Как быстро найти строителей

Создано при поддержке FORUMHOUSE

Стройка дома — дело ответственное и подойти к нему нужно серьёзно. Хочется, чтобы мечту реализовывали лучшие, но, в крайнем случае адекватные люди. Но где их взять? На этот вопрос ответил прораб, участник FORUMHOUSE Вячеслав Волков.

Итак, вы сделали проект своего чудо-домика, осталось дело за малым – найти исполнителей, специалистов, желательно грамотных и подешевле, чтобы материализовать плод бессонных ночей и мучительных решений. Вот перечень советов, по которым можно найти толковых строителей.

Когда искать

Если вы планируете начало строительства заодно с началом строительного сезона, поиск исполнителей надо начинать в феврале-марте, чтобы заранее оговорить сроки строительства и срок готовности строителей.

Прораб, бригадир, а может обратиться в строительную компанию?

В первую очередь давайте выясним, чем бригадир отличается от прораба. Прораб личность неуловимая и появляется на стройке раз в неделю, и это в наилучшем варианте (это, конечно, не про меня – я осуществляю технический надзор объектов раз в два дня).

Преимущество прораба в том, что он имеет возможность влиять на своих специалистов, заниматься воспитательной работой. У прораба, как правило, несколько бригад и при необходимости он может заменить нерасторопных строителей на адекватных.

Недостаток прораба в том, что он может и не выполнять возложенных на него функции, а часть заработка своих рабочих присваивать себе, что, естественно, приведёт к удорожанию работ.

Бригадир трудится на стройке вместе со своей бригадой, и, следовательно, в курсе всего происходящего. А если ещё бригадир квалифицированный специалист, и, видно, что болеет за своё дело – это, вообще, подарок. Но такого бригадира тяжело найти.

А вот строительную компанию я, вообще, не рассматриваю – не вижу плюсов. При обращении к ним смета будет завышена на 50% минимум, да и наличие юридического лица не станет гарантией качественно выполненных работ.

Где и как искать?

Способов, конечно, много, но я расскажу о самых действенных.

Сарафанное радио

Спросите ваших знакомых, близких и дальних, тех, кто сталкивался со строительным процессом (в частности, строительством дома) о специалистах с которыми они сотрудничали с удовольствием, это как максимум или с адекватными людьми, как минимум.

Нет идеальных исполнителей, впрочем, как и заказчиков – все могут ошибаться. Но адекватный и хороший специалист сразу признаёт свои ошибки и предлагает пути их исправления. А вот плохой спец найдёт тысячу и одну причину этой ошибки, и ещё десять тысяч и одно обоснование, что и так сойдёт при правильном угле зрения, и это не ошибка вовсе.

Свободная охота (самостоятельный поиск)

Самое лучшее, на мой взгляд, искать исполнителей в коттеджных посёлках рядом с вашим участком застройки. Садитесь на авто и объезжаете посёлки в поисках строящихся объектов и работающих на них людей. Но этим надо озаботиться за год до начала строительства, чтобы лично увидеть, как работают строители. В этом, конечно же, есть большое неудобство. Этот метод поиска нецелесообразно использовать с началом строительного сезона, так как понравившиеся вам специалисты уже заняты, и не факт, что они освободятся в приемлемые сроки.

Есть нюанс в случае использования данного метода. Вы как дилетант не сможете оценить в полной мере качество выполняемых работ или его отсутствие. Поэтому рекомендую найти стороннего специалиста по вызову и вместе с ним посетить несколько заранее подобранных действующих строек.

Всемогущий интернет

Если вышеизложенные методики вам не подходят, предлагаю изучить строительные форумы с отзывами о специалистах. В идеале должна быть возможность связаться с оставившим отзыв, но так не на всех строительных биржах.

Лучшим интернет-источником для поиска исполнителей я считаю Биржу FORUMHOUSE. Это крупный и очень удобный портал, где размещают свои предложения больше 20 тысяч специалистов разных категорий: начиная от строителей всех мастей; заканчивая юристами, которые помогут узаконить всё — от сарая до девятиэтажки.

Здесь вы можете оставить заявку на свои работы и исполнители сами будут предлагать услуги – вам останется только изучить их портфолио и отзывы заказчиков. Это удобно и гарантировано выведет вас на толкового строителя. Сам пользуюсь в качестве исполнителя данным ресурсом — эта биржа работает уже 8 лет и проблем ни разу не было.

Но найти исполнителя в интернете не всегда достаточно — надо изучить его объекты, их качество, лично посетить, а также взять у исполнителей контакты заказчиков и пообщаться с ними.

Сложно, — а что делать? Строительство дома мечты, дело не лёгкое. Вы же хотите построить свой дом с максимальным качеством и наименьшими затратами, как материальными, так и моральными.

И, опять же, посещать объекты надо со специалистом. Если же вам не дают контакты заказчиков, значит, не стоит сотрудничать с такими людьми. Если заказчик доволен выполненной работой, он будет рекламировать строителей и, тем более, он не будет против, что его побеспокоят потенциальные заказчики. Думаю посыл достаточно ясен.

Как вы выбираете строителей? Пишите в комментариях!

Поставьте лайк, поделитесь публикацией с друзьями! Подпишитесь на наш канал — мы работаем, чтобы вы получали только полезную и актуальную информацию!

Читайте также:

Смотрите видео – Дом из монолитного арболита по каркасу своими руками: простой, но очень уютный.

Обзор 17 сервисов, где можно найти мастеров для ремонта квартиры

Ремонт квартиры часто сравнивают со стихийным бедствием, это утверждение может стать вашей реальностью, если ошибиться с выбором строителей.
Часто для поиска бригады используют «сарафанное радио». Конечно, такой способ поиска
мастеров имеет свои плюсы, но не всегда есть друзья и знакомые, недавно делавшие ремонт и нашедшие действительно профессиональных строителей.

