Появление на черном экране iPhone шнура iTunes и значка этой службы, как правило, говорит о программном либо аппаратном сбое. Очень часто, шнур появляется после того, как пользователь предпринял попытку обновить операционную систему или произвести её откат и в это время произошел какой-то сбой. Ошибка при самостоятельной перепрошивке мобильного телефона – одна из наиболее вероятных причин появления на экране iPhone шнура подключения. Если проблема программная, то это довольно просто решить своими силами. Достаточно скачать и установить на свой компьютер iTunes , подключить через провод телефон к компьютеру и в появившемся окошке программы iTunes нажать кнопку “обновить” если она доступна (при обновлении данные не стираются) либо кнопку “Восстановить” (данная процедура приводит к полной потери всех пользовательских данных на устройстве).
Вторая распространенная причина заставки с шнуром для подключения к iTunes – это аппаратная неисправность. Если вы выполнили все что описано выше и в процессе восстановления программного обеспечения iTunes выдал сообщение об ошибке, то это в 95% случаев указывает на аппаратную неисправность и необходимо обратиться в . Вот небольшой список ошибок iTunes и с чем они могут быть связаны:
Ошибка -1 или ошибка 50 – говорит о проблемах с модемной частью телефона.
Ошибка 3194 – обычно возникает при попытке восстановить телефон программным обеспечением старой версии, которое уже перестало подписываться в iTunes.
Ошибка 9 – весьма абстрактная ошибка и может возникать по широкому ряду причин, начиная от шлейфа передней камеры заканчивая неисправным процессором.
Ошибка 40 – чаще всего указывает на то, что проблема связана с NAND-памятью.
Ошибка 4005 – так же как и ошибка 9 может возникать по многим причинам.
Ошибка 4013 – имеет широкий разброс причин возникновения. Допустим на iPhone 5s данная проблема возникает из-за неисправности файловой системы Flash-памяти, а на iPhone 6s чаще всего данная ошибка возникает из-за проблем с процессором модемной части.
Ошибка 4014 – чаще всего говорит о проблемах с оперативной памятью.
Это не полный список ошибок которые могут возникнуть при восстановлении П.О. список весьма широкий и по ошибке нельзя со стопроцентной точностью сказать что вышло из строя. Необходима профессиональная, аппаратная диагностика. (ред. а не гадание на кофейной гуще:-))
Так же из режима восстановления, если он не был запущен системой из-за неудачного обновления, можно попробовать выйти, принудительно перезагрузив телефон (нажать и удерживать кнопки “Home” и “Power”). Если шнур не исчезает и после перезапуска, то, очевидно, что ваш iPhone перешел в режим Recovery Loop (петли восстановления). В этом случае, на экране шнур iTunes будет появляться даже после сотой перезагрузки. Такую проблему, не будучи специалистом, решить крайне сложно. Лучше всего не тратить время и не рисковать своим смартфоном и отправиться в сервисный центр, где опытные специалисты помогут в течение десяти минут.
Советы специалиста:
Некоторые «специалисты» советуют применять для выхода из «петли» специальные программы, такие как TinyUmbrella и RecBoot. Предупреждаем владельцев iPhone, что использование любого софта для устранения этой ошибки, может привести к полной потере данных в памяти телефона. В случае, если после перезапуска операционной системы вы снова видите заставку iTunes, самым правильным решением будет визит в специализированную мастерскую.
Если на дисплее вашего iPhone отображается черный экран со значком iTunes и изображением USB-кабеля, то это может быть либо режим восстановления, либо так называемая петля восстановления. В первом случае iPhone не нуждается в ремонте, но во втором без профессионального вмешательства не обойтись.
В чем разница между режимом восстановления и петлей?
Режим восстановления (Recovery Mode) – это простой способ быстро вернуть работающую версию ОС. С помощью Recovery Mode можно полностью сбросить настройки iPhone и восстановиться из резервной копии, заранее сохраненной на компьютере или в iCloud. Пользователь самостоятельно вводит смартфон в Recovery Mode. Чтобы войти в режим восстановления, нужно:
- выключить iPhone
- подключить USB-кабель только к компьютеру
- зажать на смартфоне кнопку Home
- подключить USB-кабель к смартфону, продолжая удерживать кнопку Home
- подождать, пока появится значок iTunes и изображение кабеля.
Если вы не имеете соответствующего опыта, то мы настоятельно рекомендуем вам не пользоваться режимом восстановления без помощи опытного мастера.
Бывают случаи, когда даже после всех необходимых действий и перезагрузки после восстановления iPhone все равно упорно продолжает выдавать черный экран со значком iTunes. Это и называется петлей восстановления – смартфон постоянно просит подключить iTunes, и перезагрузка не помогает. В этом случае вам необходима помощь профессионала.
Почему iPhone просит подключения к iTunes?
Возможно, вы ввели iPhone в Recovery Mode (режим восстановления). Из него можно легко выйти, выключив iPhone и включив его снова, удерживая кнопку Home одновременно с нажатием на кнопку вклюения.
Но чаще причиной, по которой после восстановления iPhone не хочет возвращаться в нормальный рабочий режим, может стать некорректное обновление. Нередки случаи, когда это происходило из-за того, что iPhone отключали от компьютера раньше времени, прежде, чем прошивка загрузилась и установилась.
Что нужно делать при появлении петли восстановления?
Если ваш iPhone постоянно просит подключения к iTunes, то вам необходимо обратиться в сервисный центр. В Macsouls опытные мастера быстро устранят эту неисправность, обновив прошивку iPhone.
Мы успешно занимаемся ремонтом iPhone всех поколений и моделей – iPhone 4, 4s, 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus – вот уже более восьми лет и можем гарантировать вам исправную работу iPhone после ремонта в Macsouls. Перед ремонтом сотрудник сервис-центра проведет бесплатную диагностику вашего устройства, чтобы точно определить причину неполадки.
