Интернет идет через vpn как исправить

Пользователи при подключении из дома к корпоративному VPN серверу (будь то AlwaysOnVPN, стандартный VPN сервер на Windows Server RRAS, или OpenVPN) жалуются, что у них не работает доступ в Интернет со своего компьютера при активном VPN подключении. В этой статье мы разберемся, почему пропадает доступ в Интернет в Windows 10 при подключении к VPN и как исправить эту проблему.

При создании нового VPN подключения в Windows (всех версий) в его настройках по-умолчанию включена опция “Использовать основной шлюз удаленной сети” (Use default gateway on remote network). Это означает, что весь трафик с вашего компьютера отправляется через VPN туннель. Если на VPN сервере для удаленных клиентов разрешен доступ только к локальным ресурсам предприятия, и запрещен доступ в Интернет, то у пользователя на компьютере не будут открываться внешние веб-сайты и другие Интернет ресурсы. Соответственно, после отключения от VPN, весь трафик пользователя пойдет через обычную сеть и у него появится Интернет-доступ.

Режим, когда часть трафика (доступ к корпоративным ресурсам) отправляется через VPN туннель, а другая часть (доступ в Интернет) через локальное сетевое подключение называется split tunneling.

В Windows 10 можно включить split tunneling (отключить маршрутизацию Интернет трафика через VPN туннель) тремя способами:

  1. В настройках параметров TCP/IP VPN подключения;
  2. С помощью фала rasphone.pbk;
  3. При помощи PowerShell командлета Set-VpnConnection с параметром SplitTunneling

Самый простой способ – изменить настройки TCP/IP для вашего VPN подключения через Панель управления.

  1. Откройте список сетевых подключений в Панели управления (Control PanelNetwork and InternetNetwork Connections) и откройте свойства вашего VPN подключения;
  2. Перейдите на вкладку Networking, выберите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Properties;
  3. Нажмите кнопку Advanced;
  4. Убедитесь, что на вкладке IP Settings включена опция “Use default gateway on remote network’.

    Use default gateway on remote network

После отключения опции “Использовать основной шлюз в удаленной сети” и переподключения к VPN шлюзу на компьютере появится доступ в Интернет через вашего провайдера. Но в некоторых билдах Windows 10 по какой-то причине эта опция теперь не работает (втречались разные проблемы: поле недоступно для редактирования, или настройка не сохраняется, или же не открываются настройки при нажатии на кнопку свойств TCP/IPv4), поэтому нужно рассмотреть и другие способы.

Файл rasphone.pbk находится в каталоге (
C:ProgramDataMicrosoftNetworkConnectionspbk
) – если вы создали VPN подключение для всех пользователей компьютера, или в каталоге профиля пользователя
C:UsersusernameAppDataRoamingMicrosoftNetworkConnectionsPbk
– если данное VPN подключение доступно только для вашего пользователя.

Откройте файл rasphone.pbk с помощью любого тактового редактора (подойдет даже notepad.exe). В этом файле хранятся параметры всех настроенных VPN подключений. Найдите параметр IpPrioritizeRemote. По умолчанию его значение равно 1. Измените его на 0, сохраните файл rasphone.pbk и перезапустите VPN подключение.

Файл rasphone.pbk можно использовать для передачи правильно сконфигурированного VPN подключения пользователям на личные компьютере.

rasphone.pbk IpPrioritizeRemote

Также вы можете настроить разделение VPN трафика с помощью PowerShell. Выведите список доступных VPN подключений:

Get-VpnConnection

Убедитесь, что опция SplitTunneling для данного подключения отключена (
SplitTunneling: False
).

PowerShell Get-VpnConnection включить SplitTunneling

Чтобы включить SplitTunneling, нужно указать имя вашего VPN подключения:

Set-VpnConnection –name “vpn.winitpro.ru” -SplitTunneling $true

Переподключитесь к своему VPN серверу и проверьте, что у вас на компьютере появился доступ в Интернет и сохранился доступ к корпоративным ресурсам за VPN шлюзом. Включение опции SplitTunneling аналогично отключению (Use default gateway on remote network) в настройка TCP/IPv4 для VPN подключения (после выполнения предыдущей команды галка на этой опции снимается).

