Список консультантов
В списке консультантов Вы видите всех зарегистрированных Вами на сайте консультантов
С помощью фильтров Вы легко можете найти любого консультанта в данном списке.
Вы можете найти консультанта по номеру
По фамилии
Имени , отчеству или по нескольким фильтрам
После занесения всех данных нажмите кнопку 
Вы можете сделать выборку консультантов по дате регистрации,если Вы вводите дату регистрации вручную, обратите внимание на формат даты, дата должна быть обязательно введена в формате ДД.ММ.ГГГГ. Рекомендуем Вам для ввода даты использовать встроенный календарь.
Также Вы можете сделать выборку по наличию у консультанта ДЦ , контракта,
семейного контракта
По текущему и закрепленному званию
Используя фильтр активность ,можно выбрать активных и удаленных консультантов.
скачать.pdf 395.39 Kb
скачать.doc 159.50 Kb
Как найти Консультанта Faberlic
Итак, вы решили попробовать себя в Faberlic, но вам некогда самостоятельно разбираться с сайтом. В этом случае для того, чтобы получить номер Покупателя, нужно обратиться к Консультанту.
Но что делать, если вы с ним лично не знакомы? Правильно, познакомиться. Для поиска человека, занимающегося распространением продукции Faberlic, можно выбрать один из нескольких путей, которые мы и рассмотрим далее по тексту.
Личное знакомство
Вы легко сходитесь с людьми? Поинтересуйтесь у знакомых, есть ли поблизости Консультант “Фаберлик” (кто-нибудь обязательно даст вам его номер телефона или подскажет место работы).
Обратитесь к нему и получите заряд эмоций от общения с живым человеком, занимающимся тем делом, о котором вы пока только мечтаете. А он, в свою очередь, будет рад видеть вас в своей команде.
В разговоре можете сразу обозначить, что вас интересует – просто покупка товаров из каталога, где прибыль заключается в том, чтобы получить скидку от цены продукции, или развитие собственной команды и покорение Лестницы Успеха. Во втором случае работа требует дополнительных усилий, но и доход здесь гораздо больше, и вы испытаете удовольствие от деятельности в качестве Консультанта.
Личное знакомство играет на руку, т. к. впоследствии при решении каких-либо вопросов вы скорее обратитесь за помощью к хорошо знакомому человеку, чем к тому, которого совершенно не знаете.
Обращение в пункт выдачи заказов
Если ни один Консультант Faberlic не живет поблизости с вами либо по каким-нибудь причинам вы не желаете к нему обращаться, найдите ближайший или удобный пункт выдачи заказов и сообщите, что вам нужна регистрация в компании. Как найти пункт выдачи (ПВ), если вы не имеете никакого понятия, где он расположен:
- зайдите на официальный сайт;
- пролистайте страницу вниз и кликните на строку “Пункты выдачи” (данный раздел сайта доступен незарегистрированным пользователям);
- выполните поиск по городу (сайт укажет все ПВ в выбранном городе) или по адресу (будут определены все ПВ в заданном радиусе от вашего местоположения).
После выдачи результатов вы сможете просмотреть адреса найденных пунктов выдачи (в т. ч. расположение на карте) и расстояние до них, контактные телефоны и e-mail владельцев ПВ. Выбирайте удобный либо ближайший офис и обращайтесь к Консультантам.
Рекомендация на сайте
В случае, когда у вас нет возможности либо желания лично искать Консультантов Faberlic, самостоятельно зарегистрируйтесь на сайте, и компания порекомендует вам в качестве Наставника человека, который в данный момент находится в вашем регионе. Обратитесь к нему за помощью в выборе продукции и оформлении заказов, и он подскажет вам все верные шаги в этом направлении.
На сайте вы посмотрите электронный каталог, если на данный момент под рукой нет бумажного. Сделайте и получите заказ, в котором обязательно будет печатный вариант каталога, который вы уже сможете лично показать друзьям и знакомым.
