Как грамотно составить вопросы для интервью

Общение – один из ключевых навыков журналистов. Даже
если он сидит в редакции, пишет короткие новостные заметки и никогда не выезжает
на интервью. Взять короткий, но емкий и полезный комментарий, пожалуй, еще
большее искусство, чем полноценная беседа с героем. 

И даже если эксперт попался
не очень разговорчивый, нужно знать, как разговорить его вопросом.

Задавай открытые вопросы 

Существует
три вида вопросов: открытые, закрытые и альтернативные. Разберемся, в каждом из
них. 

Открытые – это вопросы, которые подразумевают развернутый ответ
собеседника. 

Закрытые – главный враг журналиста, для них есть
только два универсальных ответа: «да» и «нет». Задать закрытый вопрос все равно
что открыть окно и понять, что она замуровано. 

А альтернативные предполагают несколько вариантов ответа, подойдет для статей-исследований.
Главное, развернуто формулируй варианты ответов.

Чтобы интервью получилось информативным и содержательным всегда
выбирай открытые вопросы. Во-первых, так собеседник (даже не самый
разговорчивый) развернуто делится своими мыслями, и ты получаешь фактуру для
материала. Во-вторых, из таких ответов всегда вытекают новые вопросы – так ты
раскрываешь тему или портрет своего героя. 

Дай собеседнику выговориться

Еще
одна большая проблема начинающих журналистов – задавать вопросы, в которых уже есть
ответ. 

Конечно, так ты показываешь герою или
эксперту свое знание темы, но тем самым буквально отнимаешь его «хлеб». 

В конце концов, цель вашей беседы – узнать его ответы, а не
предлагать соглашаться на заготовленное тобой. 

Никаких “Расскажите что-нибудь…”

Такие
вопросы показывают твою некомпетентность как журналиста – и тем самым ставят в
ступор героя. Интервью – это не дружеское беседа, где каждый приходит
поделиться «чем-то». 

Всегда четко формулируй тему, цель и задачи своей работы. Во-первых, так ты уже собираешь фактуру материала. Во-вторых, экономишь и свое время, и время собеседника, которому не придется думать над «рассказать что-нибудь»…

Общее враг конкретного

Эта
проблема вытекает из предыдущего пункта: журналист выбирает тему, приходит на интервью
и спрашивает все обо всем. Так легко запутать даже самого опытного собеседника. Зпомни: за одно интервью невозможно узнать все. 

Одно предложение – один вопрос

Не
пытайся втиснуть в одно предложение несколько вопросов.  «Паровозик»
из такого списка вопросов эксперт даже не запомнит – велика вероятность, что
ответ вы получите только на последний.

Да, иногда вопросы действительно вытекают один из другого, но будь терпеливым – задавай их постепенно. Так ты получишь более содержательный материал. 

Для многих начинающих журналистов интервью кажется самым простым жанром: особо думать не надо, писать тоже – придумал вопросы, сделал расшифровку и готово. И чтобы не попасться на это заблуждение, всегда следуй советам выше. 

Источник:

Ссылки по теме:

От того, какие именно у тебя заготовлены вопросы для интервью, зависит то, насколько интересный контент получится на выходе.

В этой заметке я расскажу, как подойти к задаче во всеоружии. Также в конце делюсь сотней универсальных вопросов.

Что такое интервью

В широком смысле интервью можно назвать методом сбора информации. Более узкое определение подразумевает беседу двух и более людей, в ходе которой изучаются и анализируются факты от первого лица. Т.е. интервьюер получает информацию непосредственно от участника определённых событий, его оценку произошедшему или тому, что может случиться в будущем.

Регистрировать информацию можно при помощи техники (аудио/видео) или на бумаге.

Как к нему подготовиться, как подготовить вопросы

Подготовка к интервью – это уже половина успешно проделанной работы. Отсутствие знаний об объекте и субъекте выявится на первых же минутах общения. Так что в первую очередь следует узнать максимум информации, которая доступна в интернете, социальных сетях или из других источников.

