Горячая линия как найти человека

Незамедлительно обращайтесь в ближайший отдел полиции или по телефону – 102, с мобильного – 112.

Телефон горячей линии Бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по г. Москве: 8-495-688-22-52 (круглосуточно).

Запомните: понятие «3 суток» не существует и никогда не существовало! Вы можете обратиться с заявлением о розыске пропавшего человека независимо     от времени, прошедшего с момента исчезновения! Дежурный по органу внутренних дел не имеет права отказать Вам в приеме заявления при отсутствии родственных связей или фотографии пропавшего.

В соответствии с Законом Российской Федерации обязанности по розыску лиц, пропавших без вести, в том числе малолетних и несовершеннолетних, возложены на полицию России.

Безвестное исчезновение человека является ни с чем несравнимой бедой! Родственники и близкие пропавшего находятся в сильнейшем стрессовом состоянии, которым могут воспользоваться мошенники! Находясь в беспомощном состоянии, родственники, с целью получения любой помощи, могут обращаться к различным «специалистам» или организациям, предлагающим «услуги по розыску людей» с использованием экстрасенсорных, астральных, эзотерических, психологических и подобных методик. Все эти «специалисты» и организации могут являться мошенническими и пытаться заработать на человеческом несчастье!

Запомните: настоящие добровольные помощники полиции никогда не попросят с вас денег, и не станут Вам помогать, пока Вы не обратитесь с заявлением в органы внутренних дел! Но если Вы все-таки примите решение обратиться куда-либо о розыске пропавшего, то просим Ваше решение согласовать с сотрудником уголовного розыска, занимающимся розыском Вашего близкого!

С 2010 года правоохранительным органам г. Москвы успешно оказывают помощь в розыске без вести пропавших лиц следующие добровольческие отряды:

Добровольческий поисково-спасательный отряд «Поиск пропавших детей» – помощь полиции в розыске пропавших без вести детей и взрослых.

Телефон горячей линии: 8-499-686-02-01 (круглосуточно).

Добровольческий поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» –

помощь полиции в розыске пропавших без вести детей и взрослых.

Телефон горячей линии: 8-800-700-54-52 (круглосуточно).

ГУ МВД России по г. Москве предупреждает, что обращение с просьбой о помощи в розыске пропавшего человека к любым лицам или организациям кроме полиции может привести к негативным последствиям и помешать работе профессионалов! От этого зачастую зависит здоровье, а возможно и жизнь пропавшего человека!

УУР ГУ МВД России по г. Москве 

Ежегодно в нашей стране пропадают более 120 000 человек. При этом находятся порядка 90% от этой цифры. Пропажа человека – безусловно, страшное испытание для его близких. Однако, оказавшись в такой ситуации, важно не упустить драгоценное время. О том, что делать и куда звонить, если пропал человек, вы узнаете из нашей статьи.

Когда начинать поиски?

Информация о том, что полиция начинает искать граждан только спустя трое суток с момента исчезновения – миф, не имеющий законных оснований. При малейших подозрениях на то, что человек может находиться в опасности, следует немедленно обратиться в ближайший отдел внутренних дел.

Подать соответствующее заявление может как родственник, так и знакомый пропавшего гражданина. Сотрудники ОВД обязаны отреагировать вне зависимости от давности и места исчезновения человека, наличия или отсутствия данных о его месте жительства и т.д. При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Сообщите сотрудникам правоохранительных органов приметы пропавшего человека (рост, телосложение, цвет волос, наличие шрамов, родимых пятен и т.д.). Постарайтесь вспомнить, во что он был одет и какие вещи имел при себе в последний раз, когда вы его видели.

После регистрации заявления о пропаже человека сотрудник правоохранительных органов выдаст талон-уведомление, после чего на предполагаемое место исчезновения направляется оперативно-следственная группа.

Куда звонить в Москве, если пропал человек?

• Отдел полиции: 102, с мобильного – 112.
• Бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по Москве: 8 (495) 688-22-52; +7 (495) 684-00-25, +7 (495)6 84-31-39 (круглосуточно).
• Круглосуточная центральная справочная «Скорая помощь» (здесь собрана вся информация о вызовах и доставке пациентов в больницы в течение суток): +7 (495) 445-57-66, +7 (495) 445-01-02.
• Центр временного содержания несовершеннолетних: +7 (499) 201-90-11.