Именно поэтому не стоит входить в Recovery Mode, если вы не уверены в своих действиях.
Если iPhone постоянно просит подключения iTunes, для устранения проблемы не стоит лезть внутрь телефона – причины здесь программного свойства. Хотя они могут быть разными.
Нередко в этой ситуации оказываются те, кто пытался самостоятельно выполнить процедуру джейлбрейка, бывает такое и при обновлении программного обеспечения. Также виной может быть некорректное включение или выключение смартфона, использование пиратского ПО. Случается, что iPhone уходит в режим восстановления по вине программной ошибки.
Решить эти проблемы можно путём переустановки ПО, правда, нужно быть готовым к тому, что сохранить данные, если резервная копия давно не создавалась, не удастся. Перепрошивать iPhone нужно только с использованием правильного ПО, разного в каждой конкретной ситуации (модель, версия прошивки), выполнение самой операции лучше поручить профессионалам.
Если iPhone требует подключения к iTunes, приносите его к нам. Сотрудники нашего сервисного центра знакомы со всеми нюансами, касающимися или iPad, как по аппаратной, так и по программной части. Устранение этой неисправности не потребует много времени. Перепрошивка будет выполнена качественно и с гарантией.
Восстановление прошивки на Айфоне.
Сделай онлайн-заказ и получи 5% скидки
iPhone не прошивается
К нам достаточно часто обращаются пользователи, у которых возникли проблемы с прошивкой смартфона или планшета. Как правило, проблема характеризуется наиболее распространенным ее признаком, когда iPhone не прошивается и не входит в рабочий режим.
Нередко это влечет за собой крайне нежелательные для владельца iPhone итоги – невозобновимой потере информации или полному выходу из строя.
Когда iPhone не прошивается, причины этого могут быть разными – ошибка при установке новой версии iOS, неудачный опыт применения стороннего ПО (например, установка и активация утилит для джейлбрейка), или же аппаратное повреждение по причине вредного механического воздействия или попадания жидкости.
Как правило, при проблеме с прошивкой «яблочного» смартфона при подключении через компьютер iTunes выдает сообщение об ошибке. Номер ошибки сообщает о ее причинах. Основные:
Ошибка 3194 – говорит о том, что версия прошивки, которую вы устанавливаете, по неизвестной причине не проходит проверку на серверах Apple. Обычно это происходит, если вы устанавливаете старую версию, от которых Apple постепенно отказывается, или потому что ваш ПК блокирует доступ iTunes к серверам проверки Apple.
Ошибка 1013 или ошибка 1015
Ошибки под этими номерами говорят о том, что прошивка модема установленной на устройстве прошивки выше, чем версия модема той прошивки, которую вы устанавливаете. То есть, возникают, как правило, при даунгрейде.
Ошибка 1011 или ошибка 1012 – также связаны с ошибкой прошивки модема, но ошибкой аппаратного характера.
Ошибка 3 связана с аппаратной неисправностью радиомодуля, ошибка 9 – прерывание связи iTunes с устройством, ошибка 16 – аппаратные проблемы.
Это всего лишь некоторые наиболее распространенные ошибки – полный список значительно шире. Какие-то из них можно устранить самостоятельно, но большинство ошибок лучше исправлять с помощью специалиста сервисного центра. iСервис-Центр предоставляет такого рода услуги. Мы ждем Вас!
Забыл пароль на iPhone
Пароль разблокировки iPhone мало кто записывает. Вроде бы, смысла в этом нет – пароль обычно четырехзначный. Однако, случается такое, что устанавливая пароль и отвлекаясь при этом какие-то внешние факторы, мы нередко его забываем. Или же при установке нового пароля в голове происходит путаница, и по ошибке запоминается другая цифра. Или же другая цифра попадает в пароль при неправильном первичном вводе. Причины бывают разные, но последствия у них одни – разблокировать аппарат невозможно.
До тех пор, пока вы не введете правильные цифры, iPhone не разблокируется. Более того, если при установке вы выбрали опцию удаления, после того, как вы введете неверную комбинацию символов 10 раз подряд, вся информация будет автоматически удалена из памяти гаджета. Так как же быть в случае, если пароль для разблокировки iPhone забыт?
Существуют два способа, при первом из них все данные с устройства удаляются, при использовании второго есть возможность их сохранить. Первый осуществляется через вход в режим DFU, второй – через бэкап (с условием, что вы регулярно создаете резервные копии).
Оба варианта возможно осуществить самостоятельно, без помощи специалиста, найдя в Интернете соответствующие инструкции. Однако, если у вас нет хороших навыков осуществления таких операций, лучше не рисковать – поскольку неудачная попытка может усугубить проблему. Гораздо проще – обратиться к специалистам нашего сервисного центра, где выполнение данных операций стоит весьма недорого, и вам помогут в краткие сроки.
Телефон включается, но на экране показан USB-шнур и значок iTunes. Основных признаков, что на вашем телефоне слетела или повреждена прошивка три:1. iPhone не включается и на экране вы видите (как ни странно) только черный экран.2. Все сделала, как написано, появилось яблоко и полоска под ним. ивсе, больше никаких движений, что делать???? Вводите iPhone в режим DFU и прошивайте. 1. Нажмите на кнопку Power (в верхнем правом углу) и удерживайте ее в течение 3 секунд.
В последнее время, я все чаще и чаще вижу жалобы на неудачное обновление телефонов iPhone с помощью программы iTunes. Зачастую подобное обновление приводит к полному слету прошивки и неработоспособности телефона. При этом не многие знают, что благодаря предусмотрительности разработчиков из фирмы Apple восстановление прошивки можно сделать в домашних условиях и займет эта процедура совсем немного времени.
