КАКИЕ ФАЙЛЫ И КАТАЛОГИ НЕОБХОДИМО ВКЛЮЧАТЬ В ЕЖЕДНЕВНУЮ РЕЗЕРВНУЮ АРХИВАЦИЮ?
Выполняя команду меню «Файл» — «Сохранить документ в файл», Вы можете сохранить в архивной копии абсолютно всю информацию об активной локальной смете. Для создания резервной копии всей информации из папки «Мои сметы» необходимо сохранять файл UserDB.gsd из каталога Program FilesGrandGrandSmetaData.
ПЕРИОДИЧЕСКИ ПРИ ЗАПУСКЕ ПРОГРАММЫ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ «CRC ERROR OCCURRED …
ПЕРИОДИЧЕСКИ ПРИ ЗАПУСКЕ ПРОГРАММЫ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ «CRC ERROR OCCURRED WHILE ATTEMPTING TO CALL THE DONGLE.» И ПРОГРАММА НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ. В ЖУРНАЛЕ СОБЫТИЙ WINDOWS ПОЯВЛЯЕТСЯ ПРИ ЭТОМ СООБЩЕНИЕ «РЕГИСТРАЦИЯ СЕРВЕРА D85470CB-423D-46E8-A8E6-C50ED9F9B12B DCOM НЕ ПРОШЛА ЗА ОТВЕДЕННОЕ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ.» ДАЛЕЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ОКОШКО «НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕРВЕРУ.». ПОСЛЕ ЧЕГО ПРОГРАММА ПРЕКРАЩАЕТ РАБОТУ ДО ПЕРЕЗАГРУЗКИ. В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?
Сообщение «CRC error occurred while attempting to call the dongle.» означает ошибку при проверке электронного ключа. Причины здесь могут быть разные. Например: антивирусные программы, неверные настройки безопасности Win2000, наличие сторонних программ перехватывающих обращения к LPT и так далее.
ПК «ГРАНД-Смета 2021». Вопросы и ответы
НЕКОРРЕКТНО ОТОБРАЖАЮТСЯ ШРИФТЫ В МЕНЮ ПРОГРАММЫ ГРАНД-СМЕТА ПРИ РАБОТЕ В ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ WINDOWS NT4.0.
НЕКОРРЕКТНО ОТОБРАЖАЮТСЯ ШРИФТЫ В МЕНЮ ПРОГРАММЫ ГРАНД-СМЕТА ПРИ РАБОТЕ В ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ WINDOWS NT4.0.
Чтобы шрифты отображались правильно, нужно внести изменения в реестр. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\FontMapper Нужно установить параметр DEFAULT=0xcc (204) вместо 0x00 (Именно DEFAULT, а не (Default)). Кроме того, необходимо установить XML Parser for NT (если есть такой) или Internet Explorer 5.
Если подобная проблема с отображением шрифтов возникает в Windows 98, проверьте выбранную страну на «Панели управления» — «Язык и стандарты».
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЭКСПОРТИРОВАТЬ ВЫХОДНЫЕ ФОРМЫ
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРОГРАММЫ ГРАНД-СМЕТА НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЭКСПОРТИРОВАТЬ ВЫХОДНЫЕ ФОРМЫ В WORD ИЛИ EXCEL 2000. ВЫДАЮТСЯ СООБЩЕНИЯ: «ГРАНД-СМЕТА ВЫПОЛНИЛА НЕВЕРНОЕ ОБРАЩЕНИЕ К ПАМЯТИ ПО … АДРЕСУ» ИЛИ «НЕВОЗМОЖНО ЗАПУСТИТЬ MS EXCEL». ЧТО ДЕЛАТЬ?
В большинстве случаев, сообщение об ошибке — «Невозможно запустить MS Excel» говорит именно о невозможности его запустить средствами COM. Причина, как правило, некорректная установка MS Excel. Так же проблема может быть в некорректной работе антивирусной программы.
КАК ПРАВИЛЬНО ЗАДАТЬ КОЭФФИЦИЕНТ К НАКЛАДНЫМ РАСХОДАМ НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ 0,9 (МДС 81-4.99 СТР.14) НА ВСЮ СМЕТУ?
КАК ПРАВИЛЬНО ЗАДАТЬ КОЭФФИЦИЕНТ К НАКЛАДНЫМ РАСХОДАМ НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ 0,9 (МДС 81-4.99 СТР.14) НА ВСЮ СМЕТУ?
Выберите в пункте меню «Смета» команду «Задать коэффициент к накладным расходам». Выставите переключатель «для всей сметы». Введите значение понижающего коэффициента для расчета в базисных или текущих ценах.
Работа с ПК «ГРАНД-Смета» в домашних условиях.
КАК ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФУНКЦИЮ «КОЭФФИЦИЕНТЫ К ИТОГАМ СМЕТЫ» В «ПАРАМЕТРАХ СМЕТЫ» В ЧАСТИ КОСВЕННЫХ РАСХОДОВ? ЧТО СЛЕДУЕТ ПОНИМАТЬ ПОД ОПРЕДЕЛЕНИЕМ «КОСВЕННЫЕ РАСХОДЫ»?
КАК ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФУНКЦИЮ «КОЭФФИЦИЕНТЫ К ИТОГАМ СМЕТЫ» В «ПАРАМЕТРАХ СМЕТЫ» В ЧАСТИ КОСВЕННЫХ РАСХОДОВ? ЧТО СЛЕДУЕТ ПОНИМАТЬ ПОД ОПРЕДЕЛЕНИЕМ «КОСВЕННЫЕ РАСХОДЫ»?
Косвенные расходы применяются для монтажных работ в тех регионах, где есть районный коэффициент к зарплате. Обычно, это процент от надбавки по районному коэффициенту.
ПРИ УСТАНОВКЕ ПРОГРАММЫ ГРАНД — СМЕТА ДЛЯ WINDOWS ВЫДАЁТСЯ СООБЩЕНИЕ «THE HARDWARE ALGORITHM WITH THIS NUMBER HAS NOT BEEN FOUND IN THE DONGLE»
ПРИ УСТАНОВКЕ ПРОГРАММЫ ГРАНД — СМЕТА ДЛЯ WINDOWS ВЫДАЁТСЯ СООБЩЕНИЕ «THE HARDWARE ALGORITHM WITH THIS NUMBER HAS NOT BEEN FOUND IN THE DONGLE». ПРИ ЗАПУСКЕ ГРАНД — СМЕТЫ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ «НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕРВЕРУ. КЛАСС НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН». В ЧЁМ МОЖЕТ БЫТЬ ДЕЛО?
Если при установке программы не было электронного ключа в порту компьютера, т.е. не прошла автоматически регистрация сервера, выполните запуск программы «Гранд-Смета сервер». Если программа отрабатывает (появляется иконка красно-синие кубики в System Tray на панели задач), то можно запускать программу. Иначе, вероятнее всего, ключ или неисправен или неправильно запрограммирован. Для замены электронного ключа Вам необходимо обратиться ближайшее представительство, в котором Вы покупали программу.
ПРИ ЗАПУСКЕ ПРОГРАММА (ИНОГДА ПРИ ОБРАЩЕНИИ К БАЗЕ) «СВАЛИВАЕТСЯ» В СИНИЙ ЭКРАН.
ПРИ ЗАПУСКЕ ПРОГРАММА (ИНОГДА ПРИ ОБРАЩЕНИИ К БАЗЕ) «СВАЛИВАЕТСЯ» В СИНИЙ ЭКРАН.
Обычно это случается, если операционная система не распознала порт как порт ЕСР. Проверьте настройки порта компьютера в BIOS.
ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПРОГРАММЫ К БАЗЕ 2001 ГОДА, СБОРНИКИ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ, ИЗОБРАЖЕНЫ ЗАМОЧКИ.
ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПРОГРАММЫ К БАЗЕ 2001 ГОДА, СБОРНИКИ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ, ИЗОБРАЖЕНЫ ЗАМОЧКИ.
Для того, чтобы открыть доступ (зарегистрировать лицензию) к базе ГЭСН, ФЕР необходимо выбрать через главное меню Норм.база->Регистрация лицензий->Регистрация лицензий ГЭСН …
Для того, чтобы открыть доступ (зарегистрировать лицензию) к базе ТЕР необходимо выбрать через главное меню Норм.база->Регистрация лицензий->Регистрация лицензий ТЕР …
КАК ПЕРЕНЕСТИ СМЕТУ НА ДРУГОЙ КОМПЬЮТЕР?
КАК ПЕРЕНЕСТИ СМЕТУ НА ДРУГОЙ КОМПЬЮТЕР?
Выполните команду «Сохранить документ в файл» меню «Файл» и сохраните файл на дискету или на сервер или на другой компьютер, указав сетевой путь. При обращении к смете (дважды щелкнув левой кнопкой мыши на наименовании файла) автоматически открывается программа Гранд-Смета и загружается смета. Производимые изменения в смете запоминаются соответственно в место нахождения сметы. Чтобы поместить смету в пользовательский файл userdb.gsd (папка «Мои сметы») на другом компьютере, создайте в списке объектов на другом компьютере новую смету, раскройте ее, выполните команду «Экспорт/Импорт»>»Загрузить документ из файла…», укажите путь (место нахождение переносимой сметы) и нажмите кнопку «Открыть».
Источник: smetnov.com
Гранд смета не видит ключ
Посетитель: Добрый день!