В наше время, когда интернет доступен практически везде, не стоит игнорировать этот кладезь полезной информации, тем более что в Рунете работает целый ряд сервисов, специализирующихся на подборе строителей.

• YouDo
• MyHome
• Profi.ru
• Ремонтник.ру
• Поиск мастера
• Ремонт-квартиры.ру
• Мастер Дел
• ForumHouse
• СтройБиржа.рф
• Строительная биржа «Поиск профессионалов»
• РемТраст
• Город мастеров
• Zoon
• Houzz
• Биржа профессионалов Петровича
• Биржа строительных подрядов и субподрядов СтроителиРФ. ру
• Биржа строительных и ремонтных заказов EtotDom

YouDo — российский сервис, начавший свою работу в 2009 году. Огромный ресурср, где можно найти мастеров для ремонта квартиры во всех городах России. Сервис подбора специалистов универсальный, но имеет раздел «Ремонт и строительство»,
где представлен ряд категорий по видам услуг, начиная от мастера на час и заканчивая строительством под ключ.
Можно заказать услуги плиточника, электрика, кровельщиков, сантехника и т. д. Продуманная система отзывов,
портфолио и рейтинга позволяет быстро подобрать подходящих специалистов в своем городе.

Сайт: youdo.com

MyHome — удобный интернет-портал, где не только можно найти рабочих для ремонта квартиры, но и получить массу полезной информации о современных тенденциях в строительстве и дизайне.
На портале удобная классификация специалистов, это упрощает поиск подходящего мастера для ремонта квартиры.
На странице каждого специалиста обязательно указывается подробная информация о предлагаемых ууслугах и ценах на них.
Также указывается стоимость выполнения. Помогают в выборе отзывы клиентов и портфолио, где представлены примеры выполненных работ.

Сайт: www.myhome.ru

Profi.ru — одна из крупнейших площадок, где можно найти частных строителей и строительные бригады для ремонта домов, квартир, коттеджей. Удобный фильтр позволяет отобрать мастеров по специальности, городу, району, а также
наличию портфолио и предоставляемых гарантиях.
На сайте действует сложная система расчета рейтинга, позволяющая объективно оценить исполнителей. Для его расчета используется более 30 разных параметров.
Сайт не зря называется
«Профи», зарегистрироваться на нем может далеко не каждый специалист. Чтобы получить возможность предлагать свои услуги по ремонту и строительству, необходимо сдать профильный экзамен. Об успешном прохождении экзамена
говорит соответствующий значок в профиле.
Поиск специалиста заказчик может проводить самостоятельно или же воспользоваться функцией «Помощь в подборе».

Сайт: profi.ru

Ремонтник.ру — сервис по поиску мастеров для ремонта, архитекторов, дизайнеров. Узкоспециализированный.
К исполнителю можно обратиться напрямую, предварительно изучив его портфолио и отзывы или же создать
заявку с описанием задачи и выбрать подходящего мастера из тех, кто откликнулся на заявку.
Второй вариант в чем-то проще, в заявках отписываются строители, которых устраивает предложенный уровень оплаты, сроки выполнения
и имеющие время на выполнение заказа.
На сайте реализована удобная система оценок по ряду актуальных параметров: соблюдение сметы, вежливость, соотношение цены и качества.

Сайт: www.remontnik.ru

Поиск мастера — специализированный ресурс, полностью посвященный строительству и ремонту. Создав заявку, можно быстро найти подходящего специалиста для строительства и ремонта.
Ресурс ориентирован
на всю страну, с помощью фильтра можно задать нужный город, ценовой диапазон, вид работ. Это поможет быстро подобрать подходящих строителей.
Кроме сервиса по подбору строителей, ресурс имеет «живой» профильный форум, где
можно пообщаться с настоящими профи ремонта, получить дельные советы, узнать о новых материалах и технологиях.

Сайт: poisk-mastera.ru

Ремонт-квартиры.ру — онлайн-сервис по подбору ремонтно-строительных бригад и отдельных специалистов. Мастера сгруппированы по направлениям деятельности, начиная с услуг проектирования и заканчивая
капитальным ремонтом и уборкой.
Принцип подбора специалистов по ремонту простой — они откликаются, высылают свои предложения по стоимости и срокам. Заказчику остается лишь выбрать подходящий вариант.
Каталог специалистов
не имеет рейтинга. В карточке строителя, к сожалению, не публикуются выполненные работы.
На сайте есть форум, где можно обсудить актуальные проблемы ремонта и получить помощь от опытных строителей и других пользователей
ресурса.

Сайт: www.remont-kvartiri.ru

Мастер Дел — специализированный сайт по поиску частных мастеров для отдельных видов ремонтных и строительных работ, а также бригад.
От аналогичных сервисов, «Мастер дел» отличает удобная
услуга по созданию заказа, где в режиме диалога выясняется вся необходимая информация. В заявке можно указать вид работ, их объем, написать, какие дополнительные услуги потребуются, добавить фото объекта и удобное время. Общение
с мастерами ведется через форму чата.
Также можно обратиться к определенному мастеру. Для удобства пользователей придумана система рейтинга, отзывов и портфолио.
Сайт «Мастер Дел» ориентирован на оказание строительных
услуг в пределах Москвы и Московской области.

Сайт: masterdel.ru

ForumHouse — один из самых авторитетных ресурсов Рунета по строительству. Среди пользователей более известен форум, где можно почерпнуть массу полезного по всем тонкостям строительного процесса. Среди
активных форумчан много профессиональных строителей и просто тех, кто активно интересуется этой темой. Также на «Форумхаус» есть специализированная биржа, где можно создать заказ на выполнение любых строительных или ремонтных
работ.
География биржи — территория Российской Федерации. Биржа активная, на ней зарегистрировано более 20 тысяч исполнителей. Система рейтинга и отзывы помогают с выбором.
Кроме поиска работников для ремонта квартиры, на бирже можно
приобрести строительные материалы. Это одно из преимуществ этого уважаемого ресурса.

