Как быть если нашли сорванные пломбы

Ничто не вечно в этом мире, и пломбы – тоже. Вы можете отдыхать на даче или находиться в деловой поездке вдалеке от города. И вдруг, р-р-раз, ваш язык чувствует – чего-то не хватает, странное ощущение зияющей пустоты: в зубе образовалась полость. Или небольшая зазубрина, которая травмирует мягкие слизистые.

Пломба никогда не выпадает просто так: или она сразу была плохо установлена, или пришла пора ее менять – например, из-за развившегося кариеса под ней. Фото: Яндекс.Картинки.
Пломба никогда не выпадает просто так: или она сразу была плохо установлена, или пришла пора ее менять – например, из-за развившегося кариеса под ней. Фото: Яндекс.Картинки.

Первые признаки, когда нужно СРОЧНО к врачу

Впрочем, не всегда язык узнаёт первым о выпавшей пломбе. Ведь она может быть довольно маленькой и находиться в труднодоступном месте. Тогда вы просто не заметите её исчезновение. Зато рассказать о разрушении пломбы могут внезапная или нарастающая боль (часто в ночное время), пульсация, отек, повышение температуры.

Если у вас такие симптомы, значит, инфекция проникла глубоко, в пульпу: нервно-сосудистый пучок в основании зуба. Это чревато не только потерей последнего, но и серьёзными осложнениями. В их числе воспаление костной ткани, неприятные ЛОР-заболевания типа гайморита и др.

Если есть боль и явное воспаление, нужно скорее ехать в город, к врачу. В крайнем случае найти стоматолога в ближайшем населённом пункте.

На заметку: важно хотя бы раз в год проходить плановый осмотр стоматолога, тогда он вовремя заметит начало разрушения пломбы и восстановить её. Этот совет очень банальный, но самый действенный…

А почему, собственно, выпадают современные пломбы?

В современной стоматологии, как правило, используются светоотверждаемые композитные пломбы (световые). Они очень прочные и долговечные, хорошо сцепляются с тканями зуба. Но даже такая пломба может преждевременно разрушиться.

Что делать, если выпала пломба, а врача рядом нет? Полезные советы от стоматолога

На фото – как раз результат пломбирования – под воздействием света тягучий композит становится твердым. Фото: Smile-at-Once.ru.

Кто может быть виноват в том, что пломба выпала?

👉 Стоматолог. Например, он провёл некачественное лечение и плохо установил пломбу – не провел антисептическую обработку, поставил пломбу, а нужна была вкладка (дефект слишком большой), не дал композиту полноценно застыть, уложил его слишком толстыми слоями, не до конца очистил полость. Причин может быть множество. Но, как правило, если стоматолог виноват – пломба выпадет очень быстро, буквально в первые несколько недель/месяцев после установки.

👉 Пациент. После пломбирования важно соблюдать все рекомендации врача – пломба восстанавливает форму и эстетику, но это не ваш родной зуб. Она не может выдерживать слишком большие нагрузки. Ей нужно только жевать, но не откусывать твердые предметы (например, открывать бутылки). За восстановленным зубом важно качественно ухаживать – проводить гигиену, чтобы исключить или хотя бы отложить по времени развитие воспаления под пломбой.

👉 Никто – просто пришло время. Возможно, пломба просела, изначально была слишком большая и не смогла выдержать чрезмерные нагрузки. Или под ней появилось воспаление.

❌ Чего нельзя делать при выпадении пломбы

Если вы обнаружили выпадение пломбы, ни в коем случае не пытайтесь вернуть её на место, либо закрыть дыру подручными средствами: ватой, жвачкой и тем более клеем. Самостоятельно вы никогда не очистите полость от микроорганизмов, а, законсервировав ее, только усилит воспаление.

Нельзя также греть место утраты пломбы, прикладывать к нему растолченную таблетку обезболивающего. Всё это только усилит воспаление, которое, возможно, уже развивается под пломбой.

Можно заткнуть полость ватой, смоченной антисептиком (хлоргексидин, мирамистин) на лишь короткое время. Если вы прямо сейчас отправляетесь к врачу.

Если выпала пломба, а боли нет – первая помощь

Бывает, что после выпадения пломбы боль небольшая или её нет вовсе. Это может означать, что у зуба уже ранее удалены нервы, запломбированы каналы. Либо нервы живы, но инфекция ещё не успела проникнуть так глубоко.

Выпавшая пломба – это всегда неприятно. А чаще всего – еще и неожиданно. Фото: Яндекс.Картинки.
Выпавшая пломба – это всегда неприятно. А чаще всего – еще и неожиданно. Фото: Яндекс.Картинки.

В случае, если боли нет, несколько дней можно походить с «открытым» зубом. Но при этом важно предпринять ряд мер – в первую очередь они направлены на снижение жевательной нагрузки и проведение профилактики воспаления.

  • Полощите рот антисептиком, например, хлоргекидином после каждого приёма пищи (важно понимать, что такие препараты не подходят для ежедневной гигиены полости рта, а только для экстренных случаев).
  • Если аптечного антисептика нет, используйте отвар ромашки, календулы, или шалфея, раствор соли или даже просто водку.
  • Не используйте в качестве антисептика перекись водорода, она сжигает слизистую.
  • Ограничьте нагрузку на зуб с выпавшей пломбой. Лучше жевать на другой стороне, на время исключить твёрдую пищу, жевательные конфеты и т.п. Избегайте острой, слишком горячей или излишне холодной пиши, всё это может спровоцировать ухудшение ситуации.
  • Чистить зуб зубной щёткой при выпавшей пломбе можно и нужно, просто будьте чуть бережнее и аккуратнее.

Что делать, если выпала временная пломба?

Временные пломбы ставят, если лечение зуба ещё продолжается: врач борется с воспалением тканей вокруг зубного корня (киста, периодонтит), оценивает состояние пульпы, выбирает тактику протезирования.

Тогда на зуб ставят временную «заплатку» до окончания лечения, когда придет время для постоянной пломбы / коронки. В зависимости от типа временной пломбы, с ней ходят от нескольких дней до месяца (об этом предупредит лечащий врач).

Если вдали от города выпала не постоянная, а временная пломба, необходимо предпринять следующие действия:

  • вымойте руки с мылом,
  • прополощите рот антисептиком, промойте им же пинцет и аккуратно удалите вкладку с лекарством – оно может быть не полезно для пищеварительной системы. Вполне возможно, что вкладку удастся убрать еще на этапе полоскания,
  • как можно быстрее обратитесь к врачу – поскольку каналы у зуба фактически раскрыты, нужно провести повторную обработку полости и при необходимости заложить новое лекарство.

В идеале спланировать время так, чтобы закрыть зуб постоянной пломбой до отъезда за город. А если всё же отправляетесь в путешествие с временной пломбой, пожалуйста, забудьте на время про жвачки и ириски.

Что делать, если выпала пломба, а врача рядом нет? Полезные советы от стоматолога

Читайте также другие полезные материалы, которые помогут вам принять решение о выборе врача и стоматологической клиники:

Оставайтесь с нами! Подписывайтесь на наш дзен-канал и группу в Телеграм, ставьте 👍 за полезный материал и читайте наши подборки на тему стоматологии. Рассказываем честно, интересно и объективно!

Информация подготовлена врачами клиники Smile-at-Once.

Записывайтесь на бесплатную консультацию (в том числе онлайн) и диагностику:

8 (495) 540-50-42 Москва и МО

8 (800) 333-46-28 для регионов

(звонок бесплатный)

Если вы не желали отмотать счетчик назад для уменьшения оплаты за воду, а повредили ее в ходе ремонта, выход всегда есть. Необходимо вовремя сообщить в ЖЭК или другую организацию о случившемся и объяснить ситуацию, иначе большого штрафа не избежать.

Содержание

  1. Что делать при срыве пломбы
  2. Является ли нарушением срыв пломбы
  3. Можно ли обойтись без штрафа 
  4. В каких случаях придется заплатить штраф
  5. Законы
  6. Как рассчитывается сумма штрафа
  7. Кто накладывает
  8. Порядок извещения и наложения
  9. Как оспорить
  10. Последствия
  11. Начисление платы после срыва пломбы
  12. Как восстановить пломбу
  13. Вопросы и ответы 

Что делать при срыве пломбы

Многих читателей интересует, что делать, когда сорвана пломба на счетчике воды. Если срыв произошел случайно или же по причине ремонта, самое главное в этой ситуации – не молчать. Следует как можно скорее обратиться в водоканал. Необходимо написать заявление о том, что произошло несанкционированное снятие пломбы.

