Что делать, если подключение к локальной сети ограничено
Довольно часто пользователи персональных компьютеров могут встречать сообщение типа «Подключение по локальной сети ограничено или отсутствует», в связи с которым пользователь не может получить доступ к интернету.
Пожалуй, для опытных пользователей персональных компьютеров не секрет, что подключение по локальной сети обязательно для того, чтобы пользоваться возможностями сети интернет. Нередко возникают ситуации, когда оно бывает ограничено или вообще отключено.
Существует несколько причин появления такого сообщения. Первая причина – если компьютер пользователя подключен к интернету посредством LAN и провод отключен. Естественно, решение подобной проблемы только одно – подключить его к компьютеру и создать связь с интернетом. Вторая причина – неполадки у самого оператора. Такая проблема может решиться только в том случае, если будет обнаружена самим провайдером (компанией, предоставляющей услуги интернет), и тут не имеет значение тип подключения к интернету. Существует еще одна причина, которая встречается немного реже и она обусловлена неправильной эксплуатацией сетевого оборудования самим абонентом (в том числе поломка оборудования).
В любом случае, если появляется сообщение о том, что подключение к локальной сети ограничено, первым делом необходимо зайти в «Сетевые подключения». Например, зайти в меню «Пуск», «Панель управления», затем пункт «Сеть и Интернет» и в списке всех подключений найти «Подключение по локальной сети». Тут нужно нажать правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню нажать на кнопку «Состояние». Затем необходимо перейти во вкладку «Поддержка», где щелкнуть по кнопке «Исправить». Если неисправности не были найдены, тогда следует отключить антивирусное программное обеспечение и фаервол, после чего повторить предыдущие манипуляции.
Далее необходимо проверить настройки интернет-протокола TCP/IP. Для этого, как и в предыдущем случае, снова нужно зайти в «Свойства» подключения по локальной сети и зайти во вкладку «Протокол интернета TCP/IP». Для стабильной работы нужно сделать так, чтобы стояли следующие параметры: в полях «DNS» и «Получить IP адрес» нужно выбрать пункт «Автоматически». После этого нужно снова повторить первый шаг.
Последний шаг подразумевает выполнение некоторых команд в командной строке. Для того чтобы ее открыть, надо зайти в меню «Пуск» и нажать на кнопку «Выполнить». В появившемся окне вписывается команда command, которая и открывает программное обеспечение, необходимое для последних манипуляций. В современных операционных системах нужно ввести команды: ipconfig /release и нажать клавишу enter, затем ipconfig /renew и снова нажать на эту клавишу.
В большинстве случаев эти операции помогают решить насущную проблему. В противном случае нужно обращаться в техническую поддержку самого провайдера.
Решение ошибки подключения в Windows XP
Устранение ошибки подключения
Данная ошибка говорит нам о том, что произошел сбой в настройках подключения либо в Winsock, о котором мы поговорим чуть позже. Кроме того, бывают ситуации, когда доступ в интернет есть, но сообщение продолжает появляться.
Не забывайте, что перебои в работе оборудования и софта могут происходить и на стороне провайдера, поэтому сначала позвоните в службу поддержки и поинтересуйтесь, нет ли подобных проблем.
Причина 1: некорректное уведомление
Поскольку операционная система, как и любая сложная программа, подвержена сбоям, то время от времени могут возникать ошибки. Если с подключением к интернету нет никаких сложностей, но навязчивое сообщение продолжает появляться, то его можно попросту отключить в настройках сети.
- Нажимаем кнопку «Пуск», переходим в раздел «Подключение» и кликаем по пункту «Отобразить все подключения».
Далее выбираем то подключение, которое используется в данный момент, кликаем по нему ПКМ и переходим к свойствам.
Снимаем галочку возле функции уведомления и нажимаем ОК.
Больше сообщение не будет появляться. Далее поговорим о случаях, когда невозможно получить доступ в интернет.
Причина 2: ошибки протоколов TCP/IP и Winsock
Для начала определимся, что такое TCP/IP и Winsock.
- TCP/IP – набор протоколов (правил), по которым осуществляется передача данных между устройствами в сети.
- Winsock определяет правила взаимодействия для программного обеспечения.
В некоторых случаях происходит сбой в работе протоколов в силу различных обстоятельств. Наиболее распространенная причина – установка или обновление антивирусного ПО, которое также выполняет роль сетевого фильтра (брандмауэра или фаервола). Этим особенно «славится» Dr.Web, именно его использование часто приводит к «вылету» Winsock. Если у Вас установлен другой антивирус, то возникновение проблем также возможно, поскольку многие провайдеры пользуются именно им.
Ошибку в протоколах можно исправить, сбросив настройки из консоли Windows.
- Идем в меню «Пуск», «Все программы», «Стандартные», «Командная строка».
Нажимаем ПКМ по пункту с «Командной строкой» и открываем окно с параметрами запуска.
Здесь выбираем использование учетной записи Администратора, вводим пароль, если он установлен, и жмем ОК.
В консоли вводим строку, указанную ниже, и нажимаем клавишу ENTER.
netsh int ip reset c:rslog.txt
Данная команда сбросит настройки протокола TCP/IP и создаст в корне диска C текстовый файл (лог) с информацией о перезапуске. Название файлу можно дать любое, это не важно.
Далее сбрасываем Winsock следующей командой:
netsh winsock reset
Дожидаемся сообщения об успешном выполнении операции, а затем перезагружаем машину.
Причина 3: неправильные настройки подключения
Для корректной работы сервисов и протоколов необходимо правильно настроить подключение к интернету. Ваш провайдер, возможно, предоставляет свои сервера и IP-адреса, данные которых необходимо прописать в свойствах подключения. Кроме того, поставщик может использовать VPN для доступа к сети.
Причина 4: проблемы с оборудованием
Если в Вашей домашней или офисной сети кроме компьютеров присутствуют модем, роутер и (или) концентратор, то вполне вероятен сбой в работе данного оборудования. В этом случае необходимо проверить правильность подключения кабелей питания и сети. Подобные девайсы частенько «зависают», поэтому попытайтесь перезагрузить их, а затем компьютер.
Выясните у провайдера, какие параметры необходимо задать для данных устройств: есть вероятность того, что для подключения к интернету требуются особые настройки.
Заключение
Получив ошибку, описанную в этой статье, в первую очередь свяжитесь с провайдером и узнайте, не выполняются ли какие-либо профилактические или ремонтные работы, и только после этого приступайте к активным действиям по ее устранению. Если самостоятельно устранить неполадку не удалось, обратитесь к специалисту, возможно, проблема кроется глубже.
Источник
Ошибка «Подключение ограничено или отсутствует (Windows XP)»: как исправить?
Когда используется подключение компьютерных систем к локальным сетям либо к интернету на основе старых операционок, в некоторых случаях возникает сообщение, что подключение ограничено или вовсе отсутствует. В данной статье будет взята в качестве примера Windows XP. Будет рассмотрено, с чем может быть связана такая ошибка, а также способы устранения проблемы.
Причины появления неполадок
Если рассматривать сбои такого типа, необходимо разграничить виды ситуаций, при которых они могут возникать. Ниже предоставлена информация, связанная с двумя основными направлениями:
• домашние терминалы;
• корпоративные сети.
В обоих случаях сообщение о том, что подключение ограничено либо отсутствует (Windows XP), способно появляться при схожих причинах. Простейшими из них выступают сбои в работе провайдера. В данном случае ничего сделать нельзя, придется ждать, пока он устранит проблему. Хотя, доступ в интернет является платной услугой, поэтому, если пользователем или предприятием своевременно не была внесена оплата, сообщение о том, что подключение ограничено или отсутствует, операционная система выдает регулярно во время наведении курсора на иконку состояния сети, которая находится в области уведомлений системного трея. Кроме того, зачастую подобные неполадки возникают по причине неправильной или слетевшей настройки подключения. Далее следует остановиться на некоторых моментах.
Как исправить ситуацию, когда подключение ограничено или отсутствует?
