Input not supported при запуске компьютера как исправить

В процессе запуска Windows требовательных программ и игр часто появляются различные ошибки. В частности, многие пользователи  сталкиваются с ошибкой  Input not supported. Решений, как и причин данной проблемы много, но есть несколько самых распространенных.

Что за ошибка, почему возникает?

Данная ошибка говорит о том, что выбранное пользователем разрешением не подходит для монитора. В переводе на русский «Input not supported» означает — вход не поддерживается.

Эта проблема может возникать при запуске компьютера, системы, требовательного софта  и игр. Проще говоря, такое сообщение говорит, что система не может продолжить работу, потому что монитор не сможет правильно отобразить изображение. Но эта ошибка не фатальна, поэтому её можно устранить.

Вход в безопасный режим

Иногда пользователи устанавливают неподходящее разрешение и подтверждают изменения. После этого компьютер перестает показывать изображение и на мониторе отображается ошибка «Input not supported», что говорит о том, что разрешение больше, чем способен отобразить монитор Acer, LG, Samsung или любой другой.

В этом случае вернуть прежнее разрешение монитора удается благодаря безопасному режиму, который  позволит работать с базовым разрешением, так как не используется установленный пользователем драйвер. В данном режиме видеодрайвер требуется удалить, а после нормальной загрузки системы поставить обратно.

В Windows 7

Если на компьютере (ПК) стоит Windows 7, то нужно выключить и включить ПК и при запуске системы  нажать F8. После чего на мониторе появится большой список вариантов загрузки системы, где требуется найти «Безопасный режим».

В Windows 8.1 или 10 с помощью установочного диска или флешки

В новых версиях Windows с помощью F8 невозможно зайти в безопасный режим, поэтому заходить в него нужно с установочного диска восьмой или десятой версии Windows . Для этого заходят в BIOS и изменяют приоритет загрузки на запуск с DVD-диска (флешки). В начале установки системы требуется нажать комбинацию Shift+F10, чтобы запустилась командная строка.

В ней необходимо ввести bcdedit /set {default} safeboot minimal и нажать Enter. После чего должно появиться сообщение «Операция успешно выполнена».

Далее необходимо закрыть командную строку, а в окне установки системы нажать «Далее».

Потом необходимо нажать «Восстановление системы».

Потом нажать «Продолжить».

После перезапуска операционная система будет работать в необходимом режиме.

Windows 8.1 или 10 с помощью диска восстановления

Многие для непредвиденных ситуаций создают диск восстановления системы, который может использоваться как установочный диск (флешка). Загрузившись с него нужно найти «Поиск и устранение неисправностей» (она иногда называться «Диагностика»).

Далее выбирают раздел «Дополнительные параметры» для запуска командной строки.

В ней вводят указанную ранее команду и жмут Enter.

Потом её закрывают, а в окне «Выбор действия» выбирают «Продолжить».

Выход из безопасного режима

В Windows 7 ничего делать не нужно. Необходимо просто перезапустить ПК. В новых редакциях Windows 8 и 10 необходимо выполнить определенные действия, чтобы операционная система работала в стандартном режиме.

Нужно нажать клавиши Windows +R и ввести msconfig, после чего нажать Enter.

В окне настройки системы требуется открыть пункт «Загрузка», где нужно убрать галочку с пункта «Безопасный режим» и нажать «Применить».  Далее требуется клинуть «Ок» и перезагрузиться.

Режим VGA или загрузка с низким разрешением

В некоторых случая проблема ошибки Input not supported может быть с драйвером или «глюками» видеокарты. Тогда поможет загрузка с низким разрешением.

В Windows 7

При запуске ПК требуется нажать F8 и указать видеорежим с низким разрешением, как указано на рисунке ниже.

Включение VGA режима в Windows 7, 8 и 10 с помощью msconfig

Для этого в строке «Выполнить» нужно прописать msconfig и нажать ENTER. Откроется окно с параметрами системы, где необходимо открыть раздел «Загрузка» и поставить галочку возле параметра «Базовые видео».

Удаление видеодрайвера

Прежде чем браться за удаление драйвера видеокарты, нужно посмотреть настройки монитора. Возможно, нажатие кнопки Auto (имеется практически на всех современных мониторах), позволит установить необходимые параметры вывода видеоизображения, которые подбирает сам монитор.

Если ошибка не пропадет, то следует открыть «Диспетчер устройств» (можно попасть через «Панель управления» или окно «Выполнить», где прописывают команду devmgmt.msc) и найти в нем установленный видеоадаптер. Далее требуется открыть его параметры, выбрав пункт «свойства» и удалить видеодрайвер.

Деинсталляция сопутствующих программ

После удаления видеодрайвера нужно деинсталлировать установленный с ним софт, если он не удалился в процессе. Это относится к съемным и встроенным видеоадаптерам.

Наиболее простым способом является использование системных возможностей удаления софта. Для этого в  «Панели управления» необходимо найти «Программы и компоненты», где отображается весь установленный софт.

Для более корректного удаления лучше использовать функциональные утилиты, такие как iObit Uninstaller, способные его качественно деинсталлировать (подчистить реестр, удалить оставшиеся папки и файлы).

После выполнения этой процедуры необходимо перезагрузить ПК, чтобы во время загрузки система  сама поставила стандартный VGA видеодрайвер. Если проблема останется, то можно прибегнуть к помощи утилит, которые сами найдут отсутствующие и устаревшие на ПК драйвера (это могут сделать DriverPack или Driver Booster). Они сами закачают их у производителей оборудования, но для этого необходим доступ к Интернету.

Настройки разрешения и количества герц

В зависимости от используемой на ПК версии Windows процесс будет отличаться.

Важно! Выбор большой частоты обновления экрана может привести к несовместимости видеоадаптера и монитора, поэтому может появиться сообщение out of range.