К разным людям подход не будет одинаковым. Но есть несколько важных правил, как подготовиться к интервью:

• Узнай, как можно больше о предмете и объекте интервью.
• Заранее составь список вопросов.
• Не делай их слишком длинными и сложными. Есть риск, что к концу вопроса вы оба потеряете его суть.
• Не задавай слишком умные вопросы, в которых сам не разбираешься.
• Подготовленный список лучше заранее выучить, чтобы разговор имел вид беседы, а не допроса. В непринуждённой обстановке человек скорее раскроется, чем, если будет чувствовать себя как на Лубянке (это больше касается индивидуальной формы проведения).
• Самое главное – слушай собеседника. Если он будет говорить в пустоту, то и повествование его будет соответствующим. Гость должен чувствовать себя интересным.

К каждой категории профессий и возрастов надо найти свой подход.

Творческие люди

Например, если будешь общаться с творческим человеком, с актёром, артистом, обязательно зайди на его страницы в социальных сетях. Всегда есть, за что зацепиться. Творческие люди очень эмоциональны и нередко высказываются об определённых событиях под своими фотографиями. За эти мысли можно зацепиться, на основе чего построить интересные вопросы для интервью. Твоему оппоненту уже будет приятно, что ты в курсе определённых событий в его жизни.

Не лишним будет узнать, где он учился, какие награды получал, какие события в его жизни стали знаковыми. Эта информация позволит не задавать вопросы, ответы на которые публика уже знает, но на основе таких данных можно построить глубинную беседу.

К вопросам-клише в данном случае можно отнести выражение «Расскажите о ваших творческих планах». Лучше использовать узко-тематический подход и спросить: «Вы сейчас выпускаете такую песню, как пришла идея? У вас недавно был концерт, сколько ещё планируете в этом году?» и т.д. Знаменитости любят, когда ими интересуются. В этом случае они готовы будут больше раскрыться и выдать более личную информацию. Расположив к себе человека, можно узнать гораздо больше интересного.

Вот так обстоит ситуация с вопросами для интервью с творческим человеком.

Дети

С первого взгляда построить разговор с детьми не так уж сложно. Но так только кажется. Часто детям сложно даётся задача раскрепоститься и расслабиться рядом с незнакомым взрослым человеком. В итоге журналист получает односложные простые ответы, на основе которых проблематично создать качественный текст.

Для детей подготовь на разогрев несколько простых общих вопросов и смешных шуток. Пример: «Ходишь ли ты в школу/сад? Есть ли лучший друг?» Если надо выяснить, что ему нравится, то предложи альтернативу, чтобы он мог из чего-то выбрать. Дети ещё сами не в курсе, чего они хотят, но они очень любят общаться в шуточной и игровой форме. А если надо выяснить, какой-то сложный вопрос «как ты относишься», то без предварительной подготовки ребёнка к вопросу, можно получить сухое «нормально».

В общем, вопросы детям для интервью требуют умного подхода.

Блогеры

Сложнее всего узнать что-то интересное о блогерах: Инстаграм-, Тик-Ток- и др. Это те люди, которые и так максимально раскрывают перед зрителем и слушателем много личного. Задача журналиста – узнать о нём то, чего не знают другие. При ответах эти люди любят лить воду, поэтому потом придётся ещё долго редактировать текст и искать в нём основную мысль.

Не бойся перебить собеседника, если он ушёл далеко от сути вопроса. Иначе рискуешь получить несколько листов ненужной и неактуальной информации. Но делать это надо тактично. Например: «Да, спасибо за пояснение, но всё-таки вернёмся к вопросу». Как правило, коммуникабельность у них на очень высоком уровне.

Найди информацию о его прошлом, когда он ещё не был известным человеком. Узнай, чем он занимался, чем он хотел заниматься, сбылись ли его прошлые надежды, как он относится к ситуации в стране. Можно придумать оригинальные гипотетические вопросы, «что бы ты сделал, если бы». Отлично сюда впишется блиц-опрос, когда у собеседника не будет много времени обдумать ответ.

Спортсмены

Как правило, эта категория людей не очень многословна.

Большая часть энергии уходит на соревнования и подготовку к ним, а беседа также требует некоторых затрат, и они её экономят. Поэтому задавать вопросы спортсмену для интервью надо также с предварительной его подготовкой.

На первых минутах обсуди с ним его прошлые победы, как он добился сегодняшнего положения. Не задавай вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет» (как правило, такие вопросы нужны редко, когда заказчик хочет найти провокационную информацию на человека). И в тексте длинный вопрос и короткий ответ выглядят непрезентабельно.