Говоря обычным языком, подобные сбои возникают в результате того, что определенный компьютерный терминал, ноутбук или объединенные в сеть с использованием Wi-Fi устройства просто не способны получить корректный IP-адрес, а если он существует, то присвоен неправильно. В простейшем случае, как для стандартного подключения с применением сетевого кабеля, так и для Wi-Fi-соединения, сначала необходимо выполнить проверку главных настроек.
Чтобы это осуществить, потребуется перейти в раздел сети и интернета, который расположен в «Панели управления», и отыскать там протокол TCP/IP (в свойствах). Далее уже в свойствах протокола следует посмотреть IP-адрес, а также сопутствующие параметры. Как правило, требуется использовать автоматическое получение адресов, а после этого проверить подключение снова. Когда данный вариант не предполагается, необходимо вписать правильные значения самого IP, маски подсети, шлюза, предпочитаемого DNS-сервера, а также указать прокси-сервер, если это необходимо.
Зачастую прокси не нужен, поэтому одной из причин, при которой подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), способно выступать именно его задействование. Обычно отключение прокси-сервера может исправить проблему. При этом значения параметров стоит уточнить у провайдера. Чтобы пребывать в полной уверенности, предлагается воспользоваться меню «Выполнить», где необходимо ввести команду command, а затем поочередно прописать ipconfig /release и — ipconfig /renew. После каждого ввода команды следует нажимать клавишу ввода.
Что предпринять, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP, WiFi)?
Далее необходимо обратить внимание на Wi-Fi-подключения. В данном случае все не так уж и просто, однако для протокола TCP/IP лучше задействовать именно автоматическое получение параметров с роутера или других маршрутизаторов. Правда, и это еще не все, что требуется. Для обретения уверенности в том, что все настроено правильно, следует сначала выполнить проверку настроек того же роутера. Стоит посмотреть, чтобы в разделе LAN обязательно был активирован DHCP-сервер.
В случае, если он не используется, его необходимо включить. Аналогичным образом стоит поступить для настроек DHCP в системе на компьютере. При этом для выполнения проверки стоит использовать раздел администрирования, который находится в «Панели управления», а после этого совершать переходы к службам. Сначала следует удостовериться в том, что DHCP функционирует, а также, что установлен автоматический тип запуска.
В противном случае нужно изменить конфигурацию. Если же этого не сделать, уведомление о том, что подключение по локальной сети ограничено либо отсутствует, операционная система Windows XP будет выдавать постоянно. Когда корректировка параметров будет осуществлена, рекомендуется перезагрузить систему для того, чтобы изменения вступили в силу.
Другие проблемы
Существуют и другие ситуации, которые появляются не очень часто, но нужно все равно ознакомиться с ними. К примеру, одной из самых возможных причин возникновения подобных моментов, при которых подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), становится неправильная установка системы шифрования, допустим, WEP вместо WPA/WPA2. В данном случае установить различные типы WPA либо отключить защиту сети совсем на самом маршрутизаторе, затем его необходимо перезагрузить.
Вероятно, причина состоит и не в этом. Иногда случается, когда провайдер не задействует фильтрацию по MAC-адресу, а служба активирована. На роутере на вкладке Wireless стоит проверить, чтобы строчка Wireless MAC-Filtering была деактивирована. Кроме того, возникают случаи, когда к возникновению подобных сбоев приводит конфликт системы с антивирусом либо даже брэндмауэром стороннего производителя. Стоит отметить, что это происходит нечасто, поэтому не рассматривается.
Необходимо добавить после всего написанного, что следует использовать присвоение компьютерным системам автоматических параметров. Как правило, данный вариант способен решить проблему, если он предусмотрен. В самом крайнем случае нужно проверить правильность параметров. DHCP-сервер, как на роутере, так и в системе, в основном включен по умолчанию. Кроме того, в статье не были рассмотрены вопросы, касающиеся работы соответствующих драйверов либо целостности соединительных кабелей. В этом, как правило, проблем не существует.
Источник
Windows xp подключение по локальной сети ограничено или отсутствует
Технологии шагнули очень далеко вперед
Подключение ограничено или отсутствует?
Подключение ограничено или отсутствует?
Настройка IP адреса в Windows XP
В Windows XP в настройки сети, где можно установить ip адрес компьютера, можно попасть двумя способами:
- Через активное сетевое подключение (быстрый способ).
Им можно воспользоваться в том случае, если в правом нижнем углу экрана отображается маленький значок «два компьютера».
Двойной щелчок по данному значку откроет окно с текущим состоянием подключения и его свойствами.
Через список сетевых подключений.
Нажимаем кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, а дальше все зависит от настроек вашего меню. Если выбран стиль Windows XP (идет по умолчанию), то выбирайте «Панель управления» и переходите в пункт «Сетевые подключения».
Если ваше меню настроено под стиль Windows 2000, NT или 98, то необходимо выбрать в меню пункт «Настройка», подпункт «Сетевые подключения».
Среди подключений «ЛВС или высокоскоростной Интернет» найдите подключение со статусом «подключено» (обычно оно называется «Подключение по локальной сети») и щелкнуть по нему два раза.
Любой из двух способов приводит к открытию окна состоянии активного сетевого подключения.
Нажимаем на кнопку «Свойства», отобразится еще одно окно «Свойства сетевого подключения».
В списке среди компонентов, используемых данным сетевым подключением, выделяем пункт «Протокол Интернета (TCP/IP)» и чуть ниже нажимаем на еще одну кнопку «Свойства».
Отобразятся настройки протокола интернета TCP/IP.
По умолчанию стоят настройки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Их можно изменить и указать собственные настройки сети, но для этого необходимо знать, что Вы ставите, и немного разбираться в основах построения компьютерных сетей. После установки настроек, необходимо во всех открытых окнах (кроме окна состояния подключения) нажать кнопку «ОК».
Чтобы применить новые настройки Windows потребуется несколько секунд. В этот момент у сетевого подключения может отображаться статус «Идентификация…», который должен смениться на «Подключено». Если статус «Идентификация» сохраняется долгое время (пару минут), то, скорее всего, Ваши настройки неправильные.
Даже при статусе «Подключено» локальная сеть может быть неработоспособна. На это будет указывать количество принятых пакетов в окне состоянии сетевого подключения равное нулю, что опять же говорит о неправильных настройках сети.
Иногда после установки IP адреса Windows XP может отобразить сообщение: «Windows – системная ошибка. Конфликт IP-адреса с другой системой в сети».
Это означает, что в вашей локальной сети уже есть компьютер с такими настройками сети как и у Вас. В этом случае необходимо поменять IP адрес на другой, так как в сети недопустимо иметь одинаковые адреса. Обычно изменяется только его последняя цифра.
Узнать подробнее о построении локальной домашней и офисной сетей и о том, как назначать и устанавливать IP адреса, Вы можете в статье «Настройка локальной сети».
Почему в Windows 8 не работает сетевое подключение через кабель
Причины, связанные с оборудованием:
- поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
- превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
- сетевые устройства неправильно скоммутированы;
- не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
- кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
- сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
- вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.
Причины, связанные с настройками:
- не запущены сетевые службы Windows;
- изменена конфигурация Winsock (Winsock – это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
- неправильно указаны параметры подключения;
- сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
- связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
- подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
- Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.
Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:
- приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
- приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
- в контексте приложения работают вредоносные скрипты.
Восстанавливаем работу кабельной сети
Устраняем неполадки оборудования
Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.
Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:
- для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
- для соединения компьютер-компьютер.
Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.
Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.
При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо “INTERNET” или “WAN” вставляется кабель провайдера, а к гнездам “LAN” подключаются сетевые карты компьютеров.
Далее удостоверьтесь, что подключение работает. О том, что сетевая карта принимает сигнал, свидетельствует мигание светодиодного индикатора в области разъема.
Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.
- Откройте диспетчер устройств – в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).
- Разверните список “Сетевые адаптеры” и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.
После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств
и убедитесь, что она работает нормально.
