Если интернет пишет ограниченно то как исправить

На чтение 6 мин Просмотров 38.2к. Опубликовано 04.08.2019

Любой пользователь Wi-Fi может столкнуться с ограничением доступа к беспроводному интернету. Эта проблема может возникнуть как на телефоне, так и на персональном компьютере. Почему возникает такое ограничение и как его избежать?

Содержание

  1. Возможные причины ограниченного доступа Wi-Fi
  2. Решение проблемы на Windows 7
  3. Решение проблемы на Windows 8, 10
  4. Решение проблемы на мобильном устройстве
  5. Решение проблемы на Android
  6. Решение проблемы на iOS

Возможные причины ограниченного доступа Wi-Fi

Есть несколько основных причин, по которым беспроводной интернет может не работать. От некоторых можно избавиться самостоятельно, в то время как другие не зависят от пользователя и требуют вмешательства провайдера.

Условно причины ограничения доступа Wi-Fi можно разделить на несколько групп:

  • Проблемы с выходом в сеть. Возможно, ситуация не связана с оборудованием. Если соединение отсутствует на всех подсоединенных к сети устройствах, а видимых проблем в работе Wi-Fi не наблюдается, то лучше связаться с провайдером и уточнить, нет ли проблемы на его стороне.
  • Проблемы с роутером. В этом случае проблемы с сетью вероятнее всего также будут наблюдаться у всех пользователей. К ним может привести неправильная настройка оборудования, раздающего интернет.
  • Проблемы с конкретным устройством. Если, к примеру, на ноутбуке Wi-Fi работает отлично, а смартфон указывает на ограничения, то вероятно, что проблема именно с этим устройством и ее можно решить без посторонней помощи.

Решение проблемы на Windows 7

Прежде чем переходить к активным действиям, убедитесь, что проблема заключается в устройстве, а не в провайдере или роутере. Для этого попробуйте подключить к Wi-Fi иной прибор и убедитесь, что он выходит в интернет.

В большинстве случаев может помочь перезагрузка компьютера и раздающего Wi-Fi устройства.

Если это не решило проблему, можно попробовать включить режим совмещения с федеральными стандартами:

  1. Выберите нужную Wi-Fi сеть и нажмите на нее правой кнопкой мыши. Зайдите в свойства.
  2. Откройте вкладку «Безопасность», кликните по кнопке «Дополнительные параметры».
    Безопасность
  3. Активируйте режим совместимости с FIPS, поставив галочку рядом.
    Активировать
  4. Сохраните настройки, кликнув «ОК».
  5. Перезагрузите компьютер.

Если это не помогло, попробуйте отредактировать IP и DNS. Для этого:

  1. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», щелкнув правой кнопкой мыши на значке неработающего интернета.
  2. Выберите раздел, касающийся внесения изменений в настройки Вай-Фай адаптера.
    Изменения настроек
  3. Правой кнопкой мыши щелкните по «Беспроводному сетевому соединению» и зайдите в свойства.
  4. Если у вас выставлены статические параметры IP и DNS, то установите галочку в «Автоматическое получение». Если, наоборот, выбран этот пункт, то установите статические DNS – 8.8.8.8 и 8.8.8.4, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.1.1, а в поле IP внесите значения с наклейки роутера (чаще всего используется 192.186.1.50).
    ПараметрыАдрес
  5. Сохраните настройки.
  6. Перезагрузите компьютер.

Решение проблемы на Windows 8, 10

Для начала попробуйте перезагрузить компьютер и отключить антивирус. Если это не помогло, попробуйте поменять настройки DNS, IP и включить режим совместимости с FIPS по той же схеме, что и для Windows 7.

Помочь могут и такие мероприятия:

  • Если вы используете ноутбук, то попробуйте включить его в розетку. Такая проблема может возникать из-за настроек режима сохранения энергии. Если при подключении к электросети она исчезает, то запретите ограничение питания адаптера Вай-Фай в настройках режима экономии батареи. Для этого:
  1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Управление электропитанием».
    Управление электропитанием
  2. Выберите схему «Сбалансированная» и кликните по «Настройке схемы электропитания».
    Настройка схемы электропитания
  3. Во вкладке «Редактирование параметров» кликните по «Изменить дополнительные параметры питания».
    Редактировать параметры
  4. Выберите необходимый режим энергосбережения для своего адаптера.
    Режим энергосбережения
  • В Windows 10 не всегда стабильно работает драйвер беспроводного адаптера. Попробуйте скачать его с официального сайта производителя и установить самостоятельно.
  • В свойствах беспроводного адаптера пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» обязательно должен быть отмечен галочкой. Проверьте, чтобы она была.
    Свойства

Какими способами можно исправить ограниченный доступ к Wi-Fi сети на компьютере, рассказывается в этом видео:

Решение проблемы на мобильном устройстве

Проблема отсутствия интернета в подключенной Wi-Fi сети решается по-разному на телефонах и планшетах под управления Android и iOS.

Решение проблемы на Android

Как и в других ситуациях, начните с перезагрузки устройства.

В системе Android куда больше возможных причин, по которым нет интернета в сети Wi-Fi. Во многом это зависит от модели устройства.

Рассмотрим основные пункты, на которые нужно обратить внимание при решении проблемы.

  1. Убедитесь, что в настройках беспроводной сети вашего телефона или планшета не включен прокси-сервер. Отключите его, если это не так. С прокси-сервером сеть работать не будет.
  2. Убедитесь, что у вас правильно установлена дата, время и часовой пояс. Некоторые модели не позволяют использовать интернет с неверным временем.
  3. Если вы когда-нибудь пользовались приложением «Freedom», то зайдите в него и нажмите на кнопку «Стоп». Если вы уже успели его удалить, установите заново и нажмите на эту кнопку. После этого приложение снова можно удалить, а интернет может вернуться.
  4. Установите статические DNS-адреса. В настойках сети найдите «Настройки IPv4», выберете пункт «Вручную» и введите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4. в поля «DNS 1» и «DNS 2» соответственно. Сохраните.
    Статические адреса
  5. Смените основную память устройства с SD карты на внутреннюю. Многие утверждают, что им это помогает.
  6. Если ни один из предыдущих пунктов не помог, можно сделать полный сброс настроек к заводским, но тогда придется делать все с нуля (в том числе устанавливать приложения). Прибегайте к этому варианту только в самых крайних случаях.
    Сбросить настройки

Решение проблемы на iOS

На iPhone и iPad беспроводное соединение обычно работает без проблем. Если вы подключились к сети, а интернета в ней нет, то с наибольшей вероятностью причина в сети, а не в устройстве. Но если другая техника выходит в интернет без проблем, то стоит проверить настройки устройства.