В Windows7

Вне зависимости от модели установленного видеоадаптера нужно сначала попробовать параметры, предложенные разработчиками Microsoft :

1. Следует нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) на рабочем столе, чтобы зайти в настойки «Разрешение экрана».
2. Далее в развернутой строке «Разрешение» необходимо установить подходящие параметры.
3. Если там отсутствует требуемое разрешение, то открывают «Дополнительные параметры».
4. Откроются настройки «Адаптера», где выбирают «Список всех режимов».
5. Появится список режимов, совместимых с установленной видеокартой. Из этого перечня следует указать подходящий режим и кликнуть «OK».

В Windows 10

В Windows10 настройки осуществляют следующим образом:

1. Нажимают клавиши Win +I и открывают раздел «Система/Экран». Можно также кликнуть мышкой по рабочему столу и открыть «Параметры экрана».
2. Появится новое окно, где выбирают «Дополнительные параметры экрана».
3. Выбирают оптимальное разрешение и применяют настройки.
4. После чего всплывет небольшое окошко, где требуется подтвердить или отменить настройки (требуется «Сохранить» или «Отменить изменения»), на это дается 15 сек. Если за это время система не получит подтверждения, то новые настройки не будут применены.

Для изменения частоты обновления требуется:

1. Проделать первые 2 пункта предыдущего раздела статьи, чтобы появилось окно «Дополнительные параметры экрана».
2. В нем необходимо выбрать «Свойства графического адаптера».
3. В следующем окне выбирают «Монитор» и меняют частоту дисплея, как на нижнем рисунке. При этом нужно отметить — «Скрыть режимы, неподдерживаемые монитором».
4. После завершения операции нужно нажать «Ок».

Изменение параметров программным софтом видеокарт

Рассмотрим приложения наиболее популярных производителей видеоадаптеров.

Intel

Для видеоадаптеров от Intel нужно:

1. Правой кнопкой мыши щелкнуть по рабочему столу и в новом окне выбрать параметр «Графические характеристики».
2. Потом в подразделе «Дисплей» открыть «Пользовательские разрешения».
3. Потом всплывет окно с предупреждением о возможных неприятных последствиях изменения частоты обновления экрана. Где необходимо подтвердить действия нажатием «Да».
4. После чего выбирают подходящие параметры разрешения и частоты обновления.
5. Если требуется сохранить индивидуальную конфигурацию, то выбирают вкладку «Добавить».
6. После завершения операции кликают «ОК».

NVIDIA

Для NVidia действия аналогичны:

1. Мышкой кликают по рабочему столу, только выбирают вкладку «Панель управления NVIDIA».
2. Далее жмут «Изменение разрешения».
3. Выбирают «Настройка».
4. Потом выбирают вкладку «Создать пользовательское разрешение».
5. В следующем окне указывают необходимые величины. Для получения других параметров нажимают вкладку «Синхронизация», после чего в развернутом меню выбирают «Авто», после чего «Вручную», чтобы можно было изменять конфигурации.
6. Затем нужно протестировать выбранные настройки нажатием вкладки «Тест».
7. Пользовательские настройки сохранены, поэтому дальше следует кликнуть «ОК», чтобы их применить.
8. В конце нажимают на вкладку «Да» и подтверждают изменение настроек.

После этого новая пользовательская конфигурация отобразится в главном окне «Панели управления NVIDIA».

ATI

В этих видеоадаптерах нельзя создать пользовательские настройки, но можно включить большее количество имеющихся в приложении адаптера разрешений и частот.

Это делают в такой последовательности:

1. Кликают мышкой по рабочему столу и открывают вкладку «Catalyst Control Center».
2. Далее выбирают «Мои VGA-экраны» или «Мои плоские цифровые панели» в соответствии с используемым портом.
3. Потом в развернутом списке открывают «Свойства VGA экрана».
4. Далее убирают галочку с пункта «Использовать EDID (расширенные данные идентификации дисплея) или настройки драйвера по умолчанию».
5. Потом в строке «Максимальное разрешение экрана» устанавливают оптимальное.
6. Далее разворачивают список «Максимальная частота обновления» и устанавливают нужную частоту.
7. Потом применяют настройки кнопкой «Применить».

Возможные ошибки при запуске игр

Чаще всего это сообщение появляется из-за неправильной настройки игры (установленные в ней параметры больше возможностей дисплея). Ошибка «Input not supported» при запуске игры может также появляться  из-за сбоя настроек, некорректной работы переходника, используемого для подсоединения монитора к ПК.

Как показывает статистика,  часто с таким сообщением сталкиваются геймеры, покупающие игры и запускающие их в клиенте «Стим».

Для устранения ошибки «Input not supported», которая появляется во время игры нужно попробовать несколько способов решения.

Использование транзитного переключения в оконный режим

Если во время запуска игрового софта с помощью «Стим» система выдает сообщение «Input not supported», то нужно выполнить такие настройки:

1. Запустить «Стим».
2. Навести курсором на название запускаемой игры, нажать ПКМ и в открывшемся окне выбрать «Свойства».
3. Нажать «Установить параметры запуска».
4. После чего вплывет небольшое окошко, где необходимо ввести – window, после чего нажать «Ок», а затем «Закрыть».
5. Далее нужно запустить игру, которая должна нормально работать.
6. Потом требуется зайти в её настройки и выбрать там параметры видео, где в разделе «Разрешение» необходимо выбрать поддерживаемые дисплеем характеристики (их можно быстро найти в интернете).
7. В разделе «Режим отображения» нужно выбрать «Весь экран». Это позволит играть в полноэкранном режиме.

Проблемы с переходником  или кабелем

В редких случаях эта ошибка появляется из-за переходника или самого кабеля, через который подключают монитор к ПК. Поэтому нужно его заменить или выбрать другой способ подключения.

