Прокси-сервер отказывается принимать соединения. Что делать?
Не редко, при серфинге в интернете, в браузере выскакивают разные ошибки. В этой статье я расскажу что делать, если вы столкнулись с ошибкой “Прокси-сервер отказывается принимать соединения”. Чаще всего это сообщение можно увидеть в браузере Mozilla Firefox. Так же оно может появляться в браузере TOR. Мы рассмотрим решения на примере Mozilla Firefox. Сама шибка выглядит вот так:
Там еще есть описание: “Firefox настроен на использование прокси-сервера, который отказывает в соединении”. Из описания можно понять, что проблема в настройках прокси-сервера. Что это такое, и как исправить эти настройки, я сейчас расскажу.
Прокси-сервер не сильно отличается от VPN (основное отличие в шифровании информации). Это такой себе компьютер-посредник, между вашим компьютером и интернетом. Если заданы настройки прокси, то все запросы будут идти через сервер, который задан в настройках. А если тот сервер не работает, или еще что-то, то в браузере мы увидим ошибку, типа “Прокси-сервер отказывается принимать соединения”.
Идем дальше. Задать настройки прокси-сервера можно как в браузере, так и в настройках Windows. Как правило, по умолчанию эти настройки не заданы. То есть, прокси-сервер не используется. Но, есть много разных программ, в том числе вредоносных, которые очень любят менять эти настройки на свои. Вот тогда начинаются проблемы с разными ошибками. Сайты не открываются, браузер ругается на настройки прокси, а пользователь злится и матерится 🙂
Проверяем настройки прокси-сервера в браузере
В Mozilla Firefox откройте “Меню” – “Настройки”. Перейдите на вкладку “Дополнительные” – “Сеть”. В разделе “Соединение” нажмите на кнопку “Настроить…”.
Откроется окно, где установите переключатель возле пункта “Без прокси”. Так же можно попробовать поставить “Использовать системные настройки прокси”.
Нажмите Ok, закройте браузер, откройте его и пробуйте зайти на сайт.
Возможно, все заработает. Но после перезагрузки компьютера, в браузере снова появится ошибка о том, что прокси-сервер не хочет принимать соединения. В таком случае, в вашем компьютере скорее всего есть какая-то программа, которая меняет эти настройки. Напишу об этом в конце статьи.
Проверка системных настроек прокси
Если описанный выше способ не помог, то нужно проверить настройки прокси, которые заданы в самой Windows. Для этого, в Windows 10, в строке поиска можно ввести “прокси” и открыть соответствующий пункт. В Windows 7 можно открыть эти настройки через панель управления. Переключившись на “Крупные значки” откройте пункт “Свойства браузера”. Перейдите на вкладку “Подключения” и нажмите на кнопку “Настройка сети”.
Там должна стоять галочка только возле “Автоматическое определение параметров”.
Кстати, ее тоже можно попробовать убрать.
Другие решения ошибки “Прокси-сервер отказывается принимать соединения”
Если с настройками все в порядке, но в браузере по прежнему появляется ошибка, то давайте рассмотрим еще несколько решений.
- Как я уже писал выше, возможен вариант, когда после смены настроек все работает до следующей перезагрузки. В таком случае, нужно искать вредоносную программу, которая меняет настройки прокси-сервера. Подумайте, что вы устанавливали перед появлением ошибки “Прокси-сервер отказывается принимать соединения”. Проверьте, какие программы находятся в автозагрузке. Удалите все ненужное и подозрительное. Проверьте компьютер антивирусными утилитами: Hitman Pro, Dr.Web CureIt!, AdwCleaner.
- Очистите кэш и куки своего браузера. В Mozilla Firefox это можно сделать в “Меню” – “Настройки”, вкладка “Приватность”. Перейдите по ссылке “удалить вашу недавнюю историю”. Выберите “Все”, и в списке оставьте только “Кэш” и “Куки”. Важно! После очистки скорее всего придется заново вводить парили для авторизации на некоторых сайтах.
Нажмите “Удалить сейчас”. - Очистите реестр программой CCleaner. Кстати, с ее помощью так же можно очистить историю многих браузеров.
- Если по прежнему появляется ошибка, то можно сделать сброс сети Windows. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью. Если Windows 7, 8, то эту.
- Проверьте, открываются ли сайты в других браузерах.
- Отключите в браузере все дополнения. Особенно VPN. Так же отключите VPN в программе, если она установлена на вашем компьютере.
Если знаете другие решения – пишите в комментариях. Так же буду благодарен, если напишете, какое решение помогло именно вам. Если удалось избавится от ошибки.
Веб-сайты не загружаются – решение проблемы и исправление ошибок
У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь — мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, нажмите на значок замка в адресной строке, чтобы посмотреть, не заблокировал ли Firefox небезопасные части страницы. Подробнее — в этой статье.
Оглавление
- 1 Сначала давайте определим, в чём заключена проблема
- 2 Проблема происходит только на определенных веб-сайтах
- 2.1 Попробуйте очистить куки и кэш Firefox
- 2.2 Веб-сайт загружается, но работает некорректно
- 2.3 Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте
- 3 Проблема происходит только в Firefox
- 4 Если проблема происходит во всех веб-браузерах
- 5 Другие, менее распространенные проблемы
Сначала давайте определим, в чём заключена проблема
С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.
- Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
- Если вы можете загрузить другой сайт, перейдите к разделу Проблема происходит только на определённых веб-сайтах.
- Если вы не можете загрузить другой сайт, перейдите к следующему шагу.
- Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariGoogle Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.
- Если сайт работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит только в Firefox.
- Если сайт не работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит во всех веб-браузерах.
Проблема происходит только на определенных веб-сайтах
Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:
- Соединение было прервано
- Соединение было сброшено
- Время ожидания соединения истекло
Попробуйте очистить куки и кэш Firefox
Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.
- Нажмите кнопку , чтобы открыть панель меню.
Нажмите на кнопку «Библиотека» на панели инструментов (если вы её не видите, нажмите кнопку меню и выберите нажмите кнопку меню ).
- Выберите Журнал, а затем — Удалить недавнюю историю….
- В выпадающем меню «Удалить:» выберите «Всё».
- Под выпадающим меню выберите «Куки» и «Кэш». Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
- Нажмите ОК.
Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.
Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:
Веб-сайт загружается, но работает некорректно
Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:
- Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
- Решение проблем, препятствующих показу изображений
- Исправление распространенных проблем с аудио и видео
- Сайты показывают вращающуюся пиктограмму и никогда не заканчивают загрузку
- Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.
- Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
- Решение проблем, препятствующих показу изображений
- Исправление распространенных проблем с аудио и видео
- Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.
Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте
Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на “s”)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:
- Для страницы с ошибкой “Предупреждение: Вероятная угроза безопасности” прочитайте статьи Что значит “Ваше соединение не защищено”? и Как устранить ошибку с кодом “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER” на защищённых веб-сайтах.
- Для страниц с ошибкой “Ошибка при установлении защищённого соединения” или “Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности” прочитайте статью Ошибка при установлении защищённого соединения или соединение не установлено.
- Для страницы с ошибкой “Время на вашем компьютере установлено неверно” прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.
Проблема происходит только в Firefox
Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:
- Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут – если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
- Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox – если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.
Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:
- Прокси-сервер отказывает в соединении
- Не удалось найти прокси-сервер
Если вы соединяетесь с Интернетом через прокси, сравните настройки Firefox с Internet Explorer – прочитайте Руководство Microsoft по параметрам прокси.Прочитайте статью Ввод настроек прокси-сервера на Mac в Поддержке Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси-сервера.
Для того, чтобы проверить ваши настройки подключения в Firefox:
-
На Панели меню в верхней части экрана щёлкните и выберите .