Решение любой проблемы начинайте с перезагрузки. Если она не помогла, то попробуйте сбросить аппарат на базовые настройки. Для этого в меню «Настройки» – «Основные» найдите пункт «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети». Как правило, после этой несложной процедуры интернет начинает работать.

Кнопка сброс

Существует несколько возможных причин, приводящих к ограничению доступа Wi-Fi, и не все они могут быть решены самостоятельно. Если ни один из путей, описанных в этой статье, не помог, причины следует искать на стороне роутера или поставщика интернета.

wifi ограниченный доступ windows 7

Сегодня героем моего поста будет очередная сетевая проблема,которая отравляет жизнь пользователям широкополосного доступа в Интернет, у которых дома стоит модем или роутер. А именно — ограниченный доступ WiFi. С этим можно столкнуться и на Windows 7, и на Windows 8, и будет на грядущей десятке скорее всего. Причём это может проявиться на стационарном компьютере, на ноутбуке и даже на планшете под управлением «Восьмёрки».

Давайте рассмотрим самые частые причины, из-за которых система пишет, что WiFi сеть ограничена, варианты диагностики и способы исправления ситуации. 

windows 8 wifi ограничен

Шаг 1. Сначала надо определить в какую сторону «копать». Для этого проверим есть ли вообще доступ в глобальную паутину с нашего роутера. Если у Вас есть планшет, смартфон или другой ноутбук с модулем Вай-Фай, то подключитесь с него и проверьте выход в Интернет. Тоже нет доступа? Тогда перезагружаем роутер выключив и включив питание. Доступ восстановился? Отлично.
Если нет — лезем в настройки своего беспроводного маршрутизатора и проверяем их. Всё настроено верно? Тогда похоже, что проблема на стороне провайдера. Звоним в техподдержку и выясняем причины.

Шаг 2. Если с других подключенных к домашней сети Вай-Фай доступ в Интернет есть, а именно на одном компьютере или ноутбуке WiFi ограничен, то источник проблемы кроется именно в его программных или аппаратных настройках.
Попробуем просто выключить и включить адаптер. Для еажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду: ncpa.cpl

ограниченный доступ вай-фай виндовс

Откроются сетевые подключения ( актуально и для Windows 7, и для Windows 8).
Среди имеющихся подключений находим беспроводной адаптер и кликаем на нём правой кнопкой мыши: Сначала выбираем пункт меню «Отключить» и ждём пока он отключиться.

при подключении wifi ограниченный доступ

Потом снова кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».
Проверяем доступ.

Шаг 3. Очень часто, в попытке защитить компьютер от внешних угроз, установленные антивирусы и фаерволы блокируют всё подряд, что по каким-то параметрам показалось подозрительным. Такое может быть и с беспроводной сетью. И Вы перекопаете все настройки роутера и компьютера, а всё равно будет отображаться сообщение, что WiFi ограничен. Поэтому, прежде чем углубляться в дебри конфигурации операционной системы, сначала попробуйте отключить установленный антивирус и фаервол:

пишет ограничено при подключении wifi - что делать

Как ни парадоксально, но это одна из самых частых причин.

Шаг 4. Причиной ограниченного доступа могут быть неверные настройки IP на Вашем компьютере или ноутбуке. Исключим и такой вариант. Кликаем правой кнопкой на беспроводном подключении и выбираем пункт меню » Свойства». В открывшемся окне нас интересует компонент «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Кликаем на нём дважды — откроется ещё одно окно. Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес»:

настройка ip-адреса windows 8.1

Указываем адрес из подсети роутера. Её можно узнать перевенув устройство вверх ногами — на наклейке будет указан его IP. У большинства устройств по умолчанию адрес 192.168.1.1, поэтому прописываем IP как на скриншоте выше.

Примечание: Если у Вашего роутера иной адрес, как например на D-Link — 192.168.0.1, то соответственно на компьютере IP надо указывать любой из этой подсети, начиная со 192.168.0.2.

Не помогает? Попробуйте вернуть флажок на «Получить IP-адрес автоматически», а вот адреса DNS-серверов прописать вручную. Бывает и такое, что используемые по-умолчанию ДНСы провайдера сбоят. Чтобы исключить и такой случай — указываем падреса публичных серверов Гугл и Яндекс — 8.8.8.8 и 77.88.8.8:

как прпоисать dns адрес виндовс

Шаг 5. На ноутбуках причиной того, что Windows пишет «Ограничено» при подключении WiFi может быть экономия электропитания. Система просто понижает питание адаптера и он начинает «чудить». Чтобы этого избежать, в сетевых подключениях снова кликаем правой кнопкой на наш многострадальный адаптер и опять выбираем пункт «Свойства»:

почему wifi ограниченный доступ пишет

Только теперь нажимаем на кнопку «Настроить». В открывшемся окне выбираем вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку «Разрешать отключение этого устройства для экономии энергии». Нажимаем ОК, перезагружаемся и проверяем.

Шаг 6. Если Вы используете USB-адаптер Вай-Фай, то попробуйте отключить его, перезагрузиться и подсоединить в соседний USB-разъём.

ограниченный доступ вай-фай на ноутбуке

Такой ход иногда помогает в случаях когда к компьютеру часто цепляют флешки и разные устройства, а в результате шина USB начинает тупить.

Шаг 7. Ну и последний возможный вариант — проблема с драйвером беспроводной сетевой карты — его мог испортить вирус или сбой системы. Чтобы это исправить — скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера. После этого кликаем правой кнопкой по значку Компьютер и выбираем пункт «Управление». Находим «Диспетчер устройств», а в нём раздел «Сетевые карты»:

ограниченная сеть wifi windows 8.1

Кликаем правой кнопкой на Wi-Fi адаптере, выбираем пункт «Обновить драйверы» и скармливаем ему скаченный новый драйвер. После этого перезагружаемся и проверяем доступ в Интернет.

