Как правило, ошибка ERR CONNECTION CLOSED появляется во время открытия какого-либо интернет ресурса. При этом не важно, какой браузер используется, Google Chrome, Opera, Яндекс браузер или любой другой. В этой статье мы поговорим о том, что делать и как исправить положение.
Содержание статьи
- Способы исправления ошибки
- Перезагрузка роутера и проверка кабеля
- Сброс сетевых настроек
- Очистка кэша
- Изменение стандартного DNS адреса
- Использование VPN
- Выключение антивируса или добавление в исключения
- Сканирование на вирусы
- Отключение прокси
- Сброс настроек в Google Chrome
- Обновление браузера
- Удаление расширений и программ
- Переустановка браузера или системы
- Дополнительные способы
- Видео по теме:
- Комментарии пользователей
Способы исправления ошибки
Ниже представлен перечень наиболее простых и эффективных способов исправления ошибки «ERR CONNECTION CLOSED».
Перезагрузка роутера и проверка кабеля
Поскольку проблема связана с сетью, следует сначала проверить сетевые кабели и маршрутизаторы. Необходимо убедиться, что кабели плотно подключены и не повреждены. Также попробуйте выключить роутер на 10 минут, а затем снова включить.
Важно! Также следует помнить о том, что отдельные сайты являются довольно «тяжелыми» и при низкой скорости интернета могут открываться продолжительное время. Нередко именно по этой причине вместо получения доступа к желаемой странице пользователь видит на мониторе надпись «ERR CONNECTION CLOSED».
Сброс сетевых настроек
В первую очередь попробуем сбросить сетевые параметры через командную строку.
Для этого введите первую команду и нажмите «Enter». Повторите эту процедуру с каждой командой.
- netsh winsock reset;
- ipconfig /release;
- ipconfig /renew;
- ipconfig /flushdns;
- ipconfig /registerdns.
По завершению процедуры, перезагрузите компьютер и снова зайдите на нужную страницу. Часто после совершенных манипуляций пользователь получает к ней доступ.
Очистка кэша
При открытии сайта, браузер сохраняет всю информацию (текст, изображения и прочее) в кэш. Возможно, когда вы зашли на ресурс впервые, он не работал, веб-обозреватель сохранил нерабочую страницу и теперь отображает ее. Чтобы этого не происходило, нужно удалить сохраненные данные. Читайте, как очистить кэш в Яндекс Браузере.
А в Google Chrome он очищается следующим образом:
- Находясь в браузере, нажмите «CTRL+H» и в левом меню щелкните «Очистить историю».
- В новом окне откройте вкладку «Дополнительные» и активируйте имеющиеся пункты. В графе «Временной диапазон» укажите значение «Все время» и щелкните по кнопке удаления.
- Попробуйте заново открыть веб-страницу.
Ошибка «err connection closed» должна быть устранена.
Изменение стандартного DNS адреса
По умолчанию, каждый интернет-провайдер предоставляет доступ к своим DNS серверам. Которые могут работать со сбоями или иметь долгое время обновления.
Чтобы проверить, действительно ли проблема находится на стороне DNS сервера, нужно изменить его на глобальный и более стабильный, например, от Google. Порядок действий:
- С помощью функции поиска ищем и открываем панель управления.
- Выставляем отображение «Мелких значков» и входим в раздел «Центр управления сетями».
- Выбираем «Изменение параметров адаптера».
- Жмем правой мышкой по активному соединению и заходим в «Свойства».
- Выделяем параметр «TCP/IPv4» и заходим в «Свойства».
- Активируем пункт «Использования следующих адресов DNS». В первую графу вводим «8.8.8.8» и во вторую «8.8.4.4». Дополнительно активируем опцию «Подтвердить параметры при выходе» и жмем «Ок».
Использование VPN
Воспользуйтесь VPN программой или расширением для браузера, чтобы исключить наличие блокировки сайта со стороны провайдера. Возможно, именно это стало причиной появления сбоя «err connection closed».