Нажмите кнопку и выберите .Нажмите кнопку и выберите . - На панели перейдите к разделу Параметры сети.
- Щёлкните по Настроить…. Откроется диалоговое окно Параметры соединения.
- Измените ваши параметры прокси:
- Если вы не соединяетесь с Интернетом через прокси (или вы не знаете, соединяетесь ли вы с Интернетом через прокси), выберите Без прокси.
- Закройте диалоговое окно Настройка Соединения.
- Закройте страницу . Любые внесённые изменения будут сохранены автоматически.
Если проблема происходит во всех веб-браузерах
Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.
Другие, менее распространенные проблемы
- Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается – прочитайте статью Как сбросить user agent в Firefox на значение по умолчанию.
- Сообщения о зловредных сайтах – если вы увидите предупреждение “Этот сайт подозревается в атаках!” или “Этот сайт подозревается в мошенничестве!”, Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
- Автономный режим – если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
- Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Дополнительно и убедитесь, что с пункта снят флажок.На Панели меню щёлкните Файл (вы можете нажать и отпустить клавишу Alt, чтобы временно показать Панель меню) и убедитесь, что снят флажок .
- Неверное перенаправление на странице – эта проблема может быть вызвана проблемами с куки. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы – Как их разблокировать.
- Если вы получили ошибку Файл не найден, попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
- Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
- Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
- Ошибка в типе содержимого – если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии., используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
- Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
- Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
- Обращение к данному адресу заблокировано – эта ошибка происходит, когда вы пытаетесь соединиться с веб-сервером по порту, зарезервированному для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит в адресе двоеточие за которым следует число (например, http://website.com:23), попытайте удалить эту часть (http://website.com) или заменить это на :80 (http://website.com:80). Если это не сработало, вероятно вам дали некорректный адрес.
- Кэш DNS недействителен – DNS – это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера, чтобы улучшить скорость. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть перенаправлен на неправильный сервер. Прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты, чтобы узнать, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Flush DNS.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Подробнее
Прокси-сервер отказывается принимать соединения. Что делать?
Не редко, при серфинге в интернете, в браузере выскакивают разные ошибки. В этой статье я расскажу что делать, если вы столкнулись с ошибкой «Прокси-сервер отказывается принимать соединения». Чаще всего это сообщение можно увидеть в браузере Mozilla Firefox. Так же оно может появляться в браузере TOR. Мы рассмотрим решения на примере Mozilla Firefox. Сама шибка выглядит вот так:
Там еще есть описание: «Firefox настроен на использование прокси-сервера, который отказывает в соединении». Из описания можно понять, что проблема в настройках прокси-сервера. Что это такое, и как исправить эти настройки, я сейчас расскажу.
Прокси-сервер не сильно отличается от VPN (основное отличие в шифровании информации). Это такой себе компьютер-посредник, между вашим компьютером и интернетом. Если заданы настройки прокси, то все запросы будут идти через сервер, который задан в настройках. А если тот сервер не работает, или еще что-то, то в браузере мы увидим ошибку, типа «Прокси-сервер отказывается принимать соединения».
Идем дальше. Задать настройки прокси-сервера можно как в браузере, так и в настройках Windows. Как правило, по умолчанию эти настройки не заданы. То есть, прокси-сервер не используется. Но, есть много разных программ, в том числе вредоносных, которые очень любят менять эти настройки на свои. Вот тогда начинаются проблемы с разными ошибками. Сайты не открываются, браузер ругается на настройки прокси, а пользователь злится и матерится 🙂
Проверяем настройки прокси-сервера в браузере
В Mozilla Firefox откройте «Меню» – «Настройки». Перейдите на вкладку «Дополнительные» – «Сеть». В разделе «Соединение» нажмите на кнопку «Настроить…».
Откроется окно, где установите переключатель возле пункта «Без прокси». Так же можно попробовать поставить «Использовать системные настройки прокси».
Нажмите Ok, закройте браузер, откройте его и пробуйте зайти на сайт.
Возможно, все заработает. Но после перезагрузки компьютера, в браузере снова появится ошибка о том, что прокси-сервер не хочет принимать соединения. В таком случае, в вашем компьютере скорее всего есть какая-то программа, которая меняет эти настройки. Напишу об этом в конце статьи.
Проверка системных настроек прокси
Если описанный выше способ не помог, то нужно проверить настройки прокси, которые заданы в самой Windows. Для этого, в Windows 10, в строке поиска можно ввести «прокси» и открыть соответствующий пункт. В Windows 7 можно открыть эти настройки через панель управления. Переключившись на «Крупные значки» откройте пункт «Свойства браузера». Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите на кнопку «Настройка сети».
Там должна стоять галочка только возле «Автоматическое определение параметров».
Кстати, ее тоже можно попробовать убрать.
Другие решения ошибки «Прокси-сервер отказывается принимать соединения»
Если с настройками все в порядке, но в браузере по прежнему появляется ошибка, то давайте рассмотрим еще несколько решений.
- Как я уже писал выше, возможен вариант, когда после смены настроек все работает до следующей перезагрузки. В таком случае, нужно искать вредоносную программу, которая меняет настройки прокси-сервера. Подумайте, что вы устанавливали перед появлением ошибки «Прокси-сервер отказывается принимать соединения». Проверьте, какие программы находятся в автозагрузке. Удалите все ненужное и подозрительное. Проверьте компьютер антивирусными утилитами: Hitman Pro, Dr.Web CureIt!, AdwCleaner.
- Очистите кэш и куки своего браузера. В Mozilla Firefox это можно сделать в «Меню» – «Настройки», вкладка «Приватность». Перейдите по ссылке «удалить вашу недавнюю историю». Выберите «Все», и в списке оставьте только «Кэш» и «Куки». Важно! После очистки скорее всего придется заново вводить парили для авторизации на некоторых сайтах.
Нажмите «Удалить сейчас». - Очистите реестр программой CCleaner. Кстати, с ее помощью так же можно очистить историю многих браузеров.
- Если по прежнему появляется ошибка, то можно сделать сброс сети Windows. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью. Если Windows 7, 8, то эту.
- Проверьте, открываются ли сайты в других браузерах.
- Отключите в браузере все дополнения. Особенно VPN. Так же отключите VPN в программе, если она установлена на вашем компьютере.
Если знаете другие решения – пишите в комментариях. Так же буду благодарен, если напишете, какое решение помогло именно вам. Если удалось избавится от ошибки.
Прокси и VPN стали достаточно популярны в последнее время из-за блокировок отдельных сайтов, ресурсов. Поэтому люди начали использовать обходные пути, чтобы как и раньше можно было пользоваться привычными сервисами, которые сейчас заблокированы.
Сообщение «Прокси сервер отказывается принимать соединения» можно лицезреть чаще всего в двух браузерах: Tor и Mozilla Firefox. Если вы увидели такое сообщение, то скорее всего настройки Прокси-сервера на компьютере или в самом браузере – неправильные. Но иногда и сам сервер, к которому идут запросы просто не отвечает.
Давайте с самого начала разберёмся почему же эта проблема происходит. Прокси-сервер — это машина, через которую и осуществляются запросы в интернет. Если какой-то сайт заблокирован, то вы спокойно сможете получить к нему доступ через этого посредника. Изначально настроек на компьютере никаких нет, как и в самом браузере. Поэтому пользователь, может использовать настройки прокси и задать их там же в браузере или на компьютере.
Содержание
- Проверка Mozilla Firefox и TOR
- Проверка системы
- После перезагрузки вновь появляется ошибка
- Задать вопрос автору статьи
Проверка Mozilla Firefox и TOR
Сразу совет, обновите браузер, а лучше переустановите его. Скачайте с интернета новую версию. Ниже написанная инструкция подходит для обоих браузеров, так как они имеют похожее ядро.