Конечно, последних можно познакомить и с электронной версией, но, как подсказывают наблюдение и общение с клиентами, люди больше любят рассматривать картинки, напечатанные на бумаге. Возможно, ваш опыт со временем подскажет другое, не менее верное решение. При возникновении любых вопросов, которые вы не можете разрешить самостоятельно, обращайтесь за помощью к Наставнику.
Индивидуальный номер получает каждый пользователь, зарегистрировавшийся на официальном портале Faberlic. Он носит название личного консультантского номера. О том, для чего он нужен, а также как узнать собственный номер консультанта Фаберлик, и получится ли восстановить его при необходимости, узнайте из данной статьи.
Какие преимущества дает номер консультанта Faberlic
Пользователь, зарегистрировавшийся на Фаберлик, получает доступ к следующим возможностям:
- самостоятельное оформление заказов на официальном портале компании faberlic.com;
- те, у кого есть номер консультанта Фаберлик, получают постоянную скидку в размере от 20 до 26% на все позиции из ассортимента;
- они могут принимать участие в разнообразных акциях, специальных предложениях, распродажах;
- обладателю учетной записи позволяется регистрировать других представителей в собственную структуру;
- доступно участие в акциях «Стартовая программа», «Подарок для новичка» и прочих;
- получение баллов за каждый оформленный заказ. В дальнейшем их можно будет расходовать на новые покупки;
- создание собственного дела, получение прибыли в виде существенной скидки. Так действует маркетинговый план в Фаберлик.
Авторизация в профиле
Войти в свою учетную запись, созданную на сайте Фаберлик, пользователь может, используя регистрационный код.
Номер консультанта и пароль поступают в сообщении на телефон после регистрации в системе. Если после этого СМС было удалено, информация дублируется в сообщении на электронный адрес, также указанный в регистрационной форме.
Нужно перейти в электронный почтовый ящик, найти письмо от компании Фаберлик. Скопировать из него всю пришедшую информацию, а затем совершить авторизацию.
Еще один способ, позволяющий попасть в Личный кабинет Фаберлик – вход при помощи телефона, который тоже писался во время регистрации. Он указывается в верхней графе формы для входа, а в нижнюю вписывается пароль.
Вводить необходимо только тот телефон, по которому пользователь регистрировался. Использование любого другого результата не принесет.
Способы узнать номер консультанта Фаберлик
Если по каким-либо причинам человек не знает или просто забыл свой регистрационный код, он может узнать его одним из следующих способов:
- через лицо, отправившее приглашение к сотрудничеству с компанией Faberlic. У него имеются данные по всем сотрудникам, которых он приглашал;
- на официальном портале faberlic.com, восстановив данные для входа.
Важно! Сразу после входа в Личный кабинет с правой стороны, в верхнем углу, возле информации о консультанте отобразится комбинация знаков. Это и есть регистрационный номер. Чтобы не забыть его повторно, следует где-нибудь зафиксировать данные.
Для чего требуется узнать свой консультантский номер:
- авторизоваться в системе;
- получить покупку;
- пополнить счет в партнерских компаниях, через платежные устройства, системы;
- начислить баллы за заказы;
- получить скидку.
В соответствии с правилами Faberlic, получать второй консультантский код на одного и того же человека запрещается. Подобные случаи тщательно отслеживаются представителями компании. Если один из них будет выявлен, консультант устраняется из базы без возможности восстановления.
О восстановлении номера
Если консультант не помнит свой номер Фаберлик, он забыл или потерял его, существует простая процедура восстановления. Она отнимет у пользователя не более шестидесяти секунд.
Как восстановить свой номер консультанта:
- Перейти на com.
- В появившейся форме нажать кнопку «Забыли пароль».
- Восстановить его, воспользовавшись мобильным телефоном. Указать телефон, на который производилась регистрация, в отдельной графе, отправить заявку. На мобильный поступит СМС-сообщение с обновленным паролем.
- После этого консультант сможет войти в систему Фаберлик, используя для этого телефон и новый пароль. На главной странице он и увидит требующуюся комбинацию цифр.
