Description:
This error typically occurs when an external application, such as the operating system or a security tool, terminates the AnyDesk session. The underlying causes and potential solutions may differ depending on the operating system.
If you encounter this message while attempting to connect to a Windows device, it’s highly likely that a security solution installed on the device is responsible for disconnecting AnyDesk or other remote desktop connections. A typical cause of this issue is anti-ransomware security features.
On the other hand, if you encounter this error while connecting to a Linux device, it may be because of an unsupported display server.
Potential solutions:
Windows:
- Whitelist AnyDesk or disable anti-ransomware features on the device.
- Reinstall AnyDesk if the security solution blocks or quarantines the application.
Linux:
- Ensure that both the login manager and the system are using Xorg to avoid unsupported display server issues.
- Make sure that the DNS resolver resolves AnyDesk URL addresses correctly. See Firewall.
Любое программное обеспечение не может всегда исправно работать. Иногда могут появляться различного рода ошибки, которые своевременно необходимо исправить. Не исключением является программа для предоставления удаленного доступа. Если AnyDesk не работает, проблема может быть связана как со сбоем приложения, так и операционной системы компьютера. Либо также с настройками обмена информации между устройствами.
Содержание
- Проблема с подключением AnyDesk к удаленному рабочему столу
- Не хватает памяти
- Отсутствие подключения к серверу
- Не работает звук
- Не работает клавиатура
- Появляется черный экран
- Появляется белый экран
- Проблемы с сетью
- Почему не работает, что делать в случае ошибок
- Could not start session missing screen capture
- Ошибка desk_rt_ipc_error
- Ошибка missing screen capture permission on the remote side
- Ошибка AnyDesk anynet_closed
- Ошибка win32 10060 AnyDesk
- Ошибка Fatal program failure AnyDesk
- Заключение
Проблема с подключением AnyDesk к удаленному рабочему столу
В большинстве случаев, программа для обеспечения удаленного доступа в desktop работает исправно. Однако, иногда встречаются ситуации, когда в доступе AnyDesk отказано. Проблемы могут быть связаны как с работой компьютера, так и со сбоями в сети.
Не хватает памяти
Одна из причин, почему AnyDesk постоянно разрывает соединение – недостаточный объем оперативной памяти.
Исправить проблему можно одним из следующих способов:
- Совершите чистую загрузку операционной системы Windows.
- Проверьте, не повреждены ли файлы sfc/scannow.
- Отключите загрузку сторонних служб.
- Попробуйте переустановить драйвера видеокарты.
Если все это не помогло, сделайте откат системы. Для этого предварительно выберите точку восстановления.
Отсутствие подключения к серверу
Распространенный фактор, почему может вылетать AnyDesk – неисправности в работе сервера. В этом случае, самостоятельно никаких действий принимать не нужно. Скорее всего, ведутся технические работы или выполняется обновление. В этом случае, необходимо подождать 5-10 минут, после чего повторить попытку подключения.
Не работает звук
Если не запускается AnyDesk, а подключение к компьютеру происходит правильно, но во время сеанса отсутствует звук, — это говорит о неправильности настроек.
Для исправления неполадки достаточно выполнить следующие шаги:
- Запустите приложение Any Desk.
- Перейдите в «Настройки».
- Поставьте галочку напротив «Разрешить передачу звука с текущего устройства».
Есть еще один способ, как исправить ситуацию:
- Перейдите в раздел «Безопасные настройки».
- Далее, перейдите в «Неконтролируемый доступ».
- Нажмите «Разрешение для удаленных пользователей».
После этого воспроизведите аудио. Если это не помогло, перезагрузите компьютер.
Не работает клавиатура
Проблемы с клавиатурой делают невозможной переписку и работу с документами. Приходится включать микрофон. Либо пользоваться экранной клавиатурой.
Исправить их можно следующим образом:
- Запустите приложение и перейдите в «Настройки».
- Включите опцию «Управлять моими клавиатурой и мышью».
- Нажмите «Сохранить».
Если это не помогло, запустите программу от имени администратора.