Изменение настроек игры с помощью файла конфигурации

Довольно эффективным способом решения проблемы считается изменение параметров разрешения экрана с помощью файла конфигурации игры.

Для этого нужно:

1. Перейти по пути – C:UserDocumentsНазвание игры. Тут необходимо найти файл конфигурации (называется чаще всего variables.txt, options.txt и т.д.).
2. Открывать его следует текстовым редактором (можно использовать стандартный «Блокнот»).
3. Найти надписи height=XXXX и width=XXXX (где вместо иксов должны стоять цифры);
4. Вместо стоящих там значений нужно поставить параметры, поддерживаемые монитором (например, это может выглядеть так: height=768 и widht = 1366). Если цифр нет вообще, то нужно вписать требуемые значения.
5. Поле чего необходимо сохранить все изменения и попытаться запустить игру.

Обновление DirectX

Избавиться от «Input Not Supported» иногда удается с помощью обновления «DirectX». Лучше всего загрузить инсталлятор на официальном сайте Microsoft, после чего обновить «DirectX» до последней версии.

Устраните проблемы в работе видеоадаптера

Нужно подключить монитор к другому ПК. Если он будет нормально работать, то вероятнее всего некорректно работает видеоадаптер. Поэтому необходимо откатить видеодрайвер на прежнюю версию или обновить его до последней версии. Скачивать его лучше всего на сайте разработчиков видеоадаптера. Также можно обновить видеодрайвер с помощью специальной утилиты,  такой как «DriverPack Solution».

Переключение масштабирования на экран ПК

Если компьютер подсоединен к другому ПК для каких–либо задач, то необходимо открыть настройки видеоадаптера, и «выполнить масштабирование» («perform scaling») на карту (gpu) при использовании видеоадаптера «NVIDIA», или «enable gpu scaling» при использовании  видеокарт AMD.

Содержание

• Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы
  • Windows 10 и 8
  • Windows 7 и XP
• Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows
• Вариант 3: Специфические случаи
  • Windows 10
  • Windows 8, 7, XP
• Вопросы и ответы

Ошибка Input Not Supported обозначает невозможность монитора работать на выбранном пользователем или игрой разрешении. На мониторах Acer, как и других, она возникает либо при включении компьютера, либо при запуске игры.

Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы

Если Input Not Supported отображается при загрузке Windows, пользователю, скорее всего, придется потратить некоторые усилия для восстановления работоспособности компьютера, поскольку обычный режим операционной системы становится недоступен для внесения необходимых изменений. Однако если ваш монитор подключен через VGA, все исправления сводится к минимальным трудозатратам.

На мониторе достаточно найти либо отдельную кнопку «Auto» и нажать ее, либо сперва раскрыть «Menu» и уже внутри настроек отыскать функцию «Auto». Таким образом вы сбросите все настройки на заводские, и проблема окажется устранена.

При подключении по HDMI / DisplayPort / DVI придется поступать по-другому.

Windows 10 и 8

В более современных версиях этой операционной системы инструкция по исправлению ошибки сводится к выполнению следующих действий:

При запуске компьютера попробуйте вызвать меню «Параметры загрузки», нажав либо F8, либо Shift + F8. Если не получится сделать это с нескольких попыток, воспользуйтесь загрузочной флешкой или особенностью операционной системы, вызывающей режим восстановления. Об этих вариантах мы расскажем чуть ниже, чтобы те, кому удалось вызвать «Параметры загрузки» без дополнительных манипуляций, сразу могли перейти к исправлению.

В данном меню вам потребуется выбрать вариант «Включить видеорежим с низким разрешением», нажав клавишу F3. Если вдруг это не помогло, можете таким же образом перейти в «Безопасный режим» (F4).

Так как часто ошибка Input Not Supported появляется по неизвестной для пользователя причине, в первую очередь рекомендуется удалить драйвер видеокарты и установить его последнюю версию заново.

Подробнее: Переустанавливаем драйверы видеокарты

В статье по ссылке выше рассказывается про удаление драйвера через специальное программное обеспечение, однако если у вас нет такой возможности, вы всегда можете использовать стандартные средства операционной системы. Кликом правой кнопки мыши по «Пуску» вызовите «Диспетчер устройств».

Найдите там свою видеокарту, развернув блок «Видеоадаптеры», и кликом ПКМ вызовите контекстное меню, через которое перейдите в «Свойства».

На вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Удалить устройство» или «Удалить».

Теперь удалите дополнительное программное обеспечение, открыв «Установку и удаление программ» через поиск в «Пуске».

Здесь найдите софт, принадлежащий AMD или NVIDIA, и деинсталлируйте его.

Останется перезагрузить компьютер и установить свежую версию драйвера. Если вы не знаете, как его искать, используйте соответствующую часть руководства по ссылке из шага 2.

Больше ошибка появляться не должна.

Вызов меню «Параметры загрузки» через загрузочную флешку

Теперь рассмотрим, что же необходимо сделать тем, кому не удается вызвать нужное меню сочетанием клавиш. Обладателям загрузочной флешки остается подключить ее к компьютеру и загрузиться с нее через Boot menu или изменение настроек BIOS.

Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

На первом же этапе нажмите сочетание клавиш Shift + F10 для запуска «Командной строки». Напишите в ней команду bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yes и нажмите Enter.

Закройте окно консоли и установщика, подтвердив отмену установки ОС. Компьютер начнет перезагружаться и отобразит окно выбора операционной системы. Вместо подтверждения нажмите клавишу F8, чтобы появилось то самое меню «Параметры загрузки».

Теперь вам понадобится выполнить весь алгоритм который был расписан выше, начиная с шага 2. Однако до перезагрузки компьютера, которая обязательно понадобится после удаления драйвера, дополнительно выполните следующее: откройте «Командную строку» с правами администратора через «Пуск».

