Почему тормозит IPTV — распространенный запрос пользователей цифрового интерактивного телевидения, который встречается на тематических форумах в 2022 году. Помимо оборудования, подключенного к сети, для активации IPTV нужна программа для воспроизведения видео и плейлист с ТВ каналами, который предоставляет поставщик услуг интернета или загружается с порталов. Вроде все должно работать без перебоев, но так не всегда получается. В нашем материале расскажем возможные причины прерывания контента на разных видах устройств, как с этим бороться. Приступим!
Содержание
- 1 Почему тормозит IPTV на компьютере
- 2 Тормозит IPTV на приставке
- 3 Почему зависает IPTV на телевизоре
- 4 Что делать тормозит IPTV
- 4.1 Плохой плейлист или плеер
- 4.2 Проблемы с интернетом
- 4.3 Проблемы с приставкой или телевизором
- 4.4 Проблемы с приставкой или телевизором
Почему тормозит IPTV на компьютере
IP-телевидение начало лагать на ПК. Ищите источник проблемы в маршрутизаторе, загруженных приложениях, видеопроигрывателе. Выполните следующие действия, чтоб исправить неполадку.
- Попробуйте подключить кабель напрямую к компьютеру или ноуту, проверьте функционирование IPTV.
Когда этот режим обеспечивает работу TV без сбоев, вина неисправности лежит на роутере. Возможно, произошел сбой настроек.
- В административной странице маршрутизатора гляньте активность функции IGMP — передает мультикаст.
- Выключите брандмауэр и антивирус, ими блокируется трафик из-за возможной вредоносности.
- Посмотрите настройки плеера (например, IP-TV Player):
- поставьте «Кэш» на 5 секунд;
- галочка на «Обновлять при запуске»;
- включите функцию «Деинтерплейс».
- Тормозит IPTV на компьютере при просмотре видео в HD-качестве, значит встроена видеокарта слабого характера.
- Замените плейлист с телеканалами — некоторые элементы могут быть поврежденными, что не дает нормально воспроизводить контент.
После испытания каждого действия перезагрузите ПК, чтоб изменения активировались.
Тормозит IPTV на приставке
Интерактивное ТВ постоянно тормозит при подключении к приставке. Давайте попробуем разобраться и найти причину такого поведения техники.
- Определите, глючат все каналы либо только некоторые.
- Если подвисают определенные телеканалы, значит, неполадка в плейлисте — замените его на другую ссылку с расширением m3u, работа ТВ наладится.
- Когда ситуация осталась прежней, проверьте наличие сети, перезапустите роутер.
- Попробуйте поменять плеер — возможно, этот просто несовместим с вашим устройством.
- Посмотрите, сколько сейчас активных процессов выполняет оборудование — возможно, не хватает мощности и устройство не справляется со своей функцией.
- Очистите кэш системы.
После выполненных манипуляций обязательно перезагрузите приставку вместе с телевизором.
Почему зависает IPTV на телевизоре
Цифровое IP-телевидение сильно лагает на телевизоре со Smart или Android TV — видео постоянно останавливается, заикается звук. Воспользуйтесь инструкцией, чтоб устранить неполадку.
- В случае, когда интернет подсоединен по маршрутизатору через кабель, нужно активировать режим «Мост WDS».
- Убедитесь, что кабель от приставки к ТВ вставлен в нужный порт.
- Сбросьте телевизор до заводских настроек, произведите обновление программного обеспечения, настройте функционирование IPTV по новой.
- Попробуйте установить другой видеопроигрыватель — протестите, как он воспроизводит каналы.
- Картинка виснет при плохом соединении с сетью, что происходит, когда есть команды по скачиванию на других подключенных устройствах.
- Установите наибольшее значение буферизации канала, которое равно 32 — нажмите на пульте кнопку «Setup», найдите нужный пункт.
И неизменный совет, перезагрузите устройство после проделанных манипуляций.
Что делать тормозит IPTV
Выше мы озвучили возможные причины неполадок с IP-телевидением, способы их устранения. Эта часть расскажет подробнее о самых распространенных неисправностях, почему зависает IPTV, как их решать. Поехали!
Плохой плейлист или плеер
Как уже ранее говорилось, если все телеканалы показываются с перебоями, то проблема в приставке или с сетью. В случае, когда глючат только определенные каналы, то установлен плохой плейлист — некоторые элементы повреждены.
Некоторые файлы формата m3u берут в использование протокол UDP, который передает видеопоток. Но с этим параметром чаще всего возникают ошибки. Обычно, не хватает нужного материала или теряется поток. Исправить можно, настроив кэширование медиаплеера.
- Откройте раздел «Источник», перейдите во вкладку «Сеть».
- Поставьте галочку на «Показать дополнительные настройки».
- Увеличьте «Кэширование» до 3000 мс.
Чтоб избежать дальнейших неполадок с воспроизведением телеканалов используйте плейлисты с проверенных источников. Также причиной торможения может быть сам плеер. Попробуйте поменять, например на SS IPTV.
Проблемы с интернетом
При просмотре фильмов в HD-качестве, проверьте пропускную способность интернет-соединения. Бывает два варианта подключения:
- проводное по кабелю, при этом скорость сигнала должна быть не ниже 5 Mb/сек;
- через wifi — рекомендуемая скорость от 15 Mb/сек, роутер необходимо поставить в непосредственной близости от приставки.
Увеличить скорость интернета также можно с помощью покупки специального адаптера, что обойдется вам дешевле, чем приобретение более дорогой модели маршрутизатора. С этим оборудованием дополнительных настроек не понадобится. Единственное, проверьте активность опции «Мультикаст».