Если же ваш любимец прекрасно выглядит, и в нем нет дыр от вражеских пуль, можно подключать его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Ваш компьютер должен начать определять телефон, что в свою очередь означает, что телефон жив и необходимо восстановить прошивку. От вас требуется лишь нажать кнопку «Восстановить» и согласиться с условиями. После этого остается дождаться, пока прошивка скачается на iPhone и завершится процесс её восстановления, впрочем, об этом вас будет периодически уведомлять iTunes.
Что делать если iPhone показывает шнурок и значок iTunes?
И может быть хоть кому-то наши скудные знания помогут решить свою проблему и восстановить работу телефона или планшета. Существуют и другие программы для выхода из петли – iReb и RecBoot. В результате применения программ указанных выше iPhone после перезагрузки продолжает показывать кабель USB и логотип iTunes.
На экране iPhone шнур iTunes
Пробуйте в DFU на других компьютерах, с другой операционной системой. Пробуйте разные разъемы USB. Если будут появляться другие ошибки, ищите решение в сети и пробуйте. Здравствуйте, у меня айфон 5s, после обновления просит подключиться к айтьюнсу, в режим восстановления и DFU не входит, точнее входит, но айтьюнс ничего не выдаёт.
Василий, попробуйте iTunes обновить, если не поможет, то пробуйте прошить iPhone на другом компьютере. Здравствуйте, у меня заместо синего айтюнса красный значок что это значит?
Наталья, в новых прошивках iOS в режиме Recovery Mode или Recovery Loop значок стал красный, раньше был синим. Тоже самое произошло с иконкой компьютерной программы iTunes начиная с 12-й версии. 2.4com.su/i/13fR.png iphone 5 висит на шнурке, но айтюнс светит красным, а должно вроде синим, что с айфоном? Айфоныч, про цвет значка в предыдущем комментарии. Если не поможет, то подключать к iTunes и восстанавливать. Попытки обновить/восстановить через тунец снова приводят к шнурку на экране.
Но при последнем пункте высвесивается окно с тремя пунктами и на каждом идет время. Совсем не знаю сто делать. ЮлькаM, предварительно отключите антивирусы и файерволы. Огромное спасибо ребят! хоть и навыки теперь стали и помогло! Через тунца установила 7.1.2, которая и была ранее, но не могу вывести из рековери луп. В предыдущий раз сталкивалась с такой проблемой и как-то вывела и сделала. Привет всем! Вот увидел у себя в городе продажу Iphone 5s с шнурком и Itunes (появилось после ios 9), человек в объявлении написал что только на запчасти и т.д.
Так тому и быть, подключаем снова. Снова нажимаем на кнопку восстановления и о чудо, он не стал ничего скачивать по новой, а запустил процесс восстановления. Что можно сделать: – переустановить iTunes (последнюю версию тут) – попробовать включить айфон, удерживая клавишу питания и кнопку Home. Вначале включите телефон, потом выключите.
Делала с двух маков. Плюс он разрядился, а в бут режиме, как я понимаю, айфон не заряжается? Но возможно и правда айфон неисправен. После подключения шнура, вам необходимо одновременно зажать кнопки «Power» и «Home» на 10 секунд. DFU и снова пробуют прошить. Здравствуйте, у меня на Айфоне 4 села батарея, после этого выдает шнурок и тунец, что делать? Добрый день. Айфон 5. Горит айтюнз и кабель.
Если у вас на экране устройства на черном фоне появился шнурок и в верхней части экрана значок iTunes, значит, на iPhone в данный момент запущен один из двух режимов – это Recovery Loop или же Recovery Mode.
Recovery Mode
– это специальный режим восстановления на любых iPhone, предназначенный для аварийных ситуаций, когда смартфон не может загрузиться и находит ошибки в программном обеспечении. Если же телефон после проверки перезагружается и опять показывает шнур и значок iTunes, значит, аппарат перешел в режим Recovery Loop
, или, как его по-другому называют «Петля восстановления».
Чтобы понять, в каком именно режиме находится ваш телефон в данный момент, нужно лишь перезагрузить смартфон. Если после перезагрузки он работает корректно, значит это обычный режим восстановления файлов (Recovery Mode). Но, если ваш аппарат все равно после перезагрузки возвращается в прежнее состояние, то телефон находится в режиме петли (Recovery Loop). Никакими кнопками из него выйти нельзя, то можно использовать специальные программы или отнести в сервисный центр, чтобы этим занялись мастера.
Как выйти из режима Recovery Loop
Для этого разработаны специализированные программы. Это TinyUmbrella, RecBoot и Redsn0w. Все продукты бесплатно можно загрузить на официальных сайтах. Рассмотрим детально каждый из них.
TinyUmbrella.
Подключите свой айфон через USB, предварительно установив программу. Запустите ее. Переведите свой аппарат в режим DFU Mode. Как только телефон будет переведен в данный режим, в окне программы станет активной вкладка Fix Recovery. Нажмите ее и в появившемся окошке подтвердите действие, нажав кнопку «Yes». В течении нескольких минут ваш телефон должен автоматически перезагрузиться и вернуться в прежнее рабочее состояние.
redsn0w.
Загрузите и установите приложение с компьютера. Подключите айфон через USB-кабель и запустите программу. Кликните по вкладке Extras. В появившемся окошке кликните по вкладке Recovery Fix. Далее переведите смартфон в режим DFU Mode. Программа в автоматическом режиме определит DFU, и исправит все ошибки. В течении нескольких минут телефон будет восстановлен в прежнее рабочее состояние.
RecBoot.