Теперь идём в настройки – для этого нажимаем на значок списка в правом верхнем углу. Пролистываем до раздела «Параметры сети» и нажимаем «Настроить…». В браузере TOR раздел будет называться «Прокси-сервер».
По умолчанию будет стоять пункт «Использовать системные настройки прокси», тогда он будет цеплять эти настройки из вашей операционной системы. Ставим галочку «Без прокси». Но это в том случае, если вы не используете какие-то настройки. Если у вас есть прокси, то ставим «Ручная настройка прокси» и прописываем: HTTP, SSL, FTP, узел Socks. Или можете использовать внешние настройки, такие используют некоторые сервисы. Для этого ставим последнюю галочку и просто прописываем URL конфигурации.
Проверка системы
- Нажимаем на «Пуск» и в поисковой строке прописываем «Прокси-сервер».
- Зайдите в настройки и включите автономное определение. Потом нажимаем «ОК» и «Применить».
После перезагрузки вновь появляется ошибка
Вот вроде бы у вас все стало хорошо, но после повторного включения компьютера вы снова видите это сообщение. Это говорит о том, что скорее всего у вас на ПК есть вредоносные программы, вирусы, который после загрузки системы меняют настройки сети. Сейчас я расскажу, что делать:
- В первую очередь проверьте ваш компьютер на наличие вирусов. Проверяем все диски и разделы. Также не забудьте перед этим обновить антивирусные базы данных.
- Скачайте и установите программу «CCleaner». Очистите все диски от временных файлов. Также стоит исправить некоторые системные ошибки.
- Если ошибка появляется только в одном браузере, то полностью удалите его. Для этого зайдите в «Программы и компоненты». После удаления скачайте браузер с официального сайта и вновь установите.
- Опять зайдите в «Программы и компоненты», установите сортировку по дате установки и посмотрите – нет ли лишних программ, которые могли быть установлены в фоновом режиме без вашего ведома.
- Нажимаем одновременно + R и далее пропишите команду «msconfig». Зайдите в раздел «Автозагрузки» и посмотрите, чтобы не было лишнего софта. Уберите галочки с подозрительного ПО и нажмите «Применить». После – перезагрузите машину.
Если вы используете прокси-сервера сторонних сайтов или компаний, то нужно снова перебить ручные настройки. Лучше всего это сделать в отдельном браузере – я уже писал, как это делается чуть раньше. Инструкции схожи у всех браузеров. Если вы используете какую-то программу, то стоит её переустановить. Если и это не поможет, то скорее всего проблем с серверами прокси-сервисов или они поменяли адреса.
Поделитесь статьей со своими друзьями:
Одна из наиболее часто встречающихся проблем во время пребывания в Интернете – ошибка «Прокси сервер отказывается принимать соединения». В данной статье мы расскажем, как проверить настройки прокси-сервера в браузере и какие есть способы решения проблемы, если прокси не принимает соединение.
Наиболее частотный показатель выхода ошибки встречается при эксплуатации браузеров:
- Mozilla Firefox;
- TOR.
Под наименованием ошибки находится описание, которое конкретизирует проблему. Из описания ясно: корень ошибки лежит в параметрах «прокси-сервера».
Эта разновидность сервера схожа по типу с VPN, однако разница между ними в методах шифрования. Proxy — некоторая промежуточная станция, через которую проходит информация. Все сведения, которые поступают в браузер, сначала проходят под ним. Если в его работе выявляются сбои, на экране появляется упомянутая выше ошибка.
Настройка прокси-сервера проходит через браузер или в системе «Виндоус». При стандартном ПО настраиваемые параметры отсутствуют по умолчанию – использование сервера не активировано. Однако при внедрении вредоносных программ в систему ПК происходит деформация этого раздела и автоматическая трансформация настроек.
Проверка настроек прокси сервера в браузере
В случае, когда пользователь решает самостоятельно выйти из ситуации, ему необходимо перейти в область параметров браузера.
Настройки прокси-сервера в браузере выполняются, как показано на скриншоте: открыть вкладку «Настройки» в меню. В новом окне выбрать «Дополнительные», затем — «Сеть».
Справа от значения «Содержание» находится пункт «Настроить». После перехода в этот раздел необходимо выставить флажок напротив параметра «Без прокси». Альтернатива этому варианту – «Использовать системные настройки прокси». После успешно совершенных действий нужно сохранить изменения путем нажатия «Ок».
После этого система снова будет активна. Однако при следующем включении браузера данный тип нарушения соединения может быть возобновлен. В таком случае, проблема кроется в системе ПК.
Системные настройки proxy
Если перечисленный выше алгоритм не принес результата – не работает Proxy, значит необходимо перейти в системные настройки Windows 10. Это совершается путем использования утилиты «Поиск». В поле для ввода пользователь прописывает «Прокси»и переходит по найденному пункту.
После перехода в «Параметры прокси-сервера сети», выбираем автоматическое определение.
Таким образом, настройка этих сведений сети будет проходить автоматически – проблем возникнуть больше не должно.
Другие способы решения проблемы
- Если после перезапуска системы ошибка становится вновь актуальной, рекомендуется проверить ПК на вирусы. Скорее всего, удаление вредоносного ПО освободит пользователя от возобновления проблемы;
- Еще один эффективный способ – очистка кэша. Совершение данной операции несколько «освежит» браузер и стабилизирует его деятельность;
- В случае, если ни один из вариантов не помогает, рекомендуется выполнить восстановление системы к определенному времени в прошлом;
- Проверить прокси на работоспособность (если прокси подключён к браузеру) через программу proxifier самостоятельно или же попросить сделать это у консультанта в онлайн чате.
- Возможно, работа может возобновлена в другом браузере.
Таким образом, данная ошибка – решаемая проблема. Воспользовавшись приведенным алгоритмом действий, можно с легкостью справиться с задачей и быстро продолжить «серфинг» в интернет-пространстве.
Появившееся на экране компьютера сообщение о том, что прокси-сервер отказывается принимать соединения, означает постоянное или временное прекращение доступа к Интернету через браузер.
Причины проблемы могут быть разными, однако, независимо от них, вопрос следует решать как можно быстрее.
Как правило, без вмешательства пользователя доступ не восстанавливается – и для того чтобы не вызывать мастера (а, значит, сэкономить время и средства) стоит предпринять несколько несложных действий.
Причины проблемы
В большинстве случаев доступ браузера к Интернету с помощью проводного или беспроводного соединения обеспечивается автоматически. Пользователю не требуется прилагать для этого никаких усилий – достаточно один раз настроить подключение и пользоваться сетью.
Однако, если настройки прокси-сервера сбились, мгновенный доступ к сети становится невозможным. Для неопытного пользователя такая проблема может показаться неразрешимой – и, тем не менее, способы исправления ошибки есть.
Причиной появления сообщения о невозможности подключения могут быть:
- случайно нажатая пользователем комбинация клавиш при работе в сети;
- настройки, сбившиеся из-за внезапного отключения компьютера (обесточивания сети, перегорания одной или нескольких деталей, неправильное выключение компьютера);
- действие на систему вируса или последствия не до конца удалённого вредоносного кода.
Стоит отметить, что при появлении проблемы с прокси-сервером Интернет может работать. Так, например, в торрент-клиенте будет продолжаться закачка файлов, продолжится работа Skype и даже клиентских (а не браузерных) игр. Однако выйти в сеть с помощью браузера не получится – ни загрузить страницу, ни посмотреть видео, ни работать с документами в режиме онлайн. При попытке сделать это на экране будет продолжать появляться надпись на русском или английском языке.
Рис. 1. Надпись, свидетельствующая о проблемах с подключением к сети.
Настройка прокси-сервера практически не зависит от варианта платформы, если речь идёт о Windows. Тем более что проблема нередко заключается не в операционной системе, а в браузере.
