СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НАЙМА ФРИЛАНСЕРОВ ОНЛАЙН
.1 Фриланс как новая форма занятости
.1.1 История зарождения фриланса
.1.2 Специфика онлайн рынка труда
.2 Принятие управленческого решения при отборе персонала
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Заказать диплом
Глава 2. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ФРИЛАНС-БИРЖИ «FL.RU»
.1 Общая характеристика сайта FL.ru
.2 Анализ онлайн рынков в России
.3 Алгоритм отбора фрилансеров на сайте FL.ru
Глава 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРИНЯТИЮ ЭФФЕКТИВНЫХ РЕШЕНИЙ ПРИ НАЙМЕ ФРИЛАНСЕРОВ ОНЛАЙН
.1 Методология исследования
.1.1 Глубинное интервью
.1.2 Метод тематического кодирования
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
.2 Анализ эмпирической информации из интервью
.2.1 Трудности и риски/потери при найме фрилансеров онлайн
.2.2 Оценка рисков и потерь. Эффект предлагаемых мероприятий
.3 Мероприятия по принятию эффективных решений
.3.1 Предложения по оптимизации сайта и улучшению интерфейса «FL»
.3.2 Рекомендации для фрилансеров по структурированию профессионального профиля
.4 Оценка эффективности мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Цена диплома
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
ВВЕДЕНИЕ
В современном обществе — в мире быстроразвивающихся инновационных технологий — все большее значение и ценность приобретает информация и профессиональные знания. Стремительное развитие в сфере информационных технологий постепенно приводит и к социальным трансформациям, в том числе к возникновению новых форм занятости.
К одной из таких форм, которые возникли в постиндустриальном обществе, относится и фриланс. Фрилансеры — независимые профессионалы высокой квалификации, которые не состоят в штате организаций и не включены в традиционные трудовые отношения, а самостоятельно реализуют свои услуги на рынке различным клиентам, не являясь субподрядчиками единственного заказчика [14].
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Заказать диплом
Актуальность выпускной квалификационной работы заключена в определении специфики онлайн рынка труда и характерного процесса поиска исполнителей на фриланс-биржах. Работодатели сталкиваются с огромным количеством кандидатов на онлайн сервисах, и принять решение о найме одного из них представляется достаточно трудной задачей. В связи с этим очень важно понять, как осуществляется сам процесс поиска и отбора фрилансеров, а также какие критерии лежат в основе процесса принятия решения при найме онлайн. Для изучения этих вопросов был взят веб-сайт «FL.ru», специализирующийся на рекрутинге исключительно фрилансеров в разных профессиональных сферах.
Тема факторов влияния в процессе найма сотрудников уже набрала определенную популярность среди западных авторов, таких как: Коккодис М., Пападимтриу П., Майлз А., Сэдлер-Смит Е., Акузти А., Фонг К.М. и Альмеиды Ш. Однако в литературе имеется пробел по изучению факторов влияния при найме именно фрилансеров на онлайн биржах, который автор постарается заполнить на примере фриланс-портала «FL.ru». Научные исследования данных авторов, а также многих других легли в основу теоретического изучения данной работы.
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе является процесс найма фрилансеров онлайн.
Предметом же являются факторы, влияющие на принятие решений при найме фрилансеров онлайн.
Цель данного исследования заключается в том, чтобы разработать мероприятия, способствующие принятию эффективных решений, на основе выявленных эмпирическим путем факторов влияния. Эти мероприятия будут также направлены на сокращение рисков/потерь, которые возникают в связи с трудностями при поиске и найме онлайн.
При выполнении данной цели необходимо решить следующие задачи:
— Изучить историю зарождения фриланса как новой формы занятости и определить специфику онлайн рынка труда;
— В литературе найти возможные факторы, влияющие на процесс принятия решения работодателем при найме сотрудников;
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
— Дать описательную характеристику онлайн фриланс-биржи «Fl.ru» и сравнить ее с другими популярными сервисами фриланса;
— Описать алгоритм отбора исполнителей на веб-сайте «Fl.ru» и выявить потенциальные трудности;
— Посредством эмпирических данных выявить факторы, влияющие на принятие решений, а также воспринимаемые трудности и риски/потери при найме онлайн;
— Разработать мероприятия, способствующие принятию эффективных решений на основе выявленных факторов влияния, а также направленные на сокращение рисков/потерь, которые возникают в связи с трудностями при поиске и найме онлайн.
По структуре исследование состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка использованных источников и приложений.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам исследования, в которой рассмотрена история зарождения фриланса с позиции новой формы занятости и распространения этого явления в США и России. Кроме этого, будет определена специфика онлайн рынка труда, характерная для рекрутинга контрактников, и рассмотрен процесс принятия решения работодателем с точки зрения влияющих на этот процесс факторов.
Во второй главе уделяется внимание общей характеристики веб-сайта «FL.ru» и анализу онлайн рынков в России. Помимо этого, описывается существующий алгоритм отбора на фриланс-бирже «FL.ru» и проводится анализ в отношении недостатков представленной системы поиска.
В третьей главе рассказана методология данного исследования: методы и способы анализа. Проведен анализ эмпирических данных, полученных в ходе интервью с 14 респондентами, а также описан процесс принятия решения работодателями. Третья глава завершается разработкой мероприятий на базе выявленных факторов и оценивается их эффективность методом экспертных оценок.
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
Глава 1. Теоретические аспекты найма фрилансеров онлайн
.1 Фриланс как новая форма работы
На данный момент мы переживаем такой этап развития человечества, когда все вокруг стремительно меняется, а человеку необходимо с каждым разом адаптироваться к новой окружающей среде. Такие изменения затрагивают все сферы жизни общества: экономическую, политическую, социальную и культурную. За счет их тесной взаимосвязи незначительная перемена в одной способна повлиять на реформирование в другой. Так, состояние ряда обстоятельств подвержено периодическому непостоянству, и различные рынки — явное тому подтверждение.
Сегодня разнообразие рынков удивляет: мировые и локальные, валютные и фондовые, товарные и страховые. Один из актуальных сейчас является рынок фриланс-услуг, который уже широко распространен в США и странах Европы. Этот рынок преимущественно представлен в интернете, где исполнители предлагают свои услуги, а частные лица и организации готовы сотрудничать на удаленной основе. В России также начинают складываться некие тенденции в изменении сложившейся структуры отношений между работником и работодателем. Количество фрилансеров все больше растет, и многие люди не остаются равнодушными к изучению этой индустрии. В России этому рынку присваивают оценку в десятки миллиардов рублей, по словам Алексея Гидирима, основателя запущенной в 2012 г. интернет-портала YouDo [56]. Для того чтобы вникнуть в суть фриланса, необходимо начать с изучения истоков этого понятия и выявить характерные черты рынка фриланс-услуг.
1.1.1 История зарождения фриланса
Признано считать, что Интернет стал ключевым катализатором, повлиявшим на развитие фриланса. Это не совсем так. Несмотря на то, что в наши дни масштабный поиск дистанционной работы введется только с помощью этого ресурса, период времени, в котором фриланс зародился, не предполагал тогда активного использования подобного источника информации как Интернет [13].
Джек Найллс (JackNilles) — первый человек, превративший идею о дистанционной работе в реальность. Будучи признанным экспертом в Европе и Америке, его также знают как автора книг «Making Telecommuting Happen» (1994 г.) и неоднократно переиздаваемой «Managing Telework» [12]. 1972 г. знаменовался сенсационным предложением о новой форме организации труда, которая предполагала избавиться от нужды содержать сотрудников в офисе, предоставив им взамен шанс работать дома. За этим последовало выдвижение Джеком Найллс нового термина «телекоммьютинг» или «теледоступ» (telecommuting). В связи с низким уровнем развития информационных технологий на тот момент, контакт между работником и работодателем должен был поддерживаться при помощи телефона.
Для продвижения своего проекта Дж. Найллс со своими товарищами, Джилом Гордоном и Дэвидом Флемингом, создает небольшую научную ассоциацию в университете Южной Калифорнии, целью которой является доказать, что проще и быстрее доставить работнику работу, чем его самого на рабочее место. В результате совместной научной деятельности он опубликовал доклад, позволивший идее получить финансовую поддержку от Национального фонда финансирования науки. И если до 1980-х гг. инициатива по продвижению концепции о дистанционной работе полностью была под контролем ученых, то после экспериментов Дж. Найллс, актуальность этой проблемы в разы увеличилась, тем самым материально обеспечив себя на годы вперед.
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Цена диплома
Благодаря исследованиям ученых Американские власти пришли к мысли о том, что телеработа — эффективное средство для решения проблем с занятостью людей в удаленных регионах страны и разгрузки транспортных магистралей в центре города. Вследствие полученных выводов в 1979 г. глава комитета по экономическому развитию США, Фрэнк Скифф, обратил на это внимание. Прежде всего, по его инициативе внедряется новый термин в трудовое законодательство — «гибкое рабочее место» (flexiplace). А вскоре публикуется статья от его имени в «WashingtonPost» под названием «Работа из дома экономит бензин», подробно описывающая преимущества дистанционной работы.
Юридическая легализация в США дает «телекоммьютингу» новую жизнь. В 1982 г. под руководством Джила Гордона проводится первая национальная конференция, которая посвящается телеработе в Америке. Двумя годами позже под его же предводительством выпускается первый печатный бюллетень о телеработе «Telecommuting Review». Джил Гордон — известный специалист по дистанционному труду в 20 веке [42]. Часть его жизни была сосредоточена на исследовании и организации телеработы в виртуальных офисах. В 2001 г. на интерактивной веб-конференции публике была представлена его последняя книга «Turnitoff: Living with the Mixed Blessing of Today’s Mobile-Office Technology». Также, Дж. Гордон создал портал gilgordon [53] -структурированный источник ключевых концепций телеработы.
Впоследствии развитие удаленной работы было сфокусировано на реализации некоторых незначительных общественных проектов. Контроль над процессом исследований находился в руках ведущих специалистов: Джек Найллс и Джил Гордон. Наряду с ними, Дэвид Флеминг и Фрэнк Скифф руководят правительственной программой по внедрению телекоммьютинга в министерства труда, здравоохранения и охраны окружающей среды. В результате активной деятельности к началу 1990-х гг. ученые делают заключение о том, что удаленная работа способна заменить далеко не все профессии. Американские специалисты, Джек Найллс и Джил Гордон, не поддались пессимистичному настроению, они продолжили изучать теоретическую базу и начали работу над созданием практических методов осуществления.
В период с 1990-х до 2000-х гг. развитие информационных технологий и коммуникаций выдвигает хорошие возможности для дистанционной работы. Именно это время происходит замена понятий «телеработы» на «фриланс». «Freelancer»с английского переводится как наемный рабочий, дословно «свободный копейщик» или «вольный стрелок». Так, собственно Интернет приобретает статус рабочего пространства, где каждый мог найти себе удаленную работу. В 1999 г. создается первая фриланс биржа для телеработников eLanc [29].
Спустя пару лет фриланс набирает стремительные обороты. Касаемо мнений о том, чем занимаются фрилансеры, люди сходятся почти в едином мнении. Работа «вне офиса» не предполагает жестко регламентированные обязанности и сопровождается гибким графиком рабочего дня. Она сочетает в себе свободу и интерес, что является очень привлекательным для новичков. Развитие мобильной рабочей силы может отразиться в значительных экономических последствиях. С одной стороны, работники смогут следовать более независимому стилю жизни, которая будет придавать им большее значение. С другой стороны, у компании появится доступ к конкретным навыкам и способностям людей, в которых они нуждаются в данный момент. Подобная форма рабочих взаимоотношений потенциально более инновационная, конкурентоспособная и легче справляется с колебаниями мирового рынка. Однако, это больше чем просто экономические изменения. Это культурный и социальный сдвиг наряду с Промышленной Революцией [52].
За последние два десятилетия, американцы постепенно перестраивались на новую форму взаимоотношений. Традиционный «полный рабочий день» становился все менее популярным, заменяясь на проектную ориентацию. Сейчас Америка считается лидером фриланс-услуг, где 53 миллиона людей, составляющей 34% от всей рабочей силы Соединённых Штатов, посвятили себя фрилансу [52]. Данные полученные международной академией фрилансеров подтверждают этот факт. Масштабное исследование новой категории сотрудников в 2012 г. выявило, что около 78% фрилансеров сосредоточено в Северной Америке (см. рис. 1).
В Соединенных Штатах фриланс приносит пользу как самому обществу, так и государству. Развиваются правительственные программы, направленные на улучшение экологии и транспортной системы, благодаря тому, что люди остаются в пределах своих квартир.
Рисунок 1 — Плотность фрилансеров в разных странах в 2012 г. [21]
Обоюдное понимание необходимости новых взаимоотношений привело к юридическому закреплению фриланса. В последней редакции закона о телеработе (Telework Enhancement Act of 2010) [54] телеработой называют такое соглашение о работе, согласно которому работник выполняет свои обязанности и несет за них ответственность, а также выполняет другую разрешенную работу, находясь на утвержденном рабочем месте, отличном от изначально установленного. Закон также четко определяет права и обязанности работника и работодателя, соответствующие ограничения на их участие в рабочем процессе, регламентировано обучение и контроль, а также деятельность отдела по управлению персоналом. Для осуществления контакта между заинтересованными лицами в США создан ряд сервисов, а также несколько веб-сайтов, на которых и подписывается большинство договоров. Наиболее популярны такие посредники как eLance и UpWork [55].
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Заказать диплом
В России фриланс начал развиваться немного под другим углом. Массовое распространение пришлось на период активного развития интернета в 2000-х годах. Уровень знаний и владения информации резко повысился, таким образом, люди узнали о возможности дополнительного заработка, напрямую зависящего от профессиональной ориентации кандидата и интересов работодателя. Одна из особенностей фриланс-индустрии в нашей стране на первых этапах заключалась в том, что вакансии преимущественно размещались иностранными заказчиками и исключительно на западных интернет ресурсах. Тем самым, впоследствии это вдохновило на создание первых российских бирж по фрилансу: Rubler [46] и Goody.На данный момент часть таких сайтов прекратило свое существование. Главная причина, послужившая такому провалу, введенный платный сервис, который не оправдал ожиданий начинающих фрилансеров страны [42].
Учитывая то, что создание подобных бирж не увенчалось большим успехом, тем не менее, их существование в принципе послужило значительным рывком в продвижении фриланс-услуг. В течение нескольких лет начали появляться бесплатные сайты, а за ними сформировываться множество профессиональных сообществ. 14.06.2005 г. — дата, известная запуском первой в российском пространстве биржи для фрилансеров Free-lance [48]. Стоит отметить, что эта дата также относится к официальному празднованию дня фрилансеров. Каждый год создатели биржи инициируют праздничные мероприятия, где в качестве гостей предстают люди, которые хотят посвятить себя удаленной работе. Безусловно, сейчас в России есть уже несколько Интернет-ресурсов, конкурирующих за свою аудиторию фрилансеров. К примеру, весьма молодая и амбициозная биржа Prohg.ru [49], созданная (по мнению разработчика) фрилансерами для фрилансеров. Отличительная характеристика заключается в непосредственном взаимодействии заказчика с потенциальным кандидатом, где первый выкладывает проект, а второй регистрирует свой личный профиль. Создатели Prohg открыли уникальную услугу как корпоративный пакет «Фриланс». Ее суть решить проблему подписания договора, поскольку зачастую фрилансер не имеет возможности сделать это лично. Поэтому биржа выступает агентом заказчика, который занимается сбором всех необходимых документов.
Российский фриланс явно имеет «молодежную направленность». По данным 2014 г. 80% фрилансеров в России не старше 30 лет. Большая часть из них работает в IT-сфере, самой перспективной на данный момент. Второе место заняли графические дизайнеры, фото- и видео-операторы. На третьей позиции расположились переводчики, создатели рекламных и информационных текстов [42]. За счет того, что новая форма деятельности начала активно внедряться в сложившуюся структуру рабочих взаимоотношений, были внесены поправки в Трудовой Кодекс РФ. Теперь законодательство регламентирует новые понятия «дистанционная работа» и «дистанционные работники». Глава 49.1 статья 312 «Особенности регулирования труда дистанционных работников» ТК РФ закрепляет основные положения, особенности организации и охраны труда, заключения и прекращения трудового договора, а также особенности режима рабочего времени и времени отдыха [1].
Постепенно Россия выходит на Американский уровень фриланс-индустрии, где контрактники не только широко востребованы, и юридически защищены.Учитывая факт, что США лидирует по количеству удаленных офисов, в нашей стране есть все перспективы. Сравнивая данные за 2000-е года и 8 лет спустя, можно заметить неуклонную тенденцию роста популярности фриланса. Согласно статистике ECaTT, специализирующейся на оценке прогресса в области электронной торговли и новых методов работы, россияне заинтересованы в дистанционной работе (рис. 2).
Рисунок 2 — Отношение к телеработе в России (%) [11]
В роли респондентов выступили офисные работники, ответивших на вопрос: заинтересовало бы вас предложение телеработы? Исходя из полученных результатов 56% людей имеют желание заниматься делом дома, чем в офисе (31%). Всего лишь 2% не имеют шанса работать удаленно, и у 11% опрошенных мысль о телеработе никогда не появлялась. Однако Всероссийская перепись фрилансеров 2008 г., проведенная Высшей Школой Экономики совместно с сайтом Free-lance, помогла выявить некие различия в представлении уже самих контрактников и обычных россиян (см. рис. 3).