Если не открываются только некоторые интернет-ресурсы, то велика вероятность наличия подобных проблем. Также альтернативным вариантом обхода блокировки может стать использование прокси сервера.
Внимание! Для пользователей Opera доступно бесплатное расширение VPN, которое уже присутствует в настройках. Его нужно только найти и включить.
Выключение антивируса или добавление в исключения
Убедитесь, что установленный антивирус не блокирует общий доступ к интернету, а также доступ для конкретных программ.
Проверить этот момент можно, выключив антивирус или добавив нужные программы в список исключений. У каждого защитного ПО это делается через панель настроек. Например, в Доктор Веб достаточно войти в «Центр безопасности», перейти в раздел «Файлы и сеть» и деактивировать «Брандмауэр» и «Spider Gate».
Для информации! Некоторые антивирусы способны проверять зашифрованные соединения (сайты, работающие по протоколу HTTPS). В качестве эксперимента выключите или включите данную опцию в настройках защитного ПО.
Это должно помочь в исправлении ошибки «err connection closed».
Сканирование на вирусы
Вирусы и вредоносное ПО способы не только полностью нарушить работу системы, но и вызывать сбои на стороне конкретных программ. Поэтому даже если у вас имеется комплексный антивирус, дополнительно проверьте Пк антивирусными сканерами.
Кстати, в наше время антивирус должен быть на каждом компьютере, даже у самых осторожных пользователей, поскольку существуют угрозы, распознать которые вручную невозможно. Читайте о лучших антивируса текущего года.
Дополнительно рекомендую ознакомиться со статьей про «suspicious url» и проверить файл hosts.
Отключение прокси
Если вы используете прокси сервер, то скорее всего проблема в нем. В качестве решения сбоя «err connection closed» предлагаю выполнить отключение прокси.
- С помощью комбинации «WIN+X» войдите в «Параметры».
- Переместитесь в «Сеть и интернет».
- Войдите в подраздел «Прокси-сервер» и убедитесь, что пункт «Автоматического определения параметров» находится в активном состоянии. Все остальное должно быть выключено.
Сброс настроек в Google Chrome
Выполните сброс настроек к значению по умолчанию.
- Для этого нажмите по трем точкам для открытия меню и выберите пункт «Настройки».
- Промотайте страницу в самый низ и разверните панель дополнительных опций.
- Воспользуйтесь опцией «Восстановление настроек».
- Подтвердите действие и перезапустите веб-обозреватель.
Другие веб-обозреватели также оснащены этой опцией.
Скорее всего, это решит проблему с «err connection closed».
Обновление браузера
Обновите используемый веб-обозреватель до последней версии. Бывает, что более старая версия может создавать какие-либо проблемы, которые приводят к ошибке.
Для обновления Google Chrome введите в адресную строку chrome://settings/help, дождитесь окончания проверки и при необходимости выполните обновление. Перечень сопутствующих действий будет фигурировать на экране.
Удаление расширений и программ
Большинство дополнений разрабатываются сторонними разработчиками, что никак не может говорить об их 100% стабильной работе. Поэтому зайдите в панель расширений и отключите ненужные. В хроме панель доступна по адресу chrome://extensions/.
Внимание! Существуют спам-программы, созданные в рекламных целях. Они могут блокировать или нарушать работу некоторых приложений. Воспользуйтесь любым деинсталлятором, например, Revo Uninstaller (скачать утилиту с официального сайта разработчика) и удалите сомнительное ПО.
Переустановка браузера или системы
Если ничего не помогает в разрешении ошибки err connection closed, то крайним вариантом станет полное удаление обозревателя с последующей установкой.
Также следует знать, что некоторые операционные системы, особенно старые или чересчур оптимизированные могут не работать с определенными типами сайтов, использующих протокол безопасного соединения «HTTPS». И в таком случае следует задуматься о переустановке или обновлении ОС. Скачать актуальную версию Windows можно, перейдя на официальный сайт компании Microsoft.
