Соглашение об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан
Редакция от 25 декабря 2021 г.
1. Общие положения
1.1. Оператор Портала направляет Пользователю оферту на заключение настоящего соглашения об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее по тексту – «Соглашение») на условиях, содержащихся в Соглашении.
Оператор Портала и Пользователь далее могут именоваться по отдельности «Сторона», а вместе – «Стороны».
1.2. Термины и определения, использующиеся в Соглашении
1.2.1. Оператор Портала (далее – «Оператор») – Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»; адрес: 420074, Республика Татарстан, город Казань, улица Петербургская, дом 52, офис 410; ОГРН: 1191690093649; ИНН: 1655427395.
1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществившее регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в соответствии с п. 3.2 Соглашения.
1.2.3. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – «Портал») – информационная система, входящая в инфраструктуру Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженная в виде программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Портала для Пользователей осуществляется через сайт в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ и (или) Мобильное приложение «Услуги РТ». Исключительное право на Портал принадлежит Республике Татарстан, от имени которой выступает Оператор.
Исключительное право на Портал принадлежит Республики Татарстан, от имени которой выступает Оператор.
1.2.4. Личный кабинет – функциональный раздел Портала, позволяющий Пользователю, прошедшему процедуру регистрации на Портале, сохранять и редактировать свои персональные данные, отслеживать историю операций, совершенных с использованием Портала, а также пользоваться функциональными возможностями Портала.
1.2.5. Авторизация – процедура подтверждения правомочности обращения Пользователя к функциям Портала на основании аутентификации Пользователя.
1.2.6. Аутентификация – процедура проверки соответствия введённого Пользователем пароля к учётной записи Пользователя на Портале. В случае аутентификации через ЕСИА осуществляется получение информации Порталом из ЕСИА о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА.
1.2.7. ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Условия использования ЕСИА определены ее оператором и размещены в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/.
1.2.8. Мобильное приложение «Услуги РТ» – информационно-технологический элемент Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженный в виде программ для ЭВМ для операционных систем «iOS» и «Android», размещенных соответственно в магазинах приложений «AppStore» (https://apps.apple.com), «Google Play» (https://play.google.com/store) и «HUAWEI AppGallery» (https://appgallery.huawei.com/) (далее – «Магазины приложений») под наименованием «Услуги РТ».
1.2.9. Устройство – техническое устройство, функционирующее на операционной системе «iOS» или «Android», в том числе мобильный телефон, имеющее доступ к сети «Интернет» и соответствующее техническим требованиям, приведенным на странице Мобильного приложения «Услуги РТ» в Магазине приложений.
1.3. Порядок заключения Соглашения
1.3.1. Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения в сети «Интернет» на Портале по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/.
1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.
1.3.3. Пользователь использует Портал в случае согласия с условиями настоящего Соглашения.
1.3.4. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения изменений на Портале. Актуальная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в соответствии с п. 1.3.1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.
1.3.5. Продолжение использования Портала после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.
1.3.6. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, прекращает использование Портала.
2. Предмет Соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Портала и предоставляет доступ к его функциям:
безвозмездно;
на территории Российской Федерации;
на правах простой (неисключительной) лицензии;
на срок действия настоящего Соглашения.
2.2. Пользователь вправе использовать Портал следующими способами:
2.2.1. Сайт в сети «Интернет» (https://uslugi.tatarstan.ru/): использовать явно доступные функции.
2.2.2. Мобильное приложение «Услуги РТ»: с целью осуществления доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» скачать и установить Мобильное приложение «Услуги РТ» из Магазина приложений на Устройство Пользователя (осуществить запись, хранение Мобильного приложения «Услуги РТ» в памяти Устройства Пользователя, а также осуществить его воспроизведение).
2.3. Оператор не оказывает Пользователю услуг и не взимает плату.
3. Функции Портала
3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.
3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:
1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимое для подтверждения регистрации количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, указывается при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.
2) Путем авторизации через ЕСИА.
3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.
3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:
а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;
б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;
в) функции Личного кабинета;
г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;
е) иные функции, явно доступные Пользователю.
3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.
3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.
3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.
3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».
3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.
3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.
3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.
3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.
При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.
3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления учетной записи на номер телефона Пользователя поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи. Необходимое для подтверждения удаления учетной записи количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале.