Еще одна довольно частая проблема при активном VPN подключении – проблема с разрешением DNS имен. Перестают резолвится ресурсы в локальной сети, т.к. по-умолчанию используются DNS сервера VPN подключения. Проблема описана здесь: https://winitpro.ru/index.php/2019/06/05/ne-rabotaet-dns-pri-aktivnom-vpn/

По статистике, чаще всего пользователи интернета устанавливают на свои устройства VPN-программы для того, чтобы получить свободный доступ к заблокированным сайтам. Насколько же велико их разочарование, когда желаемые сайты не только не открываются, но и пропадает доступ ко всей глобальной Сети. Если у вас при включении vpn отключается интернет — читайте нашу статью. Проверим пошагово, в чем может быть дело и почему интернет стал вам недоступен.

Точно ли это ВПН отключает интернет?

Начинаем с того, что отключаем VPN и смотрим — а работает ли в принципе у нас интернет. ВПН это не волшебная палочка, и если ваш интернет-провайдер отключил доступ к сети — VPN-сервис вам его не вернет. Для надежности попробуйте подключиться и отключиться пару раз, а также, если интернет не появился при отключении ВПН, — проверьте в Диспетчере задач, не продолжает ли ВПН-программа работать. 

Диспетчер задач

Если программа отключена, интернет так и не появился, а интернет-провайдер утверждает, что связь есть, — перезагрузите компьютер, возможно, виртуальный сетевой адаптер, прописанный VPN в ваших подключениях, не удалился автоматически после отключения программы. Перезагрузка должна помочь. Также проверьте настройки DNS после отключения ВПН, VPN-клиент мог внести в них изменения. Как это сделать, мы показывали в видеоролике на нашем youtube-канале (рекомендуем подписаться!). DNS должен получаться автоматически, либо в поле DNS должны быть ранее прописанные вами же публичные DNS-адреса.

Настройки DNS

Попробуйте зайти на несколько разных сайтов. Понятно, что вас может интересовать один конкретный, который вы хотели разблокировать с помощью ВПН, но именно на нем могут быть в данный момент неполадки, либо штука со сменой IP просто не удалась (почему так бывает, смотрите здесь).

Если в обычном случае большинство сайтов доступны, и только при VPN пропадает интернет — проблема очевидна, и ошибки нужно искать в ВПН-подключении.

Как отключить впн на домашнем пк?

Есть два способa:

1 способ:

  • Перейдите в приложение
  • Нажмите кнопку (отключиться)
  • Закройте приложение.

2 способ:

  • Перейдите в системный трей (он находиться в правом, нижнем углу)

trey

  • Найдите иконку Whoer VPN
  • Кликните ПКМ и берите “отключить соединение”

whoer vpn

  • Выход.

При подключении VPN пропадает интернет из-за проблем у VPN-провайдера

Когда можно большой вероятностью предположить, что в том, что у вас нет интернета после включения ВПН, виноват провайдер VPN? В том случае, если вы меняете с его помощью IP в браузерном расширении, в особенности, используя бесплатные впн-сервисы, либо триальный доступ к коммерческим VPN. 

Скорее всего, нагрузка пользователей на выбранный вами vpn-сервер в данный момент такова, что скорость подключения стремится к нулю, соответственно, сайты просто не могут загрузиться, либо на сервере впн-провайдера каким-то образом сбились настройки. Как вы понимаете, здесь поможет только смена сервера. 

Попробуйте подключиться к другой локации, перезагрузите браузер, смените браузер на другой, для которого доступно выбранное вами ВПН-расширение, а если не помогает, то свяжитесь с технической поддержкой вашего ВПН-провайдера — возможно, вам даже удастся получить доступ к премиум-серверам для проверки корректности подключения. 

Что делать, если при включении vpn пропадает интернет

Попробуем исправить ситуацию, если у вас платная подписка на известный сервис, но работает ваш VPN без интернета. Шаг за шагом, выполните следующие действия (после каждого этапа переподключая ВПН-приложение, чтобы проверить, не появился ли доступ к сайтам).

Обновите впн-приложение

Прежде всего, убедитесь, что вы установили последнюю версию впн для Windows с сайта вашего провайдера. VPN, как и любая другая программа, требует обновлений, и если ваш провайдер внес изменения — старые версии могут перестать подключаться к сети. 

обновить впн

В том случае, если вы используете OpenVPN клиент с конфигурационными файлами — получите свежие конфиги у своего поставщика VPN  и обновите их в вашем приложении. У Whoer VPN это можно сделать на странице восстановления доступа.