Дополнительные способы
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, воспользуйтесь альтернативными вариантами решения.
- Проверьте актуальность даты и времени на компьютере.
- Сбросьте настройки роутера и убедитесь, что он вообще работает. Некоторым пользователям помогает замена маршрутизатора.
- Воспользуйтесь другим браузером.
- Отключите брандмауэр.
- Убедитесь, что используется не вся доступная оперативная память. Для этого войдите в диспетчер задач, нажав «CTRL+SHIFT+ESC» и переместитесь в «Производительность». Обратите внимание на графу «Память», она не должна быть загружена на 100%. При необходимости закройте лишние вкладки и программы. Альтернативным вариантом станет добавление дополнительное планки ОЗУ.
- Сбросьте BIOS. Как правило, за это отвечает пункт «Load Optimized Defaults» или аналогичный.
- Обновите BIOS до последней версии.
- Если Windows установлена на жестком диске, то выполните диагностику HDD.
Прибегать к указанным дополнительным способам решения проблемы следует лишь в случае, если основные способы не дали положительного результата.
Надеюсь, что статья была полезна и вы избавились от проблемы «err connection closed». Но если вы нашли другое решение, сообщите об этом через форму комментирования, тем самым поможете другим пользователями.
Важно помнить, что определить, по какой именно причине возникает ошибка, бывает непросто. Именно поэтому рекомендуется для решения проблемы просто последовательно применять методы, указанные в статье. Один из них непременно окажется действенным в конкретной ситуации.
Видео по теме:
#Первое
err connection closed что за ошибка?
Используя Google Chrome вы можете встретиться с ошибкой ERR_CONNECTION_CLOSED. Чаще всего, ошибка err connection closed является проблемой подключения к Интернету, и в основном это происходит при открытии какого-либо веб-сайта в вашем браузере Google, либо это может происходить на одном веб-сайте.
Все решения перечислены ниже, все легко выполнить, и 90% вы решите эту проблему самостоятельно.
Решение №1 – Память
В настоящее время хром использует большое количество оперативной памяти для работы. Если ваш компьютер имеет небольшое количество ОП или есть какое-то программное обеспечение, которое вы используете прямо сейчас, которое также использует много свободного пространства в оперативной памяти, вы с высокой вероятностью увидите эту ошибку err connection closed chrome.
Чтобы убедиться в этом, вы можете открыть диспетчер задач Windows и проверить текущее использование ОП, которую ваш компьютер использует прямо сейчас.
Чтобы открыть его, вам нужно одновременно нажать клавиши « Ctrl + Alt + Delete », чтобы отобразить меню Windows и в этом меню вам нужно выбрать «Диспетчер задач».
На вкладке « Производительность » вы можете проверить, сколько используется RAM(оперативная память), которую использует ваш компьютер. Если это значение больше 95%, вам необходимо увеличить количество оперативной памяти или, закрыть ту программу, которая использует много RAM. Так же вам может помочь маленькая бесплатная программка, для очистки ОП.
Решение №2 – Отключить прокси
Иногда вредоносное ПО или вирусы, могут нарочно менять настройки сети на вашем компьютере, что естественно может вызывать ошибку net err connection closed.
Основная конфигурация, о которой я говорю, – это параметр « Прокси », который можно найти на панели управления операционной системы. Прокси-сервер является сервером, который выступает в качестве посредника для получения запросов от клиентов, ищущих ресурсы с какого-либо другого сервера и есть так много разных причин, по которым наши настройки прокси меняются, и это:
- Изменено некоторыми вредоносными программами.
- Изменено некоторыми вирусами.
- Изменен пользователем компьютера вручную.
- Изменено некоторым программным обеспечением, которое вы используете на своем компьютере.
Что бы вы ни сделали, совершив определенные изменения в настройках доступа в Интернет, вы можете вернуться к нормальному состоянию.
@ Чтобы изменить настройки Интернета:
- Сначала перейдите в « Панель управления» на вашем ПК с Windows. Многие не могут найти ее в windows 10, эта статья поможет.