В ней напишите команду bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu no и нажмите Enter — это отключит то загрузочное меню, которое вы включали через флешку и консоль.

Вызов режима восстановления Windows для открытия меню «Параметры загрузки»

Если у вас нет загрузочной флешки, вы все равно можете попасть в «Параметры загрузки», но для этого понадобится проделать несколько нестандартные действия.

В «десятке» и «восьмерке» есть функция автоматического восстановления, которая запускается после трех неудачных загрузок компьютера. Соответственно, чтобы сымитировать неудачный запуск ПК, вам придется прервать этот процесс на середине. После появления экрана загрузки с логотипом ОС нажмите на системном блоке кнопку «Reset», а если ее вдруг нет, удерживайте «Power» несколько секунд для отключения компьютера. Проделайте это 3 раза подряд, после чего система сама запустит «Автоматическое восстановление».

В этом окне выберите вариант «Дополнительные параметры».

Из списка плиток вам нужна «Поиск и устранение неисправностей» (либо «Диагностика», если это Win 8).

Снова перейдите в «Дополнительные параметры».

Теперь нажмите на «Параметры загрузки».

Отобразится перечень доступных параметров, которые и необходиы. Согласитесь с предложением кнопкой «Перезагрузить».

Вернитесь к началу заголовка про Windows 10 и 8 и выполните всю инструкцию, начиная с шага 2.

Windows 7 и XP

Если у вас старая операционная система, вызвать меню с дополнительными вариантами загрузки гораздо проще, чем обладателям современных Windows.

Для этого при запуске компьютера несколько раз нажимайте клавишу F8, чтобы точно не пропустить возможность запуска нужного меню. В открывшемся окне выберите пункт «Включение видеорежима с низким разрешением (640×480)» и нажмите Enter.

В XP интересующий пункт называется «Включить режим VGA».

Теперь выполните переустановку драйвера операционной системы (шаг 2 из инструкции про Windows 10 и 8).

Читайте также: Обновляем драйверы видеокарты на Windows 7

Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows

Появление неполадки Input Not Supported после запуска игры обозначает, что игра пытается использовать параметры видео, несовместимые с вашим монитором, или есть ошибки иного характера.

Эти самые ошибки, как правило, устраняются установкой или обновлением компонента DirectX до последней поддерживаемой на вашем ПК версии. После инсталляции/обновления не забудьте перезагрузить Windows.

Подробнее: Как обновить библиотеки DirectX

Кроме того, можно отредактировать конфигурационный файл игры, изменив некоторые видеопараметры для нормального ее запуска. Перейдите в папку с игрой, где среди системных файлов следует отыскать что-то вроде «options.txt», «variables.txt», «screen.txt», «video.txt» — документ, содержащий основные параметры запуска игры. В зависимости от игры его расположение будет либо в корневой папке, либо в отдельной папке типа «config» / «cfg». Если ничего подобного найдено не было, не забудьте заглянуть в системную папку «Документы», куда иногда попадают пользовательские файлы вроде сохранений — среди них искомый документ так же может скрываться.

Среди параметров ищите «height» и «width» — их нужно менять оба. Первый обозначает высоту (например, 1920 пикселей), второй — ширину (1080 пикселей). Естественно, устанавливать необходимо корректный вариант разрешения, чтобы оба параметра соответствовали друг другу. Вместо height и width может быть и один параметр, называющийся, к примеру, «screen». В общем, искать нужно то, в чьем значении прописано разрешение экрана.

Проверьте также параметр, отвечающий за частоту кадров. Он должен называться «frame rate» или приближенно к этому и иметь значение, максимально поддерживаемое вашим монитором.

Вариант 3: Специфические случаи

Иногда ошибка Input Not Supported появляется не при тех сценариях, что описано выше, а внезапно или, например, при подключении монитора к ноутбуку по HDMI или другим цифровым портам. В этой ситуации поможет изменение частоты кадров на устройстве, к которому подключен монитор.

Windows 10

В «десятке» принцип изменения частоты кадров следующий:

Кликните правой кнопкой мыши по пустому месту на рабочем столе и перейдите в «Параметры экрана».

Найдите ссылку «Дополнительные параметры дисплея» и кликните по ней.

Здесь вам нужна ссылка под названием «Свойства видеоадаптера для дисплея 1».

Переключитесь на вкладку «Монитор» и из списка режимов выберите поддерживаемый вашей видеокартой. При возможности поставить галочку рядом с пунктом о скрытии неподдерживаемых режимах можете добавить ее, чтобы увидеть те режимы, которые доступны.

Windows 8, 7, XP

В остальных версиях Windows принцип изменения почти такой же, как в ее последней версии, за небольшими исключениями.

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, из которого выберите пункт «Разрешение экрана».

В открывшемся меню кликните по ссылке «Дополнительные параметры».

Измените частоту обновления экрана по тому же принципу, что было описано в инструкции для Windows 10.

Иногда при запуске системы или какой-то ресурсоёмкой и старой игры вместо нормального изображения внезапно появляется чёрный экран с серой плашкой, на которой написано: Input Not Supported. Т.е., вам дают понять, что продолжать работу невозможно, так как монитор не может показать изображение. Тем не менее как бы устрашающе не выглядело чёрное окно – оно не фатально, есть способы избавиться от этой ошибки.

Почему появляется Input Not Supported

Если вы уже заподозрили в неисправности монитор – напрасно: проблема, скорее, кроется в драйверах, некорректной настройке или попытке игры выставить свои требования к работе видеокарты. Input Not Supported может появиться на мониторах любых фирм: Acer, Asus, Lenovo и т. п. Алгоритм исправления ошибки будет приблизительно одинаковым для всех. Появление серой плашки с надписью о прекращении поддержки ввода означает, что на экране не удаётся показать изображение и при этом соблюсти выставленные пользователем (или другим ПО, или системой) условия разрешения, соотношения сторон, качества и т. д. Это значит, что вы так ничего и не увидите, пока не предпримите попыток для улучшения ситуации, и доступ к обычным функциям компьютера получить не сможете.