Примечание! Встречается ситуация, когда клавиатура функционирует исправно, но не срабатывают горячие клавиши Ctrl + C и Ctrl + V. В этом случае, перейдите в раздел «Безопасности». После чего, откройте разрешение неконтролируемого доступа.
Появляется черный экран
Если AnyDesk зависает или после удаленного подключения появился черный экран, это указывает на проблемы с графическим драйвером. Требуется его обновить. Установите новую видеокарту с заменой старой.
Появляется белый экран
Что делать при ожидании изображения в Анидеск, после чего загорается белый экран? Поможет наладить работу программы только запуск службы AnyDesk Service.
Выполняется он следующим образом:
- Запустите приложение.
- На главном меню появится иконка Services, нажмите на нее.
- Откроется новое окно. Найдите службу AnyDesk Service и щелкните по ней левой кнопкой мыши два раза.
- Если все выполнено правильно, откроются свойства удаленного сервера. Выберите тип запуска «Автоматический». После чего, выберите «Применить».
Обратите внимание на статус службы. Если он отображен, как «Остановлен», требуется выбрать «Пуск». Теперь, статус службы будет отображаться, как работающий. Проблема с появлением белого экрана должна исчезнуть.
Проблемы с сетью
Если идет соединение с сетью, но AnyDesk не подключается, следует проверить доступ к интернету на обеих устройствах. Посмотреть, правильно ли подключен кабель. Отключите модем и запустите его через несколько секунд. Если ошибка не исправлена, обратитесь к провайдеру сети, который удаленно может отследить состояние сети.
Почему не работает, что делать в случае ошибок
Проще всего, определить проблему, чем вызвана неполадка, когда появляется ошибка. Обычно она появляется через несколько секунд после запуска приложения. От ее вида зависит способ решения проблемы.
Could not start session missing screen capture
«Could not start session missing screen capture» AnyDesk – ошибка на мониторе указывает на то, что не удалось запустить сеанс, отсутствует снимок экрана. Чтобы восстановить подключение, включите параметр Wake-On-LAN в BIOS/UEFI.
Ошибка desk_rt_ipc_error
Часто на форумах пользователи задают вопрос, что за ошибка «desk rt ipc error» в AnyDesk. Как правило, она появляется только при попытке подключиться к удаленному доступу через службу поддержки и возникает из-за неправильных настроек безопасности на стороне клиента.
Чтобы обеспечить хороший бесперебойный доступ к службе поддержке необходимо сделать следующее.
- Для установки соединения используйте порт 80, 443 или 6568. При этом, убедитесь, что, хотя бы, один из них будет открыт.
- Включите функцию «Обнаружение», которая будет использовать порт в правильном диапазоне по умолчанию для связи.
- Внесите в белый список любую службу для поддержки брандмауэра или для любого другого обеспечения.
Учтите, что служба поддержки может иметь разное название, в зависимости от того, каким она была разработана производителем. После этих действий связь с ней должна быть восстановлена и ошибка «desk rt ipc error» anydesk перестанет появляться.
Ошибка missing screen capture permission on the remote side
Ошибка в AnyDesk «missing screen capture permission» указывает на то, что отсутствует разрешение на захват экрана при попытке подключения к устройству. Это значит, что тот человек, к которому необходимо подключиться для удаленного доступа не предоставил необходимого разрешения на «захват экрана».
На обеих устройствах измените следующие настройки:
- Запустите программу.
- Перейдите в раздел «Системные настройки».
- Далее, перейдите в меню «Безопасность и конфиденциальность».
- Нажмите на «Конфиденциальность».
- Выберите «Разрешить запись сеанса» и поставьте флажок напротив того приложения, которому желаете разрешить захватывать ваш экран.
Остается лишь перезагрузить программу, после чего, удастся правильно настроить удаленный доступ.
Ошибка AnyDesk anynet_closed
Еще одна служебная ошибка на AnyDesk – «anynet closed». Она указывает на то, что программа пострадала из-за системного сбоя. При этом, как таковых проблем с компьютером или приложением может и не быть.
Есть три способа, которые могут помочь исправить ошибку, можно воспользоваться одним из них:
- Запустите используемую антивирусную программу. Создайте в ней исключение для AnyDesk.