Чего не нужно делать?
При появлении проблемы с отсутствием соединения, причиной которой являются сбившиеся настройки прокси-сервера, не следует ни паниковать, ни обращаться в компьютерный сервис. В большинстве случаев решить вопрос можно своими силами, сэкономив средства на ремонте и время, которое на это потребуется. Также необязательно переустанавливать операционную систему, и даже тот браузер, в котором появилось сообщение об отказе приёма соединения.
Зная способы, которыми можно разобраться с проблемой, на восстановление доступа к сети придётся потратить от 5 минут до получаса – в зависимости от количества опробованных вариантов. В крайнем случае, прокси-сервер вообще отключают. Хотя такой вариант существенно снижает безопасность соединения.
Первоочередные действия пользователя
Первым действием при появлении сообщения об ошибке приёма соединения прокси-сервером должна стать очистка кэша браузера. Для этого в настройках обозревателя выбирается соответствующий пункт, и очистить всю историю – cookies, посещения страниц и кэшированные файлы. В браузере Opera провести очистку можно с помощью пункта «Безопасность».
Рис. 2. Очистка cookies в браузере Opera.
Для обозревателя Mozilla Firefox те же действия выполняются на вкладке «Приватность». Принципы очистки в других браузерах примерно те же. Причём, удаляя куки, не следует забывать и об истории, которая иногда очищается отдельно. А в качестве профилактики пользователь может отключить сохранение cookies и истории – это упростит работу с сетью, хотя может привести и к замедлению доступа к определённым ресурсам.
Рис. 3. Очистка кэша в браузере Мозилла.
Настройка обозревателя
Очистку истории и куки можно назвать предварительным этапом восстановления доступа к сети. Как правило, восстановить соединение после этого не удаётся. Однако после удаления лишних данных можно провести настоящую настройку прокси-сервера. Для этого пользователю браузера Мозилла требуется:
- Перейти к вкладке дополнительных настроек;
- Открыть раздел «Сеть»;
- Нажать на кнопку настройки сети;
- Выключить автоматически настройки прокси-сервера и заполнить все формы вручную.
Рис. 4. Ручная настройка параметров прокси-сервера.
Дальнейшие действия пользователя зависят от типа протоколов, которые используются системой. Так, при поддержке только двух основных вариантов, HTTP и SSL, следует ввести в соответствующие поля адреса и порты (узнать их можно с помощью панели управления или сайта 2ip.ru). При этом параметр «Узел SOCKS» остаётся пустым.
Если поддерживается, наоборот, только протокол Socks, настройка требует заполнения только этого поля. Адреса и порты для SSL, FTP и HTTP следует оставить пустыми. Результатом этих действий, как правило, становится восстановление доступа через прокси-сервер.
Если узнать адреса и порты для используемых протоколов не удалось, или настройка не помогла подключиться к сети, желательно установить использование системных данных или их автоматическое определение. После этого переходят к последним способам исправления ошибки с прокси-сервером – использованию антивируса и очистке реестра.
Исправление ошибки с помощью антивируса
Одной из часто встречающихся причин появления ошибки является вирус, попавший на компьютер из сети или при подключении к стороннему носителю информации (USB-флешке, внешнему жёсткому диску).
Вредоносный код может блокировать подключение к интернету через браузер и мешать использовать для этого другие приложения. Решение вопроса заключается в поиске и удалении вируса, для чего желательно использовать антивирус. Причём, не тот который уже установлен в системе (ведь он уже доказал свою неэффективность), а новый.
Для этого подойдёт, например, «одноразовый» антивирус Dr.Web Curelt, способный полностью просканировать жесткие диски, реестр и операционную систему. Среди его преимуществ – практически 100% гарантия удаления вируса и бесплатное использование. К недостаткам можно отнести необходимость каждый раз скачивать его заново или обновлять базы данных, а также медленную работу – на сканирование может уйти несколько часов.
Рис. 5. Окно антивируса Dr.Web Curelt.
После проверки системы на вирусы следует перезапустить браузер (а лучше всего – всей системы) и ещё раз проверить подключение к сети. Если прокси-сервер работает нормально, доступ к сети будет восстановлен.
А, значит, причиной проблемы были вирусы. Пользователю желательно поменять уже установленный антивирус и отношение к защите своего компьютера. То есть чаще проверять систему, не заходить на сайты с подозрительным содержимым (для их определения можно установить антивирусную программу прямо в браузере).
Рис. 6. Антивирус в окне браузера.
Чистка реестра
Последний способ, позволяющий решить вопрос с прокси-сервером – чистка реестра. Вызвать редактор для внесения изменений можно с помощью команды Regedit в меню выполнения (Win + R). Путь к пункту, в который следует внести изменения, можно увидеть на рисунке.
Рис. 7. Путь к разделу реестра, который требуется проверить для восстановления работы прокси-сервера.
В этом разделе требуется:
- Найти файл Appinit_DLLs (для Виндоус 10 – AutoAdminLogan);
- Стереть все данные, которые в нём находятся (файл должен остаться пустым);
- Закрыть редактор реестра;
- Перезагрузить компьютер.
Если файл уже пустой, никаких действий с реестром производить не требуется. Лишние изменения в редакторе могут привести к появлению ещё более серьёзных проблем в работе компьютера, чем отсутствие соединения с сетью.
Отключение прокси-сервера
В тех случаях, когда попытки исправить неполадку не привели к положительному результату, можно попробовать полностью отключить прокси-сервер. Для этого следует открыть окно браузера, найти параметры соединения и выключить прокси-сервер. В Mozilla Firefox это можно сделать на вкладке дополнительных настроек в меню «Сеть».
Рис. 8. Отключение прокси в Мозилле.
Для Opera отключить работу прокси-сервера можно на вкладке безопасность в настройках.
Рис. 9. Прекращение работы прокси-сервера в браузере Опера.
Результатом может стать восстановление доступа к сети. Хотя безопасность соединения снизится. Теперь все ресурсы, которые будет посещать пользователь с помощью этого браузера, будут получать его IP-адрес.
Итоги
После того как все варианты решения проблемы были испробованы, доступ к Интернету через браузер появляется практически в 100% случаев. Если этого не произошло, скорее всего, придётся обращаться к специалисту сервиса. Или попробовать сначала самостоятельно переустановить операционную систему, предварительно сохранив ценную информацию на несистемных разделах диска.
Не удается подключиться к прокси-серверу
О том, что делать, если в браузер Google Chrome, Яндекс или Опера пишет, что не удается подключиться к прокси-серверу при открытии сайта.
Источник
Прокси-сервер отказывается принимать соединения. Разберемся как устранить ошибку самостоятельно.
В Интернете ведется активная борьба с рядом сайтов, которые на своих страницах размещают неприемлемый, по мнению компетентных органов, контент. Власти контролируют хостинг-компании, блокируют их веб-ресурсы. Для того, чтобы беспрепятственно получать доступ к заблокированной информации, необходимо подключиться к надежному прокси-серверу.
Прокси соединяет компьютер пользователя и целевой ресурс, в результате чего обеспечиваются такие функции:
· доступ к любым, даже заблокированным страницам сайтов, в том числе, в даркнет;
· быстрое соединение;
· возможность посещения веб-ресурсов в регионах с ограниченным доступом;
· защиту от атак хакеров;
· конфиденциальность каждого посетителя онлайн-платформ.
Такие функции обеспечивает только качественное прокси-обеспечение. Фейковые версии не принесут ожидаемого результата. Надежное оборудование должно гарантировать безлимитное соединение и полную анонимность, пропускная способность должна быть в пределах 100 Мбит/с-1 Гбит/с. Купить прокси можно на официальном сайте Alt VPN – компании, которая занимается разработкой качественного программного обеспечения для решения любых задач.