Рисунок 3 — Трудовые ценности фрилансеров и россиян (%) [14]
Из графика видно, что наиболее ценным аспектом труда для фрилансеров является интересная работа, а для россиян — хорошая оплата. Внештатные сотрудники намного сильнее стремятся к проявлению инициативы в работе и достижению профессиональных идей. Одновременно, им абсолютно не близки многие традиционные ценности — заинтересованность в надежном месте работы, не слишком напряженном труде и длительном отпуске: их упоминают 2-3 раза меньше человек, чем среди россиян в принципе.
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Заказать диплом
Неудивительно, что руководители компаний охотно пользуются фриланс-услугами [14]. Скорее всего, не все работодатели свыклись с новшествами, однако, явные преимущества побуждают к активному сотрудничеству. Фрилансеры — те сотрудники, которые продвигают себя за счет создания профессионального профиля на интернет-ресурсах. Поэтому работодатели преимущественно могут найти их онлайн. Безусловно, такой рынок труда значительно отличается от традиционного, поэтому следующий параграф будет посвящён особенностям онлайн рынка труда.
1.1.2 Специфика онлайн рынка труда
В конце 1990-х гг., специалисты, Томас В. Мэлоун и Джеймс Дж. Хортон, начали изучать эффекты, которые Интернет окажет или потенциально может оказать на рынок труда. Один из рассматриваемых вопросов касался возможности появления полностью онлайн рынков труда, на котором географически удаленные друг от друга работники и работодатели смогут заключать контракты. Такие рынки стали бы беспрецедентным открытием, учитывая, что традиционный рынок труда всегда был географически сегментирован.
Ученые придерживались разных точек зрения: Томас В. Мэлоун предсказал возникновение так называемого рынка «E-lance» [29], однако автор был настроен скептически, утверждая, что информационная асимметрия уменьшила бы вероятность его создания. Вместо этого, автор предположил появление сторонних посредников, использующих свою собственную репутацию для передачи максимально доступной информации о кандидатах — способности, навыки, знания, — соответствующая принципам надёжности и трудовой этики. Такие профили были нацелены на работодателей, которые не хотели бы нанимать кандидатов исключительно на основе демографических характеристик и самоотчетов.
Примерно за последние 10 лет, мы стали свидетелями появления целого ряда глобальных онлайн рынков труда, как и догадывался Т.В. Мелоун. К 2009 г., было создано около 2 миллионов профессиональных профилей на различных рынках с бюджетом гросс зарплаты более чем $700 миллионов [20]. Тем не менее, в противовес мнения автора о «дикости» подобных рынков, они создавались некоммерческими посредниками в контексте высоко структурированных платформ.
Онлайн рынки труда (ОРТ) делятся на две большие категории: «рынки наличного товара» и «конкурсные». Ни один рынок труда не является по-настоящему представителем первой категории рынков в смысле товарного прототипа, однако определённо в ОРТ присутствуют соглашения о торговле между продавцом и покупателем по установленным ценам в конкретный период времени. К ярким примерам относятся UpWork, iFreelance и Guru. Фрилансеры создают свои онлайн профили, а заказчики публикуют проекты в ожидании, что кто-то из наиболее привлекательных кандидатов откликнется. На рынках второй группы участники публикуют конкурсы для информационных товаров, такие как создание логотипов (99desings, CrowdSPRING), решение инженерных задач (InnoCentive) и спонсирование исследовательских проектов (ArticleOnePartners). Желающие выкладывают собственные версии концепции, и создатель проекта выбирает победителя из заинтересованного круга участников. На некоторых рынках автор конкурса должен согласиться на условия оплаты еще до его публикации на сайте; на рынках с высокими ставками, где вероятность найденного решения крайне мало, автора не обязуют выбирать победителя.
Джеймс Дж. Хортон в своей статье, посвященной онлайн рынкам труда, фиксирует существенные общие черты всех рынков в целом, а затем выделяет конкретные характеристики тех, которые концентрируются на дистанционной работе. Он относит к ним следующие особенности [22]:
— труд обменивается на деньги;
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Цена диплома
— продукт этого труда доставляется через сеть Интернета;
— распределение труда и денег зависит от совокупности заказчиков и работников, оперирующих в определенной ценовой системе.
Необходимо отметить, что рынки труда фундаментально отличаются от других видов хотя бы по двум параметрам. Во-первых, нет ни одного «товара» труда с наблюдаемыми характеристиками качества и превалирующей ценой — и вакансии, и кандидаты являются уникальными единицами сами по себе. Наличие этой особенности делает выбор компаний и работодателей весьма сложным в поиске подходящего кандидата; если контракт подписан, нет никакой гарантии на счет того, что выбранный кандидат окажется успешным в данной ему позиции. На рынках труда информация, публикующаяся обеими сторонами сотрудничества, асимметрична. На определенном этапе развития рабочих взаимоотношений она может привести к нарушению совместной деятельности или к разрушению рынка в целом. Во-вторых, труд это услуга, которая поставляется в течение длительного времени и часто сопровождается специфическими человеческими усилиями (развитие навыка для конкретной вакансии). Этот факт стимулирует ряд проблем с пониманием мотивации и производительности сотрудника, который затрудняет полноценное взаимодействие участников.
На традиционных рынках труда такие сторонние посредники, как кадровые агентства или коммерческие биржи, получают прибыль за счет предоставления помощи в поиске работы. Владельцы онлайн рынков труда действуют тем же способом, однако их сфера применения намного шире, и охватывает больший поток людей. Существует, по крайней мере, три способа для получения дохода: членские взносы, реклама и пользование услугами сайта. К примеру, зачастую участники обеспечиваются определенной инфраструктурой как двустороннее общение, система для оплаты труда, ведение базы данных своих клиентов/сотрудников и поисковая технология — функции, осуществляющиеся обычно третьими сторонами [22].
Для того чтобы поддерживать интерес и лояльность агентов, онлайн рынки труда предлагают регистрирующимся пользователям подтвердить свои знания тестами или сертификатами, указать профессиональный опыт, а также выбрать способ оплаты (почасовая или сдельная). Создатели рекрутмент-сайтов обычно проверяют платежеспособность работодателей, публикуя отчеты об их прошлом опыте деятельности на рынке. Кроме этого, вводится система обратных отзывов, которая в итоге формирует репутацию конкретного участника. Поддержание обратной связи посредством публикации комментария на странице фрилансера предотвращает не только неблагоприятный отбор на первоначальных этапах, но и заставляет кандидата качественно выполнять задание.
Влияние владельца подобного рынка настолько значительно, что оно сравнимо с властью правительства. Так, они определяют границы допустимых действий на рынке, например, регламентируется форма договорных отношений и принципы распределения прав и обязанностей. Правила на ОРТ создаются таким образом, чтобы максимально предотвратить вероятность споров. Даже в случае их возникновения, администрация сайта сможет их быстро разрешить, применяя установленный регламент отношений, где сами участники становятся арбитрами соблюдения контрактов.
Дистанционная работа обладает рядом преимуществ телекоммьютинга, напрямую связанных с экономическими выгодами: снижение заторов на рынке труда и увеличение гибкости сотрудников. Прежде всего, глобальные рынки труда открывают широкие перспективы для человеческого капитала с более глубокой специализацией. Во-вторых, быстрое перемещение фрилансеров через компании и страны позволяет ускорить процесс инноваций, создавая некую географическую коллаборацию. В-третьих, ОРТ предоставляет уникальную возможность компаниям нанимать лишь то количество сотрудников, которое им необходимо на данный момент, следовательно, снижая барьеры на пути развития предпринимательства.
ОРТ также позволяет осуществлять некую виртуальную миграцию, которая по своим преимуществам доминирует над физической миграцией. Если предположить, что мобильность реальной рабочей силы будет настолько же высока, как и в виртуальной среде, то потенциальные выгоды для благосостояния рынка огромны. Кроме того, онлайн рынки стимулируют людей, которые не имеют возможности внести свой вклад в международный рынок труда за счет их удаленности. Зная о том, что государственные институты страны играют центральную роль в экономическом развитии, важно осознавать, насколько невелики требования онлайн рынков труда по отношению к таким организациям в родной стране сотрудника. Единственное, чем необходимо владеть потенциальному фрилансеру, это выход в интернет и наличие дистанционного способа получения денег. При выборе места работы или компании сотруднику нет необходимости задумываться о таких аспектах, как рабочая виза, развитость финансового сектора, локальные требования по трудоустройству или социальная составляющая государства. В этом и заключается основные преимущества при выборе работы онлайн, где тебе открываются больше возможностей, нежели ограничений.
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Заказать диплом
1.2 Принятие управленческого решения при отборе персонала
Путь от принятия правильного решения до выбора успешного кандидата изобилует неопределенностями. Неважно, идет ли речь о найме главного исполнительного директора или рядового офисного менеджера, решение, которое принимается при рассмотрении данной кандидатуры на вакантную должность, является одним из важных перед задачей управления. Для изучения потенциального кандидата руководители могут посоветоваться с экспертами конкретной предметной области, провести ознакомительное тестирование, просмотреть профессиональный профиль или осуществить интервью. Безусловно, все эти этапы отбора облегчают или наоборот затрудняют выбор за счет сильной конкуренции нескольких представителей.
Исследования в области процесса принятия решения, в конечном счете, затрагивают широкий спектр различных интеллектуальных дисциплин: математика, социология, психология, экономика и политология, к примеру. Философы утверждают, что характер наших решений определяют наши ценности и предпочтения; историки считают, что решения лидеров зачастую принимаются в критические ситуации. Исследования в области риска и организационного поведения берут свое начало в более практичной цели: помочь менеджерам в достижении лучшего результата. И поскольку хорошее решение не гарантирует соответствующий результат, подобный прагматизм окупился. Растущий опыт в управлении рисками, тонкое понимание человеческого поведения, а также достижения в сфере технологий, которые поддерживают и имитируют некоторые когнитивные процессы, несомненно, улучшили процесс принятия решений во многих аспектах.
Организации тратят огромное количество денег, времени и ресурсов на создание эффективного процесса отбора, поскольку негативный результат приведет к его возобновлению. Прямые затраты на замену конкретного человека могут сильно варьироваться среди позиций и отраслей. Поэтому процесс отбора является весьма сложным и затратным, и ему уделяется значительное внимание для избегания серьезных потерь. Так, перед организацией стоит задача различить достоинства и недостатки каждого кандидата, а затем выявить того, чьи способности наиболее соответствуют профессии. Кроме того, желающие ожидают от работодателей честного и равноправного отношения к их отбору. Поэтому этап фильтрации, исключение одних и ранжирование других, имеет решающее значение в определении успешных кандидатов без предвзятости и других факторов некомпетентности. Таким образом, надлежащий процесс отбора зависит от таких стратегических составляющих, как планирование людских ресурсов и эффективность процесса фильтрации.
Для понимания этапов, сопровождающих процесс отбора, на рисунке 4 представлена лаконичная блок-схема Смита и Робертсона, составленная ими еще в 1993 г. Она показывает классическое представление процесса отбора кандидатов, состоящего, в свою очередь, из 6 основных фаз. В планировании человеческих ресурсов понимание того, как открывающаяся позиция интегрирована в организационные процессы, имеет неотъемлемое значение.
Рисунок 4 — Парадигма выбора [36]
Первым шагом в формировании вакансии является ее непосредственный анализ, фокусирующийся на определении ее цели, функциональных возможностях и задачах. Он является прочной основой для разработки всеобъемлющего обзора вакансии, использующийся при создании критериев отбора. После этого определяются необходимые характеристики персонала — минимальные приемлемые параметры для вакансии (опыт, образование, навыки, сертификаты). Далее следует привлечение кандидатов на конкретную позицию. Цель компании максимально подробно описать требования к данной вакансии, чтобы заинтересовать мотивированных высококвалифицированных кандидатов. Помимо обычной рекламы некоторые менеджеры прибегают к помощи хедхантеров или таких местных заинтересованных групп, как школы и профессиональные сообщества, чтобы иметь в наличии базу потенциальных будущих кандидатов. Затем процесс отбора включают в себя применение методов для оценки соответствия кандидата заявленной позиции, например, тесты, собеседования, общение с предыдущими работодателями или назначение заданий. После того как процесс фильтрации осуществлен, следует формальное предложение о трудоустройстве, где обе стороны обговаривают еще раз требования к работе на ряду с уровнем заработной платы для гарантии того, что понимание достигнуто. Две последние фазы — выгода и обратная связь,- предполагают наличие какого-либо результата после найма кандидата. Обычно выгода от принятия решения по отношению к конкретному человеку в 10 раз выше у компании, нежели у самого кандидата [38].Это достаточно очевидный факт, поскольку деятельность нанятого работника выражается в конкретных числах. Касаемо обратной связи, то здесь можно упомянуть, как текущую связь между обеими сторонами, выражаемую материальным поощрением или неформальным одобрением, так и последующую, которая обычно влечет написание рекомендательного письма или отзыв на онлайн ресурсе.
Однако вопрос, касающийся непосредственно влияющих факторов на процесс отбора, до сих пор является открытым. За последние 10 лет было проведено немало исследований, которые сосредотачивались на изучении двух сторон в процессе найма: работника и работодателя. Посредством опросов и интервью были выявлены некоторые особенности человеческого поведения, а также некоторые параметры, оказывающие влияние на принятие решений с управленческой стороны. Существуют несколько взглядов на то, что является приоритетом для работодателя, и зачастую он определяется спецификой должности.
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Цена диплома
В работе 2015 г. авторов М. Коккодис, П. Пападимитриу и П. Г. Ипериотис обсуждаются поведенческие особенности работодателя на онлайн-бирже ODesk, профессиональном рекрутмент сайте для фрилансеров и работодателей [26]. Их предположение состоит в том, что заказчик при отборе исполнителей главным образом обращает внимание на наблюдаемые и латентные характеристики в профиле. Например, образование, опыт работы и истинное владение перечисленными навыками в реальной жизни соответственно. Авторы предполагают, что работодатели максимально практичны и принимают рациональные решения, нанимая лучшего кандидата. Исходя из этой предпосылки, авторы предлагают серию поведенческих моделей, оценивающие вероятность получения работы каждого кандидата.
Они протестировали свои модели на более 600 000 заявках, опубликованных на сервере oDesk.com. Они так же представляют доказательства того, что предложенные ими модели действуют лучше, чем те, которые используются на данный момент. Для проникновения в саму суть, они провели эконометрический анализ и в процессе наблюдения выявили, что определенные показатели сильно влияют на вероятность принятия на работу фрилансера. Такими показателями являются: работал ли этот фрилансер вместе с этим работодателям раньше, доступная информация на профиле фрилансера, страна нахождения работодателя и фрилансера и набор навыков фрилансера. И в конце, они выяснили, что чем быстрее фрилансер откликается на вакансию, тем больше вероятность ее получения.
Правда порой определяющим моментом могут стать внешние атрибуты человека: одежда, акцент, религиозные предпочтения и его происхождение. Эта точка зрения была рассмотрена в работе Ш. Альмеиды и других авторов в 2015 г. [17]. Их предположение состояло в том, что квалифицированные мигранты с прошлым неанглоязычных стран имеют меньше шансов при трудоустройстве, чем их англоязычные коллеги. Цель их исследования было выявить то, как профиль кандидата воздействует на восприятие работодателя о разнообразии его личных характеристик. Было сформулировано четыре гипотезы, каждая из которых предполагала отрицательное влияние определенных критериев на успешность прохождения начальных этапов отбора. В качестве критериев выступили следующие параметры:
— акцент;
— внешний вид;
— неанглоязычные имена;
— религиозные предпочтения.
Все гипотезы были подтверждены после проведенного опроса, включающего 6500 специалистов по подбору персонала. Таким образом, было доказано, что выше упомянутые атрибуты негативно влияют на процесс найма. Этот факт частично объясняет поведение работодателя при найме персонала, который опирается на свое первое впечатление без учета иной значительной информации.
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
Частично это идея была поддержана другими авторами, А. Акузти и К.М. Фонг, которые провели эксперимент с целью выявить существующую дискриминацию найма, используя социальные сети [15]. Задача состояла в том, чтобы определить влияние размещаемой информации кандидатами в публичных сетях на количество приглашений от работодателя. Авторами была выдвинута гипотеза о том, что фирмы пользуются информацией в интернете, которая впоследствии влияет на их решения в процессе отбора в зависимости от характера найденных деталей. Они сфокусировались на двух параметрах: сексуальная ориентация и религиозные предпочтения. В качестве методологии был выбран типичный метод для исследования резюме кандидатов, который подразумевает формирование профилей на популярных социальных платформах. И так, от имени 4000 работников были смоделированы страницы, защищенные федеральными и локальными законами США, которые определенным образом манипулировали восприятие работодателей. В роли главного зависимого параметра выступило количество полученных приглашений на интервью от компании.
