Ошибка «аксессуар может не поддерживаться» на iPhone существует уже давно. Большинство из нас сталкивались с этим в какой-то момент. Как следует из названия, проблема здесь связана с аксессуарами для iPhone. Однако бывают случаи, когда эта проблема возникает неожиданно, заставляя задуматься, что же вдруг пошло не так. Если вы столкнулись с ошибкой «Аксессуар может не поддерживаться» на своем iPhone или iPad и ищете решение, это руководство по устранению неполадок — то, что вам нужно.
Итак, в чем может быть причина того, что предупреждение «Аксессуар может не поддерживаться» постоянно появляется на iPhone или iPad? Насколько я могу судить, исходя из нескольких моих столкновений с проблемой, она обычно возникает из-за плохо работающего зарядного устройства. Да, вы правильно прочитали! Поддельное или неисправное зарядное устройство является основным виновником этой ошибки.
Но что, если в вашем зарядном устройстве нет неисправностей? Что ж, именно здесь предупреждение о неподдерживаемых аксессуарах на iOS, как правило, приводит нас в полное недоумение. К счастью, некоторые надежные решения часто помогают исправить всплывающие окна, поэтому давайте поговорим о них без лишних слов!
Убедитесь, что ваш аксессуар сертифицирован MFi
Чтобы устранить раздражающую ошибку «Аксессуар может не поддерживаться» в iOS 14, сначала убедитесь, что ваш аксессуар сертифицирован MFi (он же «Сделано для iPhone и iPad»). Если ваш аксессуар не сертифицирован MFi, высока вероятность, что проблема в нем.
Что делать, если вы имеете дело с портом USB-C на своем iPad Pro или Air? Что ж, вы должны убедиться, что аксессуары полностью совместимы с iPad. Лучший способ не стать жертвой фальшивых аксессуаров — покупать их только у известных брендов, таких как Anker и Belkin. Вместо того, чтобы искать дешевые подделки и подвергать опасности устройство, всегда лучше покупать сертифицированные зарядные устройства и избегать медленных скоростей зарядки и всплывающих окон неподдерживаемых аксессуаров.
Итак, убедитесь, что ваше зарядное устройство предназначено для iPhone и iPad, чтобы избежать проблем с зарядкой.
Убедитесь, что порт Lightning чист
Еще одна вещь, которую нужно сразу проверить, — это чистота порта Lightning вашего iPhone. Вы не поверите, но крошечные частицы пыли и пыльцы, как правило, проникают внутрь и забивают порты. И если вы не чистите порты часто, скопление мусора может начать создавать проблемы. Это может помешать аксессуарам установить стабильное соединение, что приведет к ошибке «Аксессуар может не поддерживаться».
Итак, не забудьте очистить порт зарядки. Зубочистки очень полезны для очистки порта и помогают избавиться от пушек, которые могли забить порт. Обязательно аккуратно удалите скопившийся мусор.
Зубочистки с меньшей вероятностью могут повредить порт зарядки. Тем не менее, я бы порекомендовал вам использовать плоские зубочистки с закругленными кончиками, поскольку у них нет остроты. Кроме того, было бы неплохо положить крошечный кусочек ваты на кончик зубочистки, чтобы немного смягчить процесс чистки.
Убедитесь, что аксессуар не поврежден.
Поврежденные аксессуары в равной степени несут ответственность за проблему «Аксессуар может не поддерживаться», которая возникает на устройствах iOS. Поэтому убедитесь, что ваши аксессуары в хорошем состоянии, и внимательно посмотрите на разъемы, поскольку они играют жизненно важную роль в установлении стабильного соединения.
Попробуйте зарядить устройство с помощью другого аксессуара. Если ваше устройство начинает заряжаться, проблема связана с существующим аксессуаром, а не с самим устройством. Теперь вы можете купить новое зарядное устройство или использовать обходной путь, указанный ниже, чтобы избавиться от всплывающего окна.
Принудительно перезагрузите ваш iPhone
Если на вашем iPhone или iPad по-прежнему появляется предупреждение «Возможно, аксессуар не поддерживается», принудительно перезагрузите устройство. Он часто решает общие или разные проблемы, поэтому обязательно попробуйте.