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Проблемы с приставкой или телевизором
Описанные выше действия не помогли и IPTV все равно виснет. Значит, неполадка все-таки кроется в приставке либо самом телевизоре Смарт или Андроид ТВ. Свяжитесь с технической поддержкой от производителя или обратитесь в сервисный центр для решения возникшей неприятности. Вам подскажут, как поступить или пришлют мастера. Если оборудование на гарантии, то ремонт вам обойдется бесплатно.
Итак, в этой статье подробно озвучили возможные причины торможения цифрового IP-телевидения, а также рассмотрели способы, как их решить. Надеемся, вы со всем разобрались и справились с возникшей проблемой без посторонней помощи.
- проводное по кабелю, при этом скорость сигнала должна быть не ниже 5 Mb/сек;
- через Wi-Fi — рекомендуемая скорость от 15 Mb/сек, роутер необходимо поставить в непосредственной близости от приставки.
Увеличить скорость интернета также можно с помощью покупки специального адаптера, что обойдется вам дешевле, чем приобретение более дорогой модели маршрутизатора. С этим оборудованием дополнительных настроек не понадобится. Единственное, проверьте активность опции «Мультикаст».
Проблемы с приставкой или телевизором
Описанные выше действия не помогли и IPTV все равно виснет. Значит, неполадка все-таки кроется в приставке либо самом телевизоре Смарт или Андроид ТВ. Свяжитесь с технической поддержкой от производителя или обратитесь в сервисный центр для решения возникшей неприятности. Вам подскажут, как поступить или пришлют мастера. Если оборудование на гарантии, то ремонт вам обойдется бесплатно.
Итак, в этой статье подробно озвучили возможные причины торможения цифрового IP-телевидения, а также рассмотрели способы, как их решить. Надеемся, вы со всем разобрались и справились с возникшей проблемой без посторонней помощи.
Технология IPTV – новый виток эволюции цифрового телевидения, для пользователей это возможность интерактивного просмотра ТВ-контента как на мониторе компьютера, так и на экране телевизора. Формат телевещания в сетях передачи данных по протоколу IP позволяет не только добиться качественной картинки при условии хорошей скорости передаваемого потока, но и предлагает множество дополнительных удобств. Это программные гиды с функцией поиска, видео по запросу, одновременный просмотр разных каналов, вывод изображения на несколько телевизоров, а также запись трансляции и многое другое.
Кроме устройства с выходом в интернет, для реализации IPTV потребуется приложение для воспроизведения контента и плейлист с телеканалами, который может быть предоставлен провайдером или скачан с ресурсов сети. При соблюдении всех условий вы сможете беспрепятственно пользоваться благами технологии IPTV, но в некоторых случаях у пользователей возникают проблемы с просмотром, например, картинка начинает подвисать или тормозить по причинам, которые не всегда очевидны.
Почему тормозит IPTV
Контент может воспроизводиться некоторое время, при этом иногда изображение застывает, затем возобновляется спустя несколько секунд, видео тормозит, проигрывается рывками. Для устранения неисправности всегда необходимо воздействовать на источник проблемы, поэтому нужно выявить, почему именно тормозит IPTV, и решить вопрос. Понять, в чём дело, не всегда удаётся сразу, но, перебрав возможные варианты в ходе мероприятий по устранению, вы сможете определить проблему и справиться с ней самостоятельно.
Причин, по которым может тормозить IPTV на компьютере или телевизоре несколько:
- Проблемы с плейлистом или плеером.
- Низкая скорость интернет соединения.
- Нестабильный сигнал (некачественное соединение, чаще свойственное беспроводной передаче, кабельный интернет – вариант более надёжный).
- Чрезмерная загруженность интернет-канала (пропускная способность канала падает, когда к роутеру в локальной сети подключено большое количество устройств, в результате чего скорости недостаточно для просмотра видео, тем более в высоком качестве).
- Многочисленные процессы, запущенные на устройстве (ресурсов девайса может быть недостаточно для выполнения многих задач одновременно, в таком случае неиспользуемые приложения следует закрыть).
- Аппаратные проблемы устройств (приставка, телевизор со Смарт-ТВ).
Плохой плейлист или плеер
Для начала нужно разобраться, каким образом IPTV тормозит, происходит ли это постоянно или периодически, проблема касается конкретных телеканалов или всех сразу. Так, если речь идёт об определённых каналах, при этом остальные транслируются беспроблемно, чаще всего дело в плейлисте. Обычно такое происходит, когда пользователем используется альтернативный список, скачанный с просторов интернета. Если же большая часть каналов показывает с прерываниями, возможно, проблема в приставке или низкой скорости интернет соединения.
Списки телеканалов в M3U формате для передачи видеопотока могут использовать протокол UPD, который знаменит, в том числе тем, что не отличается безопасностью и не гарантирует доставку. Так, при таком варианте транспортировки файлов трансляция не всегда имеет полное содержимое, часть данных неизбежно теряется по пути и, несмотря на то, что картинка может сохраняться, организация передачи видеопотока без потерь невозможна. Даже при хорошей скорости соединения по Wi-Fi пакеты получают низкий приоритет и при доставке могут пропускаться, почему IPTV и зависает.
Немного поправить положение может настройка кэширования в плеере. Если вы используете VLC, перейдите на вкладку «Источник» – «Сеть» и откройте дополнительные параметры, поставив галочку в соответствующем пункте, затем увеличьте объём кэша. Для воспроизведения картинки без «тормозов» часть видео должна сохраняться в кэше и его увеличенный объём позволит заранее буферизировать увесистый контент. Здесь главное мера, поскольку чрезмерный размер буфера способствует нагрузке на ресурсы девайса, тогда как чересчур маленький приводит к проблемам загрузки контента.