Чиновники

Эти люди не захотят выкладывать на блюдечко все данные. Подготовка к такому интервью должна быть очень тщательной. Кроме информации о самом человеке, надо хорошо разобраться в предмете разговора. Если есть какие-то данные, компрометирующие объект, и ты хочешь взять комментарий именно по этому вопросу, возьми эту информацию (видео, аудио) с собой, чтобы показать ему в ходе беседы. Если видимых доказательств не будет, рискуешь получить ответ: «такого не было», «это был не я», «где доказательства» и т.д.

Руководители

Люди этой сферы деятельности довольно занятые. Поэтому получить время на индивидуальную беседу – настоящая удача. В противном случае, чтобы выяснить определённый вопрос, можно использовать телефонную беседу. Разговор лучше записывать, чтобы иметь доказательства его слов в будущем.

Не начинай разговор со слов: «Можно ли получить комментарий?», «Можно ли с вами пообщаться?» и т.д. В ответ можно получить короткое «нет», на чём и закончится ваше собеседование.

Подойди чуть издалека, например, «Жители интересуются, почему случилось так».

Опросы большого количества людей

Проводить опросы на улице актуально, чтобы выяснить отношение большого количества людей к определённой ситуации или узнать мнение по поводу введённых в городе новшеств. Здесь можно не ограничиваться сухим вопросом по теме, а копнуть глубже и прояснить: «А вы знали, что для организации этого мероприятия пришлось убить сотню мамонтов?» и т.д.

В таких поворотах беседы проявляется воспитательная функция интервью. Журналист помогает человеку задуматься над причинно-следственными связями. Опрос лучше составлять, используя оригинальные необычные идеи. Можно заранее подготовить анкету, чтобы провести своё исследование, и давать её заполнить прохожим. Этот приём часто является удачным, т.к. не все люди любят общаться с незнакомцами, а на письменные вопросы ответят с гораздо большей охотой.

ТОП-100 интересных вопросов

В беседе с интересным человеком нужно быть готовым к неожиданным поворотам сюжета. Здесь-то и пригодятся оригинальные вопросы для интервью.

Ниже – несколько блоков на разные темы.

Общие

• Назови самое значимое достижение своей жизни.
• Была у вас работа мечты в юности/детстве?
• Расскажите историю, когда вам пришлось пойти против своих принципов.
• Самый запоминающийся интересный случай в жизни.
• Был ли в вашей жизни хороший совет, который помог добиться успеха?
• Самый сложный выбор, который приходилось делать в жизни.
• Как думаете, является ли ваш образ примером для подражания?
• Считаете ли вы себя лидером?
• Какой вы видите свою жизнь через 10 лет?
• На какие действия вы бы никогда не осмелились?
• Какая известная личность является образцом для подражания для вас?
• Когда в последний раз вы плакали/смеялись? Причина.
• Какую книгу вы сейчас читаете?
• Кого из популярных исполнителей слушаете?
• Какое образование мечтали получить?
• Считаете ли вы себя специалистом в своей сфере?
• Любимый писатель.
• Самый проблемный вопрос, который пришлось решать.
• Ваш девиз по жизни.
• Бывает ли желание бросить всё, к чему сейчас пришли?
• Что для вас успех?
• Каким вы видите счастье?
• Вы счастливы?
• Перечислите свои недостатки.
• Самое главное достоинство.
• Что бы вы хотели ещё попробовать в жизни?
• Какой суперспособностью вы бы хотели обладать?
• Есть ли желание приобрести новый навык? Какой?
• Опишите самый лучший день.
• 3 книги, которые должен прочитать каждый.
• Чего вы боитесь?
• Что для вас культура?
• Нелюбимое занятие.
• 3 любимых занятия.
• Каким был ваш имиджевый видеоролик?
• По жизни вы потребитель или генератор?
• Если бы вы были участников ВОВ, что бы выбрали: сражаться или адаптироваться?

О работе

• С чего начали путь в компании?
• Какой совет можете дать новичкам в этой сфере?
• Расскажите о самой стрессовой ситуации.
• Наиболее успешный проект.
• С чем вы не ожидали столкнуться в этой работе?
• Расскажите о наиболее нелепом поручении.
• Какое обучение вы прошли для своей должности?
• Был ли у вас консультант?
• Посоветуете ли своим детям и внукам этот путь?
• На какие подводные камни наткнулись в карьере?
• Вы довольны результатом вашего труда?
• Считаете, вы выбрали правильный курс?
• Как близкие относятся к тому, что вы делаете?