Результаты этого отраслевого исследования выявили дискриминацию в отношении кандидатов мусульман, по сравнению с православными коллегами, которая явно доминирует среди работодателей в республиканских штатах в отличие от демократических или политически-смешанных. Кроме этого, А. Акузти и К.М. Фонг заметили, что через эксперимент не было найдено весомых доказательств неравенства, основанного на сексуальных предпочтениях. Однако проделанная работа помогла охарактеризовать некоторые поведенческие черты работодателя при найме человеческих ресурсов онлайн несмотря на вероятностное превалирование дискриминации выбранных компаний и вакансий. Это исследование позволило открыть новые направления для дальнейшего изучения, подчеркивая напряжение между эффектом растущей эффективности онлайн информации и степенью, с которой она потенциально может быть использована.
Абсолютно другая идея была выдвинута А. Майлс и Е. Садлер-Смит, чья работа концентрировалась на исследовании роли интуиции в процессе рекрутмента [34]. Они решили провести ряд небольших глубинных интервью, для которых было выбрано 13 менеджеров, специалистов по подбору персонала и руководителей, людей абсолютно с разным опытом. Для лучшего анализа информации ими была проведена трехфазная процедура по определению, категоризации и классификации мысленных единиц измерения. Так, было сформулировано 328 блоков, благодаря которым было легче интерпретировать ответы респондентов.
Выявленные результаты оправдали важность контекста глубинных интервью и, несомненно, поддержали концепцию того, что черты поведения работодателей при найме определяются обычно функциями организации и профессиональной атмосферы, где собственно процесс отбора и осуществлялся. Несмотря на активную практику рациональных методов при принятии решений такие, как индивидуальные тесты или групповые деловые игры, участники опроса согласились с тем, что интуиция влияет определенным образом на их мышление. Зачастую она определялась как «что-то тяжело поддающееся объяснению, основанное на опыте и проявляется как физическое ощущение, которое появилось быстро и ненамеренно». Это работа главным образом вносит свой вклад в область управления человеческими ресурсами, подчеркивая интуицию как один из влияющих факторов на принятие решений при найме персонала. Вдобавок, это информация исключительно полезна для работодателей, нанимающих фрилансеров, поскольку никогда нельзя предугадать успешность стратегического союза. Поэтому менеджеры могут полагаться на свое чутье в случае затруднений или размышлений. Тем не менее, с научной точки зрения в этом исследовании все же присутствует скептический уклон, потому что интуиция — это аспект человеческой природы, которая на данный момент тяжело поддается обоснованному изучению.
Все упомянутые источники, которые затрагивают влияние конкретных факторов при отборе персонала, позволяют взглянуть на проблему найма с двух теоретических основ. С одной стороны, было замечено, что работодатель склонен судить потенциального кандидата, опираясь лишь на его персональные данные как религиозные предпочтения или внешний вид. Это достаточно проблематичная область исследования, поскольку эти характеристики не указывают на фактические знания. С другой стороны, интуиция может оказывать воздействие на процесс принятия решения, которая, в свою очередь, очень сложно поддается описанию и измерению. Принимая за основу исследование А. Майлс и Е. Садлер-Смит, чутье будет ассоциироваться с профессиональным опытом работодателя и его внутренней уверенностью по признанию таланта конкретного кандидата на должность.
Дж. Сторей, Г. Саламан и К. Платман в своей работе, посвященной контрактным работникам в системе управления предприятием, описали особенности сотрудничества фрилансера и работодателя [37]. Очевидно, что с точки зрения организации работы фрилансеров и постоянного персонала различия достаточно явны. Что касается управления этими видами сотрудников, то в случае с консультантами, к примеру, мотивацией является успешное завершение проекта, поскольку заработная плата исполнителя напрямую зависит от эффективности выполнения его задачи. Помимо этого, фрилансер ориентирован на получение положительного рекомендательного отзывы от нынешнего работодателя, чтобы в дальнейшем обеспечить себя работой. Выше перечисленные аспекты и являются побудительными мотивами для временного сотрудника. Для временных сотрудников не играет роли благоприятный рабочий климат, надежное рабочее место, продолжительный отпуск или гибкий рабочий график, поскольку они свободны в своем выборе относительно этих аспектов. Эти требования непосредственно вытекают в процессе продолжительных трудовых взаимоотношений, которых фрилансер в данном случае лишен, поскольку сотрудничество с работодателем заканчивается наряду с завершением проекта.
Фрилансеры — это отдельная категория персонала, требующая особого внимания, а также имеющая свои особенности в процессе отбора. Для того чтобы определить, каков алгоритм отбора данной группы работников, в следующих главах будет проанализирован веб-сайт FL.ru, занимающийся рекрутментом исключительно фрилансеров преимущественно в России и СНГ в таких сферах, как журналистика, дизайн, информационные технологии, юриспруденция и финансы.
Глава 2. Основные характеристики фриланс-биржи «Fl.ru»
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Заказать диплом
.1 Общая характеристика сайта FL.ru
фриланс онлайн рынок персонал
Сайт FL.ru, который ранее наименовался как Free-lance.ru [48], является онлайн сервисом для поиска дистанционной работы и сотрудников в России и странах СНГ. Эта фриланс-биржа была запущена 14 мая 2005 г., и сейчас ее офис находится в Москве. Сейчас команда насчитывает около 40 человек, которые поддерживают жизнедеятельность сайта, а также пропагандируют философию фриланса и ежедневно выполняют свои обязанности удаленно, находясь территориально в таких городах как Москва, Санкт-Петербург, Владивосток или Казань.
История самой идеи создания такой биржи удаленной работы не выглядит как легкий и быстрый путь. 2003 г. в Санкт-Петербурге ознаменовался созданием дизайн студии «Петрограф», где в роли главных участников выступал Антон Мажирин, арт-директор, и Василий Воропаев, коммерческий директор [41]. В связи с тем, что постоянно возникали финансовые вопросы, требующие немедленного решения, предприниматели обращались к услугам фрилансеров, а не постоянных офисных сотрудников, которым, в свою очередь, требовалось большее время для выполнения конкретного заказа. Однако поиск самих исполнителей стал достаточно трудоемким и долгим процессом, что впоследствии вдохновило основателей на мысль о создании удаленного портала. Антон занимался рисованием первых макетов, за программирование отвечал коллега из «Петрографа», а Василий занял позицию менеджера проекта. Так, в 2004 г. появляется первое интернет-пространство, которое объединяет специалистов на разовые проекты и людей, желающих найти подобных сотрудников. Вся стратегия PR реализовалась в два этапа: публикация объявления в живом журнале и покупка одного баннера на webplaneta.ru. После этого к каналам распространения подключилось сарафанное радио.
В конце этого же года происходит пробный запуск Free-lance.ru. После окончания первого же дня партнеры подсчитали, что на сайте было зарегистрировано около 1 000 человек, а концу текущей недели их число подросло до 2 000. После некоторого времени Антон Мажирин и Василий Воропаев поняли, что сам сервис работает неидеально, и в нем присутствуют недостатки, которые требуют немедленного решения. Впоследствии после стремительного старта сайт был закрыт на полгода для его полной модернизации, в том числе разработки нового интерфейса [41].
Официальную дату создания рекрутмент сайта Free-lance.ru признано считать 14 мая 2015 г., то есть когда был выпущен обновленный вариант сайта. На нем появилась лента загруженных проектов, которая непрерывно дополнялась возможностями сервиса «портфолио», активно использующегося фрилансерами как необходимый элемент продвижения своей личности в роли специалиста определенной профессиональной сферы. Позже, конец 2005 г., основатели вводят платные услуги, существующие до сих пор, — Аккаунт PRO и Сделка без риска, или Безопасная Сделка сейчас.
Три года спустя, в 2008 г. количество пользователей на сайте выросло до 200 000, что определенно возложило особые надежды на развитие этой фриланс-биржи в будущем. В декабре этого же года совместными усилиями Free-lance.ru и Государственным Университетом — Высшая Школа Экономики был осуществлен интернет-опрос, который стал одним из масштабных исследований подобного характера в мире, по словам самих же организаторов [14]. В нем поучаствовали около 15 000 человек в общей сложности — действующих, бывших и потенциальных фрилансеров. Для последующего анализа стали пригодны лишь 12 558 анкетных листов. Исследовательская работа осуществлялась под контролем Д. Стребкова и А. Шевчука, и она не смогла бы завиться до таких масштабов без финансовой поддержки Научного фонда ГУ-ВШЭ. В статье, опубликованной в виде итогов первой всероссийской переписи фрилансеров, собраны «сухие цифры» в диаграммах и графиках. Главными аспектами в ходе изучения стали: формы занятости, профессиональный состав, пол, возраст, место жительство, образование, трудовые ценности, планы на будущее и возможности удаленной работы. Также были проанализированы преимущества и недостатки фриланса, рабочее место, преимущества и недостатки работы на дому, регулярность работы, рабочее время, поиск заказов, формы договора и проблемы с заказчиками, доходы и удовлетворенность работой.
Ноябрь 2009 г. становится прорывом для основателей ресурса, поскольку они становятся лауреатом «Премии Рунета» в номинации «Экономика и бизнес», ежегодная награда лучшим сайтам на российском интернет пространстве. В 2010 г. обновляется сервис «Сделка без риска». А в 2011 г. появляется возможность легальной работы при помощи этого сервиса для граждан Белоруссии, Казахстана и Украины. В этом же году команде FL.ru вручается вторая «Премия Рунета», а также проводится вторая всероссийская перепись фрилансеров. В феврале 2013 г. происходят изменения в организационной структуре организации, которая стала выглядеть следующим образом (см. рис. 5).
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Заказать диплом
Василий Воропаев покидает позицию генерального директора, и руководство делится на двух управляющих: Антон Мажирин как основатель проекта и директор по развитию и Владимир Тарханов как генеральный директор и новый человек в команде. Помимо этого также присутствует технический директор в лице Анатолия Орлова, ответственного за развитие сайта, выбор технологий и принятие ключевых решений по технической поддержке сайта. В его обязанности входит управление и обучение команды разработчиков, формирование рабочих групп для работы над проектами, планирование и контроль сроков выполнения. Служба поддержки пользователей отвечает за оперативное реагирование на возникшие вопросы пользователей на сайте, консультировать по процессу регистрации, оплаты и по осуществлению других действий. В обязанности специалиста по тестированию осуществление полного цикла тестирования (функциональное тестирование, регрессионное тестирование, кроссбраузерность верстки, рекомендации по юзабилити) и составление отчетов по тестированию в нужном формате (документ, онлайн-таблица).
В апреле 2013 г. меняется домен фриланс-биржи, вместо Free-lance.ru он преобразовывается в более короткий вариант FL.ru. Также запускается система верификации фрилансеров и работодателей, позволяющая доказать достоверность регистрирующихся пользователей. Статус «Верефицирован» может получить пользователь, связавший учетную запись на сайте FL.ru с учетной записью в одной из платежных систем, где хранится подтвержденная информация о его личности. После верификации рейтинг фрилансера увеличивается на 20% [41]. В конце этого же года в список партнеров попадает DizKon.ru, организующий совместно с биржей дизайн-конкурсы с гарантией выплат. Летом 2015 г. биржа была взломана, и исходный код был представлен в сети Интернет. Официального заявления от основателей не последовало, но это определенно пошатнуло репутацию фриланс-биржи.
Касаемо структуры собственности, то она тоже претерпевала изменения в течение нескольких лет. Это было связано с конфликтом, произошедшим между двумя основателями, который был преимущественно вызван запуском сервиса «Сделка без риска», отпугнувшего значительную долю пользователей поначалу.
Диаграмма 1 — Структура собственности проекта FL.ru, 2013 г.
Согласно интервью, которое Антон Мажирин дал 23 июля 2013 г. для Fiirma (медиа-ресурс, для технологических предпринимателей и венчурных инвесторов), одними из первых крупных инвесторов стали Headhunter и DST, купившие по 20% Free-lance.ru [41]. Однако после кризиса 2008 г. HH не сдержал обещания по поддержке начинающего проекта, а рост сайта продолжался. В итоге DST купил HH, расширив свою долю до 40%. После произошедшего конфликта между Василием и Антоном, на долю DST (на тот момент уже Mail.ru Group) и 10% долю Антона были найдены покупатели. Первым инвестором стал Виталий Мартьянов, акционер и заместитель генерального директора биотехнологической компании «Мастерклон» и фармацевтической компании «ЛЕККО», купивший 30%. Остальная часть в соотношении 20% была отдана Артему Бектемирову, генеральному директору и совладельцу ОАО «Аптечная сеть 36,6», председателю Совета директоров ОАО «Верофарм» (инвестирование личных средств). В 2013 г. Василий Воропаев продал свою долю, и на сегодняшний день 80% принадлежит Виталию Мартьянову и Артему Бектемирову, однако в каком соотношении компания FL не разглашает.
2.2 Анализ онлайн рынков в России
Подводя итоги 2015 г., Росстат подсчитал, что падение реальной заработной платы в России составило 9,5%. По результатам официальной статистики в декабре 2015 г. количество безработных в нашей стране насчитывалось более 4,4 млн человек, или около 5,8% экономически активного населения [43]. Нужно учитывать, что реальная безработица выше в несколько раз, поскольку не все люди охотно регистрируются в службе занятости.
Экономический кризис 2008 г. сильно пошатнул состояние трудового рынка, в связи, с чем и был связан рост пользователей на биржах удаленных услуг, считает Антон Мажирин, основатель проекта Free-lance.ru. Период 2015 г. тоже стал весьма нелегким, когда часть сотрудников почувствовала на себя давление со стороны руководства, боясь непредвиденного и необоснованного увольнения. Все это прямым образом повлияло на развития рынка фриланс-услуг в России.
Нужна помощь в написании диплома?
Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.
Заказать диплом
Исходя из данных компании Boston Consulting Group объем сформированной благодаря онлайн-платформам для контрактников «цифровой экономики», уже в 2016 г. составит $4,2 трлн в странах «Большой двадцатки». Только в США, например, объем рынка бытовых услуг от физического лица к частному лицу составляет $600-700 млрд в год [56]. В России этому рынку присваивают оценку в десятки миллиардов рублей, по словам Алексея Гидирима, основателя запущенной в 2012 г. компании YouDo, через которую сейчас осуществляется более 2 000 заказов в день, а общая сумма выполненных через нее заданий за 2015 г. составила 1,6 млрд руб. Уже к началу 2015 г. общее количество фрилансеров насчитывалось 2 млн, и по прогнозам экспертов этот рынок не собирается застаиваться [43].
Выделяют несколько способов найма фрилансеров: биржи, собственный сайт, социальные сети и личные рекомендации. Однако в ходе исследования будет рассматриваться именно биржи фриланс-услуг, где риски найма хорошего кандидата наиболее высоки. На онлайн рынке удаленной работы присутствуют как общие биржи, так и специализированные, к примеру, для копирайтеров, программистов или дизайнеров. Среди наиболее популярных общих фриланс площадок на сегодняшний день выявлены три лидера: FL.ru (Free-lance.ru), Weblancer.net и Freelance.ru. Посредством счетчика LiveInternet можно провести небольшой сравнительный анализ, описывающий количество пользователей, демографию и место в рейтинге доменов второго уровня, то есть доменных имен, которые зарегистрированы в как можно большем количестве зон, или самых распространенных имен слева от точки. Также к сравнению будет добавлен портал Youdo.com, стремительно набирающий популярность, как это было выяснено из глубинного интервью с представителями фриланс сферы.
Таблица 1 — Сравнительный анализ бирж фриланс-услуг*
Названия бирж | Количество пользователей | Демография пользователей | Место в рейтинге доменов | Поис-ковой трафик | ||
Мужчины | Женщины | Февраль 2016 | Май 2016 | |||
1. FL.ru | 1 600 000 | 85% | 15% | 79 | 50 | 0% |
2. Freelance.ru | 1 000 000 | 84 % | 16% | 269 | 327 | +2% |
3. Weblancer.net | 838 000 | 86% | 14% | 239 | 241 | +1% |
4. Youdo.com | 770 000 | 80% | 20% | 1002 | 962 | -2% |
* Рассчитано по счетчику LiveInternet [Электронный ресурс]. URL: #»908551.files/image006.jpg»>
Закажите такую же работуНе отобразилась форма расчета стоимости? Не отобразилась форма расчета стоимости? Написание диплома за 10 дней Подробнее |
Поиск и получение работы
Российская Федерация
Федеральное агентство по образованию
Государственное
образовательное учреждение высшего профессионального образования
Брянский государственный университет имени академика И.Г. Петровского
Социально-экономический
институт
Финансово-экономический
факультет
Курсовая работа
по курсу
Менеджмент
Тема: Поиск и
получение работы
Брянск 2008
Введение
В современной России
мало кто из молодых специалистов, только что получивших высшее образование,
могут найти достойную работу, не говоря уже о работе по специальности. Это
удается сделать только самым «бойким» и талантливым. А остальным приходиться
работать там, где удается устроиться.
В вопросах
трудоустройства можно выделить несколько первостепенных вопросов или задач,
которые в процессе поиска необходимо решить. Во-первых, это собственно поиск
работы. Где искать? Как искать?
Во-вторых, работа
должна быть интересна. Иначе, какой стимул будет на ней совершенствовать свой
профессионализм? Да и просто, с неинтересной работы, запросто и сбежать. Так
что с этим вопросом так же необходимо определиться еще до того, как начать свои
поиски.
В-третьих, работа
должна приносить доход, который бы устраивал. При этом доход должен
соответствовать профессиональному уровню. Будет доход ниже того, чего мы хотим,
— работа быстро потеряет для смысл. Будет выше, — можем просто не справиться.