Куда еще обращаться жителям Москвы и других городов, если пропал человек?

Если в скором времени после пропажи человек не нашелся, не отчаивайтесь. Вы также можете обратиться к волонтерам. Полицейские нередко сотрудничают с добровольческими поисково-спасательными отрядами. Наиболее известной волонтерской поисковой службой является “Лиза Алерт”. Связаться с ней можно по номеру горячей линии для любого региона России: +7 (800) 700-54-52.

Помощь в поиске детей и взрослых также оказывает добровольческий поисково-спасательный отряд «Поиск пропавших детей». Связаться с ним можно по номеру горячей линии 8 (499) 686-02-01 (круглосуточно).

В данной статье мы рассказали о том, как действовать и куда обращаться, если пропал человек. В заключении приведем несколько распространенных ошибок, которые допускают люди, столкнувшиеся с пропажей близких.

• Как уже упоминалось выше, самой большой ошибкой является обращение в правоохранительные органы на третьи сутки с момента пропажи человека. Помните: чем раньше начнется поиск, тем выше шансы найти человека живым и здоровым.
• Не стоит рассчитывать только на собственные силы. В первую очередь необходимо обратиться в полицию. Зачастую в случае пропажи человека счет идет на минуты.
• Если человек заблудился в лесу, но с ним есть связь, важно не разрядить ему батарею мобильного телефона. Скажите гражданину, что не стоит звонить всем родным. Сам мобильный телефон лучше положить в карман, предварительно выбрав режим энергосбережения. Предупредите человека, что звонить лучше только тогда, когда он услышит звуковой сигнал машин, которые прибыли на место для его поисков.

<span id=”selection-marker-1″ class=”redactor-selection-marker” data-verified=”redactor”></span><span id=”selection-marker-1″ class=”redactor-selection-marker” data-verified=”redactor”></span><span id=”selection-marker-1″ class=”redactor-selection-marker” data-verified=”redactor”></span><span id=”selection-marker-1″ class=”redactor-selection-marker” data-verified=”redactor”></span><span id=”selection-marker-1″ class=”redactor-selection-marker” data-verified=”redactor”></span>

Другие материалы по теме «Справка»

Москва — огромный город, в котором пропадают люди. В среднем, в день в столице пропадает 25 человек. К сожалению родственники пропавших достаточно часто сталкиваются с ситуацией, когда у них не хотят принимать заявление в полиции с формулировкой — нагуляется, сам вернется. Конечно, в большинстве случаев так и происходит, но у каждого есть шанс попасть в печальную статистику. Что делать в такой ситуации близким, куда звонить, если пропал близкий человек, что предпринимать?

Первым делом близким нужно обзвонить всех знакомых пропавшего. Если это взрослый — друзей, коллег, если несовершеннолетний — друзей, одноклассников, товарищей по спортивным секциям.

Затем позвоните в бюро регистрации несчастных случаев, куда стекается вся информация обо всех несчастных случаях и обновляется каждые 3 часа. Здесь есть информация из всех больниц и моргов. Многоканальные круглосуточные телефоны —  +7(495)688-22-52, +7(495)684-00-25, +7(495)684-31-39. Адрес БРНС — Щепкина д.20. Другие телефоны, который также стоит набрать — круглосуточная центральная справочная «Скорая помощь», в которой есть вся информация о выездах и доставке пациентов в больницы в течение суток: +7(495)445-57-66, +7(495)445-01-02.

Обращение в полицию

Очень важно, особенно если пропал несовершеннолетний, среагировать в первые часы после пропажи. Чтобы заявление было зафиксировано, лучше сначала позвонить 112 и объявить о пропаже человека. Затем обратиться в ближайший отдел полиции, написать заявление о пропаже. Если дело касается несовершеннолетнего, его должны принять сразу. С собой лучше сразу иметь один из последних снимков пропавшего. Обязательно требуйте, чтобы дело было зарегистрировано и сразу передано следователю. Возьмите у следователя номер мобильного телефона для постоянной связи.