Установлена версия 5.1. С компьютера удаляли неиспользуемые программы, папку Гранд-смета не трогали, но после этого при попытке открыть программу появляется надпись «ключ защиты не найден» и ключ не горит зеленым цветом. Установочный диск потерян. Подскажите, пожалуйства, что нам делать. Спасибо.
_____________________________________________________________
Мария 15.07.2015 06:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как в «ГРАНД-Смете» перенести базу ТЕР из версии 6 в версию 7. Спасибо.
Ответ::
Откройте у себя на компьютере папку с данными клиента «ГРАНД-Сметы» от версии 6 (Пуск – Программы – Центр ГРАНД – ГРАНД Смета 6 – Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы), возьмите там в папке Data файл с нормативной базой и в папке Lic соответствующий файл с лицензией, после чего скопируйте эти файлы в аналогичное место в папку с данными клиента «ГРАНД-Сметы» от версии 7. Имя файла с нормативной базой зависит от региона и редакции базы: например, NB104540 – это база ТЕР Новосибирской области в редакции 2009 г. И тогда имя соответствующего файла с лицензией в папке Lic начинается с «TER.4540».
Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/
Дмитрий 07.05.2015 02:00
Добрый день, можно ли установить гранд смету на несколько ПК, о поочередно пользоваться ей с одним ключом?
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Валерия 28.04.2015 01:59
У меня ПК «ГРАНД-Смета» на флеш-ключе. Сегодня после попытки резервного копирования программа стала выдавать ошибку «в текстовом комментарии обнаружен недопустимый знак» и мои сметы не открываются. В чем причина, как устранить? Извините, но это очень срочно. По возможности ответьте, пожалуйста.
Ответ::
Рекомендую удалить на флеш-ключе следующие папки: GrandGrandSmetaClientHistory и GrandGrandSmetaClientSettings.
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Антон 15.01.2015 01:52
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, как решить следующую проблему. На чистый компьютер была установлена Гранд-смета 7, затем Open Office. Теперь установили Microsoft office. Однако, при попытке вывести форму кс-2 операция проводится в open office calc.
Нам необходимо настроить так, чтобы вывод происходил напрямую в Excel(причина — в опуен офисе и экселе выводится немного по-разному. опен офис не делает жирные рамки на границе разделов). Удаление Open Offica не помогло, стала вылетать ошибка и пришлось переустановить open office.
Ответ::
Рекомендуем удалить обе программы через установку-удаление программ и далее заново установите MS Office.
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Елена 01.10.2014 04:04
У меня на работе установлена флеш версия 6 гранд сметы, возможно ли мне работать в домашних условиях на своем компьютере и какие установки нужно сделать?
Ответ::
Вы можете принести домой флэш-ключ и работать непосредственно с ним, т.к. флэш-версия не требует установки на ПК. Если флэш-версию принести домой не возможно, то вы можете удаленно подключаться к своему рабочему ПК используя для этого разного рода специализированный софт, например, TeamViewer.
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Александр 12.09.2014 04:06
Не устанавливается драйвер ключа на Винде 8, раньше работал на ХП. Выдает ошибку установки и не видит ключ.
Ответ::
Возможно необходимо установить 64-разрядные драйвера.
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Вячеслав 11.09.2014 04:08
Здравствуйте. Мне необходимо перенести ПК Гранд смета 6.0 на стационарный компьютер. но дело в том что установочного диска нет, просто программа установлена на ноутбуке. подскажите возможно ли это, и если да то как?
Ответ::
Можно. Необходимо перенести три папки: 1) C:Program Files (x86)GrandGrandSmeta 6Client, 2) C:ProgramDataGrandGrandSmeta 6Client и 3)C:Users DocumentsГранд-Смета. Установив драйверы электронного ключа, все должно заработать. Драйверы брать тут http://www.grandsmeta.ru/download/ftp_documentor/f_3566
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Елена 08.08.2014 04:09
Собираемся покупать новую базу ФЕР в редакции 2014 года, у нас «ГРАНД-Смета» версии 6.0.1 «Флеш». Скажите есть ли какие-то требования к программному обеспечению?
Ответ::
Ну если у вас сейчас речь идет не об обновлении версии ПК «ГРАНД-Смета», а всего лишь об установке дополнительной нормативной базы, то никаких новых требований к программному обеспечению при этом уж точно не появится. А в принципе для использования ПК «ГРАНД-Смета» с флеш-ключа на конкретном компьютере может понадобиться установка драйверов электронных ключей – необходимые для этого данные всегда записываются непосредственно на флеш-ключ, и кнопка для установки драйверов имеется в окне запускающей программы startgrandmobile.
Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/
Валентина 19.06.2014 04:13
При запуске программы вылетает ошибка: «Гранд Смета, исполняемый файл — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.» С ключом и без ключа. В чём дело?
Ответ::
Проверьте компьютер на вирусы.
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Татьяна 05.06.2014 04:47
Потеряли установочный диск на ПК «ГРАНД-Смета» версии 5.4.4. Что теперь делать? По новой покупать, что ли?
Ответ::
Если вы потеряли только установочный диск, но при этом сохранили электронный ключ, то заново покупать вам ничего не придётся. Дистрибутив ПК и все нужные нормативные базы – именно эти данные записываются на диск – вы вообще можете самостоятельно скачать с нашего сайта. А за лицензиями на программу и базы для своего электронного ключа обращайтесь по месту приобретения программы. Все ранее выписанные на ваш ключ лицензии вам должны восстановить бесплатно. Только если потребуются какие-то новые лицензии на информацию, которой вы до сих пор не пользовались, то за это придётся доплатить.
Проблема
При запуске программы выдается сообщение об ошибке вида «Не найден электронный ключ» или «Неверный электронный ключ».
Решение
В этом случае необходимо проделать следующее:
1. Убедитесь, что к компьютеру подсоединен электронный Ключ, причем именно тот, для которого изготовлена запускаемая Вами программа.
2. Убедитесь в надежности контакта ключа с соответствующим (USB- или LPT-) разъемом компьютера.
3. Убедитесь, что во время установки ключа Вы следовали приложенной к нему инструкции, в том числе установили драйвер электронного ключа, находящийся в каталоге Drivers на компакт-диске с программами серии «Эколог».
4. Выполните процедуру диагностики электронного ключа. Для этого выполните следующие действия:
4.1 Подсоединить к компьютеру электронный ключ;
4.2 Найти на дистрибутивном диске (в папке KeyDiag) файлы тестирования электронного ключа (KEYDIAG.EXE и GRDDIAG.EXE);
4.3 Запустить KEYDIAG.EXE;
4.4 Направить нам по электронной почте файл keys.xml, который будет создан утилитой в корневом каталоге диска C:;
4.5 Запустите GRDDIAG.EXE, затем, в окне программы нажмите:
• если версия драйвера ключа 5.20 и выше, то необходимо нажать на кнопку «Полный отчёт» в левом нижнем углу. Версии драйвера ниже 5.20 использовать в настоящее время не рекомендуется;
• если версия драйвера ключа 6.0, и выше то необходимо нажать на кнопку «Полный отчёт» в правом верхнем углу.
После чего в вашем интернет-браузере будет сформирован отчёт утилиты диагностики. Этот отчёт надо сохранить (CTRL+S) в формате html (или лучше *.mht).
Полученные отчёты необходимо прислать нам по электронной почте.
Утилиты тестирования можно также скачать из интернета по адресам:
Примечание
Данное сообщение может также выдаваться при работе в операционных системах Windows-7/8-x64 и при установленном драйвере электронного ключа версии 6.30. В этом случае необходимо обновить драйвер элек-тронного ключа на версию 6.31.
Источник: dudom.ru
При установке программы на компьютер, пишет отсутствует лицензия на программу.
Необходимо проверить, наличие лицензии на установочном диске (или в почте, если лицензии к «Гранд-смете» Вы получали электронной почтой), для этого Вы можете зайти на диск — grand-grandsmeta-client-lic и найти лицензию начинающуюся на GrandSmetaClient.
Если таковая лицензия существует, но программа все равно не запускается. Необходимо проверить: имеется ли у вас на компьютере «левая» версия программы «Гранд-смета», если таковая имеется, необходимо ее удалить и очистить реестр (в том числе с помощью специальной утилиты).
Авторская рассылка Максима Горинского
«Если Вам не всё равно что происходит в сметном деле и ценообразовании, близки ценности «делать как для себя» — подписывайтесь»
Директора компании «Галактика ИТ», вице-президента Союза инженеров-сметчиков России по региональному развитию.
Простым понятным человеческим языком. Без тарабарщины,
заумных фраз, «впаривания» и «развода на деньги». Только
конкретика и авторский материал. Честно, как для себя.
Что в рассылке …
О сметах и сметных программах. Клуб сметчиков. Правда о реформе ценообразования в строительстве. Методики, ФГИС ЦС, ресурсный метод, совершенствование базисно-индексного, Минстрой, Главгосэкспертиза.
Новости, статьи, обучение, семинары, курсы, акции на покупку и обновление сметных программ, ответы на вопросы. Эксклюзив, инсайды.
Начинающим (от выбора сметной программы до специфики перехода на другую) и профи (сметные вопросы, ценообразование в строительстве и мн.др.).
А еще у нас есть закрытая группа на Facebook.
Источник: www.all-smety.ru
Наши телефоны:
(3452) 68-33-30;
68-33-31; 68-33-32
Белая Лилия
г. Тюмень , ул. Монтажников, д. 1/4, офис 3.