Директору

• На чём строится маркетинг развития вашей компании?
• Клиент всегда прав – так ли это?
• Что для вас разумное потребление?
• Предпочитаемый стиль управления. Почему?
• Какие методы мотивации коллектива используете?
• Каким должен быть умный менеджер?
• Секрет успеха фирмы?
• Любите ли вы свою работу?
• 3 кита, на чём держится авторитет.
• Как справляетесь со стрессовыми ситуациями?

Творческим людям

• Секрет успеха.
• На какие жертвы пришлось пойти?
• 3 источника вдохновения.
• Что вы чувствуете в творческом процессе?
• Поддерживали ли вас родные на первых этапах?
• Какие взаимоотношения с коллегами по цеху?
• Есть откровенные завистники?
• Испытывали ли вы зависть?
• Когда в вас проснулся творческий человек?

Про увлечения

• 3 любимых дела.
• Идеальный отпуск.
• Какими были лучшие выходные?
• Идеальная страна для жизни.
• Есть ли у вас место силы?
• Чем увлекались в детстве?
• Топ-3 лучших мест отдыха?
• Курорт: зимний или летний?
• Любимые темы для беседы с друзьями.
• Как относитесь к тому, что обсуждают других людей?
• Вы обидчивый человек?
• Самое полезное приложение в вашем телефоне.
• Может ли книга или фильм вызвать у вас слёзы?
• Любимая юмористическая передача.
• С кем бы вы поехали в кругосветное путешествие?
• Может ли дружба быть виртуальной, а отношения на расстоянии?
• Как долго в течение дня вы сидите в соцсетях?
• Какой сериал готовы пересматривать несколько раз?

Для блогеров

• 3 вещи, которые надо взять на необитаемый остров.
• Если не блогерство, то что?
• Каждый может стать успешным?
• Кем хотели быть в детстве?
• На что потратили бы внезапное наследство?
• Блогерство – это профессия или хобби?
• Надо ли иметь для этого талант?
• Сколько пришлось потратить денег, чтобы оказаться в топе?
• Секрет популярности.
• 3 главных вещи для блогера.
• Любимая тема для обсуждения.
• Стеснялись ли вы раньше камеры?
• Чего бы вы хотели ещё добиться?

Каждый ответ может создать новый вопрос. Надо только подключить смекалку и фантазию.

Заключение

Теперь ты знаешь всё (ну или почти всё) о том, что имеет смысл спрашивать у тех или иных людей. Да, к вопросам для интервью с интересным человеком однозначно имеет смысл подойти с максимальной серьёзностью.

Готовься и полный вперёд! 😉

Комментарии (0)

Как подготовить интересные вопросы для интервью

Вам предстоит взять интервью у известного или не очень человека и хочется сделать его уникальным. Но разговор даже с самым интересным собеседником может выйти вялым и скучным, если заранее не позаботиться о вопросах для интервью. Конечно, не каждому дано стать вторым Ларри Кингом или Владимиром Познером. И тем не менее есть приемы, освоив которые, вы всегда сможете «вырулить», даже если разговор вдруг не задался. Сегодня на Pressfeed поговорим о таких приемах.

Вопросы или темы?

А нужно ли вообще заранее готовить подробный список вопросов для интервью? Маститые журналисты, которые на интервью, как говорится, собаку съели, считают, что нет — лучше продумать только темы для обсуждения, а вопросы родятся уже в ходе диалога. Руководитель и автор спецпроекта «Первые лица» ТАСС Андрей Ванденко рассказал на мастер-классе на культурном форуме в Петербурге, как он готовится к интервью: «Я никогда не пишу вопросов, кроме первого, я набрасываю темы, которые хочу обсудить с собеседником. Стараюсь пройти на шаг дальше своих коллег, первым вопросом настроить человека, выбить его из колеи привычных ответов».

Публицист, обозреватель и экс-главред московского бюро русской службы «Би-би-си» Константин Эггерт высказывается по этому поводу вообще категорично: «Никогда не присылайте вопросы — присылайте темы, которые вы будете обсуждать».