В случае если Пользователь утратил доступ к своему номеру телефона, указанный в Личном кабинете, и авторизация через ЕСИА не осуществлена, удаление учетной записи на Портале осуществляется в следующем порядке:
– При успешной авторизации на Портале Пользователю в целях удаления своей учетной записи необходимо актуализировать номер телефона в настройках Личного кабинета. В целях подтверждения нового номера телефона на указанный Пользователем номер телефона поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения. Необходимое для подтверждения количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале. При подтверждении нового номера телефона удаление учетной записи осуществляется в соответствии с абз. 1 настоящего пункта Соглашения.
– При отсутствии возможности авторизации на Портале ввиду утраты пароля к учетной записи, удаление учетной записи на Портале осуществляется в соответствии с приложением №1 к настоящему Соглашению.
Пользователь, осуществляя действия по удалению учетной записи на Портале, выражает согласие на удаление его персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи. Учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат. Пользователь вправе зарегистрировать новую учетную запись в соответствии с п. 3.2 Соглашения.
3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.
3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.
4. Условия использования простой электронной подписи
4.1. При обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг через Портал и (или) подписании на Портале электронных документов Пользователь использует простую электронную подпись (далее – «ПЭП»).
4.2. При обращении в электронной форме через Портал за предоставлением государственных и муниципальных услуг ПЭП применяется в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33.
Применение ПЭП в иных случаях осуществляется в соответствии с порядком, установленным п. 4.3 настоящего Соглашения.
4.3. Правила применения ПЭП в иных случаях:
4.3.1. Стороны пришли к соглашению об использовании ПЭП для подписания Пользователем электронных документов, формируемых на Портале. В случае, если стороной подписываемого документа является не Оператор и подписываемый документ направляется иным лицам, помимо Оператора, ПЭП применяется на основании отдельных соглашений между Пользователем и такими лицами.
4.3.2. Ключом ПЭП является сочетание двух элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин от учетной записи Пользователя в ЕСИА, а паролем ключа – пароль от учетной записи Пользователя в ЕСИА.
4.3.3. Факт формирования ПЭП Пользователем подтверждается при соблюдении следующих условий в совокупности:
– осуществление входа в учетную запись Пользователя в ЕСИА путем введения корректного логина и пароля от учетной записи ЕСИА (ключа ПЭП) в интерактивной форме Портала;
– регистрация Пользователя в ЕСИА осуществлена в соответствии с нормативными правовыми актами;
– личность Пользователя удостоверена при регистрации в ЕСИА в соответствии с нормативными правовыми актами;
– Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА и в случае их корректности, осуществлена регистрация (авторизация) Пользователя на Портале;
– Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о владельце учетной записи ЕСИА.
4.3.4. Проверка ПЭП Пользователя осуществляется путем получения Порталом в порядке информационного обмена из ЕСИА информации о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА. В случае их корректности ПЭП Пользователя является подтвержденной.
4.3.5. Документ, подписанный ПЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, при соблюдении условий п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.
4.3.6. Документ является подписанным ПЭП Пользователя при соблюдении п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.
4.3.7. Документ считается подписанным ПЭП Пользователя в случае применения ключа ПЭП в соответствии с правилами, установленными Оператором в настоящем Соглашении, и в созданном и (или) отправленном документе содержится информация, указывающая на Пользователя, от имени которого был создана и (или) отправлен Документ.
4.3.8. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.
5. Обработка персональных данных
5.1. Порядок обработки персональных данных на Портале регулируется Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, текст которой размещен в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/.
5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и дает согласие на их обработку.
6. Заключительные положения
6.1. Пользователь вправе направлять претензии, связанные с функционированием и (или) использованием Портала и иные письма, и требования по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.1 Соглашения.
Ответ на претензию направляется Оператором в течение 30 дней со дня получения претензии.
6.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Версия Соглашения от 09.09.2021 опубликована в сети «Интернет» по следующему адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/terms-of-service/user-agreement/old
Приложение №1
Порядок удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля
1. Термины, приведенные в настоящем Порядке, применяются в значении, предусмотренными Соглашением об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Соглашение).
2. При отсутствии возможности удаления учетной записи на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете по причине утраты доступа к номеру телефона, указанному в Личном кабинете Пользователя, и пароля к учетной записи на Портале Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением об удалении учетной записи на Портале в соответствии с настоящим Порядком (далее – Заявление).
3. Заявление предоставляется по форме, установленной приложением №1 к настоящему Порядку, на бумажном носителе и собственноручно подписывается Пользователем.