Следом откройте вкладку “Управление электропитанием” и снимите флажок с пункта “Разрешить отключение для экономии энергии”, иначе связь будет прерываться.
Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.
Проверяем сетевые настройки Windows
Используем средство диагностики сетей
Инструмент “Диагностика неполадок” позволяет выявлять и устранять причины различных сетевых сбоев Winows 8. Чтобы его запустить, щелкните по иконке “Сеть” в системном трее и выберите одноименный пункт.
Если неполадка не будет автоматически устранена, средство диагностики укажет, что ее вызвало.
В таком случае причину придется искать и исправлять другими способами.
Запускаем службы
В том, что подключение к Интернету ограничено или отсутствует, бывает виноват сбой сетевых служб Виндовс. Чтобы проверить их работу, откройте приложение управления службами:
- в контекстном меню кнопки Windows (Пуск) кликните пункт “Выполнить”;
- введите в поле “Открыть” приложения “Выполнить” команду services.msc и нажмите ОК. Приложение запустится.
В программе управления службами проверьте работу следующих компонентов:
- DHCP-клиент;
- DNS-клиент;
- Служба интерфейса сохранения сети;
- Служба настройки сети.
Если эти службы Windows не запущены, подключение создаваться не будет или будет ограничено только локальной сетью – без доступа к Интернету.
Для настройки автозапуска сетевых служб вместе с Windows откройте свойства каждой из них (через контекстное меню).
Выберите из списка “Тип запуска” параметр “Автоматически”. Чтобы немедленно запустить службу, нажмите одноименную кнопку в разделе окна “Состояние”.
Сбрасываем настройки Winsock и протокола TCP/IP
Эта операция восстанавливает состояние сетевых структур – разделов реестра Windows 8, где хранится конфигурация Winsock. Для сброса используется консольная утилита Windows – netshell.exe. Соответственно, запускается она через командную строку (от администратора).
Чтобы сбросить Winsock и протокол TCP/IP, поочередно выполните в консоли две инструкции: netsh winsock reset и netsh int ip reset.
После этого перезапустите компьютер.
Исправляем ошибки настроек подключения
Для проверки параметров соединения войдите в контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и откройте папку “Сетевые подключения”.
Правым кликом откройте контекстное меню соединения и щелкните пункт “Состояние”.
Далее нажмите “Сведения”.
В следующем окошке будут отображены основные параметры подключения:
- Протокол DHCP (назначает соединению IP-адрес и другие настройки для работы в сетях TCP/IP) – включен или нет;
- Адрес IPv4 – если он начинается с 169.254 (диапазон адресов APIPA), значит, соединение не получает валидный IP от DHCP-сервера. Такое подключение всегда будет ограничено и не получит доступа к Интернету.
- Маска подсети – назначается автоматически в зависимости от группы IP.
- Шлюз по умолчанию – IP сетевого устройства, используемого в качестве шлюза для этого соединения.
- DNS-сервер – адрес сервера, сопоставляющего доменные имена IP-адресам хостов.
Чтобы перейти к настройкам, нажмите в окне “Состояние” кнопку “Свойства”. В следующем окне отметьте в списке компонентов “IP версии 4” и снова нажмите “Свойства”.
Если подключение не получает IP и другие настройки автоматически, пропишите их вручную. Если компьютер подключен к Интернету напрямую (без шлюза), узнайте параметры у провайдера. При подключении через шлюз (роутер) в качестве IP назначается один из адресов локального диапазона, к которому шлюз относится. К примеру, если адрес роутера начинается на 192.168.1, адрес подключения должен начинаться на эти же цифры.
В поле “Основной шлюз” указывается IP роутера.
В разделе “DNS” можно прописать адреса DNS-серверов своего провайдера или публичные, к примеру, от Яндекс.
После сохранения новых настроек запустите командную строку с административными правами и выполните 3 инструкции:
- ipconfig /release (освобождение ранее полученного IP);
- ipconfig /renew (обновление IP);
- ipconfig /flushdns (очистка кэша DNS).
Проверяем брандмауэр Windows (файервол)
Чтобы проверить, не ограничено ли подключение через брандмауэр Windows 8 или сторонний файервол, достаточно их выключить. Для этого:
- запустите брандмауэр через панель управления;
- нажмите на ссылку “Включение или отключение брандмауэра Windows”;
- отметьте “Отключить” и нажмите ОК.
Если подключение больше не ограничено, удалите правило, запрещающее доступ.
Информацию по отключению стороннего файервола можно узнать из справки к нему.
Устраняем другие проблемы
Подключение в корпоративной сети, которое ограничено администратором, нет смысла пытаться перенастроить – всё равно не получится. А если оно ограничено дома, и это точно не дело рук ваших близких, не исключено, что в системе завелся вирус. По этой же причине доступ в сеть может быть закрыт и для отдельных приложений. Чтобы решить проблему, просканируйте систему антивирусом и еще раз проверьте сетевые настройки.
Если сбой возникает только в одном приложении – проверьте настройки доступа к сети в нём самом и правила ограничения для него в брандмауэре Windows. Если источник проблемы не найден – переустановите программу.
Решение насущной проблемы
В любом случае, если появляется сообщение о том, что подключение к локальной сети ограничено, первым делом необходимо зайти в «Сетевые подключения». Например, зайти в меню «Пуск», «Панель управления», затем пункт «Сеть и Интернет» и в списке всех подключений найти «Подключение по локальной сети». Тут нужно нажать правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню нажать на кнопку «Состояние». Затем необходимо перейти во вкладку «Поддержка», где щелкнуть по кнопке «Исправить». Если неисправности не были найдены, тогда следует отключить антивирусное программное обеспечение и фаервол, после чего повторить предыдущие манипуляции.
Далее необходимо проверить настройки интернет-протокола TCP/IP. Для этого, как и в предыдущем случае, снова нужно зайти в «Свойства» подключения по локальной сети и зайти во вкладку «Протокол интернета TCP/IP». Для стабильной работы нужно сделать так, чтобы стояли следующие параметры: в полях «DNS» и «Получить IP адрес» нужно выбрать пункт «Автоматически». После этого нужно снова повторить первый шаг.
Последний шаг подразумевает выполнение некоторых команд в командной строке. Для того чтобы ее открыть, надо зайти в меню «Пуск» и нажать на кнопку «Выполнить». В появившемся окне вписывается команда command, которая и открывает программное обеспечение, необходимое для последних манипуляций. В современных операционных системах нужно ввести команды: ipconfig /release и нажать клавишу enter, затем ipconfig /renew и снова нажать на эту клавишу.
В большинстве случаев эти операции помогают решить насущную проблему. В противном случае нужно обращаться в техническую поддержку самого провайдера.
Источник
При использовании подключения компьютерных систем к локальным сетям или Интернету на основе устаревающих операционок, равно как и других систем, иногда может появляться сообщение, что подключение ограничено или отсутствует. Windows XP возьмем в качестве примера и попробуем рассмотреть, с чем это может быть связано и как простейшими методами устранить проблему.
Причины возникновения сбоев
При рассмотрении неполадок такого типа следует разграничить типы ситуаций, в которых они способны проявляться. Ниже будут изложены материалы, касающиеся двух основных направлений: домашние терминалы и корпоративные сети, ведь и в первом, и во втором случаях сообщение, что подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может появляться при схожих мотивах.
Самыми простыми причинами можно назвать сбои в работе провайдера. Тут ничего не поделаешь – придется ждать устранения проблем с его стороны. Впрочем, как известно, доступ в Интернет является платной услугой, так что, если пользователь или предприятие вовремя не произвели оплату, сообщение о том, что подключение ограничено или отсутствует, Windows XP выдает регулярно при наведении курсора на значок состояния сети в области уведомлений системного трея.
Впрочем, это только самое простое, что может быть. Чаще всего такие сбои происходят по причине неправильной или слетевшей настройки самого подключения. Остановимся на нескольких возможных вариантах.