Так что нужно еще и заранее установить эту планку, разброс дохода, который бы
устраивал: от и до. Сделать это, необходимо так же до того, как начать поиски
работы.
Плюс к этому, для
многих важными оказываются такие аспекты рассматриваемого вопроса, как: место
расположения офиса, транспорт, везущий до работы и интенсивность движения в
часы пик. Никто не захочет добираться на работу три часа. Даже, если там будут
платить несколько больше, чем в офисе поблизости от дома.
В общем, со всеми этими
вопросами необходимо разобраться до начала поисков. Определиться, расставить
приоритеты. И только после того, как это будет сделано, — пускаться в поиски.
Далее встает вопрос:
как искать? В этой работе я постараюсь указать несколько хороших способов, как
это лучше сделать.
Следующий шаг —
собеседование. Как себя вести, что говорить, а о чем умолчать? Как подать себя?
Не менее важный вопрос
— содержание трудового договора. Если предложат работу, которая будет
нравиться, но где придется заключать кабальный трудовой договор, стоит семь раз
подумать, прежде чем его подписывать. Проблема выявления опасных пунктов в
договоре и как не попасть «впросак» с трудовым договором?
Получение работы – это
достаточно трудоёмкий и волнительный вопрос в современной России. Именно
поэтому тему данной курсовой работы я нахожу наиболее актуальной.
Как устроиться
на работу
Есть несколько способов
устроиться на работу: через кадровое агентство, объявление в газете, рассылку
резюме.
Что такое гарантии
кадрового агентства? Это курирование специалиста агентства, при невозможности
найти работу при определенных условиях, происходит возвращение заказчику
оговоренной суммы и т.д..
Можно искать работу
через газетные или журнальные объявления. Но каким образом лучше доставить
резюме работодателю? По факсу, электронной почте или лично? Тонкости данного
процесса — написаны ниже.
Кадровые агентства
При выборе работы через
кадровое агентство следует обратить внимание на:
Во-первых, если искать
работу через кадровое агентство, поинтересоваться, какие гарантии предоставляет
агентство. Гарантии кадрового агентства – это курирование специалиста
агентства, при невозможности найти работу при определенных условиях, происходит
возвращение заказчику оговоренной суммы и т.д..
Еще лучше, если
сотрудники фирмы покажут рекомендации от партнеров агентства — это очень важная
деталь в мире репутации.
Устраиваясь на работу
через кадровое агентство, нужно узнать, с каким количеством заказчиков работает
агентство и есть ли у этого агентства постоянные заказчики. Поинтересоваться
квалификацией рекрутера, который возьмется за поиск работы. Спросить у него,
приходилось ли ему, ранее заниматься поиском работы в этом направлении.
Узнать так же, как
давно работает агентство — это даст определенное представление об опыте
компании.
Объявление в газете
Можно также искать
работу через газетные или журнальные объявления.
Для начала, стоит
выбрать именно те издания, которые подойдут для этого. Конечно, лучше, если это
будут специализированные газеты или журналы, которые просматривает
соответствующая аудитория.
Обратить внимание на
само объявление о найме на работу: в нем не должно быть ничего подозрительного.
Серьезная фирма обязательно укажет конкретную должность, необходимые требования
и условия работы.
Если компания указывает
в объявлении свой сайт в Интернете, обязательно зайти на него, и подробно
изучить деятельность организации. Вам сразу станет ясно, чем занимается
компания, насколько она солидна, и сможет ли соответствовать вашим ожиданиям.
Нужно сразу вычеркивать
объявления, не говорящие ничего конкретного относительно предлагаемой работы.
Можно только зря потратите время и останетесь разочарованными.
Рассылка резюме
Когда мы отобрали
несколько объявлений с предложениями о работе, прозвонили фирмы, и нам
посоветовали отправить в некоторые из них свои резюме, по результатам которых
мы можем быть приглашены на собеседование.
Можете явиться в офис
лично и оставить там свое резюме, но это не всегда лучший вариант. Работодателю
может не понравиться внешность, и тогда он вряд ли обратит внимание на резюме,
каким бы замечательным оно ни было.
Поэтому, лучше будет,
чтобы сначала работодатель изучил резюме, подумал над ним, и только назначил
встречу.
Предпочтительней
отправлять резюме по факсу, но не у каждого есть такая возможность. Еще один
вариант — электронная почта. Если использовать этот метод для поиска работы,
обязательно нужно позвонить работодателю после отправки и поинтересоваться,
получил ли он резюме. После этого — нужно ждать ответа и не теряться на
собеседовании!
Устройство на
работу
Как себя вести на собеседовании
Цель любого
собеседования при приеме на работу — произвести впечатление. Чтобы произвести
впечатление, необходимо хорошо изучить работодателя. Значит, нужно собрать
следующую информацию перед собеседованием об устройстве на работу:
– информация о
компании, в которой будет проходить собеседование по работе,
– информация от людей,
которые уже работают в этой компании (если есть такая возможность)
– информация о компании
в прессе и интернете, возможно, сайт компании.
Когда мы собрали
информацию и пришли на собеседование, следует себя вести согласно приведённым
ниже основные правила, которым рекомендуется следовать при устройстве на
работу:
– Улыбаться
– Говорить грамотно и
серьезно
– Не отзываться
отрицательно о своей предыдущей работе
– Не перебивать
собеседника
– Не придумывать того,
чего не было в личном опыте — работодатель, наверняка, заметит неуверенность
– Не соглашаться сразу
на работу — подумать день или два
– После окончания
собеседования поблагодарить за уделенное время.
Как написать резюме
Как правило, резюме для
устройства на работу состоит из следующих блоков:
Полное ФИО, адрес,
номер телефона (включая код города). Кратко о том, на какую должность
претендуете, и почему.
Краткая информация о
трудовом опыте, начиная с последнего места работы. Лучше это сделать в форме
таблицы, где указать сроки работы на том или ином предприятии, должность и
выполняемые обязанности. Нужно составить подобную таблицу и о своем
образовании.
Дополнительная
информация: владение иностранными языками и компьютером, наличие водительских
прав, членство в профессиональных организациях и т.п.
Необходимо также
приложить рекомендации, если они имеются.
Как прижиться в новом коллективе
Нужно стараться
следовать нормам поведения, принятым в этом коллективе: узнать у коллег такие
элементарные вещи, как время прихода и ухода, перекуров, обеда, присмотреться к
стилю одежды и манере общения.
Поздороваться первым со
всеми, включая самых молодых членов коллектива. Надо вложить в приветствие
максимум обаяния и оптимизма. В первые недели особое значение приобретает
умение налаживать контакты с другими людьми.
Будет весьма полезным
найти себе друзей по увлечениям. Неформальные отношения сближают лучше трудовых
будней. Играя в одной баскетбольной команде с начальником, легче будет найти
взаимопонимание на работе.
Если задание будет
превосходит ваши возможности, честно предупредите, что понадобятся
консультации. Но не надо говорить: «Это так сложно, я не смогу».
Помните: вы хороший
профессионал и нормальный контактный человек (ведь это вы обошли 10 остальных
претендентов). Повесьте рядом с рабочим местом диплом какого-нибудь конкурса
или другое документальное подтверждение ваших успехов. Заодно и коллеги узнают,
какие были трудовые и не только победы.
Юридическое оформление
Оформление на работу
нового сотрудника — очень важный процесс. Он включает в себя истребование от
него документов, предусмотренных ст. 65 Трудового кодекса РФ, оформление и
подписание сторонами трудового договора и других документов (ст. 68 ТК РФ),
внесение записи в трудовую книжку (ст. 66 ТК РФ).
Социальный пакет
выгоден и для работника, и для самой компании, потому что предприятие может
приобретать для всего коллектива какую то услугу по более низкой цене.
Оформление договора
Оформление на работу
нового сотрудника включает в себя истребование от него документов,
предусмотренных ст. 65 Трудового кодекса РФ, оформление и подписание сторонами
трудового договора и других документов (ст. 68 ТК РФ), внесение записи в
трудовую книжку (ст. 66 ТК РФ).
Перечень необходимых
документов установлен в ст. 65 ТК РФ:
– Паспорт или иной
документ, удостоверяющий личность
– Трудовая книжка, за
исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник
поступает на работу на условиях совместительства
– Страховое
свидетельство государственного пенсионного страхования
– Документы воинского
учета — для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу
– Документ об
образовании, о квалификации или наличии специальных знаний — при поступлении на
работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки .
Никаких других
документов работодатель от работника требовать не может. Пунктом 3 этой же
статьи установлен прямой запрет требовать от лица, поступающего на работу,
какие-либо иные документы, кроме предусмотренных этой статьей.
«Социальный пакет»
Социальный пакет –
совокупность льготных услуг, которое предоставляет предприятие при приеме на
работу. Социальный пакет включает:
– медицинские услуги:
стандартный набор услуг (например, амбулаторное лечение, госпитализация, вызов
врача или бригады скорой помощи на дом, обследование, присутствие медицинского
работника в офисе фирмы и т. п.).
– Оплата проезда на
общественном транспорте
– расходы по обучению
кадров
Формирование
социального пакета выгодно и для работника, и для самой компании, потому что
предприятие может приобретать для всего коллектива какую то услугу по цене ниже
той, которую за нее заплатил бы сам сотрудник, если бы покупал ее для себя
одного.
Как сделать карьеру
Нельзя сделать карьеру,
если работа не будет приносить удовольствия, поэтому нужно быть внимательным
при выборе работы. Успешен только тот человек, который действительно понимает,
что он делает на работе, и который стремится это делать все лучше и
профессиональнее. Серьезным препятствием к достижению успеха является привычка
многих людей придумывать оправдания своим неудачам. В этом случае невольно
создаются ирреальные программы, которые мы не можем контролировать, но вводим
их в реальные события жизни.
Никогда не
приуменьшайте своих достоинств, иначе рискуете превратиться в серую мышку,
которую никто уже не воспринимает всерьез.
Начнем с определения
стратегии. Профессионализм – это только половина дела. Карьера требует
решительности и настойчивости. Карьерист никогда не бросит затею, если она не
удалась ему с первого раза. Он будет постоянно выдумывать новые ходы, которые
продвинут его по служебной лестнице.
Карьера требует жертв,
поэтому нужно уметь расставлять приоритеты. Пусть сегодня та или иная
деятельность не принесёт ощутимого результата, зато в будущем она обязательно
сыграет в нашу пользу. Это долгоиграющая выгода, о которой не стоит забывать.
Психология успеха
Американские психологи
Д. И. Тойч и Ч.К. Тойч подвергли анализу факторы, которые могут помочь человеку
создавать позитивные программы в своей жизни. Это дает предпосылки для успеха
во всех делах, позволяет считать себя удачливым человеком. Прежде всего, нужно
прекратить оценивать себя в качестве неудачника или плохого человека.
Аналогичные высказывания других людей должны восприниматься критично, не
входить в информационную базу данных. Контакты и услуги таких людей необходимо
исключить, это негативные программы мозга.
Сосредоточить свое
внимание необходимо на тех аспектах своей деятельности, которые уже сейчас
могут представить нас профессионалом высокого класса. Постоянно, в деталях
нужно вспоминать те эпизоды своей жизни, которые завершились удачно и принесли
успех.
После создания такого
мироощущения действовать во всех делах так, как будто удача всегда сопутствует
всем начинаниям. Ощутите восторг удачливого человека, неповторимый аромат и
настрой успеха. Предпосылкой успеха является умение принятия решений; нельзя
уклоняться от этого процесса. Только в этом случае начинается активное действие
в нужном направлении. Взаимоотношениям между людьми уделяется основное внимание
в формировании программ успеха и удачи. Необходимо избежать страха общения с
людьми из-за того, что они слишком пристально будут наблюдать недостатки,
которые мы приписываем себе. Самоутверждение и ложная гордость все время заставляет
нас необдуманно завышать перед другими свои личные способности и возможности,
что завершается ухудшением отношений с сотрудниками и руководителями, крушением
надежд.
Вторая важная формула —
«чем больше я отдыхаю, тем больше у меня возникает возможностей зарабатывать
деньги». Создание вокруг денег ореола полезности, привлекательности,
доступности, желание принимать их в свою жизнь — вот программа, которая в
реальных событиях жизни позволит о них не думать. Нельзя мысленно создавать
цифровые значения какого-то минимума денег, который можно или нужно иметь.
Представление о возможном поступлении денег не должно ограничиваться какой-то
определенной суммой, нужно использовать максимальные значения.
Что мешает карьере
Ученые проводили
множество исследований на темы, связанные с возможными препятствиями
продвижению человека по карьерной лестнице. Исходя из этих данных, можно
составить список того, что препятствует повышению должности на работе:
– излишняя скромность:
не приуменьшайте своих достоинств, иначе рискуете превратиться в серую мышку,
которую никто уже не воспринимает всерьез
– лень: часто именно
лень препятствует развитию профессиональных навыков, и как следствие, развитию
карьеры. Нужно собраться и составить стратегический план по своему продвижению
– хобби: иногда хобби
может целиком поглотить человека, и даже находясь на работе, он начинает
заигрываться в шахматы или разгадывать кроссворды
– принадлежность к тому
или иному полу: встречается руководство, которое иногда не воспринимает всерьез
профессионализм сотрудников противоположного пола. Нужно старайтесь избегать
таких начальников.
Если ваши права нарушают
Не надо стараться
отстраниться от этих проблем и думать, что это нас не касается. При первых же
проявлениях нужно обратиться к юристу по трудовым отношениям, чтобы он
разобрался в ситуации.
Можете, также,
обратиться в инспекцию по труду. Инспекция по труду является подведомственным
министерству социальных дел государственным учреждением. Она осуществляет
государственный надзор за выполнением в производственной среде требований
правовых актов, регулирующих вопросы гигиены и безопасности труда, а также
трудовые отношения и применяет государственное принуждение на основаниях и в
пределах, предусмотренных законом. Любой работник вправе обжаловать действия
работодателя, ссылаясь на соответствующие конвенции МОТ или декларации ООН, а
суды должны руководствоваться ими, принимая решение.
Как дискриминируют на работе
Дискриминация на работе
может быть по нескольким признакам:
– национальному
– половому: мужчина или
женщина, гомосексуалист
– медицинскому
(инвалид, вич-инфицированный, беременная и т.д.)
– квалификационному
– возрастному.
Инспекция по труду
Инспекция по труду
является подведомственным министерству социальных дел государственным
учреждением, которое:
– осуществляет
государственный надзор за выполнением в производственной среде требований
правовых актов, регулирующих вопросы гигиены и безопасности труда, а также
трудовые отношения и применяет государственное принуждение на основаниях и в
пределах, предусмотренных законом;
– осуществляет надзор
за обеспечением безопасности и защитных свойств используемых в производственной
среде личных средств защиты при их изготовлении и продаже;
– проводит контроль
расследования несчастных случаев на производстве и применения профилактических мер
по их предупреждению;
– расследует несчастные
случаи, приведшие к смерти, и при необходимости несчастные случаи с тяжелыми
последствиями, профессиональные заболевания, анализирует их причины;
– ведет статистику и
анализирует несчастные случаи на производстве;
– ведет надзор за
использованием в закрытой среде генетически измененных организмов в рамках,
предусмотренных законом;
– принимает решения в
случаях, предусмотренных законами, по согласию или согласованию или отказе в
них;
– проводит административное
расследование, издает административные акты и разрешает жалобы по
административным актам;
– осуществляет
внесудебное рассмотрение нарушений в законом предусмотренных случаях и порядке;
– инициирует уголовное
судопроизводство и осуществляет неотложные следственные действия;
– рассматривает
заявления лиц по вопросам производственной среды;
– разрешает
индивидуальные трудовые споры в порядке, предусмотренном законом.
О новом трудовом кодексе
Новый закон направлен
на развитие договорных отношений в области труда и создает более гибкие
правовые рамки для сторон трудового договора, он также устанавливает
существенные трудовые гарантии для работников и требует их обязательного
обеспечения работодателями.
Новый Трудовой кодекс
ставит своей задачей создание правовых возможностей более свободно регулировать
трудовые отношения, установление правовых гарантий для обеих сторон этих
отношений и обеспечение правовой защиты работников, независимо от того, «на кого»
они работают.
Новый Трудовой кодекс
(как, впрочем, и старый КЗОТ) распространяется на все организации, действующие
на территории Российской Федерации, независимо от их формы собственности и
организационно-правовой структуры. Это означает, что по всей нашей стране и
служащий государственного учреждения, и рабочий завода, ставшего акционерным
обществом, и сотрудник частной фирмы, даже самой маленькой, и работник
компании, даже самой иностранной, должны иметь очередной оплачиваемый отпуск не
менее 28 календарных дней, 40-часовую нормальную рабочую неделю, выходные дни
(продолжительностью не менее 42 часов), пособие по болезни, выплачиваемое в
надлежащем размере и т.д. и т.п. В соответствии с новым законом работники,
письменно предупредив работодателя, имеют право приостановить работу в случае
задержки выплаты заработной платы более чем на 15 дней (ст.142). Причем для
этого они не нуждаются ни в какой поддержке профсоюзов и, что очень важно, не
могут быть подвергнуты дисциплинарному взысканию или уволены за такие действия.