Телефон: +7(3452) 68-33-30, 68-33-31, 68-33-32
Источник: lilies72.ru
В каких случаях возникает ошибка «Не задан вид работ» и строка выделена красным?
Вопрос:
В каких случаях возникает ошибка «Не задан вид работ» и строка выделена красным?
Ответ:
Ошибка «Не задан вид работ» может возникать при добавлении из сборников сметных цен на материалы (ФССЦ), в которых согласно действующим методикам не предусмотрено, чтобы в позициях этого сборника был задан какой-либо конкретный вид работ или при добавлении сметной строки вручную, например, позицию из прайс-листа. В программе «ГРАНД-Смета» по умолчанию установлено правило: при добавлении в локальную смету позиции с отсутствующим видом работ следует назначать его из предыдущей позиции. Указанное правило не распространяется только на расценки из сборников нормативной базы, где вид работ всегда должен быть задан индивидуально. Но при добавлении из сборника ФССЦ все равно может возникнуть данная ошибка, если в созданную смету первой строкой в разделе добавить из сборника.
Т.к. в данном случае, нет предыдущей позиции, с которой можно назначить вид работ. Решением будет воспользоваться справочником и задать вид работ вручную, для этого перейдем в справочник (Документ – Справочники (нижняя часть кнопки) – Виды работ)
Далее выбрать необходимый вид работ, и строку вида работ с нажатой левой кнопкой мыши перетаскиваем на позицию сметы, после чего отпускаем левую кнопку мыши.
В результате вид работ у позиции задан, выделение позиции красным цветом исчезнет.
Также ошибка «Не задан вид работ» – возникает при добавлении в смету позиции, для которой невозможно автоматически применить вид работ. Это могут быть расценки из сборников нормативной базы, для которых методикой не определён конкретный вид работ. Например, такова особенность нескольких таблиц из сборников на монтажные работы (ФЕРм10-6-48 – ФЕРм10-6-67).
В данном случае, сам сметчик должен задать у позиции сметы нужный вид работ. Для этого открываем справочник Виды работ и подбираем в справочнике вид работ, который соответствует ситуации. Затем перетаскиваем строку вида работ на позицию сметы.
По мере необходимости при работе со справочником можно использовать операцию поиска.
Критическая ошибка инициализации приложения гранд смета – IT Справочник
Инструкции по устранению ошибок подключения к интернету. В данной статье приведены практические советы и рекомендации по самым распространенным ошибкам.
Ошибки с 601-645
Ошибки 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645
Это внутренние ошибки Windows, отличающиеся одинаковым алгоритмом отладки.
Для устранения ошибок необходимо:
— выполнить перезагрузку;
— если ошибки появляются снова, необходимо выполнить проверку компьютера на вирусы;
— если вирусы не выявлены, следует удалить недавно установленные программы либо отменить последние изменения в настройках Windows (если таковые были);
Мартынова Анна 21.08.2018 00:00
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, работает ли Гранд-Смета версии 6 на ОС Windows 10?
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Андрей 12.07.2018 09:11
Здравствуйте, такая проблема поставил на свой ноутбук лицензионную программу версии 5.5. Ноутбук с windows 10,не могу обновить программу. Что делать?
Ответ::
Версия 5 не совместима с Windows 10. Необходимо обновить Гранд-Смету до последней версии.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Надежда 18.01.2018 09:12
Добрый день, в январе был куплен ноутбук с Windows 10, работаю в программе гранд смета версии 7.04.При включении флешки в комп и ее запуске происходят какие ошибки и программа постоянно вылетает. Звонила в тех поддержку г. Уфа, но их предложение было только обновление программы до 8 версии. И сказали оптимизации данной версии не будет. Возникает вопрос почему если программа данной версии обслуживается, то нет этого обслуживания.
Ответ::
Если коротко вам ответить, то мы не можем нести ответственность за действия третьих лиц. Версия 7.0.4 была выпущена задолго до выхода Windows 10 и обеспечить в ней какую либо совместимость с прицелом «на будущее» — технически невозможно. Рано или поздно, разработчик операционной системы (Майкрософт) может внести такие изменения, которые приведут к полной, либо частичной неработоспособности «старых» версий программ. Совместимость с новыми операционными системами в горизонте год-два вперед в принципе невозможно гарантировать заранее, т. к. неизвестно, что в них будет нового и какие правки будут внесены. Проблемы совместимости версии 7.0 и более ранних возникли только после выхода последнего (осеннего) обновление Windows 10 Fall Creators Update (Redstone 3) 1709. До выхода этого обновления проблем не было. Далее, для каждой версии программы есть индивидуальный список поддерживаемых ею операционных систем. На текущий момент для версии 7.0.4 Windows 10 в этом списке нет. Совместимость с операционными системами индивидуальна и зависит от версии программы. Для версии 7 — это один список, для версии 7.1 — свой, для 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 и т. д. — свой. Чем старее версия, тем короче этот список и у «старых» версий в этом списке уже, как правило, нет и не будет современных (последних) операционных систем. Более того, весной выйдет очередная версия версия Windows совместимость с которой версий 7.3 и ниже мы не гарантируем. Поэтому, вам правильно рекомендовали обновить программу до текущей версии. Что же касается обслуживания, то в данном случае под обслуживанием/поддержкой понимается линия консультаций, выпуск нормативных баз, каталогов индексов, цен и т. п. Более того, при наличии технической возможности мы стараемся обеспечивать совместимость с новыми версиями операционных систем и «старых» версий, выпущенных один, максимум два года назад.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Светлана 26.12.2017 09:14
Добрый день. При обновлении баз Гранд Сметы (версия 7.1.1) через менеджер обновлений (версия 4.0.2.18462) установка начинается, по потом появляется окно с фразой, что в процессе установки произошла ошибка. Данная проблема существует в течении одной-двух недель, до этого времени все прекрасно устанавливалось. Подскажите, как можно решить данную проблему?
Ответ::
Попробуйте удалить Менеджер обновлений и установите его заново.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Дмитрий 26.12.2017 09:13
Добрый день! При обновлении через Менеджер обновлений выходит ошибка 1260 с текстом, что эта программа заблокирована.
Ответ::
Судя по тексту — это сообщение от антивируса, который заблокировал работу Менеджера обновлений. Для более точной диагностики ситуации обратитесь по месту приобретения программы, либо в нашу единую службу технической поддержки.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Виктор 26.12.2017 09:13
Здравствуйте! В программе «ГРАНД-Смета» версии 8 с недавнего времени не открываются файлы с расширением XML по команде «открыть с помощью Гранд», пишет «ошибка инициализации приложения — код ошибки 8». Подскажите, пожалуйста, как исправить это неудобство? Спасибо!
Ответ::
Добавьте программу «ГРАНД-Смета» в исключения антивируса.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Любовь 05.12.2017 09:14
Добрый день! Подскажите, после обновления Windows 10 до Fall Creator Upgrade будет ли работать Гранд-Смета версии 8.1, т. к многие программы зависают после этого обновления.
Ответ::
Текущая версия программы полностью совместима со всеми выпусками Windows 10, в том числе и с Fall Creator Upgrade
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Алексей 30.03.2016 01:15
Проблемы при подключении к данным Cannot create file «С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCacheTER.4610.25987D4D. lic.» отказано в доступе
Подскажите в чем проблема
Ответ::
Удалите папку С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCache.
Достовалов Андрей
https://www. grandsmeta. ru/
Василий 17.03.2016 07:11
У нас стоит «ГРАНД-Смета» версии 6.0, она перестала запускаться после обновления ОС до Windows 10. Что нужно сделать, чтобы программа «ГРАНД-Смета» начала работать снова?
Ответ::
Одно из двух: или обновить ПК «ГРАНД-Смета» до версии 7, или отказаться от использования Windows 10.
Владимир Тюков
https://www. grandsmeta. ru/
Павел 15.03.2016 07:14
Здравствуйте,
62000 файлов.
ОС — Windows 7 Pro, все критические обновления и обновления системы безопасности установлены, установлен антивирус TrendMicro OfficeScan.
Ответ::
Добавьте исполняемый файл Гранд-Сметы в исключения антивируса. +Дополнительно, можно добавить папку AutoSave в исключения из проверки антивируса. Задача одна — заставить антивирус не блокировать запись в данную папку.
Г. Белгород, ул. Архиерейская 2а (Офисный центр «Олимп»), офис 7
Тел: +7(4722) 77-00-24 моб.:+7 (960) 640-97-78
Smeta@31grand. ru
Вопросы и ответы
ОТВЕТ: ВОСПОЛЬЗОВАВШИСЬ СПОСОБОМ, УКАЗАННЫМ НИЖЕ:
ОТВЕТ: КАК ПРАВИЛО, НА СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ
Получения нами оплаты. В любом случае не позже трех рабочих дней с момента получения Вашего платежа.
ОТВЕТ: Вы можете обновить любые программные компоненты(базы, версию), но не становитесь правообладателем ПК.
ОТВЕТ: Вы можете вставлять в локальную смету позиции в текущем уровне цен, а можете добавлять стоимость материалов в текущих ценах за итогом в лимитированных затратах.
Здравствуйте. Обновление возможно. Для получения подробной информации свяжитесь с нами по телефону 33-46-18, 77-00-24 или по электронной почте glina@grandsmeta. ru
Здравствуйте, для этого Вам нужно сообщить нам номер ключа. Свяжитесь с нами по тел. 33-46-18.