сорваная пломба со счетчика воды

Также в заявлении нужно обязательно указать причину вызова инженера или другого специалиста. Работник водоканала сможет определить, было ли вмешательство в работу прибора для учета или нет. Рекомендуется согласовать время проверки. Контролер детально объяснит, что делать, если слетела пломба со счетчика воды

Важно! Чем раньше пользователь услуг обратится в водоканал, тем лучше. Он пересчитает потребление воды согласно норме, начиная от даты поверки счетчика и до повторного опломбирования. Начисленное количество нужно оплатить. 

Является ли нарушением срыв пломбы

Вмешательство в работу прибора учета воды бывает при таких условиях: 

  • наличие механических повреждений счетчика;
  • неплотное прилегание стекла в области нахождения индикатора;
  • нарушение целостности пломбы, которую устанавливает контролер и записывает номер пломбы в акте. 

Эти обстоятельства прописаны в п. 81 (12) Правил работы коммунальных служб с населением, установленных Правительством РФ (Постановление №354 от 6 мая 2011 г). Эти правила являются общими для страны. Правила возлагают на граждан ответственность за использование приборов учета.

Следовательно, срыв пломбы является нарушением правил централизованного пользования водой. Следует помнить о том, что внесение любых изменений в конструкцию измерительного прибора является незаконным.

Можно ли обойтись без штрафа 

Многих читателей интересует, что делать, когда отвалилась пломба на счетчике воды. Если нечаянно повредилась пломба на счетчике воды, нужно как можно быстрее обращаться в водоканал. В заявлении нужно точно описать причину повреждения. 

Важно регулярно, месяц в месяц платить за водоснабжение и водоотведение. Так можно определить ежемесячное среднее потребление ресурса. Не менее важно сохранять все квитанции об оплате коммунальных услуг: так можно определить, было ли преднамеренное повреждение пломбы. Штрафа за сорванную пломбу на счетчике воды можно избежать, если показания полностью соответствует данным в платежных квитанциях.

В каких случаях придется заплатить штраф

защитные антимагниты на водосчетчике

На современные счетчики клеятся специальные защитные антимагниты. При попытке повлиять на работу измерительного устройства защита портится. В таком случае штрафных санкций не избежать. 

Законы

Административная ответственность за срыв пломбы на водяном счетчике предусмотрена ст. 19.2. «Кодекса РФ об административных правонарушениях» от 30 декабря 2001 года № 195-ФЗ. 

Как рассчитывается сумма штрафа

Сумма штрафа за отсутствие пломбы на водяном счетчике рассчитывается просто: контролеры предполагают, на какую сумму потребитель мог бы потребить воду с момента последней поверки счетчика (а это может быть год, два и больше) и до даты, когда обнаружено мошенничество. В общей сложности сумма штрафа выглядит внушительной.

Согласно ст. 19.2. КоАП, за срыв пломбы предусмотрен штраф от 100 до 300 руб. Однако к абоненту применяется еще повышающий коэффициент (как правило, 10) за период работы счетчика без норматива потребления воды. 

Приведем пример. У г-на И., проживающего в Москве 19 февраля 2022 г. контролер обнаружил отсутствие пломбы на счетчике холодной воды. Последняя поверка была 19 ноября прошлого года. Количество проживающих в квартире – 4. Норма потребления – 7 куб. м. в месяц без счетчика на одного человека. Исходя из этого: 

  • объем потребленной воды согласно количеству жильцов за 3 месяца – 7х4х3 – 84 куб. м.;
  • с учетом повышающего коэффициента этот объем возрос до 840 куб. м;
  • тариф на водоснабжение и водоотведение (с 1 января 2022 г) – 75 р. 59 коп.;
  • сумма за воду – 75,59х840 = 63495 руб. 60 коп.

С учетом штрафа согласно ст. 19.2 КоАП (300 руб.),  г-н И. должен заплатить 63795 руб. 60 коп. 

При наличии следов умышленной порчи прибора расчет проводится с учетом пропускной способности трубы, согласно п. 62 Правил работы коммунальных служб с населением, установленных Правительством РФ. Если учесть, что внутренний размер трубы – 15 см, скорость движения воды – 1,2 м/с, а вода вытекала в течение полугода, то согласно формуле

V1=SVT, где

  • V1 – объем  воды с одного стояка
  • S – площадь сечения в кв.м.;
  • V – скорость движения трубы;
  • T – время, в течение которого вода выливалась из крана

S – пr2 = 3,14х(0,015/2)2 = 0,000176625 м2; V1=SVT = 0,000176625х1, 2х15552000 сек (6 месяцев) = 3296,24 куб. м. Стоимость этой воды, исходя из текущего московского тарифа, составляет свыше 249 тыс. руб. 

Внимание! За случайный срыв пломбы или клейма штраф за неопломбированный счетчик воды, как правило, не предусматривается.

Кто накладывает

К пользователям услуги – физическим и юридическим лицам, применяются административные штрафы, согласно ст. 192. КоАП РФ.

Нарушение работы измерительного прибора фиксируется в акте, который составляет представитель абонентского отдела коммунального предприятия. Штраф за отсутствие ли порчу пломбы на счетчике воды накладывает исключительно суд после рассмотрения административного дела. На месте контролеры не могут выписывать и взимать штраф: у них нет на это полномочий. 

Обязанность за целостность и сохранность пломб на счетчике возлагается на хозяина квартиры, дома. 

Порядок извещения и наложения

Контролер водоснабжающего предприятия – водоканала, после обнаружения и фиксации нарушения составляет акт, где излагаются все обстоятельства. Водоснабжающая компания проводит начисление платы за воду, учитывая потребление абонентом и пропускную способность водопровода. 

Хозяин квартир получает извещение о передаче дела в суд. После его рассмотрения судом соответствующее решение направляется заявителю, ответчику. Начальник водоканала подписывает извещение о штрафе, оно направляется нарушителю вместе с платежкой.

Как оспорить

Потребитель услуг водоснабжения и водоотведения имеет право защищать свои интересы. Чтобы обжаловать решение вне суда, он может направить жалобу в прокуратуру или в жилищную инспекцию. Эти органы обязаны рассмотреть и проверить ее. Затем ими выносятся решения относительно правомерности действий водоканала. 

Полное же разбирательство обстоятельств, повлекших за собой наложение штрафа, возможно в суде. Здесь всесторонне расследуются все факторы, в том числе выполнение прав и обязанностей сторонами спора. Суд исследует, имело ли место умышленное или случайное повреждение пломбы. 

Обратите внимание!  Потребитель может подать встречный иск, если он может доказать: 

  • правильность составления акта контролерами водоканала; 
  • наличие или отсутствие нарушений, которые были изложены в акте;
  • случайное повреждение пломбы на счетчике;
  • отсутствие порчи прибора. 

Добровольное сообщение о нарушении целостности пломбы будет на пользу хозяина квартиры. А вот если этот факт будет обнаружен контролерами, то ситуация складывается не в его пользу.

Последствия

Сорванную по разным причинам пломбу нужно поменять в самые краткие сроки. Если она была сорвана случайно (домашним животным или в результате ремонта), хозяин должен оплатить воду с момента последней поверки счетчика. Если же пломба сорвана с целью вмешательства в работу прибора, то плата за ресурс возрастает. 

Начисление платы после срыва пломбы

После срыва пломбы хозяину квартиры начисляют плату за воду не по среднемесячным показаниям счетчика, а согласно количеству проживающих людей и нормам потребления воды на одного человека (она отличается в каждом регионе и рассчитывается, исходя из наличия у человека ванны, душа, санузла, умывальников и проч.). Если хозяин квартиры не сможет доказать, что пломба была сорвана случайно (из-за неимения документов или ввиду явной порчи прибора) начисляют оплату за последние полгода в десятикратном объеме, исходя из среднемесячного потребления ресурса. Общая сумма при этом может быть внушительной. 