Подключение ограничено или отсутствует: как исправить (Windows XP)?
Если говорить простым языком, такие сбои происходят по причине того, что конкретный компьютерный терминал, ноутбук или объединенные в сеть через Wi-Fi устройства попросту не могут получить корректный IP-адрес, если он есть, то присвоен неправильно.
В самом простом случае, что для стандартного подключения с использованием сетевого кабеля, что для Wi-Fi-соединения, для начала следует проверить основные настройки. Для этого заходим в раздел сети и Интернета в «Панели управления» и находим там протокол TCP/IP (в свойствах). Теперь уже в свойствах протокола смотрим IP-адрес и сопутствующие параметры. В большинстве случаев следует задействовать автоматическое получение адресов и проверить подключение заново.
Если такой вариант не предусмотрен, нужно вписать правильные значения самого IP, маски подсети, шлюза, предпочитаемого DNS-сервера, если нужно, указать прокси-сервер и т.д. Чаще всего прокси не требуется, поэтому одной из причин, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать именно его задействование. В большинстве случаев отключение прокси-сервера исправляет проблему. Что же касается значений параметров, их нужно уточнить у провайдера.
Для полной уверенности можно использовать меню «Выполнить», где сначала ввести команду command, после чего последовательно прописать ipconfig /release, а затем – ipconfig /renew с нажатием клавиши ввода после каждой команды.
Подключение ограничено или отсутствует (Windows XP, WiFi): что делать?
Теперь посмотрим Wi-Fi-подключения. Здесь не все так просто, хотя для протокола TCP/IP желательно использовать именно автоматическое получение параметров с маршрутизатора, скажем, роутера.
Однако и это еще не все. Чтобы убедиться, что все настроено правильно, сначала нужно проверить настройки того же роутера. Обратите внимание: в разделе LAN в обязательном порядке должен быть активирован DHCP-сервер. Если по каким-либо причинам он не задействован, его просто нужно включить.
То же самое касается и настроек DHCP в системе на компьютерном терминале или ноутбуке. Для проверки используется раздел администрирования, находящийся в «Панели управления», с последующим переходом к службам. Тут сначала убеждаемся, что DHCP работает, а тип запуска установлен как автоматический. Если это не так, меняем конфигурацию, ведь если этого не сделать, сообщение о том, что подключение по локальной сети ограничено или отсутствует, Windows XP будет выдавать снова и снова. Да, после корректировки параметров следует перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Другие проблемы
Что касается других ситуаций, они возникают не так часто, но все-таки, как говорится, имеют место быть. Так, например, одной из наиболее вероятных причин появления ситуаций, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать неправильно установленная система шифрования, скажем, WEP вместо WPA/WPA2. Тут можно установить разные типы WPA или отключить защиту сети совсем (задействовать параметр Disable Security) на самом роутере, после чего маршрутизатор нужно перезагрузить.
Возможно, причина и не в этом. Бывают случаи, когда провайдер не использует фильтрацию по MAC-адресу, а служба включена. На роутере на вкладке Wireless проверяем, чтобы строка Wireless MAC-Filtering была деактивирована (параметр отключения Disable).
Известны даже случаи, когда к появлению таких сбоев приводит конфликт системы с антивирусом или даже брэндмауэром стороннего разработчика. Но это явление очень нечастое, так что оно по понятным причинам не рассматривается.
Заключение
Остается добавить, что из всего вышеизложенного можно сделать основный вывод: необходимо использовать присвоение компьютерным системам автоматических параметров. В большинстве случаев, если, конечно, такой вариант предусмотрен, это решает проблему в полном объеме. В крайних ситуациях следует проверить правильность параметров. DHCP-сервер, что на роутере, что в системе, обычно включен по умолчанию. Ко всему прочему, здесь не были рассмотрены вопросы работы соответствующих драйверов или целостности соединительных кабелей. Считаем, что в этом проблем не наблюдается.
Что делать если пишет сеть ограничена
Что делать, если подключение к локальной сети ограничено
Содержание статьи
- Что делать, если подключение к локальной сети ограничено
- Как исправить конфликт ip адреса с другой системой в сети
- Как снять ограничение к доступу в интернет
Пожалуй, для опытных пользователей персональных компьютеров не секрет, что подключение по локальной сети обязательно для того, чтобы пользоваться возможностями сети интернет. Нередко возникают ситуации, когда оно бывает ограничено или вообще отключено.
Причины
Существует несколько причин появления такого сообщения. Первая причина — если компьютер пользователя подключен к интернету посредством LAN и провод отключен. Естественно, решение подобной проблемы только одно — подключить его к компьютеру и создать связь с интернетом. Вторая причина — неполадки у самого оператора. Такая проблема может решиться только в том случае, если будет обнаружена самим провайдером (компанией, предоставляющей услуги интернет), и тут не имеет значение тип подключения к интернету. Существует еще одна причина, которая встречается немного реже и она обусловлена неправильной эксплуатацией сетевого оборудования самим абонентом (в том числе поломка оборудования).
Решение насущной проблемы
В любом случае, если появляется сообщение о том, что подключение к локальной сети ограничено, первым делом необходимо зайти в «Сетевые подключения». Например, зайти в меню «Пуск», «Панель управления», затем пункт «Сеть и Интернет» и в списке всех подключений найти «Подключение по локальной сети». Тут нужно нажать правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню нажать на кнопку «Состояние». Затем необходимо перейти во вкладку «Поддержка», где щелкнуть по кнопке «Исправить». Если неисправности не были найдены, тогда следует отключить антивирусное программное обеспечение и фаервол, после чего повторить предыдущие манипуляции.
Далее необходимо проверить настройки интернет-протокола TCP/IP. Для этого, как и в предыдущем случае, снова нужно зайти в «Свойства» подключения по локальной сети и зайти во вкладку «Протокол интернета TCP/IP». Для стабильной работы нужно сделать так, чтобы стояли следующие параметры: в полях «DNS» и «Получить IP адрес» нужно выбрать пункт «Автоматически». После этого нужно снова повторить первый шаг.
Последний шаг подразумевает выполнение некоторых команд в командной строке. Для того чтобы ее открыть, надо зайти в меню «Пуск» и нажать на кнопку «Выполнить». В появившемся окне вписывается команда command, которая и открывает программное обеспечение, необходимое для последних манипуляций. В современных операционных системах нужно ввести команды: ipconfig /release и нажать клавишу enter, затем ipconfig /renew и снова нажать на эту клавишу.
В большинстве случаев эти операции помогают решить насущную проблему. В противном случае нужно обращаться в техническую поддержку самого провайдера.
Статус “Ограничено” в Windows 8 (8.1) при подключении по Wi-Fi
Привет, друзья! В этой статье мы попытаемся решить еще одну очень хитрую проблему, которая наблюдается на Windows 8, при подключении к Wi-Fi роутеру. Это статус соединения “Ограничено”.
Начну наверное с того, что начал замечать в комментариях одну и ту же проблему. Народ писал, что ноутбуки на Windows 8 подключаются к Wi-Fi, некоторое время работают отлично, а затем интернет пропадает и появляется статус “Ограничено”. А значок сети с желтым восклицательным значком. Вот так:
Появлялись значит вопросы, я давал какие-то рекомендации, они не помогали. Я все обещал разобраться с этой проблемой.
[toggle title=”Мои попытки разобраться в проблеме”]Появился вопрос, его оставил Максим. Он написал, что у него Windows 8 он подключается к беспроводной сети (роутер TP-Link TL-WR841N) минут 10 все работает отлично и соединение разрывается. Статус Ограничено (как на скриншоте выше) .
Он попросил связаться в Скайпе. Я обычно таким не занимаюсь (мне и комментариев хватает :)) , но здесь уже нужно было разбираться с этой проблемой!