Как исправить ошибку

Первым делом проверьте, не нажали ли вы на мониторе какую-нибудь кнопку с набором параметров, помешавших в дальнейшем нормальной загрузке изображения. Особенно это касается стационарных ПК. Уберите все пользовательские настройки, выбрав что-то вроде «Авто» или «Стандарт», переключая клавиши на самом мониторе (они могут быть сбоку или снизу, как, например, у BQ).

Input Not Supported при включении компьютера

Если ошибка настигла вас при включении компьютера, чтобы визуализировать «Десктоп» и получить возможность что-то исправить, нужно перейти в «Безопасный режим» (перезагрузитесь и жмите F8 или другую клавишу, которая указана в вашей версии БСВВ).

Удаление видеодрайвера

1. Теперь нажмите Win+R и в появившейся строке напишите: «devmgmt.msc» (без кавычек), нажмите ОК.
2. Поищите в списке установленный графический адаптер и кликните по нему ПКМ, разверните «Свойства».
3. Здесь нас интересует вкладка, посвященная драйверам.
4. Выберите опцию Uninstall и согласитесь с действием.

Таким образом, если ошибка Input Not Supported была следствием странного поведения драйверов, что происходит нередко, делать больше ничего не придется – после перезапуска ОС изображение восстановится. Чтобы ничего из старых и поврежденных файлов не осталось, нужно убрать дополнительное ПО, которое инсталлировалось вместе с драйверами – как правило, это медиаплееры. В общем списке программ их трудно найти, но для этого есть специальные приложения, типа Uninstall Tool. После удаления нужно перезапустить систему в обычном режиме и проверить результат. Система сама установит драйвера заново.

Настройка вывода изображения

Люди, увлечённые играми, часто сами выставляют различные настройки разрешения экрана, чтобы повысить качество отображения игр, в которых композиция выстроена от первого лица. Вышеупомянутая ошибка может появиться при смене монитора или сразу после применения новых параметров.

1. Поговорим о том, как это исправить и устранить последствия неверной настройки.
2. Кликните в любом свободном месте «Десктопа» ПКМ и выберите Screen Setting.
3. Верните ползунок на то место, где есть надпись: «Recommended».
4. Находим в этом же окошке Advanced Setting и выставьте для Screen refresh rate значение «75» (или 60, если у вас старая модель, но лучше проверить себя, поискав в интернете достоверные параметры, подходящие к конкретному монитору).

Input Not Supported при запуске игры

Иногда Input Not Supported появляется непосредственно при запуске игры. Дело в том, что на каждой версии Windows установлен пакет API для работы со сложными игровыми мультимедиа, и он мог устареть. В этом случае попробуйте следующее:

1. Зайдите на сайт Microsoft и найдите update-пакет для DirectX.
2. Скачайте и установите его.
3. Перезагрузите ПК и запустите игру еще раз.

Бывает и так, что в дистрибутивах игр содержатся файлы, которые сами меняют разрешение экрана как им заблагорассудится. Чтобы вернуть настройки к стандартному состоянию выполните следующий порядок действий:

1. Нажмите «Этот компьютер» — «Диск С».
2. Далее «Пользователи» — «Имя пользователя» — папка с названием игры – файл с именем Screen.txt.
3. Разверните окно и найдите значения ширины и высоты, а потом задайте рекомендуемые для вашего монитора.

Устранение ошибки Input Not Supported у монитора Acer

Ошибка Input Not Supported обозначает невозможность монитора работать на выбранном пользователем или игрой разрешении. На мониторах Acer, как и других, она возникает либо при включении компьютера, либо при запуске игры.

Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы

Если Input Not Supported отображается при загрузке Windows, пользователю, скорее всего, придется потратить некоторые усилия для восстановления работоспособности компьютера, поскольку обычный режим операционной системы становится недоступен для внесения необходимых изменений. Однако если ваш монитор подключен через VGA, все исправления сводится к минимальным трудозатратам.

На мониторе достаточно найти либо отдельную кнопку «Auto» и нажать ее, либо сперва раскрыть «Menu» и уже внутри настроек отыскать функцию «Auto». Таким образом вы сбросите все настройки на заводские, и проблема окажется устранена.

При подключении по HDMI / DisplayPort / DVI придется поступать по-другому.

Windows 10 и 8

В более современных версиях этой операционной системы инструкция по исправлению ошибки сводится к выполнению следующих действий:

1. При запуске компьютера попробуйте вызвать меню «Параметры загрузки», нажав либо F8, либо Shift + F8. Если не получится сделать это с нескольких попыток, воспользуйтесь загрузочной флешкой или особенностью операционной системы, вызывающей режим восстановления. Об этих вариантах мы расскажем чуть ниже, чтобы те, кому удалось вызвать «Параметры загрузки» без дополнительных манипуляций, сразу могли перейти к исправлению.
2. В данном меню вам потребуется выбрать вариант «Включить видеорежим с низким разрешением», нажав клавишу F3. Если вдруг это не помогло, можете таким же образом перейти в «Безопасный режим» (F4).

Так как часто ошибка Input Not Supported появляется по неизвестной для пользователя причине, в первую очередь рекомендуется удалить драйвер видеокарты и установить его последнюю версию заново.

Подробнее: Переустанавливаем драйверы видеокарты
В статье по ссылке выше рассказывается про удаление драйвера через специальное программное обеспечение, однако если у вас нет такой возможности, вы всегда можете использовать стандартные средства операционной системы. Кликом правой кнопки мыши по «Пуску» вызовите «Диспетчер устройств».