- На iPhone 8 или новее и iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого удерживайте боковую кнопку / кнопку питания, пока экран не станет черным и вы не увидите логотип Apple на экране.
- На iPhone 7/7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
- На iPhone 6s или более ранней версии или iPad с Touch ID: одновременно удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
После перезагрузки устройства iOS / iPadOS подключите зарядное устройство, чтобы увидеть, наконец, решили ли вы, наконец, ошибку «Аксессуар может не поддерживаться».
Обновите свой iPhone / iPad
Хотя неисправные или поврежденные аксессуары являются основными виновниками предупреждения «Аксессуар может не поддерживаться», причиной проблемы также могут быть ошибки в программном обеспечении. Примечательно, что для некоторых аксессуаров может потребоваться последняя версия iOS. Поэтому обновите программное обеспечение на вашем устройстве до Последняя версия чтобы устранить проблему.
Для этого запустите приложение «Настройки» на своем устройстве iOS / iPadOS, перейдите в «Общие» -> «Обновление программного обеспечения». Если доступно какое-либо обновление, обязательно загрузите и установите его. Имейте в виду, что для обновления программного обеспечения на вашем устройстве должно быть около 50% заряда батареи.
Исправлена ошибка «Аксессуар может не поддерживаться» на iOS и iPadOS
Надеюсь, один из этих советов поможет вам избавиться от ошибки «Аксессуар может не поддерживаться» и увидеть заряд вашего iPhone как обычно. Как указано выше, проблема обычно возникает из-за неисправных аксессуаров. Однако в некоторых редких случаях это может произойти из-за засорения порта зарядки. Кроме того, причиной проблемы могут быть программные ошибки, учитывая, что в прошлом они вызывали общие проблемы, такие как быстрый разряд батареи, неожиданное потребление сотовых данных и нестабильное соединение Wi-Fi. Вот почему лучше рассмотреть каждый аспект.
Кстати, какое из этих решений помогло вам исправить ошибку неподдерживаемого аксессуара на вашем устройстве iOS? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
Иногда, подключая зарядное устройство к Айфон или Айпад, можно видеть оповещение о том, что данный аксессуар не поддерживается. Заряжать мобильное устройство требуется постоянно при его активном использовании, и такое сообщение может стать неприятным сюрпризом.
Исправление ошибки
В чем может быть причина вывода такого сообщения во время зарядки? Какие действия нужно предпринять, чтобы устранить эту проблему, а устройство Apple заряжать без вывода подобных сообщений?
Путем переподключения Lightning-кабеля
Для начала нужно извлечь кабель из разъема, в который он установлен. Затем провести визуальный осмотр на наличие или отсутствие внешних повреждений. После этого произвести подключение кабеля. После подключения нужно проверить, сохраняется ли сообщение об ошибке, и подвести итоги.
Поменять USB-порт на компьютере
По мнению неопытных пользователей USB может работать долго и является надежным, но это не так. Он легко ломается и выходит из строя. Этому может способствовать простое нажатие сверху вниз подключенного кабеля, после чего он способен сломаться. В таких случаях стоит произвести подключение кабеля к другому порту.
При исчезновении данного сообщения об ошибке потребуется отнести свой компьютер в сервис для замены порта.
Перезагрузка устройств Apple при подключенном зарядном устройстве
Если появляется сообщение о том, что аксессуар, возможно, не поддерживается, некоторые пользователи рекомендуют перезагрузку устройства. При этом отключение Lightning кабеля производить не требуется. Избежать проблемы иногда удается с помощью нескольких действий:
- Подключить устройство для зарядки к Айфон или Айпад.
- Дождаться, пока выйдет вышеупомянутое сообщение об ошибке.
- Выполнить перезагрузку устройства, нажав кнопку включения на корпусе.
Неординарное решение с помощью кнопки «Закрыть»
Иногда причиной может стать засорение разъема кабеля пылью, грязью или другими субстанциями. С помощью тонкого предмета продолговатой формы нужно выполнить очистку разъема. Избегаем нажатий, давления, глубоких вдавливаний разъемом кабеля.