4. Заявление подлежит направлению Оператору по Почте России или курьером по адресу: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»). Личный прием Пользователей Оператором не осуществляется.
5. В целях удаления учетной записи на Портале Пользователю необходимо приложить к Заявлению документ, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете. Таким документом является копия договора, содержащего информацию о номере телефона и заключенного с оператором связи, или иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете.
Копия договора, заключенного с оператором связи, должна быть заверена уполномоченным лицом оператором связи с проставлением печати такого оператора.
Иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, должен содержать подпись уполномоченного лица и печать оператора связи. Такой документ должен быть представлен Пользователем в оригинальном экземпляре.
6. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, Пользователю необходимо приложить к Заявлению вместо документов, указанных в п. 5 настоящего Порядка, копию паспорта гражданина Российской Федерации, заверенной нотариусом, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.
Порядок, предусмотренный абз. 1 настоящего пункта, применяется в случае, если Пользователь авторизовался в Личном кабинете через ЕСИА и учетная запись Пользователя в ЕСИА содержит информацию об удостоверении личности Пользователя в соответствии с действующими нормативными правовыми актами (тип учетной записи в ЕСИА – «подтвержденная учетная запись»), а также если информация о Пользователе, содержащаяся в такой учетной записи ЕСИА идентична информации, указанной в Заявлении.
7. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи, и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, и если в Личном кабинете отсутствует информация об авторизации через ЕСИА в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 6 настоящего Порядка, Пользователю необходимо предоставить иные документы, достоверно подтверждающие владение номером мобильного телефона, указанного в Личном кабинете, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.
8. Рассмотрение Заявления и приложенных к нему документов осуществляется Оператором в течение 30 дней со дня их поступления.
9. В случае несоответствия Заявления установленной форме и (или) непредоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор вправе отказать в удалении учетной записи на Портале.
10. При соответствии Заявления установленной форме и предоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор осуществляет удаление учетной записи на Портале в течение 30 дней со дня поступления Заявления и приложенных документов.
Приложение №1 к Порядку удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля
Начало формы
Оператору портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан – в государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»
Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»)
Заявление на удаление учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан
Фамилия, имя, отчество (если имеется): |
|
Дата рождения (число, месяц, год): |
|
Адрес места жительства (регистрации): |
|
Адрес фактического пребывания: |
|
Паспорт гражданина РФ: |
серия ____ номер ________________ выдан __________________________ |
Контактный телефон: |
|
Номер телефона, указанный в личном кабинете: |
Я прошу оператора портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Портал) удалить мою учетную запись на Портале, зарегистрированную по номеру мобильного телефона, указанному выше.
Настоящим подтверждаю, что утратил доступ к номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете Портала, и утратил пароль к учетной записи Портала.
Выражаю согласие на удаление (уничтожение) моих персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи Портала. Согласен с тем, что учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат.
Дата: ______________
_______________ /________________
подпись Ф.И.О.
КОНЕЦ ФОРМЫ
Информацию об успеваемости детей родители могут получить с помощью специального сервиса. Через «Госуслуги» электронный дневник могут посмотреть не только родители, но и сам школьник.
Для этого необходимо лишь один раз пройти несложную процедуру регистрации на портале и получить доступ к сервису от администрации учебного заведения.
Что такое электронный дневник?
Электронный дневник — это специальная цифровая система образовательного учреждения, которая позволяет получить информацию об успеваемости учащегося в электронном формате. С ее помощью устанавливается связь между родителями, учителями и учащимися в онлайн-режиме.
Система позволяет родителям и ученикам:
- получить информацию об оценках;
- посмотреть расписание занятий и журнал посещаемости учащихся;
- обмениваться сообщениями с учителями;
- получить возможность пользоваться полезными сервисами общеобразовательного учреждения.
Электронная версия дневника представляет собой закрытую систему с определенными правилами авторизации. Для того чтобы стать пользователем системы, необходимо подтвердить свои данные через МФЦ или сайт госуслуг.
Какие документы нужны для доступа к услуге?
Для получения доступа к сервису необходимо сначала обратиться в образовательную организацию, где проходит обучение ваш ребенок. Только администрация школы может выдать вам логин и пароль для входа в электронную версию дневника.
В администрацию общеобразовательного учреждения нужно представить:
- паспорт одного из родителей;
- свидетельство о рождении ребенка;
- согласие на обработку персональных данных.