Также за сорванную пломбу возможно доначисление коммунальной платы за получение воды за последние 3 месяца или со времени последней проверки. Избежать столь серьезных санкций можно обратившись в водоканал. 

Например, у г-на К. среднее потребление воды составляет 11 куб. м., в т.ч. 5 куб. м. горячей. Исходя из этого, за 3 месяца ему придется заплатить за 33 куб. м. воды (в т.ч. за 15 куб. м. горячей. Если учесть, что стоимость 1 куб. м. холодной воды (вместе с водоотведением) составляет 75 руб, а горячей – 550, то: 

  • стоимость холодной воды – 18х75 = 1350 руб.;
  • стоимость горячей воды – 15х550 = 8250 руб.

Итого г-ну К. придется заплатить 9600 руб.

Как восстановить пломбу

Читателей часто интересует, как восстановить пломбу на счетчике. Сорванная или поврежденная пломба на приборе учета воды подлежит немедленному восстановлению. Вызов специалиста на повторную проверку и переопломбировку счетчика платный. Работник водоканала сверяет показания согласно последней квитанции и, если разность будет незначительной, просто восстановит целостность пломбы.

опломбированный счетчик воды

Но хозяин квартиры так просто не отделается, если у контролера есть подозрения относительно несанкционированного вмешательства в работу прибора. Работник водоканала проведет восстановление пломбы на счетчики воды, но перед этим виновному придется заплатить штрафы, доначисления. 

Вопросы и ответы 

Вопрос  Ответ 
Если я случайно сорвал пломбу, нужно ли менять счетчик и платить 3 месяца по среднему показателю?  Необязательно менять счетчик, если он работает исправно. А в случае срыва достаточно сообщить об этом поставщику услуг. Если есть необходимость в замене прибора учета, то до момента установки нового нужно будет платить согласно среднего показателя.
Ребенок сорвал пломбу на счетчике горячей воды, о чем мы сразу подали в водоканал заявление. Однако нам начислили плату за год. Почему? Следует написать заявку компании, поставляющей горячую воду, подробно изложив ситуацию. Вполне возможно, проблема произошла из-за бюрократической ошибки. 
После покупки квартиры выяснилось, что счетчик горячей воды нуждался в поверке еще в 2014 г. Я обратился в водоканал, где мне сказали, что можно самому поставить новый счетчик и вызвать работников для опломбирования. Можно ли мне снимать пломбу на счетчике?  В этом случае пломбу снимать можно: ее наличие не влияет на учет ресурса. Расчеты по счетчику, у которого истек срок, невозможны. 
Сантехник сорвал пломбу со счетчика. Его компания обещала опломбировать счетчики на воду, но никого не было. Кто устанавливает пломбу?  Пломбу устанавливает ресурсоснабжающая организация.
Сантехник сорвал пломбу на счетчике и не признает своих действий. Что мне делать?  Нужно подать в водоканал заявление о пломбировании счетчика. 
При капитальном ремонте счетчик повредили и из него начала течь вода. Что делать:  Нужно обратиться в ваш водоканал, обслуживающий счетчики.
Если контролер не протянул леску через пломбу, заводская пломба целая, то могут мне выписать штраф при поверке?  Да, могут. Рекомендуется доказывать, что леска изначально не была продета, как следует.
Мы пропустили платеж за один месяц, контролеры пришли снимать показания счетчика и обнаружили, что пломба сорвана. Они говорят, что перерасчет воды за 3 месяца будет проведен в 10-кратном размере. Это законно?  Да, законно. 

Отсутствие пломбы на счетчике воды не всегда влечет за собой наложение штрафа. Если абонент может доказать, что она сорвана случайно, штрафных санкций не будет. Если человек не знает, что делать, если сорвал пломбу на водосчетчике, или умышленно вмешался в его работу, придется опустошить кошелек на приличную сумму.

Сорвана пломба на счетчике воды

Содержание:

  • Сорвана пломба с счетчика на воду. Заставляют заплатитт 30000 рублей, законно ли это?
  • Сорвана пломба на счетчике воды какой штраф
  • Сорвана пломба на счетчике воды
  • Сорвана пломба на счетчике воды
  • На счетчике воды сорвана голограмма, пломба антимагнитная не повреждена, какой грозит штраф?
  • Нечаянно сорвала пломбу на счётчике холодной воды, что делать.
  • Случайно сорвала пломбу на счётчике холодной воды что мне грозит какие наказания.
  • Сорвана пломба на счетчике воды как мне поступить какой мне грозит штраф.
  • Если сорвана пломба на счетчике воды?
  • Какой штраф предусмотрен при установлении что пломба на счетчике горячей воды сорвана?

Если срыв пломбы у вас заметили при обслуживании, то да, надо платить. Сам штраф от 100 до 300 рублей. Ст 19.2 КоАП РФ. Плюс перерасчёт воды по усредненному показателю.

Вплоть до уголовной ответственности возможно. Зависит от разных факторов.

Спросить

Статьей 19.2 Кодекса РФ об административных правонарушениях за умышленный срыв пломб с приборов учета коммунальных ресурсов предусмотрено наказание в виде денежного штрафа размером: 100–300 рублей — для частных лиц; 300–500 рублей — для компаний и предприятий (юридических лиц).

Спросить

В общем да. Это не штраф, это доначисление за безучетное потребление ресурса. Чтобы его избежать надо писать грамотную и мотивированную претензию в водоканал о списании этой суммы.

Спросить

КоАП РФ Статья 19.2. Умышленное повреждение или срыв печати (пломбы). Вам сделано доначисление по нормативу за период между двумя проверками.

Спросить

Штраф это всегда ненормально. Что указали в Акте? Как объяснили ситуацию. Некоторые говорят, до вас было все нормально, вы попросили принести квитанции на оплату, прихожу, а пломбы нет.

Спросить

Добрый день.

В зависимости от того, в каком порядке проводилась проверка.

Ситуацию необходимо изучать предметно.

Спросить

Сорвана пломба на счетчике воды

При поверке счетчика холодной воды выяснилось, что отсутствует пломба. (видимо, сорвали при ремонте). Что делать, и какие последствия?

Нужно доказать всеми имеющимися способами (соседи, видео, рабочие, и т.д.), что пломба сорвана не Вами. Если не получится, то сделают перерасчет с момента опломбирования по нормативам вашего места жительства.

Спросить

Здравствуйте, необходимо доказать (видео, фото, свидетели)

Спросить

Сорвана пломба на счетчике воды

УК при устранении протечки воды сорвали пломбу на счётчике, не сообщили об этом и только спустя месяц при снятии показаний я обнаружил что пломбы нет, как быть?

Здравствуйте Михаил!

Напишите заявление в УК, изложите причину и попросите опломбировать Ваш ИПУ.

Спросить

Здравствуйте Карина.

Обратитесь в энергосбыт и попросите устранить повреждение. Только проверьте сами все ли пломбы целы. И следите, что бы работники не сорвали, те которые стоят.

Может обойдется без штрафа.

Спросить

Фото перед приходом сделайте пломб с фиксацией даты и времени фото, а то вас потом ещё и обвинят в порче пломб.

Спросить

Что делать? Звонить нужно в Водоканал, чтобы приехали специалисты и сделали переопломбировку.

Спросить

Здравствуйте.

Смотрите подписанный вами договор и звоните диспетчеру снабжающей компании-вызывайте сотрудника с пломбировщиком, готовьте объяснительную.

Желаю удачи. В.

Спросить

Асем,

смотрите подписанный вами договор и звоните диспетчеру снабжающей компании-вызывайте сотрудника с пломбировщиком, готовьте объяснительную.

Спросить

Добрый вечер! если сразу сообщите о данном факте, штрафа не будет

Спросить

Опломбировка должна производиться бесплатно.

Спросить

Скорее всего будет перерасчет по нормативу.

Спросить

За 3 месяца перерасчет сделают и все.