Проблемы с интернетом
Комфорт просмотра IPTV, особенно если каналы транслируют в HD-качестве, напрямую зависит от стабильности и качества сигнала. Чтобы без проблем смотреть интерактивное ТВ, рекомендуется скорость интернета не менее 5 Мб/сек. Чем она выше, тем лучше, к тому же роутер обычно раздаёт сигнал на несколько устройств одновременно, так что растут и требования.
Между тем, провайдеры бывает, грешат тем, что не дают той скорости, заявленной при заключении договора с клиентом. Проверить реальные показатели, чтобы исключить (или подтвердить) тот факт, что проблема на стороне поставщика услуг, можно на специализированном сайте speedtest.net. Просто нажмите на кнопку начала проверки скорости вашего интернет соединения, а через несколько секунд ресурс выдаст результат.
Гораздо стабильнее сигнал при проводном способе реализации, но если соединение осуществляется по воздуху, для реализации IPTV необходим маршрутизатор с высокой пропускной способностью. Если сигнал Wi-Fi, передаваемый по воздуху от сетевого оборудования, слабый, причём неважно, какое устройство используется, компьютер, приставка или телевизор, то о просмотре каналов в высоком качестве не может быть и речи.
Ограниченная пропускная способность приводит к тому, что картинка тормозит, такое явление не редкость, когда настройка IPTV реализована через роутер. При таком способе организации ТВ важно также учитывать и загруженность домашней сети. Обрывы соединения, торможения, зависания – с этими реалиями придётся столкнуться, если мощность устройства недостаточная, да и не на всех маршрутизаторах присутствует поддержка IPTV.
Немаловажную роль здесь играет и зона действия сети. Указанный параметр в характеристиках к устройству актуален только в идеальных условиях, на деле же сигналу препятствует множество внешних факторов, таких как стены, любые перегородки, мебель, работающие устройства и т. д. Так что, заявленную производителем цифру можно смело делить на пять, а приставку располагать поближе к сетевому оборудованию. Во многих роутерах опция мультикаст неактивна и стоит блокировка на IGMP-трафик, но чаще всего настройка устройства для работы с IPTV не требуется, поскольку после обновления ПО функция подключается автоматом.
Проблемы с приставкой или телевизором с Smart/Android TV
Если начали зависать все каналы и дело точно не в интернете и сетевом оборудовании, проблема может быть связана с устройством просмотра. В первую очередь убедитесь, что в фоне не выполняется множество сторонних процессов, слишком активная деятельность программ занимает ресурсы девайса и часто приводит к торможению видео при просмотре. Это актуально как для компьютера, приставки, так и телевизора со Smart или Android TV. Необходимо закрыть все неиспользуемые приложения и почистить кэш системы устройства или выполнить перезагрузку.
Возможно также, что IPTV тормозит на приставке по причине её недостаточной мощности или возникли аппаратные проблемы. Если телевидение лагает по причине поломки устройства, придётся обратиться в сервисный центр, тем более, когда девайс на гарантии. Самостоятельно без необходимых знаний и навыков в таких случаях лучше не пытаться устранять неисправность, тем более что для каждой модели способ решения проблемы может отличаться.
Мы часто учим настройке IP-телевидения и показываем особенности работы с различными плеерами на телевизорах LG, Samsung, Sony и т. п. со Smart TV. В связи с этим увеличилось количество вопросов, почему IPTV зависает. Как оказывается, у многих читателей технология работает неисправно, а картинка не воспроизводится в режиме онлайн-вещания или часто появляется буферизация. Для людей с проблемами при запуске IP-телевидения здесь собраны основные причины и способы решения неполадок.
Какая скорость нужна для IPTV?
Вполне логично, что IPTV тормозит через Wi-Fi, если скорости интернета недостаточно для воспроизведения видео в потоковом режиме. Чтобы понимать, причина в скорости или нет, нужно знать минимальную скорость для IPTV. Здесь не все так однозначно, так как конкретные цифры зависят от разрешения изображения.
Вот основные требования:
- для каналов в 480p (SD) качестве требуется от 2 до 5 Мбит/сек;
- для загрузки видео в 720p (HD) – 5-10 Мбит/сек;
- чтобы смотреть каналы в 1080p (FullHD) качестве нужно более 10 Мбит/сек.
Важна не только пропускная способность сети, но и ее свободные ресурсы. Если подключен интернет на 100 Мбит/сек, но на компьютере включен торрент или много устройств пользуется сетью, на телевизоре может не хватать скорости. Лучше всего – проверить характеристики интернета непосредственно на телевизоре. Для этого через любой браузер открываем сайт speedtest.net и запускаем сканирование, а его результаты сравниваем со списком выше.
Почему IPTV не показывает?
Частую причину, почему прерывается IPTV, мы уже рассмотрели выше – нехватка скорости интернета, но она не единственная. Есть еще ряд неполадок, почему может тормозить IPTV на телевизоре.
Почему зависает IPTV:
- неисправен, слишком загружен или далеко расположен CDN-плейлиста;
- проблемы с плеером;
- прерывающийся сигнал по Wi-Fi;
- большая загруженность интернет-канала;
- недостаточная производительность телевизора (обычно бывает при других фоновых процессах, вроде обновления);
- приставка или телевизор не поддерживает работу с выставленным качеством изображения.
Это основные причины, почему зависают каналы IPTV, поэтому и способы решения будут направлены на устранение перечисленных проблем.
Что делать, если тормозит IPTV:
Инструкции для восстановления работы IP-телевидения будут отличаться в зависимости от того, на каком устройстве желаем запустить трансляцию.
На приставке
Быстро пробежимся по основным причинам, почему подвисает IPTV, и исправим их в случае с приставкой:
- Проверяем скорость интернета через портал speedtest.net. Обязательно делаем это на телевизоре. Обращаем внимание также на пинг – слишком высокая задержка (более 200-300 мс) тоже может быть проблемой.