Здравствуйте. Возможно при переносе произошла потеря данных. Позвоните в офис для консультации по поводу восстановления работоспособности программы.
ОТВЕТ: НЕТ. В ВАШЕМ СЛУЧАЕ ОБНОВЛЕНИЕ УЖЕ ПЛАТНОЕ, Т. К.
Полгода с момента покупки уже прошло.
Изменения, сохраняю её в папке «Мои документы» в формате xml. После чего значок «Сохранить» становится неактивным. И после закрытия сметы в ней не сохраняются внесённые изменения. В региональном центре сказали, что такого не может быть и ничем мне не смогли помочь. Я проверила, это происходит со всеми сметами. В более ранних версиях такого не случалось, как бы и куда смету не сохраняла, в программе она тоже сохранялась с изменениями, т. е. при закрытии выходило окошко с запросом о сохранении.
В любой программе могут произойти ошибки и Smeta. RU не исключение. Причины возникновения ошибок могут быть самые разные, от неправильных действий пользователя, до сбоя в операционной системе. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки, причины их появления и способы устранения.
Обратите внимание на то, что для исправления некоторых ошибок могут понадобиться права администратора.
Список кодов ошибок подключения с 600 по 800
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Ошибка №1. Hardlock API error code 19
Данная ошибка возникает из-за того, что программа не видит ключ защиты.
Возможные причины возникновения ошибки Hardlock API error code 19:
Ошибка №2. При запуске программа просит указать пароль для пользователя Администратор.
При запуске программы Смета. ру появляется форма авторизации. По умолчанию там указан пользователь «Администратор» и пароля для него нет. Просто нажмите кнопку «Ок» и программа запустится. При желании можно задать свой пароль, или добавить других пользователей.
Ошибка №3. Норматив не найден, или отсутствует лицензия.
Такая ошибка возникает при поиске расценки по обоснованию. Причинами ошибки могут быть:
Ошибка №5. Запуск активного содержимого.
При экспорте документов MSExcel выдает сообщение о заблокированном содержимом, и больше ничего не происходит.
Дело в том, что документы формируются с помощью специальных скриптов – макросов. По умолчанию такое содержимое блокируется системой безопасности. Нужно либо каждый раз «разрешать активное содержимое», либо снизить уровень безопасности макросов в параметрах MSExcel.
Гранд Смета 2019. В проектную смету невозможно вставить расценки из СБЦ. Проектные работы. Объекты энергетики. Неактивны Вставить в смету. Добавить в смету.
Для составления сметы на проектные (изыскательские) работы в ПК “ГРАНД-Смета 2019” необходимо воспользоваться сборниками “Проектно-изыскательские работы (для версии 8 и выше)”.
При этом, для добавления расценки из сборника, в смете должен быть выделен заголовок раздела или какая-либо позиция сметы (а не строка в итогах).
При копировании смет через буфер обмена возникает ошибка “Cannot open clipboard: Отказано в доступе”. ГРАНД-Смета 2019 Корпоративная
Корпоративная версия ПК “ГРАНД-Смета” распространяется центральным офисом. Вопросы и проблемы с данной версией лучше адресовать распространителю. Судя по описанию ошибки проблема или в самом буфере обмена, или в работе ПК “ГРАНД-Смета” с данным буфером.
Скачать файл заново и заменить ошибочный.
Где и как приобрести лицензию на индексы? И что значит если у меня везде на ФССЦ стоят замочки?
Лицензия на индексы приобретается в ООО “ТЦЦС”, тел. (3822) 40-52-49.
“Замочки” на ФССЦ – значит нет лицензии на открытие этих сборников.
Гранд смета 9 The specified path was not found ошибка чтения структуры TCentral Directory File Header элемента №0
Ошибка в файле сметы. Восстановить невозможно.
Добрый день! При открытии Бд возникла следующая проблема. пишет Проблема при подключении к данным. Неподдерживаемая версия БД, файл ND105260.GSD8 Ожидалось 8 считано 9. Как решить данную проблему?
Обновить ПК “ГРАНД-Смета” до версии не ниже 8.0.4
День добрый, при установки версии 5.03. на ноутбук Win 7 при запуске гранд сметы выдает ошибку. Ошибка работы с ключем защиты. Ключ имеет не верные параметры. Код ошибки 2.
Возможна причина в порте USB3. Версия 5.03 не может корректно работать с ключами, которые подсоединены посредством USB3. Попробуйте подсоединить ключ к другому USB разъему.
Здравствуйте, после последнего обновления пропали базы, пишет “Регион не выбран”, затем сообщение “” Внимание Проблема при подключении к данным: Файл “NB107003.GSD8” поврежден, контрольная сумма не совпадает с ожидаемой
Скачайте файл с данными заново и замените его в папке Data.
Ошибка связана не с ПК “ГРАН-Смета”, а с операционной системой. Попробуйте внести изменения по инструкции – https://support. microsoft. com/ru-ru/help/810209/microsoft-games-msxml-error-message
Здравствуйте! При запуске программы в правом нижнем углу появляется сообщение: Внимание Проблема при подключении к данным: Ошибка загрузки лицензии: Доп. информация по лицензии: считана версия потока 69, текущая версия 1 Файл “c:programdatagrandgrandsmeta 9clientlicTER.5.3987661A. lic” Что нужно сделать чтобы все было в порядке?
Запустите “Менеджер обновлений” и обновите базу с названием “Информационно-справочная база”, и лицензии к ней.
Здравствуйте в Гранд-смете 2019 при выгрузке сметы в КС-2 в итогах пропадают непредвиденные затраты и НДС и даже возврат НДС при УНО, это очень неудобно, приходится дорабатывать концовку. В КС-2 НДС не накручивается по правилам, но бухгалтерия требует, чтобы был. Нельзя ли вернуть как было раньше.
Скорее всего это связано с тем, что при обновлении программы настройки параметров установились “по умолчанию”.
Зайдите в параметры ПК “ГРАНД-Смета” и установите настройки как на картинке.
В этом случае, при создании акта выполненных работ информация о начислениях НДС будет автоматически копироваться с локальной сметы.
Или можете по ссылке скачать архив с шаблонами томскийх выходных форм и скопировать их в папку.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а кем разрабатываются: Каталоги текущих и базовых цен на машины, механизмы и материалы (для базы ФЕР в редакции 2017г.) Каталоги текущих цен на оборудование (для базы ФЕР в редакции 2017г.)?
Тел. (3822) 40-52-49, 40-53-87.
Доброго времени суток. При выгрузке сметы программа выдает ошибку “Не найден шаблон. Проверьте правильность расположения файла выбранного шаблона. ГРАНД-Смета 2019. Стало так после обновления с 2018 на 2019 до этого выгружалось все нормально.
Скорее всего это связано с тем, что вы пытаетесь использовать пользовательский шаблон из “последних документов” – при обновлении версии они отсутствуют в составе дистрибутива. Скопируйте самостоятельно шаблоны из версии “8” в версию “9”. Для версии “8” расположение шаблонов – C:ProgramDataGrandGrandSmeta 8ClientExpTemplates, для версии “9” – C:ProgramDataGrandGrandSmeta 9ClientExpTemplates.
Добрый день! При обновлении базы Гранд-сметы ГЭСН-2017, ФЭР-2017 (с изм. 1-4) дата выпуска 16.01.2019, менеджер обновлений выдает ошибку “В процессе установки произошла ошибка”. В чем может быть причина и можно ли её исправить? Пользуюсь ГРАНД-Сметой 2019
Можно скачать базу с сайта, и заменить её “вручную”.
Или обновить базу прямо из ПК “ГРАНД-Смета”. База, для которой доступно обновление, отмечена значком с восклицательным знаком, нажав на нужной базе правой кнопкой мыши, можно эту базу обновить.
Обновить “Менеджер обновлений” до версии 6.0.
В настройках установить что обновляться будет версия 8.
Здравствуйте. Установлена гранд смета версии 7.1. При обновлении баз через менеджер приложений выдаёт ошибку : “Невозможно установить базы гранд сметы, так как гранд смета 5 не установлена” В общих настройках поле “Номер обновляемой версии ПК Гранд смета” пусто.
На данный момент возможность обновления ПК “ГРАНД-Смета” версий 5, 6 и 7 через “Менеджер обновлений” отключена.
Обновить нормативные базы можно скачав необходимую информацию самостоятельно с сайта https://www. grandsmeta. ru
Не открывается программа ГРАНДСМЕТА на флэшке. Windous 7. Выдает ошибку 8.
Скорее всего работа программы блокируется установленным антивирусом. Добавте программу в исключения антивируса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какова окончательная стоимость программы “гранд-смета”, чтобы установить на домашнем компьютере? Соответственно, установить все, что нужно для работы. Спасибо
“Окончательная стоимость” зависит не от места установки программы – дома или на работе, а от требований к сметной документации.
Если сметную документацию нужно составить с использованием нормативной базы ФЕР-2001 (в редакции 2017г.), то потребуется:
1. ПК “ГРАНД-Смета” – 25000 руб.
2. Нормативная база ФЕР-2001 (в редакции 2017г.) – 12000 руб.
3. Каталоги индексов перещета и/или каталоги текущих цен на материалы (оборудование) – за 1 квартал это примерно 10000 руб.