Причины сбоя в работе аппаратного обеспечения proxy
Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда прокси-сервер отказывается принимать соединение. Об этом свидетельствует сообщение, которое всплывает на экране компьютера. Чаще это происходит в браузерах Firefox, Яндекс, Tor, Chrome. Для быстрого решения подобной проблемы следует выяснить, почему прокси-сервер отказывается принимать интернет-соединение.
Причины возникшей ситуации могут заключаться в следующем:
· рекламное или вредоносное ПО;
· сбой в настройках локальной сети или промежуточного сервера;
· случайное нажатие клавиш клавиатуры, комбинация которых привела к ошибке;
· проблемы Интернет-соединения.
Устранение проблемы прокси-соединения
Попытаться устранить неполадки с сервером можно самостоятельно. Для этого следует лишь выполнить ряд несложных действий.
1. Обновить веб-браузер до последней версии либо переустановить его. Если нет соединения с прокси-сервером, возможно, версия браузера устарела. После установки необходимо заново настроить прокси-соединение.
2. Проверить прокси-настройки в браузере. Вероятно, пользователем ранее были внесены изменения, которые привели к ошибке соединения. Для проверки нужно:
· перейти во вкладку «Меню»;
· нажать «Параметры» в общей вкладке;
· прокрутив страницу вниз, выбрать «Настройки сети»;
· установить по умолчанию использование системных настроек proxy;
· выбрать «Автоопределение настроек прокси для этой сети».
3. Очистить кэш. Это самый простой способ того, как исправить прокси-сервер. Для этого нужно зайти в историю браузера. Сделать это можно через меню или путем нажатия комбинации клавиш Ctrl + H. Необходимо выбрать временной диапазон, а для оптимального результата рекомендуется установить период «Все время».
Важно определиться, какими данными из истории веб-браузера можно пожертвовать, а какие должны остаться. Для этого в дополнительно настраиваемых параметрах необходимо выбрать, что именно требуется очистить: историю, файлы cookie или сохраненные в кэше изображения. Опция удаления данных запустит процесс очистки.
4. Настроить сервер прокси вручную. Для этого нужно:
· зайти в настройки и щелкнуть на вкладке «Сеть и интернет»;
· выбрать опцию «Прокси»;
· перейти в раздел ручных настроек;
· в строке использования прокси-обеспечения установить «Вкл.»;
· ввести IP-адрес сервера в адресной строке;
· в поле для введения порта вбить его номер;
· сохранить изменения.
Если proxy приватные, необходимо уточнить доступный метод авторизации. Возможно, для ручных настроек понадобятся логин и пароль.
5. Проверить антивирусными программами наличие вредоносного ПО. Не рекомендуется проводить проверку с помощью уже установленного на устройство приложения. В сети можно найти большое количество бесплатных программ, которые обнаружат угрозу. Самые мощные онлайн-сканеры:
· ESET;
· F-Secure;
· HouseCall;
· McAfee Security Scan Plus;
· Microsoft Safety Scanner.
6. Очистить базу данных в системном реестре. Если не работает прокси в Windows 10, процесс очистки реестра нужно проводить с осторожностью, чтобы не удалить файлы, необходимые для работы компьютера. Для очистки необходимо сделать следующие шаги:
· в пусковом меню ввести «regedit» в командной строке;
· разрешить реестру вносить изменения на ПК;
· создать резервную копию реестра с помощью опции «Экспорт» в файловом разделе;
· в открывшейся строке поиска файлов ввести HKEY_CURRENT_USER;
· в появившейся папке выбрать Software;
· отметить ненужный файл и в контекстном меню нажать опцию «Удалить».
7. Отключить прокси-обеспечение. Для того, чтобы удостовериться в том, что именно прокси-сервер блокирует передачу, необходимо проверить доступ в сеть без использования прокси-посредника. Для отключения требуется:
· в панели управления выбрать «Сеть и Интернет»;
· открыть свойства браузера;
· во вкладке подключений зайти в настройки сети;
· в разделе прокси-проводника отключить его, сняв соответствующую отметку;
· убрать автоматическое определение параметров в автонастройках.
Если причина все же в прокси-соединении, и предпринятые меры не устранили проблему, стоит обратиться в службу поддержки компании, где было приобретено оборудование. В случае, если программное обеспечение было бесплатно скачано из сети, верным решением будет заказ новых надежных proxy от проверенного разработчика, к примеру, компании Alt VPN.
В настоящее время часто стали встречаться пользователи, которые при очередной попытке открытия интернет-страниц обнаруживают сообщение: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу». Безусловно, такое сообщение вызывает некоторый шок, поскольку незнание компьютера не позволяет быстро решить проблему.
Из любой ситуации есть выход, который может быть под силу любому пользователю, поэтому не следует стремительно направляться в ближайшую мастерскую или вызывать специалиста на дом. Однако и бездействовать также нежелательно, поскольку прокси представляет собой особенный канал, пропускающий через себя весь клиентский трафик. Мошенники часто пользуются этим, воруя персональные данные (пароль, логин) от соцсетей и электронных кошельков. Когда же такой прокси прикрывают, то на экране появляется злополучная надпись: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу».
Возвращение параметра автоматического подключения
Когда возникает ошибка подключения к прокси-серверу, первоначально следует проверить само подключение к Интернету. Если не загружаются странички в браузерах, но при этом абсолютно нормально работают Skype и торренты, следовательно, на компьютере возникла проблема, которая нуждается в участии пользователя.
Изменение настроек
Чтобы вернуть автоматическое подключение ПК к сети, необходимо внести некоторые коррективы в свойства браузеров, что не представляет никакой сложности.
В тех случаях, когда используется Google Chrome, следует войти в его основные настройки, после чего перейти к корректировке дополнительных настроек, обнаружив параметр «Изменить настройки прокси-сервера» в группе «Сеть». Кликнув по выбранному параметру, появится новое окно с несколькими вкладками, среди них следует выявить «Подключения», а затем перейти на неё. Затем внизу нового окна, возникшего на экране, будет расположен параметр «Настройка сети», по нему также следует кликнуть. Теперь откроется другое новое окно, где будет установлена птичка напротив фразы «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Вот как раз эту птичку следует убрать, а поставить её вверху, напротив фразы «Автоматическое определение параметров». Остаётся теперь согласиться с внесёнными изменениями, нажимая «OK» при каждом закрытии окон.
Если всё было проделано согласно этим рекомендациям, то сообщение о том, что не удаётся подключиться к прокси серверу, больше не появится.
При использовании других браузеров, таких как Яндекс или Опера, все изменения вносятся по аналогичной схеме.
Для внесения изменений при использовании других браузеров, корректировки осуществляются посредством возможностей Windows. Схема внесения изменений лишь частично отличается от описанной выше. Первоначально следует войти в «Панель управления», после чего перейти в «Свойства обозревателя», а далее процесс корректировки полностью будет идентичен предыдущим рекомендациям.
Следует отметить, что вносить какие-либо изменения самостоятельно на рабочем месте не рекомендуется, поскольку часто в организациях выход в Интернет сопровождается именно через сервер. Внеся изменения в параметры самостоятельно, можно полностью заблокировать выход в Интернет. По этой причине, если на рабочем компьютере появляется надпись «The proxy server is refusing connections», лучше всего обратиться к системному администратору, в чьих функциональных обязанностях прописано устранение всех сетевых проблем.
В случае появления этого сообщения, обратитесь в техподдержку
Если прокси сервер не отвечает всё-таки на домашнем ПК, а пользователь абсолютно точно знает, что выход в Интернет осуществляется через сервер (такое случается при подключении к небольшой локальной сети), тогда следует проверить адрес и порт прокси-сервера. При необходимости ввести вручную правильные данные. К сожалению, при выявлении правильного адреса и порта единственным вариантом остаётся проверить ПК на наличие вирусов, в противном случае придётся обратиться за адресной помощью в службу технической поддержки или к админу сети.