Сайт: www.forumhouse.ru

СтройБиржа.рф — специализированный портал, где собраны бригады и мастера различного профиля. С помощью фильтра можно выбрать мастеров нужной специализации из региона заказчика. Также при поиске можно
указать, какой мастер предпочтительнее — физическое или юридическое лицо. О профессионализме строителей и других специалистов можно судить по отзывам, которые есть в профиле аккаунта и рейтингу.
Также можно не тратить
время на самостоятельный поиск мастера, а создать заявку с описанием необходимых работ и выбрать исполнителя из числа тех, кого заинтересует заказ.

Сайт: www.stroy-birzha.ru

Строительная биржа «Поиск профессионалов» — всероссийский специализированный ресурс по поиску строительных бригад и мастеров-ремонтников. Можно просто опубликовать заказ с описанием необходимых
работ, требований к квалификации мастера, уровнем оплаты и месторасположением объекта.
Также есть каталог, где искать строителей для ремонта квартиры можно по отзывам, которые заказчики оставляет по результатам сотрудничества. Исполнители могут приобрести ПРО-аккаунт,
дающий ряд преимуществ при поиске заказов.
Рейтинг на сайте отсутствует. Приятная дополнительная опция — раздел статьи, откуда можно почерпнуть много полезного.

Сайт: poisk-pro.ru

РемТраст — всероссийский строительный портал, где можно найти мастеров и бригады на выполнение разных видом работ. Публикуются заявки на ремонт от заказчиков. Большинство предложений из Москвы,
Санкт-Петербургу, но есть заказы и из других городов России.
Добавить заказ на выполнение ремонтных работ можно совершенно бесплатно.
Также можно напрямую обратиться к любому специалисту. Функционал сайта позволяет оставлять
отзывы и публиковать фото выполненных работ. Доступна весьма удобная опция — выбор мастеров в зависимости от места проживания.
Также можно увидеть тех, кто сейчас находится онлайн — незаменимо, если необходимы
срочные работы.

Сайт: www. remtrust.ru

Город мастеров — старейшее сообщество в России, посвящённое строительной и ремонтной тематике. 15 лет назад был организован строительный форум, где обсуждались актуальные вопросы. На форуме
сейчас общается много активных пользователей, увлеченных этой тематикой.
Форум рос и развивался, одно из его ответвлений — раздел по поиску строителей, мастеров по ремонту, архитекторов, дизайнеров и других специалистов
этого профиля.
Преимущество такого формата — кроме поиска специалиста, можно получить полезные советы и подсказки по ремонту.
Поиск возможет в двух вариантах — публикация темы с описанием заявки или подбор
мастера из тех, кто имеет свои темы на форуме.
Также ресурс интересен большим количеством качественного контента по строительству и ремонту.

Сайт: mastergrad.com

Сервис Zoon существует с 2012 года и предлагает более 8000 специалистов по ремонту и строительству с отзывами и фото выполненных работ. По каждому специалисту вы увидите анкету, рейтинг
и стаж работ.
В анкете есть фотография мастера, перечень его специализаций, а также сертификаты и документы.

Сайт: zoon.ru

На международном портале Houzz вы найдете не только 25 миллионов фотографий интерьеров, но и более 70 тысяч частных мастеров и студий ремонта с отзывами и портфолио.
В каждой
анкете информация о предоставляемых услугах, альбомы идей, если это дизайн-студия, фотографии выполненных проектов, а также средняя стоимость работ и контакты.
Есть возможность связаться с исполнителем прямо со страницы портала.

Сайт: houzz.ru

18956 мастеров любых строительных профессий ждут вас на Бирже профессионалов Петровича. В каждой анкете — специализация мастера, или строительной компании, рейтинг, отзывы и фотографии со строительных
объектов. Ну и конечно контакты.
Проект запущен сетью гипермаркетов «Петрович», которая уже 20 лет поставляет строительные материалы тысячам мастеров по ремонту квартир в Москве и Санкт-Петербурге.

Сайт: pro.petrovich.ru

Биржа строительных подрядов и субподрядов СтроителиРФ.ру
На этом сервисе 5600 частных бригад и 1900 подрядных организаций, выполняющих весь спектр строительных и отделочных работ. В анкетах мастеров
и бригад отмечается опыт работы, наличие лицензии СРО, и описание компетенций, которыми владеет этот подрядчик: общестроительные, фасадные, кровельные, отделочные работы и т. д.

Сайт: stroitelirf.ru

Биржа строительных и ремонтных заказов EtotDom
Биржа ETOTDOM — информационный ресурс о дизайне и ремонте, созданный в 2007 году, на котором 1996 профессиональных мастеров, предлагают
свои услуги по различным видам ремонта и строительства.
Фишка ресурса — калькулятор ремонта с чувством юмора.

Сайт: etotdom.com

При выборе мастера для ремонта, больше доверия вызывает «сарафанное радио», поэтому, вот список специалистов, у которых есть огромный опыт строительных работ и ремонта: Наши эксперты

Если у вас есть информация о других ресурсах, где можно найти хороших специалистов по ремонту квартир, присылайте, обязательно напишем о них на нашем сайте.

Проверено Практикой!

Пошаговый алгоритм найма рабочих и прорабов в фирму по строительству или отделке

Как искать и нанимать нормальных рабочих в строительную фирму?

Из этой статьи вы узнаете оптимальный алгоритм поиска и найма: как это делать разумно и правильно.