- Выключаем VPN. Если установлен VPN или прокси, выключаем его.
- Меняем плейлист. Если проблема крылась в нем, сейчас должны увидеть стабильное изображение без зависаний. Для достоверности результата лучше перебрать несколько плейлистов с разных источников.
- Переключаемся на другой проигрыватель. Самые популярные – MX player и VLC. Если один из них работает некорректно, пробуем использовать другой.
- Смотрим на качество приема сигнала. Как и в случае с цифровым телевидением, важен уровень сигнала. В идеале – 4-5 полосок, которые отображаются в виде полосок в строке состояния телевизора (расположение может отличаться). При 3 полосках может наблюдаться временные перебои. 2 и меньше свидетельствуют о плохом сигнале, нужно либо сменить расположение телевизора, роутера, либо добавить ретранслятор в сеть, либо поставить лучшие антенны.
- Ждем завершения обновления. Если сейчас скачивается новое программное обеспечение, скорее всего будут лаги при просмотре IPTV. После окончания загрузки проблема решится сама собой.
- Переключаемся на просмотр каналов в меньшем разрешении. Эту опцию должен поддерживать плеер и конкретный телеканал. Возможно, придется скачивать другой плейлист.
На компьютере
Большинство причин, почему IPTV тормозит, на устройствах идентичны, но отличаются методы их реализации. Подобные способы подробно не рассматриваем, отметим только особенности.
Что делать:
- Смотрим скорость интернета. Вечерами она часто просаживается в целом у провайдера.
- Деактивируем все программы, вмешивающиеся и контролирующие интернет. Сюда относятся антивирусы, фаерволлы и т. п.
- Устанавливаем другой плейлист.
- Загружаем альтернативный проигрыватель.
- Подключаемся к роутеру с помощью кабеля. На корпусе есть соответствующие разъемы.
- Выключаем все скачивания в браузерах, торренте и деактивируем ресурсоемкие фоновые процессы.
- С FHD переключаемся на HD-разрешение.
SS IPTV не воспроизводит каналы: Решение
Существует не так много проблем, при которых IPTV не показывает каналы:
- Проблемы с плейлистом. Стоит проверить работоспособность трансляций через другое устройство, используя IPTV Player или VLC Player. Скорее всего неполадка касается плейлиста.
- Сложности с настройкой мультикастовых потоков по Wi-Fi. Во-первых, роутер должен поддерживать udp proxy, во-вторых – телевизоры от LG в первый раз выполняют подключение с задержкой порядка 1 минуты. Для просмотра мультикастовых потоков от интернет-провайдера рекомендуем использовать кабельное подключение.
На этом все, мы рассказали все причины, по которым IPTV player не работает на приставке, телевизоре и компьютере, а также поведали о способах исправления проблем. По идее все неполадки должны быть устранены, но могут быть особые случаи. Если способы не помогли, опишите неисправность в комментариях, и мы постараемся помочь.
Андрей
Остались вопросы по теме?
Задать вопрос
Содержание
- Тормозит IPTV – решаем проблему
- Почему может тормозить IPTV
- IPTV тормозит из-за интернета
- Проблемы в Smart TV/приставке или плейлисте
- Тормозит IPTV: причины и способы решения
- Почему тормозит IPTV?
- Плохой плейлист или плеер
- Проблемы с интернетом
- Проблема с приставкой или телевизором с Smart/Android TV
- Почему зависает цифровое телевидение: причины, что делать, если IPTV тормозит и нет сигнала на устройствах
- Почему зависает IPTV и как решить проблему тормозов?
- Основные причины плохой работы каналов IPTV
- Тормозит IPTV на компьютере
- Зависает ТВ-приставка
- Зависла картинка на телевизоре со Смарт ТВ
- Почему тормозит IPTV на компьютере, приставке, телевизоре: причины, что делать?
- Почему тормозит IPTV на компьютере
- Тормозит IPTV на приставке
- Почему зависает IPTV на телевизоре
- Что делать тормозит IPTV
- Плохой плейлист или плеер
- Проблемы с интернетом
- Проблемы с приставкой или телевизором
- Проблемы с приставкой или телевизором
- Тормозит и зависает IPTV: причины и устранение проблемы
- Почему тормозит IPTV
- Плохой плейлист или плеер
- Проблемы с интернетом
- Проблемы с приставкой или телевизором с Smart/Android TV
Тормозит IPTV – решаем проблему
Последнее время, мне часто пишут не в комментариях, а именно на почту с проблемой «глючит/тормозит IPTV». Поэтому, я решил написать целый отдельный пост, который возможно будет и вам полезен.
Почему может тормозить IPTV
На самом деле причин не так и много, чтоб долгое время гадать. Для начала давайте поймем, что нам нужно для того, чтоб смотреть IP телевидение:
Всё, больше ничего нам не нужно. 1 пункт сразу исключаем, за исключением Smart TV т.е. если у вас 2 пункт вмонтирован в ТВ, тогда просто объединим. А так, телевизор или работает, или нет. Поэтому, давайте рассмотрим другие причины в отдельных случаях.
IPTV тормозит из-за интернета
Практически на всех форумах пишут, что для стабильной работы необходимо иметь подключение 5 мб/сек. и более, но это не так. Лично я пробовал подключать на даче (сеть плохо ловит), по Wi-Fi от 3G и всё отлично работало. На тот момент я замерял скорость интернета, и у меня получилось чуть меньше 2 мб/сек. Так что, я теперь могу утверждать, что слабого интернета хватает для просмотра.
Давайте теперь проверим скорость вашего подключения. Не важно, на каком устройстве Вы смотрите IPTV будь это телевизор, компьютер или дешевая приставка. Главное, чтоб устройство, с которого Вы будете проверять скорость интернета было подключено к той же сети, к которой подключено IPTV.