Если у вас не получится восстановить iPhone при помощи вышеописанных программ, то воспользуйтесь маленькой утилитой RecBoot. Загрузите файлы с официального сайта и установите на компьютер. Подключите свой телефон через USB-кабель и дождитесь, пока программа определит устройство. Далее кликните по вкладке Exit Recovery. Дождитесь, пока устройство перезагрузится и вернется в прежнее состояние.
Если вы не знаете, как перевести свой смартфон в режим DFU, внимательно прочитайте описанные ниже рекомендации. Режим DFU на всех поколениях iPhone включается однотипно:
Нужно подключить айфон к компьютеру через USB-кабель и на 10 секунд зажать кнопки Power и Home одновременно. Затем отпустите кнопку Power, продолжая зажимать Home. Держите, пока телефон не увидит компьютер в DFU режиме.
Если у вас не получается восстановить работу аппарата с помощью описанных программных средств, воспользуйтесь iTunes. Но учтите, что в этом случае все данные с iPhone будут удалены. Подключите устройство в режиме DFU к компьютеру, откройте iTunes, дождитесь, пока аппарат будет определен системой. Нажмите вкладку Восстановить и Подтвердите действие, затем дождитесь конца процедуры. Как только процесс будет завершен, ваш iPhone перезагрузится и будет корректно работать. А трещины с экрана удалить не получится, поможет только инженерами сервисного центра. Там же вам помогут и восстановит айфон, выйти из различных режимов восстановления.
Иногда случается, что айфон зависает и на нем виден логотип iTunes, что свидетельствует о запуске процесса восстановления прошивки. Через определенное время телефон обновит программное обеспечение и вернется к нормальной работе. Но в некоторых ситуация на экране появляется значок USB кабеля, гаджет отказывается работать и многие не знают, как это починить и что делать в подобном случае. Давайте рассмотрим основные причины возникновения этой неприятной ошибки и пути как ее можно устранить.
Почему такое происходит?
Всем известное правило гласит «лучшая защита — это нападение» и соответственно в начале следует выяснить причину появления этой проблемы. Почему айфон завис на шнурке айтюнс в этом режиме? Помимо обновления программного обеспечения это также может быть:
- Сбой ПО (установления нового ПО решает проблему);
- Поломка процессора;
- Механические повреждения или после удара (возможно сломалась некая деталь, которая не позволяет айфону работать);
- Вышла из строя микросхема питания (после удара или контакта с влагой).
Каждая проблема требует индивидуального решения.
- Способ 1 – принудительная перезагрузка устройства
- Способ 2 – с помощью iTunes
- Способ 3 – DFU
- Способ 4 – Tenorshare Reiboot
Способ 1 – принудительная перезагрузка устройства
Одной из наиболее распространенных причин является обновление ПО. Если вы обновили прошивку телефона незадолго до появления проблемы, то вам следует подождать окончания восстановления и автоматической перезагрузки или решить это принудительно. Для этого используется жесткая перезагрузка.
Данный метод «исправления» режима восстановления отличается в зависимости от модели устройства эпл, но поможет в ситуации, когда айфон завис на шнурке.
Для iPhone 8 и более новых моделей надавите и сразу же отпустите качельку добавления громкости и понижения громкости, после чего нажмите кнопку «Дом». Держите ее пока не увидите логотип Apple.
Для iPhone 7 Plus нажмите синхронно кнопку Power и качельку уменьшения громкости, соответственно до появления логотип компании. Если айфон 6 завис на шнурке или айфон другой модели, следует одновременно зажать кнопку «Домой» и включения. Рисунок должен пропасть и затем айфон приходит в себя.
Способ 2 –Исправить айфон завис на шнурке айтюнс с помощью iTunes
Если способ номер 1 вам не помог, iphone завис в режиме восстановления и вы увидели уведомление, что телефон нужно восстановить через айтюнс, то выполните данную инструкцию. Это легкий процесс, и для начала нужно подключить девайс к компьютеру и запустить программу. Затем телефон должен сам начать лечение. Если этого не произошло, зажмите Home и Power и удерживайте пока не появится значок iTunes на экране устройства.
Затем нажмите «Обновить» и дождитесь окончания операции. Выбирая эту функцию, вы можете сохранить данные на айфоне, но если выбрать «Восстановление», то вся информация и настройки телефона пропадут безвозвратно.
Способ 3 – DFU
DFU обозначает обновление прошивки устройства и это самый глубокий режим восстановления, для телефонов iPhone или любого девайса на iOS. Он полностью уничтожит информацию на вашем iPhone но вслед за тем он будет работать как будто только из коробки. Девайс перестанет зависать, будет работать быстрее и пропадут сбои или ошибки в приложениях.
Первый шаг — это запуск iTunes и подключение телефона. Для iPhone 6S удерживайте кнопки «Sleep/Wake» и «Home» одновременно около 8 секунд. Для 7ки и более новых версий также удерживайте эти кнопки вместе с «Уменьшение громкости» в течение 8 секунд. По истечении 8 секунд отпустите кнопку «Sleep», но продолжайте удерживать кнопки «Home» или «Уменьшение громкости», в зависимости от модели. Некоторое время экран вашего iPhone будет темным и затем девайс перейдет в режим DFU. Отпустите все кнопки и выберите «Восстановить iPhone». Этим решением пользуются профессионалы и оно помогает, когда айфон завис на айтюнс а также в других ситуациях.
Прочитайте эту стастью: Как ввести iPhone в режим DFU для восстановления iPhone
Способ 4 – Tenorshare Reiboot
В некоторых случаях происходит так именуемый Recovery Loop, т.е. «петля восстановления». Это значит, что после любого из вышеперечисленных способов восстановления телефон безрезультатно продолжит показывать черный экран и тот самый ненавистный значок iTunes и кабеля. Причина кроется в промахах обновления операционной системы или в ошибках восстановления прошивки iOS.