Данные советы помогут легко избавиться от такой проблемы в будущем, а сообщение о том, что аксессуар не поддерживается, возникать не будет. Теперь стоит подключить устройство для зарядки и посмотреть, выйдет ли сообщение: «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается», или проблема устранена.
Читайте также:
Глобальное обновление интерфейса Windows 10
Программа для быстрого обновления драйверов Windows
Несколько полезных комбинаций клавиш в Windows 10
Если вам понравилась статья, поставьте лайк, поделитесь в социальных сетях, и не забудьте 👉 подписаться на канал, чтобы не пропустить новые выпуски!
Что делать, если iPhone выдает ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»?
Многие пользователи яблочных устройств время от времени сталкиваются с такой проблемой, когда на экране отображается надпись «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Изначально с этой ошибкой можно столкнуться при попытке подключить к Айфону либо Айпаду неоригинальный аксессуар без сертификации. Однако, практически все производители мобильных аксессуаров уже давно научились обходить такие проверки, а потому ошибка может появиться даже при работе с казалось бы оригинальными кабелями, зарядными устройствами, наушниками и прочими аксессуарами, которые раньше без труда синхронизировались с устройством.
Основные причины появления ошибки
К основным причинам, по которым может появляться ошибка с поддержкой аксессуара iPhone, относятся:
- сбои/неполадки в ОС;
- использование неактуальной версии ОС, которая несовместима с аксессуаром;
- механические повреждения аксессуара (как внешние, так и внутренние);
- дешёвые неоригинальные внутренние компоненты кабеля, не прошедшие процедуру сертификации;
- попадание мусора в разъём Lightning/Type-C.
Как решить ошибку: основные варианты решений проблемы
Если вы однажды столкнулись с проблемой в работе аксессуара iPhone, можно предпринять следующие меры по её устранению:
1.Перезагрузка устройства
Во многих случаях обычная перезагрузка устройства помогает решить многие проблемы в его работе, связанные с некритичным сбоем в системе. Просто выключите и заново включите Айфон/Айпад.
2.Очистка порта для подключения аксессуаров от мусора
Подключая любой мобильный аксессуар, важно убедиться в том, что в порте подключения отсутствует какой-либо мусор – зачастую именно из-за этого на экране отображается ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Чистить порт следует очень аккуратно, не используя при этом никаких острых предметов и воду.
3.Проверка работоспособности аксессуара на другом устройстве
Иногда проблема с поддержкой аксессуара Айфоном/Айпадом может быть вызвана не им самим, а смартфоном либо планшетом. Поэтому, чтобы исключить или подтвердить наличие проблем в работе самого гаджета, подключите аксессуар к другому девайсу – если всё будет работать без нареканий, то причина ошибки кроется в яблочном смартфоне/планшете. И, наоборот, если аксессуар продолжает не восприниматься гаджетом, то проблема заключается в нём самом.
4.Отключение встроенной защиты iOS
ОС уже давно научилась блокировать доступ к аксессуарам при блокировке смартфона, чтобы у злоумышленников было как можно меньше шансов взломать телефон и подобрать к нему код разблокировки, используя те или иные электронные приспособления. При этом, если использовать оригинальные аксессуары, никаких проблем не возникнет, а вот со сторонними могут возникнуть ошибки. Чтобы самостоятельно отключить встроенную защиту и воспользоваться теми или иными аксессуарами, потребуется в настройках Айфона/Айпада открыть раздел Touch ID/Face ID и код-пароль, а затем активировать опцию USB-аксессуары.
5.Отключение других аксессуаров
Если вы пытаетесь подключить к смартфону/планшету одновременно несколько аксессуаров с помощью хаба либо переходника, то запросто можете столкнуться с ошибкой поддержки аксессуара. Если такое происходит, то скорее всего устройству не хватает питания – подключите один аксессуар напрямую без переходников, чтобы проверить его работу.
6.Проверка обновлений iOS
Разработчики не зря настоятельно рекомендуют пользователям всегда обновлять устройства до самых актуальных версий, ведь каждое последующее обновление непосредственно призвано устранять ошибки предыдущих версий ОС. Поэтому, если ваш гаджет в какой-то момент перестал воспринимать, например, зарядное устройство, то убедитесь в том, что на нём установлена последняя версия iOS/iPadOS. Сделать это можно, зайдя в настройки устройства и в разделе «Основные» открыв меню «Обновление ПО».