Попробуйте разные впн-серверы

Обязательно проверьте несколько серверов в вашем приложении — подключитесь к разным странам, убедитесь, что глобальная Сеть недоступна в каждом случае. 

Сбросьте DNS

Зайдя в командную строку Windows, вбейте там команду  ipconfig / flushdns. Это очистит кэш DNS, что может помочь с восстановлением доступа к сети.

Измените протокол

Попробуйте сменить в вашем клиенте VPN протокол передачи данных с TCP на UDP или обратно. Иногда интернет-провайдеры блокируют определенные протоколы ВПН, и в таком случае стоит попробовать что-то другое. В впн-клиенте от Whoer протокол связи можно сменить в настройках. Как поменять протокол в конфигах для OpenVPN смотрите здесь. 

протокол UDP

Если есть возможность — попробуйте альтернативные способы подключения. Работает ли у вас расширение в браузере? Вы также можете настроить в вашей Windows впн-протокол SSTP. Подробнее про протоколы VPN вы можете прочесть в нашей статье.

Измените настройки антивируса

Наверняка, одновременно с ВПН-клиентом вы используете на своем компьютере антивирус или другую программу для защиты пк. Иногда эти программы блокируют подключение через VPN. Проверьте, так ли это, отключив на время программу-защитник (никогда не делайте этого, если вы установили себе на компьютер бесплатный VPN неизвестного разработчика). Если без антивируса впн работает нормально и интернет доступен, значит надо внести определенные изменения в настройки вашего защитника. В разных антивирусных программах добавление ВПН в список исключений может осуществляться разными способами. Вот несколько возможных вариантов:

  • добавить впн в “белый список”
  • сменить уровень безопасности на “средний”
  • выставить для приложения значение “trust”
  • добавить в исключения список портов, используемых VPN-приложением, (обратитесь за информацией к своему провайдеру ВПН)

Отключите в браузере прокси

Часто в браузерах для обеспечения доступа к сайтам по умолчанию используются прокси или анонимайзеры, либо прокси могли ранее добавить вы сами. Прокси, меняя IP, не обеспечивают такую же защиту данных, как VPN, кроме того, прокси-сервер может препятствовать соединению с интернетом, конфликтуя с впн-программой. Зайдите в Настройки используемого вами браузера (скорее всего это будут Дополнительные или Расширенные настройки, возможно в разделе Сайты) и отключите опцию Использовать прокси-сервер, а также любые другие впн-расширения в браузере, если они установлены. Про прокси в Chrome смотрите здесь.

Свяжитесь с техподдержкой

Если все ваши действия так и не привели к успеху и впн отключает интернет, вам необходимо связаться с техподдержкой вашего ВПН-провайдера. Чтобы быстрее получить необходимую помощь, отправьте поддержке журнал (логи) вашего VPN-приложения (текстовый файл journal или log file который можно найти в папке вашего ВПН, либо скачать непосредственно из приложения), а также с помощью командной строки или консоли Windows проверьте доступность сайта провайдера при включенном VPN-приложении. Как это сделать, мы писали тут.

 Заключение

Если ваш впн подключился, а интернета нет, пробегитесь по изложенным выше пунктам, проверив самые распространенные причины недоступности сайтов глобальной сети. Также, дадим здесь пару советов.

Старайтесь не загружать на свой компьютер сомнительные программы неизвестных разработчиков, а если впн не устроила вас — полностью удалите ее со своего устройства (это же касается, расширений в браузерах). Имейте в виду, что ВПН-программы изменяют настройки ПК и от вас может потребоваться вернуть их к исходным значениям. Иногда хватает простой перезагрузки, в другом случае понадобятся специальные действия для очистки и удаления.

Помните, что не все программы на вашем компьютере совместимы друг с другом по умолчанию, в особенности это касается антивирусов и брандмауэров. 

Вовремя обновляйте приложения и необходимые для их работы файлы настроек. И тогда при подписке на аккаунт хорошего ВПН-провайдера, вам редко когда придется остаться без интернета. А если такое случится — проще всего будет обратиться в техническую поддержку и получить необходимую помощь.

Очень часто новички VPN сталкиваются с тем, что при включении VPN пропадает интернет.