Чтоб проверить скорость, я рекомендую использовать SpeedTest.net. Просто откройте этот сайт, и нажмите кнопку «начать». После подождите 30 сек. и вам покажут результат скорости вашего интернета. Если скорость менее 2 mbps, тогда у вас проблемы с интернетом, если больше, значит идем далее.
Проблемы в Smart TV/приставке или плейлисте
Для начала давайте разберемся, как у вас тормозит IPTV. У вас все каналы тормозят одинаково или же определенные? Если же есть каналы, которые работают хорошо в отличие от некоторых, тогда дело в плейлисте (см. следующий пункт), если все, и интернет нормальный, тогда разбираемся.
Источник
Тормозит IPTV: причины и способы решения
Почему тормозит IPTV?
Недавно сам столкнулся с этой проблемой – видео воспроизводится нормально в течение 10-20 секунд, а потом прерывается.
Через пару секунд картинка вновь возобновлялась, но смотреть что-либо в такой ситуации невозможно.
Пришлось разбираться и устранять проблему. Теперь могу всё рассказать с собственного опыта.
Определить источник зависания легко – их всего три:
Плохой плейлист или плеер
Плохо показывает один-два канала или все? Если помехи только на нескольких каналах, а остальные работают без проблем, то проблема из-за неисправного плейлиста, а если большинство, то в приставке или скорости подключения к интернету.
Часть файлов в m3u формате используют UDP-протокол для передачи видеопотока.
Однако, данный способ имеет два существенных минуса – трансляции не всегда содержат всю необходимую информацию и часто происходят потери в потоке.
Ситуация исправляется настройкой кеширования плеера.
Например, в VLC это делается так:
Для избежания помех и плохой работы фильмов и каналов, рекомендуем использовать IP-TV Player для Windows и Perfect Player для Android.
Проблемы с интернетом
Скорость интернета – главная причина, из-за которой появляется буферизация и зависание.
Рассмотрим два типа подключения к сети:
Проверить скорость интернета можно в этом сервисе – http://2ip.ru/speed
Если нет возможности поменять роутер на более дорогую модель – подключите ТВ-приставку через специальный Ethernet адаптер. Стоит он гораздо дешевле, чем новое устройство.
Он позволит подключать IPTV-бокс напрямую к модему и получить максимальную скорость интернета. Не требуется никаких технических настроек.
На рынке существуют предложения от таких популярных брендов, как Tenda и D-Link.
Проблема с приставкой или телевизором с Smart/Android TV
Как мы писали ранее, если плохо работают все телеканалы – проблема в вашем устройстве. К сожалению, придётся идти в сервисный центр, в случае поломки, или менять на новый, более продвинутый вариант.
Почитайте форумы о конкретной модели телевизора или приставки, возможно, вы найдёте способ, который подойдёт в вашем случае.
Источник
Почему зависает цифровое телевидение: причины, что делать, если IPTV тормозит и нет сигнала на устройствах
Интерактивное телевидение обеспечивает высокое качество изображения и звука. Но вместе с тем часто случается, что сигнал пропадает и картинка зависает, распадаясь на квадратики, – разберёмся, из-за чего возникают подобные проблемы с IPTV и как с этим бороться.
Почему зависает IPTV и как решить проблему тормозов?
Торможение интерактивного телевидения – неприятность, с которой во многих случаях пользователь способен справиться самостоятельно. Главное правильно поставить «диагноз», тогда устранить неполадку не составит труда.
Основные причины плохой работы каналов IPTV
Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда IPTV подтормаживает. Это обычно связано со скоростью интернета. Поэтому первым делом следует проверить именно её при помощи онлайн-теста.
Зачастую провайдеры не обеспечивают скорость, которую заявляют в договоре с абонентом. Чтобы проверить её:
Помните, скорость зависит от загруженности интернет каналов. Поэтому чем больше абонентов вашего провайдера одновременно с вами активно пользуются интернетом, тем ниже будет скорость вашего интернет-соединения. Также она может поровну делиться между всеми устройствами, которые подключены к вашему роутеру.
Далее необходимо убедиться, адекватно ли работает сам роутер (если он имеется). Выньте интернет-кабель из роутера, и подключите его непосредственно к компьютеру, на котором вы смотрите IPTV, или к приставке. Если проблема исчезла, значит причина была в роутере.
Вероятно, сбились его настройки (если раньше тормозов не наблюдалось) или же роутер слабоват по характеристикам.
Ну и напоследок рассмотрим случай, когда причина зависаний заключается в неисправности плейлиста.
Если не работают выборочно каналы, то причина, скорее всего, в битых ссылках m3u. Нужно заменить плейлист на другой, рабочий.
Проверить плейлист на работоспособность можно с помощью программы IPTV Checker. Битые ссылки можно тут же удалить либо восстановить, но с помощью уже другой программы – Playlist Finder.
Удаляются нерабочие ссылки m3u так:
Этот плейлист уже можно использовать. Добавьте его в плеер или загрузите его в Интернет для возможности ввода ссылкой.
Тормозит IPTV на компьютере
Проблемы с IPTV на компьютере могут возникать не только из-за вышеуказанных факторов, но и по причине слабого «железа». Тормозит IPTV и если запущено на ПК сразу несколько ресурсозатратных программ.
Рекомендации, которые помогут оперативно выявить и устранить имеющуюся проблему:
Если торможение наблюдается только во время просмотра видеофильмов в HD-качестве, значит, на компьютере стоит недостаточно мощная видеокарта.
Если вы запустили IPTV-плейлист со ссылками из Ютуба, и видео при этом тормозит, попробуйте увеличить в плеере кэширование. Ряд файлов формата m3u используют протокол UDP, передающий видеопоток, поэтому при нестабильном Интернете могут возникнуть проблемы.