Статья идеально дополняет вот эту статью: Как искать и находить рабочих на объекты (карусельный метод). 

Что вам надо принять:

• рабочие, которых приводит в ваш бизнес такая система найма — это не шабашники «на один объект», их вы планируете оставить надолго;
• те, кого будет приводить эта система — опытные трудяги и профессионалы, поэтому они не будут работать за копейки;
• нельзя обманывать рабочих, иначе система не будет работать, потому что о вас пойдет дурная слава;
• в вашем бизнесе должны быть созданы человеческие условия работы (это не значит, что вам придется под кого-то прогибаться).

Если вам непонятно, кто такие трудяга, профессионал и студент, сначала прочитайте вот эту статью: Как платить рабочим в строительстве и отделке помещений

Система достаточно сложная и требует «пошевелить мозгой», но тут вам надо определиться: хотите ли вы ничего не делать и работать с криворукими инвалидами умственного труда, страдающими от всех возможных зависимостей, или с нормальными людьми, которые прикроют ваше имя на объекте.

Если вы регулярно получаете заявки на строительные работы или выигрываете тендеры на отделку и хотите собрать надежную команду, то эта статья вам поможет.

Кстати, если вы еще не скачали чеклист удвоения прибыли строительной фирмы, сделайте это прямо сейчас:СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Душераздирающая история о рабочих в строительстве и отделке

Недавно мне попалась старая переписка на форуме, где один начинающий отделочник спрашивал о кадрах, а другой делился опытом. Прикладываю скриншот:

Это, кстати, расхожее мнение среди предпринимателей в строительстве.

«Но есть один момент!» (с) С. Шнуров

При таком отношении к людям и окружающему миру вы никогда не найдете нормальных рабочих. А они есть.

И не все хотят работать «сами по себе», как мы с вами.

Дело в том, что вокруг нас полно рукастых мастеров, которым нравится «крутить гипрок», но не нравится заниматься организацией работ и всем остальным, из чего складывается наш нелегкий, но почетный труд.

Все, что нам с вами нужно сделать, коллега, это найти таких людей и убедить их работать с нами. Как раз об этом мы и поговорим дальше.

Потрясающая связь между маркетингом и наймом

Этим летом я внезапно устроил себе короткий отдых в режиме «подводной лодки».

Взял семью, выключил телефон и уехал в Беларусь. Там неделю не делал ничего продуктивного. Много спал, ел, читал книжки «не про бизнес».

Как правило, как только уровень сил восстанавливается, мозг сам по себе начинает хвататься за решение задач, которые, как нам кажется, мы перед ним даже не ставили.

И я подумал о том, насколько же все одинаковое в поиске хороших заказчиков и поиске хороших рабочих!

Коллега, вы не поверите! Все абсолютно то же самое!

Разница только в том, что в одном случае мы ищем тех, кто нам заплатит, а в другом — кому мы сами будем платить. На этом различия заканчиваются.

Поэтому алгоритм поиска и найма подходящих рабочих для вашей строительной фирмы будет таким же, как и при поиске заказов.

Пошаговый алгоритм поиска и найма рабочих для строительной фирмы или фирмы по отделке помещений

Если вы не делаете этого в вашем маркетинге, то вряд ли будете делать при найме. Но я могу ошибаться.

Возможно, вы наоборот, сейчас с радостью начнете использовать этот алгоритм для поиска и найма, а потом он плавно переползет в ваш маркетинг.

Как бы то ни было, схема рабочая, и вы сами в этом убедитесь, как только пройдете по все шагам.

Шаг №1. Кто именно вам нужен (аватар работника)

Независимо от того, чем занимается ваша фирма, строительством, ремонтом квартир, ремонтом офисов и других нежилых помещений или еще чем-то околостроительным, у вас должно быть понимание того, что за люди подойдут вам лучше всего.

Какими они должны быть:

• сколько им лет?
• какое у них образование?
• какой у них опыт работы?
• что они должны уметь?
• что им должно нравиться?
• чего они должны бояться?
• против чего они должны быть настроены?

И так далее. Если не хватает фантазии, возьмите человека, которого знаете лично, и который стал бы для вашего бизнеса идеальным работником, и опишите его.

Нарисуйте его словесный портрет.

В маркетинге это называется аватар клиента. Я даже проводил тренинг на эту тему, где мы с коллегами создавали такой аватар по шагам: Как найти идеального заказчика в строительную фирму: аватар вашего клиента.

Если вы знаете, кого именно хотите найти, то вероятность, что вы его найдете, растет, как на дрожжах.

Шаг №2. Чем вы можете «купить» идеального работника

Если вы хотите найти вменяемого сотрудника, у вас должны быть вменяемые условия работы.

Это касается не только «кучи денег» по меркам вашего города, но и других условий:

• интересности (или, наоборот, однотипности) объектов;
• стабильного потока заказов;
• разумной политики оплаты труда;
• поощрений за безгеморность и инициативность;
• возможности роста;
• человеческого отношения и т.д.

Все, что вы можете сказать о себе и своем бизнесе, вам надо выписать на бумаге, а потом выбрать оттуда то, что относится к важным для вашего аватара работника вещам.

Например, он может любить стабильность, и плеваться от необходимости придумывать новое решение на очередном объекте. Или наоборот.

Здесь, как и в маркетинге, вы «пляшете» от предпочтений целевой аудитории.

Кстати, помните о том, что «только деньги» — это не мотивация. Все гораздо сложнее, и я об этом писал в статье: Как мотивировать сотрудников: три уровня.

Шаг №3. Приманка

Когда я был школьником, меня иногда брал на рыбалку сосед. Я жил в Макеевке Донецкой области, и там был мелкий пресноводный водоем, который местные называли Макеевским морем.