Мы с Максимом три дня по Скайпу пытались решить эту проблему (в основном по вечерам) . И у нас почти получилось :). Уже вроде бы было все хорошо, интернет стабильно работал, но несколько минут назад Максим написал и сказал, что сеть снова пропала. Но у нас есть еще несколько вариантов, проверим еще их
Я уже думал не продолжать эту статью, но все же решил написать и рассказать, что мы пробовали делать (чего мы только не пробовали :)) и что помогло, правда не совсем.
Что мы пробовали делать:
Сначала я посоветовал просто установить Windows 7 :). Но этот вариант не подходил, лицензия и все такое.
1. Изменят пароль и тип безопасности в настройках маршрутизатора. Об этом читайте тут.
2. Экспериментировать с каналом беспроводной сети. Читаем здесь.
3. Устанавливать правильный часовой пояс и время в настройках роутера.
5. Пробовали устанавливать статичные IP и DNS в параметрах беспроводного адаптера на ноутбуке.
7. Пробовали ставить режим “Только g”. Подробнее о смене режимов тут.
И это наверное не все
Что вроде бы помогло:
Максим нашел способ, в котором было написано, что нужно просто в диспетчере устройств удалить беспроводной адаптер и обновить конфигурацию оборудования. Он ничего не удалял, а просто нажал на беспроводной адаптер правой кнопкой мыши и выбрал “Обновить конфигурацию оборудования”.
Как ни странно, это на какое-то время помогло, но все равно, после 20 часов работы интернет оборвался и появился статус “Ограничено”. Если это повториться, то будем пробовать удалять адаптер.
Затем система обновит конфигурацию и возможно понадобиться заново установить драйвер для беспроводного адаптера. Выше есть ссылка на статью о том как это сделать. Только когда будете качать новый драйвер, смотрите, что бы он был для вашей модели ноутбука и был совместим с Windows 8.
Конкретно в этой ситуации так же не нужно исключать вирусы, проблемы в какой-то программе, системный сбой, брак устройства и т. д. Но проблема есть, а значит и решение должно быть.[/toggle]
Windows 8: статус соединения “Ограничено”
Конечно же, причины могут быть разные, поэтому, возможно Вам поможет один из советов, который Вы найдете ниже, и с помощью него решите проблему с нестабильной работой интернета в Windows 8 (8.1).
Один важный момент. Как с Вашей сетью работают другие устройства? Если на них так же интернет не работает, сайты не открываются, статус Без доступа к интернету, то скорее всего проблема в самом роутере. Смотрите эти статьи:
Если же другие устройства работают нормально, то значит проблема все таки в ноутбуке, а точнее в Windows 8. Пробуйте выполнить рекомендации, которые Вы найдете ниже. И не забудьте поделится результатом в комментариях.
Рабочие советы, которые помогают избавится от статуса “Ограничено”
Обновление №1. Устанавливаем драйвер 5.100.245.200 для Broadcom
В комментариях Вячеслав (спасибо ему больше!) поделился одним решением для адаптеров Broadcom, которое помогло ему избавится от этой проблемы. Цитирую:
Народ для тех у кого адаптер «Broadcom 802.11n» решение найдено сам долго мучился. Откройте диспетчер устройств «Broadcom 802.11n» адаптер-свойства- обновление драйверов — поиск на этом компьютере — выбрать из уже установленных — СНИМАЕТЕ ГАЛОЧКУ только совместимые устройства — из списка выбираете 5.100.245.200 и ставите. Все работает?
Да и не обновляйте драйвер походу это единственный драйвер без глюка для Windows 8 и 8.1 на сегодня, а техподдержка Майкрософт об этом молчит.
Более подробная инструкция с картинками:
[toggle title=”Нажмите, что бы просмотреть инструкцию”] Зайдите в Мой компьютер, нажмите правой кнопкой мыши на пустую область и выберите Свойства. В новом окне, слева нажмите на Диспетчер устройств.
Дальше откройте вкладку Сетевые адаптеры, нажмите правой кнопкой мыши на наш адаптер Broadcom 802.11n и выберите пункт “Обновить драйверы”.
Выбираем пункт “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере”.
Снимаем галочку с пункта Только совместимые устройства, выбираем в списке Broadcom, затем выбираем драйвер, версия которого 5.100.245.200.
Нажимаем Далее.
Вот и все, драйвер установлен.
После этих действий, интернет в Windows 8 должен работать стабильно. Без статус “Ограничено”.
У меня сейчас нет возможности проверить этот способ, но надеюсь, он Вам поможет. Не забудьте написать как там, помогло, или нет.
Спасибо Николаю за скриншоты!
Обновление №2. Изменяем режима работы Wi-Fi сети.
В комментариях появилась информация, что эта проблема может быть решена сменой режима работы беспроводной сети. Проблема наблюдается в том случае, когда устройства соединяются через режим n.
Если в настройках роутера установить выбор только между режимами b/g, или же только g, то проблема решается. И сеть на Windows 8 работает нормально. Но я это не проверял (информация с комментариев) .
Там все подробно написано и показано на скриншотах. С этим сложностей возникнуть не должно.
Но у этого способа есть один минус. Падение скорости работы интернета по Wi-Fi. Так как режим n работает на скорости до 300 Мб/с. А режим g – до 54 Мбит/с.
Обновление №3. Установите правильный регион, время и дату
В комментариях, еще появилась информация, что решить эту проблему удалось путем установки своего региона, правильного времени и даты в настройках роутера.
Вот сам комментарий:
Изменить регион можно в настройках роутера на вкладке Wireless (там где настраиваете Wi-Fi) . Просто выберите регион где Вы находитесь, сохраните настройки и перезагрузите роутер.
Время и дату меняем на вкладке System Tools (системные настройки и тому подобное) .
Спасибо Игорю за совет!
Обновление №4. Включаем режим совместимости с FIPS
В комментариях появился еще один рабочий совет. Игорь написал, что ему помог способ с включением режима совместимости с FIPS.
NikiNik проверил, и так же убедился в том, что способ работает. Интернет на Windows 8 начал работать стабильно. NikiNik прислал мне скриншоты, что бы я мог добавить этот способ в статью.
Инструкция по включению совместимости с FIPS:
[toggle title=”Нажмите, что бы просмотреть инструкцию со скриншотами”]
Заходим в Сетевые подключения.
Нажмите правой кнопкой мыши на подключение Беспроводная сеть и выберите Состояние.
Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.
Дальше нажимаем на Дополнительные параметры.
И ставим галочку возле Включить для этой сети режим с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).
И нажимаем Ok.
Спасибо Игорю и Николаю (NikiNik) за советы и скриншоты!
Обновление №5. Отключите антивирус (особое внимание к Dr.Web)
В комментариях, Владимир поделился информацией, что ему помогло полное отключение защиты антивируса Dr.Web. Оказывается, что Dr.Web блокировал соединение, и интернет не работал.
Нужно отключать все модули защиты. Так же, если вы определите, что проблема в антивирусе, то можно попробовать добавить ваше подключение в исключения.
Если у вас не Dr.Web, а другой антивируса, все равно проверьте, возможно дело именно в нем.
Послесловие
Хотел еще попросить Вас, возможно вы знаете как решить эту проблему и сделать так, что бы интернет работал стабильно. Поделитесь своим советом, или мыслями в комментариях. От меня спасибо 🙂 .
«Подключение ограничено» в Windows 10 (Wi-Fi, сетевое)
Подключаясь к интернету, на операционной системе Windows 10, у многих пользователей появляются проблемы и одна из них — это подключение ограничено. Эта ошибка может возникнуть на разной стадии подключения, например, при выходе из спящего режима. При этом эти ограничения распространены не только в последней версии OS. В XP ошибка выглядит так: «подключение ограничено либо отсутствует». А в седьмой версии Windows — «нет доступа к интернету». Но суть проблемы на разных версиях одинаковая. И неважно, какой способ подключения к сети вы используете сетевой кабель или беспроводную технологию.
Решить эту проблему можно несколькими способами. И в данной статье, мы постараемся рассказать о распространенных вариантах исправления такой ошибки.