- После этого вам нужно найти настройку с именем « Свойства обозревателя » в этом окне панели управления, и когда вы ее найдете, просто дважды щелкните по ней.
- Теперь щелкните вкладку « Соединение», а затем « Настройка локальной сети».
- Теперь снимите галочку все настроек с флажком и нажмите OK .
- Теперь перезагрузите компьютер и протестируйте его.
Решение №3 – Удаление спам-программ
Существует много компаний-разработчиков, которые создают спам-программы. Они используются в разных целях, но в основном, для рекламы определенных продуктов.
Чтобы удалить это вредоносное ПО, вам нужно перейти к настройкам «Программы и функции» в Windows и удалить все эти неизвестные установленные программы.
Нажмите « Клавиша Windows + R », и введите « appwiz.cpl» в окне “Выполнить“, затем нажмите «Enter»
Решение № 4 – Сброс браузера
Сброс настроек браузера является универсальным решением для многих проблем, в том числе и для ошибки err connection closed. Однако перед сбросом настроек убедитесь, что вы сохранили все нужные данные для работы с браузером.
Итак, первое, что вам нужно сделать, это ввести этот адрес «chrome://settings/resetProfileSettings» в адресную строку Chrome и нажать «Ввод», после чего отобразит параметр «Сброс», просто нажмите «Сброс».
Надеюсь эта статья помогла вам понять что такое err connection closed. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Иногда попытка доступа к сайту в Google Chrome может быть заблокирована ошибкой Err_Connection_Closed. Первое, что можно подумать, это то, что проблему вызывает подключение к интернету, но при проверке в других браузерах, таких как Microsoft Edge и Mozilla Firefox, эти страницы открываются без проблем.
Перед применением решений перезапустите роутер, а также отключите прокси и VPN-клиента. Кроме того, отключите защиту антивируса в реальном времени и попробуйте использовать Chrome в режиме инкогнито.
Очистка браузера
Если сталкиваетесь с ошибкой Err_Connection_Closed, в первую очередь попробуйте очистить историю. Возможно, повреждены кэшированные данные, которые вызывают эту проблему. Для их очистки выполните следующие шаги.
В Google Chrome щелкните на значок меню (с тремя точками), выберите Дополнительные инструменты – Удаление данных о просмотренных страницах.
Установите значение временного диапазона на «Все время». Теперь проверьте отмеченные опции для удаления. Убедитесь, что отмечены флажками кэшированные данные и файлы cookie, затем нажмите «Удалить данные».
После завершения перезагрузите компьютер.
Снова откройте основное меню браузера и выберите Настройки. На левой панели перейдите на вкладку Конфиденциальность и безопасность, щелкните на Настройки сайта.
В разделе Разрешения нажмите на «Файлы cookie и данные сайтов». Затем на «Все файлы cookie и данные сайтов». Откроется список всех куки, которые остались после удаления их в первом шаге. Удалите все или только те, которые связаны с проблемными сайтами. Перезагрузите компьютер и проверьте, блокируется ли доступ к сайту ошибкой Err_Connection_Closed.
Обновление конфигурации сети
В этом решении сбросим сетевые протоколы и обновим конфигурацию сети.
Откройте командную строку с правами администратора с помощью поиска Windows.
В консоли запустите команду netsh winsock reset, которая позволит сбросить сетевые протоколы. После успешного завершения перезагрузите компьютер и опять вернитесь в командую строку.
Теперь поочередно запустите команды, подтверждая выполнение каждой на Enter:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
Если после успешного выполнения команд и перезагрузки компьютера не удается получить доступ к сайту, попробуйте добавить DNS Google.
Откройте Центр управления сетями и общим доступом с помощью системного поиска или правым щелчком по значку сети в области уведомлений. Затем в левом боковом меню перейдите на вкладку Изменения параметров адаптера.
Щелкните правой кнопкой мыши по значку активного сетевого подключения и выберите «Свойства»,
Отметьте курсором пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и щелкните на «Свойства».