Если заявление не принимают, снова набирайте номер 112 и говорите — у меня жалоба на сотрудника полиции такого-то, отделение такого-то. Отказывается принимать заявление о пропаже человека. В этом случае к ситуации подключатся контролирующие органы. Позвоните по этому вопросу в Управление уголовного розыска по номеру +7(495)694-94-70. Помните, что не существует никакого трехдневного срока для ожидания. Заявление должны принять сразу и незамедлительно.

Самостоятельный розыск

Если пропал ребенок несовершеннолетний, свяжитесь с Центром временного содержания несовершеннолетних: +7(499)201-90-11. Возможно он там.

Если человек не нашелся в течение первых часов и его исчезновение неожиданно: то есть, взрослый не злоупотребляет спиртным и наркотиками, ребенок никогда раньше не задерживался даже из школы, распространите информацию о его пропаже в соцсетях. Опишите во что он был одет, разместите хорошую фотографию. Распространите обращение по городским и районным группам. Если номер сим карты пропавшего ребенка был оформлен на вас, сразу запросите у мобильного оператора распечатку последних звонков.

Обратитесь в местные СМИ с просьбой о распространении информации. Информацию о пропавшем человеке могут опубликовать на местном новостном сайте, показать на местных каналах телевидения.

Распечатайте листовки с фотографией пропавшего, с описанием во что он был одет и с его приметами и расклейте их в районе пропажи на видных местах. Расклейте листовки в районе вокзалов и автовокзалов, на остановках общественного транспорта. Обойдите с листовками по предполагаемому маршруту следования человека, покажите фотографии киоскерам, продавцам в павильонах и в магазинах. Передайте листовки сотрудникам транспортной полиции и ДПС.

Распечатайте себе карты района и нанесите на нее все увиденные видеокамеры. Передайте эту информацию следователю. Действовать нужно быстро, потому что некоторые камеры стирают информацию через 24 часа. Если обнаруженные вами камеры городские, звоните на горячую линию системы видеонаблюдения +7(495)587-00-02 и просите сохранить запись в архиве, объяснив, где находится интересующее вас место и какой промежуток времени. Оператор присвоит номер заявке. Это нужно сделать в течение 5 дней, иначе запись будет уничтожена. после поступления заявки она будет храниться в архиве еще 30 суток. С этим номером нужно обратиться к следователю.

В интересующем вас районе пропажи могут находиться частные видеокамеры магазинов, образовательных учреждений. Постарайтесь получить доступ к записям или передайте информацию в полицию и в Лизу Алерт.

Постарайтесь организовать самостоятельные поиски по пути следования человека. Привлеките к этому друзей пропавшего. Осмотрите внимательно все колодцы, мусорные баки, прочешите парки и леса расположенные рядом, проверьте бесхозные строения, территории гаражей.

Волонтеры

Звоните в поисковую группу Лиза Алерт. Не секрет, что полицейская машина часто работает медленно и неповоротливо. Организовать максимально быстрый поиск помогут волонтерские организации. Горячий телефон группы поисковиков Лизы Алерт — 8(800)700-54-52. Московский телефон Лиза Алерт +7(495)646-86-39. Эти номера круглосуточные. Можно оставить заявку на поиск на официальном сайте Лизы Алерт lizaalert.org. В группах в соцсетях заявки не принимают. Лиза Алерт организует свои поиски, координируя их с полицией.

Также можно обратиться в другие волонтерские организации. Кроме Лизы Алерт розыском пропавших занимается Содружество «Поиск пропавших детей», телефон +7(499)686-02-01, сайт организации poiskdetei.ru  и поисково-спасательный отряд «Полярная звезда», телефон +7(495)410-22-25.

Единственно, что не стоит делать при розыске пропавших  — это обращаться к экстрасенсам, магам, ведунам и прочим. Как отмечают люди профессионально занимающиеся розыском пропавших, не было ни одного случая, когда бы эти люди помогли в поисках.

Куда звонить если пропал человек:

• Полиция: 112
• Центр временного содержания несовершеннолетних: +7(499)201-90-11
• Поисковая группа Лиза Алерт: +8(800)700-54-52
• Содружество «Поиск пропавших детей»: +7(499)686-02-01
• Поисково-спасательный отряд «Полярная звезда»: +7(495)410-22-25

Как узнать, не произошел ли с человеком несчастный случай?