Спросить

Читайте также:

  • Нет пломбы на счетчике воды
  • Установка пломбы на счетчики воды
  • Замена пломбы на счетчик воды
  • Штраф за пломбу на счетчике воды
  • Нет пломбы на счетчике воды что делать
  • Сорвана пломба на счетчике
  • Пломба на счетчик воды
  • Пломба на счетчик холодной воды
  • Сорвана пломба на газовом счетчики
  • Антимагнитные пломбы на счетчики воды
  • Должна ли быть пломба на счетчике воды
  • Сорвана пломба на счетчике воды что делать
  • Штраф за отсутствие пломбы на счетчике воды
  • Заводская пломба на счетчике воды
  • Как установить пломбу на счетчик воды
  • Сорвана пломба на счетчике воды какой штраф
  • Кто ставит пломбы на счетчики воды
  • Штраф за нарушение пломбы счетчика воды
  • Штраф за срыв пломбы на счетчики воды
  • Какие пломбы ставят на счетчики воды
  • Кто устанавливает пломбы на счетчики воды
  • Зачем нужна пломба на счетчике воды
  • Поставить пломбу на счетчик воды
  • Сорвана пломба на газовом счетчике штраф
  • Штраф за сорванную пломбу на газовом счетчике

Администратор печатает сообщение

Вылетела пломба — что делать?

Зачастую причиной обращения к стоматологу является выпавшая пломба. Это достаточно неприятная и распространенная ситуация, в результате которой становится невозможно принимать пищу, проводить качественную гигиену полости рта. А при выпадении пломбы в переднем отделе существенно нарушается эстетика зубного ряда.

Одна из опасностей выпадение пломбы заключается в том, что вместе с ней может отколоться кусочек эмали и дентина, то есть естественная ткань зуба. Особенно часто такая ситуация возникает при нарушении прилегания пломбы на депульпированном зубе.

Признак неправильного наложения пломбы — отсутствие краевого прилегания пломбы к естественным тканям. При этом пломба и не должна заходить на эмаль зуба.

Каждый материал имеет свои особенности — в частности фотокомпозиционные материалы устанавливаются на адгезивный слой. Адгезивная подготовка очень важна, и зачастую неквалифицированные врачи совершают ошибки на этом этапе.

Другая распространенная причина выпадения пломбы — это развитие под ней кариеса. Есть две причины почему такое может произойти:

  1. пломба была установлена недостаточно герметично и бактерии из полости рта попали под неё;
  2. врач изначально оставил кариозные ткани, не заметив их при препарировании.

Предотвратить последнюю ситуацию можно,  если стоматолог использует в своей работе кариес детектор, то есть специальный раствор, который наносится на дентин и окрашивает участки кариеса.

Как правило, стоматолог предлагает на выбор несколько вариантов, в том числе и композитный материала. Бюджетные материалы имеют слабые физические характеристики.

В большей степени это касается зубов бокового отдела. Также излишняя нагрузка возникает, если есть суперконтакты (участки, где происходит преждевременное смыкание зубов). У пациента появляется ощущение, что зубы смыкаются как-то неправильно. Врач-стоматолог при постановке пломбы устраняет основные суперконтакты, но некоторые из них остаются, поскольку они возникают не при вертикальных движениях челюсти, а при горизонтальных. Неустраненные суперконтакты способствует повышенной нагрузки в этой области, что ведёт к нарушению ретенции пломбы. Кроме того, в таких ситуациях возможно неполное выпадение пломбы, а сколы. Если вам хоть немного мешает свежепоставленная пломба, обязательно сообщите об этом врачу.

В настоящее время стоматологи устанавливают светоотверждаемые пломбы. Они засвечивается ультрафиолетом в ходе реставрации зуба. Однако иногда фотополимеризационная лампа может быть неисправной или иметь дефекты. В результате этого стоматолог, выполняя всё по протоколу, не добивается полного отверждения пломбы. Если же пломба отверждается самостоятельно (это стоматологический цемент), то в данной ситуации ответственность за качественное отверждение пломбы несёт пациент. Его задача — соблюдать рекомендации доктора после установки пломбы, то есть не принимать пищу и не пить в течение 1-2 часов.

светоотверждаемая пломба

Иногда проблемы с отверждением пломбы связаны не со свойствами фотополимеризационной лампы, но с фактом проникновения жидкости в месте постановки пломбы. В идеале стоматолог должен использовать средства изоляции зуба от полости рта: обычно это коффердам или его аналоги. При малейшем падении воды фотопломба не сцепляется с адгезивным материалом.

Для того, чтобы пломба держалась, недостаточно стоматологического клея. Должна быть некая механическая ретенция. Врач должен формировать полость с учетом принципов механики.

Это связано с тем, что естественные ткани испытывают повышенную нагрузку. Возникает внутреннее напряжение. Пломбировочный материал имеет определённый процент полимеризационной усадки — он уменьшается в объеме, что ведёт к повышенным нагрузкам на естественные ткани зуба.

Как понять, что пломба скоро выпадет?

  •     Пломба «болтается».
  •     Выраженный переход между зубом и пломбой.
  •     Застревание пищи.

Как понять, что пломба выпала?

Кажется, что это достаточно тривиальная задача — на месте целого зуба образуется дырка. Но не всегда пациент может самостоятельно выявить выпадение пломбы, особенно в дальних отделах зубного ряда или в тех случаях, когда пломба расположена на боковой поверхности. Пациент может обратить внимание на застревание пищи в межзубных промежутках или на необычный характер смыкания зубов.

Что делать, если пломба вылетела? Лучший вариант — это сразу же посетить стоматолога. В случаях, когда на качественное стоматологическое лечение нет времени, вы можете поставить временную пломбу.

С временной пломбой можно ходить до 1-2 недель. В любом случае, временный материал необходимо как можно скорее заменить на постоянную пломбу или коронку. Ходить долгое время совсем без пломбы нельзя. Это касается как живых зубов, так и депульпированных.

В случае с живыми зубами, нахождение дентина в открытом состоянии способствует негативному влиянию на пульпу зуба. Такая ситуация значительно повышает риск развития пульпита.

Если у зуба уже удален нерв, то открытая полость представляет собой очаг инфекции — особенно, если каналы не были запломбированы качественно. Возможен переход воспаления в ткани периодонта.

  • Если возникает острая боль во время приема пищи, можно поместить в полость ватный шарик.
  • Проводить гигиену полости рта, по возможности, как обычно. Чистить щеткой внутри полости специально не нужно.
  • При острой боли можно принять любое обезболивающее средство, которое помогает при головной боли.
  • Лучше жевать на другой стороне от больного зуба. Зуб должен находится в максимальном покое.
  • Самое главное — как можно скорее обратиться к стоматологу.
  • Категорически запрещается закрывать полость зуба, если из зуба выделяется гной. Гнойный экссудат в закрытой полости может стать причиной флюса и других осложнений.
  • Не нужно оказывать воздействие на ткани: никаких компрессов и примочек.

Процесс лечения заключается в установке новой пломбы. Однако в случаях частых выпадений пломб и при значительном разрушении твердых тканей, стоматолог может предложить иной вариант реставрации зуба: установку коронки или вкладки. 

Существенным отличием пломбы от вкладки является то, что материалы, из которых изготавливаются последние, не дают полимеризационную усадку с течением времени. То есть в этой ткани не испытывают внутреннего напряжения и не претерпевают дальнейшего разрушения.

Коронка же хотя и требует обточки зуба, имеет множество плюсов. Она охватывает зуб целиком и берет большую часть нагрузки на себя, предотвращая дальнейшее разрушение тканей. Коронка восстанавливает зуб более надежно и долговечно, чем пломбы больших размеров. Особенно актуален выбор зубной коронки уже в зубе без нерва.

Если у вас нет времени на полноценное лечение, стоматолог может установить повязку из дентина или пломбу из-за стеклоиономерного цемента, которая относится к временным.

Ответы на популярные вопросы по процессу лечения

Задать вопрос

Выпала пломба спереди на переднем зубе и в ближайшие 10 дней нет возможности обратиться к стоматологу. Что делать?

В вашем случае рекомендуем поддерживать хорошую гигиену и отказаться от чрезмерно холодной, горячей, кислой пищи, которая может вызвать болезненные ощущения в открытом зубе. Далее советуем обратиться к хорошему стоматологу, чтобы пломба или винир, который вам установят на передний зуб, не скалывался и не выпадал.

Добрый день. Вчера поставили временную пломбу. Сегодня заметила, что в боковой части пусто. Наверху есть лекарство. Боюсь, что лекарство не подействует на нерв. Нужно ли повторно ставить временную пломбу?