Если на вашем компьютере установлено программное обеспечение от Майкрософт, OS Windows 10, вы увидите статус «Ограничено» рядом со значком сети. При использовании других версий операционной системы статус может быть другим.
- Также возле значка сети в информационной панели Windows вы наблюдаете восклицательный знак желтого цвета, предупреждающий об ограничениях.
- Если вы подключаетесь по сетевому кабелю Ethernet, стандарту локальной сети, увидите уведомление о том, что интернет-подключение отсутствует (нет подключения). Возможно, в этой ситуации проблема заключается в том, что устройство не видит сетевой кабель.
Неважно, какая ошибка стала причиной, главное, что если вы видите такое уведомление, значит, интернет соединения на этом компьютере нет.
Без доступа к интернету в Windows 10: наиболее вероятные решения проблемы
Прежде чем прибегать к специфичным методам, выполните шесть простых рекомендаций, которые могут помочь в общих ситуациях. При этом не суть важно, как вы подключаетесь: по сетевому кабелю (стандарту Ethernet) или по беспроводной (Wi-Fi) технологии.
- При любых ошибках в соединении первым делом попробуйте перезагрузить компьютер/ноутбук и роутер (если у вас непрямое подключение) и переподключитесь заново к сети.
- Причина может быть скрыта в неисправности или неправильном подключении к ПК сетевого кабеля. Отсоедините его и заново подключите, либо временно замените на другой.
- Остановите на время антивирусное программное обеспечение и попробуйте подключиться к сети привычным способом.
- Возможно, причина банальна — на балансе нет денег (часто пользователи забывают об этом и не рассматривают это как причину).
- Если при первичной настройке интернет соединения (подключении с помощью роутера), появляется уведомление об ограничении подключения, то возможно причина кроется в некорректной настройке роутера, которая не позволяет подключиться к интернету. В данном случае проверьте настройку модема, задав нужные параметры или проконсультируйтесь с сотрудником технической поддержки вашего провайдера.
- Путем исключения необходимо вычислить причину: неправильно настроен роутер, ошибка на стороне поставщика услуг или дело в операционной системе.
Если предыдущие действия вам не помогли или вы знаете точно что, некоторыми действиями проблема не решится, то шестой совет самый точный и эффективный. Здесь необходимо логически отбрасывать, то что вероятнее всего не является виновником:
Самая распространенная ошибка — неправильная работа роутера. Если на другом устройстве оборудование работает, проблема не в нем, а в ПК. Если роутер не работоспособен, следовательно, он некорректно настроен или проблема кроется на стороне поставщика услуг. Позвоните в техподдержку, чтобы исключить или подтвердить вторую проблему. Если все в порядке, ищите проблемы в роутере. Для диагностики подключитесь к сети без него. Если подключение активно, роутер некорректно настроен или неправильно соединены кабели.
Если вы перебрали все варианты, значит, проблема в ноутбуке.
Самое первое, что необходимо сделать, — настроить получение IP адреса. Если вы получали его в автоматическом режиме, задайте постоянный адрес и наоборот.
Настройка IP адреса и DNS подключения в Windows 10, при проблемах с отсутствующем интернетом
Сбой в получении адреса — одна из наиболее распространенных ошибок. Именно она и делает невозможным подключение к интернету, пугая пользователя уведомлениями об ограничении, отсутствия соединения с сетью. Поэтому это необходимо проверить первым делом, чтобы исключить или подтвердить наличие этой ошибки. При этом, как вы подключаетесь по сети, неважно.
- Зайдите в «Центр управления сетями«, раздел, отвечающий за настройку соединений. Для этого кликните на иконке сети.
- В открывшемся окне выбираем раздел «Изменение параметров адаптера«.
Выберите активный адаптер и зайдите в его «Свойства», кликнув на устройство правой кнопкой. Какой адаптер выбрать:
- Если вы подключены по технологии Wi-Fi, выберите «Беспроводную сеть«.
- Если вы подключены по сетевому кабелю, выберите «Ethernet«.
- В открывшемся окне необходимо посмотреть параметры протокола сети версии 4 (TCP/IPv4). Для этого кликните по нему 2 раза.
Если вы получаете адрес автоматически, задайте неизменяемое значение в специальном поле. Например, так:
- Дополнительный Name (DNS) server — 8.8.4.4
- Name (DNS) server — 8.8.8.8
- Адрес основного шлюза не отличается от IP роутера (указанный на наклейке).
- После того, как вы напишите адрес, маска подсети будет указана в автоматическом режиме (кликнув по его полю).
- Если ваш роутер имеет такой адрес 192.168.0 (или 1).1, укажите IP 192.168.1.2 (цифру 2 можно заменить на любую другую, тем более если у вас подключено несколько, они не должны повторятся). Адрес роутера напечатан на нижней части его корпуса (должна быть наклейка).
Все это должно выглядеть примерно, как на картинке:
- Если адреса у вас неизменяемые, прописаны в настройках, получите их в автоматическом режиме , установив в «протоколе IP версии 4» галки у «Получить … автоматически«.
- Можете попробовать и этот вариант. Пропишите в настройках получение IP в автоматическом режиме, а DNS пропишите такие, которые были указаны выше (8.8.8.8/8.8.4.4).
Завершив все настройки, проверьте интернет подключение, предварительно перезагрузив и роутер, и ноутбук.
Другие возможные решения данной проблемы
- 1. Если вы пытаетесь подключить ноутбук, работающий от батареи, включите его в розетку. Ошибка может быть в том, что ОС Windows отключает Wi-Fi адаптер, чтобы сэкономить питание. Или можно настроить ноутбук так, чтобы он не отключал адаптер. Это в том случае, если вы привыкли работать с отключенным от электрической сети ПК.
- 2. Возможно, все дело в устаревших или нестабильных драйверах. Кстати, это распространенная проблема в последней версии OS Windows. Данную тему мы обсуждали в статье Проблемы с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Система драйвер загружает сама, при обновлении либо нулевой установке системы, но он часто не работает или конфликтует с другими программами или аппаратной частью. Поэтому переустановите драйвер вручную, загрузив последнюю работоспособную версию с официального ресурса (или откатив к предыдущей). Эксперименты с драйверами могут помочь решить проблему ограниченного подключения к сети.
- 3. Возможно, не отмечен галкой протокол сети версии 4. Это можно посмотреть в «Свойствах» сетевого устройства (обсуждалось ранее в статье).
В настройках беспроводной сети убедитесь, что указан правильный регион у роутера:
- 4. Включение режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации. Можно попробовать совместить работу нашего адаптера с Federal Information Processing Standards (или кратко FIPS) — действующие стандарты обработки информации.
— Зайдите в «Центр управления сетями«, раздел, отвечающий за настройку соединений. Для этого кликните по значку интернет-подключения и выберите «Центр управления сетям ..»
— Перейдя в раздел, выберите ваше подключение «Беспроводную сеть …» (как это сделать, показано на нижнем рисунке). Откроется вкладка с свойствами. Здесь нам надо выбрать «Свойства беспроводной сети» и далее во вкладке «Безопасность» нажать на «Дополнительные параметры«. Активируйте совместимость своего беспроводного, Wi-Fi, адаптера с FIPS (Федеральный стандарт обработки данных) установив соответствующую галку. И подтвердите изменения нажав на кнопку «Да».
- 5. Ещё один способ устранения проблемы «Подключение ограничено» (в Windows 10) как для Wi-Fi сети, так и для сетевого (проводного) подключеиня, это проверка списка компонентов в свойствах вашего подключения, а именно проверка на наличии лишних или недостающих функций и модулей, участвующих в подключении интернета. Если они есть, они могут использовать то же подключение и мешать работе.
— В «Свойствах» активного адаптера (сетевой кабель или Wi-Fi) вам надо выбрать пункт, отвечающий за компоненты, используемые этим же подключением. Чтобы перейти к нему, зайдите сначала в «Изменения параметров адаптера», а затем в его «Свойства».