Нажмите на кнопку Дополнительно и добавьте к существующим следующие адреса DNS-серверов:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Установите флажок на поле «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите на «ОК». После перезапуска системы попробуйте открыть страницу, которю не удавалось из-за ошибки Err_Connection_Closed.
Проверка на вирусы
Если сайт по-прежнему не удается открыть в Chrome из-за ошибки Err_Connection_Closed, то, возможно, повреждены или отсутствуют некоторые файлы браузера. Это может произойти в результате сбоя при обновлении или антивирус обнаружил зараженные файлы и отправил их на карантин. В этом случае сначала проверьте компьютер на вирусы, запустив полное сканирования, а затем загрузите с официального сайта Chrome последнюю версию и установите.
Если не используете антивирусную программу, среди бесплатных решений рекомендуется использовать Malwarebytes Anti-Malware.
Did you just try to open a website in Chrome, only to be met by an error telling you “This site can’t be reached” and showing an ERR_CONNECTION_CLOSED message?
Unlike some other error messages that you might see, the ERR_CONNECTION_CLOSED error indicates that something is going wrong with the connection from your computer to the website, rather than with the website itself.
In some cases, the error is just a temporary glitch, and it will go away if you reload the page. But in other situations, you’ll need to perform some troubleshooting on your computer to fix the problem.
In this post, we’ll explain what the ERR_CONNECTION_CLOSED error means in more detail. Then we’ll take you through 13 troubleshooting steps that you can implement to fix the issue.
Check Out Our Video Guide to Fixing the ERR_CONNECTION_CLOSED error
What Does “ERR_CONNECTION_CLOSED” Mean?
In order to explain what the ERR_CONNECTION_CLOSED message means, we first need to quickly explain what’s going on underneath the hood in Chrome when you try to visit a site.
When you click on a link or enter a website’s domain name in your address bar, Chrome needs to make a connection to that server. Once Chrome establishes that connection, it will request the specific files that it needs to render the page, such as all of the code, images, and so on.
The ERR_CONNECTION_CLOSED message is essentially telling you that Chrome tried to make this connection, but something went wrong with your computer or internet connection that made Chrome unable to establish or maintain the connection.
Because Chrome can’t connect to the website’s server, Chrome is unable to render the website, which is why your browser shows this error message instead.
In order to fix the ERR_CONNECTION_CLOSED issue, you essentially need to figure out what’s going wrong with Chrome that’s preventing it from being able to connect to the website’s server.
Note that the ERR_CONNECTION_CLOSED message is different from the ERR_CONNECTION_REFUSED message, another error that can be caused by server-side issues (such as a website being down).
Did you just try to open a website in Chrome, only to be met by this frustrating error message? 😅 This post is for you. 👇Click to Tweet
How To Fix “ERR_CONNECTION_CLOSED” in Google Chrome (13 Solutions)
Here are 13 troubleshooting steps that you can implement to figure out what’s triggering the ERR_CONNECTION_CLOSED error.
1. Check Your Internet Connection
The first thing you should do when you see the ERR_CONNECTION_CLOSED message is to check your internet connection to make sure it’s still working.
If your internet connection dropped right as you were trying to access a website, Chrome will throw this error.
You could’ve lost your internet connection because a cable became unplugged, you moved out of wifi range, your router has an issue, your phone’s data connection is spotty, and so on.
One way to check is to open a desktop or mobile app and see if it still works. For example, if you use Spotify, you can try to play a song that you haven’t already downloaded to your computer. If Spotify is still able to play the song, you know that your internet is still working and that there’s something specifically going wrong with Chrome.
2. Reset Your Network Settings
Even if your internet is working properly, it’s possible that there could be some misconfiguration in your device’s network settings that are blocking connections to the website and triggering the ERR_CONNECTION_CLOSED message.
Typically, the cause can be traced to an issue with your TCP/IP settings, which you can fix by resetting your network settings.