Найдите там свою видеокарту, развернув блок «Видеоадаптеры», и кликом ПКМ вызовите контекстное меню, через которое перейдите в «Свойства».

Теперь удалите дополнительное программное обеспечение, открыв «Установку и удаление программ» через поиск в «Пуске».

Здесь найдите софт, принадлежащий AMD или NVIDIA, и деинсталлируйте его.

Останется перезагрузить компьютер и установить свежую версию драйвера. Если вы не знаете, как его искать, используйте соответствующую часть руководства по ссылке из шага 2.

Больше ошибка появляться не должна.

Вызов меню «Параметры загрузки» через загрузочную флешку

Теперь рассмотрим, что же необходимо сделать тем, кому не удается вызвать нужное меню сочетанием клавиш. Обладателям загрузочной флешки остается подключить ее к компьютеру и загрузиться с нее через Boot menu или изменение настроек BIOS.

На первом же этапе нажмите сочетание клавиш Shift + F10 для запуска «Командной строки». Напишите в ней команду bcdedit /set displaybootmenu yes и нажмите Enter.

Закройте окно консоли и установщика, подтвердив отмену установки ОС. Компьютер начнет перезагружаться и отобразит окно выбора операционной системы. Вместо подтверждения нажмите клавишу F8, чтобы появилось то самое меню «Параметры загрузки».

Теперь вам понадобится выполнить весь алгоритм который был расписан выше, начиная с шага 2. Однако до перезагрузки компьютера, которая обязательно понадобится после удаления драйвера, дополнительно выполните следующее: откройте «Командную строку» с правами администратора через «Пуск».

В ней напишите команду bcdedit /set displaybootmenu no и нажмите Enter — это отключит то загрузочное меню, которое вы включали через флешку и консоль.

Вызов режима восстановления Windows для открытия меню «Параметры загрузки»

Если у вас нет загрузочной флешки, вы все равно можете попасть в «Параметры загрузки», но для этого понадобится проделать несколько нестандартные действия.

В «десятке» и «восьмерке» есть функция автоматического восстановления, которая запускается после трех неудачных загрузок компьютера. Соответственно, чтобы сымитировать неудачный запуск ПК, вам придется прервать этот процесс на середине. После появления экрана загрузки с логотипом ОС нажмите на системном блоке кнопку «Reset», а если ее вдруг нет, удерживайте «Power» несколько секунд для отключения компьютера. Проделайте это 3 раза подряд, после чего система сама запустит «Автоматическое восстановление».

В этом окне выберите вариант «Дополнительные параметры».

Из списка плиток вам нужна «Поиск и устранение неисправностей» (либо «Диагностика», если это Win 8).

Снова перейдите в «Дополнительные параметры».

Теперь нажмите на «Параметры загрузки».

Отобразится перечень доступных параметров, которые и необходиы. Согласитесь с предложением кнопкой «Перезагрузить».

Вернитесь к началу заголовка про Windows 10 и 8 и выполните всю инструкцию, начиная с шага 2.

Windows 7 и XP

Если у вас старая операционная система, вызвать меню с дополнительными вариантами загрузки гораздо проще, чем обладателям современных Windows.

Для этого при запуске компьютера несколько раз нажимайте клавишу F8, чтобы точно не пропустить возможность запуска нужного меню. В открывшемся окне выберите пункт «Включение видеорежима с низким разрешением (640×480)» и нажмите Enter.

В XP интересующий пункт называется «Включить режим VGA».

Теперь выполните переустановку драйвера операционной системы (шаг 2 из инструкции про Windows 10 и 8).

Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows

Появление неполадки Input Not Supported после запуска игры обозначает, что игра пытается использовать параметры видео, несовместимые с вашим монитором, или есть ошибки иного характера.

Эти самые ошибки, как правило, устраняются установкой или обновлением компонента DirectX до последней поддерживаемой на вашем ПК версии. После инсталляции/обновления не забудьте перезагрузить Windows.

Подробнее: Как обновить библиотеки DirectX

Кроме того, можно отредактировать конфигурационный файл игры, изменив некоторые видеопараметры для нормального ее запуска. Перейдите в папку с игрой, где среди системных файлов следует отыскать что-то вроде «options.txt», «variables.txt», «screen.txt», «video.txt» — документ, содержащий основные параметры запуска игры. В зависимости от игры его расположение будет либо в корневой папке, либо в отдельной папке типа «config» / «cfg». Если ничего подобного найдено не было, не забудьте заглянуть в системную папку «Документы», куда иногда попадают пользовательские файлы вроде сохранений — среди них искомый документ так же может скрываться.

Среди параметров ищите «height» и «width» — их нужно менять оба. Первый обозначает высоту (например, 1920 пикселей), второй — ширину (1080 пикселей). Естественно, устанавливать необходимо корректный вариант разрешения, чтобы оба параметра соответствовали друг другу. Вместо height и width может быть и один параметр, называющийся, к примеру, «screen». В общем, искать нужно то, в чьем значении прописано разрешение экрана.

Проверьте также параметр, отвечающий за частоту кадров. Он должен называться «frame rate» или приближенно к этому и иметь значение, максимально поддерживаемое вашим монитором.

Вариант 3: Специфические случаи

Иногда ошибка Input Not Supported появляется не при тех сценариях, что описано выше, а внезапно или, например, при подключении монитора к ноутбуку по HDMI или другим цифровым портам. В этой ситуации поможет изменение частоты кадров на устройстве, к которому подключен монитор.

Windows 10

В «десятке» принцип изменения частоты кадров следующий:

Кликните правой кнопкой мыши по пустому месту на рабочем столе и перейдите в «Параметры экрана».

Найдите ссылку «Дополнительные параметры дисплея» и кликните по ней.