Ваши опасения не напрасны. Если пломба выпала, то лекарство вымоется слюной и не подействует. Обратитесь к нам или в свою клинику для замены лекарства и установки герметичной пломбы, которая не будет выпадать.

Добрый день. Вчера поставили временную пломбу. Сегодня заметила, что в боковой части пусто. Наверху есть лекарство. Боюсь, что лекарство не подействует на нерв. Нужно ли повторно ставить временную пломбу?

Если часть пломбы выпала, то лекарство может вымыться слюной и не подействует, к тому же в полость проникнут бактерии изо рта и инфицируют зубные ткани. Рекомендуем в ближайшее время обратиться к стоматологу и повторно поставить временную пломбу. Сделать это вы можете примерно за 10 минут в одной из наших клиник

Сколько можно ходить без пломбы?

Чем меньше, тем лучше. Рекомендуем сразу обратиться к специалисту.

Можно ли чистить зубы, если вылетела пломба?

Можно. К поврежденному зубу нужно относится аккуратно, не чистить образовавшуюся полость.

Почему пломба быстро выпадает?

Скорее всего, зуб сильно разрушен и пломба очень большая. Такие пломбы плохо держатся на зубе.

Может ли заменить стоматолог выпавшую пломбу бесплатно?

Гарантия на пломбу составляет в среднем 6-12 месяцев. Срок может уменьшаться или увеличиваться в зависимости от вашей клинической ситуации и выбранного материала для восстановления зуба. Порядок переделки работы оговаривается индивидуально. В некоторых случаях пациенты настаивают на установке пломбы, когда она не требуется. В таких ситуациях стоматолог не может гарантировать результат и снимает с себя обязательства по по бесплатной замене.

Можно ли попросить уколоть обезболивающее, если зуб депульпированный?

Да, вы имеете на это право.

Обязательно ли обезболивание?

Если зуб депульпированный, то необходимости в обезболивании нет. Некоторые пациенты не ощущают более даже без использования анестетика. Согласно протоколу, врач должен обеспечить безболезненное проведения манипуляции.

Необходимо ли обрабатывать зуб после выпадения пломбы?

Почти наверняка потребуется дополнительная обработка зуба стоматологическими борами. Это необходимо для того, чтобы убрать оставшиеся кариозные ткани и/или расширить полость (для обеспечения механической ретенции).

Вопрос успешно отправлен

, мы передадим ваш вопрос специалисту и дадим ответ на этой странице. Обращаем внимание, что в связи с большим количеством вопросов и загруженностью врачей, время ответа увеличено. Добавьте сайт в закладки, чтобы не пропустить ответ.

Закрыть

Чтобы предотвратить выпадение пломб, нужно придерживаться простых правил:

  • регулярно чистить зубы, не допуская развития кариеса;
  • ходить на профилактические осмотры раз в 6-12 месяцев;
  • доверять установку пломбы только профессионалам.

В наших стоматологиях работают высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы. Все тонкие манипуляции стоматологи проводят с использованием новейшего оборудования, что позволяет добиться качественного результата. 

Не терпите зубную боль! Обратитесь за помощью к нам.

  • Кариес, Bernard J. Hennessy , DDS, Texas A&M University, College of Dentistry
  • Ронь Г.И., Акмалова Г.М. Влияние срока функционирования пломб на их качество // Проблемы стоматологии. 2009. №4
  • Чухрай И.Г., Новак Н.В, Марченко Е.И. Ошибки и осложнения, возникающие при изготовлении реставраций из композиционных материалов // Современная стоматология. 2014. №1 (58)

Статью проверил эксперт

Климович Виктория Борисовна
Квалифицированный специалист в области ортодонтии, челюстно-лицевой хирургии и эстетической реставрации зубов, опыт работы – 11 лет

Оцените качество страницы:

3 голосов, 5.0 из 5

!!!ДИСКЛЕЙМЕР!!!

Если вы планируете менять счетчики –

звоните в управляющую компанию (далее У.К.), вызывайте представителя.

Ваш вызов фиксируется в У.К.
Представитель проверяет пломбы, фоткает, составляет акт замены, а точнее “АКТ ПРИЕМКИ (ЗАМЕНЫ) узлов учета расхода на коммерческий учет”
В акте замены указываются номера/показания/наличие пломб старых счетчиков, номера/показания/наличие пломб новых счетчиков.
Читайте внимательно, сверяйте номера, подписывайте акт в 2-х экземплярах, второй забираете и храните.

Если же произошло непоправимое, то вот мой опыт, может кому пригодится.

У нас что то пошло не так (всё). Рабочие при ремонте сами заменили счетчики, пломбы сорвали. Договора с ними не было, а должного значения этому факту я тогда не придал – ведь когда я делал ремонт на прошлой квартире так же рабочий сам поменял счетчик, после чего пригласили тетеньку из У.К. и без всяких вопросов опломбировали новые счетчики. В чем рабочие меня и убедили – “сто раз так делали, не ссы”.

На момент замены один из счетчиков (горячий) уже вышел за свой межповерочный интервал (это в дальнейшем было учтено).

Я прикинулся лежачим камнем и стал ждать, когда под меня “вода пойдет”. Я предполагал штраф за такое безобразие в пределах 10 тысяч (не знаю,почему так решил) и был готов понести наказание.
Начисления по воде производили по среднему.
Через три месяца мне позвонили из У.К. с вопросом “почему я не передаю показания по счетчикам?”.
Я говорю, так и так, вот поменяли счетчики, ремонт еще не закончили – планировал вас пригласить как раз.
Сказали – ай яй яй, давайте мы придем и новые опломбируем.
Ок, жду.

Пришла администратор У.К., поставила пломбы и составила два акта:

1. Акт приемки (замены) узлов учета расхода на коммерческий учет.
2. Акт проверки показаний индивидуальных (коллективных) приборов коммунальных услуг (с фотофиксацией).

Во втором акте зафиксированы номера новых счетчиков, факт установки на них пломб. Никакой фотофиксации не было.
А вот в первом акте и вовсе какая то ерунда – галочки проставили странно, что имели ввиду – я так и не понял. Но по галочкам выходит, что на одном счетчике пломбы были, а на другом – и были и не были.

АКТ1

АКТ2

Тётенька сказала, что так нельзя делать и будет начислен штраф, как посчитает бухгалтерия. Ну ок, виноваты – заплатим.
Следующая квитанция (за август) пришла на 9500 (против обычных летних 6000р), не вдаваясь в подробности я было подумал что это и есть штраф. В сентябре квитанция была на 6500, как обычно. А вот в октябре прилетает 93341р62к.

Я иду в бухгалтерию с вопросом – возможно у вас ошибка какая то, программа глюкнула? Не, отвечают, все ок. За самовольную замену счетчиков на основании акта. Я пишу письмо в У.К. с просьбой обосновать, на основании чего и как такая сумма получилась – мне расписали формулу, по которой посчитали 92 тыщи. Учитывается площадь квартиры, количество прописанных, холодная/горячая/водоотвод, за три месяца и всё умножается на коэффициент 10. Всё это прописано в постановлении правительства №354 “Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 02.03.2021) “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (вместе с “Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”)”. Это основной документ, регламентирующий наши права и обязанности в части ЖКХ. В него периодически вносят правки, и этот самый “10-кратный размер” появился там не так давно, примерно за пол года до моей истории.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 02.03.2021) “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”

VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием
приборов учета, основания и порядок проведения проверок
состояния приборов учета и правильности снятия их показаний

81(11) Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем – пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Крупные управляющие компании ухватились за возможность пополнять свои бюджеты, подобные дела посыпались как из рога изобилия. Но законы у нас не совершенны, их пишут одни, дополняют другие – а по итогу появляются разночтения и неразберихи. В постановлении указано, что в ситуации подобной моей, при обнаружении факта замены прибора учета должен быть составлен определенный акт – “Акт о несанкционированном вмешательстве в работу приборов учета”.

Я записался на прием к руководителю У.К. – тот был как стена, доводы мои ему по барабану, предложил пойти к их юристам и оформить рассрочку.