Регистрационный номер консультанта Faberlic – уникальная комбинация. Она выдается лишь единожды, после осуществления регистрации. Изменить ее возможно единственным методом – дождаться, пока консультанта удалят из базы за неактивность, а потом создать учетную запись вновь.
Могут ли клиенты позвонить по горячей линии Фаберлик? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно про компанию?
Горячая линия Фаберлик
Служба поддержки Фаберлик
Пообщаться с представителями компании Фаберлик в РФ можно онлайн, отправив сообщение по электронной почте. Адреса направлений развития, региональных представительств смотрите по ссылке – https://new.faberlic.com/ru/contact_us.
Также активно используются социальные сети:
- ВКонтакте – https://vk.com/faberlicofficial;
- Одноклассники – https://ok.ru/faberlicrussia;
- Телеграмм – https://t.me/official_faberlic;
- Яндекс Дзен – https://zen.yandex.ru/faberlic;
- Youtube – https://www.youtube.com/user/TVFaberlic.
Партнеры, клиенты могут сообщать про свои замечания, делиться опытом через ВКонтакте, Одноклассники, другие соц. сети.
Режим работы
Обратиться в компанию Фаберлик получится только по будним дням с 9:30 до 18:00 часов.
О компании
Faberlic (Фаберлик) — это отечественная компания, являющаяся не только торговым представителем, но и производителем различной косметической продукции, одежды, прочих аксессуаров.
Фирма специализируется на прямых продажах и позиционирует свои «продукты» в бюджетном, среднем и премиальном сегменте.
История
Первые упоминания о компании с подобным названием появились в прессе только к 2001 году, хотя история торговой марки насчитывала уже более четырех лет. Первое название «Русская линия» и значительный успех был вызван уходом иностранных производителей из РФ виду кризиса.
К началу «нулевых» назрели планы по выходу на рынки европейских, азиатских стран, но для этого потребовалось переименование бренда. За десять лет работы под новой маркой, к Фаберлик присоединились более 5 европейских парфюмерных марок.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- скидки, акции;
- простые условия возврата;
- обслуживание;
- ассортимент;
- качество.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Представители косметической фирмы собрали ответы по часто задаваемым вопросам на сайте –
https://new.faberlic.com/ru/ask_us
. Здесь озвучены многие проблемы, методы их решения, инструкции подсказки при онлайн-заказах и т.д.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращайтесь к специалистам call-центра, если есть проблемы с созданием заказа, участие в акциях, получением товаров, регистрацией учетной записи.
Как заказать доставку?
Приобрести товары с доставкой можно несколькими способами:
- через сайт Фаберлик (требуется регистрация);
- при помощи консультанта;
- в пунктах выдачи.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Как войти в личный кабинет?
Какие условия возврата товара?
К возврату принимаются товары, у которых сохранены потребительские свойства, они не были в употреблении, покупателем заполнено заявление на возврат. Для некоторых позиций возможность возврата ограничена, подробней узнавайте в службе поддержки.
Как написать жалобу?
Производителю важно поддерживать обратную связь с покупателями. Поэтому кроме вопросов, пожеланий, готовы рассматривать жалобы. Оставляйте претензии в удобном виде (электронной почтой, через соц. сети либо по горячей линии).
Добавить комментарий
Faberlic – популярный производитель и продавец косметики, одежды, обуви и аксессуаров. Связаться с ним можно разными способами – выбрать номер телефона Фаберлик в конкретном регионе, Email, мобильное приложение, социальные сети или специальную форму на сайте компании.
Содержание
- О компании Фаберлик
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Фаберлик
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и AppStore
О компании Фаберлик
Фаберлик производит косметику и аксессуары, осуществляет прямые продажи своей продукции. Появилась компания в 1997 году, изначально называлась «Русская линия».
Фаберлик – единственная косметическая компания из РФ в мировом рейтинге издания Women’s Wear Daily, неоднократно оказывалась в аналогичном рейтинге журнала Direct Selling News.