Resetting in Windows
To reset your network settings on Windows, open Command Prompt as an Administrator. You can do this by right-clicking on Command Prompt and choosing Run as administrator.
Once the prompt opens, you’ll need to run some commands.
First, you’ll reset your TCP/IP settings by entering the following command and hitting Enter on your keyboard:
netsh int ip reset
Next, you can reset the Windows Sockets interface (Winsock) by running the following command:
netsh winsock reset
To finish things out, you’ll need to restart your computer for the changes to take effect.
Resetting in macOS
If you’re using macOS, you can reset your network settings without using the command-line interface:
- Open System Preferences.
- Open the Network settings.
- Select your internet connection — the one that’s marked as connected.
- Click the Advanced option in the bottom-right corner.
- Go to the TCP/IP tab in the advanced settings.
- Click the button to Renew DHCP Lease.
3. Check Firewall Settings or Antivirus Software
Another potential cause is an overly aggressive firewall or antivirus software.
In an attempt to keep your computer safe, your firewall might be blocking the connection to the website you want to visit, which will trigger the error message because Chrome isn’t allowed to connect to the website.
To check if this is a problem, you can try temporarily deactivating your computer’s firewall or antivirus software. If that fixes the problem, you can try resetting your firewall’s settings to get rid of any potential misconfigurations, or you can choose a different antivirus tool altogether.
Here’s how you can disable the built-in firewalls for Windows and macOS devices:
- Windows: Open your Control Panel and go to System and Security > Windows Defender Firewall > Turn Windows Defender Firewall on or off.
- Mac: Open the Security & Privacy section in your System Preferences settings.
4. Use a Virtual Private Network (VPN)
If you only see the ERR_CONNECTION_CLOSED message when trying to access a specific website, it’s possible that your internet service provider (ISP) is blocking that specific site.
One solution to get around this block is to use a VPN service, such as the free ProtonVPN service. These services will encrypt your connection, which will let you get around any blocks that your ISP might have in place.
5. Disable VPN or Proxy Server
If you’re using a VPN or proxy server, those services can also trigger the ERR_CONNECTION_CLOSED message if they’re not working properly. So while a VPN can be a solution in the case that we detailed above, it can also cause problems if it’s not working properly.
To check if this is the problem, try disabling any VPN or proxy servers that you’re using. If Chrome starts working again, you know what’s causing the issue.
To disable a VPN, you’ll need to close or disable the software itself. If you’re using a Chrome extension as a VPN, you can disable it from Chrome’s Settings > Extensions menu (we’ll discuss extensions in more depth later).
To disable a proxy server, you might need to go through your device’s connection settings. Here’s how to do it on Windows:
- Open Control Panel and search for “internet options”.
- Click on the Internet Options result to open a pop-up with your network settings.
- Go to the Connections tab in the Internet Properties pop-up.
- Click on LAN settings.
- Uncheck the boxes for Automatically detect settings and Use a proxy server for your LAN.
If you’re using macOS, you can follow Apple’s documentation to manage your proxy settings.
6. Flush DNS Cache
When you visit a website, your browser/computer needs a way to look up the actual IP address of the server connected to the domain name that you’re visiting. To look up the IP address, your computer uses the Domain Name System or DNS for short.
To help speed up your internet browsing experience, your computer will store the IP addresses of servers in a local DNS cache. However, if data in this cache is incorrect for some reason, it can trigger the ERR_CONNECTION_CLOSED message.
To fix any potential problems, you can flush your computer’s DNS cache. This will help force a fresh connection to the valid IP.
Once you’ve flushed your computer’s DNS cache, you should also flush the Chrome browser’s DNS cache by entering the following address in your Chrome browser bar:
chrome://net-internals/#dns
Then click the button to Clear host cache:
7. Clear Your Chrome Browser Cache
In addition to clearing your DNS cache, you should also clear your Chrome browser cache.
To speed up your browsing experience, Chrome stores some of a website’s static files in a local cache, called the browser cache. If something becomes corrupted in this cache, it can trigger errors such as the ERR_CONNECTION_CLOSED message.