Здесь вам нужна ссылка под названием «Свойства видеоадаптера для дисплея 1».

Переключитесь на вкладку «Монитор» и из списка режимов выберите поддерживаемый вашей видеокартой. При возможности поставить галочку рядом с пунктом о скрытии неподдерживаемых режимах можете добавить ее, чтобы увидеть те режимы, которые доступны.

Windows 8, 7, XP

В остальных версиях Windows принцип изменения почти такой же, как в ее последней версии, за небольшими исключениями.

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, из которого выберите пункт «Разрешение экрана».

В открывшемся меню кликните по ссылке «Дополнительные параметры».

Измените частоту обновления экрана по тому же принципу, что было описано в инструкции для Windows 10.

Режим не поддерживается на мониторе как исправить?

Монитор пишет

При запуске игры появилось сообщение: «Вход не поддерживается», оно же «Input Not Supported»? Вместо такого сообщения игрок может видеть и вовсе пустой черный экран монитора. При этом звук свидетельствует о том, что игра успешно запускается. Что делать и как решить проблему?

Причина возникновения

Частенько, главной причиной является назначение игрой таких параметров, которые не поддерживает монитор. Таким образом, экран попросту не может отобразить картинку. Намного реже имеют место другие причины:

• неисправность видеоадаптера;
• неправильная настройка монитора, наличие переходников;
• несоответствие нового монитора и старого GPU.

Способы решения напрямую зависят от причин. Давайте попробуем найти ответ на главный вопрос данной статье.

Методы решения

Итак, перед нами монитор, на котором не запускается установленная игра. Для начала, вспомните, когда появились проблемы. Дело в том, что если игра ранее нормально функционировала, но позже перестала это делать, то вам, скорее всего, копать глубже. Если же сообщение всплыло при первом старте, то во время автоматической настройки игры произошло присвоение неверного разрешения. Как правило, большего, чем может поддержать монитор. Просто так зайти в конфигурацию оборудования у нас не выйдет, ведь темный экран не отобразит меню, даже если мы удачно кликнем мышкой.

Изменить разрешение можно несколькими способами:

• переключением игры в оконный режим;
• изменение настройки в игровом лаунчере;
• задание определенных условий запуска.

Чтобы перейти с полноэкранного в оконный режим, нужно сделать следующее.

• Запускаем игру и ждем, пока пройдет заставка.
• Жмем комбинацию «Alt» + «Enter», после чего игра перешла в оконный режим.
• Заходим в настройки, меняем значения на те, на которых может функционировать монитор. Обратите внимание на частоту обновления (желательно поставить 60) и включение полноэкранного режима. После сохраняем изменения и играем в свое удовольствие.

Изменение конфигурации в ланчере

• Открываем меню «Пуск».
• Находим среди приложений игру, открываем папку. В выпавшем списке может быть «Изменение параметров», где следует выбрать подходящие нам.

Также можно кликнуть по ярлыку правой клавишей, открыть Свойства и во вкладке Совместимость ставим галочку на «Использовать разрешение экрана» и «Отключить оптимизация во весь экран».

• Запускаем игру и наслаждаемся.

В некоторых играх настройку можно провести изменив параметры. Отыщите в корне игры файлик с заданными параметрами, откройте его через блокнот и впишите разрешения вашего экрана в соответствующие пункты. Для каждой игры присутствуют свои особенности и названия таких файлов — нужно гуглить

Запуск игры с необходимым нам разрешением.

• Нажимаем на ярлыке игры правой клавишей мышки и выбираем свойства.
• В строке объект находится путь к файлу непосредственно ланчера.

В этой строке дописываем следующее: -h 800 -w 600. Это базовое разрешение для многих дисплеев. После, сохраняем изменения и запускаем игру.

К появлению проблемы может привести неверная частота. Следует подергать (уменьшить/увеличить) эту опцию в меню монитора. В конце обобщающая видео-инструкция:

Input Not Supported в мониторах Acer

Стоит отдельно оговориться, что именно в продуктах этой компании чаще всего и появляется сбой или черный экран вместо изображения. Причем, ошибка «Вход не поддерживается» возникает и при загрузке игр или Windows, и при подключении второго монитора. Суть проблемы кроется в том, что дисплеи Acer плохо взаимодействуют с устаревшими видеокартами. Желательно отключить от нее прочее оборудование и попробовать различные порты (понадобится переходник).

Возможно, потребуется переключение PAL/NTSC, хотя это решение обычно используется в случаях, когда не отображается даже Биос. Чтобы сделать это, откройте системный блок и осмотрите видеокарту. На ней может присутствовать одноименная переключатель или перемычка.

Если вы подключили новый дисплей, то, возможно, его разрешение не поддерживается предыдущим. В таком случае следует:

• Пробуем кликнуть на кнопке дисплея Auto.

Перезагружая ПК нажать F8, а там выбрать «Включение низкого видеорежима (640×480)», он же «Режим VGA».

• После, обязательно обновите дрова видеокарт
• Войдите в опцию «Разрешение экрана», где выберите нужный себе размер картинки. Там же, в меню «Дополнительные параметры», ищем вкладку Монитор, где сменяем частоту.

Заключение

Вне диапазона, range, Input not supported и Вход не поддерживается на мониторе при запуске Windows или игры — как исправить?

19.02.2020 windows | для начинающих

Если при запуске игры или при включении компьютера после загрузки Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы видите сообщение «Вне диапазона», «Вход не поддерживается» или « range», почти всегда это говорит о том, что на монитор был подан сигнал неподдерживаемый им: либо неподдерживаемое разрешение (resolution), либо неподдерживаемая частота экрана (frequency). Другие варианты сообщения — Вход не поддерживается или Input not supported, при этом также могут отображаться поддерживаемые частоты или разрешения.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если монитор пишет вне диапазона или range в различных ситуациях. Схожая тема: Монитор пишет Нет сигнала, No signal или Check signal cable.