Мужчина и женщина на работе
Сейчас в России до сих
пор есть такой значительный феномен — «мужская» и «женская» работа. Во многих
случаях еще верными остаются слова Роберта Коннела: «Работник, поступающий на
работу в фирму, получает работу Х, если он женщина, и работу Y, если он
мужчина».
Что вас ждет на работе,
если начальник-женщина? Очень редко бывает, когда представительница прекрасного
пола не отвечает пониманием на проблемы, связанные с беременностью или детьми.
Мужчинам также не стоит
особо беспокоиться, впрочем, и расслабляться не советуем. Женщины –
руководители не любят заискивающих мужчин-подчиненных, поэтому старайтесь
поменьше удивлять ее дешевыми попытками польстить.
Помните: в современном
мире есть компании, которые ценят своих сотрудников вне зависимости от пола.
Главное для них — профессионализм, поэтому — будьте профессионалами.
Есть ли мужская и женская работа?
Сейчас в России до сих
пор есть такой значительный феномен — «мужская» и «женская» работа.
Напротив мужской в
сознании схематично рисуется картинка чего-то серьезного, грубого, физического
или даже тяжелого.
Женская же рождает
нечто бумажное, телефонное, изящное и слегка припудренное. В объявлениях о
найме на работу можно встретить: заработок для девушек или работа для сильных
мужчин.
Порой четко дают
понять: обязателен женский пол и рост не меньше 180 см., и уже после — в/о,
навыки, опыт.
Кстати, многие до сих
пор спокойно считают, что здесь нет никаких противоречий.
Все определяет природа:
мужчина физически сильнее, а женщина слабее, и ничего здесь не поделаешь.
Сегодня во многих
обществах женщины по-прежнему традиционно обладают более низким статусом, чем
мужчины. Данные стереотипы проецируются на трудовые отношения и являются
источником постоянных предубеждений о тех или иных умственно-физических
способностях полов при приеме на работу.
Такие представления
загоняют поведение мужчин и женщин в трудовой сфере в определенные рамки,
неподчинение которым может легко привести к общественным санкциям.
Однако, современная
женщина в цивилизованном обществе уже не только может сама обеспечить себе
достойное существование, но и активно участвует в экономической и политической
жизни общества. В Европе, например, наблюдается постоянный рост политической
активности женского населения. Поэтому, понятия «мужская и женская работа»
можно считать условными
Женщинам платят меньше?
Классическая
феминистская теория немало занималась изучением вопроса женского и мужского
труда.
Американская
исследовательница Х. Хартманн в статьях: «Капитализм, патриархат и сегрегация
рабочих мест по полу» (1979) и «Несчастливый брак марксизма с феминизмом: в
поисках более прогрессивного союза» (1981) писала, что «рынок труда становится
базисом для сохранения материальной базы, на которой зиждется патриархат с
помощью контроля мужчин над женским трудом.
Суть этого контроля в
том, что женщины не допускаются к высокооплачиваемым рабочим местам, из-за
этого они вынуждены смотреть на брак как на средство решения материальных
проблем и смиряться со своей бесплатной эксплуатацией дома».
Сейчас, конечно, многое
уже изменилось и мир стремится к равноправию, но доля истины в данных словах
все же определенно есть. Не зря до сих пор цитируются строки Манифеста
анархо-феминизма: «Половые стереотипы в системе образования, средств массовой
информации и на рабочих местах должны быть упразднены.
Доля работы полов во
всех общественных и „частных“ сферах должна быть одинаковой». В современном
мире есть компании, которые ценят своих сотрудников вне зависимости от пола.
Корпоративная культура
Корпоративная культура
— принципы производства и нормы поведения людей в корпорации (юридически
оформленным сообществом людей по достижению определенной цели).
Под корпоративной
культурой подразумеваются общие для всех работников компании ценности,
убеждения, отношения и нормы поведения. Это то, как мы работаем и
взаимодействуем. Ценности определяют поведение людей в организации. Нормы — это
неписаные правила поведения. Корпоративная культура обязательно включает в себя
существование корпоративной символики, аксессуаров. К ним относятся такие
имиджевые вещи, как логотип фирмы, ее слоган и, конечно, название. Фирмы,
заботящиеся о своем имидже, обязательно выпускают фирменные брошюры, блокноты,
ручки, даже заказывают фирменную посуду. Корпоративная культура оказывает
большое влияние на производственное поведение людей, а, значит, — на
эффективность организации. Главное назначение корпоративной культуры — это
сплочение трудового коллектива вокруг общих ценностей и достижение
корпоративной миссии.
Правила поведения в
офисе
Существует множество
писанных и неписаных правил, которых стоит придерживаться, если вы, конечно,
хотите остаться на этой работе. Итак:
– будьте вежливы и
обходительны с коллегами и начальством
– оказывайте знаки
внимания: поздравляйте с праздниками, предлагайте помощь и т.д.
– не раздражайте
коллег, особенно это актуально для финала рабочего дня, когда силы сотрудников
уже на исходе. Старайтесь быть для них приятным человеком, и тогда люди к вам
потянутся.
– не общайтесь с теми
сотрудниками, которые вам неприятны: этим вы испортите настроение не только
себе, но и окружающим.
– в возникающих между
коллегами конфликтах сохраняйте нейтралитет: вы сами удивитесь, на сколько это
будет полезно в дальнейшем. Вас не только будут считать сильным человеком, но и
станут прислушиваться к вашему мнению.
Если у вас в офисе
завелся сотрудник конкурент, тут существует три возможные стратегии поведения:
1 – стараться во всем
быть лучше него: лучше работайте, лучше налаживайте контакты с начальством,
лучше одевайтесь, лучше пишите отчеты и т.д. Этот подстегнет вашего конкурента,
но обязательно заставит начальство обратить на вас долгожданное внимание. Разве
не этого вы так долго добивались? Благодарите конкурента за то, что заставил
вас крутиться как белка в колесе и повысить свой профессионализм!
2 – Уволиться и найти
другую работу. С одной стороны, это разнообразит вашу жизнь и внесет новые
перспективы, но с другой — разве это выход: постоянно увольняться с работы, как
только возникают те или иные трудности? Поэтому, хорошо подумайте, прежде чем
принимать такое решение.
3 – Найти
конструктивный диалог с конкурентом. Наверняка, он не во всем лучше вас. Вы
давно работаете в организации, знаете ее историю, слабы е и сильные стороны,
поэтому вам, несомненно, проще ориентироваться в ситуации.
Причины увольнения
Если вас уволили с
работы, не расстраивайтесь. Поверьте, этой лучший способ начать жизнь сначала.
Новые друзья, новые коллеги, новый офис и новое настроение. Главное, знать,
какая работа вам нужна и что она может вам дать.
При устройстве на новую
работу, конечно, не стоит наступать на те же грабли, что и в предыдущий раз.
Ведите себя раскованнее, во всем проявляйте чувство собственного достоинства, и
тогда новый работодатель не сможет вам отказать.
Уважительные причины увольнения
К уважительным причинам
увольнения относятся:
– Ликвидация
организации или сокращение численности штата работников;
– истечение срока
трудового договора;
– ухудшение условий
труда;
– переезд на новое
место жительства в другую местность;
– болезнь,
препятствующая продолжению работы или проживанию в данной местности;
– необходимость ухода
за инвалидом I группы или больными
членами семьи;
– нарушение
работодателем коллективного или трудового договора;
– наступление
чрезвычайных обстоятельств, препятствующих продолжению трудовых отношений
(военные действия, катастрофы, аварии, стихийные действия и т.д.);
– увольнение женщин,
имеющих детей в возрасте до 14 лет.
– Во всех остальных
случаях обращайтесь к юристу по трудовым отношениям.
Как уволиться грамотно
Полезные рекомендации
для тех, кто собрался увольняться с работы:
– собрать документы
– трудовая книжка
– справка о заработной
плате за последние три месяца
– справка с места
жительства по месту регистрации.
– получить статус
безработного
Официальный статус
безработного можно получить лишь спустя одиннадцать дней после обращения в
службу занятости. В течение этого периода будут активно предлагать все
имеющиеся подходящие вакансии. Если за это время вам работы не найдут, то тогда
и признают безработным, выдадут карту безработного и пригласят на
собеседование, на котором вами займутся профессиональные консультанты и юристы.
Прежде чем дальше идти
на собеседование к специалистам, надо самому определиться, какую конкретную
помощь вы от них ждете. Если вы совсем упали духом, то вам наверняка окажут
психологическую поддержку, предложат пройти курс «Эффективный поиск работы». И
главное — именно в государственной службе занятости вам предоставят
исчерпывающую информацию о рынке труда в вашем городе или районе.
Если надо, то получи
новую профессию. Специалисты — психологи, профконсультанты — после тестирования
посоветуют, какую профессию вам лучше выбрать. Есть смысл к ним прислушаться —
кто как не они знают полный расклад спроса и предложений на местном рынке
труда. Согласившись на обучение, вы приобретете стипендию в размере
причитающегося пособия по безработице, есть вероятность, что и дорогу к месту
учебы вам тоже будут оплачивать.
Заключение
Многие рекруты говорят:
оптимальной модели поведения не существует. Это не совсем так. Конечно, каждая
компания имеет свою специфику, но есть вещи, которые можно использовать для
всех работодателей.
Проанализировав
критерии отбора, можно выделить те, которые совпадают для большинства компаний.
Вот что получилось:
·
ориентация
на достижение: постановка перед собой высоких целей, готовность прикладывать
серьезные усилия для их достижения, анализ своих достижений и ошибок,
стремление добиваться лучших результатов
·
лидерство
и инициативность: умение вести за собой других людей, готовность брать
ответственность за себя и других
·
высокая
коммуникативность: четкое и ясное изложение своих мыслей, приведение
аргументов, а не только свое мнения
·
работа
в команде: доброжелательность, умение слушать других, сотрудничество с другими
людьми , способность идти на компромисс, если это важно для достижения общей
цели
·
решение
задач и анализ информации: способность анализировать ситуацию, посмотреть на
проблему с разных сторон, продумать действия на несколько шагов вперед и учесть
все возможные последствия
Все инструменты отбора
сделаны так, чтобы была возможность продемонстрировать то поведение, которое
хочет увидеть работодатель.
Список литературы
1. Егоршин А. П., Управление персоналом. – Нижний Новгород, 2002г.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс: Учебник. -М.: Изд-во МГУ, 2001.
3. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение –
М.: «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000 г.
4. Кибанов А.Я., Управление персоналом организации. – М.:
Инфора-М, 2004 г.
5. Мордовин С.К., Модульная программа для менеджеров.
Управление человеческими ресурсами. – М.: Ин фра-М, 2000 г.
6. Морозова Е.Я. Экономика и организация предприятий социальнокультурной
сферы. – СПб.: Михайлов, 2002.
7. Основы менеджмента й маркетинга: Учебное пособие для вузов. Под ред.
Седегова Р.С. – Минск: Высшая школа, 2005.
8. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. –
М.: Аспект-пресс, 2000 г.
9. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология
организаций и управления. Воронеж. Высшая школа предпринимателей, 2005.
10. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала организации. М.: Дело,
2000 г.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………… 3
1. Сущность и параметры процесса поиска работы………………… 5
2. Основные типы стратегий, используемых
безработными при поиске работы …………………………………………………………………………………… 8
3. Обращение в органы государственной службы занятости … 11
3.1. Политика
государства в области занятости …………………….. 11
3.2. Занятость и
трудоустройство ……………………………………….. 15
4. Другие способы трудоустройства………………………………………. 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………. 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………. 32
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях успешное развитие
экономики любой страны тесно связано с механизмом функционирования рынка труда.
Создание условий, которые бы обеспечивали возможности для рационального
размещения трудовых ресурсов, во многом обуславливает достижение устойчивого
экономического роста и повышение благосостояния граждан. Таким образом, анализ
процессов, происходящих в системе трудовых отношений, и разработка
соответствующих методов стимулированию развития современного рынка труда,
повышения эффективности его функционирования представляют собой одну из
наиболее актуальных задач для современной российской экономики[1].
Реферат посвящен одному из элементов
функционирования рынка труда, которым является процесс поиска работы, который,
в свою очередь, обеспечивает установление реального соотношения между требованиями
работника к рабочему месту и возможностями, предоставляемыми работодателем.
Процесс поиска работы непосредственно связан с эффективностью функционирования
рынка труда в целом. Вследствие неполноты информации и неопределенности,
которые существуют на рынке труда, процесс «подстройки» индивидов, желающих
работать, к вакантным рабочим местам занимает определенное время. Чем
эффективнее осуществляется процесс поиска, тем быстрее происходит эта
«подстройка» и тем более эффективно действует рынок труда в целом[2].
Понимание механизма поиска работы и
процесса выбора стратегий поиска, выявление различий в стратегиях поиска для
разных социально-демографических и профессиональных групп необходимо для
проведения политики, способствующей повышению эффективности трудового
посредничества и уменьшению трансакционных издержек на рынке труда. Анализ
процесса выбора способов поиска работы также позволяет понять различия между
теми безработными, которые обращаются в государственную службу занятости при
поиске работы, и теми, кто предпочитает другие методы поиска, и служит основой
для профилирования безработных, выработки практических решений по повышению
адресности и эффективности государственной политики в данной области.
1. Сущность и параметры процесса поиска работы.
Одной из составляющих общей жизненной стратегии
индивидов, стремящихся к достижению определенного уровня жизни (в т.ч.
благосостояния) и общественного статуса, является процесс поиска работы,
который представляет собой целенаправленную деятельность индивидов по
нахождению наиболее приемлемого варианта трудоустройства. С макроэкономической
точки зрения процесс поиска работы является важной составляющей
функционирования рынка труда. Он обеспечивает пересечение требований работника
к рабочему месту с реальными возможностями, которые предоставляет работодатель.
В совокупности со встречным процессом – поиском работников на замещение
вакантных рабочих мест со стороны работодателей, особенности данного процесса
определяют характеристики равновесия на рынке труда. В теоретических моделях
равновесие на рынке труда – результат взаимодействия спроса на труд и
предложения труда, часто выглядит просто как пересечение двух кривых на
графике. Но в реальности процесс пересечения спроса и предложения имеет свою
институциональную, пространственную и временную определенность. Он связан с
издержками, которые, по сути, являются одним из видов трансакционных издержек.
И то, как устроен процесс поиска, влияет на результаты и скорость подстройки
спроса и предложения на рынке труда.
Существование процесса поиска работы обусловлено
наличием информационной асимметрии на рынке труда, когда участники рыночных
отношений обладают неполной информацией о поведении и характеристиках своих контрагентов.
Так, если бы ищущий работу индивид точно знал, какую заработную плату
предлагает конкретный работодатель (более широко – какими характеристиками,
включая условия труда, должностные обязанности, заработную плату, перспективы
профессионального роста и т.д., обладает конкретная вакансия), он мог бы сразу
устроиться на самое лучшее место из множества всех доступных для него вакантных
позиций. В таком случае процесс поиска работы вообще бы не возникал. Однако
реальные рынки труда несовершенны, характеризуются неполнотой и асимметрией
информации, имеющейся у разных агентов рынка, вследствие чего в
действительности ищущий работу индивид не знает, какую именно заработную плату
(и другие характеристики рабочего места) предлагает каждый конкретный
работодатель на рынке труда. Поэтому индивид, заинтересованный в получении
работы, вынужден прибегнуть к процессу поиска, чтобы постараться найти
наилучший вариант трудоустройства. Необходимо заметить, что асимметрия на рынке
труда также обуславливает существование обратного процесса – поиска работников
со стороны работодателей, поскольку и работодатели не обладают всей полнотой
информации о том, какими качествами характеризуется каждый конкретный работник,
и на какую заработную плату он претендует. Институциональная структура рынка
труда предполагает, что поиск работы может происходить различными способами.
Наиболее распространенные из них
следующие:
1.
обращение в органы
государственной службы занятости;
2.
обращение в негосударственные
агентства;
3.
помощь друзей и знакомых;
4.
помощь родственников;
5.
просмотр объявлений о вакансиях
или размещение объявлений о поиске работы в средствах массовой информации (в
том числе в сети Интернет);
6.
непосредственное обращение к
работодателю, на фирму.
Среди каналов поиска традиционно выделяют
формальные и неформальные. Под формальными каналами понимаются те, которые
реализуются с помощью формальных посредников на рынке труда, к которым относят
государственную службу занятости и негосударственные агентства, занимающиеся
трудовым посредничеством. Каналы «помощь родственников», «помощь друзей и
знакомых», а также «непосредственное обращение к работодателю, на фирму»
рассматриваются как неформальные. В настоящее время в рамках как западных, так
и отечественных исследований существует традиция считать поиск работы через СМИ
также формальным каналом, исходя из того, что в этом случае присутствует
институциональный информационный посредник – специализированное средство
массовой информации, публикующее на своих печатных и/или виртуальных
web-страницах объявления о вакансиях и поиске работы.
2. Основные типы стратегий,
используемых безработными при поиске работы
Для осуществления процесса поиска работы
человек выстраивает стратегию поиска. Концепции стратегий поведения
используется исследователями в различных социальных исследованиях. Интерес
представляют работы Ю. М. Плюснина и Г. С. Пошевнёва по проблемам социальной психологии безработных.