Рыба Макеевского моря была очень странной, как и само море. В разные периоды она по-разному реагировала на одну и ту же наживку. Неделю ловится на что-то, а потом — как обрубает.

Поэтому местные рыбаки постоянно экспериментировали. Я помню несколько вариантов:

• хлеб с зубной пастой (по слухам, на «Пепсодент» клевало лучше всего);
• хлеб с коньяком и подсолнечным маслом (обязательно нерафинированным);
• хлеб с тмином.

Кто-то может сказать, что русский мужик и не то выдумает, если делать нечего. А для меня это был очень мудрый подход: не ориентироваться на то, что нравится тебе самому (я бы не стал есть хлеб с зубной пастой), а искать то, что понравится рыбе.

Возвращаясь к поиску и найму рабочих в строительную фирму, на этом шаге вам надо описать вакансию так, чтобы она понравилась рыбе вашему будущему сотруднику.

Кто любит мастерить лендинги, сделает это в привычном ему виде, с призывами к действию, выгодами и оффером с дедлайном.

Кстати, вы читали мою статью о лендингах? Вот она: 9 обязательных элементов лендинга строительной фирмы.

Кто «не рубит» во всей это лендинговой кухне, может просто взять схему короткого лендинга и сделать все по ней: Схема короткого лендинга от Эми Хэрисон.

Кто от всего этого совсем далек, может просто описать вакансию, основываясь на шагах 1 и 2.

Как бы то ни было, на вашем сайте появляется страница с манящим описанием вакансии. Или, если ваш идеальный работник не пользуется Интернетом, это описание пойдет в объявление или рекламный модуль.

Только не врите о вакансии, коллега, это вам навредит. Врать, вообще, вредно.

Шаг №4. Рыбные места

Глупо ловить рыбу там, где ее не может быть, не так ли?

Поэтому если вы опишете вашу вакансию на сайте, куда заходят только потенциальные заказчики и ваши конкуренты в поисках «чего-то этакого», то ее никто не увидит.

Исходя из этого, вам надо понять, где вы можете поймать внимание вашего потенциального работника.

Для этого вам поможет, как ни странно, его аватар. Аватар подскажет, пользуется ли он Интернетом, и если да, то что там ищет, и где.

Если нет, то какие журналы или газеты он читает и какое радио слушает.

Все, как с маркетингом, вы же помните.

Кстати, вспомнил, что есть статья, где наши коллеги из США делятся опытом найма, и там тоже есть про аватар: Американские строители: как привлекать, нанимать и удерживать высококлассных рабочих.

Шаг №5. Расходы на снасти

Как вы знаете, для того, чтобы привлечь подходящего заказчика, придется вложить какие-то ресурсы.

Вообще, чтобы что-то получить, приходится что-то вкладывать.

Это называется балансом и очень хорошо прослеживается в бизнесе: месяцами и даже годами страдать от проблемы, пытаясь решить ее своими силами или заплатить за консультацию и избавиться от этой проблемы раз и навсегда.

У вас всегда есть три ресурса: время, силы и деньги.

Любой результат, который вы получаете, приходит после употребления коктейля из этих трех компонентов. Обычно, чего у вас больше, то вы и льете в «стакан».

В начале бизнеса у вас много времени и сил, но мало денег. Потом мало времени, но есть силы и деньги. Потом нет времени и сил, но достаточно денег, чтобы купить время и силы других людей.

Это нормально. 

Из трех компонентов коктейля время — единственный, который не восстанавливается. Деньги вы заработаете, силы восстановите. А время уходит насовсем, и его не вернуть.

Поэтому каждый раз, когда вам надо смешать коктейль для достижения результата, старайтесь заменять время чем-то другим: деньгами (самый лучший вариант) или усилиями.

Так вот, возвращаясь к рыбалке поиску и найму рабочих.

Вам придется вложиться в привлечение потенциального работника. Сам он вас не найдет.

Где ловить, вы уже поняли, теперь надо заготовить снасти. Ими может быть любой инструмент захвата внимания, который приемлем для вашего аватара: реклама вакансии в социальных сетях, Директ, размещение тендеров на vashdom.ru, объявление на avito.ru и так далее.

Нет универсального источника сотрудников, он будет зависеть от вашего аватара.

И да, я не выжил из ума, вам придется давать платную рекламу, чтобы найти людей, которым вы будете платить.

Но любое агентство по найму персонала тоже возьмет с вас деньги, причем больше. А тут вы полностью управляете процессом.

Шаг №6. «А ты точно язь?»

Вся предыдущая работа построена на технологиях. Вы привлекали внимание, продавали вакансию и мотивировали соискателя обратиться к вам.

Дальше вам придется поработать языком. И ушами. И глазами.

Надо встретиться и посмотреть на человека, послушать, что он о себе говорит, как он говорит о работе и, вообще, прислушаться к ощущениям.

Если вы только руководите бизнесом, а «в поле» всем рулят другие люди, то эти люди должны присутствовать на собеседовании. Прораб, например. Или бригадир, если вы собираете бригаду.

У меня организацией производства работ занимается партнер, но, все равно, когда дело касается важных для бизнеса людей, я тоже прихожу на собеседования, чтобы добавить свое впечатление о человеке.

Шаг №7. Сбор информации

Чем больше вы знаете о человеке, которого хотите взять на работу, тем спокойнее вам живется.

Во время собеседования отксерьте его паспорт. Если он приехал на машине, запишите номер, марку и цвет.

Расспросите его о семье, планах на будущее, прошлом опыте.

После того, как он уйдет, пробейте его в Интернете. Если есть возможность, найдите его в соцсетях и посмотрите, что происходит на его странице.

Как-то давно моя девушка записала меня к гирудотерапевту, чтобы поставить пиявки. Она где-то прочитала, что это очень полезно для очистки крови.