Выданные логин и пароль могут быть одинаковыми для всех учащихся одной школы. Эти данные понадобятся для ввода только один раз, после чего их можно будет поменять в личном кабинете.
В некоторых регионах логин и пароль можно получить онлайн с помощью госуслуг. Для этого нужно авторизоваться на портале, перейти в личный кабинет и в строке поиска ввести фразу «Электронный дневник». Выберите из предложенного списка свой регион и перейдите в раздел «Получение доступа». Здесь будут указаны условия оформления услуги либо причины, по которой она не предоставляется в вашей местности.
Как войти в электронный дневник
Чтобы войти в электронную версию дневника через «Госуслуги», у вас уже должна быть подтверждена учетная запись на портале. Если ее нет, то заранее пройдите регистрацию на сайте и дождитесь ее подтверждения.
- Зайдите в свою учетную запись и перейдите на вкладку «Мои данные и контакты».
- В нижней части экрана перейдите в раздел «Информация о детях» и нажмите кнопку «Добавить информацию о ребенке».
- Заполните все данные о ребенке. Понадобится указать его Ф.И.О., дату рождения, полис ОМС, данные свидетельства о рождении.
- В каталоге госуслуг выберите раздел «Образование».
- Перейдите на вкладку «Информация о текущей успеваемости».
- Нажмите на кнопку справа «Получить услугу».
- На этом этапе формируется запрос на просмотр необходимой информации. Данные родителя автоматически подтянутся из личного кабинета. Нужно лишь проверить правильность указанных сведений.
- Далее укажите общеобразовательное учреждение, где учится ребенок, и его Ф.И.О. Если вы ранее не добавили данные о ребенке в личном кабинете, то в доступе к услуге будет отказано.
- Затем из предложенного списка выберите, какую именно информацию об успеваемости школьника вы хотите получить. Например, расписание, табель оценок, домашнее задание и др.
- Нажмите на «Далее», и доступ к необходимой информации будет сформирован.
- Для входа в электронный дневник используйте логин и пароль, полученные в администрации школы.
Как войти в электронный дневник? Шаг 1
Как войти в электронный дневник? Шаг 2
Как войти в электронный дневник? Шаг 3
Как войти в электронный дневник? Шаг 4
Можно установить на смартфон и мобильную версию сервиса. Соответствующее приложение скачивается на App Store или Google Play в зависимости от модели гаджета.
Почему не получается войти в электронный дневник?
Если вы верно указали все свои данные и данные ребенка на портале «Госуслуги», то проблем с получением доступа к сервису быть не может. Но если и после этого перейти к услуге не удается, то причин может быть несколько:
- Неправильно введенный логин и пароль. Проверьте внимательно регистр введенных букв и символов.
- Вас не зарегистрировали в системе. Обратитесь еще раз в администрацию школы, чтобы они уточнили логин и пароль и проверили вашу регистрацию.
- Логин и пароль были изменены. Возможно, ваш ребенок самостоятельно зашел на портал и поменял данные входа. Для того, чтобы вернуть доступ, пройдите процедуру восстановления.
- В сервисе произошел сбой. Такое, к сожалению, бывает часто, поскольку система работает в тестовом режиме. Дождитесь, пока проблему исправят, и снова попытайтесь зайти на сервис.
Также учтите, что услуга доступна еще не всем российским регионам. Если при переходе на вкладку «Информация о текущей успеваемости» система выдает сообщение о том, что услуга не найдена, это означает, что в вашем регионе пока еще не открыт доступ к данному сервису.
Если проблему не удается устранить, обратитесь в службу технической поддержки [email protected], опишите проблему и дождитесь ее решения.
#Новости#Образование#Регистрация#Ученики#Дети#Госуслуги#Школа#Ольга Земскова#Общество
Как посмотреть электронный дневник школьника родителям, чтобы получить самую свежую информацию об успеваемости и посещаемости? Ничего сложного – главное, войти в систему. Для этого вы можете воспользоваться учётной записью на образовательном портале или профилем на Госуслугах.
Разные способы входа
Вы можете смотреть электронный журнал и проверять оценки своего ребенка хоть каждый день – ведь следить за успеваемостью действительно важно. Хорошая новость в том, что вам не нужно заходить в учетную запись школьника. Портал дневник.ру подразумевает возможность использования родительского профиля.