Как загрузить ЛС в АРПС в Гранд-смету
Практично о сметном деле
Сегодня поговорим о доступе к защищенным файлам Гранд смета.
Иногда после обновления программы возникает ошибка доступа к лицензиям ценников и индексов. Обычно данная ошибка встречается после переустановки системы, или переноса файлов с одного компьютера на другой.
Ситуация неприятная и во всех подробностях я разбираю ее в своем курсе «Сметное дело без лишних слов 2.0». Там я показываю, как правильно перенести свою базу смет, а так же все файлы лицензий и базы со старого компьютера на новый.
Но в сегодняшнем видеоуроке я вкратце покажу, как можно получить лицензии к нужным файлам, пользуясь одним только менеджером обновлений. Для этого Вам не нужно обращаться к менеджерам Гранд сметы (как мы делали это раньше). А просто нужно проделать некоторые несложные манипуляции.
Важно: если у Вас ценники, или индексы не оплачены, то данный способ не сработает с вероятностью 99,99%.Я все же оставил 0,01% шанса на тот случай, если на серверах Гранда будет сбой в матрице и лицензии раздадут всем страждущим бесплатно 🙂
0:30 когда возникает ошибка доступа к ценникам и индексам Гранд смета 2018 2019
1:20 как самостоятельно устранить ошибку
1:36 загружаем файл лицензии к ценникам и индексам с сервера гранд сметы
2:50 Что делать если файл ценника не открывается в гранд смете
3:35 Где хранятся файлы лицензий на компьютере
Если же Вы хотите получить всю секретную информацию по сметному делу, то вам нужен видеокурс «Сметное дело без лишних слов 2.0».
Ошибка Stream Read Error или Out of Memory при возврате объекта в БД
» База знаний СТП » База знаний (FAQ) » Программное обеспечение АСКОН » КОМПЛЕКС » ЛОЦМАН
Проблема:
Решение:
Ошибка Stream Read Error возникает, когда серверу приложений ЛОЦМАН не достаточно памяти для того, чтобы вернуть все объекты в базу данных.
Если после возникновения ошибки открыть диспетчер задач, то можно увидеть, что скорее всего использованы все доступные ресурсы оперативной и виртуальной памяти. Проблема скорее системная.
При использовании Файлового архива это ограничение не действует,
В СУБД Oracle описанная проблема не возникает.
В том случае, если ошибка возникает при наличии файлового архива, в первую очередь необходимо проверить наличие свободного места в архиве.
Свободное место, доступное для файлового архива указано в ЦУК:
Файловые архивы – [имя файлового архива] справа в информационной области.
Объем памяти, свободный в архиве, и объем памяти доступный на ресурсе где расположен архив Не одно и то же!
Так, под архив может быть выделено 50Гб, а на диске свободно 500Гб.
Архив сможет использовать только выделенные ему 50Гб, не зависимо от того, сколько памяти доступно на диске.
Например, в архиве доступно 0,008 Мб, при сохранении файла объемом 30Мб возникает ошибка
Out of memory, Error creating variant or safe array.
Необходимо открыть свойства файлового архива и увеличить максимальный размер архива, в зависимости от потребностей.
Источники:
Https://vkspy. info/pc/kriticheskaya-oshibka-iniczializaczii-prilozheniya-grand-smeta-it-spravochnik
Https://rg-gaming. ru/kompjutery/grand-smeta-stream-read-error
Содержание
- ПК «ГРАНД-Смета 2021.x» – обновляем версию программы и нормативные базы по новому.
- Обновление версии программы
- Автоматизированное обновление в программе любых нормативных баз и служебных данных
- Часто задаваемые вопросы Гранд-Смета
Обновление версии программы
С выходом версии ПК «ГРАНД-Смета 2021.1» прекратил существование «Менеджер обновления», который верой и правдой служим нам всем с 2011 года. По факту с 2016 года ПК «ГРАНД-Смета» сама отслеживает появление доступных обновлений на рабочий эл. ключ обновления версий программного комплекса, а так же визуально помечает нормативные базы в списке, если по ним есть обновления, для этого лишь требуется доступ к сети интернет. К примеру, при запуске ПК «ГРАНД-Смета» при появлении новой версии в правом нижнем углу в сервисе сообщений появляется сообщение — доступна новая версия ПК «ГРАНД-Смета» с указанием номера версии и кнопкой «Скачать».
Скачивание и установка версий выполняется стандартным образом , обновление версии можно выполнить сразу как только версия была выпущена.
Но что же делать, если ПК «ГРАНД-Смета» ещё не установлена или не запускается из-за файлового сбоя на диске? На сайте разработчика www.grandsmeta.ru появилась Утилита загрузки ПК «ГРАНД-Смета» — это новая утилита, которая пришла на смену «Менеджеру обновлений».
Её единственная задача – это установить на ваш компьютер последнюю из доступных на ваш ключ версию программы.
Нажимаем кнопку «Скачать» и после скачивания запускаем её, всё остальное утилита сделает сама. Она проверит установлен ли драйвер электронных ключей защиты Guardant и при необходимости загрузит и установит его автоматически. Дальше она определит номер электронного ключа, ключ должен быть подсоединён к компьютеру и скачает дистрибутив программы.
Далее дистрибутив будет распакован и запущен. Всё это утилита сделает сама без вашего участия, вам останется только выбрать способ установки, стационарная или мобильная версия на флеш-накопителе.
Автоматизированное обновление в программе любых нормативных баз и служебных данных
В программе «ГРАНД-Смета» версии 2021.2 добавлен новый режим, в рамках которого единообразно осуществляется обновление любых используемых в программе данных – как нормативных баз, так и служебных данных (справочники, шаблоны выходных форм для печати и т. п.).
Для того чтобы просмотреть все доступные обновления и выбрать среди них те, которые требуется загрузить в состав программы «ГРАНД-Смета», необходимо открыть на панели инструментов вкладку Файл и в появившемся меню выбрать режим Обновления.
Все данные здесь сгруппированы, для отдельных файлов можно сравнить дату файла, который находится в составе программы, с датой этого файла на сервере grandsmeta.ru. В группе Нормативные базы отображаются не только нормативные базы, которые в данный момент включены в состав программы, но и те нормативные базы, которые отсутствуют в составе программы, но их использование разрешено для установленного на компьютере электронного ключа. Таким образом, режим Обновления позволяет, в том числе, загрузить в программу новую оплаченную нормативную базу.
Нажатие кнопки Загрузить приведёт к тому, что все данные, отмеченные флажками, автоматически скачиваются с сервера grandsmeta.ru и устанавливаются в состав программы «ГРАНД-Смета».
Отметим, что наряду с использованием вкладки Файл также можно открыть режим Обновления при помощи кнопки Подробнее в соответствующем информационном сообщении справа внизу окна программы.
Источник
1) В мобильном Гранде:
2) В программе, выбрав Файл > Справка 
1) При запуске программы: 
2) В программе выбрав Файл > Справка 
Судя по всему, поврежден исполняемый файл программы. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
Нужно:
1) Посмотреть текущую версию файла> :GrandGrandSmetaClientGSmeta.exe – правой кнопкой «Свойства» > Подробно 
2) Файлы нужной версии загрузить поверх испорченных из шаблона:
Z:!GrandТехПоддержка-СправкаОШИБКИ
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
5) Открыть «Диспетчер задач» и убрать все задачи связанные с ГС. Проверить работу.
Меры предпринимаются, в зависимости от сообщения об ошибки
1. Из поставки Гранд-Смета (если она у клиента есть):
ПРОФ: Пуск → Все программы → Центр Гранд → Тех поддержка → МГК Гранд → Получить ID клиента «пароль 9393».
ФЛЭШ: Мой компьютер → флэш носитель → support → TeamViewer → Тех поддержка МГК Гранд→ Запустить TeamViewer→ Узнать ID→ Пароль → Подключение к клиенту.
2. На нашем официальном сайте avicentr.ru:
На каждой странице нашего сайта, в правом нижнем углу есть синий прямоугольник: 
3. На официальном сайте TeamViewer: https://www.teamviewer.com/ru/download/previous-versions/
4. Если с TeamViewer что-то не работает, есть возможность воспользоваться программой Ammyy Admin скачав ее с официального сайта: http://www.ammyy.com/ru/ 
На ярлыке> Правой кнопкой мыши> Свойства > Ярлык > Расположение файла 
Пуск> Все программы> Центр Гранд> Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы.
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму, отправленному клиенту:
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать сборники в формате Гранд-Сметы, с официального сайта: http://grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fregion
3) Открыть и начать использовать сборники, согласно инструкции:
Загрузка цен из ценника: http://help.grandsmeta.ru/?p=31091&sphrase_id=100871
Загрузить обновления можно через менеджер обновлений Гранд: как лицензии так и нормативные базы.
Также можно установить ТЕР Крыма по-старинке:
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму в папки
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать файл ТЕР Крыма в формате Гранд-Сметы, с официального сайта и распаковать его в
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
3) Подключить СНБ ТЕР Крыма: Файл > Выбор региона.
После запуска ГрандСметы: Файл > Выбор региона.
Если выдается сообщение Stream Read Error?
Судя по всему, повреждены файл программы нормативных баз. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
В общем случае достаточно:
1) Очистить папку с СНБ
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
2) Загрузить обновления программы и нормативных баз(СНБ)?