7.Использование другого блока питания
Если ошибка с подключением аксессуара возникает при попытке подключить к устройству зарядку, то попробуйте поменять не кабель, а сам блок – возможно, именно он несовместим с телефоном/планшетом.
8.Сброс параметров Айфона
Последнее, что можно попробовать самостоятельно предпринять при возникновении проблемы с поддержкой подключаемого аксессуара, – это сбросить параметры смартфона до заводских. Для этого в настройках телефона нужно перейти в раздел «Основные», открыть меню «Перенос или сброс iPhone», выбрать «Сброс, а затем нажать на «Сбросить все настройки» и подождать завершения процедуры.
Все вышеописанные способы решения проблемы с поддержкой аксессуара Айфоном/Айпадом являются самыми основными. Если ни один из них так и не дал положительного результата, и ошибка никуда не исчезает, то стоит обратиться к специалистам – возможно, вы столкнулись с более сложной ситуацией. Специалисты нашего сервисного центра качественно и быстро выполнят диагностику неполадки, определят и решат все возникшие проблемы. Обратитесь к нам и убедитесь в этом лично!
На чтение 5 мин Просмотров 3.2к. Опубликовано 21.02.2022 Обновлено 21.02.2022
Нередко айфоны и айпады отказываются работать с тем или иным аксессуаром. В статье мы выясним, почему когда ставишь iPhone на зарядку, появляется сообщение «Аксессуар, вероятно, не поддерживается», и попробуем решить эту проблему.
Содержание
- Основные причины такого уведомления
- Что делать
- Кабель неоригинальный
- Если кабель оригинальный — проверьте его исправность
- Загрязнение порта для зарядки
- Иногда помогают принудительная перезагрузка и обновления
Основные причины такого уведомления
Поскольку Apple борется с совместимостью своих гаджетов с продукцией других компаний, основная причина появления сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» в том, что кабель неоригинальный. Остальные источники проблемы более банальные:
- вышел из строя кабель или зарядное устройство;
- произошел программный сбой;
- в гнездо попал мусор.
Что делать
Почему при зарядке появляется такое сообщение, мы выяснили. Теперь разберем решение этих проблем.
Кабель неоригинальный
Проверьте, действительно ли ваш кабель произведен компанией Apple. Казалось бы, какая разница? Кабель – он и в Африке кабель. Главное, чтобы по разъемам подходил. Для смартфонов других производителей это так. Но у вас же «Яблоко»!
Вот так выглядит lightning-разъем изнутри
Он частенько ломается, а значит, хорошо покупается. Стоит недешево, следовательно, приносит доход. А решение в компании выбрали простое. В свои шнуры они встраивают идентификационный чип. Если iPhone его не обнаружит, то откажется заряжаться и ругнется. То же касается и других аксессуаров, к примеру, гарнитур.
Как отличить поддельный шнур от оригинального? Это несложно. Если на кабеле стоит надпись Designed by Apple in California, то он оригинальный.
Кабель другого производителя тоже будет работать, но только если он сертифицирован компанией Apple. В этом случае на нем нанесена одна из надписей:
- Designed by Apple Assembled in China.
- Designed by Apple Assembled in Vietnam.
- Designed by Apple Assembled in Indústria Brasileira.
То есть сертифицировано Apple, изготовлено в Китае, Вьетнаме, Бразилии соответственно. Там же будет напечатан серийный номер продукта. Во всех этих случаях на коробке и на паспорте стоит маркировка MFI. Обычно это иконка в виде логотипа Apple.
Если кабель оригинальный — проверьте его исправность
Все когда-то ломается, и кабель тоже. Внимательно осмотрите его на предмет повреждений. Если с виду все в порядке, попробуйте зарядить им другой айфон или свой заведомо исправным. Если ваш зарядится, то придется идти в магазин за новым USB-кабелем.
Мнение эксперта
Алексей Бартош
Специалист по ремонту, обслуживанию электрооборудования и промышленной электроники.