— Посмотрите, какие элементы еще используют активное подключение. Часто встречающаяся проблема — антивирусная программа, один из компонентов которой может появится списке данного интернет-соединение. В этом случае, программное обеспечение просто блокирует работу сети и появляется уведомление об ограниченном подключении. Отключите все, что лишнее, сняв флажок, в нашем случае установлены следующие галки (см. рис):
Подтвердите изменения кнопкой «ОК» и обязательно перезагрузите ПК. После этого проверьте подключение к сети. Если проблема не решилась, ищите проблемы в других областях, вернув снятые галки на свои места.
- 6. В крайнем случае, если ранее у вас работало данная сеть и вы всё испробовали — безрезультатно, попробуйте восстановить систему к состоянию на то календарное число, когда все работало стабильно.
— Для этого, открываем «Параметры» компьютера, далее раздел «Обновление и безопасность«, здесь открываем подраздел «Восстановление» и выбрать «Выполнить откат к более ранней сборке«.
В данной статье мы изложили все методы устранения проблемы «ограничения подключения». Если вы найдёте своё решение, которое здесь не обсуждалось, напишите пожалуйста его в комментариях. Мы будем вам очень признательны. Возможно ваши методы помогут другим пользователям.
1 комментарий
Без доступа к интернету windows 10. Проблема появилась после обновления драйверов сторонними программами. В диспетчере устройств удалил сетевой адаптер и драйвер. Обновил конфигурацию оборудования. Проблема исчезла. Видать проблема в кривых драйверах. По крайней мере у меня.
Ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке Windows 7 и других устройствах
Привет, дорогой друг! Сегодня у меня на разборе нередкая, но интересная ошибка. Иногда она доставляет неудобства, иногда от нее видна лишь странная надпись, но она есть. Речь идет про подключение к Wi-Fi сети, а в списке сетей появляется сообщение – «Ограниченный доступ» (Windows 7) или «Ограничено» (Windows 8).
При этом интернет может работать. Недугу подвержены абсолютно все устройства под управлением Windows: и ноутбуки, и компьютеры, и планшеты (у самого планшет на винде, проверено). Поехали делать разбор!
Начало диагностики
Сначала предлагаю посмотреть на саму ошибку. Чтобы убедиться, что у вас точно так:
Некоторые читатели нашли способ, что иногда в роутере нужно убирать отдельный режим 802.11n и переходить на чистый 802.11g. Дескать тоже помогает. Сам не пробовал, но при желании можете проверить гипотезу. Сюда же можно отнести выставление своего региона и времени.
Если же на других устройствах все нормально, значит проблема действительно в сетевых настройках. Пробуем решать!
Шаг 3 – Включить и выключить адаптер
Действия на примере «семерки». Для «десятки» все будет похоже – сейчас вообще все операционные системы имеют сходный интерфейс, что при понимании идеи, никаких проблем с настройками не возникнет нигде.
Щелкаем правой кнопкой мыши по нашему Wi-Fi соединению и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:
Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр
Антивирусы и брандмауэры на компьютере тоже иногда хулиганят. У меня однажды они вообще ринулись удалять все файлы… Но блокируют беспроводную сеть они еще чаще, и Wi-Fi тоже может быть запрещен. Так что на всякий случай отключить их на некоторое время, может заработает?
- Используем средство диагностики сетей
Настройка сетевого подключения с соблюдением всех инструкций – еще не гарантия бесперебойного доступа к Интернету. Причины, по которым сеть перестает работать, разнообразны и не всегда очевидны. Поговорим о том, что может вызвать сбой Ethernet-соединения и как его исправить.
Устранение ошибки подключения
Данная ошибка говорит нам о том, что произошел сбой в настройках подключения либо в Winsock, о котором мы поговорим чуть позже. Кроме того, бывают ситуации, когда доступ в интернет есть, но сообщение продолжает появляться.
Не забывайте, что перебои в работе оборудования и софта могут происходить и на стороне провайдера, поэтому сначала позвоните в службу поддержки и поинтересуйтесь, нет ли подобных проблем.
Причина 1: некорректное уведомление
Поскольку операционная система, как и любая сложная программа, подвержена сбоям, то время от времени могут возникать ошибки. Если с подключением к интернету нет никаких сложностей, но навязчивое сообщение продолжает появляться, то его можно попросту отключить в настройках сети.
- Нажимаем кнопку «Пуск», переходим в раздел «Подключение» и кликаем по пункту «Отобразить все подключения».
Больше сообщение не будет появляться. Далее поговорим о случаях, когда невозможно получить доступ в интернет.
Причина 2: ошибки протоколов TCP/IP и Winsock
Для начала определимся, что такое TCP/IP и Winsock.
- TCP/IP – набор протоколов (правил), по которым осуществляется передача данных между устройствами в сети.
- Winsock определяет правила взаимодействия для программного обеспечения.
В некоторых случаях происходит сбой в работе протоколов в силу различных обстоятельств. Наиболее распространенная причина – установка или обновление антивирусного ПО, которое также выполняет роль сетевого фильтра (брандмауэра или фаервола). Этим особенно «славится» Dr.Web, именно его использование часто приводит к «вылету» Winsock. Если у Вас установлен другой антивирус, то возникновение проблем также возможно, поскольку многие провайдеры пользуются именно им.
Ошибку в протоколах можно исправить, сбросив настройки из консоли Windows.
- Идем в меню «Пуск», «Все программы», «Стандартные», «Командная строка».
Данная команда сбросит настройки протокола TCP/IP и создаст в корне диска C текстовый файл (лог) с информацией о перезапуске. Название файлу можно дать любое, это не важно.
netsh winsock reset
Дожидаемся сообщения об успешном выполнении операции, а затем перезагружаем машину.
Причина 3: неправильные настройки подключения
Для корректной работы сервисов и протоколов необходимо правильно настроить подключение к интернету. Ваш провайдер, возможно, предоставляет свои сервера и IP-адреса, данные которых необходимо прописать в свойствах подключения. Кроме того, поставщик может использовать VPN для доступа к сети.
Причина 4: проблемы с оборудованием
Если в Вашей домашней или офисной сети кроме компьютеров присутствуют модем, роутер и (или) концентратор, то вполне вероятен сбой в работе данного оборудования. В этом случае необходимо проверить правильность подключения кабелей питания и сети. Подобные девайсы частенько «зависают», поэтому попытайтесь перезагрузить их, а затем компьютер.
Выясните у провайдера, какие параметры необходимо задать для данных устройств: есть вероятность того, что для подключения к интернету требуются особые настройки.
Заключение
Получив ошибку, описанную в этой статье, в первую очередь свяжитесь с провайдером и узнайте, не выполняются ли какие-либо профилактические или ремонтные работы, и только после этого приступайте к активным действиям по ее устранению. Если самостоятельно устранить неполадку не удалось, обратитесь к специалисту, возможно, проблема кроется глубже.
Источник
Изменение параметра регистра
Если интернет исправен, а желтый восклицательный знак все еще присутствует, видимо, функция NCSI работает некорректно и ее нужно отключить.
Для этого:
- Откройте команду «Выполнить».
- Введите regedit.
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet.
- Откройте EnableActiveProbing и поменяйте параметр на ноль.
Проверяйте, появится ли вновь уведомление, что подключение к интернету по Wi-Fi или кабелю в Windows 8 ограничено.
Причины возникновения сбоев
При рассмотрении неполадок такого типа следует разграничить типы ситуаций, в которых они способны проявляться. Ниже будут изложены материалы, касающиеся двух основных направлений: домашние терминалы и корпоративные сети, ведь и в первом, и во втором случаях сообщение, что подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может появляться при схожих мотивах.
Самыми простыми причинами можно назвать сбои в работе провайдера. Тут ничего не поделаешь – придется ждать устранения проблем с его стороны. Впрочем, как известно, доступ в Интернет является платной услугой, так что, если пользователь или предприятие вовремя не произвели оплату, сообщение о том, что подключение ограничено или отсутствует, Windows XP выдает регулярно при наведении курсора на значок состояния сети в области уведомлений системного трея.