Когда я позвонил доктору на мобильный подтвердить запись, у нее стоял гудок: фрагмент песни «Кайфуем, сегодня мы с тобой кайфуем!».

Я не поехал. Нет гарантии, что доктор не «кайфанул» перед приемом, а мне лишний гемор из-за врачебных ошибок незачем.

Это к тому, что сбор информации не должен ограничиваться тем, что человек говорит о себе вам лично.

Впечатление, которое производит человек, будет сказываться не только на вас. Он будет работать на объекте и пересекаться с заказчиками и другими работниками. Это ваша система, и ее части должны подходить друг к другу.

Это, кстати, сильно пересекается с проблемой воровства, о которой я писал в этой статье: 3 причины, по которым ваши работники вас обкрадывают

Шаг №8. Договор

Договор лучше сделать своими руками. Лучше, если он будет написан не юридическим языком, а человекопонятным.

Вы просто прописываете все ваши ожидания от работника, и называете это его обязанностями. И добавляете ваши обязанности, а также ответственность в случае нарушения им или вами своих обязанностей.

Два экземпляра, подпись, рукопожатие.

На этом алгоритм закончен.

Заключение: как правильно нанимать нормальных рабочих в строительную фирму

Давайте еще раз пройдем по алгоритму правильного найма:

1. Понять, кто именно нужен и подробно его описать.
2. Понять, чего он хочет от жизни.
3. Упаковать ваше предложение в лендинг или продающий текст.
4. Найти места, где ваше предложение заметит много нужных вам людей.
5. Выбрать способ захвата внимания (рекламу предложения).
6. Провести собеседование.
7. Собрать всю возможную информацию о человеке.
8. Составить и подписать договор.

Это не самый простой способ, но он с большей вероятностью приведет в ваш бизнес людей, которых вы захотите оставить. Потому что с ними вам будет приятно и выгодно работать.

А вот отличное видео, которое поможет вам понять, где искать рабочих (в этом видео — целых 15 способов!):

Еще одна статья, которая может вам пригодиться: Суровая школа. Что я понял, пока вел свой бизнес, часть 1.

Вам понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях.

Есть что добавить? Напишите в комментариях внизу.

Разберемся, как найти бригаду строителей. Добавим — которая не обманет с ремонтом. Увы, это частое явление. Пользуясь неопытностью заказчика, некоторые бригады стараются по максимуму выжать из него денег, не особо заботясь о качестве работ. Как отличить добросовестных строителей от обманщиков? Что нужно знать заказчику, начиная ремонт? Ответим на эти и другие актуальные вопросы.

Разбираемся в процессах

Заказчику желательно иметь хотя бы поверхностные знания о ремонте, перепланировке. Это полезно, потому что это поможет сэкономить на стройматериалах и ненужных работах, а в беседе со строителями даст понять, что перед ними не лопух.

Неплохо также узнать средние цены на стройматериалы, которые предполагается использовать и записать их для себя.

Как искать бригаду строителей правильно?

Перейдем сразу к сути. Безошибочным и действенным методом обезопасить себя от шабашников является заключение договора на ремонт. Но кто сможет подписать такой договор? Явно не частники.

Поэтому наш первый совет — обращаться в компанию, которая занимается ремонтом под ключ. Чем хорош этот вариант по сравнению с традиционными поисками через знакомых, объявления и Интернет?Тем, что заказчик сразу получает гарантию в виде договора услуг, где прописаны следующие положения:

1. Предмет договора (что будет сделано).

2. Фактический адрес, место проведения ремонта.

3. Смета расходов (здесь оговаривают также и закупки стройматериалов).

4. Количество рабочих на объекте.

5. Сроки, в том числе по каждому этапу.

6. Планируемый результат по этапам и на финише.

Любой договор содержит раздел ответственности, где подробно описаны обязанности, права каждой Стороны, а также обстоятельства исполнения договора.

Наличие договора стимулирует заказчика и исполнителя следовать договоренностям. С частниками такое не проходит, а устная договоренность — это слишком сомнительный риск для такого серьезного процесса, как ремонт.

Еще одно неоспоримое преимущество компании перед частниками в том, что юрлицо дорожит своей репутацией, а значит, заинтересовано в качественных услугах.

Третий момент — гарантийные работы. Если мастера ошиблись с выбором материалов, комплектующих, допустили ошибки и тому подобное — права заказчика и обязанности исполнителя прописаны в договоре. Компания-исполнитель отвечает за все недоработки и обязуется их исправить за свой счет. В случае с частными мастерами и бригадами вмешивается человеческий фактор. Могут исправить за свой счет, а могут оставить как есть. Второй вариант случается чаще, чем первый.

Если после полугода со дня ремонта обвалится штукатурка, отклеятся обои, треснет натяжной потолок, проступит ржавчина сквозь покраску, то хозяин останется один на один с этими проблемами. Строительная бригада очень редко исправляет подобные огрехи после получения оплаты.

Возможные трудности с частниками

Выше мы перечислили признаки и преимущества строительной компании, которая заботится об интересах заказчиков, выполняя качественно услугу ремонта.

Теперь поговорим о темных представителях ремонтного рынка. Наличие юрлица не означает автоматически доверительную структуру. Есть фирмы-однодневки, которые специально набирают много объектов, чтобы получить предоплату и исчезнуть. Также есть посредники. Они сводят заказчика с исполнителем, берут комиссионные и тоже исчезают из поля зрения. При этом такие структуры не несут ответственности за подбор квалифицированной, честной бригады, а нанимают первых попавшихся.

Единственным способом не попасться на удочку мошенников является всесторонний анализ компании. Например, можно поискать отзывы в соцсетях. Но мы бы не рекомендовали полностью доверять таким отзывам. Даже на так называемых «независимых» форумах и порталах размещаются фейковые отзывы, которые формируют ложные представления о компании.