Телефон горячей линии
Раньше у Фаберлик был телефон горячей линии 8800. Бесплатно на него можно было позвонить из любого российского региона. Теперь эта горячая линия не доступна. Обратная связь осуществляется в основном за счет электронных ресурсов – это быстро и бесплатно.
Другие телефоны
Офисы компании есть по всей России. Чтобы быстрее решить вопрос, лучше выбирать горячую линию Фаберлик в конкретном регионе:
|
Телефон Фаберлик |
Наименование контакта |
|
+7 (495) 788-85-09 +7 (495) 788-85-27 |
Центральный офис и производство в Москве. Позвонить в Фаберлик на эту горячую линию можно с 9.30 до 18 часов по будням |
|
+7 (863) 201-30-57 +7 (863) 201-30-58 |
Офис в Южном регионе. Служба поддержки Фаберлик доступна с 9.30 до 18 часов по будня |
|
+7 (343) 278-93-00 +7 (343) 278-93-01 +7 (343) 278-93-03 +7 (343) 278-93-02 (факс) |
Офис в Уральском регионе. Этот телефон Фаберлик работает с 10 до 18.30 по будням |
|
+7 (421) 220-80-65 |
Офис в Сибирском регионе. Позвонить можно с 9 до 18 часов в будни |
|
+7 (727) 356-44-40 |
Офис Фаберлик, телефон в Казахстане |
Контакты пунктов выдачи есть на сайте Faberlic:
faberlic.com/inde…;idregion=1306626&idtown=1306372&stype=SIP&isFiltering=1&view=&lang=&option=com_list&listId=104&Itemid=
Для поиска выбрать страну, область, город и тип пункта выдачи.
Другие способы контакта с Фаберлик
Связаться с компанией можно с помощью электронных ресурсов. Есть сайт с личным кабинетом, электронные почты, социальные сети, мобильное приложение.
Сайт
У компании есть официальный сайт:
new.faberlic.com/ru…
На сайте представлена продукция Faberlic, можно ознакомиться с информацией о компании, ее производстве, научных разработках. Расписаны условия заказов – оформление, оплата, доставка, возврат. Есть контактная информация, включающая адреса, телефоны и электронные почты пунктов выдачи.
Социальные сети
Обратная связь Фаберлик включает аккаунты в социальных сетях:
- ВКонтакте
- Фейсбук
- Одноклассники
- Твиттер
- Instagram
- YouTube-канал
В социальных сетях компания публикует свои последние новости, новинки продукции, тематический контент. Зарегистрированные пользователи могут комментировать посты, писать личные сообщения администрации.
Электронная почта
Связаться с Фаберлик можно через электронную почту:
- care@faberlic.com – служба поддержки для мобильного приложения;
- ural-info@ru.faberlic.com – офис в Уральском регионе.
Личный кабинет
На сайте Фаберлик есть личный кабинет:
faberlic.com/inde…
В личном кабинете можно просматривать историю заказов и претензий, свои бонусы и скидки, пополнять счет, контролировать работу личной группы, видеть свой статус. Через свой аккаунт можно узнать номер консультанта, являющегося наставником, а также его Email.
Через личный кабинет можно отправлять обращения:
care.faberlic.com/hc/r…
Обязательно писать тему и описание проблемы, по желанию можно прикрепить файлы.
Личный кабинет – лучший способ, как узнать номер консультанта Фаберлик. Он присваивается при регистрации, необязателен для авторизации, но нужен для получения заказов, пополнения счета, получения дохода и начисления бонусов.
Приложения в Google Play и AppStore
У Фаберлик есть мобильное приложение, скачать его можно здесь:
Через мобильное приложение удобно заказывать и оплачивать продукцию Faberlic, просматривать свежий каталог, информационные карточки любых продуктов, добавлять понравившиеся позиции в избранное.
Можно звонить на телефон Фаберлик, писать E-mail, обращаться через форму в личном кабинете, мобильное приложение или социальные сети. Все способы связи эффективны, ответ будет получен в кратчайшие сроки.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