Рассмотрим порядок действий, направленных на стабилизацию потока видео на примере VLC-плеера:
Для трансляции изображения без торможения и прочих проблем, видеофайлы складируются в папку кэша, поэтому увеличив его значение, вы повысите буферизацию, и в итоге – качество видео.
Тормозит IPTV – разбираемся и решаем проблему зависания картинки:
Зависает ТВ-приставка
Порядок действий при торможении IPTV на приставке:
Зависла картинка на телевизоре со Смарт ТВ
Если IPTV на телевизоре всё время подтормаживает, картинка зависает и прерывается звук, то действуйте в таком порядке:
Буферизация – способ обмена информацией, ввод/вывод данных в компьютерных устройствах, при котором используется буфер временного хранения.
Также заметим, что производитель телевизоров LG Smart TV рекомендует установить именно плеер Simple Smart IPTV для просмотра интерактивного телевидения. А для телевизоров Samsung Smart TV подходят следующие IPTV-плеера: Peers.TV, OTTPlayer.
Если никакие предпринятые действия не помогают наладить показ IPTV, значит:
Специалисты расскажут, что предпринять, чтобы устранить возникшую неприятность, или отправят мастера с визитом к вам домой, чтобы отремонтировать неисправную технику.
Источник
Почему тормозит IPTV на компьютере, приставке, телевизоре: причины, что делать?
Почему тормозит IPTV — распространенный запрос пользователей цифрового интерактивного телевидения, который встречается на тематических форумах в 2021 году. Помимо оборудования, подключенного к сети, для активации IPTV нужна программа для воспроизведения видео и плейлист с ТВ каналами, который предоставляет поставщик услуг интернета или загружается с порталов. Вроде все должно работать без перебоев, но так не всегда получается. В нашем материале расскажем возможные причины прерывания контента на разных видах устройств, как с этим бороться. Приступим!
Почему тормозит IPTV на компьютере
IP-телевидение начало лагать на ПК. Ищите источник проблемы в маршрутизаторе, загруженных приложениях, видеопроигрывателе. Выполните следующие действия, чтоб исправить неполадку.
Когда этот режим обеспечивает работу TV без сбоев, вина неисправности лежит на роутере. Возможно, произошел сбой настроек.
После испытания каждого действия перезагрузите ПК, чтоб изменения активировались.
Тормозит IPTV на приставке
Интерактивное ТВ постоянно тормозит при подключении к приставке. Давайте попробуем разобраться и найти причину такого поведения техники.
После выполненных манипуляций обязательно перезагрузите приставку вместе с телевизором.
Почему зависает IPTV на телевизоре
Цифровое IP-телевидение сильно лагает на телевизоре со Smart или Android TV — видео постоянно останавливается, заикается звук. Воспользуйтесь инструкцией, чтоб устранить неполадку.
И неизменный совет, перезагрузите устройство после проделанных манипуляций.
Что делать тормозит IPTV
Выше мы озвучили возможные причины неполадок с IP-телевидением, способы их устранения. Эта часть расскажет подробнее о самых распространенных неисправностях, почему зависает IPTV, как их решать. Поехали!
Плохой плейлист или плеер
Как уже ранее говорилось, если все телеканалы показываются с перебоями, то проблема в приставке или с сетью. В случае, когда глючат только определенные каналы, то установлен плохой плейлист — некоторые элементы повреждены.
Некоторые файлы формата m3u берут в использование протокол UDP, который передает видеопоток. Но с этим параметром чаще всего возникают ошибки. Обычно, не хватает нужного материала или теряется поток. Исправить можно, настроив кэширование медиаплеера.
Проблемы с интернетом
При просмотре фильмов в HD-качестве, проверьте пропускную способность интернет-соединения. Бывает два варианта подключения:
Увеличить скорость интернета также можно с помощью покупки специального адаптера, что обойдется вам дешевле, чем приобретение более дорогой модели маршрутизатора. С этим оборудованием дополнительных настроек не понадобится. Единственное, проверьте активность опции «Мультикаст».
Проблемы с приставкой или телевизором
Описанные выше действия не помогли и IPTV все равно виснет. Значит, неполадка все-таки кроется в приставке либо самом телевизоре Смарт или Андроид ТВ. Свяжитесь с технической поддержкой от производителя или обратитесь в сервисный центр для решения возникшей неприятности. Вам подскажут, как поступить или пришлют мастера. Если оборудование на гарантии, то ремонт вам обойдется бесплатно.
Итак, в этой статье подробно озвучили возможные причины торможения цифрового IP-телевидения, а также рассмотрели способы, как их решить. Надеемся, вы со всем разобрались и справились с возникшей проблемой без посторонней помощи.
Увеличить скорость интернета также можно с помощью покупки специального адаптера, что обойдется вам дешевле, чем приобретение более дорогой модели маршрутизатора. С этим оборудованием дополнительных настроек не понадобится. Единственное, проверьте активность опции «Мультикаст».
Проблемы с приставкой или телевизором
Описанные выше действия не помогли и IPTV все равно виснет. Значит, неполадка все-таки кроется в приставке либо самом телевизоре Смарт или Андроид ТВ. Свяжитесь с технической поддержкой от производителя или обратитесь в сервисный центр для решения возникшей неприятности. Вам подскажут, как поступить или пришлют мастера. Если оборудование на гарантии, то ремонт вам обойдется бесплатно.
Итак, в этой статье подробно озвучили возможные причины торможения цифрового IP-телевидения, а также рассмотрели способы, как их решить. Надеемся, вы со всем разобрались и справились с возникшей проблемой без посторонней помощи.
