Файл не соответствует xsd схеме декларация 3 ндфл как исправить

Когда система сообщает, что файл, его содержимое не соответствуют XSD схеме (код 0300300001), это свидетельствует о неправильном заполнении данных ФНС. Впрочем, иногда с подобным сталкиваются те, кто редко обновляет ПО. Следует разобраться, что именно привело к сбою. И определить возможные варианты решения. Включая устранение ошибки, общение с налоговой службой.

Описание ошибки

Так называемая «XSD-схема» имеет прямое отношение к порядку формирования, расположению значений в файле формата xml. При заполнении отчетов о налогах именно такая форма используется при обработке информации. В случае, если в поданном документе имеются ошибки, неточности, отправитель автоматически получает ответ с кодом 0300300001.

Однако не всегда подобный ответ означает неправильное заполнение формы. Причины для отклонения отчета могут быть следующими:

• Использование устаревшего релиза ПО для обработки, создания файла.
• Сбои в программах налогового органа (включая все ту же не обновленную версию).
• Отправитель заполнил не все поля в форме.

1 и 3 позиции относятся к ошибкам со стороны подающего отчет. 2 – к проблемам налоговой службы. Поэтому в отдельных ситуациях просто перепроверкой файла, обновлением ПО не обойтись. И придется создавать обращение в ФНС. Рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Инструкция по исправлению

Большинство экспертов рекомендуют начать путь исправления с обращения в налоговую. Тут уже одно из двух. Либо вам дадут исчерпывающий ответ, либо отправят по инстанциям. Ссылаясь на допущенные ошибки, сбои в ПО. Далее можно попробовать обновить программу, в которой создавался отчет.

Затем можно отправить документ повторно. Возможно, ошибка исчезнет. Скачать последний релиз ПО можно как на сайте разработчика, так и через меню приложения.

Не помешает внимательно изучить заполненный документ. Все ли там в порядке.

Нередки случаи, когда пользователь пропустил отдельные поля. Не указал отправителя. Или код ИФНС. Проверяем. Отправляем повторно. И ждем ответ. Если файл отчета отправлен вовремя, даже возврат с кодом 0300300001 не означает несвоевременное предоставление декларации. И не может грозить штрафом.

Форма декларации содержит массивы чисел, цифровые индексы. Один лишний символ (пробел, запятая, дефис) приведет к появлению ошибки.

Техническое решение

Не помогло обновление ПО. Файл отчета не принят ФНС. Тогда стоит обратиться в службу поддержки. Подробно изложить свою ситуацию. И попросить разъяснений. Серверы налоговой службы также нуждаются в обновлении программ. Возможно, свежий релиз вышел как раз в тот момент, когда вы отправили отчет. Что привело к его отклонению. В любом случае консультация не помешает. Зато вы будете уверены в правильности выполненных действий.

Если вы связываетесь с техподдержкой программного ресурса, в котором формируете отчет, приготовьтесь к некоторым вопросам. О версии используемого ПО, данных налогоплательщика, качестве связи, времени появления ошибки. Все это может оказаться важным. И помочь решить проблему.

Обращение в налоговую

Перед тем, как общаться с представителями ФНС, подготовьте аргументы. Проверьте файл на правильность заполнения. Обновите ПО. Постарайтесь собрать как можно больше информации. Можно сделать скриншоты проблемы, которые помогут разобраться в причинах появления сбоя.

При подаче обращения в электронном виде обязательно укажите свои ФИО, действительный электронный адрес для связи. А также статус налогоплательщика – физлицо, юрлицо. И изложите суть проблемы. Постарайтесь не прибегать к ненормативной лексике, сленгу. Используйте не эмоции, но факты.

При физическом обращении в налоговую службу по месту регистрации придерживайтесь тех же принципов. Не забывая, что в появлении ошибки, отклонении отчета нет ничего криминального. И никакие санкции, штрафы вам не грозят.

Перейти к содержанию

Самое читаемое:

21.04.2023

Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах

SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…

Далее

19.04.2023

Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ

Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…

Далее

14.04.2023

Тормозит и зависает видео на YouTube: 5 способов решить проблему

YouTube может по праву считаться одним из популярнейших интернет-ресурсов в мировой сети. Ежедневные просмотры…

Далее

12.04.2023

Решить ГДЗ по фото онлайн: 15 онлайн сервисов

Учеба не всем дается легко. Да и по мере взросления у учеников/студентов появляется все больше других дел,…

Далее

Как исправить данную ошибку?

