Cправка – Gmail
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Gmail
- Политика конфиденциальности
- Условия предоставления услуг
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Раньше не работали с интегрированным сервисом Gmail?
Gmail
Организуйте сообщения в чат-группах. Узнайте, как использовать цепочки.
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Из данной статьи вы узнаете, как найти старые или затерявшиеся электронные письма в Gmail на компьютере, смартфоне и планшете. Искать письма можно по дате, отправителю и содержимому.
-
1
Откройте приложение Gmail. Иконка выглядит как конверт с красной буквой «M». Приложение Gmail доступно в магазине Google Play для устройств на Android и в магазине App Store для iPhone или iPad.
- Если вы не вошли в свою учетную запись Gmail, тогда нужно добавить свой аккаунт в Google для устройств на Android, iPhone или iPad.
-
2
Нажмите на строку поиска в верхней части экрана. В этой строке можно отсортировать письма по получателю, теме или дате.
-
3
Напечатайте before: в строке поиска. Эта команда позволит найти электронные письма до конкретной даты.
-
4
Укажите дату в формате ГГГГ/ММ/ДД. Система выполнит поиск писем до конкретной даты. Если вам необходимо найти сообщения до 2019 года, то напечатайте before:2019/01/01 в строке поиска.
- Также можно указывать конкретный временной промежуток, если использовать команду «after:» (после) и указать первую дату в формате ГГГГ/ММ/ДД, а затем «before:» (до) и конечную дату как ранее в формате ГГГГ/ММ/ДД. Например, для поиска писем за май укажите after:2019/05/01 before:2019/05/31 в строке поиска.
- Можно сузить поиск еще сильнее, если указать имя или электронный адрес получателя или отправителя после даты, либо слова и фразы из текста письма. Например, можно напечатать before:2019/01/01 wiki@wikiHow.com или after:2019/05/01 before:2019/05/31 запись к врачу.
-
5
Нажмите Поиск или иконку в виде лупы. Будет выполнен поиск писем за указанный промежуток времени.
Реклама
-
1
Перейдите по ссылке. Войдите в свою учетную запись, если вы еще не выполнили вход.
-
2
Щелкните по иконке в виде треугольника
в строке поиска. Она находится с правой стороны. Откроются доступные фильтры поиска.
-
3
Выберите «Дата» в выпадающем меню. Этот пункт находится в нижней части выпадающего окна фильтров поиска.
-
4
Укажите временной диапазон. Здесь можно выбрать диапазон дат до и после от одного дня до одного года.
-
5
Щелкните по следующему полю в строке «Дата». Справа от данного поля находится иконка в виде календаря. Выберите нужную дату в выпадающем календаре.
-
6
Выберите дату. Нажмите на желаемый день в календаре. Используйте кнопки «<» или «>» в верхней части календаря для переключения месяцев.
- Убедитесь, что выбран вариант «Вся почта» в строке «Поиск» в нижней части фильтров поиска.
- Для более узкого поиска можно указать имя или электронный адрес получателя или отправителя в полях «От:» или «Кому:» в окне фильтров поиска. Для поиска по словам или фразам в теле письма или строке темы напечатайте слова или фразы в строке «Содержит слова».
-
7
Щелкните Поиск. Эта синяя кнопка находится в нижней части окна фильтров поиска. Будет выполнен поиск в указанном диапазоне дат.
- Также для поиска писем до конкретной даты можно напечатать «before:» и указать дату формата ГГГГ/ММ/ДД в строке поиска. Так, укажите before:2018/04/08 для поиска старых писем.
- Также можно указывать конкретный временной промежуток, если использовать команду «after:» (после) и указать первую дату в формате ГГГГ/ММ/ДД, а затем «before:» (до) и конечную дату как ранее в формате ГГГГ/ММ/ДД. Например, для поиска писем за май укажите after:2019/05/01 before:2019/05/31 в строке поиска.
- Можно сузить поиск еще сильнее, если указать имя или электронный адрес получателя или отправителя после даты, либо слова и фразы из текста письма.
Реклама
-
1
Перейдите по ссылке. Войдите в свою учетную запись, если вы еще не выполнили вход.
- Если вы используете Gmail на смартфоне или планшете, нажмите на иконку приложения «Gmail» в виде красно-белого конверта на домашнем экране или в меню приложений.