Перечисленные выше шаги неоднократно помогали мне решить проблему ограниченного подключения к WiFi и пока я в своей практике ещё не встречал случая, чтобы после выполнения этих шагов проблема не была устранена. Тем не менее, возможны и иные, более экзотичные причины. Пишите в комментариях, попробуем разобраться.

Сетевые проблемы, обусловленные ограничением доступа в интернет при попытке подсоединения к нему по беспроводной схеме, нередки. Роутер или модем перестает функционировать в нормальном режиме и не передает сигналы между устройствами. Причин появления надписи об ограничениях подсоединения через Wi-Fi на экране персонального компьютера или смартфона множество.

Почему ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке

Wi-Fi подключен – интернета нет

В функциональных возможностях маршрутизатора не предусмотрено предоставление прямого доступа к всемирным сетям. Чтобы его получить, роутер должен быть соединен с провайдером. В принимающем устройстве нужно произвести соответствующие настройки параметров. Маршрутизатор принимает интернет-трафик и распределяет его по беспроводной сети между подключенным к вай-фай оборудованием.

Технически процедура реализуется через встроенный в пользовательскую технику сетевой адаптер. Стоит отметить, что он обычно не продается в комплекте с персональными компьютерами, поэтому для этой техники его нужно отдельно покупать.

Важно! Техника, необорудованная нужными элементами для обеспечения приема интернет-сигнала, является одной из причин его отсутствия.

Как отображается на экране устройства предупреждение об ограничении доступа

Различают три основных причины, по которым усложнен или невозможен доступ во всемирную паутину при попытке соединения через беспроводные сети:

  • отсутствие связи с провайдером – идентифицируется по отсутствию соединения на всех устройствах, в том числе и напрямую через кабель;
  • неполадки с роутером или некорректные настройки в нем – определяется по отсутствию интернета у всех пользователей устройств, но его наличии при реализации проводного подключения;
  • проблемы с ноутбуком –связь через вай-фай возможна на всей технике, кроме одной.

Для устранения некоторых из них достаточно перезагрузить устройство, переустановить драйвера или внести корректировки в настройки. В отдельных случаях придется обращаться к провайдеру.

Если с оборудованием все нормально, а подключение Wi-Fi ограничено – оно то появляется, то исчезает, нужно обратиться к специалисту, чтобы исправить базовое оборудование или попытаться самому решить вопрос. Причина проблемы может заключаться в технических неполадках у провайдера. Чтобы ее исключить, нужно подсоединить компьютерную технику напрямую к проводу. При отсутствии связи следует звонить оператору и оформлять заявку. Если при соединении напрямую посредством провода интернет все же есть, то ограничение доступа связано с одной из причин:

  • ошибка в программном обеспечении маршрутизатора;
  • неправильные настройки роутера или его некорректная конфигурация;
  • неверные сетевые настройки принимающего устройства.

Обратите внимание! Ограниченное подключение Wi-Fi на ноутбуке может быть связано со сменой режима электропитания. При установке экономного статуса адаптеру будет недостаточно питания, что может стать причиной, по которой устройство будет ограничивать активность всех функций.

Что делать, если подключение к интернету ограничено — инструкция для Windows 7

Как исправить ограниченный доступ к сети Wi-Fi на Windows 7 следует задуматься только в том случае, если с провайдером и роутером все нормально. Для этого нужно попытаться подключиться к другому устройству и протестировать его. Если сеть есть, то нужно обратно подключиться к ноутбуку и активировать процесс перезагрузки системы в ноуте и раздающего интернет-устройства.

Вход в меню для проведения настроек

На ноутах с операционной системой Виндовс 7 проблемы с интернет-соединением могут быть связаны с некорректными настройками IP-адреса. Чтобы их изменить нужно:

  1. Зайти в меню управления.
  2. Открыть пункт свойств беспроводного соединения, для чего нужно кликнуть на его значке кнопкой мыши.
  3. В открывшемся окне свойств выбрать опцию протокола интернет-версии 4, идентифицируемого обозначением TCP/IPv4.
  4. В поле для отображения сведений об IP-адресе нужно ввести идентификаторы подсети. Они отображены на этикетке маршрутизатора.
  5. Активировать галочкой опцию, отражающую распоряжение пользователя применять введенные данные все время.

Если проведенные операции не привели к результату, то нужно включить режим совмещения стандартов. Для этого следует опять открыть окно с данными меню управления общим доступом, выбрать нужную сеть и вывести на экран окно ее состояния. Чтобы активировать режим совместимости с FIPS, нужно поставить соответствующую отметку напротив опции, предварительно посетив раздел с дополнительными настройками, расположенный в окне, регламентирующем функции безопасности. Если все было проведено по указанному алгоритму, то соединение должно появиться.

Что делать, если при подключении к Wi-Fi пишет ограничено на Windows 8, 10

Если вай-фай ограничен на ноутбуке на котором установлена операционная система старше Виндовс 8, то вопрос можно решить, отключив антивирус и перезагрузив технику. Если это не приведет к результату, то следует сменить настройки DNS, IP или включить режим совместимости с FIPS. Все операции проводятся по схеме, аналогичной для Windows 7.

Активация режима совместимости с FIPS

Если пользователь обновил операционку Виндовс 7 до более современных версий, то он с большей вероятностью столкнется с проблемами при доступе во всемирные сети. В таких ситуациях интернет ограничен по причине некорректного переноса программных файлов с драйверами. Чтобы ее устранить, достаточно отключить и обратно подключить сетевой адаптер. Для этого нужно:

  1. Нажать на сочетание клавиш «Win+R» и вызвать на экран устройства окно «Выполнить».
  2. Написать «ncpa.cpl» в строке.
  3. Нажать на иконке, идентифицирующей подключение в появившемся окне, предварительно выбрав из списка, если он есть.
  4. Выбрать опцию «Отключить».
  5. Дождаться преобразования цвета иконки в серый цвет.
  6. Подключить устройство по аналогичной схеме и проверить доступ.