Почему это происходит?
По умолчанию, при создании VPN-подключения в настройках используется опция «Использовать основной шлюз удаленной сети».
То есть если на VPN-сервере у выделяемой подсети для клиентов настроен доступ в интернет, то он и у вас не будет падать при подключении VPN-соединения.
Но как правило подсетям VPN нет необходимости выходить в интернет, поэтому при включенной опции «Использовать основной шлюз удаленной сети» у вас не будет интернет-подключения.

Разберем как это исправить?

1. При подключении VPN пропадает интернет в Windows XP, Windows 7.

Нужно убрать галочку с настройки «Использовать основной шлюз удаленной сети».
1. Переходим в свойства нашего «VPN-соединения«.
2. Вкладка Сеть — IP версии 4(TCP/IPv4) — Свойства.
3. В окне Свойства: IP версии 4(TCP/IPv4) жмем кнопку «Дополнительно«.
4. В окне Дополнительные параметры TCP/IP снимаем галочку «Использовать основной шлюз в удаленной сети«.
Через кнопку ОК сохраняем изменения..
5. Подключаем VPN-соединение.
6. Открывает командную строку от имени администратора —  «Запуск от имени Администратора.»
7. В командной строке вводим команду route print и в открывшемся списке интерфейсов находим имя нашего VPN подключения «VPN-NETWORK».
Запоминаем номер интерфейса «54«.

C:WINDOWSsystem32>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
5...34 c8 28 a4 b8 35 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
18...52 10 a3 64 5d 81 ......Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter
11...52 10 a3 64 5d 81 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
7...53 01 f3 26 5d 81 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
10...00 54 32 30 c0 02 ......VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1
20...00 54 32 30 c0 02 ......VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8
54...........................VPN-NETWORK
16...58 45 a5 d6 ee 32 ......Bluetooth Device (Personal Area Network)
1...........................Software Loopback Interface 1
===========================================================================

8. В этой же командой строке пропишем маршрут, что бы только подключение к удаленному рабочему столу работало через VPN-шлюз.

route -p add 192.168.50.0 mask 255.255.255.0 192.168.100.10 if 54

Расшифровка:
192.168.50.0 — подсеть вашего удаленного ПК, к которому вы хотите подключиться после поднятия VPN;
192168.100.10 —  ваш адрес текущего VPN подключения, в идеале укажите шлюз VPN;
if 54 — номер VPN интерфейса из 7 пункта;

Переподключаемся к VPN и проверяем доступность в интернет.
После данных изменений может возникнуть ситуация, что нет доступа к ресурсам локальной сети, для этого вам нужно прописать маршрут, прочитав статью VPN клиент не видит локальную сеть.

2.При подключении VPN пропадает интернет в Windows 10. Два способа

Способ, описанный выше работает в операционных система до Windows 10.

Первый способ для Windows 10.

Начиная с Windows 10 настройки для работы интернета с включенным VPN будут следующие:
1. Открываем файл rasphone.pbk с помощью блокнота, который по-умолчанию скрытый. Что бы видеть скрытые файлы нужно в меню проводника перейти в меню «Вид — Показать или скрыть» и установить галочку в поле «Скрытые элементы».
Файл находится по следующему пути:

«C:Users[имя пользователя]AppDataRoamingMicrosoftNetworkConnectionsPbkrasphone.pbk»

В открывшемся текстовым редактором файле rasphone.pbk находим параметр «IpPrioritizeRemote»
По умолчанию его значение равно «1», которое нужно изменить на «0», и сохранить.
Перезапустите VPN соединение.

Второй способ для Windows 10.

По традиции, если первый способ не помог, то поможет второй способ.

1. Переходим в свойства нашего «VPN-соединения«.
2. Вкладка Сеть — IP версии 4(TCP/IPv4) — Свойства.
3. В окне Свойства: IP версии 4(TCP/IPv4) жмем кнопку «Дополнительно«.
4. В окне Дополнительные параметры TCP/IP снимаем галочку «Использовать основной шлюз в удаленной сети«.
Через кнопку ОК сохраняем изменения.
5. Подключаем VPN-соединение.
6. Открывает командную строку от имени администратора —  «Запуск от имени Администратора.»
7. В командной строке вводим команду route print и в открывшемся списке интерфейсов находим имя нашего VPN подключения «VPN-NETWORK».
Запоминаем номер интерфейса «54«.