Впрочем, это только самое простое, что может быть. Чаще всего такие сбои происходят по причине неправильной или слетевшей настройки самого подключения. Остановимся на нескольких возможных вариантах.
Настройки сетевого адаптера Broadcom
С адаптером Broadcom может быть проблема с получением сертификата. Что делать, если сеть на ПК с Windows 8 ограничена по этой причине:
- В диспетчере устройств откройте свойства вашего адаптера Broadcom.
- Выберите «Обновить драйвер», затем пункт «Через компьютер».
- Снимите галочку с пункта «Только совместимые устройства» и подтяните версию драйвера 5.100.245.200.
- Жмите «Далее» и проверяйте работу интернета.
Не забудьте предварительно перезагрузить ПК!
Если говорить простым языком, такие сбои происходят по причине того, что конкретный компьютерный терминал, ноутбук или объединенные в сеть через Wi-Fi устройства попросту не могут получить корректный IP-адрес, если он есть, то присвоен неправильно.
В самом простом случае, что для стандартного подключения с использованием сетевого кабеля, что для Wi-Fi-соединения, для начала следует проверить основные настройки. Для этого заходим в раздел сети и Интернета в «Панели управления» и находим там протокол TCP/IP (в свойствах). Теперь уже в свойствах протокола смотрим IP-адрес и сопутствующие параметры. В большинстве случаев следует задействовать автоматическое получение адресов и проверить подключение заново.
Если такой вариант не предусмотрен, нужно вписать правильные значения самого IP, маски подсети, шлюза, предпочитаемого DNS-сервера, если нужно, указать прокси-сервер и т.д. Чаще всего прокси не требуется, поэтому одной из причин, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать именно его задействование. В большинстве случаев отключение прокси-сервера исправляет проблему. Что же касается значений параметров, их нужно уточнить у провайдера.
Для полной уверенности можно использовать меню «Выполнить», где сначала ввести команду command, после чего последовательно прописать ipconfig /release, а затем – ipconfig /renew с нажатием клавиши ввода после каждой команды.
Попробуйте перезагрузить роутер
Это вариант для тех, у кого раньше соединение устанавливалось нормально, всё работало, и тут внезапно, казалось бы, знакомое и «проверенное» подключение пишет «Неопознанная сеть».
Возможно, сбились некоторые настройки самого роутера. Они могут снова восстановиться при повторном подключении. Для этого достаточно просто выдернуть роутер из розетки, а затем вставить заново.
Кроме того, нужно проверить, есть ли соединение при прямом подключении через кабель. Есть вероятность, что корни проблемы находятся на стороне провайдера – поставщика услуг Интернет. Не помогло? Тогда идём дальше.
Подключение ограничено или отсутствует (Windows XP, WiFi): что делать?
Теперь посмотрим Wi-Fi-подключения. Здесь не все так просто, хотя для протокола TCP/IP желательно использовать именно автоматическое получение параметров с маршрутизатора, скажем, роутера.
Однако и это еще не все. Чтобы убедиться, что все настроено правильно, сначала нужно проверить настройки того же роутера. Обратите внимание: в разделе LAN в обязательном порядке должен быть активирован DHCP-сервер. Если по каким-либо причинам он не задействован, его просто нужно включить.
То же самое касается и настроек DHCP в системе на компьютерном терминале или ноутбуке. Для проверки используется раздел администрирования, находящийся в «Панели управления», с последующим переходом к службам. Тут сначала убеждаемся, что DHCP работает, а тип запуска установлен как автоматический. Если это не так, меняем конфигурацию, ведь если этого не сделать, сообщение о том, что подключение по локальной сети ограничено или отсутствует, Windows XP будет выдавать снова и снова. Да, после корректировки параметров следует перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Настройки сети при включенном DHCP-сервере на роутере
Если в настройках роутера включен DHCP-сервер, то прописанный вручную сетевой адрес может не стыковаться с диапазоном адресов на ПК. Это может быть причиной неисправности, которая устраняется так:
- Нажмите Win+R и введите команду ncpa.cpl.
- Выберите адаптер вашей LAN или Wi-Fi сети и в контекстном меню нажмите «Свойства».
- Выберите вариант «TCP/IPv4».
- Выставите метки на уровне «Получить IP-адрес автоматически». С DNS можно выбрать то же самое.
- Жмите OK, перезапустите сеть или компьютер.
Если интернет заработал, но при этом некоторые сайты не работают или подключение к сети выполняется дольше обычного, установите альтернативные DNS. Например, DNS Cloudflare 1.1.1.1 и 1.0.0.1.
Другие проблемы
Что касается других ситуаций, они возникают не так часто, но все-таки, как говорится, имеют место быть. Так, например, одной из наиболее вероятных причин появления ситуаций, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать неправильно установленная система шифрования, скажем, WEP вместо WPA/WPA2. Тут можно установить разные типы WPA или отключить защиту сети совсем (задействовать параметр Disable Security) на самом роутере, после чего маршрутизатор нужно перезагрузить.
Возможно, причина и не в этом. Бывают случаи, когда провайдер не использует фильтрацию по MAC-адресу, а служба включена. На роутере на вкладке Wireless проверяем, чтобы строка Wireless MAC-Filtering была деактивирована (параметр отключения Disable).
Известны даже случаи, когда к появлению таких сбоев приводит конфликт системы с антивирусом или даже брэндмауэром стороннего разработчика. Но это явление очень нечастое, так что оно по понятным причинам не рассматривается.
Обновите драйвера
Устаревшие или нерабочие драйвера сетевых адаптеров также часто становятся причиной того, что компьютер или ноутбук при попытке подключиться к интернету получают только ограниченный доступ. Неопознанная сеть сможет нормально идентифицироваться тогда, когда вы исправите эту проблему.
Важно! Не всегда те драйвера, которые операционная система Windows устанавливает самостоятельно, работают адекватно. Намного более надёжный вариант – загрузить соответствующее программное обеспечение напрямую с сайта производителя вашего роутера.
Ничего не помогло?
Тогда, скорее всего, исправить ситуацию без вмешательства специалистов не представляется возможным. Вне зависимости от того, какой версией операционной системы вы пользуетесь, будь то Windows XP, Windows 7 или Windows 8, неопознанная сеть будет опознана и начнёт нормально работать только после того, как мастер продиагностирует всё оборудование, отремонтирует его в случае необходимости (или порекомендует заменить) и введёт необходимые настройки. Как правило, подобные проблемы решаются в течение 20-30 минут.
Надеюсь, что вам помогла эта статья разобраться со всеми проблемами.
Поменяйте MAC-адрес
Вы сделали всё, что описано выше, но неопознанная сеть без доступа к интернету осталась, и никаких признаков жизни со стороны соединения вы не наблюдаете?
Возможно, проблема связана с неверным MAC-адресом устройства. Однако это актуально только в тех случаях, когда все устройства, подключённые к той же сети, работают нормально и имеют доступ к интернету, и только на одном компьютере или ноутбуке возникают проблемы.
Вся «фишка» в том, что производители часто присваивают всем платам один и тот же MAC-адрес. Если вы переустанавливали драйвера с диска, идущего в комплекте с материнской платой, в сети могут появиться два устройства с одним и тем же MAC-адресом. Это ваш случай? Тогда следует попробовать прописать его вручную.
Нажимаем сочетание клавиш Win+R, а затем в окошке «Выполнить» прописываем команду devmgmt.msc. Таким образом, вы открываете диспетчер устройств Windows. Делать это обязательно нужно от имени пользователя, имеющего права администратора. В диспетчере нам нужно найти пункт «Сетевые адаптеры». В выпадающем списке вы увидите название того устройства, с помощью которого компьютер подключается к интернету. Кликаем по иконке адаптера дважды, в появившемся окне выбираем пункт «Дополнительно». Нам нужен «Network Address» (сетевой адрес). Напротив пустого поля следует поставить галочку, а затем ввести в это поле 12 цифр, нажать «ОК» и перезагрузить компьютер.