- Откройте в Брандмауэр. Создайте в нем исключение для AnyDesk.
- Запустите страницу справочного центра. Добавьте страницу «Статус обслуживания» или «Информация об отключении».
Если вышеперечисленные методы не помогают исправить ситуацию, обратитесь к разработчику программы.
Примечание! Подобная ошибка может также быть связана и с проблемой подключения к сети. Перезагрузите модем и проверьте, нет ли проблем с интернетом.
Ошибка win32 10060 AnyDesk
Win32 10060 AnyDesk – бесконечная статусная ошибка, при появлении которой, появляются проблемы с подключением удаленного доступа к другому устройству. В большинстве случаев, она связана с плохой сетью и ее легко исправить.
Чтобы ее устранить, необходимо:
- Проверьте подключение к интернету.
- Проверьте, в порядке ли беспроводная карта. Если с ней что-то не так, обратитесь к провайдеру.
Ситуацию также поможет исправить очистка реестра, которую можно сделать в настройках приложения.
Ошибка Fatal program failure AnyDesk
Ошибка «Fatal program failure AnyDesk» – это фатальный сбой программного обеспечения.
Чтобы окно перестало навязчиво появляться, действуйте, согласно пошаговой инструкции:
- Удалите программу AnyDesk, повторно загрузите и установите ее.
- Если проблема не решена, отключите ее запуск в Msconfig (Ctrl+Alt+Del).
В большинстве случаев после этих действий окно с таким сообщением перестает появляться. Удаленный доступ к устройству удастся подключить без проблем.
Заключение
Во время использования программы AnyDesk появляются различного рода ошибки, исправить которые можно самостоятельно, если придерживаться пошаговым инструкциям, указанным выше. Если все попытки решить проблему не принесли желаемого результата, следует обратиться за помощью к разработчику программы или провайдеру сети.
Вы достигли максимального количества исходящих соединений. Anydesk решение
Добрый день, сегодня расскажу про несколько способов решения проблем с лимитом исходящих подключений программой AnyDesk.
Данная публикация исключительно в ознакомительных целях и не несет призыв к ее использованию.
Итак вы достигли лимита от Anydesk и вам нужно срочно подключиться, по работе или может помочь родственникам/знакомым с их проблемами на компьютере.
Первый способ: Купите лицензию
Это самый очевидный вариант решения проблем с ограничением исходящих подключений.
Если вам нужна лицензия только для себя, то есть два варианта, один из которых вы исчерпали, потому как подключались к большему количеству компьютеров, нежели чем прописано в условиях пользования бесплатной версии.
По умолчанию это 3 разные компьютера, но обычно допускается до 10 компьютеров, хоть это нигде и не прописано.
Другой же вариант, платный и составляет 12.9 Евро( 784,32 рубля) за месяц (но оплата только за год), оплатить один месяц не выйдет, посему выйдет сумма за год в 154,80 Евро или же 9 411,84 рублей, это решения которые имеются напрямик от компании Anydesk.
ВИРУС КОТОРЫЙ УНИЧТОЖИТ РОБЛОКС СИМУЛЯТОР ОШИБОК WINDOWS В ROBLOX
Второй способ: Удаляем файл и работаем дальше
Данные о ваших подключениях хоть и есть на серверах Anydesk, но они сверяются с вашим файлом, и только таким образом вас ограничивают на исходящие подключения.
Что это за файл такой?
Файл называется service.conf , в нем находится по сути ваша лицензия, и при удалении этого файла, генерируется новая бесплатная лицензия, пока вы ее тоже не израсходуете.
А где находится этот файл?
Файл service.conf , находится в следующей директории %appdata%Anydesk .
Источник: dzen.ru
Идет соединение с сетью Anydesk что делать?
«Anydesk» — одно из популярных в мире приложений, позволяющее удалённо подключаться к рабочему столу другого устройства (ПК или смартфона), и производить там необходимые операции. В ходе работы приложения пользователь может столкнуться с различными ошибками, одной из которых является бесконечное соединение с сетью. Система зависает на сообщении о соединении с сетью, и так может продолжаться бесконечно долго, пока пользователь (или само приложение) не разорвёт связь. Почему происходит бесконечное соединение с сетью в программе «Anydesk», и что предпринять для решения проблемы – расскажем в нашем материале.