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
ВОПРОС: У меня домашняя версия «ГРАНД-Сметы», флеш. На ноутбуке программа не хочет работать, зависает и вылетает. Ключ очень сильно греется. На ноутбуке стоит Windows 10, даже когда стояла Windows 8, «ГРАНД-Смета» тоже вылетала, но не сразу, а спустя какое-то время. На компьютере установлена Windows 7, там «ГРАНД-Смета» работает без проблем: и ключ не греется так сильно, и программа не вылетает. У меня разъездной характер работы, постоянно приходится работать на ноутбуке. Но вот возникают проблемы. С чем это может быть связано? Юлия
ОТВЕТ: На ноутбуке добавьте программу и все ее данные (папки C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7Client и C:Users AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave) в исключения антивируса. Либо, если антивируса нет, то в исключения и в доверенные Защитника Windows.
ВОПРОС: Используем версию 7.0.2.11731. В последнее время значительно обострилась проблема самопроизвольного закрытия сметного программного комплекса. Программа с пугающей периодичностью (раз в 10–15 мин.) либо самопроизвольно закрывается, либо отказывается сохранить изменения при попытках самостоятельно закрыть программу с выдачей следующего сообщения: «Не удается получить доступ к файлу «…». …
ОТВЕТ: Проверьте ваш ПК на вирусы + проверьте права на запись в папку C:Users AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave. Убедитесь, что данная папка пустая, в противном случае обратитесь к вашему системному администратору для восстановления настроек Windows.
У клиента при запуске ГС выдается сообщение:
Проблема при подключении к данным: Установка соединения: Сметы Гранд (адрес: “G:Сметы Гранд”….
System Error. Code: 3
Системе не удается найти указанный путь
Ошибка означает, что у клиента в настройках подключения Файл > Установки > Подключения добавлена папка с указанием буквы диска «G:Сметы Гранд», а при подключении ГС, буква диска изменилась.
Решение: Убрать букву диска из Файл > Установки > Подключения 
Запускаем программу ГС Файл Установки Подключения Клик правой кнопки мыши Добавить папку Выбираем путь Нажимаем «Ок».
– Проходим по пути: F:GrandGrandSmetaClient
– ищем файл: gdiplus.dll, GsSysInfo.dll. Изменяем название (Не удаляем).
– Новые файлы “dll” мы берем с рабочей версии по тому же пути: F:GrandGrandSmetaClient.
Установил лицензию в папку : Grand GrandSmeta Client Lic.
– Скачал ТЕРс с сайта ГС за указанный период.
– Установил ТЕРс в папку Data.
-Перезагрузил программу.
Решение:
– Замена файлов «dll» и exe в папке : Grand GrandSmeta Client.
– Перезагрузка программы.
Причина – отсутствие папки с драйверами Guardant (В ней содержатся драйвера устройства).
Решение: Установить в корневую папку, папку «Guardant» с файлами из такой же версии.
Причина – Win10 требует обновления.
Решение: Установить Обновления Win10
Скачать файл менеджер обновление по ссылке http://update.grandsmeta.ru/
Установить «Менеджер Обновлений» на носитель ГС.
1) Нужные файлы.
– Скачать дистрибутив с нужной версией с сайта http://www.grandsmeta.ru/.
– Скачать кумулятивную базу ГрандСтройИнфо по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandstroyinfo.
– Скачать сборники ТСНБ с сайта http://www.grandsmeta.ru/ в разделе базы.
2) Сборка дистрибутива.
– Кумулятивную базу расположить в дистрибутиве по пути distrib_7._._. InfoData.
– Базу ТСНБ, ТЕР, ТЕРс, расположить в папку distrib_7_._. SmetaClientData.
– Решение:
1) Загрузить обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
2) Достать рабочую лицензию из ранее присланного набора лицензий и заменить ее в папке Grand GrandSmeta Client Lic. Заказать лицензию по номеру ключа у поставщика ГС.
1) К СМР (прогнозные, одной цифрой) – ежеквартально публикуются в письме МинСтроя РФ, на сайте: http://www.minstroyrf.ru/docs/
Все наши клиенты получают рассылку с уведомлением о выходе новых писем. Вы получаете нашу рассылку?
2) По статьям затрат (к заработной плате, материалам, эксплуатации машин и механизмов)
• видам строительства – публикуется:
a. в Вестнике ЦО(платно) – рассчитывается в мск., рекомендовано для использования при фед.финансировании.
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
• разделам сметной документации.
3) По статьям затрат ПОСТРОЧНЫЕ видам работ:
a. в формате сметного комплекса – максимально удобный вариант особенно в части обновления индексов на новый квартал
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
1) Скачать нужный справочник с сайта ГС http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Flocalsetting
2) Заменить справочники через поиск по программе ГС.
1) Вызываем командную строку, прописываем regedit.
2) Проходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control StorageDevicePolicies.
3) Открываем файл WriteProtect, заменяем значение с 1 на 0. 
4) Если такого раздела нет, то кликните правой кнопкой мыши по разделу, находящемуся на уровень выше (Control) и выберите «Создать раздел». Назовите его StorageDevicePolicies и выберите его. 
5) Затем кликните правой кнопкой мыши в пустой области справа и выберите пункт «Параметр DWORD» (32 или 64 бита, в зависимости от разрядности вашей системы). Назовите его WriteProtect и оставьте значение равным 0. Также, как и в предыдущем случае, закройте редактор реестра, извлеките USB накопитель и перезагрузите компьютер. После чего можно проверить, сохранилась ли ошибка.
Prof версия:
При переустановки Windows:
1)Сохранить файлы со сметами (на съёмный носитель) по пути C:UsersDocumentsГранд-СметаМои сметы.
2)После переустановки Windows скачать установочный файл доступной вам версии по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdistrib (Полный дистрибутив ПК ГРАНД-Смета версии7._._.)
3)Разархивировать файл.
4) Запустить «GrandSetup» для начала установки.
5) После начала установки нажимаем «ДА», «Далее», «я принимаю условия соглашения»- «далее».
6) Выбираем тип установки стационарный и нажимает «далее», «далее», «установить», программа начнет устанавливаться на ваш ПК.
Для установки баз в Prof версию ГС необходимо:
1) Скачать необходимые базы по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdata%2F2014.
2) Распаковать базы.
3) Через меню «Пуск» (В нижнем левом углу экрана) открыть все программы и найти «Центр Гранд».
4) Открыть «Центр Гранд»> Открыть папку с данными клиента> Data.
5) В папку «Data» положить распакованную ранее базу.
6) Запускаем программу и проверяем работу.
Можно:
1) удалить все базы из папки Мои Базы
2) или удалить папки:Settings, History из
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 8Client
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 7Client
Источник
Сегодня поговорим о доступе к защищенным файлам Гранд смета.
Иногда после обновления программы возникает ошибка доступа к лицензиям ценников и индексов. Обычно данная ошибка встречается после переустановки системы, или переноса файлов с одного компьютера на другой.
Ситуация неприятная и во всех подробностях я разбираю ее в своем курсе «Сметное дело без лишних слов 2.0». Там я показываю, как правильно перенести свою базу смет, а так же все файлы лицензий и базы со старого компьютера на новый.
Но в сегодняшнем видеоуроке я вкратце покажу, как можно получить лицензии к нужным файлам, пользуясь одним только менеджером обновлений. Для этого Вам не нужно обращаться к менеджерам Гранд сметы (как мы делали это раньше). А просто нужно проделать некоторые несложные манипуляции.
Важно: если у Вас ценники, или индексы не оплачены, то данный способ не сработает с вероятностью 99,99%.Я все же оставил 0,01% шанса на тот случай, если на серверах Гранда будет сбой в матрице и лицензии раздадут всем страждущим бесплатно 🙂
Конъюнктурный анализ в два клика. Форма с макросом для ПК «Гранд Смета» (версия 1.2 от 10.10.22г.)
Автоматическое создание «КП» от 3х поставщиков, формирование шифров, выгрузка из сметной программы. Актуально по приказу Минстроя №557/Пр
Узнать подробности >>
Если же Вы, так же как и я, не надеетесь на эти 0,01% ,то сегодняшний урок для Вас!
О чем урок:
0:30 когда возникает ошибка доступа к ценникам и индексам Гранд смета 2018 2019
1:20 как самостоятельно устранить ошибку
1:36 загружаем файл лицензии к ценникам и индексам с сервера гранд сметы
2:50 Что делать если файл ценника не открывается в гранд смете
3:35 Где хранятся файлы лицензий на компьютере
Если же Вы хотите получить всю секретную информацию по сметному делу, то вам нужен видеокурс «Сметное дело без лишних слов 2.0».
В нем сметная практика раскрыта на 99,8%.
Узнать подробнее о курсе >>
Появляется ошибка — «Отсутствует лицензия на программу»
07.06.11 | Раздел публикации: Гранд-Смета
Посетитель:
При установке «ГРАНД-Сметы» версия 5 не активны кнопки «Установить драйвер электронного ключа» и «Установить расширенные компоненты». Ключ установили с диска E:Guardantsetup.exe, а расширенные компоненты не знаем как устанавливать. При запуске программы появляется ошибка: «Отсутствует лицензия на программу», хотя в папке Lic лицензии скопировались. Помогите разобраться.