C:WINDOWSsystem32>route print
===========================================================================
Список интерфейсов 5...34 c8 28 a4 b8 35 ......Realtek PCIe GBE Family Controller 18...52 10 a3 64 5d 81 ......Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter 11...52 10 a3 64 5d 81 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter 7...53 01 f3 26 5d 81 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2 10...00 54 32 30 c0 02 ......VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1 20...00 54 32 30 c0 02 ......VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8 54...........................VPN-NETWORK 16...58 45 a5 d6 ee 32 ......Bluetooth Device (Personal Area Network) 1...........................Software Loopback Interface 1 ===========================================================================

8. В этой же командой строке пропишем маршрут, что бы только подключение к удаленному рабочему столу работало через VPN-шлюз.

route -p add 192.168.50.0 mask 255.255.255.0 192.168.100.10 if 54

Расшифровка:
192.168.50.0 — подсеть вашего удаленного ПК, к которому вы хотите подключиться после поднятия VPN;
192168.100.10 —  ваш адрес текущего VPN подключения (можно заменить на ip-адрес шлюза VPN-сети);
if 54 — номер VPN интерфейса из 7 пункта;

Напишите в комментариях какой способ вам помог.

На чтение 2 мин Просмотров 5.8к. Опубликовано 01.09.2021

Пропал интернет после подключения VPN? Поправим!

Многие пользователи VPN, жалуются, что при подключении к удаленному рабочему месту у них пропадает интернет. А происходит это потому, что подключившись например к серверу компании на нем в целях безопасности запрещен выход в интернет и весь трафик с вашего домашнего компьютера, заворачивается через основной шлюз VPN-клиента и трафик дальше сервера пойти уже не может. Соответственно и перестает работать интернет.

Что бы решить данную проблему, необходимо произвести небольшие настройки домашнего компьютера и трафик от PPPTP-клиента, будет маршрутизироваться в VPN-туннель, а остальной трафик будет направляться в основное интернет соединение вашего провайдера.

Для этого необходимо убрать гаку в поле «Использовать основной шлюз локальной сети», так как по умолчанию при настройке VPN-клиента, эта галочка установлена. Перейдем к настройке.

Нажмите правой кнопкой мыши по пуску и выберите команду выполнить.

windows 10 выполнить

Откроется окно, где необходимо ввести команду control и нажать ok.

windows выполнить

Откроется панель управления, где надо выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».

панель управления windows 10

После чего откроется окошко, в котором выбираем «Изменение параметров адаптера».

центр управления сетями

В списке подключений, выбираем ваше VPN соединение.

сетевые подключения

Кликаем правой кнопкой мышки по подключению и выбираем «Свойства».

свойства vpn соединения

Далее переходим на вкладку «Сеть», выбираем «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем кнопку «Свойства».

свойства tcp ip

Откроется окно, в нем надо нажать кнопку «Дополнительно».

свойства tcp ip

И на последнем шаге, на вкладке параметры IP, снять галочку «Использовать основной шлюз в удаленной сети».

дополнительные параметра tcp ip

На этом настройка завершена, проверьте, работает ли теперь интернет? Я уверен, что да! ?

Администратор

Администратор

«Админы делятся на тех, кто не делает бэкапы, и тех, кто уже делает». Народная мудрость.

В вашей Windows 10 есть VPN-соединение, но нет доступа в интернет? Есть вероятность, что ваш VPN блокирует подключение к интернету. В этом руководстве мы поможем вам решить проблему Нет подключения к интернету после подключения к VPN-серверу.

Виртуальные частные сети (VPN) помогают защитить вашу конфиденциальность и анонимно просматривать веб-страницы. Они расширяют частную сеть через публичную сеть. Таким образом, пользователи могут отправлять и получать информацию, поскольку их системы напрямую подключены к частной сети.

Вещи всегда работают не по плану, поэтому у вас могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету после использования выбранного вами VPN-провайдера.

Что вызывает отключение Интернета при подключении VPN?

Некорректная работа VPN обычно является результатом неправильно настроенного программного обеспечения или браузера, поэтому большинство проблем можно решить с помощью процесса устранения. Существует несколько причин блокировки Интернета, которыми могут быть:

  • Проблемы, связанные с сетью
  • Кэш DNS
  • Неправильные настройки программного обеспечения VPN
  • Неправильная настройка DNS
  • Неправильные настройки прокси-сервера
  • Неправильная настройка DHCP

Давайте рассмотрим решение этих проблем.