To clear the Chrome browser cache, enter the following address in your Chrome browser bar:
chrome://settings/privacy
Then click the Clear browsing data option:
In the pop-up, you can choose what data to clear:
- Select All time as the time range.
- Select Cached images and files to clear the browser cache.
- Click Clear data.
8. Use Cloudflare DNS (1.1.1.1)
When we talked about flushing your DNS cache earlier, you learned that DNS is what your computer and Chrome use to look up the IP address of the server behind a website’s domain name.
In order to perform this look-up, you can configure your computer to use different DNS providers. However, if there’s an issue with the provider that your computer is configured to use, that could cause the ERR_CONNECTION_CLOSED message.
To fix this, you can configure your computer to use the free 1.1.1.1 DNS service from Cloudflare, which is a reliable and privacy-friendly option that should fix the issue. Cloudflare maintains detailed documentation that tells you how to configure 1.1.1.1 on various platforms, including Windows, macOS, Android, and iOS.
9. Deactivate Chrome Extensions
Some Chrome extensions might inadvertently trigger the ERR_CONNECTION_CLOSED message by interfering with your connection in some way.
An easy way to test if this is the problem is to deactivate all of your Chrome extensions. If the error goes away, you know that one of your extensions is causing problems. You can reactivate them one by one until you find the culprit.
To manage your Chrome extensions, you can visit Settings > Extensions or you can enter the following address in your Chrome browser bar:
chrome://extensions/
10. Update or Reinstall Chrome
If you’re using an older version of Chrome, this could be triggering the ERR_CONNECTION_CLOSED message through some type of compatibility or configuration issue.
To rule out any edge-case issues here, make sure that you’re using the latest version of Chrome. You could also go one step further and completely reinstall Chrome to make sure you have a clean copy.
To check for Chrome updates and apply them, enter the following address in your browser bar:
chrome://settings/help
Chrome will automatically check for updates and apply them if available. To finish the process, you’ll need to relaunch your browser, which you can do by clicking the Relaunch button:
If you’re experiencing the issue on your Android or iOS device, you can update the Chrome app via the app store or your system’s settings.
11. Reset Chrome Settings
To rule out other potential issues with Chrome itself, you can reset Chrome to its default settings.
Chrome includes a built-in tool to help you quickly do this. To access it, enter the following address in your browser bar:
chrome://settings/privacy
Once there, scroll down to the bottom of the settings area and click the Advanced option to expand additional settings. At the bottom of the advanced settings, you’ll see an option to Restore settings to their original defaults:
12. Use the Chrome Cleanup Tool
To help debug issues that might be causing problems with Chrome, Chrome includes its own built-in Chrome Cleanup Tool. The tool will scan your computer for harmful software that might be interfering with Chrome and triggering messages such as ERR_CONNECTION_CLOSED.
To run this tool, you can enter the following address in your Chrome browser bar:
chrome://settings/cleanup
Then click the Find button to run a scan:
13. Scan Your Computer for Malware
One last potential cause of the ERR_CONNECTION_CLOSED message could be malicious software or viruses on your computer. This malware could be intentionally interfering with your connection, which would trigger this message (among spawning a host of other issues).
If you ran the Chrome Cleanup Tool, it might’ve flagged some issues. But for a more comprehensive check, you might want to run a full malware scan on your device using a malware scanner, such as Malwarebytes.
In some cases, this error is just a temporary glitch, and it will go away if you reload the page. 💥 But in other situations, you’ll need to perform some troubleshooting on your computer to fix the problem. 👇Click to Tweet
Summary
The ERR_CONNECTION_CLOSED message is an error that you might see in Chrome when you try to access a website. It means that something’s going wrong with your device’s connection that’s preventing Chrome from successfully connecting to the website’s server.
To fix the issue, you’ll need to troubleshoot what’s preventing your device from making that connection. By testing the above 13 solutions in order, you should be able to fix things right up and get back to browsing in no time.
Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:
- Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
- 24/7 expert support
- The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
- An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
- Global audience reach with up to 35 data centers and 275 PoPs worldwide
Get started with a free trial of our Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.
05.03.2020
Просмотров: 6559
При попытке открыть сайт через браузер Yandex или Google Chrome пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удается получить доступ к сайту» и кодом «Err_Connection_Closed». Возникает такая неполадка по различным причинам: при проблемах сетью Интернет, которые возникают по вине провайдера; при использовании экспериментальных опций браузера; при некорректной работе расширений, таких как AdBlock и других.
Читайте также: Как в браузерах Chrome и Яндекс исправить ошибку ERR_BLOCKED_BY_CLIENT?
Методы исправления ошибки Err_Connection_Closed
Если на вашем компьютере при открытии страницы в сети возникла ошибка Err_Connection_Closed, то в первую очередь стоит попробовать открыть сайт с мобильного телефона, чтобы исключить вероятность проблемы на стороне провайдера. Если на смартфоне, планшете или другом ПК сайты открываются нормально, то рекомендуем выполнить следующие действия:
- В адресной строке Google Chrome вводим chrome://extensions/, чтобы попасть в раздел «Расширения».
- Отключаем все расширения, перетянув ползунок в положение «Отключено». Перезагружаем браузер.
- Если после отключения дополнений ошибка Err_Connection_Closed исчезла, то проблема заключается в расширении. Чтобы определить, какой компонент сбоит, нужно по очереди включать расширения. Так вы определите, какое расширение блокирует доступ к сайту и удалите его.
Также переполнение куки и истории браузера может вызвать сбой в работе браузера. В данном случае советуем корректно очистить данные элементы. Для этого нужно открыть браузер и в адресную строку ввести chrome://settings/clearBrowserData. Появиться небольшое окно, в котором будет две вкладки: «Основные» и «Дополнительные». Во вкладке «Основные» нужно проставить отметками «История просмотров», «Файлы cookie…» и «Кэшированые изображения». Выбираем очистку «За все время». Нажимаем на кнопку «Очистить».
Во вкладке «Дополнительные» можно отметить те же самые пункты, а также настройки сайтов и пароли. Последние мы трогать не рекомендуем.
После очистки приложения от старых файлов нужно перезагрузить обозреватель и проверить, открываются ли сайты.
Если и после очистки данных браузера ошибка Err_Connection_Closed продолжает появляться, то нужно попробовать сбросить настройки сети в Windows 10. Для этого нужно открыть командную строку с правами Администратора и ввести:
netsh winsock reset
Перезагружаем ПК. Если ошибка Err_Connection_Closed не исчезла, то нужно ввести следующие команды:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
Вновь перезагружаем систему и проверяем, появилась ли ошибка.
Также при появлении ошибки Err_Connection_Closed можно попробовать изменить DNS адреса. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Жмем «Win+R» и вводим «ncpa.cpl».
- Отроется окно Панели управления, где нужно нажать правой кнопкой мыши на своем сетевом подключении и выбрать «Свойства». Появиться небольшое окно. Нужно в списке найти протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Нажимаем на нем, чтобы выделить и кликаем на появившейся кнопке «Свойства».
- В новом окне нужно поставить отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописываем:
1.1.1.1
1.0.0.1
- После изменения настроек DNS стоит перезагрузить систему, сам роутер и проверить, открываются ли сайты.
В случае, если ошибка Err_Connection_Closed появляется в мобильной версии браузера, то проблема может крыться в функции «Lite Mode». Она предназначена для сокращения и экономии трафика и работает по принципу блокировки некоторых стилей. Из-за этой блокировки может появляться данная ошибка. Чтобы отключить «Lite Mode» на смартфоне, то нужно запустить мобильный браузер, нажать на троеточие и выбрать «Настройки», далее ищем пункт «Упрощенный режим».
В случае, если исправить ошибку вышеуказанными способами не удалось, стоит обратиться в службу поддержки провайдера, возможно, у вас проблемы с сетью.