Ошибка, сообщающая о том, что файл не соответствует XSD-схеме, является общей для случаев, когда система не может считать данные из отчета. В целом, такие ошибки у людей возникают нередко, а справиться с ними достаточно несложно.

Для начала нужно разобраться в том, что значит XSD-схема, чтобы понять, чему именно ваш файл не соответствует.

Итак, XSD – это язык программирования, с его помощью описывается структура вашего отчета. В структуру входят, например, параметры содержания отчета, тип, вид, а также синтаксис данных, разделы, которые содержат информацию.

Получается, что XSD-схема-  это описание структуры вашего отчета, выполненное на одном из языков программирования. Если в отчет будет внесена неверная информация, то для схемы она будет просто нечитаема, именно поэтому система выдает ошибку о том, что файл не соответствует XSD-схеме.

Это говорит о том, что информация, которую вы ввели, не может быть прочитана на языке программирования, следовательно, программа признает ее неверной.

Стоит отметить, что данная проблема может возникнуть как из-за неверно введенных данных (например, вы ошиблись, когда вводили ИНН организации), так и из-за неверного формата введения данных (например, вы указали лишние пробелы или дефисы).

Однако это не единственная причина, которая вызывает несоответствие файла XSD-схеме. Данная ошибка также может возникать из-за того, что на вашем устройстве установлена устаревшая версия программы, в котором вы делаете отчет, а также, если в самом налоговом органе не установлено обновление программы.

Для того чтобы решить ошибку в XSD-схеме, вам необходимо будет проверить правильность всех данных, которые вы ввели,а также уточнить, не выходило ли обновление программы, в которой вы работаете. Однако, прежде, чем проверять файл, внимательно посмотрите на текст ошибки, которую вам выдает.

Дело в том, что в некоторых ситуациях после текста о том, что файл не соответствует схеме, стоит двоеточие и далее указывается причина данной проблемы. Если причина в самой ошибке не указана, обновите программу до самой последней версии.

Завершив обновление, попробуйте снова отправить ваш отчет. Если после обновления файл опять выдает ошибку, значит необходимо искать проблему в нем. Если вы работаете в программе 1С, то вы можете проверить файл с помощью специальной кнопки, которая называется «проверить в интернете».

Если два предыдущих пункта не помогли выявить вам проблему, то проверьте, все ли обязательные поля вы заполнили, правильно ли вы ввели все данные, ведь многие из них необходимо заполнять цифрами, в таком случае очень легко допустить опечатку.

Помимо этого, вам необходимо проверить все поля на отсутствие лишних пробелов, дефисов и других знаков. Если вы проверили весь файл и не можете найти ошибку или если ошибку найти удалось, но исправить ее вы никак не можете, то вам обязательно стоит обратиться в службу технической поддержки программы, с помощью которой вы делаете отчет или к ее разработчикам.

Для того чтобы решить данную проблему с помощью разработчиков программы, вам будет нужно отправить некоторые документы, такие как сам файл, в котором находится отчет, протокол уведомления, который вам выдает компьютер.

Помимо этого, разработчики могут запросить у вас некоторую информацию о вашей организации, а также другие сведения, которые им покажутся нужными, их вы обязательно должны предоставить, иначе решить проблему не удастся.

Итак, если вы пытаетесь отправить отчет в налоговый орган, но файл выдает ошибку о том, что он не соответствует XSD-схеме, это значит, что ваш отчет не может быть отправлен, так как программа не может прочитать данные, которые вы ввели.

Но поддаваться панике не стоит, ведь в большинстве случаев эта проблема решается достаточно просто и быстро. К тому же если отчет вы отправили вовремя, но он не был принят из-за неверного формата, то налоговая не имеет права штрафовать вас за не вовремя предоставленный отчет. В первую очередь, обратите внимание на сам текст ошибки, возможно, там уже указана причина ее возникновения.

По-сути, причин может быть всего две. Или у вас на устройстве установлена старая версия программы, с помощью которой вы делаете отчет, в таком случае решить проблему легко, нужно просто загрузить самое последнее обновление, обычно его можно найти на сайте программы, которую вы используете. Второй причиной может быть то, что вы неверно заполнили какие-то данные, или вообще не заполнили какое-либо поле.