Узнать, не произошел ли с пропавшим человеком несчастный случай, можно, позвонив в отдел по розыску лиц ГУ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 688-22-52.

Дежурные части отделов внутренних дел, морги и больницы ежедневно направляют в отдел по розыску лиц информацию о неопознанных телах, задержанных, а также доставленных в больницу людях. Кроме фамилий, имен и отчеств (ФИО) отдел располагает данными о приметах (рост, вес, цвет волос, возраст, одежда и прочее). Это поможет, если у пропавшего не было при себе документов.

Как еще узнать, не попал ли человек в больницу?

Узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, можно с помощью сервиса «Найди меня», где публикуется информация московских больниц о людях, чьи личности не были установлены.

Как пользоваться сервисом «Найди меня»?

Шаг 1. Зайдите на сайт findme.mos.ru и ознакомьтесь с инструкцией по поиску.

Шаг 2. Выполните поиск. Вы можете задать параметры поиска: ФИО, приметы, дату и место пропажи, предметы одежды пропавшего и прочее. Сервис также позволяет посмотреть фотографию подходящего по описанию человека, но для этого нужно подтвердить свою личность одним из трех способов:

•  лично в медицинской организации, адрес которой указан в анкете человека, подходящего под описание разыскиваемого;
•  написав заявление в центре «Мои документы»;
•  воспользовавшись разделом «Услуги» на mos.ru (корректная ссылка будет предложена на портале «Найди меня»).

Если пропавший человек нашелся на портале «Найди меня», обратитесь в медицинскую организацию удобным для вас способом:

•  непосредственно в больницу, где находится найденный человек. Контакты лечебного учреждения есть в базе данных портала «Найди меня»;
•  в службу одного окна НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского по адресу: Москва, Большая Сухаревская площадь, дом 3, корпус 21 (приемное отделение), телефон: +7 (495) 680-07-06.

После предъявления документа, удостоверяющего личность, вам расскажут, как действовать дальше.

Когда обращаться в полицию?

Незамедлительно обратитесь в любое отделение полиции. Лучше обратиться в отделение по месту жительства пропавшего или по месту его пропажи. 

Не ждите 3 дня после пропажи, такой регламент — миф, не имеющий законных оснований.

Заявление о безвестном исчезновении в полиции обязаны принять независимо от давности и места исчезновения человека, наличия или отсутствия сведений о его месте жительства или пребывания, полных анкетных данных и фотографии.

Подать заявление о пропаже может кто угодно, не обязательно родственник. После регистрации заявления вам должны выдать подтверждающий талон-уведомление.

Оперативный дежурный территориального органа МВД в свою очередь должен выяснить обстоятельства пропажи и незамедлительно направить следственно-оперативную группу на место происшествия.

Если есть обстоятельства, свидетельствующие о совершении преступления при пропаже человека, возбуждается уголовное дело, которое ведет следователь. Если таких обстоятельств нет, сотрудник оперативного подразделения возбуждает разыскное дело.

А можно ли найти человека по мобильному телефону?

Да, найти человека по сигналу с его мобильного телефона можно, но сделать это могут лишь спецслужбы и только по решению суда, поскольку данные о местонахождении абонента сотовой сети и детализация о его звонках — конфиденциальная информация.

Суд решает этот вопрос после ходатайства следователя при возбуждении уголовного дела в течение суток.

Можно ли обратиться к волонтерам?

Вы можете обратиться к волонтерам. Полиция часто сотрудничает с ними, хотя законодательно их взаимодействие пока никак не регулируется.

Наиболее известная волонтерская поисковая служба — «Лиза Алерт». Связаться с ними вы можете по телефону бесплатной горячей линии для любого региона России: +7 (800) 700-54-52.

Что еще следует знать

На первом этапе розыскных мероприятий важна любая информация о пропавшем: номера его телефонов, номер IMEI мобильных телефонов, адреса знакомых и друзей, данные о привычках и увлечениях, мест работы, сфере общения, обстоятельствах исчезновения. 