как исправить отсутствие доступа к интернету при подключении к vpn

Как исправить отсутствие доступа к Интернету при подключении к VPN

Есть несколько мер, с помощью которых вы можете решить эту проблему:

  • Проверьте наличие основного соединения
  • Установите свой IP-адрес вручную
  • Проверьте наличие неправильной даты.и настройки времени
  • Установите последнюю версию вашей VPN
  • Установите последнее обновление
  • Измените протокол VPN
  • Промойте DNS-кэш Windows 10
  • Отрегулируйте настройки прокси
  • Запретите использование шлюза по умолчанию в удаленной сети
  • Запустите средство устранения неполадок сети
  • Попробуйте поочередно использовать эти методы для решения проблемы с интернет-соединением.

    1] Проверка основного соединения

    Первым шагом будет определение того, в чем проблема — в VPN-соединении или в интернет-соединении. Для этого выполните следующие действия:

    • Отключитесь от VPN > Теперь попробуйте зайти в Интернет.
    • Возможно, ваше интернет-соединение работает неправильно, если вы не можете получить доступ к интернету. Чтобы исправить это, вам, возможно, придется перезагрузить компьютер и проверить его настройки.

    Теперь проверьте, восстановилось ли подключение к Интернету.

    2] Установите DNS-адрес вручную

    Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP) присваивает IP-адрес каждому компьютеру, когда он подключается к публичной сети, например Wi-Fi. При возникновении проблем с DHCP вероятна блокировка VPN-соединения с Интернетом.

    Для решения этой проблемы вы можете добавить IP-адрес DNS на свой компьютер вручную. Для этого выполните следующие действия:

    • Нажмите Windows + X > Выберите Сетевые подключения из списка.
    • Выберите Состояние > Выберите Изменить параметры адаптера под Изменить вашу сетьнастройки.
    • Щелкните правой кнопкой мыши на используемой сети в окне Сетевые подключения > Нажмите на Свойства. как исправить отсутствие доступа к интернету при подключении к vpn
    • Дважды щелкните на Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).
    • Выберите радиокнопку , Use the following DNS server addresses, и установите
    Preferred DNS server to 8.8.8.8 
    
    Alternate DNS server to 8.8.4.4

    как исправить отсутствие доступа к интернету при подключении к vpn

    • Галочку на V alidate settings upon exit > Click OK

    Check if your problem is resolved.

    Вы также можете использовать DNS Switcher для переключения между несколькими IP-адресами DNS. Вышеуказанный принадлежит Google, и если вы хотите переключиться на Cloudflare, не проходя столько шагов, используйте DNS Switcher.

    3] Проверка неправильных настроек даты и времени

    В некоторых случаях неправильные настройки даты и времени могут привести к тому, что VPN блокирует подключение к Интернету. Чтобы проверить неправильную настройку даты и времени, выполните следующие действия:

    • Start > Settings > Time & Language > Date & Time
    • Выберите Change под Change date and time и обновите его текущей датой и временем.
    • Выберите диалоговое окно в разделе Часовой пояс, чтобы проверить свой часовой пояс.

    Перезапустите VPN и проверьте, решена ли проблема.

    4] Установите последнюю версию VPN

    Обновите программное обеспечение VPN на вашем компьютере до последней версии. В противном случае переустановите клиентское программное обеспечение VPN еще раз. Этоотличное решение. Выполните следующие шаги, чтобы исправить это:

    • Start > Control Panel > Programs & Features
    • Щелкните правой кнопкой мыши на установленном VPN-клиенте > выберите Uninstall.
    • После удаления посетите официальный сайт VPN, чтобы скачать новую версию программы.

    Перезагрузите компьютер и проверьте, помог ли этот метод.

    5] Установите последнее обновление

    Помимо решения проблем с VPN, Microsoft регулярно выпускает обновления для исправления ошибок и недочетов. Поэтому убедитесь, что вы установили последние обновления.

    • Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки .
    • Нажмите кнопку Обновление & Безопасность > Windows Update > Проверка обновлений .
    • Это позволит вам определить, остались ли еще какие-либо обновления для установки.