Причины бесконечного соединенияя в Anydesk
Среди всех ошибок «Anydesk» бесконечное соединение при подключении к удалённому рабочему столу – одно из наиболее часто встречающихся. Вы пытаетесь соединиться с другим устройством, идёт попытка соединения и больше ничего не происходит. Так можно продолжаться долгое время, и в конце-концов соединение разрывается, с выводом на экран сообщения об ошибке.
Причины бесконечного соединения в программе «Anydesk» сводятся к следующему:
- Проблемы с интернет-соединением у базового или целевого устройства . Если интернет нестабилен, или слишком медленный, то процедура соединения может затянуться;
- Сбой в работе серверов «Anydesk» . В частности, осенью 2021 года наблюдались массовые проблемы в работе серверов «Anydesk» по всему миру. Во время таких сбоев тысячи пользователей не могли осуществить необходимые им операции;
- Проблемы в работе DNS-серверов, которые используются по умолчанию . Частой причиной проблемы являются некорректные настройки DNS, из-за чего стабильного соединения в «Anydesk» не происходит;
- Неправильная настройка временной зоны на базовом или целевом устройстве ;
- Случайные сбои в работе программы «Anydesk» .
Давайте рассмотрим, что делать в ситуации, когда идёт бесконечное соединение с сетью «Anydesk» на вашем компьютере или телефоне.
Проверьте наличие жалоб на работу Anydesk
Прежде всего рекомендуем убедиться, что отсутствуют массовые пользовательские жалобы на работу «Anydesk». Для этого используйте ресурсы уровня https://downradar.ru/ne-rabotaet/anydesk.com, которые регистрируют пользовательские жалобы и оформляют в виде графика. Там вы можете наглядно увидеть, в каком регионе чаще всего фиксируются жалобы, и какое количество жалоб от пользователей уже зарегистрировано.
Если жалобы имеют массовый характер, тогда стоит подождать какое-то время, пока поддержка «Anydesk» не решит возникшую проблему с серверами.
Убедитесь в стабильности вашего Интернет-соединения
Распространённой причиной появления длительного соединения в Anydesk является медленное или нестабильное подключение к Интернету. Рекомендуем проверить ваше Интернет-подключение и перезагрузить роутер. Также попробуйте подключить устройство к роутеру напрямую (если это ПК) с помощью кабеля Ethernet, с целью избежать возможных помех в работе Wi-Fi.
Если проблема не устранена, проверьте настройки конфигурации брандмауэра, и при необходимости отключите его с целью убедиться, что брандмауэр не выступает причиной проблемы.
Измените настройки DNS
Часто встречающейся причиной, из-за которой происходит бесконечное подключение к приложении «Anydesk», является некорректная настройка серверов DNS, использующаяся в базовом или целевом устройстве подключения. Для обеспечения стабильной работы рекомендуется использовать настройки DNS от компании «Google». Они имеют следующий формат:
Лучше всего изменить настройки DNS непосредственно в настройках роутера, через который подключаетесь к сети Интернет. Или уже в настройках самого устройства (ПК или смартфона).
К примеру, для Windows 11 изменения ДНС производится следующим образом:
- Наведите курсор мышки на значок сети внизу справа рабочего стола;
- Кликните правой клавишей мышки, и выберите в открывшемся меню опцию «Параметры сети и Интернета»;
Проверьте корректность выбранной временной зоны
Также рекомендуем убедиться, что временная зона в настройках вашего устройства, на котором используется «Anydesk» указана корректно. Так, на Андроид устройствах необходимо перейти в настройки смартфона, выберите «Система» — «Дата и время». Проверьте корректность, при необходимости отключите автоматическое определение, и настройте всё вручную.