Если вопрос о проблеме не был снят и интернет все равно отсутствует, а на экране пишется об отсутствии доступа, то не нужно разбираться, что делать, поскольку достаточно будет изменить приоритет подключения. По всей видимости, в настоящий период он низкий. Поэтому нужно сменить его статус. Отключение техники с более высоким приоритетом, например, такое соединение, как Ethernet, может устранить проблемную ситуацию. Для этого следует действовать по алгоритму:

  1. Открыть окно управления общим доступом.
  2. Нажать на расположенную в левом поле экрана ссылку, чтобы получить возможность изменить параметры функционирования адаптера.
  3. Выбрать технику, которую нужно отключить, нажать на ее иконке и в открывшемся меню активировать опцию отключения.

Дополнительная информация! Помочь в проблеме могут мероприятия, ориентированные на настройки электропитания батареи.

Если notebook работает не от розетки, то следует ее подключить. Если в таком состоянии устройство принимает сигнал Wi-Fi, то нужно запретить ему переходить в энергоэкономный режим и настроить так, чтобы в настоящее время он работал по стандартной схеме. Для этого нужно:

  1. Перейти в режим управления электропитания из меню «Пуск».
  2. Поставить кружочек напротив обозначения «Сбалансированная».
  3. Перейти по ссылке настроек схемы электропитания.
  4. Открыть вкладку редактирования.
  5. Перейти по ссылке, открыв доступ к функционалу для изменения дополнительных параметров питания.
  6. Выбрать режим работы.

Переход в раздел «Управление электропитанием»
Открытие раздела настроек схемы электропитания
Выбор энергорежима

При раздаче Wi-Fi с телефона сеть ограничена на ноутбуке — решение проблемы

Если при раздаче Wi-Fi с телефона сеть ограничена на ноутбуке и при этом в поле подключений отображено, что она подключена и защищена, значит решением проблемы будет смена настроек. Для этого нужно:

  1. Нажать на значок подключения в нижней части экрана справа.
  2. Сделать выбор вида соединения и в его поле перейти по ссылке «Свойства».
  3. Активировать нажатием на кружочек опцию «Общедоступные» в разделе «Сетевой профиль».
  4. Перейти по стрелочке назад.
  5. Выбрать в столбце «Сети интернет» опцию «Состояние».
  6. Перейти в раздел настроек параметров адаптеров.
  7. Выбрать сеть.
  8. Вывести на экран окно свойств сети.
  9. Убрать галочку напротив протокола IP версии 6.
  10. Поставить галочку напротив протокола IP версии 4
  11. Щелкнуть два раза мышкой на названии протокола и зайти в его свойства.
  12. Стереть данные с поля, идентифицируемого предпочитаемый DNS сервер.
  13. Выразить свое согласие с проведенными сохранениями изменений нажатием на кнопку «Ок».

Процедура настройки проводится на ноутбуке по идентичной схеме при подключении к телефонам с операционной системой Андроид и для айфонов на Иос.

Причина проблемы отсутствия сети при подключении техники через смартфон может быть именно в нем. Ее решение возможно одним из способов:

  • перезагрузка роутера;
  • перезагрузка телефонного устройства – по стандартной схеме;
  • удаление из сети и подключение к ней;
  • изменение канала серии «Wireless» на «Save» в настроечном меню маршрутизатора;
  • смена алгоритма шифрования на AES.

Важно! Если проведенные мероприятия не помогли решить проблему с подключением, то нужно убедиться, что в настройках беспроводной сети не активирована опция прокси-сервера. В таких условиях сеть будет не функциональна.

Также стоит обратить внимание на то, правильно ли установлены время и дата. Некоторые модели телефонов не позволяют раздавать интернет при некорректных настройках.

Проблема ограничения доступа к интернету является наиболее острой для пользователей, особенно в ситуации, когда он нужен срочно. Проверка функционирования маршрутизатора и сетевого адаптера поможет ее решить.

На чтение 8 мин Просмотров 142к. Опубликовано 3 июня 2014
Обновлено 12 февраля 2022

Как исправить сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету» или «Подключение по WiFi ограничено», которое рано или поздно появляются у всех пользователей компьютера или ноутбука на Windows 11, 10 или 7 при попытке подключиться к интернету? При этом данный текст также отображается в центре управления сетями в статусе TCP IPv4. В этой статье продолжаем решать самые распространенные ошибки, которые возникают при настройке интернета на компьютере или ноутбуке через данный протокол.

Как исправить неопознанную сеть без доступа к интернету на Windows 7, 10 или 11?

Я буду писать именно про WiFi, но ошибка протокола TCP IPv4 «Неопознанная сеть без доступа к интернету» может появляться и в подключении по кабелю. При этом сам интернет на компьютере или ноутбуку зачастую работает. Одинаково она выглядит также и на разных версиях ОС — Windows 10, 7 или 11, поэтому способы ее устранения универсальны и помогут любому пользователю.

Перед тем, как исправить настройки интернета TCP IPv4, для начала определимся с ситуацией, при которой возникает проблема:

  1. Компьютер подключается к роутеру, но не может выйти в сеть с самого начала
  2. Сначала интернет был, но потом пропал
  3. Интернет на ноутбуке или ПК продолжает работать

Нет доступа к интернет на компьютере с самого первого подключения по TCP/IPv4

  • Отсутствует либо не включен Wi-Fi адаптер
  • Не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер
  • Низкий уровень сигнала точки доступа (или сигнал отсутствует)
  • Неправильные настройки соединения

С первыми тремя пунктами все и так понятно — я уже подробно писал о том, как подключить ноутбук или компьютер к интернету через wifi адаптер.

А вот с настройками нужных параметров работы при ограниченном подключении TCP IPv4 попробуем разобраться. Где они вообще находятся?

Если у вас операционная система Windows 7, то необходимо зайти в меню «Пуск — Панель управления»

панель управления windows-7

Далее переключаемся на отображение в виде категорий и переходим по ссылке «Сеть и Интернет»

сеть и интернет windows-7

После чего заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».