В своих исследованиях, охватывающим период с 1998 по 2008 г.г., они обобщили многолетний опыт работы службы занятости РФ и пришли к следующим выводам[3]:
Типы стратегий |
Самостоятельный поиск |
Поиск с посредников |
Официальные |
1. Путём изучения ситуации на рынке через средства массовой |
2. С помощью специализированных организаций по трудоустройству |
Неофициальные |
3. Путём непосредственного обращения к работодателю |
4. С помощью родственников, друзей, коллег |
Комментарии к таблице:
Как распределяются безработные по
предпочтению тех или других стратегий поиска работы? (Обратим внимание, что
человек может использовать более чем один метод поиска, поэтому процент людей,
выбирающих разные стратегии, в сумме оказывается больше 100.)
1.
Самостоятельный поиск с
использованием информации, получаемой из официальных источников (газет, радио,
телевидения), а также путем ответа на рекламные объявления применяют
подавляющее большинство безработных – 74 %.
2.
Поиск с помощью
специализированных государственных и частных организаций по трудоустройству
(службы занятости, агентства по трудоустройству, клубы безработных и т.п.),
т.е. путем установления формальных связей, ведут 49 % мужчин и 58 % женщин.
Следует отметить, что частные бюро всё ещё играют крайне незначительную роль и
основные надежды безработный, конечно, возлагает на службу занятости населения.
Хотя почти 10 % опрошенных безработных и отметили, что они обращались в частные
агентства по трудоустройству, результата это приносит пока мало.
3.
Случайный поиск, который
заключается в непосредственном обращении к работодателю, практикуют примерно
четверть всех безработных: 28 % мужчин и 18 % женщин.
4.
С использованием связей и
знакомств, с помощью круга близких людей (родственников, друзей, знакомых,
бывших коллег), т.е. через неформальные социальные связи, ищут работу 25 %
безработных.
Если оценить значимость каждой из
стратегий поиска работы в долях единицы, то стратегия [1] оценивается на уровне
0,40; стратегия [2] – 0,34; стратегия [3] – 0, 12; стратегия [4] – 0,13. Таким
образом, частота применения стратегий самостоятельного поиска работы (
стратегии [1] + [3] = 0,52) равна частоте обращения к стратегиям поиска с
помощью посредников (стратегии [2] + [4] = 0,47). А вот использование
официальных средств (стратегии [1] + [2]) значительно – в три раза –
преобладает над частотой обращения к неофициальным, неформальным средствам
поиска (стратегии [3] + [4]) – 0,74 и 0,25 соответственно.
Источники помощи в
поиске работы:
При оценке конкретных источников помощи
безработные чаще всего называют службу занятости населения (значимость этого
источника – 0,4 доли единицы; на неё указывают как на важнейший источник помощи
65 % безработных). Не менее важно для безработного и участие друзей, приятелей,
знакомых (значимость 0,35; 61 % всех безработных), хотя, как видно, они далеко
не всегда способны реально помочь в трудоустройстве. В противоположность этой
высокой оценке своих друзей и бывших коллег безработные невысоко оценивают в
качестве источника помощи родственников и членов семьи (значимость 0,1; только
20 % ответов безработных).
Хотя, как отмечалось выше, к услугам
частных посреднических агентств обратились около 10 % безработных, в той или
иной степени воспользовались ими менее 4 %, т.е. в 2,5 раза меньше;
соответственно, и оценка значимости таких агентств составила в глазах
безработных всего 0,02.
Таким образом, безработные связывают
свои надежды в получении работы прежде всего со службой занятости.
3. Обращение
в органы государственной службы занятости
3.1. Политика государства в области занятости
Одной из характерных черт российского
рынка труда является безработица, которая сопровождается различными проблемами
социального, экономического и психологического характера. В России значительный
рост безработицы пришелся на начало 90-х годов XX века и был обусловлен
переходом к рыночной экономике. На настоящее время безработица растет в связи с
мировым экономическим кризисом.
Помимо безработицы российский рынок
труда характеризуется также такими негативными моментами, как неполная
занятость, неравномерность в распределении трудовых ресурсов по регионам и
отраслям экономики, неформальный сектор экономики и ряд других[4].
Указанные явления позволяют оценить
способность российского рынка труда к саморегуляции как незначительную, что
сохраняет потребность в использовании элементов государственного вмешательства.
Предпринимаемые в этой сфере государством меры могут быть сведены в основном к
профилактике растущей безработицы (содействие занятости населения, включая
трудоустройство), а также к снижению ее последствий (материальная поддержка
безработных, которая включает в себя выплату пособий по безработице,
переподготовка безработных и др.).
В современных условиях государство
ограничивает свои обязательства оказанием содействия в реализации прав граждан
на полную, продуктивную и свободно избранную занятость. Более конкретно
соответствующие направления политики государства сформулированы в Законе РФ от
19.04.1991 г. с изменениями и дополнениями “О занятости населения в
Российской Федерации”.
Государственная политика в области
содействия занятости определена ст. 5 Закона и направлена на:
развитие трудовых ресурсов;
обеспечение равных возможностей всем
гражданам России в реализации права на добровольный труд и свободный выбор
занятости;
создание условий, обеспечивающих
достойную жизнь и свободное развитие человека;
поддержку трудовой и предпринимательской
инициативы граждан;
осуществление мероприятий,
способствующих занятости граждан, испытывающих трудности в поиске работы;
предупреждение массовой и сокращении
длительной (более одного года) безработицы;
поощрение работодателей, сохраняющих
действующие и создающих новые рабочие места, прежде всего для граждан,
испытывающих трудности в поиске работы;
координация деятельности в области
занятости населения с деятельностью по другим направлениям экономической и
социальной политики;
международное сотрудничество в решении
проблем занятости.
Государственная политика в сфере
занятости является частью социальной политики государства. Она имеет целью
минимизацию сроков поиска работы и оптимизацию процесса такого поиска, а
средства, обеспечивающие достижения данной цели, составляют содержание политики
занятости[5].
В действующей Конституции РФ (ч. 3 ст.
37) закреплено право каждого гражданина на защиту от безработицы. Тем самым на
государство возлагается обязанность проведения такой политики на рынке труда,
которая позволила бы реализовать это абсолютное субъективное право личности.
Политика занятости может иметь пассивный
и активный характер[6].
Содержанием пассивной политики является система мероприятий по вовлечению в
сферу занятости лиц, потерявших работу и желающих трудоустроиться. При
проведении активной политики государство прежде всего создает систему мер по
предотвращению незанятости.
В целях проведения единой
государственной политики занятости, оказания бесплатных услуг в
трудоустройстве, профессиональной подготовке и переподготовке, обеспечения
социальной защиты временно незанятых граждан Совет Министров РСФСР
постановлением от 19.01.1991 г. создал Государственную службу занятости,
призванную обеспечить координацию в решении вопросов занятости населения на
всей территории России. В настоящее время Федеральная служба по труду и
занятости действует на основании Положения, утвержденного постановлением
Правительства РФ от 30.06.2004 г. N 324 и находится в ведении Министерства
здравоохранения и социального развития РФ.
Министерство здравоохранения и
социального развития, по согласованию с органами исполнительной власти
субъектов РФ, создает территориальные органы по вопросам занятости – управления
Федеральной государственной службы занятости населения, которые являются
юридическими лицами, получателями и распределителями бюджетных средств,
осуществляют организационно-методическое руководство деятельностью
государственных учреждений службы занятости населения – центров занятости,
действующих на территории соответствующего субъекта РФ, контролируют их
деятельность, а также направляют и распределяют между ними финансовые средства
и наделяют необходимым имуществом.
Управления совместно с органами
исполнительной власти субъекта РФ, органами местного самоуправления
осуществляют разработку и обеспечивают реализацию государственной политики
занятости населения с учетом экономических и социальных особенностей субъекта
РФ.
Основными задачами Управления являются:
разработка территориальной программы
содействия занятости населения и организация работы по ее реализации центрами
занятости населения;
определение основных направлений
развития и совершенствования системы профессиональной ориентации и
психологической поддержки, профессиональной подготовки, повышения квалификации,
переподготовки безработных граждан и незанятого населения в субъекте РФ;
организация работы государственных
учреждений службы занятости населения в субъекте РФ;
организация работы по обеспечению
государственных гарантий и компенсаций безработным гражданам.
Регулирование отношений в сфере
занятости осуществляется законами и иными нормативными правовыми актами,
принятыми на основании и в развитие норм международного трудового права.
Основным является Закон РФ от 19.04.1991
г. с последующими изменениями и дополнениями “О занятости населения в
Российской Федерации”. Данный закон определяет направления государственной
политики в сфере обеспечения занятости, права и обязанности субъектов,
действующих на рынке труда, права граждан в области занятости и предоставляемые
им гарантии в этой сфере, организацию деятельности государственных органов
занятости населения, правовые основы участия работодателей в обеспечении
занятости и другие важные положения.
Кроме закона действуют:
Порядок регистрации безработных граждан,
утвержденный постановлением Правительства РФ от 22.04.1997 г. N 458 с изм. и
доп.;
Положение об организации общественных
работ, утвержденное постановлением Правительства РФ от 14.07.1997 г. N 875 с
изм. и доп. и другие.
3.2. Занятость и трудоустройство
Под занятостью понимается деятельность
граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не
противоречащая законодательству и приносящая, как правило, им заработок,
трудовой доход (ст. 1 Закона).
Занятыми считаются граждане:
работающие по трудовому договору, а
также имеющие иную оплачиваемую работу (службу);
зарегистрированные в качестве
индивидуальных предпринимателей;
занятые в подсобных промыслах и
реализующие продукцию по договорам;
выполняющие работы по договорам
гражданско-правового характера, а также являющиеся членами производственных
кооперативов, артелей;
избранные, назначенные или утвержденные
на оплачиваемую должность;
проходящие военную и иные виды службы
(альтернативную и правоохранительную);
проходящие очный курс обучения в
образовательных учреждениях;
временно отсутствующие на рабочем месте
по различным причинам;
являющиеся учредителями (участниками)
организаций, за исключением учредителей (участников), которые не имеют
имущественных прав в отношении этих организаций (общественных, религиозных и др.).
Отнесение этих категорий граждан к
занятым означает, что в отношении них государство не осуществляет тех мер
социальной защиты и тех видов помощи, которые адресованы незанятым гражданам.
К незанятым гражданам относятся:
несовершеннолетние нетрудоспособные
граждане;
пенсионеры;
трудоспособные граждане.
Последняя категория населения объединяет
как лиц, способных к труду, но не желающих трудиться, так и граждан, ранее
работавших и высвобожденных из организаций или прошедших обучение и ищущих
работу – безработных. Именно в отношении безработных, в основном, направлена
политика государства содействующая их занятости.
Определение правового статуса
безработных означает установление круга лиц, относящихся к данной категории
граждан, их прав и обязанностей, а также гарантий соблюдения этих прав.
В соответствии со ст. 3 Закона о
занятости безработными признаются граждане, которые:
а) трудоспособны;
б) не имеют работы и заработка;
в) зарегистрированы в учреждениях службы
занятости в целях поиска подходящей работы;
г) ищут работу;
д) готовы приступить к ней.
Эти пять признаков формируют понятие
“безработный” и отсутствие хотя бы одного из них делает невозможным
признание гражданина безработным.
Трудоспособность граждан определяется их
возрастом и состоянием здоровья. С точки зрения возраста не могут быть признаны
безработными граждане, не достигшие возраста 16 лет, а также те, которым
назначена трудовая пенсия по старости, в том числе досрочно, либо пенсия по
старости или за выслугу лет по государственному пенсионному обеспечению (п. 3
ст. 3 Закона).
Для принятия решения о признании
инвалида безработным он должен, наряду с прочими документами, представить
индивидуальную программу реабилитации, руководствуясь которой учреждения службы
занятости будут подыскивать ему работу.
Отсутствие работы и заработка означает,
что гражданин не относится ни к одной из категорий занятых.
Регистрация в учреждениях службы
занятости осуществляется на основании Порядка регистрации безработных граждан в
следующей последовательности:
первичная регистрация безработных
граждан;
регистрация безработных граждан в целях
поиска подходящей работы;
регистрация граждан в качестве
безработных;
перерегистрация безработных граждан.
Первичная регистрация осуществляется без
предъявления гражданами каких-либо документов в целях учета общей численности
безработных для получения необходимой информации о потребностях в работе.
Для регистрации в целях поиска
подходящей работы граждане представляют документы: паспорт; трудовую книжку или
иные документы о стаже; документы о профессиональной квалификации; документы о
заработке за последние три месяца по последнему месту работы; инвалиды –
дополнительно индивидуальную программу реабилитации, на основании которых
учреждения службы занятости в течение 10 дней со дня регистрации должны
предложить обратившемуся два варианта подходящей работы. При невозможности
предоставления подходящей работы из-за отсутствия у гражданина необходимой
профессиональной квалификации ему может быть предложено пройти профессиональную
подготовку или переподготовку, а также повысить квалификацию по направлению
учреждений службы занятости.
Если на этом этапе подходящая работа
гражданину не найдена, то не позднее 11-го дня со дня регистрации в целях
поиска подходящей работы гражданин регистрируется в качестве безработного. При
отказе в регистрации гражданин имеет право на повторное обращение через месяц.
При этом мотивы отказа должны быть сообщены ему письменно.
Перерегистрация безработных граждан
проводится в сроки, установленные учреждениями службы занятости. Снятие с
регистрационного учета производится в случаях:
признания гражданина занятым;
неявки в сроки, установленные
учреждениями службы занятости, для предложения подходящей работы либо для
перерегистрации;
переезда в другую местность;
установления злоупотреблений со стороны
граждан;
осуждения к наказанию в виде лишения
свободы;
назначения пенсии по старости или за
выслугу лет.
Граждане, претендующие на получение
статуса безработных, должны искать работу. Свидетельством того, что гражданин
ищет работу, является его явка по приглашению учреждения службы занятости для
знакомства с предлагаемой работой.
Наконец, безработный гражданин должен
быть готов приступить к работе. Это означает, что в момент регистрации не
должно быть препятствий к тому, чтобы гражданин смог начать работу, как только
она будет ему найдена. Если такие препятствия неустранимы, то признание
безработным невозможно.
Гражданин, признанный безработным,
приобретает специфические права и обязанности, позволяющие ему реализовать тот
особый интерес, который связан с потребностью изменить статус безработного на
статус занятого. Эти права и обязанности можно разделить на две группы – те,
которые являются общими для всех безработных, и те, которые устанавливаются
только для определенных категорий безработных.
Основным общим для всех безработных
правом является право на получение помощи государства в поиске работы и
трудоустройстве. Для оказания безработным такой помощи учреждения службы
занятости формируют банки вакансий на основании данных, предоставляемых им
работодателями[7].
К другим правам безработных относятся:
право на получение бесплатной информации
от учреждений службы занятости (п. 5 ст. 15 Закона о занятости);
право на бесплатную профессиональную
ориентацию (п. 2 ст. 9 Закона о занятости);
право на профессиональную подготовку,
переподготовку и повышение квалификации по направлению учреждений службы
занятости (п. 2 ст. 9);
право на содействие в организации
собственного дела;
право на обжалование решений, действий и
бездействия учреждений службы занятости и их должностных лиц в вышестоящее
учреждение занятости, а также в суд в порядке, установленном законодательством
РФ (ст. 11 Закона о занятости);
право на социальную поддержку, включая
пособие по безработице, стипендию в период профессиональной подготовки,
повышения квалификации, переподготовки по направлению учреждений службы
занятости, оплату периода временной нетрудоспособности (гл. 6 Закона о
занятости);
право на компенсацию материальных
затрат, связанных с направлением на работу (обучение) в другую местность по
предложению учреждений службы занятости (п. 2 ст. 12 Закона о занятости,
постановление Правительства РФ от 21.10.2005 г. N 633);
право на бесплатное медицинское
обслуживание и медицинское освидетельствование при приеме на работу и
направление на обучение (п. 2 ст. 12 Закона о занятости);
право на участие в оплачиваемых
общественных работах (п. 2 ст. 12 Закона о занятости);
право на повторное обращение в
учреждение службы занятости через месяц после получения отказа в признании
безработными (п. 4 ст. 3 Закона о занятости);
право на приглашение в учреждения службы
занятости не чаще одного раза в две недели, за исключением случаев, когда такое
приглашение связано с предложением подходящей работы или с предложением об
участии в специальных программах содействия занятости (п. 10 Порядка
регистрации безработных граждан).
Наряду с правами законодательство
устанавливает и ряд общих обязанностей безработных, которые, как правило,
касаются определенных процедурных моментов. К их числу относятся:
обязанность представить ряд документов
при регистрации в качестве безработных (п. 14 Порядка регистрации безработных
граждан, далее – Порядка);
обязанность являться на перерегистрацию
в сроки, установленные учреждением службы занятости (п. 19 Порядка);
обязанность предъявить необходимые
документы при прохождении перерегистрации (п. 20 Порядка);
обязанность активно содействовать своему
трудоустройству, соблюдать порядок и условия регистрации и перерегистрации,
информировать учреждение службы занятости о своих действиях по самостоятельному
поиску работы, в том числе о поступлении на работу временного характера (п. 21
Порядка);
обязанность известить учреждение службы
занятости о поступлении на работу;
обязанность являться на переговоры с
работодателем по направлению учреждения службы занятости.