Задать вопрос
Таким же образом проверьте и зарядное устройство. Вероятно, проблем в нем. Можно воспользоваться портом USB компьютера. Покупать «зарядку» лучше тоже оригинальную или сертифицированную.
Загрязнение порта для зарядки
Подобные коммуникаторы эксплуатируются в тяжелых уличных условиях, носятся в карманах. В гнездо зарядки набивается пыль и прочий мусор. Если хотя бы один из контактов перекрыт мусором, устройство тоже не распознает кабель. Для чистки нам понадобятся:
- зубочистка;
- тонкая хлопчатобумажная ткань.
Сначала наклоняем айфон разъемом вниз и зубочисткой выгребаем крупный мусор. Затем на зубочистку наматываем небольшой кусочек ткани и повторяем операцию.
Не используем для чистки металлические предметы – иголки, шпильки, скрепки и т. д. Ими мы если не снесем контакты, то сдерем с них позолоту – ее слой очень тонкий. Тогда у нас будут настоящие проблемы.
Заодно осматриваем контакты lightning-разъема на кабеле. Они не должны быть окислены. Если окислены, чистим тканью и спиртом. В крайнем случае используем стирательную резинку для простого карандаша (не красную для шариковой ручки).
Иногда помогают принудительная перезагрузка и обновления
Вызвать подобное сообщение может и программный сбой. Он устраняется принудительным перезапуском.
Версия 6s. Одновременно нажимаем и удерживаем кнопки «Сон/пробуждение» и «Домой». Ждем появления логотипа Apple. После этого отпускаем кнопки.
Принудительный перезапуск 8-й модели. Кратковременно нажимаем последовательно кнопки увеличения и уменьшения громкости. Нажимаем и удерживаем боковую кнопку до появления логотипа Apple. После этого отпускаем их.
Версия 7. Нажимаем и удерживаем кнопки «Сон/Пробуждение» и «Уменьшение громкости» до появления логотипа Apple. После этого отпускаем их.
Версии X, XS, XR, 11, 12, 13. Кратковременно нажимаем последовательно кнопки увеличения и уменьшения громкости. Нажимаем и удерживаем боковую кнопку до появления логотипа Apple. После этого отпускаем ее.
Обновление. Если это не помогло, пробуем обновить операционную систему (ОС) до последней версии. Открываем «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». На экране появится текущая установленная версия iOS и наличие/отсутствие обновления.
Вот и все о том, как самостоятельно устранить проблему с сообщением ««Аксессуар, вероятно, не поддерживается», и с чем это может быть связано. Если ничего не помогло, придется обратиться в сервисный центр. Причина, скорее всего, в поломке гаджета. Но будем надеяться, что вышеперечисленные методы помогут, поскольку ремонт смартфона этого производителя недешевый.
Содержание статьи
- Убедитесь, что аксессуар сертифицирован MFi
- Убедитесь, что аксессуар не поврежден
- Порт молнии iPhone 13 должен быть чистым
- Принудительно перезагрузите iPhone 13.
- Обновите свой iPhone/iPad
- Дополнительный совет: выключайте iPhone 13 во время зарядки
- Вывод
«Аксессуар может не поддерживаться» — одна из самых распространенных ошибок на вашем iPhone 13. Возможно, вы сталкивались с этой ошибкой и на предыдущих моделях iPhone. На экране постоянно появляется ошибка «аксессуар может не поддерживаться», и вы понятия не имеете, что вдруг пошло не так. Чаще всего это всплывающее окно вызывается несовместимым или поврежденным аксессуаром iPhone.
В этой статье мы перечислили несколько хаков, которые могут помочь вам исправить ошибку «Аксессуар не поддерживается» на iPhone 13. Давайте рассмотрим их.
Убедитесь, что аксессуар сертифицирован MFi
Если вы столкнулись с этой ошибкой на iPhone 13, прежде всего вы должны убедиться, что ваш аксессуар, такой как зарядное устройство для iPhone, сертифицирован MFi. Сертификация MFi на аксессуаре указывает на то, что он сделан исключительно для iPhone или iPad.