центр управления windows-7

Если же вы работаете с Windows 10 или 11, то все открывается гораздо быстрее — правой клавишей мышки нажимаем на «Пуск» и открываем «Сетевые подключения»

сетевые подключения windows

В новой страничке заходим в «Центр управления сетями и общим доступом»

центр управления сетями windows 10

Далее, одинаково во всех версиях Windows, слева присутствует колонка со ссылками — нам нужна «Изменение параметров адаптера».

изменение параметров адаптера windows-7

параметры адаптера windows 10

Откроется страница со списком существующих подключений, а точнее установленных проводных и беспроводных адаптеров. Если ваш ПК подключен к роутеру по кабелю, то нам нужно «Подключение по локальной сети», если по WiFi — то «Беспроводное подключение». Выбираем нужное и нажимаем на него правой кнопкой мыши, после чего заходим в «Свойства».

свойства подключения

И далее в пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP IPv4)».

Видео

Исправление ошибки протокола TCP IPv4

Прежде чем что-то здесь менять, всего нужно знать, ваш компьютер подключен к интернету через роутер или напрямую кабелем от провайдера?

Если через маршрутизатор, не важно по WiFi или витой паре, то параметры, которые необходимо прописать в TCP IPv4, будут зависеть от настроек сети в панели администратора роутера.

Если на роутере включен DHCP сервер, то получение IP адреса и DNS серверов должно стоять на автомате. В этом случае маршрутизатор самостоятельно задаст их для компьютера и подключит к настроенному на нем интернету. Если же тут уже были указаны какие-то значения, то аккуратно переписываем их на бумагу, они пригодятся при дальнейшей настройке подключения роутера к провайдеру.

автоматический IP Windows 10

Но бывает и такое, что конфигурация локальной сети в настройках роутера подразумевает ручное указание IP адреса на каждом устройстве, либо в работе DHCP какие-то неисправности.

В этом случае, если все делать по уму, то необходимо сначала назначить его для компьютера на маршрутизаторе, а потом уже прописать в настройках протокола интернета TCP IP версии 4. Иначе при работающем DHCP роутер может автоматически назначить указанный вами в настройках TCP IPv4 адрес какому-то другому устройству, возникнет конфликт IP адресов и интернет работать не будет.

Но в большинстве случаев для того, чтобы понять, действительно ли причина ошибки «Сеть без доступа к интернету» в настройках TCP IPv4, будет достаточно просто вручную прописать IP адрес, а потом уже можно будет указать его и в кабинете маршрутизатора.

Как это правильно сделать?

Сначала выставляем все параметры TCP IPv4 на автомат, как я показывал ранее, и сохраняем.
Далее нужно кликнуть по выбранному типу подключения правой кнопкой и нажать на «Сведения»

Сеть wifi интернет

В графе DHCP-сервер будет указан IP адрес роутера.

Если же этот сервер отключен, то вы тут ничего не увидите — в этом случае в качестве значения «Шлюз» в разделе «Протокол интернета версии 4 TP IPv4» попробуйте использовать один из двух IP адресов — 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Более точно можете узнать из описания своей модели роутера — здесь я привожу адреса панелей администратора всех самые популярных фирм. Чтобы он гарантированно соответствовал указанному в спецификации к вашей модели, нужно сделать сброс к заводским параметрам, но тогда собьются также и все остальные конфигурации — будьте внимательны и делайте это только при необходимости и в полной уверенности, что вы сможете потом вернуть все, как было.

Итак, после того, как вы выясните, какой IP у маршрутизатора, заходим опять в «Беспроводное подключение — Свойства — Протокол интернета TCP IPv4» и вводим следующие данные:

  • Шлюз — IP роутера, например, 192.168.1.1
  • Маска — 255.255.255.0
  • IP адрес — 192.168.1.3

Кроме последней цифры первые три значения адреса должны совпадать с адресом маршрутизатора.

tcp ipv4

Сохраняемся кнопкой «ОК». После этого чаще всего интернет начинает работать.

О том, почему бывает, что не работает wifi на телефоне, читайте в другой статье.

Раньше Wi-Fi работал, но перестал

  • Неисправность оборудования
  • Изменение настроек подключения по протоколу интернета TCP IPv4, в том числе конфликт IP-адресов
  • Вирусное заражение
  • Ошибки сетевого стека на ранних версиях Windows 8

Как это ни банально звучит, проблема ошибок, когда wifi пишет ограничено, может крыться в вашем антивирусе. Да-да, его деятельность по выявлению и блокировке потенциально опасной сетевой активности может запросто блокировать интернет, поэтому убедитесь, что дело не в антивирусном комплексе.

Для того, чтобы это понять, достаточно просто отключить на мгновение все защитные модули программы и попробовать зайти на какой-нибудь сайт — не бойтесь, за пару минут на проверенных сайтах вы ничего не подхватите. Если сработало — то внимательно изучите все настройки и установите их в те значения, при которых не блокируется подключение к маршрутизатору.

Подключение WiFi ограничено

Теперь про более сложные вещи по настройке протокола TCP IPv4 при подключении к интернету, которые не лежат на поверхности. Прежде всего ошибка доступа может заключаться в настройках самого роутера, подробнее о них я писал отдельно. Внимательно проверьте тип подключения его к провайдеру, какие данные требует провайдер для ввода в панели настроек для соединения. Также проверьте правильность настройки DHCP сервера роутера. Обо всех этих вопросах уже неоднократно говорилось в статьях — будьте внимательны, любая неточная цифра или лишняя галочка может вызвать подобную проблему.

wifi ограниченное подключение

Если с маршрутизатором все в порядке, на ПК подключен и включен wifi адаптер и на него установлены драйверы, и при этом у Вас установлена операционная система Windows 8, то дело может быть в том, что на ранних версиях системы Windows 8 разработчики допустили ошибку в сетевом стеке, в результате чего невозможно было нормально подключиться к интернету по WiFi. В последних версиях и обновлениях это было исправлено, но на многих компьютерах эта ошибка присутствует и не дает пользователям нормально работать.

Исправляется это установкой обновления с официального сайта Microsoft, либо еще одним довольно легким способом, но предупреждаю, что делать его вы будете на свой страх и риск!