Под трудоустройством следует понимать
систему организационных, экономических, правовых мер, направленных на
обеспечение трудовой занятости населения[8].
О трудоустройстве можно говорить в широком и узком смысле. В первом случае речь
идет о части активной политики занятости, обеспечивающей создание условий для
развития всех форм трудовой занятости и вовлечение в нее граждан. Во втором
случае следует ограничиться только теми специальными мероприятиями, которые
осуществляются с целью содействия гражданам в поиске работы, причем
преимущественно в форме заключения трудового договора.
Трудоустройство осуществляется
различными субъектами. Прежде всего это могут быть работодатели – они имеют
право принимать на работу граждан, обращающихся к ним. В ряде случаев
работодатели обязаны принимать меры к упреждающему трудоустройству работников,
подлежащих увольнению из организации.
В этом случае трудоустройство происходит
без участия посредников.
В качестве посредников при
трудоустройстве могут выступать как государственные органы, так и
негосударственные организации.
Государственным органом является
федеральная служба по труду и занятости и ее территориальные органы.
Негосударственное посредничество может оказываться любыми юридическими лицами,
при этом деятельность, связанная с трудоустройством за границей осуществляется
на основании лицензии.
Указанные органы оказывают услуги по
содействию в трудоустройстве как незанятым, так и занятым гражданам, желающим
сменить место работы или форму занятости. При этом государственные органы
услуги оказывают бесплатно, негосударственные, как правило, – на платной
основе.
Процесс трудоустройства проходит две
стадии.
Первая стадия – это обращение гражданина
в учреждение службы занятости. При этом возникает правоотношение между
обращающимся за содействием в поиске работы гражданином и трудоустраивающим
органом.
Содержание возникшего правоотношения
зависит от того, является ли обратившийся за содействием в поиске работы
гражданин занятым или нет. В последнем случае учреждения службы занятости
обязаны предложить не только имеющиеся варианты трудоустройства, но и при
невозможности найти работу зарегистрировать гражданина в качестве безработного,
предложить ему варианты профессионального обучения, переобучения или повышения
квалификации, а также назначить пособие по безработице и т.д.
Этот этап может быть прекращен по
инициативе гражданина в любое время, вместе с тем учреждения службы занятости,
как правило, не могут прекратить его по собственной инициативе. Однако цель
первой стадии достигается лишь тогда, когда гражданину выдано направление на
работу или на профессиональное обучение.
При характеристике предлагаемой работы
существенное значение имеет то, что такая работа должна быть подходящей.
Понятие подходящей работы сформулировано в ст. 4 Закона о занятости. Подходящей
считается работа, в том числе временного характера, которая соответствует:
профессиональной пригодности работника с
учетом уровня профессиональной подготовки. Уровень профессиональной подготовки
определяется наличием профессионального образования, уровнем квалификации
(разряд, класс, категория), а также опытом работы по специальности. Подходящей
считается работа по любой из имеющихся у гражданина профессий и специальностей,
однако предпочтение отдается последней работе;
условиям последнего места работы, за
исключением оплачиваемых общественных работ (размеру заработка, нормам и
правилам по охране труда, режиму работы и т.д.);
состоянию здоровья гражданина;
транспортной доступности рабочего места.
Оплачиваемая работа, включая работу
временного характера и общественные работы, считается подходящей для граждан:
впервые ищущих работу (ранее не
работавших) и при этом не имеющих профессии (специальности);
уволенных более одного раза в течение
одного года, предшествовавшего началу безработицы, за нарушение трудовой
дисциплины или иные виновные действия, предусмотренные законодательством РФ;
прекративших индивидуальную
предпринимательскую деятельность в установленном законодательством РФ порядке;
стремящихся возобновить трудовую
деятельность после длительного (более одного года) перерыва, а также
направленных органами службы занятости на обучение и отчисленных за виновные
действия;
отказавшихся повысить (восстановить)
квалификацию по имеющейся профессии (специальности), получить смежную профессию
или пройти переподготовку после окончания первого периода выплаты пособия по
безработице;
состоящих на учете в органах службы
занятости более 18 месяцев, а также более трех лет не работавших;
обратившихся в органы занятости после
окончания сезонных работ.
Подходящей не может считаться работа,
если:
она связана с переменой места жительства
без согласия гражданина;
условия труда не соответствуют правилам
и нормам по охране труда;
предлагаемый заработок ниже среднего
заработка гражданина, исчисленного за последние три месяца по последнему месту
работы.
Данное положение не распространяется на
граждан, среднемесячный заработок которых превышал величину прожиточного
минимума трудоспособного населения, исчисленного в субъекте РФ. В этом случае
подходящей не может считаться работа, если предлагаемый заработок ниже величины
прожиточного минимума.
Вторая стадия трудоустройства – это
заключение трудового договора с работодателем (либо поступление на учебу по
направлению учреждения службы занятости). Следует иметь в виду, что направление
учреждения службы занятости не является обязательным ни для гражданина, ни для
работодателя. Поэтому вторая стадия трудоустройства имеет место лишь тогда,
когда направленный учреждением службы занятости гражданин реально обратился в
ту организацию, куда он был направлен. При таком обращении возникает
правоотношение между гражданином и работодателем, которое регламентируется
нормами трудового законодательства.
Правовая организация трудоустройства с
участием государственной службы занятости характеризуется особенностями,
присущими для трудоустройства отдельных категорий граждан. Последние объединены
понятием “граждане, испытывающие трудности в поиске работы”. Их
перечень следует из ст. 5 Закона о занятости и включает:
инвалидов;
лиц, освобожденных из учреждений,
исполняющих наказание в виде лишения свободы;
несовершеннолетних в возрасте от 14 до
18 лет;
лиц предпенсионного возраста (за два
года до наступления возраста, дающего право выхода на трудовую пенсию по
старости, в том числе досрочно, назначаемую трудовую пенсию по старости);
беженцев и вынужденных переселенцев;
граждан, уволенных с военной службы и
членов их семей;
одиноких и многодетных родителей,
воспитывающих несовершеннолетних детей, детей-инвалидов;
граждан, подвергшихся воздействию
радиации вследствие Чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф;
граждан в возрасте от 18 до 20 лет из
числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального
образования, ищущих работу впервые.
Для этих категорий установлены
дополнительные гарантии путем создания специализированных рабочих мест или
организаций, установления квоты для приема на работу, предоставления услуг по
профессиональной ориентации, а также путем обучения по специальным программам и
другими мерами.[9]
Среди этих мер особое место занимает квотирование рабочих мест. Квота
представляет собой минимальное число рабочих мест для граждан, испытывающих
трудности в поиске работы, которых работодатель обязан трудоустроить. Это
количество может определяться в процентном отношении к среднесписочному составу
работников организации или в абсолютных единицах. Квоты, сроки их действия,
круг организаций, для которых они устанавливаются, круг лиц, имеющих право быть
принятыми на работу в счет этих квот, устанавливаются по представлению
территориальных органов службы занятости органами государственной власти
субъектов РФ и органами местного самоуправления с учетом ситуации на рынке
труда и требований законодательства.
4. Другие
способы трудоустройства
Материал в данном разделе изложен по
результатам анализа журнальных статей, соответственно, параллельно содержит
практические советы для соискателей работы из области социальной психологии:
1. Обращение в негосударственные
агентства
Кадровые агентства можно разделить на два типа[10]:
a) Агентства по
подбору персонала (рекрутинговые агенства)
Выполняют заказы фирм-заказчиков,
поэтому услуги для соискателей бесплатны. Они ищут подходящую кандидатуру под
определенную вакансию фирмы-заказчика. Поиск работы через кадровые агентства
достаточно эффективный. У большинства кадровых агентств существует база данных
кандидатов. Чтобы агентство занесло вас в базу данных, достаточно послать свое
резюме по факсу или принести его непосредственно в агентство. Необходимо четко
указать название вакансии, на которую вы претендуете и свой телефон. Через 2-3
часа после того, как резюме отправлено, можно позвонить в агентство и уточнить,
кто из менеджеров ведет эту вакансию, выяснить, хорошо ли прошел факс и нужна
ли дополнительная информация. Возможно, вам повезет и вы сразу получите
прилашение на собеседование. Уместно будет спросить, в течение какого времени
будет рассматриваться ваше резюме и когда можно получить окончательный ответ.
Приглашение на встречу в агентство почти равносильно собеседованию с работодателем.
Большинство агентств универсальны, т.е. они берутся за выполнение любой
вакансии. Но с течением времени у большинства агентств складывается своя
клиентура (одни преимущественно работают с компьютерными фирмами, другие – с
фармацевтическими и т.д.). После собеседования с работодателем позвоните
менеджеру агентства при любом исходе собеседования – добрые отношения
пригодятся в будущем. Вас запомнят, и когда будет подходящая вакансия, о вас
вспомнят.
б) Агентства по
трудоустройству
Ищут вакансию под определенного
человека. Услуги этих агентств платные (до 2/3 вашей первой зарплаты), шанс
устроиться на работу выше, чем через рекрутинговое агентство.
Как отличить эффективно работающие
агентства от неэффективных или даже жульнических?
·
Стабильная
реклама хотя бы 2 месяца (без смены рекламных изданий)
·
Реальные
вакансии без повторения из номера в номер
·
Вакансии должны
отражать реальную структуру спроса. Если вы видите сплошной “top”,
стоит задуматься
·
Желательно
дозвониться в агентство и узнать об условиях обслуживания (когда, за что и
сколько вы будете платить). Если не получите четкого ответа на эти вопросы –
стоит ли сотрудничать с этим агентством.
·
Пусть вас не
смущает скромность обстановки в агентстве, замечать необходимо другое: не
являетесь ли вы единственным клиентом количество сотрудников – минимум четыре
человека телефонные линии должны быть загружены чем занимаются сотрудники.
Трудоустройство – дело трудоемкое, и если агентство работает, то у сотрудников
нет времени на посторонние занятия.
·
Желательно,
чтобы договор был бессрочным, не ограничивал бы число предлагаемых вакансий, не
предусматривал бы оплаты в той или иной форме за каждое направление. Важны
условия возврата средств, внесенных за трудоустройство.
·
Наведите
справки об агентстве, найдете 2-3 положительных отзыва – смело можете
рисковать.
в) Агентства,
предлагающие трудоустройство за рубежом
В основном предлагают работу нянь,
рабочих строительных специальностей, программистов, сезоных рабочих. Первое,
что следует узнать, – есть ли у агентства лицензия на оказание услуг по
трудоустройству за рубежом, какое время работает компания на рынке и с какими
конкретными формами она имеет дело за границей.
2. Газеты
Такой поиск приносит успех многим,
но не всем. Каждая газета имеет свою аудиторию. Если вашей профессии уделена
рубрика или подрубрика в газете, ваши шансы велики. Если же, прочитав свю
газету от первой до последней страницы, вы не встретили названия своей
профессии или должности, на которую хотите претендовать, вам стоит продумать
другие способы поиска работы. Вероятно, специалистов вашей профессии
работодатели ищут другими способами. Ещё один шанс попасть в поле внимания
служб персонала – это публикация вашего собственного объявления о поиске
работы.
3. Дни
карьеры, ярмарки вакансий
Наиболее эффективный способ для
учащейся молодежи[11]. Преимущества:
а) Вы имеете возможность узнать
информацию о компании из непосредственного общения с ее представителем.
б) Фирма хорошо понимает, что вы
выпускник (или студент) и отсутствие солидного опыта работы (возможности
работать полную рабочую неделю) не является непоправимым “слабым
местом” вашего резюме.
в) Вы имеете возможность оставить
свои данные сразу в нескольких фирмах.
Недостатки: Участвует весьма ограниченное количество компаний. Частота
дней карьеры имеет “сезонные колебания” (максимум на начало и конец
учебного года). Некоторые фирмы участвуют в данных мероприятиях скорее из
соображений имиджа, и “продолжения взаимодействия” можно не
дождаться.
4.Прямое
обращение к работодателю
Немало фирм не публикуют широко
информацию о своих вакансиях по разным соображениям[12]. Если у вас имеются данные, позволяющие предположить, что
той или иной фирме требуется специалист вашего профиля, достаточно эффективно
использовать способ “прямого обращения”.
1. Тщательно подготовьтесь: формулируете цель обращения, что вы можете фирме
предложить, продумываете начало и конец разговора, ответы на наиболее вероятные
вопросы. Готовите ручку, бумагу, резюме, садитесь удобно (чтобы голос звучал
плавно)
2. Дозвонившись, здороваетесь, спрашиваете, с кем могли бы переговорить по
вопросам трудоустройства (запишите имя и отчество сотрудника). Когда вас
соединят, здороваетесь еще раз и представляетесь – четко и размеренно
произносите свои имя (имя и отчество), фамилию (такой порядок
предпочтительнее). Озвучьте цель вашего телефонного вторжения и
поинтересуйтесь, есть ли у собеседника сейчас время для разговора с вами,
например, “я звоню по поводу возможного трудоустройства, смогли бы вы
уделить мне 3-4 минуты”. Указанного интервала необходимо придерживатся.
Если в данный момент вам не могут уделить внимание, поинтересуйтесь, когда
можно перезвонить. Формулируйте такой вопрос конкретно (“завтра или в
среду в первой половине дня”), в этом случае уменьшается вероятность
отказа.
3. Если у собеседника есть
возможность поговорить прямо сейчас,
будьте лаконичны, используйте вы-формулировки (“вас, возможно,
заинтересует…”). Ваша цель – договориться о собеседовании или о
возможности выслать резюме, в крайнем случае. Подготовьтесь к вопросам. Могут
спросить, как вы узнали о вакансии, какого рода работу вы думаете получить и
т.п. Приготовьте и свои вопросы (немного).
4. Вам предложили приехать на
собеседование уточните адрес, дату и время, с
кем будет проходить собеседование.
5. Если договориться о
собеседовании не удалось, попросите о
возможности представить свое резюме. Получив разрешение, вышлите его как можно
скорее.
6. Если не удалось даже это, постарайтесь получить разрешение позвонить повторно –
ситуация может измениться.
7. В конце разговора не забудьте поблагодарить за уделенное вам время. В случае
повторных звонков каждый раз представляйте себя полностью. Наметив звонок,
сторого придерживайтесь договоренностей: это создает впечатление о вашей
обязательности и аккуратности.
5.Поиск
работы при помощи сети Интернет[13]
Аналогичен работе с изданиями,
информация обновляеся еще быстрее, чем в газетах. Наиболее эффективен этот
способ для программистов, а также специалистов, для которых “умение
работать в Интернете” входит в набор предъявляемых требований.
Адреса некоторых специализированных
страниц: www.job.ru, www.pointjob.ru.
Кроме того, полезно перед интервьюированием в кадровом агентстве посетить
его страницу – узнать побольше об агентстве и предлагаемых вакансиях.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По мнению
многих, не работает только тот, кто не хочет работать. Найти работу можно
всегда, только это зависит от количественных обстоятельств: время поиска,
размер зарплаты и т.д. Работу получит каждый, кто способен ее взять. В
большинстве случаев неудачи в поиске работы вызваны тем, что люди не умеют ее
искать. В школах и вузах этому не учат. Книги на эту тему, которые появились на
прилавках в последние годы, читали немногие. Как правило, люди учатся на
собственном опыте и на собственных ошибках, не получая квалифицированных
ответов и консультаций. Более того, пользуясь иногда неквалифицированными
советами.
Прежде всего, нельзя пытаться решить
столь серьезный вопрос сразу, к поиску работы следует подходить вдумчиво.
Поэтому сначала нужно разобраться в себе. Чего мы ожидаем от работы? Где бы мы хотели
работать? Прежде всего, наше желание должно совпадать с нашими возможностями. А
возможности, в свою очередь, определяются объемом знаний и умений, и владение методикой поиска работы на рынке
труда стоит в этом ряду на одном из первых мест.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
1. Закон РФ от 19 апреля 1991 г. N 1032-1 “О занятости населения в Российской Федерации” (с изменениями и дополнениями)
2. Приказ Федеральной службы по труду и занятости от
14 марта 2008 г. N 53 “Об утверждении Плана
научно-исследовательских работ Федеральной службы по труду и занятости на
2008 год”
3. Приказ Министерства здравоохранения и социального
развития РФ от 3 июля 2006 г. N 513 “Об утверждении
Административного регламента Федеральной службы по труду и занятости по
предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей
работы, а работодателям в подборе необходимых работников”
4.
Курс
российского трудового права: В 2 т. Т. 2. Рынок труда и обеспечение занятости
(правовые вопросы) Под ред. Е.Б. Хохлова. М., 2006 г.
5. Административная реформа в России.
Научно-практическое пособие (под ред. Нарышкина С.Е., Хабриевой Т.Я.). М:
“ИНФРА-М”, 2006 г.
6. Андреева Л.А., Медведев О.М. Обеспечение трудовой
занятости (некоторые правовые аспекты)// “Гражданин и право”, N 8,
август 2007 г.
7. Власов В.И., Крапивин О.М. Постатейный комментарий к
Закону РФ “О занятости населения в Российской Федерации”. – Система
ГАРАНТ, 2006 г.
8. Жижокин С. Работные сайты рунета как инструмент для
подбора персонала // “Управление персоналом”, N 24, декабрь 2007 г.
9. Колобова С.В. Трудовое право России: Учебное пособие
для вузов. М: “Юстицинформ”, 2005 г.