Скачайте прямо сейчас: книга «Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ»

Однако если вам пока не хватает опыта для проведения интервью, или вы думаете, что с заготовленными вопросами будет комфортнее строить беседу, все-таки составьте список. Возможно, и спикеру будет проще подготовиться к интервью, если у него список будет заранее. Из этого не стоит делать драму — если собеседник ознакомился с вопросами перед беседой, вовсе не значит, что интервью в итоге получится плоским и шаблонным, с заранее заготовленными фразами. Во-первых, вы можете отправить не весь список, а только те вопросы, которые нужны спикеру, чтобы «поднять» какую-то информацию — например, данные о финансовых показателях компании. Во-вторых, невозможно знать заранее, в какое русло в итоге повернет беседа, так что в процессе интервью у вас обязательно появятся новые вопросы.

Кстати, даже самая тщательная подготовка обеих сторон вовсе не означает, что все будут придерживаться «домашних заготовок». Элемент неожиданности еще никто не отменял, так что все может пойти не по сценарию. Причем, разрыв шаблона — это далеко не всегда плохо.

Яркий тому пример — интервью ведущего радио BBC Криса Старка с Милой Кунис. Молодой журналист сильно нервничал из-за того, что ему нужно было общаться со звездой, о чем он ей и сообщил. «Это не то же самое, что болтовня с друзьями в пабе, к которой я привык», — признался Старк. После чего журналист и актриса начинают обсуждать коктейли, блюда, футбол, а в итоге Старк даже приглашает ее на свидание.

Когда же коллеги Старка попросили звезду все-таки поговорить на изначально запланированную тему — о фильме «Оз: великий и ужасный», в котором Кунис сыграла ведьму, она ответила, что неформальное общение ей нравится больше. А в конце беседы актриса призналась, что это было одно из лучших интервью в ее жизни.

Ищем мнения представителей бизнеса для РБК, Коммерсантъ и других СМИ. Отвечайте на запрос здесь!

Ролик на YouTube с записью этого интервью на сегодня собрал 14 млн просмотров и более 11 тыс. комментариев, про него написали многие западные издания. А сам Крис Старк впоследствии сделал такой неформальный подход своей фишкой.

Избегайте банальщины

До того, как приступить к подготовке вопросов для интервью, промониторьте, какие темы чаще всего обсуждали с героем другие журналисты, и исключите их. Никому не хочется сто раз рассказывать про одно и то же.

Чаще всего на однообразие жалуются звезды. Так, например, Брюс Уиллис неоднократно заявлял, что ненавидит давать интервью, в том числе и потому, что журналисты задают одинаковые вопросы. А Квентин Тарантино однажды страшно разозлился, когда журналист британского телеканала Channel Four News Кришнан Гуру-Мерфи спросил о связи с жестокостью в его фильмах и насилием в жизни. Тарантино заявил, что отвечает на подобные вопросы с самого начала карьеры и не собирается озвучивать свое мнение еще раз. В результате интервью превратилось в агрессивную словесную перепалку.

Виртуальный пиарщик Pressfeed — подберет СМИ под вашу тему, напишет текст, организует выход публикации или интервью. Оплата за результат!

Конечно, такие истории становятся резонансными, их много обсуждают, видеоролики смотрят и комментируют. И тем не менее вряд ли кто-то захочет по собственной воле оказаться в тот самый момент на месте интервьюера. Так что ищите свежий взгляд на тему, в общем, сделайте вопросы интереснымы для собеседника. И еще, как советует Константин Эггерт, старайтесь продумать структуру своей беседы как диаграмму: от мягкого вопроса к жесткому.

Не нужно также спрашивать у собеседника очевидные вещи. Например, где или над чем он работает, какое у него хобби, семья и т. д. Поиск такой информации — часть подготовки к интервью. Нужно постараться узнать из открытых источников о биографии героя все по максимуму. И только то, о чем герой никогда не говорил, вы можете уточнить.

Подготовьте несколько вопросов «на всякий случай»

Как быть, если ваш собеседник немногословен, дает короткие и односложные ответы? Заранее сформулируйте несколько дополнительных вопросов для интервью «про запас». Они спасут беседу и, возможно, помогут разговорить героя. Например, спросите мнение интервьюируемого о недавно вышедшем фильме или книге.

10 кейсов о росте трафика, продаж и продвижении бизнеса с помощью СМИ. Скачать!