Я приуныл конечно, но решил выдержать паузу и думать, что делать дальше. Платил каждый месяц что начислили плюс сверху рублей по сто (кто то посоветовал, что б пени не начисляли) а долг так и висел.

28.06.2019 У.К. подала в суд. Этот момент я как то профукал, когда в почтовом ящике нашел уведомления было поздно – судебные письма на почте хранятся всего семь дней, и уведомления не всегда почтальоны доносят день в день. Когда я узнал что уже идет судебный процесс – до слушания дела оставалось чуть больше месяца – заседание назначили на 12.11.2019. Пора было действовать. Тут я начал вникать в эти тёмные дела. До этого я никакого понятия о российском судопроизводстве не имел, никогда ни в каких делах не участвовал, опыта было круглый ноль.

В местной группе ВК познакомился с председателем ТСЖ соседнего дома, он был в процессе судебных тяжб с той же У.К. Он посоветовал сходить в ассоциацию ЖСК, ЖК и ТСЖ – пообщаться, подумать как защищаться и дал контакт своих юристов для консультации.

Затем я сходил в Государственную жилищную инспекцию (далее ГЖИ). Там выслушали, ознакомились с актами, составили обращение и сказали ждать ответ в течении месяца. Я попросил по возможности быстрее, ввиду того, что до суда оставалось меньше месяца (да, нужно было первым делом туда бежать). Моим основным доводом было то, что при мне не составили тот самый Акт незаконного вмешательства в работу приборов учета, а акт замены приборов учета, который составили и приложили к исковому заявлению, не может являться основанием для начисления штрафа, и вообще составлен с ошибками и читается двояко. Представитель ГЖИ согласился с моими доводами, но так же сказал, что в постановлении нет приложения с формой этого акта, и У.К. в суде будет утверждать, что их акт содержит все необходимые сведения.

Как то недели за три до суда я встретил знакомого romuald в метро. Разговорились, рассказал ему историю. А он работал в видеомонтаже, и говорит, что как раз сейчас для телекомпании ОТР – общественное телевидение России – монтирует цикл передач на подобную тематику. Предложил снять сюжет по моей теме, и пообещал бесплатного юриста от продюсеров. Ок, согласен. Со мной связались продюсеры, попросили всю инфу по делу на почту – и уже на следующей неделе планируем поход с юристом в офис У.К. под камеры и с предложением отозвать исковое заявление.
Тут они молодцы, связались c пиар-отделом У.К., назначили дату съемок. В тот день я впервые познакомился с юристом – тётенька часто в местных передачах по теме ЖКХ участвует, бывший старший помощник прокурора Самарской области по организационным вопросам и контролю исполнения. Обсудили детали и пошли в логово врага. Сюжет прилагаю.

11.12.2019 состоялся суд первой инстанции – в районном суде. Судья не вникала в детали – подобные дела у них “на потоке”. Счетчики поменяли? Представителя У.К. не приглашали? Ну вот и все, виновны – платите. Интересно, что когда я указал на противоречия в том акте, который они приложили к делу – У.К. ответила, что в этот акт они внесли исправления, для чего меня приглашали – но я не явился, о чем имеется запись в их журналах. Полная чушь, конечно, но и на это суд не обратил внимание. Короче, исковое заявление У.К. удовлетворили полностью и постановили взыскать сумму соразмерно с трех ответчиков. Но юрист сказала – не отчаивайтесь, подадим апелляцию и все будет ОК.

Решения ГЖИ до суда я не дождался – оно прилетело ко мне на следующий день после судебного заседания. И решение было в мою пользу – ГЖИ выдало предписание У.К. на отмену штрафа. Вот это поворот. С одной стороны районный суд поддержал исковое заявление У.К., а с другой стороны ГЖИ выдало им предписание по отмене штрафа. И оспорить предписание ГЖИ У.К. может только через Арбитражный суд.

13.12.2019 У.К. подает исковое заявление в Арбитражный суд СПб на отмену предписания. Представитель ГЖИ со мной связалась и предложила подать в суд ходатайство на привлечения меня к делу в качестве третей стороны, заинтересованной но не выдвигающей иных требований.

Вот тут начинается самая сложная для меня фаза повествования, так как вспомнить всю цепь событий сложно – я сам проебоглазил несколько судебных извещений, а пара извещений до меня точно дошла с сильным запозданием – когда они уже были отправлены с почты обратно в суд. Я на почте немного поскандалил, но там доказать что то невозможно – тебе предъявляют журнал, где все по срокам ок. Я уж подумал, а не в сговоре ли почта с У.К. (находятся совсем рядом) – но это уже паранойя. Но, почтальон взяла мой номер телефона и далее при поступлении судебных писем на мое имя – звонит мне и предупреждает (и то не всегда, система совковая).

Итак, постараюсь не перепутать с последовательностью. После того, как состоялось судебное заседание, сразу же выносится “резолютивная часть решения”. То есть коротко – исковое заявление удовлетворено. А в течении пяти дней суд должен вынести “мотивированную часть решения” – где уже развернуто со ссылками на законодательные акты расписывают решение. И тут пошла свистопляска – суды “минировали” через день (закрывали по ложным звонкам). Прошла неделя – мотивированного решения нет. И через 10 дней нет. Звоню помощнику судьи – она говорит “Ой, очень много дел. Вы пока подайте “предварительную апелляшку” – укажите, что подробная будет подана после получения мотивированной части, что бы обозначить ваше намерение подать апелляционную жалобу”. Посоветовался с юристом – та согласилась на такой сценарий. Вместе накатали такую немотивированную апелляционную жалобу и 25.11.2019 я её отнес и зарегистрировал.

И, о чудо, на следующий день в карточке суда на сайте появляется уже Мотивированное решение суда первой инстанции с датой от 26.11.2019 (но не само решение, а только лишь информация о том, что оно изготовлено). На подачу апелляции на решение Районного суда дается месяц со дня вынесения решения в окончательной форме. Юрист обещала мне составить апелляционную жалобу, времени вроде дофига, но как то со сроками затянула, и жалоба была готова за несколько дней до конца срока в аккурат под новый год. В общем ок, но была пара нюансов:
1. Та немотивированная “апелляшка”, которую я подал – была “обездвижена”. То есть она не соответствовала требованиям (еще бы, по сути это пустышка) и было вынесено решение, в котором эти несоответствия были изложены. И был указан срок для устранения. Так вот я этого не знал, и до меня это решение не дошло. Уже потом я нашел его в материалах дела.
2. Раньше при подаче апелляции, среди прочего, нужно было сделать копию апелляции для другой стороны. Суд сам направлял эту копию по почте второй стороне. Но теперь заявитель сам обязан направить копию заказным письмом, а чек приложить к апелляционной жалобе при подаче. Юрист этого не знала на тот момент. А это было указано в том решении по предварительной “апелляшке”, которое я не получил и не знал. И когда у меня принимали подробную апелляцию мне об этом, конечно же, не сказали. Опыта нет, короче.

В общем, после нового года 2020 я получаю отказ в принятии моей апелляционной жалобы, так как я не устранил ошибки – а именно, не направил копии апелляционной жалобы второй стороне, а так же другим участникам процесса (в ответчиках кроме меня были так же моя жена и теща (как владелец квартиры на момент составления акта). Казалось бы, все пропало. Но русские не сдаются.

Вообще меня напряг тот момент, что апелляционная жалоба подается через того же судью, который принимает решение в первой инстанции. От неё зависит, уйдет апелляция в вышестоящий суд или нет. И если в апелляции или в процессе её подачи что то не так – развернут и не моргнут. Нужно очень четко контролировать весь процесс, ездить в канцелярию суда, каждый день звонить и выяснять. Порядка в суде нет, сроки не соблюдаются, система устарела. Всё на человеческом факторе.

Было написано несколько частных жалоб на восстановление сроков. Напутал и я, запутлись и в суде.
20.01.2020 я передал в суд частную жалобу на восстановление сроков и апелляционную жалобу. 10.02.2020 состоялось заседание, на котором определили восстановить срок на подачу частной жалобы на определение суда от 27.12.2019 года. В итоге частная жалоба на восстановление сроков была перенаправлена в вышестоящий суд и там еë удовлетворили, найдя нарушения в сроках у районного суда. Апелляционная жалоба ушла на рассмотрение в Городской суд Санкт-Петербурга.