В таком случае вам необходимо проверять ваш файл, при этом нужно помнить о том, что программа может посчитать ошибкой даже лишний пробел. Если вы никак не можете найти причину ошибки, то вы можете обратиться в техническую поддержку программы, там специалисты обязательно помогут решить вашу проблему.

0300300001 Файл не соответствует xsd-схеме

При подаче отчётности через электронные средства связи мы можем получить ответное письмо от налогового органа, в котором содержится информации о найденной в нашей отчётности ошибках 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме» и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ. Обычно данная проблема связана с устаревшей версией программы для создания и отправки отчётности, требуя от пользователя шагов по её обновлению. В данном материале я разберу, что за ошибка, и каковы способы её исправления.

Что значит текст ошибки

Упоминаемая в тексте ошибки «XSD-схема» используется для описания порядка расположения и возможных значений элементов в xml-файле. Такой файл является основой отчётности, и отправляется с помощью различных телекомуникационных средств связи в местный ИНФС. Там происходит проверка и выявление ошибок, при нахождении таковых, отчёт бракуется налоговым органом. После чего отправитель получает отрицательный протокол с сообщением об ошибке 0300300001.

Причины ошибки могут быть следующими:

• Отправитель использует устаревшую версию программного обеспечения по созданию и отправке отчётности;
• Устаревшая (некорректно работающая) версия программного обеспечения установлена на серверах самого налогового органа;
• Не заполнено одно из полей отчёта (к примеру, «Код конечного налогового органа»). Причина довольно редкая, тем не менее, она может вызывать ошибку 0300300001.

Как исправить ошибку 0300300001

Чтобы избавиться от ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» необходимо выполнить следующее:

Если вы получили протокол (или другую версию уведомления) о наличии ошибки 0300300001, то первым делом рекомендую обратиться в налоговый орган за разъяснениями. Разумеется, налоговики могут отправить вас в техническую поддержку или ограничиться другими версиями отговорок и отписок, но первым шагом должно быть обязательное обращение в соответствующий орган налоговой службы;

Обратитесь за консультациями в налоговый орган

Обновите вашу программу для ведения отчётности до самой свежей версии, а затем перенаправьте ваш отчёт. Свежую версию программы можно поискать как на сайте производителя, так и воспользоваться встроенным в некоторые бухгалтерские программы инструментарием для проведений обновлений;

Обратитесь в службу технической поддержки вашей программы, и укажите на существующую проблему с ошибкой «0300300001». Возможно, вам подскажут, как действовать в данной ситуации;

Внимательно проверьте все поля вашего отчёта на предмет корректности их заполнения. К примеру, ранее данная ошибка возникала при отправке формы 6НДФЛ в ситуации, когда не было заполнено поле «код конечного налогового органа». Обычно оно заполняется автоматически (выполняется механический перенос поля «код ИФНС»). Попробуйте заполнить такое поле вручную, а затем переслать сам файл. Также проверьте заполнение наименования отправителя в реквизитах головной организации.

Обратите внимание, что если вы отправили отчётность вовремя, и налоговая отказала в приёме в связи с некорректным форматом декларации (найдена ошибка 0300300001), то оштрафовать вас за непредоставление декларации налоговый орган не может.

Заключение

Ошибка «Файл не соответствует xsd-схеме» обычно возникает в ситуации, когда версия программы для отправки отчётности устарела, и не соответствует действующим на тот момент стандартам. Рекомендуется обновить ваш программный продукт до самой свежей версии, после чего ошибка обычно бывает устранена.

Источник

Из инспекции получено уведомление об отказе с текстом «Файл xsd‑схемы не найден» или «Файл не соответствует xsd‑схеме»

Если в уведомлении об отказе содержится дополнительная фраза: Имя файла обмена «XXX» не совпадает со значением элемента ИдФайл «YYY», необходимо проверить,что имя файла отчета совпадает с параметром «ИдФайл» в отчете.

Чтобы значения совпадали, можно заполнить отчет в системе, или при загрузке файла нажать кнопку «Загрузить с редактированием» и только потом отправлять отчет.