Пользуйтесь полезными инструментами

При подготовке вопросов для интервью незачем изобретать велосипед, а можно воспользоваться тем, что до вас уже придумали другие. Например, правила канадского журналиста и ученого Джона Саватски. На протяжении многих лет Саватски вместе со своими студентами изучал различные интервью, анализировал их. В итоге он сформулировал три правила хороших вопросов и составил перечень из «Семи смертных грехов» интервьюера.

Три правила хороших вопросов

1. Открытые
2. Нейтральные
3. Короткие и несложные для понимания

«Семь смертных грехов» по Джону Саватски

1. Утвердительное предложение вместо вопроса.
2. Два вопроса в одном.
3. Перегруженные.
4. Оценочные слова и выражения в вопросе.
5. Упреждающие вопросы или домыслы интервьюера в вопросе.
6. Преувеличения (гиперболизация).
7. Вопросы, допускающие односложные ответы (да — нет).

Еще один полезный инструмент, которым, кстати, всегда во время своих интервью пользуется Владимир Познер — опросник Марселя Пруста. Сам Пруст не составлял этот опросник, он просто заполнил анкету, которая принадлежала его подруге. В то время такие анкеты были очень популярны, и Пруст отвечал на них несколько раз в течение жизни. Сохранились две анкеты Пруста — одну он заполнил, когда был подростком, вторую — в 20-летнем возрасте. Их и принято называть опросником Пруста.

Большинство вопросов в этих анкетах пересекается, но есть и отличия. Мы объединили два опросника в один. Получилось 30 универсальных вопросов, которые можно задать любому собеседнику.

А вот как ответил Владимир Познер на некоторые вопросы из опросника Пруста.

За свою журналистскую карьеру я взяла более 3000 интервью у самых разных людей: от Аллы Пугачевой и Романа Виктюка до Ивана Урганта и Киану Ривза. А еще в рамках нашей рубрики «ТALKовый бизнес» я беру интервью у лучших бизнесменов России.

Очень часто интервью берут и у меня самой как у писателя, так что я могу говорить об этой науке с обеих сторон:) Как и в любой науке, здесь тоже есть свои законы.Сегодня я хочу с вами поделиться десятью правилами хорошего интервью.

1. Уделите достаточно времени на подготовку

Многим кажется, что с вопросами на интервью можно разобраться по ходу дела. Однако, это далеко не так. Если не подготовиться к интервью, то, скорее всего, оно будет провальное. Я обычно трачу на подготовку около 4 часов. Первые три часа изучаю материалы, а следующий час готовлю вопросы.

Итак, подготовка должна быть основательной. Помимо изучения профессиональной деятельности интервьюируемого, обязательно просмотрите следующие материалы:

— Биография и официальный сайт, если есть.

— Последние новости из жизни интервьюируемого. Это очень важно, потому что в его жизни может произойти что-то очень серьезное, например, смерть супруга. Если вы не будете об этом знать, хотя про это писали много где, то вопрос «Как дела у вашего мужа?» может стать самым неловким в вашей жизни.

— Интервью, которые он давал за последнее время. Это нужно, чтобы понять, о чем его чаще всего уже спрашивали, и не задавать подобных вопросов.

— Видео его выступлений.

Евгений Демин и я во время интервью

2. Интервью — это не беседа

Второе правило краткое: помните, что интервью — это не беседа. В беседе оба человека равноправные, а в интервью — вы спрашиваете, а ваш собеседник — отвечает.

3. Поставьте цель интервью

В «Алисе в стране чудес» был очень интересный диалог между Алисой и Чеширским Котом. Алиса спросила у Чеширского Кота:

— Куда мне отсюда идти?

— А куда ты хочешь попасть?

— Мне все равно… Только бы попасть куда-нибудь.

— Тогда все равно, куда и идти. Куда-нибудь ты обязательно попадешь.

С интервью то же самое. Без цели можно куда-нибудь прийти, но непонятно куда.

Какая цель вашего интервью? Рассказать вашим читателям об этом человеке, его историю жизни? Узнать секреты его успеха в профессиональной деятельности? Узнать подробности о его новом проекте?

У интервью должна быть цель, иначе ничего не получится.

Теперь перейдем к правилам составления вопросов.