Сбой подключения из-за вредоносного ПО или ошибок реестра
Прокси-сервер также отказывается принимать соединения, когда ПК заражён вредоносным ПО. Кстати, если после внесения изменений в параметры подключения к Интернету вышеописанным способом удаётся восстановить работоспособность браузеров, но после перезагрузки системы проблема вновь возникает, то это свидетельствует о том, что ПК всё-таки подцепил опасные вирусы. Следовательно, пользователь просто обязан направить все усилия на борьбу с ними.
Удаление вирусов
Удалить вирусы, которые отрицательно сказываются на настройках подключения к сети, можно только при помощи антивирусных программ.
Самой простой является AVZ, хотя при желании можно воспользоваться также и другими антивирусными программами. Главным требованием является то, чтобы их базы были обновлены до актуальной версии.
При использовании AVZ необходимо кликнуть по пункту в меню «Файл», после чего выбрать «Восстановление настроек системы», в открывшемся окне следует установить галочки возле каждого параметра, кроме двух:
- «Очистка файлов Hosts».
- «Полное пересоздание настроек SPI (опасно).
Далее, нажав на кнопку «Выполнить отмеченные операции», антивирусник активизирует свои действия, внесёт все важные изменения.
Остаётся только открыть вновь браузер и проверить, решена ли проблема.
Чистка реестра
Ошибка подключения к Интернету, сопровождающаяся сообщением о неправильной работе прокси-сервера, может возникать по разным причинам, но одним из дополнительных способов, позволяющих успешно её устранить, является чистка реестра.
Первоначально следует зайти в реестр, а для этого потребуется в окне ОС ввести или предварительно скопировать, а затем вставить следующую запись: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows
После этого на экране появляется диалоговое окно, по левую сторону которого находится список папок, а по правую сторону – список вложенных файлов. Важно проверить папку или файл с названием «Appinit_DLLs», для Windows 10 — «AutoAdminLogan». Эти папки должны быть пустыми. Если же там что-то находится, то всё содержимое без сожаления удаляется.
Итак, обнаружив неполадки подключения к Интернету, при которых система сообщает, что во всём виноват прокси-сервер, не следует скоропалительно переустанавливать используемые браузеры и уж тем более переустанавливать операционную систему. Достаточно ознакомиться с рекомендациями опытных пользователей, проделать все действия, и ошибка будет устранена. В противном случае всё-таки придётся относить свой ПК в мастерскую, поскольку это может указывать на технический сбой.
Прокси-серверы применяются для смены местоположения и анонимизации серфинга. Для этого необходимо прописать в настройках браузера или настройках операционной системы адрес используемого прокси. Нередко процесс серфинга прерывается ошибкой «Прокси-сервер не отвечает» или «Прокси-сервер отказывается принимать соединения». Мы проанализировали причины и нашли несколько решений, позволяющих восстановить работоспособность серфинга.
7 решений проблемы
Ниже детально разобраны 7 вариантов устранения неполадок при настройке прокси-сервера. Методом исключения вы сможете разобраться, в чем заключается проблема: в вашем ПК, браузере или используемом прокси.
Решение 1. Проверка настроек прокси в операционной системе.
Практически все популярные браузеры используют системные настройки. Рассмотрим процесс устранения неполадок с прокси на примере Opera:
- Откройте «Настройки – Дополнительно – Браузер».
- Пролистайте страницу до раздела «Система».
- Кликните на ссылку «Открыть настройки прокси-сервера для компьютера».
- Откроется окно настроек прокси в операционной системе. В нем включите автоматическое определение параметров и дождитесь завершения процедуры. Проверьте работоспособность серфинга.
Если в системе установлены ручные настройки прокси, проверьте правильность прописанных данных.
Браузер Firefox может использовать как системные, так и собственные настройки прокси. Если вам нужно, чтобы прокси-сервер действовал только в браузере, тогда сделайте 3 следующих шага:
- Зайдите в «Настройки – Основные».
- Спуститесь к разделу «Параметры сети».
- Если настройки введены вручную, проверьте их правильность.
Решение 2. Перезагрузка компьютера
Вообще, когда что-то не так с компьютером, лучше сначала попробовать перезагрузить компьютер. Правда, обычно об этой возможности вспоминают в последнюю очередь, когда никакие другие решения уже не дают должного эффекта.
Решение 3. Проверка компьютера антивирусным софтом
Помимо платных антивирусов вы можете воспользоваться бесплатными программами – например, Kaspersky Free, Avast или бесплатной утилитой Dr. Web CureIt. Просканируйте операционную систему, вылечите или удалите зараженные файлы.
После завершения проверки перезагрузите компьютер, дождитесь загрузки, откройте браузер и попробуйте открыть какой-либо сайт. Если проблема не исчезла, следуйте дальнейшим рекомендациям.
Решение 4. Использование другого браузера
Проблема может быть в сбитых настройках вашего браузера. Чтобы проверить, так ли это или нет, скачайте Opera, Chrome, Firefox, любой другой браузер.
Попробуйте открыть какой-либо сайт через него.
Решение 5. Тестирование другого прокси
Попробуйте воспользоваться альтернативным прокси-сервером. Найдите в сети адреса публичных прокси, пропишите один из серверов в настройках системы или браузера, попробуйте открыть любой сайт для теста. Если он открылся, проблема кроется на стороне прокси.
Решение 6. Перезагрузка программы, отвечающей за смену прокси
Это решение рассчитано для пользователей, использующих специальный софт для настройки и управления прокси-серверами. Например, это может быть Proxy Switcher, Proxifier или любое другое подобное по функционалу ПО. Закройте программу и запустите ее заново. После этого попробуйте открыть любой сайт. При необходимости, выберите в программе другой прокси.
Решение 7. Обращение в техподдержку поставщика прокси
При использовании платных прокси обратитесь за решением проблемы к поставщику. Вполне возможно, что сервер не работает именно по их вине – в этой ситуации решением задачи должен заниматься поставщик услуг, а не пользователь.
Ошибка «Прокси-сервер отказывается принимать соединения» в Tor Browser может возникнуть у любого пользователя в ходе интернет-серфинга. При этом какие-либо веб-страницы попросту перестанут загружаться. И банальная перезагрузка компьютера никак не поможет. Самостоятельно решить данную проблему можно, но это весьма затруднительно. Поэтому мы разберем основные причины для ее появления, а также актуальные методы борьбы с ней.
Содержание
- Подробности
- Случай №1: Некорректно настроенный proxy в интернет-обозревателе
- Случай №2: Устаревшая версия Тора
- Случай №3: Неполадки с антивирусной защитой
- Случай №4: Повреждение компонентов программы
- Случай №5: Проблемы с сетевым подключением или роутером
Подробности
И начнем именно с перечисления возможных причин. Представим их в виде маркированного списка:
- Некорректно настроенный proxy в интернет-обозревателе.
- Устаревшая версия Тора.
- Неполадки с антивирусной защитой.
- Повреждение компонентов программы.
- Проблемы с сетевым подключением или роутером.
Давайте разберем каждый из случаев более детально.
Случай №1: Некорректно настроенный proxy в интернет-обозревателе
Вполне очевидно, что в первую очередь вам стоит проверить параметры прокси-сервера, задействованного в браузере Тор. Ведь очень легко ошибиться при вводе данных для подключения (адрес, порт и т. д.). Делается это следующим образом:
- Кликните ЛКМ на значок луковицы, что расположен слева от адресной строки.
- Теперь выберите пункт «Настройки сети Tor».