——————————————————————————————————-
Консультант:
Неактивная строка «Установить драйвер электронного ключа» при установке ПК «ГРАНД-Смета» означает, что нужные драйвера уже установлены на данном компьютере. Что касается строки «Установить расширенные компоненты» – эта операция требует наличия в составе дистрибутива папки ExpressSetup. При необходимости вы можете загрузить эти данные с нашего сайта в интернете: раздел «Загрузить», а затем ../grandsmeta/version50/distrib. Говоря о расширенных компонентах, мы прежде всего имеем в виду шаблоны пользовательских документов.
Сообщение об отсутствии лицензии на программу говорит о том, что у вас нет лицензии на запуск самой программы – это никак не связано с лицензиями на конкретные нормативные базы. Возможны два варианта – файл с лицензией на программу в принципе отсутствует, либо он есть, но не соответствует версии программы. Например, в рабочей папке программы имеется лицензия на версию 5.2, а вы запускаете версию 5.3.
 |
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Часто задаваемые вопросы Гранд-Смета
Посмотреть номер ключа/версию ГрандСметы
1) В мобильном Гранде:
2) В программе, выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Посмотреть версию ГрандСметы
1) При запуске программы:
2) В программе выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: сообщений об ошибке нет
Судя по всему, поврежден исполняемый файл программы. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
Нужно:
1) Посмотреть текущую версию файла> :GrandGrandSmetaClientGSmeta.exe – правой кнопкой «Свойства» > Подробно
2) Файлы нужной версии загрузить поверх испорченных из шаблона:
Z:!GrandТехПоддержка-СправкаОШИБКИ
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
5) Открыть «Диспетчер задач» и убрать все задачи связанные с ГС. Проверить работу.
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: есть сообщения об ошибке
Меры предпринимаются, в зависимости от сообщения об ошибки
[свернуть]
Как запустить TeamViewer?
1. Из поставки Гранд-Смета (если она у клиента есть):
ПРОФ: Пуск → Все программы → Центр Гранд → Тех поддержка → МГК Гранд → Получить ID клиента «пароль 9393».
ФЛЭШ: Мой компьютер → флэш носитель → support → TeamViewer → Тех поддержка МГК Гранд→ Запустить TeamViewer→ Узнать ID→ Пароль → Подключение к клиенту.
2. На нашем официальном сайте avicentr.ru:
На каждой странице нашего сайта, в правом нижнем углу есть синий прямоугольник:
3. На официальном сайте TeamViewer: https://www.teamviewer.com/ru/download/previous-versions/
4. Если с TeamViewer что-то не работает, есть возможность воспользоваться программой Ammyy Admin скачав ее с официального сайта: http://www.ammyy.com/ru/
[свернуть]
Как определить куда установлена Гранд-смета ПРОФ?
На ярлыке> Правой кнопкой мыши> Свойства > Ярлык > Расположение файла
[свернуть]
Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?
Пуск> Все программы> Центр Гранд> Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы.
[свернуть]
Подключить ССЦ (справочник средних сметных цен) в Гранд-Смета
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму, отправленному клиенту:
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать сборники в формате Гранд-Сметы, с официального сайта: http://grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fregion
3) Открыть и начать использовать сборники, согласно инструкции:
Загрузка цен из ценника: http://help.grandsmeta.ru/?p=31091&sphrase_id=100871
[свернуть]
Как загрузить обновления программы и нормативных баз (СНБ)?
Загрузить обновления можно через менеджер обновлений Гранд: как лицензии так и нормативные базы.
Также можно установить ТЕР Крыма по-старинке:
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму в папки
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать файл ТЕР Крыма в формате Гранд-Сметы, с официального сайта и распаковать его в
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
3) Подключить СНБ ТЕР Крыма: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Как переключить нормативную базу(СНБ)?
После запуска ГрандСметы: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Если выдается сообщение Stream Read Error
Если выдается сообщение Stream Read Error?
Судя по всему, повреждены файл программы нормативных баз. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
В общем случае достаточно:
1) Очистить папку с СНБ
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
2) Загрузить обновления программы и нормативных баз(СНБ)?
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
[свернуть]
Ключ очень сильно греется на Win10
ВОПРОС: У меня домашняя версия «ГРАНД-Сметы», флеш. На ноутбуке программа не хочет работать, зависает и вылетает. Ключ очень сильно греется. На ноутбуке стоит Windows 10, даже когда стояла Windows 8, «ГРАНД-Смета» тоже вылетала, но не сразу, а спустя какое-то время. На компьютере установлена Windows 7, там «ГРАНД-Смета» работает без проблем: и ключ не греется так сильно, и программа не вылетает. У меня разъездной характер работы, постоянно приходится работать на ноутбуке. Но вот возникают проблемы. С чем это может быть связано? Юлия
ОТВЕТ: На ноутбуке добавьте программу и все ее данные (папки C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7Client и C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave) в исключения антивируса. Либо, если антивируса нет, то в исключения и в доверенные Защитника Windows.
[свернуть]
Самопроизвольное закрытие Гранда
ВОПРОС: Используем версию 7.0.2.11731. В последнее время значительно обострилась проблема самопроизвольного закрытия сметного программного комплекса. Программа с пугающей периодичностью (раз в 10–15 мин.) либо самопроизвольно закрывается, либо отказывается сохранить изменения при попытках самостоятельно закрыть программу с выдачей следующего сообщения: «Не удается получить доступ к файлу «…». …
ОТВЕТ: Проверьте ваш ПК на вирусы + проверьте права на запись в папку C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave. Убедитесь, что данная папка пустая, в противном случае обратитесь к вашему системному администратору для восстановления настроек Windows.
[свернуть]
Системе не удается найти указанный путь – при запуске ГС
У клиента при запуске ГС выдается сообщение:
Проблема при подключении к данным: Установка соединения: Сметы Гранд (адрес: “G:Сметы Гранд”….
System Error. Code: 3
Системе не удается найти указанный путь
Ошибка означает, что у клиента в настройках подключения Файл > Установки > Подключения добавлена папка с указанием буквы диска «G:Сметы Гранд», а при подключении ГС, буква диска изменилась.
Решение: Убрать букву диска из Файл > Установки > Подключения
[свернуть]
Добавление «папки» в дерево программы ГС
Запускаем программу ГС Файл Установки Подключения Клик правой кнопки мыши Добавить папку Выбираем путь Нажимаем «Ок».
[свернуть]
Замена файла dll для исправления ошибки запуска
– Проходим по пути: F:GrandGrandSmetaClient
– ищем файл: gdiplus.dll, GsSysInfo.dll. Изменяем название (Не удаляем).
– Новые файлы “dll” мы берем с рабочей версии по тому же пути: F:GrandGrandSmetaClient.
[свернуть]
Не запускаются ТЕРс в ГС
Установил лицензию в папку : Grand GrandSmeta Client Lic.
– Скачал ТЕРс с сайта ГС за указанный период.
– Установил ТЕРс в папку Data.
-Перезагрузил программу.
[свернуть]
Ошибка (File corrupted) или файл поврежден
Решение:
– Замена файлов «dll» и exe в папке : Grand GrandSmeta Client.
– Перезагрузка программы.
[свернуть]
Не запускается ГС на Win 10
Причина – отсутствие папки с драйверами Guardant (В ней содержатся драйвера устройства).
Решение: Установить в корневую папку, папку «Guardant» с файлами из такой же версии.
[свернуть]
ГС флеш на Win 10: видится ключ, но не gjl
Причина – Win10 требует обновления.
Решение: Установить Обновления Win10
[свернуть]
Не запускается Гранд Старт Мубаил
Скачать файл менеджер обновление по ссылке http://update.grandsmeta.ru/
Установить «Менеджер Обновлений» на носитель ГС.
[свернуть]
Сборка дистрибутива для установки ГС
1) Нужные файлы.
– Скачать дистрибутив с нужной версией с сайта http://www.grandsmeta.ru/.
– Скачать кумулятивную базу ГрандСтройИнфо по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandstroyinfo.
– Скачать сборники ТСНБ с сайта http://www.grandsmeta.ru/ в разделе базы.
2) Сборка дистрибутива.
– Кумулятивную базу расположить в дистрибутиве по пути distrib_7._._. InfoData.
– Базу ТСНБ, ТЕР, ТЕРс, расположить в папку distrib_7_._. SmetaClientData.
[свернуть]
Некорректная работа файла лицензии
– Решение:
1) Загрузить обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
2) Достать рабочую лицензию из ранее присланного набора лицензий и заменить ее в папке Grand GrandSmeta Client Lic. Заказать лицензию по номеру ключа у поставщика ГС.
[свернуть]
Существующие виды индексов
1) К СМР (прогнозные, одной цифрой) – ежеквартально публикуются в письме МинСтроя РФ, на сайте: http://www.minstroyrf.ru/docs/
Все наши клиенты получают рассылку с уведомлением о выходе новых писем. Вы получаете нашу рассылку?
2) По статьям затрат (к заработной плате, материалам, эксплуатации машин и механизмов)
• видам строительства – публикуется:
a. в Вестнике ЦО(платно) – рассчитывается в мск., рекомендовано для использования при фед.финансировании.
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
• разделам сметной документации.
3) По статьям затрат ПОСТРОЧНЫЕ видам работ:
a. в формате сметного комплекса – максимально удобный вариант особенно в части обновления индексов на новый квартал
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
[свернуть]
Обновление «Справочники, используемые в ПК ГРАНД-Смета»
1) Скачать нужный справочник с сайта ГС http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Flocalsetting
2) Заменить справочники через поиск по программе ГС.