Всегда обращайте внимание на то, в какой одежде вышли из дома Ваши родные и близкие, а особенно несовершеннолетние дети и люди престарелого возраста; куда, с кем, каким маршрутом и по какому вопросу они направились. Находятся ли при них правоустанавливающие документы.

Интересуйтесь кругом знакомых своих близких, их местом жительства, телефонами. Постоянно обучайте детей поведению в нестандартных ситуациях. Запрещайте встречаться с незнакомыми людьми, сделайте так, чтобы каждый факт обращения к Вашему ребенку неизвестного человека стал Вам известен.

Желательно располагать данными о наличии и движении денежных вкладов у Ваших близких. 

Позаботьтесь, чтобы в домашнем альбоме хранились чёткие и свежие (желательно разноракурсные) фотографии всех членов семьи и близких родственников. В розыске близкого человека могут быть использованы любительские кино и видео материалы.

При наличии драгоценностей, дорогостоящих часов, иных вещей, которыми постоянно пользуются Ваши близкие, желательно дома иметь их фотоснимок и хранить документы на номерные вещи.

Если среди Ваших родственников есть люди страдающие заболеваниями, могущими повлечь потерю памяти или ориентацию на местности, рекомендуем в карманы их одежды помещать записки с полными установочными данными и адресом проживания (прописки) или такие сведения пришивать к предметам одежды.

В соответствии с вступившим в силу с 1 января 1999 года Федеральным Законом Российской Федерации “О государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации” с 18 лет Вы может обратиться с письменным заявлением в паспортно-визовую службу органа внутренних дел по месту жительства и стать на дактилоскопический учёт. По заявлению родителей и в их присутствии дактилоскопирование может пройти и ребенок, не достигший указанного возраста. Копию дактокарты можно хранить в семейных документах.

В некоторых случаях найти пропавшего помогают его дневники, записные книжки.

В случае исчезновения человека рекомендуется:

• подать заявление о розыске пропавшего в ближайший районный отдел внутренних дел;
• если пропал ребенок необходимо немедленно обратиться в милицию;
• при себе иметь документы, удостоверяющие Вашу личность, и документы, содержащие сведения о пропавшем человеке;
• вспомнить приметы пропавшего человека (рост, телосложение, цвет волос, черты лица, особенности походки, жестикуляции), и особые приметы (наличие и расположение шрамов, родимых пятен, татуировок, физических недостатков, травм, могущих вызвать потерю памяти), сведения о зубном аппарате (отсутствие зубов, наличие вставных зубов, съёмных протезов), наличии тех или иных хронических заболеваний;

Желательно знать в какой поликлинике и у какого стоматолога лечатся члены Вашей семьи пропавший человек!

• вспомнить приметы одежды (верхней, нижней, наличие признаков, по которым Вы можете точно опознать пропавшее лицо) и вещей, которые находились у пропавшего человека (сумка; портфель; зонт; очки; бумажник; ключи; часы; телефон; документы, удостоверяющие личность и др.);
• принести в ОВД фотографию пропавшего человека (один или несколько недавно сделанных снимков), его дневники, записные книжки, паспорт или другой документ удостоверяющий его личность;
• если человек пропал с мобильным телефоном, нужно знать его абонентский номер и номер IMEI его телефонного аппарата;
• рассказать сотрудникам милиции все что Вам известно о пропавшем, обстоятельствах его исчезновения, образе жизни, его родственниках, работе (учебе), друзьях, товарищах. Желательно располагать информацией о круге общения пропавшего, характере взаимоотношений и особенно – наличии конфликтных ситуаций, долговых обязательств, фактах невозвращения денежных средств, распоряжении недвижимостью, ведущихся споров по установлению права собственности.

Знайте, что максимально представленный идентификационный материал – залог успеха в розыске и установлении судьбы пропавшего без вести!

Если длительное время установить местонахождение пропавшего не удается, вы можете передать информацию о пропавшем человеке и его фотографию в телевизионную программу “Жди меня” (1 канал телевидения) для размещения на сайте передачи.

В том случае, если в районном отделе внутренних дел Вам под каким-то предлогом отказано в приеме заявления о розыске пропавшего гражданина необходимо обратиться по телефонам УУР УВД по Смоленской области 39-31-31, 39-33-98, или дежурную часть УВД по телефону 02.