Источник
Тормозит и зависает IPTV: причины и устранение проблемы
Технология IPTV – новый виток эволюции цифрового телевидения, для пользователей это возможность интерактивного просмотра ТВ-контента как на мониторе компьютера, так и на экране телевизора. Формат телевещания в сетях передачи данных по протоколу IP позволяет не только добиться качественной картинки при условии хорошей скорости передаваемого потока, но и предлагает множество дополнительных удобств. Это программные гиды с функцией поиска, видео по запросу, одновременный просмотр разных каналов, вывод изображения на несколько телевизоров, а также запись трансляции и многое другое.
Кроме устройства с выходом в интернет, для реализации IPTV потребуется приложение для воспроизведения контента и плейлист с телеканалами, который может быть предоставлен провайдером или скачан с ресурсов сети. При соблюдении всех условий вы сможете беспрепятственно пользоваться благами технологии IPTV, но в некоторых случаях у пользователей возникают проблемы с просмотром, например, картинка начинает подвисать или тормозить по причинам, которые не всегда очевидны.
Почему тормозит IPTV
Контент может воспроизводиться некоторое время, при этом иногда изображение застывает, затем возобновляется спустя несколько секунд, видео тормозит, проигрывается рывками. Для устранения неисправности всегда необходимо воздействовать на источник проблемы, поэтому нужно выявить, почему именно тормозит IPTV, и решить вопрос. Понять, в чём дело, не всегда удаётся сразу, но, перебрав возможные варианты в ходе мероприятий по устранению, вы сможете определить проблему и справиться с ней самостоятельно.
Причин, по которым может тормозить IPTV на компьютере или телевизоре несколько:
Плохой плейлист или плеер
Для начала нужно разобраться, каким образом IPTV тормозит, происходит ли это постоянно или периодически, проблема касается конкретных телеканалов или всех сразу. Так, если речь идёт об определённых каналах, при этом остальные транслируются беспроблемно, чаще всего дело в плейлисте. Обычно такое происходит, когда пользователем используется альтернативный список, скачанный с просторов интернета. Если же большая часть каналов показывает с прерываниями, возможно, проблема в приставке или низкой скорости интернет соединения.
Списки телеканалов в M3U формате для передачи видеопотока могут использовать протокол UPD, который знаменит, в том числе тем, что не отличается безопасностью и не гарантирует доставку. Так, при таком варианте транспортировки файлов трансляция не всегда имеет полное содержимое, часть данных неизбежно теряется по пути и, несмотря на то, что картинка может сохраняться, организация передачи видеопотока без потерь невозможна. Даже при хорошей скорости соединения по Wi-Fi пакеты получают низкий приоритет и при доставке могут пропускаться, почему IPTV и зависает.
Немного поправить положение может настройка кэширования в плеере. Если вы используете VLC, перейдите на вкладку «Источник» – «Сеть» и откройте дополнительные параметры, поставив галочку в соответствующем пункте, затем увеличьте объём кэша. Для воспроизведения картинки без «тормозов» часть видео должна сохраняться в кэше и его увеличенный объём позволит заранее буферизировать увесистый контент. Здесь главное мера, поскольку чрезмерный размер буфера способствует нагрузке на ресурсы девайса, тогда как чересчур маленький приводит к проблемам загрузки контента.
Проблемы с интернетом
Комфорт просмотра IPTV, особенно если каналы транслируют в HD-качестве, напрямую зависит от стабильности и качества сигнала. Чтобы без проблем смотреть интерактивное ТВ, рекомендуется скорость интернета не менее 5 Мб/сек. Чем она выше, тем лучше, к тому же роутер обычно раздаёт сигнал на несколько устройств одновременно, так что растут и требования.
Между тем, провайдеры бывает, грешат тем, что не дают той скорости, заявленной при заключении договора с клиентом. Проверить реальные показатели, чтобы исключить (или подтвердить) тот факт, что проблема на стороне поставщика услуг, можно на специализированном сайте speedtest.net. Просто нажмите на кнопку начала проверки скорости вашего интернет соединения, а через несколько секунд ресурс выдаст результат.
Гораздо стабильнее сигнал при проводном способе реализации, но если соединение осуществляется по воздуху, для реализации IPTV необходим маршрутизатор с высокой пропускной способностью. Если сигнал Wi-Fi, передаваемый по воздуху от сетевого оборудования, слабый, причём неважно, какое устройство используется, компьютер, приставка или телевизор, то о просмотре каналов в высоком качестве не может быть и речи.
Ограниченная пропускная способность приводит к тому, что картинка тормозит, такое явление не редкость, когда настройка IPTV реализована через роутер. При таком способе организации ТВ важно также учитывать и загруженность домашней сети. Обрывы соединения, торможения, зависания – с этими реалиями придётся столкнуться, если мощность устройства недостаточная, да и не на всех маршрутизаторах присутствует поддержка IPTV.
Немаловажную роль здесь играет и зона действия сети. Указанный параметр в характеристиках к устройству актуален только в идеальных условиях, на деле же сигналу препятствует множество внешних факторов, таких как стены, любые перегородки, мебель, работающие устройства и т. д. Так что, заявленную производителем цифру можно смело делить на пять, а приставку располагать поближе к сетевому оборудованию. Во многих роутерах опция мультикаст неактивна и стоит блокировка на IGMP-трафик, но чаще всего настройка устройства для работы с IPTV не требуется, поскольку после обновления ПО функция подключается автоматом.
Проблемы с приставкой или телевизором с Smart/Android TV
Если начали зависать все каналы и дело точно не в интернете и сетевом оборудовании, проблема может быть связана с устройством просмотра. В первую очередь убедитесь, что в фоне не выполняется множество сторонних процессов, слишком активная деятельность программ занимает ресурсы девайса и часто приводит к торможению видео при просмотре. Это актуально как для компьютера, приставки, так и телевизора со Smart или Android TV. Необходимо закрыть все неиспользуемые приложения и почистить кэш системы устройства или выполнить перезагрузку.