    Windows установит доступные обновления. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

    6] Измените протокол VPN

    Протокол VPN — это набор правил, которые помогают соединить VPN-клиент и VPN-сервер. VPN используют различные протоколы для подключения к серверу, которые включают в себя:

    • UDP (User Datagram Protocol)
    • TCP (Transmission Control Protocol)
    • L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol).

    Обычно используется UDP, хотя иногда он блокируется при подключении к сети. Выполните следующие шаги, чтобы исправить это:

    • Зайдите в программное обеспечение вашей VPNs.настройки
    • Выберите наиболее подходящий протокол.
    • Перезагрузите компьютер.

    Теперь проверьте, устранена ли проблема.

    7] Очистка DNS-кэша Windows 10

    Если ваш компьютер испытывает трудности с доступом к определенному веб-сайту или серверу, проблема может быть связана с повреждением локального DNS-кэша. Чтобы очистить кэш DNS, выполните следующие действия:

    • Нажмите значок поиска на панели задач > Введите команду.
    • Щелкните правой кнопкой мыши на Командной строке > Запуск от имени администратора > Да
    • В окне Командной строки введите следующие команды и нажмите клавишу Enter.
     ipconfig /flushdns
    
     ipconfig/renew

    Первая команда удаляет все записи и удаляет все недействительные записи, а вторая команда запрашивает новый IP-адрес.

    Выйдите из командной строки и проверьте, устранена ли проблема.

    8] Настройка параметров прокси

    как исправить отсутствие доступа к интернету при подключении к vpn

    Прокси-сервер — это промежуточный сервер, который действует как шлюз между локальной сетью вашего компьютера и другим сервером в крупномасштабной сети, такой как Интернет.

    Чтобы избежать проблем с подключением к Интернету, следует настроить браузер на автоматическое обнаружение прокси-серверов или не использовать прокси-серверы вообще. Для этого выполните следующие действия:

    Установить прокси автоматически:

    • Пуск > Сеть & Интернет > Прокси
    • Установите настройки Автоматически определять и Использовать сценарий настройки в положение .On в разделе Automatic Proxy Setup .
    • Введите адрес скрипта и нажмите Сохранить .

    Провайдер прокси-сервиса предоставит вам адрес скрипта настройки, если он вам нужен.

    Настройте прокси вручную:

    как исправить отсутствие доступа к интернету при подключении к vpn

    • Start > Network & Internet > Proxy
    • Установите переключатель Use a Proxy Server в положение On в разделе Manual proxy setup .
    • Введите IP адрес в поле адрес
    • Введите номер порта прокси в поле порт
    • Нажмите Сохранить.

    Поставщик услуг прокси предоставит вам сетевой адрес и номер порта, который требуется прокси.

    Если вы все еще испытываете трудности, прочитайте наше подробное руководство о том, как создать и настроить VPN в Windows.

    9] Предотвращение использования шлюза по умолчанию в удаленной сети

    как исправить отсутствие доступа к интернету при подключении к vpn

    Проблема с подключением к сети может также возникнуть, если вы настроите VPN соединение как шлюз по умолчанию в удаленной сети.

    • Start > Control Panel > Network & Internet > Network & Sharing Center > Change Adapter Settings
    • Right-click VPN connection adapter > click Properties
    • Click the Networking tab
    • Double-click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option
    • Clickкнопку Advanced > вкладку IP Settings
    • Снимите флажок с опции Use default gateway on the remote network
    • Нажмите OK три раза.

    как исправить отсутствие доступа к интернету при подключении к vpn

    Теперь посмотрите, устранена ли ваша проблема.

    10] Запустите средство устранения сетевых неполадок

    Чтобы устранить проблемы, связанные с сетью и подключением к Интернету, необходимо запустить сканирование. К счастью, в Windows 10 есть встроенная программа устранения сетевых неполадок. Таким образом, Windows автоматически решит проблему VPN блокирует подключение к Интернету .

    Выполните следующие шаги для решения проблемы:

    • Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot
    • Select Internet Connections under Get up and running
    • Click Run the Troubleshooter button .

    Windows найдет и устранит все проблемы, связанные с подключениями к Интернету. Это решит вашу проблему Отключение Интернета при подключении VPN.

    Отключение Интернета — очень неприятная проблема. Попробуйте эти методы, чтобы вернуть подключение к Интернету. Надеюсь, этот пост поможет вам решить проблему Нет подключения к Интернету после подключения к VPN серверу.

    Добавить комментарий