Если аксессуар не сертифицирован MFi, весьма вероятно, что виноват именно ваш аксессуар.
Дешевые и поддельные аксессуары медленно заряжают ваше устройство и подвергают опасности ваш iPhone. Следовательно, рекомендуется всегда покупать оригинальные аксессуары от Anker или Belkin и не становиться жертвой их поддельных аналогов.
Убедитесь, что аксессуар не поврежден
Если ваш аксессуар сертифицирован MFi, но проблема по-прежнему возникает, убедитесь, что ваш аксессуар для iPhone не поврежден. Неисправные аксессуары iPhone также могут вызывать ошибку «Аксессуар не поддерживается» на устройствах iOS. Так что стоит внимательно осмотреть аксессуар и поискать какие-либо порезы на кабеле Lightning USB. Кроме того, убедитесь, что разъемы находятся в хорошем состоянии и не имеют следов обгорания.
Вы также можете попробовать другой аксессуар для зарядки устройства. Если другое зарядное устройство может заряжать ваш iPhone, это означает, что возникла проблема с зарядным устройством, а не с вашим iPhone 13. Вам следует заменить зарядное устройство, чтобы избавиться от этой проблемы.
Порт молнии iPhone 13 должен быть чистым
Вы должны убедиться, что порт молнии iPhone должен быть полностью чистым и в нем не должно быть мусора или ворсинок. Если вы тот, кто не чистит порты вашего iPhone регулярно, то крошечные частицы пыли и пыльцы, должно быть, забили порты, а не ваш iPhone начал испытывать проблемы. В результате аксессуары не могут установить стабильное соединение с iPhone 13, и вы получаете ошибку «Аксессуар не поддерживается».
Вы должны чистить порты и динамики вашего iPhone плоской зубочисткой без острых краев или зубной щеткой с мягкой щетиной. Вы также можете обернуть кончик зубочистки крошечным ватным тампоном, чтобы он действовал как подушечка. Будьте осторожны при очистке накопившегося мусора, иначе он может даже повредить порты вашего iPhone 13.
Принудительно перезагрузите iPhone 13.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой на своем iPhone 13, даже после того, как попробовали все вышеперечисленные хаки, вам следует принудительно перезагрузить iPhone 13. Этот хак стоит попробовать, потому что известно, что он устраняет большинство распространенных проблем с вашим iPhone 13.
Вот как вы можете принудительно перезагрузить свой iPhone 13 и все другие iPhone с надрезом: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости сбоку. Точно так же нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Теперь нажмите и удерживайте кнопку пробуждения, пока экран iPhone не станет черным и на экране не появится логотип Apple. После перезагрузки iPhone 13 попробуйте зарядить его. Ошибка «Аксессуар может не поддерживаться» могла быть исправлена.
Обновите свой iPhone/iPad
Несмотря на то, что поддельные и поврежденные аксессуары для iPhone являются основной причиной появления всплывающего окна «Аксессуар может не поддерживаться», ошибки программного обеспечения также могут вызывать это предупреждение.
Apple, должно быть, исправила проблему в последней версии программного обеспечения. Поэтому вам следует обновить свой iPhone 13 до последней версии, чтобы избавиться от этой проблемы.
Чтобы установить последнее обновление программного обеспечения на свой iPhone 13, перейдите в приложение «Настройки» на своем iPhone 13. Перейдите в «Общие настройки» и нажмите «Обновление программного обеспечения». Последнее обновление будет доступно там. Загрузите и установите обновление.
Примечание. Для выполнения обновления программного обеспечения ваш iPhone 13 должен быть заряжен на 50 процентов.
Дополнительный совет: выключайте iPhone 13 во время зарядки
Если предупреждение «Аксессуар не поддерживается» все еще появляется, вам следует выключить устройство на время зарядки. Хотя это не является постоянным исправлением, и вам придется пропустить важные сообщения и звонки, но это, скорее всего, решит проблему, если она возникает из-за какого-либо руководства по программному обеспечению.
Вывод
Вот и все! Один из этих хаков наверняка устранит ошибку «Аксессуар не поддерживается» на вашем iPhone 13. Какой из них вам помог? Дайте нам знать об этом в комментариях.