К счастью, есть большой выбор эффективных программ для лечения этой проблемы. Что бы исправить это с помощью утилиты Tenorshare ReiBoot вам необходимо выполнить несколько легких манипуляция в пару кликов. Теперь вопрос «айфон завис на айтюнс что делать?» не будет казаться настолько устрашающим.
Подключите айфон и зайдите в утилиту. Затем выберите бесплатную функцию “Выйти из Режима Всстановления”.
Если она все ещё не решила вашу проблему, затем выберите функцию «Исправить операционную систему (решить все зависания iOS)» и нажмите “Начать”.
Перед вами появится окно восстановления, на котором следует выбрать «Исправить сейчас». Reiboot начнет скачивание пакета прошивки и следом за окончанием загрузки нажмите «Начать восстановления ОС».
Этот процесс может занять немного времени, но поможет оживить ваш девайс если iphone завис в режиме восстановления и избавиться от этой проблемы.
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь
Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.
Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.
Причины
Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:
- Слетает прошивка — именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
- Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
- Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
- Попадание воды внутрь устройства.
Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.
Решение
Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.
- Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
- Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
- Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
- На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
- Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
- Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
- В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
- В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение .ipsw, подтверждаем выбор.
- Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.
Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.
Возможные сложности
Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.
Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.
Жесткая перезагрузка
Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель
- Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
- Ждем порядка 5-10 секунд
- Есть вероятность, глюки телефона пропадут
- Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.
Выводы
После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.
Видео-инструкция
Содержание
- На экране айфона шнур и значок iTunes что делать
- Как выйти из режима Recovery Loop
- Шнур и значок iTunes на экране iPhone и iPad. Recovery Mode или Recovery Loop?
- Режим восстановления – обычный
- Режим петли восстановления – послушный
- Режим петли восстановления – не послушный
- Как исправить айфон завис на шнурке — 4 способа
- Почему такое происходит?
- Способ 1 – принудительная перезагрузка устройства
- Способ 2 –Исправить айфон завис на шнурке айтюнс с помощью iTunes
- Способ 3 – DFU
- Способ 4 – Tenorshare Reiboot
- На экране iPhone шнур iTunes
На экране айфона шнур и значок iTunes что делать
Если у вас на экране устройства на черном фоне появился шнурок и в верхней части экрана значок iTunes, значит, на iPhone в данный момент запущен один из двух режимов — это Recovery Loop или же Recovery Mode.
Recovery Mode – это специальный режим восстановления на любых iPhone, предназначенный для аварийных ситуаций, когда смартфон не может загрузиться и находит ошибки в программном обеспечении. Если же телефон после проверки перезагружается и опять показывает шнур и значок iTunes, значит, аппарат перешел в режим Recovery Loop, или, как его по-другому называют «Петля восстановления».
Чтобы понять, в каком именно режиме находится ваш телефон в данный момент, нужно лишь перезагрузить смартфон. Если после перезагрузки он работает корректно, значит это обычный режим восстановления файлов (Recovery Mode). Но, если ваш аппарат все равно после перезагрузки возвращается в прежнее состояние, то телефон находится в режиме петли (Recovery Loop). Никакими кнопками из него выйти нельзя, то можно использовать специальные программы или отнести в сервисный центр, чтобы этим занялись мастера.
Как выйти из режима Recovery Loop
Для этого разработаны специализированные программы. Это TinyUmbrella, RecBoot и Redsn0w. Все продукты бесплатно можно загрузить на официальных сайтах. Рассмотрим детально каждый из них.
TinyUmbrella. Подключите свой айфон через USB, предварительно установив программу. Запустите ее. Переведите свой аппарат в режим DFU Mode. Как только телефон будет переведен в данный режим, в окне программы станет активной вкладка Fix Recovery. Нажмите ее и в появившемся окошке подтвердите действие, нажав кнопку «Yes». В течении нескольких минут ваш телефон должен автоматически перезагрузиться и вернуться в прежнее рабочее состояние.
redsn0w. Загрузите и установите приложение с компьютера. Подключите айфон через USB-кабель и запустите программу. Кликните по вкладке Extras. В появившемся окошке кликните по вкладке Recovery Fix. Далее переведите смартфон в режим DFU Mode. Программа в автоматическом режиме определит DFU, и исправит все ошибки. В течении нескольких минут телефон будет восстановлен в прежнее рабочее состояние.
RecBoot. Если у вас не получится восстановить iPhone при помощи вышеописанных программ, то воспользуйтесь маленькой утилитой RecBoot. Загрузите файлы с официального сайта и установите на компьютер. Подключите свой телефон через USB-кабель и дождитесь, пока программа определит устройство. Далее кликните по вкладке Exit Recovery. Дождитесь, пока устройство перезагрузится и вернется в прежнее состояние.
Если вы не знаете, как перевести свой смартфон в режим DFU, внимательно прочитайте описанные ниже рекомендации. Режим DFU на всех поколениях iPhone включается однотипно:
Нужно подключить айфон к компьютеру через USB-кабель и на 10 секунд зажать кнопки Power и Home одновременно. Затем отпустите кнопку Power, продолжая зажимать Home. Держите, пока телефон не увидит компьютер в DFU режиме.
Если у вас не получается восстановить работу аппарата с помощью описанных программных средств, воспользуйтесь iTunes. Но учтите, что в этом случае все данные с iPhone будут удалены. Подключите устройство в режиме DFU к компьютеру, откройте iTunes, дождитесь, пока аппарат будет определен системой. Нажмите вкладку Восстановить и Подтвердите действие, затем дождитесь конца процедуры. Как только процесс будет завершен, ваш iPhone перезагрузится и будет корректно работать. А трещины с экрана удалить не получится, поможет только замена экрана на iPhone 6 plus инженерами сервисного центра. Там же вам помогут и восстановит айфон, выйти из различных режимов восстановления.