Хронология:
—————————————————————————————————————————————-
12.11.2019 Состоялось первое судебное заседание

25.11.2019 Подана предварительная (безосновательная) апелляция.

27.11.2019 На сайте появилась информация об изготовлении мотивированного решения

29.11.2019 Судом составлено определение об оставлении апелляционной жалобы (первой, безосновательной) без движения по причине отсутствия документов, подтверждающих отправление копии апелляции всем участникам процесса. Срок устранения – 20.12.2019г. (была направлена мне 11.12.2019 по почте, но я не получил)

4.12.2019 Получил мотивированное решение судебного заседания.

17.12.2019 На основании мотивированного решения составлена и подана подробная апелляционная жалоба (но опять без отправки копии участникам процесса).

27.12.2019 Судом составлено определение о возврате апелляционной жалобы от 17.12.2019 по причине отсутствия документов, подтверждающих отправление копии апелляции всем участникам процесса. Информация об этом появилась на сайте только 10.01.2020.

13.01.2020 Получил определение от 27.12.2019.

20.01.2020 Подал два ходатайства:

1. Ходатайство о восстановлении срока обжалования определения Фрунзенского районного суда от 29 ноября 2019 об оставлении апелляционной жалобы без движения.

2. Ходатайство о восстановлении срока обжалования определения Фрунзенского районного суда от 27 декабря 2019 года о возврате апелляционной жалобы.

24.01.2020 Судом составлено определение об оставлении заявления без движения (ходатайства о восстановлении срока обжалования определения Фрунзенского районного суда от 29 ноября об оставлении апелляционной жалобы без движения) по причине – вместе с ходатайством не подана частная жалоба. Срок устранения – 02.03.2020г.

10.02.2020 состоялось заседание суда о рассмотрении Ходатайства о восстановлении сроков обжалования определения Фрунзенского районного суда от 27 декабря 2019 года о возврате апелляционной жалобы. «Частная жалоба от 20.01.2020 поступила в пределах срока. Восстановить срок на подачу частной жалобы на определение суда от 27.12.2019»

11.02.2020 изготовлено определение об оставлении частной жалобы на определение от 27.12.2019 (поданной 20.01.2020) без движения по причине отсутствия документов, подтверждающих направление копий всем участникам процесса. Дан срок устранить до 6.03.2019! (должно быть 2020) года (документы о направлении копии апелляции в ЖКС приложены были, но от ответчиков были приложены рукописные расписки).

27.02.2020! получено определение от 11.02.2020 об оставлении частной жалобы на определение от 27.12.2019 (поданной 20.01.2020) без движения по причине отсутствия документов, подтверждающих направление копий всем участникам процесса.

5.03.2020 Подана частная жалоба на определение от 27.12.2019 года о возврате апелляционной жалобы со всеми приложенными документами, подтверждающими отправление копий всем участникам процесса – да, даже жене на свой же адрес я отправил копию апелляции заказным письмом.
—————————————————————————————————————————————-

А потом случился локдаун, все суды прекратили рассмотрение подобных дел. И лишь 29.07.2020 апелляция была принята к рассмотрению, а 31.08.2020 материалы дела направили в вышестоящий суд. Как я писал выше, юрист мне был предоставлен от телеканала бесплатно, но мы с ней обговорили условие, что в случае принятия апелляции и ее удовлетворения я компенсирую затраченное время.

Тем временем шел параллельно процесс в арбитражном суде. Слушания переносились, откладывались (то ложные минирования, то локдаун по ковиду), и в итоге первое слушание состоялось 26.05.2020. Юрист из ГЖИ все толково разложил, судья на этот раз вникла в суть, изучила материалы, уделила внимание кривому акту и отсутствию главного акта. Суд принял решение в мою пользу.

На это решение У.К. подает апелляционную жалобу. 30.07.2020 еë принимают и назначают рассмотрение в апелляционном арбитражном суде. Два процесса идут параллельно. Судья арбитражного суда узнав, что назначено заседание в городском суде, переносит рассмотрение апелляции У.К. (официально мотивировав отсутствием в материалах дела платежных квитанций для проверки правильности расчетов штрафа). А городской суд уже прямо говорит “ах, они хотят подождать нашего решения? Ну тогда и мы перенесем рассмотрение дела”. Цирк настоящий. Выйдя из зала Городского суда мы переглянулись с юристом У.К. и оба согласились, что ситуация смешная. И тут я немного обсудил с юристом У.К. дело, и она сказала, что у неё нет сомнения, что суд встанет на мою сторону. Это была “добрый” юрист, но она была только на двух заседаниях, на остальных была “злой” юрист. В общем, перенесенное заседание арбитражного суда второй раз переносить не стали и 27.10.2020 в удовлетворении апелляционной жалобы У.К. отказано.

29.10.2020 состоялось заседание в городском суде. Мою апелляционную жалобу удовлетворили, решение районного суда отменили полностью с вынесением нового решения.

Решения апелляционных судов вступают в силу сразу же в момент их оглашения. Но прошла неделя, прошло и две – а долг так и висел. Я пишу заказное письмо в У.К., а они мне в ответ “третьей ступенью судопроизводства является кассационная инстанция. Мы подаем кассационную жалобу, где просим приостановить исполнение судебных актов, принятых судами первой и апелляционной инстанций”. (писал об этом здесь). Кассационную жалобу приняли, но, видимо, в приостановлении исполнения судебного акта отказали, так что 16.03.2021 года долг из квитанций ушел, а так как я каждый месяц по чуть чуть переплачивал сверх начисленного – после перерасчета они мне должны стали и в квитанции за текущий месяц было по нулям, да еще и бонусом чуть со следующего месяцы вычли.

Но впереди еще два кассационных суда.

Первым шел гражданский – 31.03.2021 состоялось заседание, на которое их юрист вообще не дошёл. От вопросов судьи я отбивался один, а вопросы были такие, что я думал что решение отменят – но нет, оставили в силе в мою пользу.

“…Таким образом, в силу приведенных положений допустимыми доказательствами, подтверждающими факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, в частности, являются акт, составленный в установленном законом порядке. В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Между тем, в материалах дела отсутствует надлежащий акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, составленный в соответствии с вышеуказанными требованиями.

Кроме того, судебная коллегия принимает во внимание, что согласно ответу ГЖИ СПб от 12.11.2019, по заявлению <…> была проведена проверка, по итогом которой было установлено, что в расчетном периоде сентября 2018 года по лицевому счету <…> квартиры № <…> указанного многоквартирного дома <У.К.> в отсутствии основания (акта, свидетельствующего о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета квартиры № <…> указанного многоквартирного дома) произведено доначисление платы за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению в размере 91 693,04 руб., что является нарушением требований Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. По результатам проверки <У.К.> выдано предписание об устранении нарушений.

Решением Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 27 мая 2020 года по делу № <…> <У.К.> отказано в удовлетворении требований о признании недействительным предписания ГЖИ <…>.

В ходе рассмотрения указанного дела установлено, что за период с момента приемки в эксплуатацию и до даты прекращения использования показаний приборов учета для расчета платы состояние приборов учета Обществом не проверялось, фактов несанкционированного вмешательства в работу приборов учета не устанавливалось. Вплоть до марта 2018 года показания приборов учета, представленные потребителем, принимались Обществом без замечаний, на основании данных показаний заявитель производил расчет платы за коммунальные услуги. Мотивируя свои действия тем, что приборы учета заменены собственниками квартиры самостоятельно, Общество произвело доначисление платы в связи с несанкционированным вмешательством в работу приборов учета в размере 91 693 руб. 04 коп. Между тем, факт несанкионированного вмешательства в работу приборов учета Обществом в установленном порядке не выявлен, акт о несанкионированном вмешательстве в работу прибора учета в порядке пунктов 85(1), 81(11) Правил № 354 не составлялся и потребителю не вручался. Акты от 11.08.2018 года не являются актом о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета.

Судом обращено внимание на имеющиеся противоречия в актах от 11.08.2018 года. Так, в акте приемки (замены) узлов учета от 11.08.2018 по ХВС в графах «наличие пломбы УК о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора», «несанкционированное вмешательство в работу прибора учета» стоят отметки у слов и «нет» и «да», в акте проверки показаний от 11.08.2018 в графе «при наличии пломбы УК факт несанкционированного вмешательства в работу индивидуального (коллективного) прибора учета (в пустой графе снизу указать вид вмешательства)» стоит отметки у слова «нет».