Как же это работает, как проверить электронный дневник школьника? Все просто: администратор образовательного учреждения привяжет учетную запись вашего ребёнка к вашему профилю (установлением родственных связей занимаются только администраторы). После этого вы будете видеть саму полное и подробно информацию – школьнику ничего от вас не скрыть.
Но прежде, чем вы перейдете к изучению успеваемости, нужно понять, как пользоваться электронным дневником школьника родителям. У вас есть два разных способа входа в свою учетную запись.
1. Логин и пароль присваивается автоматически, это делает администратор учебного заведения при создании учётной записи.
Здесь нет ничего сложного. Самостоятельно вам ничего делать не нужно, достаточно сообщить свои личные данные классному руководителю – всё остальное произойдёт автоматически.
2. Кроме того, вы можете связать свой профиль с учетной записью пользователя на портале государственных услуг и смотреть электронный дневник ученика через ЕСИА на Госуслугах!
Важно: в ряде регионов предусмотрен только второй тип авторизации. Иными словами, войти в систему с помощью логина и пароля нельзя, вам в обязательном порядке нужно будет создать профиль на Госуслугах.
Давайте разбираться, как посмотреть электронный журнал школьника через Госуслуги. Для этого вам необходимо будет связать две учетные записи между собой.
Чтобы привязка прошла успешно, проверьте соблюдении следующих требований:
- У вас уже есть профиль на образовательном портале, привязанный к нужной школе;
- У вас есть стандартная или подтверждённой и учётная запись на портале государственных услуг;
- Данные ФИО и СНИЛС в обоих профилях совпадают.
Небольшое отступление: если у вас нет стандартной/подтверждённой записи, нужно зарегистрироваться и указать свои ФИО и СНИЛС. Подтверждение можно пройти онлайн или лично, через МФЦ.
Если все готово, продолжаем.
- Перейдите на официальный сайт электронного дневника;
- Нажмите на кнопку «Войти» наверху;
- Кликните по иконке «Вход через Госуслуги»;
- Система запросит ввод вашего логина и пароля (от портала государственных услуг);
- После авторизации появится окно с запросом на предоставление прав доступа – нажмите «Разрешить».
Система автоматически произведёт поиск пользователя по ФИО и СНИЛС. Если все нормально, привязка завершится также в автоматическом режиме.
Если ваш профиль по каким-то причинам не был найден, вам будет предложено ввести логин и пароль от электронного журнала. После этого вы сможете завершить привязку.
Ну а теперь вы готовы к тому, чтобы посмотреть электронный дневник ребенка через Госуслуги или через учетную запись на образовательном портале. Приступим?
Проверка оценок
Ну а теперь пора разобраться, как именно посмотреть электронный дневник через Госуслуги. Не столь важно, каким способом входа вы пользуетесь – через портал государственных услуг или через логин и пароль системы.
Ваша задача – авторизоваться в своей учетной записи, а уж дальнейший алгоритм никаких отличий не имеет. Итак, готовы?
- Откройте вкладку «Дети» на верхней панели;
- Перейдите к разделу «Успеваемость».
Вот где можно посмотреть электронный дневник школьника родителям! Вам доступно несколько вкладок с актуальной информацией.
1. Успеваемость
Самый главный раздел: здесь отображаются данные за последнюю неделю по умолчанию. Можно смотреть выставленные отметки, расписание, информацию о домашнем задании. Отчетный период можно поменять самостоятельно.
Как правило, именно через эту вкладку можно посмотреть электронный дневник школьника и узнать все, что нужно об его успеваемости.
2. Статистика
В этом разделе можно посмотреть количество тех или иных оценок по каждому предмету + увидеть процентное соотношение положительных и отрицательных отметок.
3. По предметам
Можете самостоятельно выбрать интересующий вас предмет и посмотреть все полученные отметки за выбранный вами период времени.
4. По четвертям
В этой вкладке можно посмотреть отметки за четверть/триместр/семестр по всем предметам, которые преподавались в заданном отрезке времени (можете выбрать сами).
5. Итоговые
Здесь отображается сводная ведомость всех итоговых отметок, которые появились в журнале к настоящему моменту.
Вот и всё! Нет никакого отдельного ответа на вопрос, где посмотреть электронный дневник в Госуслугах. Каким бы способом авторизации вы не пользовались, проверить отметки можно только через портал образовательных услуг. На другие платформы эти данные не транслируются.
Очень важно знать, где можно посмотреть электронный журнал ученика – как мы уже и говорили, успеваемость и посещаемость нужно контролировать!