- В новом окошке убедитесь, что все данные введены правильно. Также вы можете полностью деактивировать proxy-соединение, если снимите выделение с соответствующей опции, а затем нажмете на «ОК».
Также можно попасть в меню параметров и непосредственно на этапе запуска интернет-обозревателя. Для этого в окне параметров нажмите на кнопку отмены, а затем – на «Настроить».
В интернете представлено огромное количество бесплатных прокси-серверов. Например, они опубликованы на популярном сайте https://hidemyna.me/en/proxy-list/. Но стоит понимать, что их использование сопряжено со множеством недостатков: низкая анонимность, высокий пинг, медленная скорость подключения, неудобное расположение и так далее.
Случай №2: Устаревшая версия Тора
Интернет-обозреватель Tor может работать некорректно, например, не загружать веб-страницы, ввиду того, что на компьютере или ноутбуке используется старая его версия. В таких случаях следует выполнить обновление. А вызывается оно следующим образом:
- Опять кликните ЛКМ на «луковицу», размещенную в левом верхнем углу окна.
- Вызовите последний пункт из появившегося контекстного меню.
- Дождитесь окончания проверки.
- Согласитесь с обновлением, если данная процедура потребуется.
- Дождитесь ее завершения и перезапустите обозреватель.
Случай №3: Неполадки с антивирусной защитой
Антивирусы и аналогичное ПО иногда вступают в конфликт с Tor, не давая тому полноценно загружать интернет-страницы. Если вы столкнулись с данной ситуацией, то попробуйте добавить защищенный браузер в список исключений. Это должно решить проблему полностью.
Случай №4: Повреждение компонентов программы
Также вполне возможна ситуация, что Тор перестал работать корректно по той причине, что были повреждены файлы программы. Такое может случиться, например, при неправильном выключении компьютера или ввиду вирусной активности. Решение в этом вопросе только одно – переустановка. Протекает она в несколько простых шагов:
- Удалите обозреватель, следуя этой инструкции.
- Посетите официальный сайт проекта https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en.
- Загрузите актуальную его версию (не забудьте сменить язык).
- Откройте полученный файл.
- Завершите процедуру инсталляции.
- Перезагрузите компьютер или ноутбук.
Настоятельно рекомендуем предварительно сохранить все важные данные, ведь они в результате выполнения данной инструкции будут очищены. А их потеря может сильно осложнить жизнь пользователю.
Случай №5: Проблемы с сетевым подключением или роутером
Правильная работа proxy не может быть гарантирована еще и потому, что Wi-Fi роутер, к которому подключен ПК, работает неправильно. Альтернативный вариант – всевозможные ограничения, установленные интернет-провайдером. В обоих случаях вам стоит связаться с ним и узнать более подробную информацию.
Содержание
- Решаем проблему с приемом соединения прокси-сервера в браузере Tor
- Способ 1: Настройка браузера
- Способ 2: Отключение прокси-сервера в ОС
- Способ 3: Очистка компьютера от вирусов
- Способ 4: Сканирование и исправление ошибок реестра
- Вопросы и ответы
Браузер Tor позиционируется как веб-обозреватель для анонимного просмотра интернет-страниц с помощью трех промежуточных серверов, в роли которых выступают компьютеры других пользователей, работающих в Тор на данный момент времени. Однако некоторым юзерам такого уровня безопасности недостаточно, поэтому они применяют прокси-сервер в цепочке соединения. Иногда из-за использования этой технологии Tor отказывается принимать подключение. Проблема здесь может крыться в разных вещах. Давайте детально рассмотрим причины появления неполадки и способы их исправления.
Рассматриваемая проблема никогда не проходит сама по себе и требует вмешательства для ее решения. Обычно исправляется неприятность достаточно просто, и мы предлагаем рассмотреть все методы, начиная с самого простого и очевидного.
Способ 1: Настройка браузера
В первую очередь рекомендуется обратиться в настройки самого веб-обозревателя, чтобы убедиться в правильности всех выставленных параметров.
- Запустите Tor, раскройте меню и перейдите в «Настройки».
- Выберите раздел «Основное», опуститесь вниз вкладки, где отыщите категорию «Прокси-сервер». Щелкните по кнопке «Настроить».
- Отметьте маркером пункт «Ручная настройка» и сохраните изменения.
- Помимо неправильной настройки соединению могут мешать активированные куки. Отключаются они в меню «Приватность и защита».
Способ 2: Отключение прокси-сервера в ОС
Иногда пользователи, установившие дополнительную программу для организации прокси-соединения, забывают о том, что ранее они настроили proxy в операционной системе. Поэтому его придется отключить, ведь возникает конфликт двух подключений. Для этого воспользуйтесь инструкцией в другой нашей статье далее.
Подробнее: Отключение прокси-сервера в Windows
Способ 3: Очистка компьютера от вирусов
Сетевые файлы, использующиеся для установки соединения, могут быть заражены или повреждены вирусами, от чего либо браузер, либо прокси не получает доступ к необходимому объекту. Поэтому мы рекомендуем осуществить сканирование и дальнейшую очистку системы от вредоносных файлов одним из доступных методов.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
После этого желательно провести восстановление системных файлов, поскольку, как уже было сказано выше, они могли повредиться вследствие заражения. Делается это одним из встроенных инструментов операционной системы. Детальное руководство по выполнению поставленной задачи читайте в другом нашем материале по следующей ссылке.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Способ 4: Сканирование и исправление ошибок реестра
Большинство системных параметров ОС Windows хранятся в реестре. Иногда они повреждаются или начинают работать некорректно из-за каких-либо сбоев. Мы советуем провести сканирование реестра на наличие ошибок и по возможности исправить их все. После перезагрузки компьютера попробуйте заново настроить соединение. Развернуто об очистке читайте далее.
Читайте также:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Как быстро и качественно очистить реестр от мусора
Отдельного внимания заслуживает программа CCleaner, поскольку она не только выполняет упомянутую выше процедуру, но еще и производит удаление мусора, накопившегося в системе, что также может повлиять на функционирование proxy и браузера.
Кроме этого обратить внимание следует на один параметр из реестра. Удаление содержимого значения иногда приводит к нормализации соединения. Выполняется поставленная задача так:
- Зажмите комбинацию клавиш Win + R и впишите в поле поиска
regedit
, после чего щелкните на «ОК». - Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion
, чтобы попасть в папку «Windows». - Отыщите там файл под названием «Appinit_DLLs», в Windows 10 он имеет название «AutoAdminLogan». Дважды кликните на нем ЛКМ, чтобы открыть свойства.
- Полностью удалите значение и сохраните изменения.
Осталось только перезагрузить компьютер.
Представленные выше способы в той или иной мере являются эффективными и помогают некоторым пользователям. Попробовав один вариант, переходите к другому в случае нерезультативности предыдущего.
Читайте также: Настраиваем подключение через прокси-сервер
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Прокси и VPN стали достаточно популярны в последнее время из-за блокировок отдельных сайтов, ресурсов. Поэтому люди начали использовать обходные пути, чтобы как и раньше можно было пользоваться привычными сервисами, которые сейчас заблокированы.
Сообщение «Прокси сервер отказывается принимать соединения» можно лицезреть чаще всего в двух браузерах: Tor и Mozilla Firefox. Если вы увидели такое сообщение, то скорее всего настройки Прокси-сервера на компьютере или в самом браузере – неправильные. Но иногда и сам сервер, к которому идут запросы просто не отвечает.
Давайте с самого начала разберёмся почему же эта проблема происходит. Прокси-сервер — это машина, через которую и осуществляются запросы в интернет. Если какой-то сайт заблокирован, то вы спокойно сможете получить к нему доступ через этого посредника. Изначально настроек на компьютере никаких нет, как и в самом браузере. Поэтому пользователь, может использовать настройки прокси и задать их там же в браузере или на компьютере.