Что делать, если при запуске игры монитор показывает «Вне диапазона» или « range»

Проблема с черным экраном и надписью «Вне диапазона» или «Вход не поддерживается» (на некоторых мониторах изображение может быть, несмотря на сообщение) при запуске игр чаще всего возникает либо после неправильно выставленных параметров графики в игре, либо при использовании игр в виде «репаков», где графика бывает уже сконфигурирована другим человеком, но не подходит для вашего монитора.

Возможные решения проблемы выхода за допустимый диапазон на мониторе в играх:

1. Попробуйте нажать клавиши Alt+Enter — в некоторых играх это переводит их из режима полного экрана в оконный режим. В результате изображение вновь появится, и вы сможете изменить параметры графики в игре на такие, которые будут поддерживаться вашим монитором.
2. Если среди исполняемых файлов игры есть отдельный файл для запуска настроек графики (посмотрите в папке с .exe файлом игры или в папке игры в меню Пуск), запустите его и установите параметры разрешения, поддерживаемые вашим монитором.
3. Поищите (можно использовать поиск в Интернете), где находится файл конфигурации вашей игры и либо удалите его (а лучше — попробовать сначала переместить в другое место, не удаляя), либо откройте в текстовом редакторе и найдите строки, отвечающие за разрешение экрана. Файл обычно имеет расширение .cfg или .ini (но есть и исключение, например, в Сталкере — user.ltx), может иметь слово «Config» в названии. Расположение тоже может быть различным: в папке с исполняемыми файлами игры, в папках пользователя, например: ДокументыRockstar GamesRed Dead Redemption 2Settings или C:ПользователиИмяSaved Gamesid SoftwareDOOMbase
4. Также уточните, есть ли возможность запуска конкретной игры с какими-то параметрами, задающими параметры графики или оконный режим, например, Sims 4 можно запустить в оконном режиме с помощью параметра «-w», задать который можно (без кавычек) как в свойствах ярлыка, так, например, и в свойствах игры в Origin. Другие игры часто тоже имеют подобные параметры.

Вне диапазона или Вход не поддерживается при включении компьютера или запуске Windows 10, 8.1 и Windows 7

При сообщении «Вне диапазона», «Вход не поддерживается» и англоязычных аналогов этой надписи на мониторе при включении компьютера, причиной вероятнее всего является неправильно выставленные параметры графики, не соответствующие поддерживаемым режимам вашего монитора. Особенно, если в последнее время вы меняли частоту обновления экрана или разрешение.

Примечание: иногда бывает так, что монитор, согласно характеристикам, должен поддерживать определенную частоту обновления, но, когда вы её устанавливаете вы видите сообщение о том, что сигнал вне диапазона или подобное. В этом случае рекомендую тщательнее ознакомиться с инструкцией: бывает, что высокая частота обновления поддерживается только при подключении через определенные входы, без каких-либо переходников и адаптеров.

В описываемой ситуации есть несколько простых решений, которые могут сработать:

• Если у вас помимо дискретной видеокарты есть интегрированная (выход на материнской плате), вы можете выключить компьютер, подключить монитор к интегрированной видеокарте и снова включить. Скорее всего, изображение появится. После этого с помощью диспетчера устройств удалите драйверы дискретной видеокарты (это в том числе сбросит настройки графики), выключите компьютер, подключите монитор снова к дискретной видеокарте, включите компьютер — вероятнее всего, сообщений range, Input not supported и аналогичных вы больше не увидите: останется лишь снова установить драйверы.
• Если у вас Windows 7, то вероятнее всего сообщение появляется уже непосредственно перед переходом на рабочий стол, а до этого вы видите процесс загрузки. Если это так, то сразу после начала загрузки начните нажимать F8 (или Fn+F8), а затем в меню выберите режим с низким разрешением. В этом режиме вы можете удалить-установить драйверы видеокарты (это сбросит параметры графики), а если у вас есть точки восстановления системы (Панель управления — Восстановление системы), то использовать их.
• В случае с Windows 10 после двух неправильных выключений компьютера должна автоматически запуститься среда восстановления системы (с безопасными параметрами графики), где можно попробовать использовать точки восстановления или особые варианты загрузки для запуска системы в безопасном режиме или с низким разрешением.

Еще один вариант для Windows 10 и 8.1, который потребует использовать загрузочную флешку (возможно, придется сделать её на другом компьютере или ноутбуке) с системой с той же разрядностью, что установлена на вашем компьютере:

1. Загрузите компьютер с загрузочной флешки. На экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».
2. В открывшейся среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей», затем — «Восстановление системы» и попробуйте использовать точки восстановления при их наличии.
3. Если это не сработало, то вновь зайдите в среду восстановления, откройте «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
4. В командной строке введите командуbcdedit /copy /d «Низкое разрешение»
5. После выполнения этой команды вы увидите сообщение, что запись успешно скопирована и уникальный идентификатор GUID в фигурных скобках. Он потребуется в следующей команде:
6. bcdedit /set <отобразившийся GUID>vga on
7. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, у вас отобразится меню с двумя пунктами, выберите пункт «Низкое разрешение».
8. После загрузки в режиме низкого разрешения вы можете проделывать действия с драйверами и параметрами. Самое быстрое решение — полностью удалить драйверы видеокарты и установить заново.
9. Перезагрузите компьютер и в меню выберите простую загрузку системы. Чтобы удалить созданный нами пункт меню, нажмите клавиши Win+R, введите msconfig и удалите его на вкладке «Загрузка».

Если ни один метод не помог, а проблема возникает при включении компьютера — попробуйте подключить монитор другим кабелем, а ещё лучше — с помощью других выходов на видеокарте и входов на мониторе при их наличии.