Источник
Шнур и значок iTunes на экране iPhone и iPad. Recovery Mode или Recovery Loop?
Друзья, случаи появления USB-шнура и значка iTunes на экране телефонов iPhone, планшетов iPad и плееров iPod достаточно распространены. Вообще обычно принято считать, что если на черном дисплее одного из этих устройств появился шнур и значок в виде логотипа программы iTunes, то означает это запущенный режим восстановления (Recovery Mode). Но не все знают, что кабель и iTunes, помимо Recovery Mode, могут означать Recovery Loop, который отличается от режима восстановления.
Для того чтобы вы смогли поставить точный диагноз, определить режим, в котором находится ваш iPhone (или другой аппарат), отображающий USB-провод и Айтюнс, мы распишем результаты своих исследований приобретенных в результате эксплуатации этих мобильных Apple-устройств. И может быть хоть кому-то наши скудные знания помогут решить свою проблему и восстановить работу телефона или планшета.
Режим восстановления – обычный
В обычный режим восстановления iPhone или iPad вводится при помощи несложных действий, последовательность этих действий расписана здесь – «Как ввести iPhone в RM». Для выхода из обычного Recovery Mode мы просто оставляли iPhone на некоторое время, он сам перезагружался и выходил из режима восстановления. Для немедленного выхода из режима восстановления (что бы не ждать) мы просто принудительно перезагружали iPhone. Получается, что из обычного режима восстановления, в отличие от других, достаточно легко выйти при помощи перезагрузки.
Режим петли восстановления – послушный
Бывают случаи, что после принудительной перезагрузки, которую применяют для выхода из обычного режима восстановления, iPhone все равно продолжает загружать черный экран, на котором мы снова и снова видим шнур и iTunes. Данная ситуация означает, что iPhone попал в так называемый режим «петли» восстановления (Recovery Loop). Телефон или планшет в такой режим очень часто загоняет программа iTunes. Попадание в Recovery Loop может произойти по различным причинам, к примеру, в результате ошибок при обновлении или восстановлении прошивки iOS. Петля восстановления может возникнуть в результате программного, аппаратного или бытового сбоя (пример – случайно выдернули кабель), однажды мы сами ввели iPhone в режим Recovery Loop, когда пытались понизить версию прошивки iOS с 7 на 6-ую.
Почему в подзаголовке мы добавили слово «Послушный»? Да потому что выйти из послушной петли восстановления и вернуть iPhone в рабочее состояние без потери информации все-таки можно, для этого мы использовали программу TinyUmbrella, у некоторых пользователей с TinyUmbrella возникли сложности, и мы нашли более удобный способ выхода из Recovery Loop с использованием программы RedSn0w. Существуют и другие программы для выхода из петли – iReb и RecBoot.
Режим петли восстановления – не послушный
Если ваш iPhone или iPad попадает в непослушный Recovery Loop, то, как правило, бессильна не только принудительная перезагрузка, но и программы redsn0w, iReb, TinyUmbrella и RecBoot тоже не могут вывести iPhone из петли восстановления. В результате применения программ указанных выше iPhone после перезагрузки продолжает показывать кабель USB и логотип iTunes. В таком случае избежать потери информации хранящейся в iPhone у нас не получилось, но хорошо, если ранее вы тоже делали резервную копию.
Если вы поймали непослушную петлю восстановления, то тут остается только подключать iPhone к iTuens и пробовать его прошить. Иногда прошить в этом режиме телефон не получается, тогда его вводят в режим DFU и снова пробуют прошить. В результате прошивки iPhone стирает всю информацию, и мы восстанавливаем её из резервной копии, сделанной ранее. Бывает, что после прошивки iPhone или iPad просят ввести чей-то Apple ID и пароль, но это уже совсем другая история.
Источник
Как исправить айфон завис на шнурке — 4 способа
Иногда случается, что айфон зависает и на нем виден логотип iTunes, что свидетельствует о запуске процесса восстановления прошивки. Через определенное время телефон обновит программное обеспечение и вернется к нормальной работе. Но в некоторых ситуация на экране появляется значок USB кабеля, гаджет отказывается работать и многие не знают, как это починить и что делать в подобном случае. Давайте рассмотрим основные причины возникновения этой неприятной ошибки и пути как ее можно устранить.
Почему такое происходит?
Всем известное правило гласит «лучшая защита — это нападение» и соответственно в начале следует выяснить причину появления этой проблемы. Почему айфон завис на шнурке айтюнс в этом режиме? Помимо обновления программного обеспечения это также может быть:
- Сбой ПО (установления нового ПО решает проблему);
- Поломка процессора;
- Механические повреждения или после удара (возможно сломалась некая деталь, которая не позволяет айфону работать);
- Вышла из строя микросхема питания (после удара или контакта с влагой).
Каждая проблема требует индивидуального решения.
Способ 1 – принудительная перезагрузка устройства
Одной из наиболее распространенных причин является обновление ПО. Если вы обновили прошивку телефона незадолго до появления проблемы, то вам следует подождать окончания восстановления и автоматической перезагрузки или решить это принудительно. Для этого используется жесткая перезагрузка.
Данный метод «исправления» режима восстановления отличается в зависимости от модели устройства эпл, но поможет в ситуации, когда айфон завис на шнурке.
Для iPhone 8 и более новых моделей надавите и сразу же отпустите качельку добавления громкости и понижения громкости, после чего нажмите кнопку «Дом». Держите ее пока не увидите логотип Apple.
Для iPhone 7 Plus нажмите синхронно кнопку Power и качельку уменьшения громкости, соответственно до появления логотип компании. Если айфон 6 завис на шнурке или айфон другой модели, следует одновременно зажать кнопку «Домой» и включения. Рисунок должен пропасть и затем айфон приходит в себя.