10. Кудымова Е.В. Почем нынче безработица. О поиске работы через центр
занятости // “Двойная запись”, N 1, январь 2003 г.
11. Лушникова М.В., Лушников А.М. Курс права социального обеспечения. М:
“Юстицинформ”, 2008 г.
12. Плюснин Ю. М и Пошевнёв Г. С. Социальная
психология безработного. Научное
издание. Новосибирск: (ЦСА), 2008 г.
13. Суховская А.М. Проблемы трудоустройства и самореализации молодежи в
небольших муниципальных образованиях // “Управление персоналом”, N
10, май 2008 г.
При решении вопроса о том, где найти готовую дипломную работу, следует быть максимально внимательным. Ни в коем случае нельзя скачивать первый попавшийся документ, поскольку так вы повышаете шансы на загрузку вредоносного файла или вовсе можете попасть в ловушку мошенников. Избежать такого рода неприятностей вам поможет наша статья, ведь в ней мы поделимся подборкой сайтов, которым можно доверять.
Из статьи вы узнаете, как быстро найти подходящую работу. А также на что следует обратить внимание при выборе готового диплома. Кроме того, мы раскроем секрет успешной сдачи ВКР, скачанной из интернета.
Содержание
Зачем скачивать дипломную с интернета
Где найти готовую дипломную работу – ТОП-5 идей
– Как скачать диплом бесплатно
– Как найти готовую дипломную работу
Найти готовую работу или написать диплом самому
Как проверяют дипломные в вузе
Как обойти антиплагиат
ИТОГ: Где найти готовую дипломную работу
Зачем скачивать дипломную с интернета
Зачастую студенты понимают, зачем скачивать дипломную с интернета, но многие сомневаются в таком решении, потому что считают его слишком простым. Если бы весь процесс создания выпускной работы занимал пару минут, то абсолютно все выпускники с легкостью решали эту задачу и даже не думали бы жаловаться на то, как сложно окончить университет.
На самом деле даже те, кто пишет ВКР самостоятельно, используют готовые работы из интернета. С их помощью они находят вдохновение и новые идеи, пополняют свой список литературы и учатся пользоваться методами исследования, исходя из примеров чужих дипломных. Как известно, все студенческие работы основаны на обработке уже имеющихся по данной теме исследований, поэтому такой подход считается абсолютно нормальным.
С другой стороны, многие и вовсе не желают тратить свое время на самостоятельное исследование. Вместо того, чтобы месяцами проводить свободное время за компьютером, они просто скачивают работу из интернета и подписывают ее своим именем. Конечно, приходится еще потратить пару часов на оформление текста и повышение уникальности, но и это все равно отнимает намного меньше времени.
Итак, теперь, когда вы знаете, зачем скачивать дипломную с интернета, самое время перейти к более важному вопросу – где же найти готовые студенческие работы? Именно об этом мы и расскажем далее.
ЛАЙФХАК
При выборе сайта с готовыми студенческими работами нужно быть осторожным. Дело в том, что всегда есть риск попасть в руки мошенников, загрузить вредоносный файл или потратить время на прочтение некачественных текстов. Для того чтобы избежать таких неприятностей, вы можете воспользоваться сервисом Скачать-диплом.рф. Многие студенты доверяют этому сервису решение задач, связанных со сдачей курсовых, дипломных, магистерских и даже кандидатских работ. В каталоге вы можете легко отыскать работу по своей теме.
А также при необходимости вы можете прямо на сайте проверить текст в Антиплагиат ВУЗ или сделать повышение уникальности своей работы. Так вы сможете решить любую проблему, связанную со сдачей своей дипломной, воспользовавшись услугами одного сервиса
Мы сделали подборку лучших идей, где найти готовую дипломную работу. В ней представлены полезные ресурсы, которые содержат готовые студенческие работы. В некоторых из можно найти не только ВКР, но защитную речь к ней и даже презентацию.
Где найти готовый диплом:
- РосДиплом – сервис, который специализируется на продаже готовых студенческих работ и написании их на заказ. Для того чтобы найти готовые дипломные работы необходимо пролистать главную страницу вниз до конца и зайти в раздел с соответствующим названием
- Allbest – один из самых популярных сайтов с готовыми работами для студентов и школьников. Ресурс поможет не только найти дипломную работу, но и продать свои прошлые материалы. Так вы можете помочь другим студентам и при этом заработать
- Studwork – сервис отличается тем, что является биржей студенческих работ. На сайте представлен каталог с готовыми материалами, а также есть отдельная биржа с заданиями. Вы можете выложить свое и выбрать автора, который согласится его выполнить за указанную вами сумму
- ЭБС (электронно-библиотечные системы) университетов. Доступ к ним обычно получают по читательским билетам. Так что вы можете воспользоваться библиотекой своего университета или обратиться за помощью к друзьям и знакомым из других вузов. Зачастую в электронных каталогах учебных заведений публикуют все работы выпускников
- Скачать-диплом.рф. – это сервис, который специализируется на помощи студентам в сдаче всех видов письменных работ. На сайте представлен обширный каталог с готовыми работами – курсовыми, эссе, дипломными, отчетами по практике и т.д. А также есть возможность воспользоваться полезными услугами – заказать рерайт, повысить и проверить уникальность текста или заказать написание ВКР
Таким образом, теперь у вас есть целый список идей, где найти готовую дипломную работу. Вы можете воспользоваться любым из предложенных ресурсов и в короткие сроки найти подходящую ВКР.
Как скачать диплом бесплатно
Существует множество способов, как скачать диплом бесплатно. Главным условием является правильный выбор сайта. Дело в том, что не все сервисы готовы предоставлять студентам готовые работы бесплатно, зачастую многие из них в своих библиотеках содержат только платные файлы.
В сервисе Скачать-диплом.рф. вы можете скачать диплом бесплатно, настроив параметры поиска. В разделе «Каталог» нужно выбрать все интересующие вас параметры, а также сделать сортировку «по возрастанию стоимости» и тогда вы сразу увидите, какие из материалов доступны для скачивания бесплатно.
Как найти готовую дипломную работу
Для того чтобы найти готовую дипломную работу, необходимо обращать внимание на несколько факторов. Во-первых, на особенности сервиса – насколько можно доверять сайту, есть ли отзывы от студентов, обширный ли каталог и есть ли в нем бесплатные материалы, как долго компания работает в данной сфере и т.д. В статье «Где скачать диплом бесплатно» вы найдете подборку полезных сайтов с базами готовых студенческих материалов.
Во-вторых, выбирать саму работу нужно так же тщательно, как и сайт. Выясните, в каком году был написан текст, размещен он только на этом ресурсе или есть и в других каталогах, как часто его скачивают и т.д. Также следует обратить внимание на то, соответствует ли он основным требования к ВКР в вашем учебном заведении – количество источников в списке литературы, число страниц и т.д.
Найти готовую работу или написать диплом самому
Если вы не можете понять, что в вашем случае лучше – найти готовую работу или написать диплом самому, то нужно тщательно взвесить все «за» и «против» для каждого варианта. С одной стороны, есть масса вариантов скачать диплом онлайн бесплатно, что значительно экономит время, нервы, силы и т.д.
С другой стороны, для успешной сдачи любой, даже скачанной с интернета работы, придется потратить время на проверку и повышение уникальности. Однако в любом случае, это займет намного меньше времени, чем самостоятельное написание текста.
Написание выпускной работы требует не только времени, но и определенных навыков. Если вы не умеете (и не готовы учиться) пользоваться методами исследования, определять объект и предмет, искать и обрабатывать информацию, работать с источниками и т.д., то намного проще скачать текст из интернета. Более того, если вы не планируете далее продолжать обучение и вести исследовательскую деятельность, то такого рода навыки вам и не понадобятся в будущем. Так что вы просто потратите время на выполнение работы ради оценки.
Решить, какой вариант является наиболее подходящим – найти готовую работу или написать диплом самому, вы можете лишь самостоятельно. Однако справиться с этой задачей поможет наша статья «Можно ли скачать готовый диплом». В ней вы найдете все аргументы «за» и «против» для каждого из подхода. Проанализировав их, вы сможете принять взвешенное решение и сделать правильный выбор.
Как проверяют дипломные в вузе
Для того чтобы успешно сдать ВКР, необходимо понимать, как проверяют дипломные в вузе. Если хотя бы один из этапов проверки не был пройден, то студент не получает допуск к защите. А значит, ему либо дадут шанс внести правки, либо ему придется защищаться в следующем году.
Проверка дипломной работы проходит в несколько этапов:
- Первый – сдача текста научному руководителю. Преподаватель тщательно прочитывает текст целиком, указывают на необходимые правки. Когда итоговый вариант готов, он пишет отзыв на дипломную. В этом документе он указывает недостатки и преимущества исследования, дает ему оценку, а также пишет характеристику студенту и его работе
- Второй – рецензирование. Студент заранее находит стороннего специалиста, который согласится прочесть исследование и написать на него рецензию. В ней он описывает сильны и слабые стороны работы, оценивает с точки зрения профессионализма и практической значимости
- Третий – нормоконтроль. Все выпускные работы должны удовлетворять требованиям оформления. Если текст не имеет нужных интервалов и отступов, выравнивания, стилей заголовков и шрифта, нумерации и т.д., то материал к защите допущен не будет
- Четвертый – проверка на плагиат. Она осуществляется в системе Антиплагиат ВУЗ, которая известна тем, что может занижать процент уникальности из-за большого количества модулей поиска в ней (источников, по которым происходит поиск совпадений)
В вопросе о том, как проверяют дипломные в вузе, самое сложное – пройти проверку на плагиат. Это связано с тем, что, порой, выпускника могут ждать неожиданные результаты. Если до этого он проверял текст в Адвего, Текст ру и других популярных сервисах, то он будет видеть один результат, а после Антиплагиат ВУЗ – другой. Поэтому лучше заранее проверить диплом в Антиплагиат ВУЗ, чтобы точно избежать неприятных «сюрпризов». Сделать это вы можете в сервисе Скачать-диплом.рф. В кратчайшие сроки вам вышлют отчет из преподавательской системы, а также сертификат, подтверждающий результат проверки. Это поможет вам убедиться в уникальности своей работы или внести необходимые правки в текст.
Как обойти антиплагиат
Студентам регулярно приходится думать о том, как обойти антиплагиат. И если для курсовых работ проверка проходит не столь тщательно, то в случае с дипломными требования крайне суровы. Для курсовой обычно достаточно 50-60% уникальности, а для выпускной работы 70-80%. И как известно, преподавательский антиплагиат способен сильно занижать процент по сравнению с другими антиплагиатами.
Для обхода вузовской системы выявления заимствований существует два наиболее эффективных метода. Первый – это рерайт. Он подразумевает перефразирование исходной информации вручную, то слово за словом придется «переписывать» текст, сохраняя его первоначальный смысл. Второй способ – кодировка. Для нее потребуется специальная программа, которая закодирует внутренний шифр документа. Весь процесс занимает всего несколько минут. В результате обработки файла весь плагиат будет скрыт, но сам текст останется прежним. Сервис Скачать-диплом.рф. предлагает поможет воспользоваться любым из предложенных методов. У вас есть возможность заказать рерайт дипломной работы и его выполнят профессиональные авторы или повысить уникальность текста путем кодирования. В этом случае вы сможете оценить результат уже через пару минут. Кроме того, прямо на сайте вы можете совершенно бесплатно сделать повышение оригинальности двух страниц текста. Так вам удастся заранее оценить эффективность технологии. Сервис работает круглосуточно и воспользоваться заинтересовавшей вас услугой можно в любое время.
ИТОГ: Где найти готовую дипломную работу
Таким образом, мы поделились идеями, где найти готовую дипломную работу. Воспользовавшись нашей подборкой полезных ресурсов, вы с легкостью сможете отыскать подходящую ВКР в интернете.
Кроме того, мы объяснили, почему большинство выпускников предпочитают скачивать готовые работы вместо того, чтобы писать их самостоятельно. Поделились полезными рекомендациями, которые помогут успешно пройти все этапы проверки диплома. А также рассказали, благодаря каким методам можно легко обойти антиплагиат даже в том случае, если изначально текст имел очень низкую уникальность.
Летние каникулы — хорошее время, чтобы найти подработку. Если устроиться по специальности, то можно не только заработать деньги, но и на практике закрепить знания, полученные во время учебы.
К сожалению, большинство компаний не хочет брать на работу не только студентов, но даже выпускников: везде требуется опыт работы. Мы расскажем, как найти первую работу и убедить работодателя принять вас, несмотря на отсутствие официального стажа.
Хотите узнать больше лайфхаков для учебы или трудоустройства? Полезные советы, интересные факты и новости о конкурсах регулярно получают подписчики нашего телеграм-канала.
Как искать первую работу
Есть специальности, где найти работу совсем несложно. Рынок нуждается в конкретных специалистах, и найти первую работу программисту гораздо проще, чем филологу или историку.
В поиске работы выпускникам может помочь вуз: в большинстве университетов Москвы, Санкт-Петербурга и крупных городов действуют центры карьеры, которые предлагают вакансии компаний-партнеров. Но если эти предложения не привлекают или в институте нет такой организации, работу после вуза придется искать самостоятельно.
Начинать всегда лучше с поиска работы по специальности. Иначе временная подработка в ресторане или магазине может задержать вас не на один год и помешать построить карьеру в выбранном направлении.
Как после вуза устроиться на работу: где найти вакансии
Первый источник сведений о работе — родственники и знакомые. Они могут порекомендовать вас в своей компании: так устроиться на работу без опыта работы гораздо проще.
Второй источник поиска — профильные организации. Кроме центров карьеры при учебном заведении к ним относятся:
- кадровые агентства;
- рекрутинговые службы;
- центры занятости.
Конечно, самый популярный способ, как найти работу после вуза — обратиться по объявлениям, размещенным на сайтах вакансий. Там широкий выбор предложений для начинающих специалистов, а на некоторых сайтах есть специальные категории «работа для выпускников без опыта работы».
Как правильно искать работу без опыта
Несколько советов о том, как найти работу, если нет опыта.
- Не бойтесь обращаться в большие компании. Часто именно там готовы брать новичков после окончания вуза и обучать их с нуля.
- Реально оценивайте свой уровень: не отсеивайте вакансии с не очень высокими зарплатами. В большинстве фирм действует гибкая система оплаты и по результатам работы могут предложить большую сумму.
- В начале трудового пути будьте готовы к работе на испытательном сроке.
Кстати! Для наших читателей сейчас действует скидка 10% на любой вид работы
Первое собеседование при приеме на работу
Успех трудоустройства во многом зависит от собеседования. Именно его результаты станут решающими при выборе между претендентами. Если это первое в жизни собеседование, к нему стоит тщательно подготовиться.
Перед тем как идти на первое собеседование без опыта, узнайте максимум информации о компании: посетите ее сайт и страницы в социальных сетях.
Как одеться на первое собеседование
Отправляясь на первое собеседование, уделите внимание внешнему виду. Он должен соответствовать должности, на которую вы претендуете и корпоративной культуре компании. Оптимальный вариант — деловой стиль или «бизнес кэжуал». Неаккуратный вид, как и опоздание, могут негативно повлиять на интервью с рекрутером.
Вопросы на первом собеседовании
Первое собеседование без опыта — серьезное испытание для выпускника. Представитель отдела кадров может задать самые разные вопросы.
- Откуда вы узнали о нашей вакансии?
- Что вас привлекло в компании?
- Почему вы хотите получить эту работу?
- Каковы ваши ближайшие и долгосрочные цели?
- Какие черты характера вы считаете достоинствами, а какие недостатками?
- Какие еще компании вы рассматриваете?
- Чего вы ожидаете от нового места?
- Что вы считаете своим самым большим достижением?
- Как вы справляете с неприятностями?
- Что бы вы хотели узнать о нашей компании?
Эти вопросы считаются стандартными, но спросить могут и что-то совсем неожиданное.
- Сколько бутылок шампанского поместится в лимузин?
- Что вас раздражает больше всего?
- Какой суперспособностью вы хотите обладать?
Такие «странные» вопросы задают, чтобы проверить, как кандидат реагирует на необычные ситуации, как у него развито воображение, способен ли решать нестандартные задачи.
Кроме того, при первом собеседовании с кандидатом без опыта рекрутер старается задавать больше вопросов о личности собеседника: просит рассказать о хобби, причинах выбора профессии и т. д.
Первое собеседование: как себя вести без опыта
Приходя на собеседование первый раз и не имея официального стажа, не стоит смущаться. Даже если у вас нет записи в трудовой книжке, во время учебы в университете вы наверняка проходили производственную практику, стажировку, работали над реальными проектами (для курсовых или дипломных). Обо всем этом и нужно рассказать интервьюеру на первом собеседовании без опыта работы.
Будьте готовы к провокациям рекрутера. Он может задать вопрос, на который нельзя ответить однозначно. Об этом стоит прямо сказать, вместо того, чтобы придумывать ответ, который может быть неправильно истолкован.
Совмещать работу и учебу в вузе реально. Для этого нужно правильно рассчитывать силы и вовремя выполнять как поручения руководства, так и задания преподавателей. А если они задали что-то особенно трудное, всегда можно обратиться в студенческий сервис. Его эксперты справятся с учебной работой любой сложности.