Попробуем? Нам надо вызвать командную строку, для чего мы идем в «Все программы > Стандартные». Находим «Командную строку», кликаем по пункту правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Подключение без доступа к интернету

После этого откроется окошко с черным фоном — здесь нужно поочереди ввести такие команды, после каждой из которых при успешном выполнении будет подтверждение «ОК»:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

wifi windows8

Далее даем команду:

netsh int tcp show global

и проверяем, чтобы все настройки имели такой же вид, как на вышеприведенном скрине. После этого можно переподключиться к WiFi

Почему у TCP IPv4 неопознанная сеть без доступа к Интернет?

Вроде бы уже описал все, что только можно! Но если после применения даже всех этих описанных в двух статьях способов компьютер вам сообщает, что «Сеть без доступа к Интернет», а при этом на самом деле интернет работает, то делаем последний штрих.

Даже при нормальном подключении эта надпись может появляться, если оно работает через прокси-сервер, который работает на стороне провайдера.

Заходим в меню «Пуск» и в строку поиска вбиваем «gpedit.msc» и вызываем этим «Редактор локальной групповой политики».

Проходим по длинненькой цепочке: «Локальный Компьютер > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Управление связью через Интернет > Параметры связи через Интернет» и активируем здесь следующую функцию: «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». То есть флажок ставим на «Включить» отключение этого зондирования 🙂

Групповая политика

Тем самым вы отключите системное автоматическое сканирование на наличие активного подключения к интернету по протоколу TCP IPv4 и сообщение больше выводиться не будет.

Надеюсь, данные советы помогут решить вопросы про ограниченное подключение wifi и сеть без доступа к интернету.

Видео

Актуальные предложения:

Александр ВайФайкин

Задать вопрос

  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям “Сетевые операционные системы Wi-Fi”, “Техническое обслуживание компьютеров”, “IP-видеонаблюдение”
  • Автор видеокурса “Все секреты Wi-Fi”

Интернет стал одной из главных потребностей людей для общения, серфинга в киберпространстве и поиска важной информации. Это поле для существования как бизнеса, так и систем жизнеобеспечения. Поэтому, когда он внезапно отключается, а пользователь получает сообщение «Ограниченный доступ в интернет», это очень раздражает, поскольку тогда информационная жизнь останавливается.

Главное о сбое сети

Сообщение о сбое подключения отображается, когда у компьютера возникают проблемы с настройкой сети. Это также может означать, что нет связи или связь ограниченная. Например, компьютер обнаруживает, что сеть присутствует и работает. Это говорит о том, сетевой кабель подключен или ПК имеет соединение с беспроводной точкой доступа, а запрос по IP-адресу остался без ответа.

Подавляющее большинство машин настроено на подключение к сети с использованием DHCP с динамическим IP-адресом. Это означает, что вместо того чтобы постоянно назначать конкретный IP, машина запрашивает адрес при подключении к сети. Динамические IP-адреса проще в настройке и допускают повторное использование, когда системы, которым они были временно назначены, переводятся в автономный режим.

Другими словами, компьютер получает как свой IP-адрес, так и инструкции о том, как общаться с остальным миром. Если ответ не поступает, ПК будет повторять несколько раз запрос: «Если сервер DHCP прослушивает, назначьте мне IP-адрес!», и, если он будет отклонен, появится сообщение «Ограниченный доступ в интернет».

Первый шаг для решения проблемы

Первым шагом для решения проблемы является запуск средства устранения неполадок работы сети:

  1. Нажимают правой кнопкой мыши значок Wi-Fi-образ (или ЛВС) в нижней правой части панели задач.
  2. Выбирают «Устранение неполадок», раздел «Wi-Fi подключен с ограниченным доступом».
  3. Следуют инструкциям на экране для решения проблемы.

Узлы, которые важны для доступа

интернет пишет ограниченный доступ

Пользователи часто сталкиваются с препятствиями и проблемами при подключении к сети, например когда не происходит загрузка страниц или отсутствует сервер, поступает сообщение об ограниченном доступе к интернету на ноутбуке, даже несмотря на то что он подключен к работающей сети. Основные узлы, от работоспособности которых зависит нормальное функционирование сети:

  1. IP-адрес: строка двоичных чисел от 32-разрядной (IPv4/IP версия 4) до 128-разрядной (IPv6/IP версия 6), используется в качестве идентификационного адреса, где TCP – протокол управления передачей для улучшения данных в случае возникновения ошибки от клиента к серверу, а IP – интернет-протокол для передачи пакетов. TCP/IP – это программное обеспечение в компьютерной сети, которое содержится в одной системе и позволяет машинам передавать данные в сетевой группе и имеет функции, тесно связанные друг с другом при передаче файлов.
  2. DNS – сервер доменных имен, система распределенной базы данных, которая применяется для поиска имени ПК в сети, использующего TCP/IP, чтобы помочь сопоставить это имя с IP-адресом. Это самый важный узел, неработоспособность которого влияет на сбой «Ограниченный доступ в Интернет».
  3. Маска подсети — используется для отличия идентификатора сети от хоста в локальной сети или во внешней сети.
  4. Шлюз — для подключения 2 или более сетей.
  5. Трансляция — адрес, используемый для отправки или получения информации, которая должна быть известна всем существующим в сети точкам доступа.

Если доступ в Интернет ограничен, а что делать непонятно, то рекомендуют проверить, запущены ли необходимые сетевые службы:

  1. Система событий COM.
  2. Клиенты DHCP/DNS.
  3. Информация о расположении сети.

Самый простой способ проверки, что сбой не связан с ПК, – подключить другую машину к данной точке раздаче пакетов. Если она работает нормально, значит, проблема в ноутбуке и нужно проверить работоспособность устройств, связанных с подключением к сети.

Для устранения сбоя «Ограниченный доступ в интернет» проверяют, запущена ли необходимая служба:

  1. Одновременно нажимают клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды. В строке запуска вводят: services.msc и нажимают Enter.
  2. Находят по очереди все сервисы из приведенного выше списка и проверяют, работает ли «Статус».
  3. Если будет обнаружено, что служба не запущена, нажимают правой кнопкой мыши службу и выбирают «Свойства».
  4. Устанавливают тип запуска «Автоматический» и нажимают «ОК».
  5. Перезагружают компьютер.
  6. После перезагрузки убеждаются, что служба запущена, и проверяют подключение к интернету.