Если в отказе дополнительной фразы нет, то следует уточнить наименование налоговой формы, на которую пришел отказ:

Расчет по страховым взносам

Для решения вопроса необходимо проверить:

1. ОКВЭД. Показатель пишется без пробелов, через точки (без запятых), а также не должно быть точки в конце. Если есть ошибка, то ее необходимо исправить и повторить отправку отчета.
2. ОКТМО. Код должен состоять из 8 знаков, не должно быть пробелов и каких-либо символов, кроме цифр. Если есть ошибка, то ее необходимо исправить и повторить отправку отчета.
3. ФИО сотрудников. Если в отказе есть ошибка: «Свед: The ‘Имя’ attribute is invalid — The value ‘ ‘ is invalid according to its datatype ‘String’ — The Pattern constraint failed.», то нужно проверить корректность заполнения ФИО сотрудника, не должно быть пробелов. Если есть ошибка, то необходимо исправить и повторить отправку отчета.

Если в расчете все заполнено корректно, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:

• ИНН и КПП организации;
• Наименование и дату отправки отчета;
• Пакет документооборота отчета, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.

Уведомление о постановке на учет в качестве плательщика торгового сбора

Для решения вопроса необходимо проверить заполнение строки «Наименование объекта осуществления торговли». Данная строка должна быть заполнена. Если строка не заполнена, то необходимо ее заполнить и отправить уведомление повторно.

Если строка заполнена, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:

• ИНН и КПП организации;
• Наименование и дату отправки уведомления;
• Пакет документооборота отчета, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.

Запрос ИОН

Для решения вопроса необходимо уточнить переводилась ли организация в другую инспекцию. Если у организации меняется ИФНС, нужно узнать, перевелись ли данные по организации в новую инспекцию.
Проверить за какой инспекцией в данный момент закреплена головная организация можно в выписке ЕГРЮЛ/ЕГРИП . По обособленным подразделениям информации в выписке нет, уточнить можно только непосредственно в ИФНС .

Если организация не меняла ИФНС, то следует повторить отправку запроса. Если при повторном запросе также приходит Уведомление об отказе, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:

• ИНН и КПП организации;
• Дату отправки запроса;
• Пакет документооборота запроса, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.

Для решения вопроса необходимо проверить наличие дополнительной ошибки: «ПолОшЭл: /Файл[1]/@ПризнНал12, ЗнЭлем: 1, Свед: Значение элемента Файл/ПризнНал12 не соответствует заданному условию».

Если ошибка присутствует, то нужно проверить заполнение строки 030 в разделе 1 и наличие Приложения 12 – Сведения из счетов-фактур, выставленных лицами, указанными в п. 5 ст. 173 НК. Строка 030 заполняется только при наличии Приложения 12 и наоборот.

Если дополнительной ошибки нет, то необходимо обратиться в инспекцию за разъяснениями о причинах отказа. Контакты инспекции можно посмотреть на сайте ИФНС. За актуальность контактов СКБ Контур ответственности не несет.

Сведения об остатках денежных средств учреждения

Для решения вопроса необходимо проверить реквизит «Номер счета», если там присутствует буквенный символ, то в данном поле следует указывать расчетный счет самого казначейства.

Другая форма

Следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:

• ИНН и КПП организации;
• Наименование и д ату отправки налоговой формы;
• Пакет документооборота налоговой формы, по которой поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.

Источник

Почему файл может не соответствовать XSD-схеме СЗВ-М?

Что такое XSD-схема файла и ошибка в ней?

XSD — это программный язык. С помощью XSD описывается структура XML-документа:

• разделы, содержащие информацию;
• модель (параметры) содержания;
• тип и вид данных;
• синтаксис данных.

То есть XSD-схема СЗВ-М — это выполненное программным языком описание структуры отчета СЗВ-М. Если во внесенной в СЗВ-М информации содержатся ошибки или неточности, то при контроле файла тоже средствами XSD информация является нечитаемой. Поэтому система формирует пользователю предупреждение: «отчет СЗВ-М не соответствует XSD-схеме». Это означает, что программное обеспечение не может воспринять данные из отчета, т. к. они некорректные с точки зрения языка XSD.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Ошибка XSD может быть как в самих введенных данных (например, в ИНН или регистрационном номере организации), так и в том, как именно эти данные введены (например, указаны лишние нули, или пробелы, или дефисы). То есть для установления и устранения ошибки нужно в каждом конкретном случае проверять конкретный файл!

Больше об ошибках в файле СЗВ-М — в статье «Отрицательный протокол по СЗВ-М (нюансы)».