Кроме того, срок поверки прибора учета ГВС истек 02.04.2018. Следовательно, с момента истечения срока поверки прибора учета ГВС данный прибор учета считается вышедшим из строя, неисправным подпункт «д» пункта 81 (12) Правил № 352 и расчет платы за ГВС должен был проводиться Обществом в соответствии с положениями пунктов 59, 60 Правил № 354 вне зависимости от состояния пломб на приборе: а именно: первые три месяца исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, в дальнейшем – исходя из нормативов потребления
коммунальных услуг.

Между тем Общество дополнительно произвело доначисление платы за водоотведение с применением повышающего коэффициента 10.

Таким образом, перерасчет платы был осуществлен Обществом с нарушением Правил № 354.

При таких обстоятельствах, учитывая вышеизложенное, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных <У.К.> требований.”

И 21.04.2021 прошло заседание кассационного суда по арбитражному делу – от ГЖИ был юрист (уже третий по этому делу), решение так же оставили в силе в мою пользу.

“Как установлено судами, в квартире № <…> спорного МКД в апреле 2014 года введены в эксплуатацию приборы учета по ХВС № 0978404 и ГВС № 0980961 с начальными показаниями «0» и датой поверки ИПУ по ХВС № 0978404 – 02.04.2020, ИПУ ГВС № 0980962 – 02.04.2018.
Поскольку последние показания приборов учета переданы собственниками квартиры в марте 2018 года, то с апреля по июнь 2018 года начисления
управляющая компания по услугам ХВС и ГВС производила по рассчитанному среднемесячному объему потребления с учетом количества зарегистрированных граждан.
В дальнейшем в августе (11.08.2018) Обществом составлен акт проверки, в котором в названной квартире зафиксированы вновь установленные приборы учета: по ХВС № 17631933 и по ГВС № 17604514.
По факту самостоятельной замены собственником квартиры № 256 приборов учета (без уведомления о демонтаже и снятия контрольной пломбы)
управляющая компания произвела доначисление платы за коммунальные услуги «холодное, горячее водоснабжение и водоотведение» на основании
пункта 81(11) Правил № 354 в размере 91 693 руб. 04 коп. (с применением повышающего коэффициента 10), расценив действия собственника как несанкционированное вмешательство ИПУ.
Однако с названным выводом суды не согласились, поскольку сочли такое вмешательство недоказанным, справедливо обратив внимание на следующие значимые для разрешения данного вопроса обстоятельства:
– акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета в порядке пунктов 85(1), 81(11) Правил № 354 не составлялся и потребителю не вручался (тогда как акты (замены) узла учета расхода на коммерческий учет от 11.08.2018 не являются их аналогами, поскольку каких-либо выводов о вмешательстве в работу приборов учета № 0978404, № 0980962 не содержат);
– срок поверки прибора учета ГВС истек 02.04.2018 и согласно подпункту «д» пункта 81(12) Правил № 352 с момента истечения срока поверки прибора учета ГВС данный прибор учета считается вышедшим из строя, т.е. расчет платы за ГВС должен проводиться в соответствии с положениями пунктов 59, 60 Правил № 354 вне зависимости от состояния пломб на приборе (первые три месяца исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, в дальнейшем – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг).
– наличие взаимоисключающих противоречий в акте приемки (замены) узлов учета от 11.08.2018 по ХВС и акте проверки показаний от 11.08.2018 в строках «несанкционированное вмешательство в работу прибора учета»;
– включение, в спорную сумму платы с применением повышающего коэффициента 10 не только за холодное и горячее водоснабжение, но и за водоотведение.
При недоказанности факта незаконного вмешательства, Инспекция пришла к обоснованному выводу о нарушении управляющей компанией требований
пункта 81(11) Правил № 354. Суд округа находит вышеуказанную позицию судов правильной и обоснованной. Иного подателем жалобы не доказано.
Выводы, изложенные в решении Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 12.11.2019 по делу № <…> не могут иметь преюдициального значения для разрешения дела с участием Инспекции, поскольку административный орган для участия в данном деле не привлекался (статья 69 АПК РФ), притом, что обязательными для разрешения настоящего спора могут быть лишь установленные судом
обстоятельства, но не их правовая оценка.
Предписание выдано ГЖИ в соответствии с пунктом 3 части 5 статьи 20 ЖК РФ; при установленных по делу обстоятельствах суды правильно сочли оспариваемое предписание законным, обоснованным и исполнимым, направленным на устранение конкретных нарушений, выявленных в ходе проверочного мероприятия.
Основания для изменения либо отмены обжалуемых судебных актов отсутствуют (статья 288 АПК РФ).”

Карточка дела в районом суде в итоге выглядит так

Еще интересно – в процессе этих судебных дел я “вляпался” в еще одно административное дело – приперся в суд с ножом складным. Я вообще ножи не ношу, а дело было после нашего похода на вуоксу. В суд я пошел с тем же рюкзаком, с которым всегда хожу. На входе при проверке документов стандартный вопрос “запрещенные предметы есть?” – и стандартный ответ “нет”. Далее досмотр на рамке и хоп – а что это тут у вас?! Так, аккуратно вынимаем и кладем на стол. Составляем протокол и в мировой суд. Согласно внутреннему документу суда – нож (любой) входит в перечень запрещенных к проносу в здание суда предметов.

Здесь

я уже писал про это.

Мои ошибки:
– на ремонте экономил и нанял без договора бригаду, мужики наломали дров – а требовать с них компенсацию я не стал
– не позвал администратора У.К. для замены
– не решил сложившуюся ситуацию сазу (мог договориться с местным сантехником и вернуть пломбы)
– не суетился сразу же, а ждал “что будет то будет”
– жена не поддержала моё решение судиться, участия не принимала совсем (боялась, что будет еще хуже, и что по итогу придется платить не только штраф, но и пени – в общем, небезосновательно, пеней за столь долгий период накапало бы прилично)
– пропустил несколько почтовых судебных извещений, а когда обнаруживал их в почтовом ящике – было уже поздно, срок получения истек и письма ушли обратно в суд. Теперь привычка – проверять почтовый ящик раз в два дня.
– не нанял юриста, который взял бы на себя всю ответственность. Но здесь такое – юристы, которые меня консультировали сказали что дело такое, может получится а может и нет, от судьи зависит. И тратить 30к на услуги при таких шансах не имеет смысла, потому как сам смогу в суде защищаться.

О юристе от телевидения. По итогу она вырулила ситуацию – было составлено несколько частных жалоб, удалось распутать сложный узел из кучи определений. Я сам до конца не понял, где удалось протолкнуть апелляцию. Сама апелляция составлена грамотно, обстоятельно, со ссылкой на все законодательные нормы. Но узел мог и не запутаться. Во первых, подавая безосновательную апелляцию нужно было ожидать, что её обездвижат – ведь если документ поступил в суд и был зарегистрирован то суд обязан отреагировать на этот документ должным образом. Я сдал её и забыл. Потом уже подробную апелляцию сдал и не отправил копию в У.К. Юрист этот момент упустил – в перечне приложенных к апелляции документов была перечислена “копия апелляционной жалобы для истца”, но порядок уведомления второй стороны изменился и я сам должен был направить копию заказным письмом. Все сроки нарушены, замечания не устранены. Но всё же суд сам ошибся и где то нарушил срок, сроки восстановили и апелляция прошла. С юристом по апелляции я расплатился. Для неё это дело стало “принципиальным”, и с таким она раньше не сталкивалась.

И еще не маловажное наблюдение: пройдя 8 (с учетом мирового суда) судебных заседаний судью-мужика я видел только на одном (и тот был не основной судья, а рядом сидел). Наша судебная система гендерно не уравновешена (как и в образовании начальном и среднем). Я хз, норм это или нет, но у меня мысли, что не норм.

p.s. я этот текст раз 10 дополнял, устал. Может еще что допишу, но общий смысл понятен. Текст для спрашивающих “чем закончилось” и для попавших в схожую ситуацию.

Добавить комментарий