Способ 2 –Исправить айфон завис на шнурке айтюнс с помощью iTunes
Если способ номер 1 вам не помог, iphone завис в режиме восстановления и вы увидели уведомление, что телефон нужно восстановить через айтюнс, то выполните данную инструкцию. Это легкий процесс, и для начала нужно подключить девайс к компьютеру и запустить программу. Затем телефон должен сам начать лечение. Если этого не произошло, зажмите Home и Power и удерживайте пока не появится значок iTunes на экране устройства.
Затем нажмите «Обновить» и дождитесь окончания операции. Выбирая эту функцию, вы можете сохранить данные на айфоне, но если выбрать «Восстановление», то вся информация и настройки телефона пропадут безвозвратно.
Способ 3 – DFU
DFU обозначает обновление прошивки устройства и это самый глубокий режим восстановления, для телефонов iPhone или любого девайса на iOS. Он полностью уничтожит информацию на вашем iPhone но вслед за тем он будет работать как будто только из коробки. Девайс перестанет зависать, будет работать быстрее и пропадут сбои или ошибки в приложениях.
Первый шаг — это запуск iTunes и подключение телефона. Для iPhone 6S удерживайте кнопки «Sleep/Wake» и «Home» одновременно около 8 секунд. Для 7ки и более новых версий также удерживайте эти кнопки вместе с «Уменьшение громкости» в течение 8 секунд. По истечении 8 секунд отпустите кнопку «Sleep», но продолжайте удерживать кнопки «Home» или «Уменьшение громкости», в зависимости от модели. Некоторое время экран вашего iPhone будет темным и затем девайс перейдет в режим DFU. Отпустите все кнопки и выберите «Восстановить iPhone». Этим решением пользуются профессионалы и оно помогает, когда айфон завис на айтюнс а также в других ситуациях.
В некоторых случаях происходит так именуемый Recovery Loop, т.е. «петля восстановления». Это значит, что после любого из вышеперечисленных способов восстановления телефон безрезультатно продолжит показывать черный экран и тот самый ненавистный значок iTunes и кабеля. Причина кроется в промахах обновления операционной системы или в ошибках восстановления прошивки iOS.
К счастью, есть большой выбор эффективных программ для лечения этой проблемы. Что бы исправить это с помощью утилиты Tenorshare ReiBoot вам необходимо выполнить несколько легких манипуляция в пару кликов. Теперь вопрос «айфон завис на айтюнс что делать?» не будет казаться настолько устрашающим.
Подключите айфон и зайдите в утилиту. Затем выберите бесплатную функцию «Выйти из Режима Всстановления».
Если она все ещё не решила вашу проблему, затем выберите функцию «Исправить операционную систему (решить все зависания iOS)» и нажмите «Начать».
Перед вами появится окно восстановления, на котором следует выбрать «Исправить сейчас». Reiboot начнет скачивание пакета прошивки и следом за окончанием загрузки нажмите «Начать восстановления ОС».
Этот процесс может занять немного времени, но поможет оживить ваш девайс если iphone завис в режиме восстановления и избавиться от этой проблемы.
Обновление 2019-07-25 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения
Источник
На экране iPhone шнур iTunes
Появление на черном экране iPhone шнура iTunes и значка этой службы, как правило, говорит о программном либо аппаратном сбое. Очень часто, шнур появляется после того, как пользователь предпринял попытку обновить операционную систему или произвести её откат и в это время произошел какой-то сбой. Ошибка при самостоятельной перепрошивке мобильного телефона – одна из наиболее вероятных причин появления на экране iPhone шнура подключения. Если проблема программная, то это довольно просто решить своими силами. Достаточно скачать и установить на свой компьютер iTunes, подключить через провод телефон к компьютеру и в появившемся окошке программы iTunes нажать кнопку «обновить» если она доступна (при обновлении данные не стираются) либо кнопку «Восстановить» (данная процедура приводит к полной потери всех пользовательских данных на устройстве).
Вторая распространенная причина заставки с шнуром для подключения к iTunes – это аппаратная неисправность. Если вы выполнили все что описано выше и в процессе восстановления программного обеспечения iTunes выдал сообщение об ошибке, то это в 95% случаев указывает на аппаратную неисправность и необходимо обратиться в сервисный центр. Вот небольшой список ошибок iTunes и с чем они могут быть связаны:
Так же у нас вы можете получить бесплатную консультацию.
Ошибка -1 или ошибка 50 — говорит о проблемах с модемной частью телефона.
Ошибка 3194 — обычно возникает при попытке восстановить телефон программным обеспечением старой версии, которое уже перестало подписываться в iTunes.
Ошибка 9 — весьма абстрактная ошибка и может возникать по широкому ряду причин, начиная от шлейфа передней камеры заканчивая неисправным процессором.
Ошибка 40 — чаще всего указывает на то, что проблема связана с NAND-памятью.
Ошибка 4005 — так же как и ошибка 9 может возникать по многим причинам.
Ошибка 4013 — имеет широкий разброс причин возникновения. Допустим на iPhone 5s данная проблема возникает из-за неисправности файловой системы Flash-памяти, а на iPhone 6s чаще всего данная ошибка возникает из-за проблем с процессором модемной части.
Ошибка 4014 — чаще всего говорит о проблемах с оперативной памятью.
Это не полный список ошибок которые могут возникнуть при восстановлении П.О. список весьма широкий и по ошибке нельзя со стопроцентной точностью сказать что вышло из строя. Необходима профессиональная, аппаратная диагностика. ( ред. а не гадание на кофейной гуще 🙂 )
Так же из режима восстановления, если он не был запущен системой из-за неудачного обновления, можно попробовать выйти, принудительно перезагрузив телефон (нажать и удерживать кнопки «Home» и «Power»). Если шнур не исчезает и после перезапуска, то, очевидно, что ваш iPhone перешел в режим Recovery Loop (петли восстановления). В этом случае, на экране шнур iTunes будет появляться даже после сотой перезагрузки. Такую проблему, не будучи специалистом, решить крайне сложно. Лучше всего не тратить время и не рисковать своим смартфоном и отправиться в сервисный центр, где опытные специалисты помогут в течение десяти минут.
