уже рассмотренное окно среды восстановления. В нем выбирайте, что хотите сделать:

1. Если хотите исправить ошибку через командную строку, то можно использовать команду sfc /scannow.
2. Если у вас были созданы контрольные точки, выберите пункт «Восстановление системы».
3. Недавно устанавливали обновления системы? Тогда на этом шаге их можно удалить.
4. В «Параметрах загрузки» есть возможность загрузиться в безопасном режиме и, как минимум, проверить дампы памяти, или самостоятельно переустановить проблемный драйвер. Находясь в БР вы можете удалить программу, которая по вашему мнению вызывает ошибку.
5. Если терять вам нечего, то на этапе «Диагностики» выберите возвращение компьютера в исходное состояние.

Как видите, ошибка CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 может появляться по разным причинам. Вспомните, что предшествовало ее появлению. Может вы начали играть в новую игру, устанавливали программу или чистили реестр, обновляли драйвера или ставили обновления. Надеюсь, данные советы вам помогут, и при загрузке или во время работы синий экран с подобной ошибкой больше не появится.

---

Загрузка…

Введение

CRITICAL_PROCESS_DIED — данная ошибка распространена, в операционных системах (ОС) особенности в Windows 8, 8.1 и 10, так же встречается и в ранних версиях.

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED может быть вызвана следующими причинами:

• Поврежденные драйвера
• Проблемы с аппаратной частью, в частности с жестким диском или оперативной памятью
• Повреждена файловая система или реестр

Внимание! Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED, иногда в обычном режиме частенько приводить ОС к синему экрану. Если она происходит произвольно, пожалуйста перегрузитесь в «безопасном режиме». Если же Вы знаете последовательность, при которой эта ошибка выводит синий экран, то можете продолжать работать в обычном режиме. НО ни в каких случаях не стоит ее вызывать.

Вызов «безопасного режима во всех редакциях, кроме Windows 10, происходит нажатием кнопки «F8«, после прохождения тестирования компонентов устройства биосом и перед началом старта операционной системы. P.S. проще многократно и часто нажимать кнопку после включения монитора. В Windows 10, придется нажимать «Shift + F8«. Либо в обычном режиме выполнить «Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Особые вырианты загрузки«, нажать кпонку «Перезагрузить сейчас«.

После чего ОС Windows 10 уйдет в специальный режим. О нем подробнее написано тут.

Поврежденные драйвера в CRITICAL_PROCESS_DIED

Сбой драйвера — частые явления для BSoD. Чтобы понять в чем кроется причина, нужно открыть «Просмотр событий». В Windows 10 делается путем: пуск — все программы — средства администрирования Windows — просмотр событий.

В Предыдущих версиях, а так же и в 10 версии можно сделать: Панель управления (все элементы) — администрирование — просмотр событий

После нахождения «проблемного» драйвера, переустановите его. Подробная переустановка драйверов написана здесь.

CRITICAL_PROCESS_DIED в аппаратная ошибка

Возможность появления ошибки, связано с настройкой конфигурации компьютера. Самый простой и легкий способ — это сбросить все настройки bios, как это сделать смотрите здесь.

Сброс настроек bios, поможет так же, если у Вас проблемы с оперативной памятью. В случае после сброса bios, ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED осталась, а проблема именно в оперативной памяти. Разберите компьютер, снимите из него все планки оперативной памяти. Далее вставляем 1 планку обратно в гнездо и запускаем компьютер, компьютер находится в стабильном состоянии? Выключаем компьютер, добавляем еще одну и опять запускаем. Таким методом найдем проблемную планку оперативно памяти.

После ее нахождения — сдайте ее в ремонт или замените. Не хотите так возится? Есть другой вариант — тестирование оперативной памяти. В Windows 10 делается путем: пуск — все программы — средства администрирования Windows — средство поверки памяти Windows.

Кроме оперативной памяти ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED, может нанести вред жесткому диску, а так файловой системе или реестру. Как правильно заботится о файловой системе, написано здесь

Способ 1 Для восстановления файловой системы открываем «Мой компьютер». Нажимаем правой кнопкой по диску «С:«, в выпавшем диалоговом меню выбираем пункт «Свойства«. Откроется окно»Свойства», где вы можете подробно узнать об использованной Вами памяти. На данный момент нас интересует другая вкладка — «Сервис». В пункте «Проверка на наличие ошибок» нажимаем кнопку «Проверить«

В следующем окне «Проверка ошибок» нажимаем большую голубую кнопку «Проверить диск«. В следующем окне ставим галочки напротив: «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора«. Далее ОС попросит перезагрузить, перегружаемся и идем отдыхать. Перезагрузка будет долгой, возможна до нескольких часов. Как ОС выйдет на рабочий стол, можете работать.

Способ 2 Открываем командную строку с правами администратора. Есть несколько способов, все они описаны здесь. Вводим команду «chkdsk C: /F«, где chkdsk — это сама команда проверки; C: — имя диска; /F — автоматическое исправление ошибок.

Возможно система будет работать без перезагрузки, а может и перезагрузиться и сразу после включения начать работать как способе 1.

После выполнения данных шагов, нам нужно проверить системные файлы на целостность, так же запускаем командную строку и выполняем команду sfc /scannow. Процесс опять же занимает какое-то время, подождите.

Обновление или переустановка Windows

Если проблема все-таки кроется в самой Windows, наилучший путь — восстановление системы. Открыть ее: Панель управления (все элементы) — восстановление.

Для тех, кто не знает как ею пользоваться есть отдельный материал, можете прочитать тут. Так же в этом материале подробно описан метод «sfc /scannow«.

Временами ошибка «уходит» после обновления Windows до последних пакета обновлений. Попробуйте обновить Вашу ОС.

Если не помогли обновления с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED, так перестановка Windows точно поможет, но это крайний последний шаг. Подумайте стоит ли оно того. При положительном ответе, сделайте резервные копии своих данный. Для того как переустановить Windows, у нас специальный материал: установка Windows XP, 7, 8, 8.1 и 10.

Все данные представленные методы лучше проводить по порядку, они устроены от безболезненных до более тяжелых.

Вы всегда можете оставить свой вопрос в комментариях. Не сдавайтесь — обязательно разберемся!