[свернуть]
Если диск защищен от записи
1) Вызываем командную строку, прописываем regedit.
2) Проходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control StorageDevicePolicies.
3) Открываем файл WriteProtect, заменяем значение с 1 на 0.
4) Если такого раздела нет, то кликните правой кнопкой мыши по разделу, находящемуся на уровень выше (Control) и выберите «Создать раздел». Назовите его StorageDevicePolicies и выберите его.
5) Затем кликните правой кнопкой мыши в пустой области справа и выберите пункт «Параметр DWORD» (32 или 64 бита, в зависимости от разрядности вашей системы). Назовите его WriteProtect и оставьте значение равным 0. Также, как и в предыдущем случае, закройте редактор реестра, извлеките USB накопитель и перезагрузите компьютер. После чего можно проверить, сохранилась ли ошибка.
[свернуть]
Переустановка ПК ГРАНД-Смета»
Prof версия:
При переустановки Windows:
1)Сохранить файлы со сметами (на съёмный носитель) по пути C:UsersDocumentsГранд-СметаМои сметы.
2)После переустановки Windows скачать установочный файл доступной вам версии по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdistrib (Полный дистрибутив ПК ГРАНД-Смета версии7._._.)
3)Разархивировать файл.
4) Запустить «GrandSetup» для начала установки.
5) После начала установки нажимаем «ДА», «Далее», «я принимаю условия соглашения»- «далее».
6) Выбираем тип установки стационарный и нажимает «далее», «далее», «установить», программа начнет устанавливаться на ваш ПК.
[свернуть]
Установка баз ПК ГРАНД-Смета 8 Prof версия.
Для установки баз в Prof версию ГС необходимо:
1) Скачать необходимые базы по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdata%2F2014.
2) Распаковать базы.
3) Через меню «Пуск» (В нижнем левом углу экрана) открыть все программы и найти «Центр Гранд».
4) Открыть «Центр Гранд»> Открыть папку с данными клиента> Data.
5) В папку «Data» положить распакованную ранее базу.
6) Запускаем программу и проверяем работу.
[свернуть]
При конфликте при использовании одной папки Мои базы, в разных версиях Гранда
Можно:
1) удалить все базы из папки Мои Базы
2) или удалить папки:Settings, History из
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 8Client
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 7Client
[свернуть]
Руслан
17 Октября 2022
в
00:00
Добрый день. Можно ли перенести флеш-версию на другой носитель, флешка полностью заполнена, нет свободного места для загрузки обновлений.
При необходимости вы можете целиком перенести всё содержимое со старого флеш-ключа на обычную флешку большего объёма, после чего точно так же запускать программу с этой флешки – при этом старый флеш-ключ будет использоваться в качестве ключа защиты. Также можно попробовать почистить имеющийся у вас флеш-ключ, удалив с него какие-либо ненужные файлы – для этого следует обратиться по месту приобретения программы, где вам дадут соответствующие рекомендации. А если вы используете флеш-ключ нового поколения со съёмной картой памяти, то вы можете самостоятельно заменить эту карту памяти на более вместительную, которую можно купить в любом магазине. При замене карты памяти просто скопируйте всё содержимое со старой карты на новую.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Дмитрий
06 Октября 2022
в
00:00
Добрый день. Приобрели версию программы «ГРАНД-Смета» на флеш-накопителе. При запуске программы появилось уведомление о доступном обновлении. Соответственно, при инсталляции выбрали установку на флеш-накопитель, но возник вопрос. Подскажите, можно ли производить установку обновления в корневую папку на исходном флеш-накопителе и не приведёт ли это к порче ключа и другим проблемам?
Если у вас флеш-версия, то и обновлять надо именно флеш-версию, выбирая портативный вариант установки. Ничего не испортится.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Никита
28 Сентября 2022
в
00:00
Добрый день, можно ли перенести лицензию с одного рабочего места на другое?
Конечно можно.
Достаточно просто установить программу на новом рабочем месте и запустить ее.
Все необходимые лицензии и данные можно будет загрузить уже в процессе работы при наличии Интернета.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Сергей
27 Сентября 2022
в
00:00
Добрый день. Возможен ли запуск сетевой версии программы на двух ПК в сети, с установкой ключа доступа на третьем ПК в этой же сети?
Именно так работает программа «ГРАНД-Смета», версия Корпоративная.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Руслан
01 Сентября 2022
в
00:00
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как устранить эти ошибки. Первая ошибка: Ошибка при загрузке файла видов работ. Вторая ошибка: Атрибут Default используется в более чем одном каталогах видов работ. Будет использоваться только первый каталог.
Рекомендую вам переустановить программу при помощи Утилиты загрузки программы «ГРАНД-Смета». Также можно ограничиться только обновлением комплекта справочников видов работ, используя для этого Центр обновлений в программе «ГРАНД-Смета» (вкладка «Файл», пункт «Обновления»).
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Егор
02 Августа 2022
в
00:00
Добрый день. Как перенести программу «ГРАНД-Смета» на другой компьютер?
Необходимо вставить в компьютер имеющийся у вас электронный ключ защиты и запустить Утилиту загрузки программы «ГРАНД-Смета». После чего при работе в программе «ГРАНД-Смета» необходимо в главном меню программы перейти на вкладку «Файл», выбрать в появившемся меню пункт «Обновления» и далее установить доступные вам нормативные базы.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Валерия
02 Августа 2022
в
00:00
Добрый день. На работе есть старая флешка от программы «ГРАНД-Смета», которая не работает. Возможно ли купить новую со скидкой?
Не очень понятно, в чём ваша проблема: сама флешка повреждена, или флешка исправна, но программа с неё не запускается. Повреждённый флеш-ключ от программы «ГРАНД-Смета» можно заменить – это значительно дешевле, чем покупать новый. После чего, видимо, вам потребуется ещё обновить версию программы и/или нормативные базы. Обратитесь по месту приобретения программы, чтобы наши специалисты смогли детально разобраться в вашей ситуации.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Ксения
25 Июля 2022
в
00:00
Добрый день, мне от прежнего работника достался ключ от программы «ГРАНД-Смета», но компьютер у меня свой – что необходимо сделать, чтобы запустить на компьютере программу с данным ключом?
Если это не флеш-ключ, а обычный электронный ключ защиты, то необходимо вставить его в компьютер и запустить Утилиту загрузки программы «ГРАНД-Смета». Данная утилита сама автоматически определяет доступную для вашего ключа версию программы, после чего осуществляется её установка на компьютер – при условии, что для этой версии не прекращена техническая поддержка. Возможно, для работы с ключом потребуется сначала установить на ваш компьютер драйверы электронного ключа – на сайте www.grandsmeta.ru в разделе «Загрузить» содержатся все необходимые для этого данные.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Алексей
20 Июля 2022
в
00:00
Добрый день. Испортился «ГРАНД-Калькулятор», народ просит отремонтировать.
А что именно, по вашему мнению, «испортилось» в программе «ГРАНД-Калькулятор»? В случае, если у вас «ГРАНД-Калькулятор» просто не запускается, попробуйте переустановить программу на своём компьютере, используя Утилиту загрузки программы «ГРАНД-Смета».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Альмира
18 Июля 2022
в
00:00
Добрый день! Возникла такая проблема, что автоматически не задаётся вид работ (соответственно, не определяется размер НР и СП), так как справочник «Виды работ» пуст. Что нужно скачать и куда установить?
Если данная проблема у вас проявляется в конкретной локальной смете, то причина может быть в том, что для этой сметы в её параметрах выбран справочник видов работ, не соответствующий используемой нормативной базе. Также не исключено, что в процессе установки или обновления программы на ваш компьютер не записались какие-либо нужные файлы – тогда можно попробовать скачать справочники, работая в программе «ГРАНД-Смета» в режиме «Центр обновлений» (пункт «Обновления» в меню вкладки «Файл»). И наконец, всегда есть возможность повторно установить программу на компьютер, используя Утилиту загрузки программы «ГРАНД-Смета».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
|
критическая ошибка! Отсутствует лицензия! |
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
|
|
Succinct — обрезание текста
Программе ГРАНД Смета лицензия на стройцену необходима для идентификации подлинности копии данных. В противном случае, может появиться следующая ошибка
Сообщение обычно появляется из-за следующих причин:
- Вы пытаетесь открыть новые ценники напрямую через архив;
- Из архива распакован один ценник без лицензии;
- Вместо того, чтобы купить стройцену, вы просто скачали её пиратскую копию;
- Лицензия была приобретена, но программа выдает ошибку.
- Варианты решения проблемы
- Обращение к официальным представителям и дилерам, которые могут предоставить подлинную лицензию на стройцену.
- Распаковка всех файлов полученного архива. Кроме файла с ценниками, в архиве находится сама лицензия в формате .Lic. Он отвечает за проверку вашей лицензии и без него файл открываться не будет.
- Даже если после полного распаковывания архива со стройценой проблема не ушла, стоит скачать архив с ценниками с официального сайта. После распаковки необходимо переместить файл с расширением .Lic в папку с содержимым архива.
- Если после этого проблема не разрешилась, стоит обратиться к тому представительству, в котором был приобретен архив и лицензия с целью повторной отправки данных. Возможно, данные были повреждены по передаче, либо создана дефектная, нерабочая лицензия.
ИНН 1657115680
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Центр образования и консультирования»
© Все права защищены. 2014—2023
420107 г. Казань, ул.Островского д.38, офис 507