4. Начните с разогрева

Интервью — это тоже знакомство. Не стоит сразу задавать очень глубокие или провокационные вопросы. Лучше подойти к этому постепенно.

Начните с разогревающих вопросов. По-другому эта техника называется «ice breaking», что в переводе означает «растопить лед», и используется, например, в переговорах.

Ваша задача — разговорить человека и разрядить напряженную обстановку. Например, можно спросить: «Чем вы занимались до нашего разговора?» или «Чем планируете заняться после?». Можно начать с комплимента. Допустим: «Я смотрю, у вас такие интересные картины в офисе. Сами выбирали?».

То есть, вначале нужно задать 1-2 достаточно легких вопроса, которые не заставят сильно задуматься.

Во время интервью с одним из лучших предпринимателей России Андреем Кривенко

5. Долой банальные вопросы

Список самых скучных вопросов выглядит так:

— Расскажите о себе или своем бизнесе. Такой вопрос можно задавать человеку, который пока никому не известен и только начинает свою карьеру, но никак не известному человеку. Только представьте, что вы начнете интервью с Дональдом Трампом с вопроса «Расскажите о себе».

— Как появилась ваша компания/ваша книга/ваш проект. Представьте, вы берете интервью у основателя IKEA Ингвара Кампрада. Компании уже больше 70 лет и вы задаете ему вопрос: «Как появилась ваша компания?».

Скорее всего, ваш вопрос останется без ответа. Представляете, сколько раз он уже слышал этот вопрос? Миллионы. Тут надо переформулировать вопрос так, чтобы он звучал интересно. Допустим: «Инвар, каково чувствовать, что вы создали компанию, которая пережила Советский Союз?».

— Какие у вас планы? Еще один вопрос, который не очень любят. Конечно, тема интересная, но сам вопрос скучный. Можно его переформулировать так: «Какие цели из стоящих перед вами в ближайшее время, вас больше всего вдохновляют?» или так: «Каких побед нам еще ждать от вас в ближайший год?».

6. Не задавайте слишком размытые и тяжелые вопросы

Я советую не задавать слишком тяжелых вопросов и слишком размытых.

Например, «В чем смысл жизни?». Лучше задать более простой вопрос, который охарактеризует человека: «Что для вас самое главное в жизни?».

Или вот еще странный вопрос «О чем вы мечтаете?». По моему журналистскому опыту, это вопрос, который вводит в тупик почти любого человека.

Источник

7. У интервью должна быть цельность

Раньше я очень часто совершала такую ошибку: составляла хаотичный список остроумных вопросов, когда готовилась к интервью. Интервью при таком случае получалось занятным, но бесцельным. В каждом интервью должна быть своя драматургия и своя цельность. Вначале вы знакомите читателей с интервьюируемым, потом начинаете задавать вопросы, связанные с целью интервью.

Запомните: 70% вопросов должны быть составлены так, чтобы добиться цели интервью.

8. Задавайте вопросы, на которые вам интересно услышать ответы

Когда я готовлю вопросы, я всегда исхожу из того, какие вопросы интересны конкретны мне.

Конечно, вопросы должны быть не очень узкие. Например, я не спрашиваю, какого цвета у вас полотенце на кухне, даже если очень хочется.

Однажды мой Учитель произнес отличную вещь: «Правильный вопрос — это вопрос, ответ на который тебе что-то даст».

Предлагаю отталкиваться от того, что мы с вами делаем умные интервью. И поэтому когда вы готовите вопросы, спрашивайте себя: «А как изменит мою жизнь ответ на этот вопрос?».

9. Обязательно согласовывайте интервью

После того, как вы взяли интервью, нужно обязательно выслать его на согласование интервьюируемому и предупредить о том, когда оно будет опубликовано. Не забудьте согласовать не только текст, но и фотографии, которые будете использовать.

Кстати, а мое любимое интервью вот тут.

10. Устройте блиц-опрос

Это не то, чтобы правило, просто дополнение к интервью, которое я сама часто использую. Я провожу в конце интервью блиц-опрос. Обычно это 5 вопросов в стиле «Лучшая книга для бизнесмена?», «На что вы готовы потратить последние деньги?» и так далее.

Вы можете придумать свои вопросы для блица. Главное, чтобы это было интересно и полезно.

На этом все. Желаю вам хороших и интересных интервью!