Советы специалиста:
Некоторые «специалисты» советуют применять для выхода из «петли» специальные программы, такие как TinyUmbrella и RecBoot. Предупреждаем владельцев iPhone, что использование любого софта для устранения этой ошибки, может привести к полной потере данных в памяти телефона. В случае, если после перезапуска операционной системы вы снова видите заставку iTunes, самым правильным решением будет визит в специализированную мастерскую.
Источник
Содержание
- Айфон висит на шнурке в обычном режиме восстановления
- Почему Айфон висит на шнурке?
- Профессиональный ремонт смартфона
- Как работает YouDo?
Уваров Григорий
Автор статьи
Специалист по ремонту iPhone
30.11.2021
Читать 5 минут
Пользователи смартфонов и других мобильных устройств от компании Эпл могут столкнуться с ситуацией, когда iPhone висит на шнурке. Чаще всего, если Айфон завис и на его экране появился логотип программы iTunes, это значит, что в устройстве запущен процесс восстановления прошивки. В этом случае достаточно подождать некоторое время, пока iPhone обновит программное обеспечение, перезагрузится и снова будет работать в обычном режиме.
Однако бывают ситуации, когда Айфон завис, на его дисплее появился логотип программы iTunes, USB-кабель и в таком состоянии устройство находится на протяжении нескольких часов. Чтобы вы смогли справиться с этой проблемой самостоятельно, мы проанализировали распространенные причины ее появления и способы устранения.
Айфон висит на шнурке в обычном режиме восстановления
Основной причиной того, что iPhone завис на шнурке iTunes, является обновление программного обеспечения. Если перед тем, как Айфон завис на шнурке АйТюнс, вы устанавливали новые программные продукты, то для решения проблемы вы можете сделать следующее:
- подождать, пока закончится восстановление прошивки и перезагрузка iPhone
- принудительно вывести смартфон из режима обновления прошивки
Другие исполнители на Юду
-
Евгений
Рейтинг: 5
-
Антон
Рейтинг: 5
-
Борис
Рейтинг: 5
-
Олег
Рейтинг: 5
-
Юрий
Рейтинг: 5
Чтобы не ждать, когда обновление прошивки закончится само, используйте жесткая перезагрузка устройства. Для этого одновременно нажимаются и удерживаются кнопки Home и включение/выключение. После этих действий значок программы iTunes пропадет и функциональность iPhone полностью восстанавливается.
Почему Айфон висит на шнурке?
Причина, почему iPhone висит на шнурке и на его экране появляется значок программы iTunes, может быть не только в обновлении программного обеспечения. Есть другие варианты поломок, устранять которые следует по-разному. Возможно Айфон висит на шнурке и выдает ошибки по следующим причинам:
- произошел сбой программного обеспечения – чтобы устранить ошибку, на Айфон нужно установить новую лицензионную прошивку
- вышел из строя процессор – если Айфон выдает ошибку, повис на шнурке АйТюнс и не реагирует на команду перезагрузки, то, вероятно, требуется ремонт процессора
- Айфон завис на шнурке АйТюнс из-за удара – определить, какая деталь сломалась и требует замены, можно только методом профессиональной диагностики
- повреждена микросхема управления питанием iPhone – из-за удара или намокания телефона происходит разрыв шлейфа, поэтому телефон сначала выдает ошибку, а потом разряжается полностью
Если телефон разрядился и не включается, обычной перепрошивки может быть недостаточно. Найти точную причину, почему iPhone разрядился и не заряжается, не включается после восстановления прошивки или на его экране появляется сообщение об ошибке, смогут опытные мастера.
Профессиональный ремонт смартфона
Если вы не смогли самостоятельно вывести iPhone из режима обновления или восстановления программного обеспечения и на его дисплее по-прежнему изображен USB-кабель, обращайтесь к опытным мастерам, зарегистрированным на YouDo. Профессиональная настройка, ремонт и перепрошивка смартфона Эпл частниками выполняется оперативно, при этом вы получаете следующие преимущества:
- бесплатная диагностика при заказе последующего ремонта
- настройка, перепрошивка и ремонт iPhone в удобное вам время
- замена шлейфа и других деталей выполняется с использованием оригинальных запчастей
- на все выполненные работы специалисты дают гарантию
Если у вас нет опыта самостоятельного ремонта смартфонов, а также специальных инструментов под рукой, не рискуйте и обращайтесь за помощью к профессионалам. Опытный мастер определит, почему iPhone висит на шнурке, и отремонтирует устройство в короткие сроки.
Как работает YouDo?
Опишите
свою задачу и условия. Это бесплатно и займёт 3–4 минуты
Получите отклики
с ценами от исполнителей. Обычно они приходят в течение 30 минут
Выберите
подходящего исполнителя и обсудите сроки выполнения
Похожее задание
Задание Святослава «Ремонт iPhone»
800 ₽
Исполнитель приехал вовремя, как договаривались. Произвёл диагностику и определил, что замена разъёма в IPhone 6s, не решит проблему. Вероятно проблема в плате. Будем решать. На iPhone 5s, заменил экран и приклеил стекло! Сделал все быстро!
Исполнитель задания:
Евгений
5,0 1739 отзывов
Создать такое же задание
Оставьте свою реакцию, если было полезно
0
2
Скачайте приложение и пользуйтесь YouDo где угодно
Наведите камеру телефона на QR-код, чтобы скачать приложение