- Будет выполнен поиск по всем сообщениям в вашей учетной записи Gmail, включая архивные сообщения.
-
2
Нажмите на строку поиска. Она находится в верхней части экрана.
-
3
Введите критерии поиска в строке поиска. Строка поиска находится в верхней части окна или приложения Gmail. Доступны различные варианты поиска по отправителю, получателю, ключевым словам:
- Поиск по отправителю: введите from:отправитель в строке поиска, но замените «отправитель» именем или электронным адресом человека, который отправил вам письмо.
- Поиск по получателю: введите to:получатель, но замените «получатель» именем или электронным адресом человека, которому вы отправляли письмо.
- Поиск по слову или фразе: Введите слово или фраза, но замените «слово или фраза» ключевыми словами из письма.
- Поиск по теме письма: введите subject:слово, но замените «слово» тем словом из темы письма, которое вы помните.
- Можно также объединять критерии поиска. Например, если вы хотите увидеть сообщения от webmaster@wikihow.com со словом «научиться» в теме письма, то введите: from:webmaster@wikihow.com subject:научиться.
- Смотрите шаг «Как искать письма по дате», чтобы искать письма, полученные до, после конкретной даты или в указанный промежуток времени.
-
4
Нажмите ↵ Enter или ⏎ Return. На экране отобразятся все результаты поиска, упорядоченные по дате от более новых сообщений к более старым.
- На компьютере в правом верхнем углу окна результатов вы увидите точное количество писем, соответствующих критериям поиска. Значения вроде «1–50 из 133» (цифры могут быть другими) означают, что результаты поиска занимают несколько страниц. Для перехода между страницами используйте стрелки.
- Если результатов поиска несколько сотен, то можно изменить порядок выдачи от старых писем к новым. Нажмите на количество результатов, затем выберите Самые старые.
Реклама
-
1
Перейдите по ссылке. Войдите в свою учетную запись, если вы еще не выполнили вход.
- Используйте данный способ для просмотра или восстановления удаленных сообщений.
- Удаленные сообщения хранятся в папке «Корзина» 30 дней до полного удаления. После этого письма уже невозможно восстановить.
-
2
Щелкните Корзина. Данный пункт находится в меню с левой стороны экрана. Здесь отображаются письма, которые еще не были удалены навсегда.
- Если отображаются только иконки вместо названий пунктов меню, то выберите иконку в виде корзины.
- Иногда нужно нажать кнопку Еще в нижней части меню.
-
3
Откройте письмо. Для этого просто нажмите на тему письма. На экране откроется изначальное содержание электронного письма.
-
4
Щелкните иконку в виде папки со стрелкой, направленной вправо. Она находится в верхней части экрана под строкой поиска. Это иконка «Переместить в». Отобразится выпадающее меню папок из вашей учетной записи Gmail и Google.
-
5
Щелкните Входящие. Этот пункт находится в выпадающем меню, которое можно вызвать по нажатию кнопки «Переместить в». При этом письмо из папки «Корзина» переместится в папку «Входящие».
Реклама
-
1
Откройте приложение Gmail на смартфоне или планшете. Иконка в виде красно-белого конверта обычно находится на домашнем экране (iPhone/iPad) или в меню приложений (Android).
- Используйте данный способ для просмотра или восстановления удаленных сообщений.
- Удаленные сообщения хранятся в папке «Корзина» 30 дней до полного удаления. После этого письма уже невозможно восстановить.
-
2
Нажмите кнопку ≡. Она находится в левом верхнем углу экрана.
-
3
Нажмите Корзина. В зависимости от размера экрана может потребоваться листать список вниз. Здесь отображаются письма, которые еще не были удалены навсегда.
-
4
Нажмите на письмо. Откроется изначальное содержание письма. Если вы хотите восстановить сообщение, то продолжайте читать.
-
5
Нажмите ⋮. Кнопка находится в правом верхнем углу экрана справа от небольшого конверта.
-
6
Нажмите Переместить. Это один из верхних пунктов меню. Далее откроется список доступных папок.
-
7
Выберите желаемое назначение. Если вы хотите переместить письмо в папку «Входящие», тогда выберите Несортированные. Письмо переместится в указанную папку.
- Если не удается найти сообщение, которое вы удалили менее 30 дней назад, то оно наверняка попало в архив. Воспользуйтесь подходящим методом поиска из статьи.