Советуем посетить офис заинтересовавшей вас организации и попросить показать уставные документы, сертификаты, каталог с готовыми объектами. Не стесняйтесь узнавать максимально подробную информацию в качестве потенциального заказчика. Чем больше источников информации использовано, тем правдивее будет картина.

Популярные способы обмана со стороны прорабов

Допустим, заказчик успешно обошел рифы, коварные течения, встал на якорь в гавани одной из строительных бригад. Без договора заказчика ожидает полный хаос.

Важно! Если закупка стройматериалов поручена прорабу, вас ВСЕГДА будут обманывать!

Обман заключается в следующем. Прораб закупает материалы, предоставляет чеки, внешне выглядит все достоверно. Но за кадром остается договоренность прораба с оптовыми площадками. Продавцы могут нарисовать нужную сумму на чеке, а разницу разделить с прорабом. Ведь строитель показывает заказчику розничную стоимость материалов, а сам закупается по оптовой.

Второй способ — указание в смете дорогих материалов, оборудования, комплектующих, которые не будут использоваться в ремонте. Проверить такое неспециалисту практически невозможно! Вместо оригиналов будет применяться дешевый аналог, что в недалеком будущем напрямую отразится на качестве.

Отсюда настоятельный совет: закупайте материалы сами либо проверяйте чеки, не боясь потратить время на визит к продавцам и выяснить на месте указанные в чеках суммы. Возможно, с привлечением администратора или менеджера. Если обнаружится обман, нежелательно продолжать сотрудничество с подобной бригадой. Не здесь, так в другом месте, она обязательно обманет вас снова.

Хорошей профилактической мерой является сопоставление купленных материалов с указанными в смете (по производителю на внешней упаковке). Так легко обезопасить себя от обмана и дать понять прорабу, что вы контролируете его действия.

Третий способ — покупка завышенного или заниженного, чем в смете, объема материалов. В первом случае излишки материалов строители пустят на свои цели, а во втором произойдет удорожание сметы к полной неожиданности заказчика.

Четвертый способ обмана происходит на предварительной стадии, когда оценивается фронт работ. Скорее это не сознательный обман со стороны прораба, а следствие неопытности заказчика. Если заказчик не знает точного метража, размеров стен, пола, потолка,то он рискует получить в дальнейшем дополнительные работы, не предусмотренные сметой. Иногда прораб умышленно не сообщает об этом, надеясь в процессе получить дополнительный заработок.

Моменты, которые должны насторожить
«Акция! Бесплатный дизайн!»

Либо «Закажите дизайн-проект, а по окончанию ремонта мы вернем его стоимость».

Бесплатный сыр знаем, где бывает. Уважающая себя строительная компания не будет прибегать к дешевым манипуляциям. Схема обмана работает так, что дизайн закладывается в стоимость последующего ремонта. Если клиент отказывается от дальнейших услуг, что ж — он получает на руки проект, разработанный студентами, который никуда не годится.

Сроки начала работ после подписания договора

Заказчик может столкнуться с двумя крайностями: когда бригада готова выйти на следующей неделе либо через 5-6 месяцев. Первый случай означает, что компания привлекает посторонних лиц для ремонтных работ, которых можно найти за неделю-полторы. Второй — в компании плохо управляют процессами, например, берут слишком много заказов, оттого страдает качество и сроки сдачи объектов.

Оптимальный срок выхода бригады — месяц с даты подписания договора.

Инженерные работы

Такую роскошь, как инженерно-проектное бюро, имеют только авторитетные строительные компании. Инженерные работы очень важны на предварительной стадии ремонта. Сюда включена проверка:

• тепло-, электросетей;

• схем сантехнических коммуникаций (водоснабжения, канализации);

• вентиляции, отвода газов;

• очистки воды и др.

Если не сделать эти работы до ремонта, в процессе могут возникнуть расхождения, которые придется устранять дополнительно. Это лишние расходы, хлопоты, потеря времени. Компания не делает инженерную проверку? Это повод задуматься.

Слушать ли рекомендации друзей-знакомых?

Мы уже говорили относительно отзывов в Интернете. Люди склонны выбирать строительную бригаду на основании слухов, пожеланий, мнений других. Даже если это родственники или друзья, такой выбор все равно несет в себе риск неприятностей. Хорошее решение — документальная проверка компании.

Полезно! Эксперты называют цифру — 80 %. Именно столько выполняется некачественных ремонтов бригадами по рекомендациям знакомых.

Одна из причин — совершенно разные проекты. Если бригада хорошо сделала ремонт одного объекта, то совсем нет гарантии, что так же будет выполнен ремонт другого. Необходимо взвешивать все условия для верного решения.

Как проверить смету?

Сложность в том, что каждая компания применяет свои алгоритмы расчетов. Как же быть заказчику в таком случае? Надо составить пустую смету с указанием работ и стройматериалов, отослать ее потенциальному подрядчику с просьбой проставить свои цены и объяснением, что так легче оценить предстоящие затраты.

Ответ на этот тест таков: уважаемая компания никогда не будет проставлять цены в какую-то непонятную смету. Любая смета без предметного разговора является обманом. Компетентная фирма не будет обманывать своего клиента. Мошенники или кустари, наоборот, с удовольствием поставят цены, в основном заниженные, чтобы завлечь простака. Затем смета обязательно вырастет, когда заказчик будет готов платить.

Продолжая разговор о стоимости, нельзя не упомянуть одну особенность. Подробная смета составляется, как правило, на отдельную услугу. Например, ремонт в ванной комнате. Там все будет расписано до мелочей. Но когда речь идет о ремонте в комплексе, добросовестные компании разрабатывают архитектурный проект, после чего закладывают в смету все необходимые работы. Проверив выполненную работу, легко свести баланс сметы. Заказчику достаточно знать конечную стоимость ремонта, выражаемую за один квадратный метр.