На ПК необходимо навести курсор мышки на время и дату справа внизу экрана, кликнуть ПКМ, и выбрать опцию «Настроить дату и время». Далее проверьте корректность правильность отображения временной зоны, даты и времени. При необходимости переключитесь на их ручную настройку, и настройте все параметры самостоятельно.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, почему происходит бесконечное соединение с сетью Anydesk, и что делать для решения возникшей проблемы. В большинстве случае эффективным способом решения проблемы является изменение настроек серверов DNS. Также убедитесь, что проблема не является массовой, и не наблюдаются проблемы в работе серверов «Anydesk» по всему миру.
Источник: sdelaicomp.ru
i have install anydesk like this
wget https://download.anydesk.com/rpi/anydesk_5.5.5-1_armhf.deb gdebi anydesk_5.5.5-1_armhf.deb
first i notice that i dont have gui, but nevermind about that, i see id from terminal but cant connect, it said desk rt ipc error.
i tried this
apt install libgles-dev libegl-dev sudo ln -s /usr/lib/arm-linux-gnueabihf/libGLESv2.so /usr/lib/libbrcmGLESv2.so sudo ln -s /usr/lib/arm-linux-gnueabihf/libEGL.so /usr/lib/libbrcmEGL.so sudo ldconfig
but didn’t help. Service is UP and running.
what can be problem? Its raspberry pi 3.
P.S. i also tried newest version, but didnt help also
1 post • Page 1 of 1
- Community
- General discussion
- Announcements
- Other languages
- Deutsch
- Español
- Français
- Italiano
- Nederlands
- 日本語
- Polski
- Português
- Русский
- Türkçe
- User groups and events
- The MagPi
- Using the Raspberry Pi
- Beginners
- Troubleshooting
- Advanced users
- Assistive technology and accessibility
- Education
- Picademy
- Teaching and learning resources
- Staffroom, classroom and projects
- Astro Pi
- Mathematica
- High Altitude Balloon
- Weather station
- Programming
- C/C++
- Java
- Python
- Scratch
- Other programming languages
- Windows 10 for IoT
- Wolfram Language
- Bare metal, Assembly language
- Graphics programming
- OpenGLES
- OpenVG
- OpenMAX
- General programming discussion
- Projects
- Networking and servers
- Automation, sensing and robotics
- Graphics, sound and multimedia
- Other projects
- Gaming
- Media centres
- AIY Projects
- Hardware and peripherals
- Camera board
- Compute Module
- Official Display
- HATs and other add-ons
- Device Tree
- Interfacing (DSI, CSI, I2C, etc.)
- Raspberry Pi 400
- Raspberry Pi Pico
- General
- SDK
- MicroPython
- Other RP2040 boards
- Operating system distributions
- Raspberry Pi OS
- Raspberry Pi Desktop for PC and Mac
- Other
- Android
- Debian
- FreeBSD
- Gentoo
- Linux Kernel
- NetBSD
- openSUSE
- Plan 9
- Puppy
- Arch
- Pidora / Fedora
- RISCOS
- Ubuntu
- Ye Olde Pi Shoppe
- For sale
- Wanted
- Off topic
- Off topic discussion
- Board index
- All times are UTC
- Delete cookies
About Raspberry Pi
- Raspberry Pi for home
- Tutorials
For industry
- Raspberry Pi for industry
- Thin clients
- Powered by Raspberry Pi
- Design partners
- Success stories
- Computers and microcontrollers
- Cameras and displays
- Add-on boards
- Power supplies and cables
- Cases
- Peripherals
- Raspberry Pi OS
- Raspberry Pi Imager
- Raspberry Pi Desktop
Documentation
- All categories
- Product information portal
- Datasheets
Источник: forums.raspberrypi.com
Ошибка подключения Anydesk
Если вы столкнулись с ошибкой подключения в программе Anydesk, в этой статье мы предоставили информацию о том, как ее решить.
август 4, 2021 — 17:14 Обновлено: Может 28, 2022 — 15:19
Ошибка подключения Anydesk
Почему я получаю ошибку подключения Anydesk?
- Ваша программа Anydesk может быть старой версией, поэтому проверьте, актуальна ли ваша программа.
- Ваш интернет может внезапно отключиться.
- Ваше соединение может быть слишком медленным для поддержки программы.
Как исправить ошибку подключения Anydesk?