Реклама
Советы
- Если не удается найти письмо в папке «Несортированные», то загляните в папки Спам, Соцсети, Промоакции или Корзина.
- Для поиска по всем письмам не забудьте выбрать Вся почта в списке входящих папок.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 36 386 раз.
Была ли эта статья полезной?
Как просматривать сообщения в результатах поиска
- Нажмите на сообщение в результатах поиска.
- Чтобы посмотреть отдельное сообщение, нажмите на него.
- Чтобы увидеть сообщение и всю информацию из заголовка, нажмите Оригинал.
- Чтобы распечатать отдельное сообщение, нажмите Печать.
Где находятся сообщения в гугл аккаунте?
Как просматривать сообщения в результатах поиска Нажмите на сообщение в результатах поиска. Откроется список сообщений в цепочке и будет показано последнее сообщение в ней. означает, что к сообщению прикреплен один или несколько файлов. Нажмите на сообщение, чтобы скачать или посмотреть прикрепленный файл.
Как прочитать сообщения в Gmail?
Откройте письмо. Если отправитель не требует кода доступа из SMS: Если вы используете последнюю версию приложения Gmail или веб-интерфейс, письмо можно открыть без дополнительных действий. Если вы используете другой почтовый клиент, нажмите на ссылку Открыть письмо и выполните вход с учетными данными Google.
Как зайти на свою почту в гугле?
Откройте Gmail на компьютере. Введите адрес электронной почты Google или номер телефона и пароль. Если данные уже заполнены, но это не тот аккаунт, который вам нужен, нажмите Использовать другой аккаунт. Если вместо страницы входа у вас открывается описание Gmail, нажмите Войти в правом верхнем углу экрана.
Где можно посмотреть свою электронную почту?
Если пользуетесь смартфоном или планшетом на Android, то самый простой способ вспомнить свой имейл — это просмотреть информацию об аккаунте в настройках. Для этого откройте настройки гаджета и перейдите в пункт «Аккаунты». Здесь будут собраны все ваши учётные записи, включая соцсети, мессенджеры и имейл.
Как войти в другую почту на Gmail?
В разделе ‘Контактная информация’ выберите Электронная почта. Рядом с надписью ‘Дополнительные адреса электронной почты ‘ нажмите Добавить дополнительный адрес электронной почты или Добавить другой адрес. При необходимости войдите в аккаунт ещё раз. Укажите адрес.
Как найти все непрочитанные сообщения в Gmail?
Он выяснил, что запрос можно сократить: « l:unread » и даже « l:^u » спрячут от глаз прочитанные сообщения. Этот запрос покажет все непрочитанные сообщения с темой hi, лежащие в корзине.
Сколько по времени хранятся письма в Gmail?
Правило Gmail, устанавливающее 30-дневный срок хранения В Gmail применяется правило, согласно которому сообщения хранятся не менее 30 дней после присвоения им ярлыка ^deleted. Эти правила отменяют любые правила хранения Сейфа, согласно которым срок хранения истекает до завершения этих 30 дней.
Как работает Гугл чат?
Как отправить сообщение пользователю Откройте Google Chat или Gmail. Слева в разделе ‘ Чат ‘ нажмите на имя пользователя, которому хотите отправить сообщение. Введите имя или адрес электронной почты. По мере ввода текста вам будут предлагаться возможные варианты.
Почему не приходят письма на электронную почту Gmail?
Войдите в настройки и нажмите «Приложения и уведомления» → «Сведения о приложениях». Выберите « Gmail » → «Хранилище». Нажмите «Стереть данные» и перезагрузите устройство. Чтобы получать уведомления о поступлении новых писем, следует в приложении Gmail включить эту функцию.
Как проверить свою электронную почту на телефоне?
Если пользуетесь смартфоном или планшетом на Android, то самый простой способ вспомнить свой имейл — это просмотреть информацию об аккаунте в настройках. Для этого откройте настройки гаджета и перейдите в пункт «Аккаунты». Здесь будут собраны все ваши учётные записи, включая соцсети, мессенджеры и имейл.
Ученик
(188),
закрыт
10 лет назад
Магический кот
Мастер
(1197)
10 лет назад
Установив ее на телефон! Когда сообщения придут, твои телефон даст тебе узнать. Но твои телефон должен быть подключен к интернету. Вот тут,отправляешь номер и ты можешь зайти в почту в любое время!