Как зарегистрировать ученика в электронном дневнике — воспользоваться интернет-порталами Госуслуги или Дневник.ру, а также региональными платформами. На выбранном сервисе надо создать учетную запись, внести личные данные, после чего в школе получить логин и пароль.
Электронный дневник: что это
Электронный дневник — это сервис для ведения школьных журналов, внедренный в пользование правительством страны еще в 2012 году. Он представляет собой электронную версию обычного школьного дневника. Благодаря такой системе, родители имеют возможность в любое время и в любом месте ознакомиться с успеваемостью ребенка, домашними заданиями, расписанием, возможными замечаниями и важной информацией, касающейся жизни класса и деятельности школы. Для этого достаточно иметь перед собой компьютер или любую разновидность современных гаджетов с подключенным интернетом.
Где зарегистрировать электронный дневник учащегося
Существуют всего несколько способов регистрации электронного дневника:
- через портал Госуслуги — этот способ целесообразно использовать тем лицам, которые уже создали личный кабинет на сервисе;
- на сайте Дневник.ру — если общеобразовательное учреждение уже зарегистрировалось на этом ресурсе, то это для школьников и их родителей более подходящий вариант;
- через региональные платформы, такие как портал «Петербургское образование», mos.ru (официальный сайт мэра Москвы) и «Школьный портал».
Как зарегистрировать электронный дневник школьника на Госуслугах
Чтобы зарегистрировать дневник школьника, для начала необходимо создать учетную запись на электронном портале. Гражданам, которым на момент создания личного кабинета не исполнилось 14 лет, допускается иметь упрощенную учетную запись. Для тех, кто старше и имеет на руках паспорт, необходимо заполнить все графы, которые предполагают внесение личных данных.
Пошаговая инструкция, как зарегистрировать дневник ученика на Госуслугах, с иллюстрациями:
Шаг 1. Для начала необходимо зарегистрироваться на сервисе. Если личная страница была создана ранее, то нажимаем «Войти», вводим пароль и переходим к шагу 5.
Шаг 2. Вводим личные данные: фамилию, имя, отчество, реальные номер телефона и адрес электронной почты.
Шаг 3. Заполняем вновь открывшиеся поля.
Шаг 4. Указываем дату и место рождения, гражданство, серию, номер паспорта и дату выдачи документа.
Шаг 5. Подтверждение создания учетной записи занимает от нескольких секунд до нескольких минут. После чего переходим в «Каталог услуг», где выбираем раздел «Образование».
Шаг 6. В категории «Образование» выбираем «Информация о текущей успеваемости».
Шаг 7. Входим в раздел «Предоставление информации о текущей успеваемости, ведение электронного дневника и журнала успеваемости».
После чего необходимо ввести логин и пароль от электронного дневника, которые выдаются администрацией учебного учреждения.
Регистрация на Дневник.ру
Второй способ регистрации — через сайт Дневник.ру — актуален, если общеобразовательное учреждение зарегистрировано на этой платформе. Пошаговая инструкция, как зарегистрировать ребенка в Дневник ру, с иллюстрациями:
Шаг 1. Заходим на официальный сайт электронного сервиса и выбираем пункт «Подключить ОО».
Шаг 2. Из предложенных вариантов выбираем подходящий: либо «Ученик, сотрудник», либо «Ученик, родитель».
Шаг 3. В представленном списке находим школу и выбираем ее.
Шаг 4. После того как вы нашли свою образовательную организацию, на сайте появляется рекомендация получить логин и пароль у администрации школы.
Шаг 5. Нажимаем «Войти» и в указанные графы вводим данные логина и пароля.
После первого входа вы можете изменить пароль и отредактировать личные данные.
Можно ли пройти регистрацию на региональных платформах
Возможность зарегистрировать электронный дневник учащегося предоставляют и региональные платформы. Они действуют в таких крупных городах России, как Москва и Санкт-Петербург. Подробно о том, как зарегистрировать ребенка на mos.ru., рассказано на официальном сайте мэра Москвы:
- Для начала необходимо создать учетную запись, указав личные и контактные данные.
- Потом передать все данные классному руководителю или администратору школы.
- После их обработки откроется доступ к электронному дневнику и появится возможность воспользоваться им через портал dnevnik.mos.ru.
Пользоваться электронным дневником для жителей Северной столицы удобно, зарегистрировавшись на портале «Петербургское образование». Как это сделать:
- Создаем учетную запись пользователя с указанием адреса электронной почты.