Пунктуальность

Такой, казалось бы, незначительный на фоне сложного проекта вопрос, как пунктуальность подрядчика, все же прекрасно его характеризует. Если подрядчик обещает перезвонить через час или завтра утром, старайтесь выставлять временные рамки. Затем проследите, действительно ли звонок состоялся в указанное время. Если звонок вы приняли гораздо позднее, и так повторялось не один раз, то это должно насторожить, ибо тот, кто путается в мелочах, обязательно напортачит в главном.

Каталоги, видеопродукция

Если сотрудники офиса показывают красочные каталоги, но на них нет конкретных примеров проведенных ремонтов, это плохой знак. Отвлеченные видеоролики с выставок, акций, митингов, благотворительных мероприятий — чепуха, лапша на уши доверчивых заказчиков. Каталог должен содержать конкретные примеры квартир, других помещений с реальными адресами, чтобы можно было съездить и проверить лично качество ремонта.

Отзывы клиентов на сайте строительных компаний

Обращаем внимание на конкретику. Лучше всего, если комментарий снабжен четкими фотографиями до и после ремонта. Эмоциональные отклики такие как «все было плохо, но вот пришла компания, и стало сразу светло», — фейковые, пишутся сотрудниками компании либо нанятыми копирайтерами. То есть такую информацию надо фильтровать.

Заключение

Мы рассмотрели способы, как найти бригаду строителей и не пожалеть об этом. Если у вас создалось впечатление, что большинство строительных компаний склонны обманывать заказчиков, это не так. Надежные, добросовестные организации, которые дорожат своей репутацией, есть. Главное — сделать правильный выбор.

Используем сарафанное радио

Не следует безотчётно доверять работникам, опубликовавшим свои предложения на “Авито” и аналогичных сервисах. Интернет пестрит историями о том, как строители оказываются мошенниками и обманывают клиентов.

Поэтому при выборе бригады необходимо опираться на опыт людей, которые уже завершили ремонт и остались довольны результатом. Это могут быть надёжные знакомые, родственники и друзья, способные порекомендовать строителей.

При этом важно, чтобы готовый проект понравился и вам – лучше всего съездить и оценить ремонт своими глазами. При отсутствии таких знакомых и наличии социальных сетей можно найти строительную бригаду самостоятельно, но перед этим связаться с заказчиками и расспросить их о нанятых работниках.

Просматриваем интернет-сервисы

При поиске исполнителей следует обращаться к проверенным сервисам, которые занимаются только подбором строителей. На таких сайтах существует продуманная система рейтинга, а в профилях публикуются только проверенные администрацией отзывы. Помните, что за подбор строителей надёжные сервисы не берут оплату. Опасения должны вызывать сайты с непродуманной структурой и одинаковыми отзывами: за красивым оформлением может скрываться фирма-однодневка. 

Сравниваем цены

Предварительный поиск бригады в интернете позволит сориентироваться в стоимости услуг. Чересчур низкая цена должна насторожить, и причин такой щедрости может быть несколько:

• Мастер является новичком и на начальном этапе зарабатывает репутацию.
• В стоимость не включены некоторые услуги (вывоз мусора, уборка и прочее).
• Строитель живёт рядом и ему выгодно получить именно ваш заказ.
• Человек является мошенником.

Хорошие мастера ценят себя и свою работу, поэтому адекватный ценник и очередь, выстроившаяся к ремонтной бригаде, – два надёжных признака, говорящих в её пользу.

Проверяем подрядчиков

Мнение о работниках должно складываться из нескольких факторов. Первое впечатление человек производит во время переписки или телефонного разговора, второе – при личной встрече. Уже на этом этапе можно отличить профессионала от дилетанта. Опрятный внешний вид играет не последнюю роль, но ещё важнее диалог, который мастер выстраивает с заказчиком. Специалист расскажет о себе, предложит несколько вариантов выполнения работ, ответит на все вопросы.

Важно, чтобы у потенциального подрядчика было портфолио и документы, подтверждающие его квалификацию, а также автомобиль и все необходимые инструменты.

Оцениваем фронт работ

При первом осмотре объекта грамотный представитель бригады обязан предоставить заказчику прайс-лист. Если мастер уклоняется от ответов по поводу расценок, это должно насторожить. Но настойчивые заверения о чётких сроках и быстрое обозначение полной стоимости работ не гарантируют надёжность бригады: ремонт – сложный и многозадачный процесс, требующий планирования. Поэтому специалист должен обсудить с клиентом все детали, учесть его пожелания, задать множество вопросов, произвести расчеты, и только потом предоставить примерный план с расценками и примерным количеством материалов.

Оформляем бумаги

Надёжный строитель не побоится заключать договор и прописывать все детали и изменения хода работ. В контракте следует зафиксировать все этапы и приложить подробную смету. Оплату стоит производить поэтапно. Чтобы не рисковать бюджетом, в строительный магазин рекомендуем ездить с подрядчиком, самостоятельно оплачивать выбранные материалы и сохранять чеки. Акт приёмки нужно подписывать только после устранения всех дефектов.

Контролируем работы

Клиент имеет полное право посещать место проведения ремонта и вносить коррективы. Удобно, когда для проверки объекта вырабатывается определённый график. Также стоит попросить рабочих присылать фотоотчёты о проделанных работах – это позволит фиксировать процесс документально. Что касается оплаты, то оптимальной является схема, когда расчёт производится постепенно — в соответствии с выполненными стадиями отделки. Это удобно обеим сторонам.

Чтобы не пожалеть о выборе строительной бригады, необходимо подходить к процессу со всей ответственностью, не экономить на хороших работниках и внимательно относиться к каждому этапу ремонта.