Если ты имеешь в виду, как посмотреть сообщения в интернете компьютера, тогда все просто. Пишешь логин и пароль (придуманные тобой в регистраций) и входишь. Там есть раздел “сообщения”.А если ты не зарегистрирован, то сделай это тут!
Download Article
Find and delete old emails in Gmail
Download Article
- Search by Date (Mobile)
- Search by Date (Desktop)
- Search by Sender or Content
- View Deleted Messages (Mobile)
- View Deleted Messages (Desktop)
- Q&A
- Tips
|
|
|
|
|
|
Looking for older emails in Gmail? It’s easy to search through Gmail using the built-in features. You can search by date, sender, or message content whether you’re using your web browser or the mobile app. You can also check the Trash folder for recently-deleted emails. This wikiHow will show you how to find old emails in Gmail using a computer, Android, iPhone, or tablet.
Things You Should Know
- To search by date, type before:MM/DD/YYYY or after:MM/DD/YYYY in the search bar.
- Search by sender or recipient by typing from:sender or to:recipient.
- View deleted messages by clicking the Trash icon in Gmail. Trashed messages are stored for 30 days before they are permanently deleted.
-
1
Tap the search bar at the top of the Gmail app. The search bar lets you search for email by the recipient, subject, or date.
- If you need to download the Gmail app, it’s available on the Google Play Store (Android) and the App Store (iOS).
- If you are not signed in to Gmail, you need to add your Google account on the Android app, or on the iPhone or iPad app.
-
2
Type before: in the search bar. This indicates that you want to search for email before a specific date.
Advertisement
-
3
Type the before date in YYYY/MM/DD format. This will search for emails received before a specific date. For example, if you want to search for emails before 2019, you would type before:2019/01/01 in the search bar.
- Alternatively, you can specify a specific date range by typing “after:” followed by a starting date in YYYY/MM/DD format, followed by “before:” and an end date in YYYY/MM/DD format. For example, you can search for emails within the month of May 2019 by typing after:2019/05/01 before:2019/05/31 in the search bar.
- You can narrow your search further by typing the name or email address of a recipient or sender after the date, or words and phrases contained in the email. For example, you could type before:2019/01/01 wiki@wikiHow.com or after:2019/05/01 before:2019/05/31 doctor's visit.
-
4
Tap search. This searches for emails using the specified date.
Advertisement
-
1
Go to https://www.gmail.com/. If you’re not already signed in to your account, sign in now.
-
2
Click the filter button in the search bar. It’s the icon with three lines on the right side of the search bar. This displays search filter options.
-
3
Click the “Date Within” dropdown menu. It’s near the bottom of the search filter menu.
-
4
Select a date within. This will search a range of dates that are within the specified amount, centered around the specified date. For example, if you choose “1 month,” the filter will search 1 month before and 1 month after the specified date.
-
5
Click the line next to the calendar icon. This displays a calendar you can use to select a date.
-
6
Select a date. Click a day on the calendar to select a date. Click “<” or “>” at the top of the calendar to move forward or backwards a month.
- Make sure “All mail” is selected in the line next to “Search” at the bottom of the Search Filter options.
- You can refine your search more by typing the name or email address of a recipient or sender in the “To:” or “From:” lines. To search for words or phrases in the email or subject line, type them in the line that says “Has the words”.
-
7
Click Search. It’s the blue button at the bottom of the search filter menu. This searches for emails within the date range before and after the date you selected.
- Alternatively, you can search for emails before a specific date by typing “before:” followed by a date in YYYY/MM/DD format in the search bar. For example you could search for old emails by typing something like before:2018/04/08 in the search bar.
- You can also search for emails within a date range by typing “after:” followed by the starting date in YYYY/MM/DD format, followed by “before:” followed by an end date in YYYY/MM/DD format in the search bar. For example, you can search for emails in the month of May by typing after:2019/05/01 before:2019/05/31 in the search bar.
- You can narrow your search further by typing the name or email address of a recipient or sender after the date, or words and phrases contained within the email.
Advertisement
-
1
Go to https://www.gmail.com/. If you’re not already signed in to your account, sign in now.
- If you’re using your phone or tablet, open the Gmail app.