Возможно также, что IPTV тормозит на приставке по причине её недостаточной мощности или возникли аппаратные проблемы. Если телевидение лагает по причине поломки устройства, придётся обратиться в сервисный центр, тем более, когда девайс на гарантии. Самостоятельно без необходимых знаний и навыков в таких случаях лучше не пытаться устранять неисправность, тем более что для каждой модели способ решения проблемы может отличаться.
Источник
Ситуация, когда в устройстве тормозит IPTV, – не редкость. Визуально это выглядит так. Пользователь смотрит видео в течение 2-5 секунд, затем картинка останавливается, и пройдет какое-то время, прежде чем будут показаны следующие 2-5 секунд видеосюжета. Затем снова остановка. Каждый согласится, что так смотреть кино, видеоролик или музыкальный клип невозможно. Чтобы понять, как решить эту проблему, необходимо разобраться в причинах подобного зависания.
Почему может тормозить интерактивное телевидение
Причин, почему тормозят телеканалы IPTV, несколько. Они могут крыться в неисправности:
- устройства;
- плейлиста;
- в недостаточной скорости интернета.
Ниже рассмотрим, почему IPTV-плейлисты перестают работать, и какие появляются причины зависания телевизионных каналов.
На компьютере
На компьютере TV можно смотреть в двух вариантах: в плейлистах или на сайтах, в онлайн-режиме. Если телекартинка тормозит при просмотре на сайте, проблема, однозначно, кроется в скорости интернета. При просмотре ТВ на плейлистах неисправность следует искать в самом приложении, если зависают несколько телеканалов, а остальные показывают нормально. Если зависают все телеканалы, значит, проблема в компьютере или в скорости интернета.
В компьютере на качество прохождения телесигнала влияют следующие факторы:
- видеокарта слабая, не тянет;
- недостаточно памяти на диске;
- не хватает оперативной памяти. Для просмотра плейлистов необходимо иметь оперативной памяти не менее 6 Гб;
- в процессе работы греется процессор или блок питания. Причем в начале включения ТВ-канала все показывает нормально, а по мере нагревания элементов начинается зависание системы.
Обратите внимание, что, когда открыто несколько программных приложений, и устройство вынуждено выполнять одновременно несколько процессов, это нагружает оперативную и дисковую память. Закрывайте все ненужные приложения перед просмотром интерактивного ТВ.
На приставке
Если IPTV тормозит или вовсе перестает работать на приставке, необходимо проверить Wi-Fi. Это одна из самых распространенных причин зависания. На скорость интернета влияет также подключение к роутеру нескольких устройств. Лишние рекомендуется отсоединить. Не исключены проблемы в самой приставке.
На телевизоре
Телеканалы IPTV можно смотреть на Смарт ТВ по телевизору со встроенным плеером или с функцией интернет-подключения. Здесь тоже скорость интернета и качество телесигнала играют не последнюю роль.
Важно. Старайтесь роутер ставить в той же комнате, где стоит устройство. Чем ближе роутер установлен к телевизору, тем качество сигнала Wi-Fi выше.
Если проверка показывает нормальную сеть, проблема может таиться в неполадках программного обеспечения или самого телевизора. В этом случае необходимо пригласить мастера.
Что делать, если подвисает IPTV
Следует начать от простого, и проверить пропускную способность сетевого соединения. Даже если ТВ смотрите через приставку или на Смарт ТВ, для проверки этого показателя придется включить ПК или ноутбук. Зайдите на сайт SpeedTest.net. Кликните большую кнопку GO. Через 30-40 секунд на сайте появится результат тестирования.
Параметры сети проверяются и на Яндексе. Для этого необходимо зайти на страницу Яндекс.Интернетометр по ссылке https://yandex.ru/internet/. Вот какой результат выдал Яндекс.
При таких показателях скорость интернета достаточная для того, чтобы смотреть IPTV. И если плейлисты подвисают, можно установить другой плейлист. Если проблема останется, значит, причина в самом устройстве.
При меньшей скорости интернета улучшить ситуацию с сигналом можно, купив специальный Ethernet адаптер. Это устройство позволит подключать телевизор или приставку непосредственно к роутеру, потери интернет-сигнала уменьшатся.
При прямом подключении к роутеру для качественного просмотра IPTV достаточно 3 Мбит/сек. Если скорость меньше, меняйте пакет или оператора. Телеканалы IPTV на приставках, плеерах, ТВ и даже на компьютерах будут тормозить из-за нехватки интернета.
При использовании плеером протокола UPD контент загружается зачастую с потерями. Даже если скорость интернета нормальная, потери не исключены, и они приводят к зависаниям. Решить проблему можно настройками кэширования. Для этого перейдите во вкладки: источник → сеть → дополнительные параметры. В последней вкладке установите кэширование до 3000 мс.
Меньшее кэширование устранит проблему лишь частично, а если увеличить постоянную буферизацию, то это создаст лишнюю нагрузку на систему.
Для качественной трансляции телеканалов, и чтобы они не тормозили, необходимо устанавливать в устройстве надежный и соответствующий операционной системе плеер:
- для ОС Windows – IP-TV Player;
- для Android – Perfect Player.
И в заключение о приставках. Если у вас приставка старая, возможно, вышли из строя какие-нибудь платы, конденсаторы, которые и снижают качество трансляции. В этом случае следует показать приставку специалисту, который не только поменяет вышедшие из строя узлы, но и заменит, при возможности, оперативную планку, увеличив тем самым объем памяти в устройстве.