Возможные причины отключения сети

Возможные причины отключения сети

В сети часто возникает ошибка «Доступ в Интернет ограничен», и что делать в этом случае, потребуется знать каждому пользователю Wi-Fi. Сообщение может появиться независимо от того, подключен ли ПК к USB-модему или через точку доступа Wi-Fi, на ноутбуке или компьютере. Ему могут предшествовать несколько причин:

  1. Активный сторонний антивирусный брандмауэр.
  2. Слабый сигнал от оператора или помехи от сервера (USB-модем).
  3. Сигнал, захваченный ноутбуком, не является полным и теряется.
  4. Иногда ответ на вопрос, почему ограничен доступ в интернет, лежит в плоскости настроек, кеша, переполненной истории, вирусных плагинов браузера.
  5. Наличие вируса или сбой антивируса после обновления.
  6. Hotspot не использует DHCP или IP автоматический (Wi-Fi).
  7. Используется точка доступа, обеспеченная ПК, которая не получает автоматически IP.
  8. При устранении неполадок возникает проблема IP, и DNS, и беспроводного сетевого адаптера.
  9. Устаревший адаптер беспроводной сети.
  10. Точка доступа не настроена.
  11. У Router нет подключения к сети через другой интернет-модем.
  12. Настройки беспроводного IP-адаптера установлены не на статический, а на динамический адрес.
  13. Компьютер не находит сервер в сети.
  14. Сервер/роутер не подключен к интернету.
  15. DHCP-клиент, DNS-клиент, Wlan Autoconfig на сервисе не работают.

Желтый треугольник LAN

Желтый треугольник LAN

Когда внизу на панели монитора появляется желтый треугольник, то опытным пользователям понятно, почему ограничен доступ в интернет. Точки беспроводного доступа, которые не являются маршрутизаторами, а обеспечивают соединение с проводной сетью, также могут вызвать эту проблему. Это происходит, когда беспроводная сторона устройства продолжает работать, а проводного соединения нет. В этом случае проще всего перезапустить компьютер, чтобы запросить новые назначения IP-адресов у действующего маршрутизатора.

Для того чтобы перезагрузить модем или адаптер Wi-Fi, выполняют следующие действия:

  1. Нажимают Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X.
  2. Выбирают из списка “Диспетчер устройств”.
  3. Находят нужное устройство и нажимают его мышью и далее «Отключить».
  4. Перезагружают компьютер.
  5. Переходят в “Диспетчер устройств” и включают сетевое устройство. Это перезапустит его, и соединение вернется в нормальное состояние.

Если перезагрузка решает проблему, но затем она быстро повторяется, рекомендуется посоветоваться с производителем устройства, чтобы узнать, есть ли для него новые прошивки. Маршрутизаторы и точки доступа — аппаратные средства, представляющие собой небольшие устройства, на которых выполняются программы, и иногда имеются ошибки в виде ограниченного доступа в интернет через роутер. Если прошивка обновлена и проблема вновь возникает, нужно попробовать новый маршрутизатор или точку доступа, чтобы выяснить, все ли в порядке.

Влияние вирусов

Влияние вирусов

Вирусы или вредоносные программы могут вызвать проблемы с сетью и подключением к интернету. Поэтому, прежде чем продолжать устранять сбой, выполняют сканирование и удаление вредоносных программ. Хотя современные брандмауэры и сканеры в реальном времени выполняют первоклассную работу, тем не менее они не являются всемогущими.

Неправильные конфигурации, программные ошибки или устаревшие файлы могут привести при подключении интернета к ограниченному доступу. В этом случае можно попробовать временно отключить брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, а затем перезагрузить страницу.

Даже самые лучшие настройки безопасности не обеспечивают стопроцентную защиту от вредоносных программ. Таким образом, никогда нельзя исключать, что система была заражена вредоносным программным обеспечением и именно это вызывает отключения. Можно получить доступ к настройкам в Chrome из адресной строки, набрав chrome: // settings. Выбрать «Дополнительно», чтобы развернуть меню. В разделе «Сброс и очистка» находят кнопку «Очистить компьютер», которая открывает инструмент очистки, или сбрасывают Chrome до значений по умолчанию.

В некоторых случаях антивирусные программы, такие как Avast или AVG Antivirus, могут вызывать проблемы с сетевым подключением после обновления своего “движка” или Windows, и система пишет: “Ограничен доступ к интернету”. В этих случаях рекомендуется их удалить и переустановить. Если используется брандмауэрная защита, отключают ее или полностью удаляют программу безопасности с компьютера, после устранении проблемы с подключением к сети переустанавливают ее еще раз.

Сброс TCP-соединения

Сброс TCP-соединения очень часто восстанавливает интернет-соединение. Чтобы сбросить его, нужно будет ввести несколько строк в командную строку, сеть должна снова заработать. Параметры Winsock-стека TCP/IP иногда могут быть повреждены, что вызывает проблемы с подключением к интернету и различные сетевые ошибки, в том числе невозможность выхода в сеть с ошибкой браузера «Страница не может быть отображена», даже если сетевая карта подключена, при этом услуга ICS также прекращается.

Для того чтобы сбросить стек TCP/IP в Windows 7/8/10, когда ограничили доступ в интернет на работе, выполняют следующие шаги:

  1. Запускают командную строку с правами администратора.
  2. Нажимают “Пуск” и вводят: cmd в текстовом поле.
  3. Правой кнопкой мыши нажимают CTRL-SHIFT-ENTER, чтобы запуститься с правами администратора.
  4. Вводят: netsh winsock reset в оболочке и нажимают Enter.
  5. Вводят: netsh int ip reset и снова нажимают Enter.
  6. Перезагружают ПК.
  7. В качестве альтернативы, если используется оптимизатор TCP, просто нажимают «Сброс Winsock» в его меню «Файл», затем перезагружают компьютер.

Обновление драйверов

Обновление драйверов

Задавая вопрос о том, почему доступ в интернет ограничен, немногие пользователи знают, что проблема может быть в драйверах. Старые могут вызывать эту проблему, и для устранения рекомендуется их обновить.