- This method will search all messages in your Gmail account, including those you’ve archived.
- We also have a guide for finding unread emails in Gmail.
-
2
Click or tap the search bar. It’s at the top of the screen.
-
3
Type your search terms into the search bar. Here are some different ways you can search for specific senders, recipients, and keywords:
- Search by sender: Type from:sender into the search bar, but replace “sender” with the name or email address of the person who sent the message(s).
- Search by recipient: Type to:recipient, but replace “recipient” with the name or email address of the person you sent a message to.
- Search by word or phrase: Type "word or phrase", but replace “word or phrase” with the word or phrase you’re searching for
- Search by subject: Type subject:word, but replace “word” with a word you remember from the subject.
- You can also combine search terms. For example, if you wanted to see messages from webmaster@wikihow.com with the word “learn” in the subject, you would type: from:webmaster@wikihow.com subject:learn.
-
4
Press ↵ Enter or ⏎ Return. If you’re on mobile, tap search. Your search results will now display ordered by date, with the newest message at the top of the list.
- If you’re using a computer, you’ll see the number of messages that match your search above the top-right corner of the results. If the count says something like, “1-50 of 133” (the number will vary), use the arrows on the right to see the next page of results.
- If there are hundreds of search results or more, you can re-order the results from oldest to newest. Click the number of results, then select Oldest.
Advertisement
-
1
Tap the ≡ menu. It’s at the top-left corner.
- Use this method if you want to view or restore a message you’ve already deleted from Gmail.
- Deleted messages remain in the Trash folder for 30 days before they are permanently purged. Messages that have been purged cannot be recovered.
-
2
Tap Trash. You may have to scroll down to find it. This opens a list of messages that haven’t yet been permanently deleted.
-
3
Tap a message to open it. The original contents of the message will appear. If you want to restore this message so it won’t be deleted, continue to the next steps.
-
4
Tap the ⋮ menu. It’s at the top-right corner of the screen to the right of the small envelope.
-
5
Tap Move to. It’s near the top of the menu. A list of inboxes and folders will appear.
-
6
Select a destination. If you want to move the message to your regular inbox, select Primary. Once you tap the location, the message will be moved there.
- If you can’t find a message you’re looking for and it’s been fewer than 30 days since deleting, it’s likely the message was archived. Use one of the search methods in this article to find your message.
Advertisement
-
1
Go to https://www.gmail.com/. If you’re not already signed in to your account, sign in now.
- Use this method if you want to view or restore a message you’ve already deleted from Gmail.
- Deleted messages remain in the Trash folder for 30 days before they are purged permanently. Purged messages cannot be recovered.
-
2
Click Trash. It’s in the menu that runs along the left side of the screen. This displays a list of all messages that haven’t yet been permanently deleted.
- If you only see icons instead of menu options, click the trash can icon.
- You may have to click More at the bottom of the menu.
-
3
Open a message. You can do this by clicking the message’s subject. The original contents of the message will appear.
-
4
Click the icon that resembles a folder with an arrow pointing right. It’s at the top of the screen below the search bar. This is the “Move to” icon. This displays a drop-down menu of folders in your Gmail account.
-
5
Click Inbox. It’s in the drop-down menu that appears when you click on the “Move to” icon. This moves emails from your Trash folder back to your Inbox folder.
Advertisement
Add New Question
-
Question
How can I find my important email from the last two years?
On the left side navigation bar there is an “Important” link. Just click on it.
-
Question
Why can’t I find my emails from my old Gmail account?
It’s possible you deleted them. You can use the search bar to search for any old emails if you can’t find them manually.
-
Question
How can I find an email address I had 6 years ago?
Try searching up the date, if you can remember it, or the year you received the email. It may take a while to look through the mail from that time period but you should eventually find it.
See more answers
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
If you can’t find an email in your primary inbox, check to see if it is located in your Spam, Social, Promotions, or Trash folder.
-
To ensure that you are searching for all your email, make sure you select All mail in the list of inboxes.
-
You can make it easier to retrieve old emails by organizing them according to subject and date received.
Show More Tips
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
About This Article
Article SummaryX
1. Open Gmail.
2. Type “before:date” in the search bar.
3. Replace “date” with a date in YYYY/MM/DD format.
4. Press Enter or Return.
5. Click on the email you want to view.
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 461,322 times.