Начиная с отчетности за май 2021 года СЗВ-М сдается по новой форме. Актуальный образец отчета можно скачать в КонсультантПлюс. Пробный доступ к правовой системе предоставляется бесплатно.

Что означает «неправильное имя файла» или «имя не соответствует утвержденному формату 00042»?

Как должно выглядеть правильное имя файла отчета СЗВ-М (формат 00042), установлено постановлением правления ПФР «Об утверждении формата сведений для ведения индивидуального (персонифицированного) учета (форма СЗВ-М)» от 07.12.2016 № 1077п. Корректное имя должно содержать следующие разделы:

• 1 — орган, куда представляется отчет;
• 2 — регистрационный номер страхователя;
• 3 — код территориального органа ПФР, принимающего сведения, содержащиеся в файле (по классификатору территориальных органов ПФР);
• 4 — вид представляемого отчета;
• 5 — дата отчета в формате ГГГГММДД;
• 6 — уникальный идентификатор электронного документа (должен формироваться программой). Значение GUID должно быть идентично значению GUID документа, содержащегося в файле;
• 7 — расширение файла отчета (только xml).

Корректное имя должно выглядеть следующим образом:

Источник

Статус: Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)

#1 Андрей1334

Members

2 сообщений

• Защита от ботов: 3468-3897-54-913

#2 JAM_R52

Редакторы сайтов УФНС России

274 сообщений

• Пол: Мужчина

Добрый день.
Заполнил налоговую декларацию 3 НДФЛ через сайт ФНС на вычет имущества, добавил необходимые фотографии документов и подписал ЭП. Появилось окошко, что заявление отправленно на рассмотрение, в эту же минуту приходит сообщение в личный кабинет — ошибка подготовки декларации к отправки / декларация ожидает отправки в ИФНС 5263. Не понятно, почему так произошло!? Декларация отправлена и одновременно происходит такой сбой, помогите пожалуйста. Мой ИНН 526317604577.

Попробуйте еще раз сохранить декларацию и повторно направить ее в налоговую инспекцию, либо позвоните в отдел работы с налогоплательщиками Управления по телефону 416-22-39.

#3 Ирина RYB

Members

1 сообщений

• Защита от ботов: 3468-3897-54-913

Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.

#4 oelenav

Редакторы сайтов УФНС России

98 сообщений

• Пол: Женщина
• Город: Нижний Новгород

Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.

Добрый день. При заполнении декларации в поле «Номер корректировки» необходимо поставить значение «0»

#5 Андрей1334

Members

2 сообщений

• Защита от ботов: 3468-3897-54-913

Добрый день, спасибо за ответы, ответ из технической поддержки пришёл раньше и в нём указано, что уточняующаю декларацию отправлять не нужно, так я и сделал. Сейчас декларация отправлена, зарегистрирована и находиться на рассмотрении.

Ответ из техподдержки ниже.

На Ваше обращение № 2021-0000000000000585423 поступил ответ/рекомендация:

В указанной ситуации декларация не прошла процесс отправки и восстановлению не подлежит. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В указанной ситуации необходимо:
1) в личном кабинете в разделе «»Профиль»» → «»Получить ЭП»» отозвать ранее созданный сертификат электронной подписи
2) создать новый сертификат подписи, который хранится в защищенном пространстве ФНС России
3) создать и отправить новую декларацию (если онлайн, то с помощью функции «Заполнить новую декларацию онлайн», функцию «Отправить уточненную декларацию» использовать не надо! Если отправляется готовый XML файл, то нужно составить новый XML файл).

Дата/Время направления ответа/рекомендации — 04.02.2021 13:16:03 (Мск).

Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Если у Вас остались вопросы, связанные с работоспособностью Сервиса, создайте новое обращение.

С уважением, Служба технической поддержки.

#6 Maria040392

Members

5 сообщений

• Защита от ботов: 3468-3897-54-913

вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».

раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.

в чем может быть проблема?

#7 oelenav

Редакторы сайтов УФНС России

98 сообщений

• Пол: Женщина
• Город: Нижний Новгород

вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».

раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.

в чем может быть проблема?

Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?

#8 Maria040392

Members

5 сообщений

• Защита от ботов: 3468-3897-54-913

вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».

раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.

в чем может быть проблема?

Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?

Источник