Есть несколько способов сделать это, можно выполнить автоматическое обновление прямо из “Диспетчера устройств”. Однако, как правило, лучшим способом является загрузка драйвера непосредственно с сайта производителя.

Для этого сначала необходимо определить модель сетевой карты и посетить профильный веб-сайт. Далее находят модель в списке драйверов для сетевого адаптера. После загрузки устанавливают и проверяют, решена ли проблема, например, когда ограничен доступ в интернет через вай-фай.

Поскольку интернет не работает, то потребуется загрузка с помощью любого другого устройства, имеющего доступ к сети, а далее нужно перенести установочный файл на компьютер. Если у пользователя нет времени, терпения или навыков для обновления драйверов вручную, можно сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Ручная установка IP-адреса

По умолчанию Windows 10 назначает автоматический IP каждому устройству, однако иногда это может привести к появлению ограниченной ошибки подключения, и для решения этой проблемы рекомендуется назначить его вручную. Для этого выполняют следующие действия:

  1. Нажимают значок сети на панели задач и выбирают свою сеть из меню.
  2. Нажимают на “Изменить параметры роутера”.
  3. Находят сетевое подключение, нажимают в меню «Свойства».
  4. Выбирают Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и нажимают «Свойства».
  5. Выбирают “Использовать следующий IP” и устанавливают свои данные, например, IP-адрес: 192.ХХХ.1.25, маска подсети: 255.255.255.0, шлюз по умолчанию: 192.ХХХ.1.1.
  6. После этого нажимают OK, чтобы сохранить изменения.

Эти цифры не будут работать в каждом конкретном случае, поэтому нужно изменить свой IP-адрес в соответствии с форматом шлюза по умолчанию. Чтобы узнать его, проверяют свойства сети на ПК или на любом другом устройстве, имеющем доступ в интернет. После того как IP-адрес установлен вручную, выбирают опцию «Получить IP-адрес» автоматически и проверяют, решена ли эта проблема.

Изменение DNS и сброс роутера

Изменение DNS и сброс роутера

Иногда DNS может быть причиной сбоя, и, чтобы решить его, рекомендуется переключиться на DNS или OpenDNS от Google и далее проверить, решена ли проблема, когда роутер ограничил доступ в интернет. Это сделать просто, пройдя следующие шаги:

  1. Выполняют шаги 1-4 из предыдущего решения.
  2. Выбирают «Использовать следующие адреса DNS» и устанавливают значения – предпочитаемый: 8.8.8.8, альтернативный: 8.8.4.4.
  3. Нажимают OK, чтобы сохранить изменения.
  4. Можно использовать OpenDNS вместо Google DNS. После переключения DNS проверяют, снята ли проблема, при этом нужно учитывать, что это решение может немного замедлять сетевое соединение.

Иногда сообщение “Ограниченное подключение к интернету” может появляться из-за конфигурации маршрутизатора. Исправить эту проблему можно, просто сбросив его настройки по умолчанию. Для того чтобы сбросить настройки, необходимо открыть страницу конфигурации или нажать скрытую кнопку сброса на устройстве. Для получения подробных инструкций рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации роутера. При перезагрузке сеть Wi-Fi станет отключенной, поэтому придется настроить ее заново.

Проблема с подключением Windows 10/8

Многие пользователи утверждают, что они решили эту проблему сети, сбросив BIOS по умолчанию. Если у пользователя есть встроенный сетевой адаптер, он может настроить его из BIOS. Иногда действующие настройки могут мешать конфигурации сети, и для решения проблемы действительно нужно сбросить настройки, чтобы перейти на BIOS по умолчанию. Это просто выполнить, но для того чтобы правильно это сделать на конкретном ПК, лучше ознакомится с руководством к материнской плате для получения подробных инструкций

Если в устройстве по-прежнему отображается ошибка «Ограниченное подключение» в состоянии Wi-Fi и пользователи не могут получить доступ к интернету, а перезагрузка устройства не помогает, то переходят к следующему варианту, предварительно создав точку восстановления системы. Далее открывают командную строку уровня администратора в режиме рабочего стола и вводят следующую команду: sc config license manager type = own. Перезагружают компьютер. Если это не поможет, также можно попробовать встроенное средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами.

Процедура исправления проблем доступа

Ограниченный доступ в интернет

Когда система пишет: “Ограниченный доступ в интернет” (почему это происходит, мы сейчас выясняем), то выполняют следующие шаги. Переходят в “Панель управления” – “Сеть” – “Центр общего доступа”. На левой панели находят «Управление беспроводными сетями», затем удаляют сетевое соединение, далее выбирают «Свойства адаптера», снимают флажок «Драйвер сетевого фильтра» и повторяют попытку подключения к сети.

Если это не сработает, следует выяснить, требуется ли IP-адрес для Wi-Fi в офисе. Это можно проверить, выполнив следующее:

  1. Открывают “Панель управления” – “Сеть” – “Центр управления сетями” – “Изменить настройки адаптера”.
  2. Нажимают мышью “Беспроводное сетевое соединение” – “Свойства”.
  3. Дважды нажимают на IPV4.
  4. Можно либо ввести IP-адрес, предоставленный провайдером офиса, либо удалить его, если он не требуется.

Неопознанная сеть Wi-Fi

Часто ошибка «Доступ в сеть Интернет ограничен» отображается как «Неопознанная сеть», и в Windows 7 можно ее исправить через CMD. Используя командную строку, можно сбросить конфигурацию IP сети и адаптера. Открывают командную строку от имени администратора и используют команды, перечисленные ниже, одна за другой:

  • Netsh int ip reset;
  • netsh winsock reset all;
  • netsh int tcp reset all;
  • netsh int ipv4 reset all;
  • netsh int ipv6 reset all;
  • netsh int httpstunnel reset all;
  • ipconfig / flushdns.

Если пользователь пытается подключиться к маршрутизатору по беспроводной сети, неправильный ключ WEP (Wired Equivalent Privacy) приведет к тому, что Windows 7 отобразит сообщение «Ограниченный доступ», в этом случае рекомендуется очистить список предпочитаемых сетей и повторно подключиться. И также можно подключиться к консоли управления и диагностики роутера и создать собственный ключ WEP, который будет легче запомнить.

Добавить комментарий