Прежде всего, проверьте замедление или отключение вашего интернета. Если вы испытываете отключение от Интернета, обратитесь к поставщику услуг Интернета.
Если ваш Интернет работает с нормальной скоростью и вы не испытываете отключений, нам нужно будет проверить, обновлена ли программа.
Наша программа актуальна, но если вы все еще сталкиваетесь с такой ошибкой;
- Найдите Панель управления в строке поиска «Пуск» и откройте ее.
- Откройте вкладку Сеть и Интернет.
- Щелкните вкладку Центр управления сетями и общим доступом.
- Щелкните вкладку «Изменить параметры адаптера» в левой части появившегося меню.
- На появившемся экране мы открываем свойства, щелкнув правой кнопкой мыши наш Интернет-протокол.
- Дважды щелкните параметр Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) в открывшихся настройках Интернета.
- Щелкните Использовать следующие адреса DNS-серверов в открывшейся настройке и сохраните их, введя адрес DNS, который мы предоставили ниже.
Предпочтительный DNS-сервер: 8: 8: 8: 8
Альтернативный DNS-сервер: 8: 8: 4: 4
Ярлыки
- ошибка подключения anydesk
- проблема подключения anydesk
- ошибка подключения к сети AnyDesk
- ошибка anydesk
- подключение anydesk
- anydesk
Источник: www.hatauzmani.com
answered
Jul 8, 2021
by
AnyDesk USA
The issue mentioned there is most often connection issues due to a wrong security setup on the customer’s side (SO firewall, antivirus firewall or hardware firewall).
Most often the reason why this error message could occur is due to connection issues, so customers should check our article Configure my firewall to work with AnyDesk.
If your network looks OK, try this:
Add /np after the AnyDesk ID or Alias.
Connect first to browse files.
If your connection is successful, then try to connect again for remote control.
-
#1
Вообщем стоял AnyDesk больше года- все было хорошо. Но в последнее время начал мандить- выдает вот такую ошибку- desk_rt_ipc_error. Соответственно зайти на ферму не могу
Гугл не помог)) может кто шарит?
риг- на Винде 7, красные карты, подключен моник.
-
#2
Измените разрешение удаленного рабочего стола на высокое или основное разрешение в соответствии с вашим устройством отображения. Проблема решится.
-
#3
Измените разрешение удаленного рабочего стола на высокое или основное разрешение в соответствии с вашим устройством отображения. Проблема решится.
ок, завтра попробую
-
#4
Ещё бывает, когда на удалённом компе старая версия стоит.
-
#5
У меня сразу с этим стоял тимвивер, если один по какой-то причине не работает, или чёрный экран, всегда есть второй!много раз выручало, не нужен физический доступ к ферме!
Если бы у ТС был тимвивер, он бы через него смог бы поменять разрешение на раб. столе
Я вообще anydesk устанавливал через тимвивер на все фермы,после того как начал появляться таймер в тимвивере!
-
#6
У меня сразу с этим стоял тимвивер, если один по какой-то причине не работает, или чёрный экран, всегда есть второй!много раз выручало, не нужен физический доступ к ферме!
Если бы у ТС был тимвивер, он бы через него смог бы поменять разрешение на раб. столе
Я вообще anydesk устанавливал через тимвивер на все фермы,после того как начал появляться таймер в тимвивере!
да был тимвивер раньше, потом начал писать что типа коммерческое использование- снес его и анидеск поставил
-
#7
типа коммерческое использование
на комм он тоже дает минимум минуту…
-
#8
Ammyy Admin тоже классный. Его везде пользую. В месяц 15 часов бесплатно. Для каждой фермы хватает с головой. На управляющий комп купил лицензию за 2400 (одну). Есть за 1200 р., но там только одно активное соединение доступно. Так и живу с 2017, горя не знаю.
Но есть ньюанс: ему эмуль моника нужен (у меня интегрированные видюхи активны). Причём, как-то странно: на S1155/1150 – не нужен, на 1151 матери ASUS на Z270 – работает без эмулятора. Если на H270 ASUS и ASRock – то чёрный экран и приходится эмуль ставить. Кароч – нипанятна. Но эмули нынче дёшевы, так что 200 р. на ферму не жалко.