Содержание
- Проверка Mozilla Firefox и TOR
- Проверка системы
- После перезагрузки вновь появляется ошибка
- Задать вопрос автору статьи
Проверка Mozilla Firefox и TOR
Сразу совет, обновите браузер, а лучше переустановите его. Скачайте с интернета новую версию. Ниже написанная инструкция подходит для обоих браузеров, так как они имеют похожее ядро.
Теперь идём в настройки – для этого нажимаем на значок списка в правом верхнем углу. Пролистываем до раздела «Параметры сети» и нажимаем «Настроить…». В браузере TOR раздел будет называться «Прокси-сервер».
По умолчанию будет стоять пункт «Использовать системные настройки прокси», тогда он будет цеплять эти настройки из вашей операционной системы. Ставим галочку «Без прокси». Но это в том случае, если вы не используете какие-то настройки. Если у вас есть прокси, то ставим «Ручная настройка прокси» и прописываем: HTTP, SSL, FTP, узел Socks. Или можете использовать внешние настройки, такие используют некоторые сервисы. Для этого ставим последнюю галочку и просто прописываем URL конфигурации.
Проверка системы
- Нажимаем на «Пуск» и в поисковой строке прописываем «Прокси-сервер».
- Зайдите в настройки и включите автономное определение. Потом нажимаем «ОК» и «Применить».
После перезагрузки вновь появляется ошибка
Вот вроде бы у вас все стало хорошо, но после повторного включения компьютера вы снова видите это сообщение. Это говорит о том, что скорее всего у вас на ПК есть вредоносные программы, вирусы, который после загрузки системы меняют настройки сети. Сейчас я расскажу, что делать:
- В первую очередь проверьте ваш компьютер на наличие вирусов. Проверяем все диски и разделы. Также не забудьте перед этим обновить антивирусные базы данных.
- Скачайте и установите программу «CCleaner». Очистите все диски от временных файлов. Также стоит исправить некоторые системные ошибки.
- Если ошибка появляется только в одном браузере, то полностью удалите его. Для этого зайдите в «Программы и компоненты». После удаления скачайте браузер с официального сайта и вновь установите.
- Опять зайдите в «Программы и компоненты», установите сортировку по дате установки и посмотрите – нет ли лишних программ, которые могли быть установлены в фоновом режиме без вашего ведома.
- Нажимаем одновременно + R и далее пропишите команду «msconfig». Зайдите в раздел «Автозагрузки» и посмотрите, чтобы не было лишнего софта. Уберите галочки с подозрительного ПО и нажмите «Применить». После – перезагрузите машину.
Если вы используете прокси-сервера сторонних сайтов или компаний, то нужно снова перебить ручные настройки. Лучше всего это сделать в отдельном браузере – я уже писал, как это делается чуть раньше. Инструкции схожи у всех браузеров. Если вы используете какую-то программу, то стоит её переустановить. Если и это не поможет, то скорее всего проблем с серверами прокси-сервисов или они поменяли адреса.
Если вы используете браузер Mozilla Firefox или Google Chrome в Windows и получаете сообщение об ошибке Прокси-сервер отказывает в подключении при открытии веб-сайта, то этот пост поможет вам. Несмотря на то, что мы показали инструкции для Firefox, вам необходимо выполнить аналогичное устранение неполадок для Chrome.
Эта проблема возникает в основном, когда у вас неправильная или неработающая конфигурация прокси, или вы используете какую-либо службу VPN. Тем не менее, эта проблема также может возникнуть, когда ваш компьютер атакован вредоносной программой, которая может изменить некоторые внутренние параметры.
Прокси-сервер отказывает в соединениях
- Проверьте настройки прокси в вашем браузере
- Отключить прокси-сервер для вашей локальной сети
- Отключить ручную настройку прокси из настроек
- Проверьте свой VPN
- Сканировать компьютер на наличие вредоносных программ
- Очистить кеш вашего браузера
1] Проверьте настройки прокси в своем браузере
Firefox позволяет настраивать прокси различными способами. Однако, если вы недавно внесли какие-либо изменения и после этого ошибка появляется на вашем экране при открытии любой веб-страницы, основное решение – проверить настройки прокси в браузере Firefox.
Для этого откройте браузер, перейдите в меню и нажмите Параметры . Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Общие . Поэтому прокрутите вниз и нажмите кнопку Настройки в разделе Настройки сети .
По умолчанию должен быть установлен параметр Использовать настройки системного прокси-сервера . Однако включите Нет прокси и сохраните изменения. Теперь проверьте, решает ли это вашу проблему или нет. В случае, если вы хотите использовать прокси в Firefox; вам нужно выбрать Ручная настройка прокси-сервера и настроить его правильно.
Если в вашей сети есть параметр прокси-сервера, и вы хотите получить его, вам нужно выбрать параметр Автоматическое определение прокси-серверов для этой сети .
2] Отключите прокси-сервер для вашей локальной сети
Если ваш компьютер был недавно атакован вредоносным или рекламным ПО, есть вероятность, что он изменил настройки вашей сети, чтобы показывать пользовательские рекламные объявления со спамом. Это обычная ситуация, когда они меняют настройки в вашей системе.
Если это так, вам нужно изменить его обратно. Для этого найдите Свойства обозревателя в окне поиска Cortana и откройте его. После этого перейдите на вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройки локальной сети . На этой странице вы найдете параметр Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети . Если этот флажок установлен, вам нужно снять галочку, чтобы снять флажок и сохранить настройки.
3] Отключите ручную настройку прокси-сервера в настройках
В Windows 10 на панели «Настройки» есть опция, которую вы можете использовать для настройки прокси. Если вы получаете это сообщение об ошибке, вы должны временно отключить его и проверить, остается ли проблема или нет. Для этого откройте «Настройки Windows», нажав кнопку «Win + I», и перейдите в раздел Сеть и Интернет> Прокси-сервер .
С правой стороны убедитесь, что Настройки автоматического определения включены, а параметр Использовать прокси-сервер отключен в разделе Настройка прокси вручную .
Теперь проверьте, можете ли вы открывать сайты в Firefox или нет.
4] Проверьте свой VPN
Иногда, если вы используете приложение VPN, есть шанс получить это сообщение об ошибке. В этом случае вы должны сделать это:
- Временно отключите VPN и проверьте, можете ли вы открыть сайт или нет.
- Поменяйте сервер и проверьте, открывается он или нет.
- Измените приложение VPN, если ничего не работает.
Читать . Как настроить VPN в Windows 10.
5] Сканировать компьютер на наличие вредоносного и рекламного ПО
Как упоминалось ранее, эта проблема может возникать из-за некоторых изменений, вносимых вредоносным или рекламным ПО. Поэтому просканируйте всю систему на наличие вредоносного или рекламного ПО. Используйте любое антивирусное программное обеспечение для сканирования вашего компьютера.
Вы можете также использовать AdwCleaner. Это полезное бесплатное программное обеспечение позволяет выполнять следующие задачи одним нажатием кнопки:
- Сброс прокси
- Сброс Winsock
- Сбросить TCP/IP
- Сбросить брандмауэр
- Сбросить файл Hosts.
6] Очистить интернет-кеш браузера
Если все работает не так, как ожидалось, попробуйте это решение. Чтобы очистить кэш Firefox, откройте Параметры > Конфиденциальность и безопасность .Найдите параметр Очистить данные в разделе Файлы cookie и данные сайта . После этого выберите Файлы cookie и данные сайта , а также Кэшированный веб-контент и нажмите кнопку Очистить .
В Chrome вы сможете сделать это через Настройки> Дополнительные инструменты> Очистить данные о просмотре.
Надеюсь, это поможет.