- В дальнейшем на почту приходит электронное письмо со ссылкой.
- Проходим по ссылке и составляем заявление.
- Документ необходимо предоставить лично администрации школы при предъявлении паспорта.
- Дожидаемся письма от портала «Петербургское образование», которое и предоставит доступ к электронному дневнику.
Кроме того, учащиеся школ Московской области имеют возможность воспользоваться системой «Школьный портал». Как зарегистрировать ребенка на школьном портале — для получения доступа к сервису необходимо:
Обратиться к администратору или руководству образовательной организации ⇒ авторизироваться на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области через подтвержденную учетную запись ЕСИА ⇒ нажать «Войти через ЕСИА» в окне входа в «Школьный портал» ⇒ проверить и дополнить личные данные ⇒ после чего по желанию сменить пароль и пользоваться интернет-платформой.
Как зарегистрировать в электронном дневнике второго ребенка
Если у вас не один, а несколько детей, то целесообразней привязать все электронные дневники к одной учетной записи. Для этого необходимо соблюсти следующий алгоритм действий:
- Обратиться к администратору образовательной организации, сообщив ему собственное имя и логин в системе.
- Проинформировать о необходимости добавления родственной связи с обучающимся.
- Дождаться электронного приглашения на присоединение к организации и подтвердить его.
После этих действий в вашей учетной записи появятся новые разделы с именами детей.
Забыли пароль или логин, что делать
Довольно часто дети и родители забывают логин или пароль для доступа к электронному дневнику. В таком случае при входе в систему необходимо воспользоваться кнопкой «Восстановить доступ», ввести личные данные, которые были использованы при первичной регистрации, и получить одноразовый пароль.
На сайте госуслуг сделать это еще проще: «Я не знаю пароль» ⇒ «Восстановление пароля». На номер телефона приходит код, который необходимо ввести, и доступ восстановлен.
Если самостоятельно восстановить логин или пароль не удалось, то следует обратиться за технической поддержкой к администраторам электронного сервиса или общеобразовательного учреждения.
Электронный дневник школьника через портал Госуслуги
Совсем недавно, с вступлением изменений законодательства в сфере образования, у россиян появилась возможность отслеживания школьной успеваемости своих детей. Функция эта доступна на официальном портале Госуслуги, там родители могут отследить успеваемость своего чада. Как и любой другой, данный сервис имеет свои особенности.
Что представляет собой электронный журнал?
Помимо дневника, функционал сайта предусматривает и специальный электронный журнал, индивидуальный для каждого конкретного класса. Доступ к сервису имеют не только школьники и их родители, но и учителя, которые ведут у класса какой-либо предмет.
Более того, учителям предоставлен более широкий функционал для работы – они могут ставить оценки, прогулы, выставлять д/з, делать особые объявления и вести переписку с кем-либо, будь то другой учитель или родитель.
Кроме прочего, для каждого предмета предусмотрен расчет среднего балла и посещаемость, это упрощает подведение учебных итогов.
Что такое электронный дневник?
Сервис размещен на сайте Госуслуги и отображает сведения об оценках каждого конкретного школьника. Кроме успеваемости, пользователи могут оценить посещаемость уроков и изучить комментарии учителей. Предоставляется информация о поведении в еженедельном разрезе. Если родители имеют ЭЦП, они могут подписать дневник прямо на сайте.
Это интересно! Родителям доступны сведения, касающиеся только их собственного ребенка, таким образом, сохраняется конфиденциальность информации.
Как зайти в электронный дневник через Госуслуги?
https://youtu.be/3TE1L3dQg2I
Услуга доступна лишь в нескольких регионах, так, москвичи пользуются сервисом через официальный сайт городских услуг. Для авторизации требуется наличие учетной записи на Госуслугах.
Как получить услугу
Чтобы оформить допуск к сервису, следует предоставить в администрацию школы следующие документы:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о рождении учащегося;
- заполненное заявление;
- подписанное разрешение на обработку личных данных.
Стоимость и особенности предоставления услуги
Услуга предоставляется на бесплатной основе, подавать заявление следует в учебное учреждение, регламентом предоставления услуги предусмотрено время оказания не более 15 минут, однако на практике, это может отличаться.
Это важно! Отказ в предоставлении можно получить, если Вы неправильно заполнили форму заявления, либо допустили неточность в указанных сведениях. После получения отказа, следует дать заявление повторно, внеся необходимые изменения.